Вход
Регистрация
Написать отзыв“Газелькин” – грузоперевозки отзывы
Отзывы о компании “Газелькин” – грузоперевозки
Разбили телевизор бригада а/м в564оу 198 зак 4012143 написал претензию нет ответа
Буду жаловаться дальше
Травматический опыт. Справедливости ради нужно отметить, что ранее обращались к услугам компании “Газелькин” имеется позитивный опыт. Но не в это раз. Заказ №4045641 от 13.12.2021 на 11:00. Созвонились с логистами в 10:00 13.12.2021 для подтверждения заявки. Перед самой подачей при попытке уточнить Весь отзыв
номер машины и ФИО водителя были проинформированы о “застревании” машины на предыдущем заказе и необходимости ожидания до 12:00. В 12:00 позвонил другой (2ой по счету) водитель-иностранец и на крайне ломанном русском языке объяснил, что находится по адресу: Спб, ул.Пехоты,22, то есть в другом конце города Спб. После попыток выяснить через Горячую Линию “Газелькин” информации по водителю и времени подачи машины узнали, что все машины в работе, загружены и смогут быть по адресу загрузки только в 13-00 13.12.2021. Последний звонивший водитель (3ий по счету) просил дать информацию по адресу, а именно номер квартиры и подъезд и инструментам необходимым для разборки мебели, то есть водитель не обладал информацией для перевозки. К 13:00 водитель подъехал к месту загрузки… разобрал мебель, упаковал и в 14-10 начал двигаться в сторону пункта выгрузки (4 км от пункта загрузки до пункта выгрузки)… В пункте выгрузки в 15:10 водитель отказывался поднимать мебель в квартиру с просьбой заплатить ему больше, грозился оставить мебель на улице (ну правильно, ведь он уже получил оплату за доставку тем более в 2 раза больше оговоренной на свою банковскую карту) В целом ужасное впечатление от взаимодействия с «Газелькин» по данной доставке. Сплошная подстава и унижение. Вывод следующий: Если интересно платить втридорога, новые знакомства с иностранцами, невероятные захватывающие приключения и незабываемые эмоции на весь день просто позвони в “Газелькин” и закажи доставку! Если требуется доставка в оговоренные сроки с водителями говорящими на русском языке не замедляющимися с целью «заработать» с уверенностью доставляющими груз в целостности и сохранности, то ваш выбор не в пользу вышеупомянутой компании.
Зайчики, когда получают заказ.
Не профессионально, дорого, сервис зеро, затягивание времени, качество услуг неудовлетворительное, сотрудники-нерезиденты
Отвратительно что менеджеры что доставка что грузчики ужасно не рекомендую не коем случи говорят одну цену не выгружают пока не оплатишь 3 раза дороже обман начиная с менеджерами до грузчиков не сайте написана скидка все обман
Нету
Сплошные
Заказывала перевозку мебели с грузчиками – от квартиры до квартиры.
Машина опоздала на час. Но, как выяснилось потом, это были еще мелочи.
Первое, что насторожило – приехавшие за мебелью не дали никакого договора, и никакого документа об оплате. То есть я отдаю мебель и деньги без каких-либо Весь отзыв
документов.
Газель была заказана на 3 часа, везли из Подмосковья в Москву в будний день с 17.00 – то есть это час пик, загрузка дорог очень высокая. Доехали за полтора часа. Судя по всему, очень спешили (Куда?). В итоге разбили стекло в дверце шкафа. (мебель была упакована в пленку, на стекла наклеен малярный скотч).
Позвонила в Газелькин, объяснила ситуацию. Сказали отправить претензию на емейл. Отправила, с фото. Срок рассмотрения – 30 дней. Рассмотрели за 20.
Прислали ответ.
1. Оказывается, компания Газелькин оказала мне “информационные услуги”. А договор (которого я в глаза не видела), я заключила с водителем Умроновым Алимахмадом Амирджоновичем. Все вопросы – к нему!
2. Еще выяснилось, что “погрузка грузов на автомобиль, закрепление, укрытие и увязка грузов должны производиться грузоотправителем, а разгрузка грузов из автомобиля, снятие креплений и покрытий – грузополучателем”. А зачем тогда грузчики “от квартиры до квартиры”?
В общем, никакого возмещения ущерба… разве что искать Умронова Алимахмада Амирджоновича.
3. А еще “Перевозчик только принимает груз к перевозке без проверки внутри тарного содержания”. То есть могли вообще дрова привезти. А они только стекло разбили.
Кстати, на сайте gazelkin.ru я тоже попыталась оставить отзыв. Там все очень красиво, все довольны. А мой отзыв исчез в никуда. Никакого ответа – ни на телефон, ни на почту. В полном соответствии с формулой “ваше мнение о нас мы знаем оченб хорошо, поскольку пишем его сами”
Обращаться в эту компанию больше не буду. Никому не рекомендую.
нет
задержка прибытия авто, повреждение имущества, нет документов
Обман, намеренное затягивание времени в пути и скотское отношение к клиенту.
Не обращайтесь в эту компанию, если не желаете переплачивать и тратить свои нервы на диалоги с диспетчерами, у которых задача одна – не помочь Вам, а Вас обуть.
В первый (и в последний) раз обратился в компанию Весь отзыв
«Газелькин». Нужно было перевезти б/у холодильник. Был запрос на «Газель» с двумя грузчиками.
Приехали вовремя, тут вопросов нет. Два лица, далеко не славянской внешности. Один – водила, второй – грузчик. Погрузили быстро, но неаккуратно (поцарапан пол нового лифта, надеюсь, ответственный за дом этого не заметит).
А потом началось…
Скорость намеренно держалась не более 40 км/час (в том числе, чтобы не попасть в «зеленую волну» светофоров). Торможение перед «зебрами», даже до того, как пешеход поставил ногу на дорогу.
Намеренно еле двигался, чтобы увеличить время в пути и содрать бабла за второй час. В итоге, пришлось доплатить за лишние полчаса, хотя время от подачи машины до прибытия на точку выгрузки составило 1 час и 1 минута.
Кстати, груз не выгружают без оплаты. Оплачено наличными, квитанцию или какие-либо подтверждающие оплату документы не прислали (типа – пишите на e-mail, пришлём).
Переговоры с диспетчером результата не дали: на моё предложение оставить холодильник в машине и остаться этим уродам без оплаты, стали угрожать, что отвезут товар на стоянку хранения с оплатой 3 тыс. руб. в сутки. Пришлось доплатить за лишние полчаса.
Заказ 3770346. Маршрут: Малая Дмитровка – Юрловский проезд. Время в пути по расчету навигатора – 26 минут. Реальное время с подачи машины и погрузки, время в пути до точки выгрузки: 1 час 1 минута. Всё сделали, чтобы было больше оговоренного часа.
Доплачивать за лишнюю минуту как за полчаса – нонсенс. Договаривайтесь с частником газельщиком, объявлений на Авито – море, с ним всегда сможете решить все вопросы.
Проблема будет найти грузчиков. Ищите друзей, которые могут помочь.
«Газелькин» – обман и развод на бабки. Дело не в деньгах, а в скотском отношении к клиенту.
нет
выше
Обман, намеренное затягивание времени в пути и скотское отношение к клиенту.
Не обращайтесь в эту компанию, если не желаете переплачивать и тратить свои нервы на диалоги с диспетчерами, у которых задача одна – не помочь Вам, а Вас обуть.
В первый (и в последний) раз обратился в компанию Весь отзыв
«Газелькин». Нужно было перевезти б/у холодильник. Был запрос на «Газель» с двумя грузчиками.
Приехали вовремя, тут вопросов нет. Два лица, далеко не славянской внешности. Один – водила, второй – грузчик. Погрузили быстро, но неаккуратно (поцарапан пол нового лифта, надеюсь, ответственный за дом этого не заметит).
А потом началось…
Скорость намеренно держалась не более 40 км/час (в том числе, чтобы не попасть в «зеленую волну» светофоров). Торможение перед «зебрами», даже до того, как пешеход поставил ногу на дорогу.
Намеренно еле двигался, чтобы увеличить время в пути и содрать бабла за второй час. В итоге, пришлось доплатить за лишние полчаса, хотя время от подачи машины до прибытия на точку выгрузки составило 1 час и 1 минута.
Кстати, груз не выгружают без оплаты. Оплачено наличными, квитанцию или какие-либо подтверждающие оплату документы не прислали (типа – пишите на e-mail, пришлём).
Переговоры с диспетчером результата не дали: на моё предложение оставить холодильник в машине и остаться этим уродам без оплаты, стали угрожать, что отвезут товар на стоянку хранения с оплатой 3 тыс. руб. в сутки. Пришлось доплатить за лишние полчаса.
Заказ 3770346. Маршрут: Малая Дмитровка – Юрловский проезд. Время в пути по расчету навигатора – 26 минут. Реальное время с подачи машины и погрузки, время в пути до точки выгрузки: 1 час 1 минута. Всё сделали, чтобы было больше оговоренного часа.
Доплачивать за лишнюю минуту как за полчаса – нонсенс. Договаривайтесь с частником газельщиком, объявлений на Авито – море, с ним всегда сможете решить все вопросы.
Проблема будет найти грузчиков. Ищите друзей, которые могут помочь.
«Газелькин» – обман и развод на бабки. Дело не в деньгах, а в скотском отношении к клиенту.
нет
см. выше
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!!! Вымогатели!!! Нет офиса. Нет документов.связатсься с руководством не возможно.
Нет
Одни недостатки
если любите четкость во времени-то вам не сюда. Была заказана машина на 14 часов, два раза перезвон и откладывали время подачи на час, так как нужно было вывезти груз с чужой территории ждать больше уже было не удобно- нашла исполнителя через юду. Больше в эту фирму никогда не обращусь.
нет
обман, перевозка так и не была выполнена
Отвратительное качество! Обман и вымогательство! Цена зависит от количества часов. Грузчики тянут время, работают очень медленно! Был заказ на 2 часа работы. В итоге вышло намного дольше,а значит дороже. Хотя по телефону уверяли,что всё будет быстро и без проблем. Повредили имущество, отказались Весь отзыв
компенсировать. Берегите свои деньги,время и нервы! Никогда не обращайтесь в эту фирму обманщиков!
Нет
Обманщики!!!
Никогда не обращайтесь к этим обманщикам! При заказе говорят одну сумму (у меня было 6.000), но потом начинается рекет и вымогательство!
Грузчики опоздали на полчаса. Долго сидели в машине у подъезда,не начинали погрузку, намеренно затягивали время. По приезду на адрес выгрузки грузчики Весь отзыв
отказывались начинать работу до полной оплаты, причем сумма, которую они хотели получить составляла 10 000 (десять тысяч рублей). Много раз пришлось звонить диспетчерам, выяснять этот вопрос. в итоге такой нервотрёпки вынудили меня доплатить 3000 (три тысячи) рублей сверх оговоренной суммы. Иначе не отдавали вещи! При разгрузке грузчики повредили моё имущество. Восстановлению или ремонту он не подлежит, к использованию не пригодно. Компенсировать отказались.
Нет
Опоздание, враньё про бережную перевозку,порча груза, увеличение стоимости в несколько раз, отказ в компенсации
Два плохоговорящих по-русски узбека приехали с опозданием на два часа, потом 4 часа вместо 2х ехали до места, 110 км от Москвы. И зарядили еще к 10 190 р 4500 р.
Менеджер отказался решать вопрос, стал угрожать увезти вещи на штраф стоянку, где 3000 р за простой.
Никогда не связывайтесь с этой Весь отзыв
компанией!
Грабеж и развод!!!
Обман, шантаж, выкручивание денег
Все сделано так, чтобы клиента обмануть и кинуть‼️ По другому не скажешь‼️
Заплатила в 2,5 раза больше чем была должна!мое возмущение и звонки в эту контору- а это час и это время было добавленно к моей поездке‼️Пока деньги не отдала- не отдавали мои вещи‼️‼️‼️
Позорники и мошенники ‼️‼️‼️‼️
Ещё Весь отзыв
и на час опоздали‼️
Нет
Опоздание на час‼️‼️
Взяли деньги в 2,5 раза больше чем должны, без ЧЕКА‼️
Вещи не отдавали, пока не отдам деньги‼️Время препирательств – с меня тоже вычли‼️
Устроился на работу грузчиком с водителем . 500 р. за 12ч.
Потрудился 2 дня и хватит .
ничего хорошего
ничего хорошего
На переезд одной комнаты (книги, диван; тумба из-под ТВ) приехали два южных грузчика,причём один очень худой! Как можно брать на работу грузчиком человека меньше 60кг (при высоком росте)??? Все два часа только и слышал возмущения и недовольство. Худой грузчик ещё сказал, что в Грузии он работал Весь отзыв
руководителем, а здесь должен грузы таскать! Трижды перекуривал! Не рекомендую обращаться!!!
Нет.
Ужасно! (Читайте отзыв)
Не обращайтесь в эту компанию. Заплатите в два раза больше, чем заранее обговаривали, причем за простой по вине водителей. Водители работают чурки которые двух слов связать не могут. Всю информацию заранее оставила операторам откуда забирать, куда отвезти, все телефоны. Их водилы звонили мне каждые Весь отзыв
5 минут, не зная что делать откуда забирать и куда везти. Еще не успел загрузиться водила а уже сказал что дополнительный час нужно оплачивать. В общем развод. Еще и продукцию испортили при перегрузе. Повезло им что я в другом городе. [Цензура] бы один и второй получили бы на меcте за такую работу. В итоге переплатила за их беспонтовую работу 2800 руб. Буду писать претензию.
Сегодня воспользовались услугами этой конторы. Просто ужас!!!!! Сказали за час что будет одна сумма, когда всё перевезли, то водителю прислали сумму к оплате с нас на 300р. больше, звоним в контору то с нас вообще на 600р. больше, да какого , если мы уложились в 56 мин., и ни чего ни кто лишнего Весь отзыв
платить не стал!!! операторы вообще жесть просто!!!! Ни когда больше не обращусь и всем всем знакомым порекомендую других!!!! ПОЗОР!!!!!!!!!
Нееееееееет
Одни недостатки!!!! Просто ужас!!!! Ни когда не обращайтесь в эту забегаловку!!!!!!
Сегодня воспользовались услугами. Отвратительная компания. Больше никогда не обратимся.
Сегодня воспользовались услугами. Отвратительная компания. Больше никогда не обратимся.
Мне компания буквально спасла переезд офиса, за что я очень им благодарна. Организован переезд был две недели назад. Но машину, у той компании – грузоперевозчика, к которой обратились сначала не приехала, а ждали мы не много ни мало три часа! Хорошо, что “Газелькин” подоспели во-время. Спасли Весь отзыв
ситуацию в прямом смысле слова. И такие вежливые, аккуратные, обходительные
Во-время, оперативно, аккуратно
Нет
Столкнулись с услугой грузоперевозки,оказываемой компанией ГАЗЕЛЬКИН
перевозили детскую мебель,которую в одном доме надо было разобрать,погрузить в машину и привезти и собрать в другом, в 7 км друг от друга. Предложили скидку,не знаю за что, но цена порадовала. Дальше машина встала посреди Весь отзыв
улицы,бегали искали, затем попросили отвёртку, её не было и уехали за ней (счётчик тикает). Разобрали,погрузили,привезли и сидели в машине,требуя оплаты,которая из 4 190 превратилась в 11 790 руб. Администрация рассказывала нам,что переплачивать не надо, но те плевать хотели. В результате получив свои деньги, подняли мебель и уехали, не утруждая себя сборкой. Жалко,что не почитала сразу отзывы
Их нет!
Водитель плохо понимает по русски, нет с собой инструментов и сумма существенно выростает
Устроило как работает компания газелькин. На сайте ты оформляешь заявку, приходит смс на телефон, в ней указано время, фио водителя. Плюс данные заказа, номер.
Водитель русский приехал, грузчики, а их было трое, тоже все русские. Работящие, видно, что не из белоручек. Вязли дружно мебель, понесли. Весь отзыв
Понравилось, что выносили без криков, матов, ну знаете когда им там не унести и начинается эта ругань.
Нет, все прилично. Добрые ребята. В новом месте все-все на свои места расставили. Не поцарапали паркет, все выглядело очень прилично.
нет
Абсолютное хамство, воровство времени и денег. Если есть возможность не пользуйтесь, пожалеете. Заказал на 3 часа, время в пути 1час 10 мин, пришлось оплачивать дополнительный час, а отдел контроля качества сказал что это нормально.
Хамство, воровство времени.
Не рекомендую данную компанию.
При переезде было разбито зеркало. В компании сослались на то что погрузкой и разгрузкой сам заказчик должен заниматься. Что компания не несёт ответственности.
Нет.
Выступают в качестве оператора. Услуги перевозки они не оказывают!!!
Обратилась в грузовую компанию “Газелькин” для перевоза груза. Прислали сломанную Газель, расстояние 33 км, машина ехала со скоростью 30 км.ч, сломалась, водитель и грузчик плохо говорят на русском языке, потерялись с нашим грузом. Истрепали нам все нервы, испортили весь день. Естественно не Весь отзыв
уложились по времени. Стали вымогать деньги за свои косяки. Не обращайтесь в эту контору, не наступайте на наши грабли.
нет
сплошь
Я по приложению заявку оформляла. Хорошее приложение, по нему можно заказать без проблем машину. Я заказала машину, приехала без задержки. В приложении действительно удобно смотришь там, время подачи, машину, адрес и еще потом уведомление с датой подачи и номером заявки. Все отлажено, по поводу Весь отзыв
расценок, у газелькина они самые адекватные, поэтому им большой плюс!!
много, начиная от цен и заканчивая добросовестной работой компании
нет
пользовался услугами газелькина несколько раз, в последний нужно было перевезти старый диван и шкаф, с этим они справились отлично, больше не знаю компаний с грузоперевозками, чтобы все было без косяков и за небольшие деньги, буду обращаться еще
Мне компания буквально спасла переезд офиса, за что я очень им благодарна. Организован переезд был две недели назад. Но машину, у той компании – грузоперевозчика, к которой обратились сначала не приехала, а ждали мы не много ни мало три часа! Хорошо, что “Газелькин” подоспели во-время. Спасли Весь отзыв
ситуацию в прямом смысле слова. И такие вежливые, аккуратные, обходительные
Во-время, оперативно, аккуратно
Нет
Устроило как работает компания газелькин. На сайте ты оформляешь заявку, приходит смс на телефон, в ней указано время, фио водителя. Плюс данные заказа, номер.
Водитель русский приехал, грузчики, а их было трое, тоже все русские. Работящие, видно, что не из белоручек. Вязли дружно мебель, понесли. Весь отзыв
Понравилось, что выносили без криков, матов, ну знаете когда им там не унести и начинается эта ругань.
Нет, все прилично. Добрые ребята. В новом месте все-все на свои места расставили. Не поцарапали паркет, все выглядело очень прилично.
нет
Я по приложению заявку оформляла. Хорошее приложение, по нему можно заказать без проблем машину. Я заказала машину, приехала без задержки. В приложении действительно удобно смотришь там, время подачи, машину, адрес и еще потом уведомление с датой подачи и номером заявки. Все отлажено, по поводу Весь отзыв
расценок, у газелькина они самые адекватные, поэтому им большой плюс!!
много, начиная от цен и заканчивая добросовестной работой компании
нет
Наша компания недавно переезжала с площади Конституции в новый офис на улицу Декабристов , вещей накопилась много, поэтому понадобилась дополнительная помощь. Обратились в компанию Газелькин. Заранее договорились о времени и о количестве грузчиков. Ребята приехали вовремя, аккуратно погрузили все Весь отзыв
вещи и перевезли их. Спасибо вам за качественную работу.
Заказывала в Газелькине погруз и транспортировку мебели с дачи домой в середине осени. Работают дружно и быстро. Машина приехала вовремя. Грузчики оперативно погрузили мебель, менее чем за час, хотя ее там было не мало. Потом аккуратно довезли (тк там были еще и хрупкие вещи) до моего адреса, Весь отзыв
разгрузили и занесли все на третий этаж. Большое им спасибо.
быстро, аккуратно
вроде нет
Вызывала газелькин на перевозку вещей из дома. Перевезли все аккуратно. Вещи погрузили аккуратно в машину, места в кузове много было. По поводу расценок, у данной компании недорогие цены. Заявка номер 24774. Стоимость 1236 руб. И справлялись со всем 2 грузчика. По работе могу отметить еще, что не Весь отзыв
халтурщики, все делают качественно. В квартире не бросают вещи, а расставляют.
У компании много приемуществ, они хорошо справляются с переездами. Не дорого берут и я совсем недавно о них узнала, точнее слышала раньше, но не заказывала машину. А тут решила сэкономить и мне предложили Газелькин, я довольна услугами и водитель и грузчик были адекватные. Оба правда не русские, но Весь отзыв
мне все равно я на это внимания, как многие не обращаю. Главное работу сделали и сделали хорошо ее. Оцениваю на 5 баллов, теперь буду часто заказывать машину, хоть бы не подвели.
все хорошо
не много
Мне посоветовали обратиться в эту компанию я перед переездом всех спрашивала какую компанию выбрать и мне почти все сказали Газелькин дешевле и надежнее. Так и оказалось, ценник хороший. Переезжала я за город и у меня получилось около 1300. Водитель приехал, машину открыл, общительным оказался. Весь отзыв
Помог, придерживал нам двери. Ну в общем минусов не нашла я. Работают и правда быстро и хорошо.
1300 хорошая цена
нет
Заказала машину перевести крупную технику и два шкафчика. У нас был холодильник не большой машина стиральная и кухня. Очень помогла компания, да они опоздали минут на 10, но потом работали активно. Вышло не дорого около 2000 тыс. Везти было не далеко на одной и той же станции. В общем хвалю Весь отзыв
компанию, рекомендую, поставлю пока 4 балла им. Справляются хорошо и ругать не нужно на каждом шагу
Не много вышло
есть не большие
Обратилась в компанию, чтобы перевезти вещи. Мне быстро все перевезли. Тяжелую технику доставили без труда. В поселок их пустили по моей просьбе, там у нас пост просто охрана, поэтому газелькин пропустили) Ребята общались вежливо, корректно, по итогу работы взяли 1560 р, эту цену мне называла Весь отзыв
диспетчер. Ничего выше не взяли и даже еще по перевозке, вещи все расставили, мебель собрали.
быстро приехали, работники в форме, не прибавляют цены, операторы добрые
нет
Очень хочу похвалить ребят с компании, именно, что работников набирают адекватных и работящих. Нет никаких проблем с ними. Работают хорошо и четко. Приехали, чуть припозднилось, но это даже простительно, так как они так быстро все вынесли и шкаф разобрали, что даже в арендные три часа управились и Весь отзыв
на 40 минут раньше! Вот молодцы. Хорошая работа. Расставили все на новом месте.
цена, вежливые сотрудники
нет
Воспользовалась по акции квартирным переездом, вышло не дорого, поэтому оценила компанию положительно. Но не только поэтому, мне еще понравилось как сработали грузчики. За 20 минут все вынесли, вообще быстрые ребята. Шкаф несли втроем. Грузили тоже. В машине поставили, закрепили мебель. Она не Весь отзыв
упала во время поездки. Выгружали аккуратно очень.
цена, бережно перевозят
нет
Всегда стараюсь заказать машину заранее, но все время вылетает из головы, но у компании можно срочно вызвать машину. Благо у них машин много и всегда есть свободная не далеко. Иногда прям сразу подают, иногда приходится часик подождать. Но мне компания нравится, они и мебель могут собрать и Весь отзыв
разобрать, один раз это пригодилось. Но обычно у нас, итак, все влезает. Оцениваю хорошо
цена
ничего такого
Я позвонил в компанию, мне нужно было доставить вещи на адрес ул садовая 12. Много мебели, посудомоечная, стиральная, холодильник, указал, что нужны крепкие ребята. Так как выносить будет тяжело, оператор сказал, что не стоит переживать грузчики прекрасно мол знают свое дело. Приехал водитель, на Весь отзыв
телефон кстати пришла смс с номером водителя и фио. Приехали без опозданий.
стоимость, сроки доставки, грузчики, водитель русские
нет
Обратилась в Газелькин для вывоза мебели при переезде с одной съемной квартиры на Будапештской улицы на другую на Московский проспект. Машина приехала без опоздания, хотя пробки в будний день в Питере приличные. Грузчика заказывала одного, так как помогал брат. Поставили и довезли мебель аккуратно. Весь отзыв
В дороге ничего не повредилось. Благодарна компании за качественную работу.
Узнала компанию эту не очень давно, но уже несколько раз с ними переезжали. Первый раз я и муж, второй папа мужу и тогда долго возились, но по нашей вине. В целом не дорого, хорошие работники, претензий нет, все успевают даже нашу мебель замотали упаковкой. Я довольна и рекомендую, оцениваю на 5 Весь отзыв
баллов. Некоторые пишут, что грязно в машине, мне к счастью повезло и машина была чистой.
хорошие работники
не особо вижу минусы
Я в компанию обратилась, чтобы мне перевезли несколько шкафов, в итоге очень не плохо справились. Немного покоцали одну дверцу, но это мы сами виноваты были, ничего страшного. Так, мне понравилось, нам их и разобрали и собрали, даже немного замотали в пленку, чтобы не повредить в дороге. Минусов Весь отзыв
особо не заметила, буду компанию рекомендовать и сама, если что заказывать машину тут. Тем более скоро грозит два глобальных переезда.
скорость и цена
нет
У Газелькин, итак, ценник очень приятный, еще и акции бывают и специальные предложения, поэтому выбираю эту компанию. Да они бывает не вовремя приезжают, но быстро справляются с работой, помогают и не грубят. Я год компанию знаю, ну пользуюсь услугами, так-то слышала о них давно, просто услуги не Весь отзыв
требовались такого рода. Рекомендую, смело обращайтесь к ним
рекомендую компанию.
опоздания
Пару недель назад переезжали в свою квартиру, ждали этого 5 лет, компанию я выбирала по отзывам и чтобы не дорого. Не прогадала, вышло не много и переезд был интересным. Водитель веселый и грузчики общались хорошо, было даже весело с ними работать, в такую рань, у ребят настроение хорошее. Ну в Весь отзыв
общем меня они порадовали хотя бы настроением и позитивом, хотя у меня, итак, было отличное настроение сами понимаете, компанию я рекомендую конечно.
Хорошее впечатление и цены хорошие
нет почти
Хорошо, когда есть не дорогая компания и надежная, как Газелькин. Я сначала думала у них не заказывать машину, но решила попробовать. Вот теперь год, как они нам помогают с перевозом товаров и мебели. Очень неплохо справляются, я довольна. Да есть у них и минусы, куда без них, но ничего такого Весь отзыв
серьезного нету. Ну могут опоздать на заказ и главное не на долго.
цена
не много
У меня пока очень хорошее впечатление от компании, я очень долго не могла найти хорошую компанию. Чтобы не сильно дорого и качественно выполняли услуги. Оценка хорошая, Газелькин быстро управились с переездом, грузчики хорошо работали, пока думаю, что буду тут теперь машину заказывать, товар мы еще Весь отзыв
с ними не возили, но через неделю посмотрим, как они с этим справятся.
выгода
нет особо
В “Газелькин” решил заказать дачный переезд. У них даже есть такая услуга отдельно. Вообще сам планировал работать (носить), без грузчика, но в последний момент практически спина подвела и попросил одного сотрудника-грузчика. Самую обычную машину заказал. Переносили с ним быстро все. Все Весь отзыв
необходимое “добро” вывезли из квартиры на дачу успешно. Как выяснилось услуги стоят не слишком дорого, я ожидал, что будет дороже.
Не дорого, быстро
Нет
Заказала компанию не официальную и перевозили стеллаж большой и шкаф в новую квартиру. Нас с мужем просто кинули, вот что значит не официальную компанию вызывать, Захотели больше денег и кинули нас на дороге, хорошо у Газелькин всегда есть свободные машины и они нас быстро подхватили и увезли. Весь отзыв
Большое им за это спасибо я просто в шоке от такого отношения, а Газелькин ставлю высокую оценку, выручили просто
цена
нет
Отмечу что хорошие акции у компании. Вещей было у меня совсем немного, было бы обидно, чтобы заказывать целую машину. Потому что для перевозки мне надо было перевезти только холодильник и стиралку. Оператор сказала, что ничего страшного и эти 2 предмета перевезут за совсем мизерную стоимость, ну и Весь отзыв
по тарифу насчитали 590 р. Не дорого, меня удивило конечно, правда оказалось очень недорого.
Разбили телевизор бригада а/м в564оу 198 зак 4012143 написал претензию нет ответа
Буду жаловаться дальше
Травматический опыт. Справедливости ради нужно отметить, что ранее обращались к услугам компании “Газелькин” имеется позитивный опыт. Но не в это раз. Заказ №4045641 от 13.12.2021 на 11:00. Созвонились с логистами в 10:00 13.12.2021 для подтверждения заявки. Перед самой подачей при попытке уточнить Весь отзыв
номер машины и ФИО водителя были проинформированы о “застревании” машины на предыдущем заказе и необходимости ожидания до 12:00. В 12:00 позвонил другой (2ой по счету) водитель-иностранец и на крайне ломанном русском языке объяснил, что находится по адресу: Спб, ул.Пехоты,22, то есть в другом конце города Спб. После попыток выяснить через Горячую Линию “Газелькин” информации по водителю и времени подачи машины узнали, что все машины в работе, загружены и смогут быть по адресу загрузки только в 13-00 13.12.2021. Последний звонивший водитель (3ий по счету) просил дать информацию по адресу, а именно номер квартиры и подъезд и инструментам необходимым для разборки мебели, то есть водитель не обладал информацией для перевозки. К 13:00 водитель подъехал к месту загрузки… разобрал мебель, упаковал и в 14-10 начал двигаться в сторону пункта выгрузки (4 км от пункта загрузки до пункта выгрузки)… В пункте выгрузки в 15:10 водитель отказывался поднимать мебель в квартиру с просьбой заплатить ему больше, грозился оставить мебель на улице (ну правильно, ведь он уже получил оплату за доставку тем более в 2 раза больше оговоренной на свою банковскую карту) В целом ужасное впечатление от взаимодействия с «Газелькин» по данной доставке. Сплошная подстава и унижение. Вывод следующий: Если интересно платить втридорога, новые знакомства с иностранцами, невероятные захватывающие приключения и незабываемые эмоции на весь день просто позвони в “Газелькин” и закажи доставку! Если требуется доставка в оговоренные сроки с водителями говорящими на русском языке не замедляющимися с целью «заработать» с уверенностью доставляющими груз в целостности и сохранности, то ваш выбор не в пользу вышеупомянутой компании.
Зайчики, когда получают заказ.
Не профессионально, дорого, сервис зеро, затягивание времени, качество услуг неудовлетворительное, сотрудники-нерезиденты
Отвратительно что менеджеры что доставка что грузчики ужасно не рекомендую не коем случи говорят одну цену не выгружают пока не оплатишь 3 раза дороже обман начиная с менеджерами до грузчиков не сайте написана скидка все обман
Нету
Сплошные
Обман, намеренное затягивание времени в пути и скотское отношение к клиенту.
Не обращайтесь в эту компанию, если не желаете переплачивать и тратить свои нервы на диалоги с диспетчерами, у которых задача одна – не помочь Вам, а Вас обуть.
В первый (и в последний) раз обратился в компанию Весь отзыв
«Газелькин». Нужно было перевезти б/у холодильник. Был запрос на «Газель» с двумя грузчиками.
Приехали вовремя, тут вопросов нет. Два лица, далеко не славянской внешности. Один – водила, второй – грузчик. Погрузили быстро, но неаккуратно (поцарапан пол нового лифта, надеюсь, ответственный за дом этого не заметит).
А потом началось…
Скорость намеренно держалась не более 40 км/час (в том числе, чтобы не попасть в «зеленую волну» светофоров). Торможение перед «зебрами», даже до того, как пешеход поставил ногу на дорогу.
Намеренно еле двигался, чтобы увеличить время в пути и содрать бабла за второй час. В итоге, пришлось доплатить за лишние полчаса, хотя время от подачи машины до прибытия на точку выгрузки составило 1 час и 1 минута.
Кстати, груз не выгружают без оплаты. Оплачено наличными, квитанцию или какие-либо подтверждающие оплату документы не прислали (типа – пишите на e-mail, пришлём).
Переговоры с диспетчером результата не дали: на моё предложение оставить холодильник в машине и остаться этим уродам без оплаты, стали угрожать, что отвезут товар на стоянку хранения с оплатой 3 тыс. руб. в сутки. Пришлось доплатить за лишние полчаса.
Заказ 3770346. Маршрут: Малая Дмитровка – Юрловский проезд. Время в пути по расчету навигатора – 26 минут. Реальное время с подачи машины и погрузки, время в пути до точки выгрузки: 1 час 1 минута. Всё сделали, чтобы было больше оговоренного часа.
Доплачивать за лишнюю минуту как за полчаса – нонсенс. Договаривайтесь с частником газельщиком, объявлений на Авито – море, с ним всегда сможете решить все вопросы.
Проблема будет найти грузчиков. Ищите друзей, которые могут помочь.
«Газелькин» – обман и развод на бабки. Дело не в деньгах, а в скотском отношении к клиенту.
нет
выше
если любите четкость во времени-то вам не сюда. Была заказана машина на 14 часов, два раза перезвон и откладывали время подачи на час, так как нужно было вывезти груз с чужой территории ждать больше уже было не удобно- нашла исполнителя через юду. Больше в эту фирму никогда не обращусь.
нет
обман, перевозка так и не была выполнена
Отвратительное качество! Обман и вымогательство! Цена зависит от количества часов. Грузчики тянут время, работают очень медленно! Был заказ на 2 часа работы. В итоге вышло намного дольше,а значит дороже. Хотя по телефону уверяли,что всё будет быстро и без проблем. Повредили имущество, отказались Весь отзыв
компенсировать. Берегите свои деньги,время и нервы! Никогда не обращайтесь в эту фирму обманщиков!
Нет
Обманщики!!!
Никогда не обращайтесь к этим обманщикам! При заказе говорят одну сумму (у меня было 6.000), но потом начинается рекет и вымогательство!
Грузчики опоздали на полчаса. Долго сидели в машине у подъезда,не начинали погрузку, намеренно затягивали время. По приезду на адрес выгрузки грузчики Весь отзыв
отказывались начинать работу до полной оплаты, причем сумма, которую они хотели получить составляла 10 000 (десять тысяч рублей). Много раз пришлось звонить диспетчерам, выяснять этот вопрос. в итоге такой нервотрёпки вынудили меня доплатить 3000 (три тысячи) рублей сверх оговоренной суммы. Иначе не отдавали вещи! При разгрузке грузчики повредили моё имущество. Восстановлению или ремонту он не подлежит, к использованию не пригодно. Компенсировать отказались.
Нет
Опоздание, враньё про бережную перевозку,порча груза, увеличение стоимости в несколько раз, отказ в компенсации
Два плохоговорящих по-русски узбека приехали с опозданием на два часа, потом 4 часа вместо 2х ехали до места, 110 км от Москвы. И зарядили еще к 10 190 р 4500 р.
Менеджер отказался решать вопрос, стал угрожать увезти вещи на штраф стоянку, где 3000 р за простой.
Никогда не связывайтесь с этой Весь отзыв
компанией!
Грабеж и развод!!!
Обман, шантаж, выкручивание денег
Все сделано так, чтобы клиента обмануть и кинуть‼️ По другому не скажешь‼️
Заплатила в 2,5 раза больше чем была должна!мое возмущение и звонки в эту контору- а это час и это время было добавленно к моей поездке‼️Пока деньги не отдала- не отдавали мои вещи‼️‼️‼️
Позорники и мошенники ‼️‼️‼️‼️
Ещё Весь отзыв
и на час опоздали‼️
Нет
Опоздание на час‼️‼️
Взяли деньги в 2,5 раза больше чем должны, без ЧЕКА‼️
Вещи не отдавали, пока не отдам деньги‼️Время препирательств – с меня тоже вычли‼️
Устроился на работу грузчиком с водителем . 500 р. за 12ч.
Потрудился 2 дня и хватит .
ничего хорошего
ничего хорошего
На переезд одной комнаты (книги, диван; тумба из-под ТВ) приехали два южных грузчика,причём один очень худой! Как можно брать на работу грузчиком человека меньше 60кг (при высоком росте)??? Все два часа только и слышал возмущения и недовольство. Худой грузчик ещё сказал, что в Грузии он работал Весь отзыв
руководителем, а здесь должен грузы таскать! Трижды перекуривал! Не рекомендую обращаться!!!
Нет.
Ужасно! (Читайте отзыв)
Сегодня воспользовались услугами этой конторы. Просто ужас!!!!! Сказали за час что будет одна сумма, когда всё перевезли, то водителю прислали сумму к оплате с нас на 300р. больше, звоним в контору то с нас вообще на 600р. больше, да какого , если мы уложились в 56 мин., и ни чего ни кто лишнего Весь отзыв
платить не стал!!! операторы вообще жесть просто!!!! Ни когда больше не обращусь и всем всем знакомым порекомендую других!!!! ПОЗОР!!!!!!!!!
Нееееееееет
Одни недостатки!!!! Просто ужас!!!! Ни когда не обращайтесь в эту забегаловку!!!!!!
Столкнулись с услугой грузоперевозки,оказываемой компанией ГАЗЕЛЬКИН
перевозили детскую мебель,которую в одном доме надо было разобрать,погрузить в машину и привезти и собрать в другом, в 7 км друг от друга. Предложили скидку,не знаю за что, но цена порадовала. Дальше машина встала посреди Весь отзыв
улицы,бегали искали, затем попросили отвёртку, её не было и уехали за ней (счётчик тикает). Разобрали,погрузили,привезли и сидели в машине,требуя оплаты,которая из 4 190 превратилась в 11 790 руб. Администрация рассказывала нам,что переплачивать не надо, но те плевать хотели. В результате получив свои деньги, подняли мебель и уехали, не утруждая себя сборкой. Жалко,что не почитала сразу отзывы
Их нет!
Водитель плохо понимает по русски, нет с собой инструментов и сумма существенно выростает
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!
Нет
Машины не приезжают в заданное время. Компания ни за что не отвечает. С клиентами ведет себя холодно, отстраненно. Хорошо хоть открытым текстом не посылают, но намекают!
По телефону обещают автомобиль в телении часа, а в итоге автомобиль придется ждать часа 4-5. О переноси время не сообщают, менеджеры не могут ни на кого переключить.
Таких не увидел
Обманывают о сроках предоставления авто.
По вине этой «компании», мне пришлось ночевать у ворот закрывшейся стройбазы с поддоном фанеры. От операторов ничего не добиться, просто переключают с одного на другого, каждый раз, время приезда машины откладывалось на 40 минут. Никто просто не приехал. Заказ на 6000 рублей оформила за 2 недели. Весь отзыв
Даже банального извинения я от этих нелюдей не добилась. Отзыв в группе ВКонтакте просто удалили и занесли в чёрный список! Никто не за что не отвечает.
Нет
Развод!
Надпюсь будет полезно для людей, которые ценят своё время. Второй день ждем машину от компании, чтобы перевести одно кресло весом в 90 кг, в первый день машина опаздала на 2 часа, вынуждены были перенести заказ на следующий день на более раннее время, и второй день та же история: «Водитель Весь отзыв
задерживается на 40-50 минут», и не факт что приедет в это время. Вопрос, Газелькин почему не предупреждаете и не уважаете своих клиентов???
Не обнаружено
Нет порядка и организованности.
Нужно было перевести ванную. Выбора компанию газелькин. Заказал на 21. 00 машину. За час до назначенного времени позвонил мне оператор и сказал, что пробки. Машина опазает и будет в районе 22.30. В 22.30 позвонил опять работник компании. Сказал, что машина задерживается на предыдущем заказе. Будет Весь отзыв
в 23.30. Ванную забрать надо было у знакомых моих друзей. Пришлось отменить заказ и извиняться перед людьми. Больше никогда не воспользуюсь этой компании. Крайне не надёжная!!!!!
Не приезжает вовремя. Врут
Гладко стелет да жестко спать
————————————-
При оформлении заказа всё выглядело безоблачно – вежливо, всё сделаем, предоставим все необходимые документы, включая лицензию. Про лицензию отдельно – она нужна было для последующей компенсации затрат, без нее был бы выбран Весь отзыв
другой сервис.
По факту. За 10 минут до времени погрузки позвонили и сообщили, что назначенная машина сломалась, другую машину ищут. В результате машина пришла с опозданием на 40 минут.
Уже при разгрузке стало понятно всё лукавство сервиса. При расчете заказа вам его рассчитают исходя из 2 часов работы машины. По факту грузчики работают очень медленно, и 2 часов не хватает. У нас вместо изначально объявленной стоимости в 5600 рублей в итоге получилось 10500.
По окончании оказания услуг менеджеру был отправлен запрос на высылку скана лицензии. В ответ на это было сказано, что лицензии на этот вид перевозок не требуется, у них ее нет, а за то, что было сделано при заказе, они “проведут разъяснительную работу”.
Таким образом, поведясь на доступность и мнимое качество сервиса при заказе, я потерял деньги и время
Вежливость при оформлении заказа
Враньё
Всем доброго времени суток, лет сто не писал отзывы, но эта компания заслуживает самого лучшего… Искренне не советую данный вид сервиса, обдерут и обманут как нечего делать. Вкратце
как было договаривался на одно время, позвонил оператор дескать водитель изволит опаздывать, что приедут позже, Весь отзыв
ОК, собирался на позже, и отсчет пойдет оттуда же, по факту водитель приехал вовремя( к первоначальному, когда я приехал на другое почти и отсчет пошел с этого времени), и иииииих, тут же ехать-вроде успеваем, и целых 9 минут доп времени, точно успеем… По факту не поверите не успели целых 3 минуты, которые записали в доп.час, нервотрепка и всем неважно. В общем ехать было 30 минут, заплатил как за 2 часа, разговаривал с оператором, согласились со всем, обращался в поддержку, ждал неделю пока совесть появится, крупная же компания, сами согласились, что переплатили, но, они вдруг решили, что все объективно не нужно возвращать, ловите скидку 5 %, мы вас вследущий раз не обманем (в 2 раза то, хаха, конечно.) Пусть подавятся, но не хочу, чтобы всех так нагревали данные товарищи
Нет
По факту обдираловка
Отвратительная компания. Заказывала машину специально заранее за несколько дней, чтобы все успеть. В итоге в день переезда мне звонят и говорят что машина задержалась на предыдущем заказе и будет только через час. Потом звонит водитель и говорит что будет еще через час! Пришлось оперативно Весь отзыв
менять компанию перевозчика! Никогда больше не обращаюсь и вам не советую
Нет
Работа операторов и всей компании. Не выполняют качественно свою работу
Заказываю машину на 9 утра, 9 июня 2018 года. Водитель плохо говорящий по-русски полтора часа искал нужный адрес. После того как машина прибыла назначенное место, этот умный водитель плюс менеджеры которые сидят на той стороне телефонной линии врубили мне вместо двух с половиной часов полноценных Весь отзыв
три . Сервисом на 100 % недоволен желаю данная компания банкротится .
Нету !
Надо было перевести кухню и за вызов грузового такси взялся мух и малость перепутал компании.. Угораздило его позвонить в Газелькин… Сначало загнули цену за 2 часа с грущиками, потом перезвонили и предложили по акции 3490р. В принципе нас это устроило, два часа должно было хватить заглаза, Весь отзыв
НО… и тут началось.. Сначало перепутали номер дома ( операторт или водители- мне все рано), и в 16.00 конечно же не приехали, на месте появились в 16.30, 10 минут выгружади кухонные шкафчики к лифту и сказали что от лифта до машины ещё 25 минут грузить будут. И пропали- едут.. в квартите с половиной мебели появились в 18.10и заявили что надо оплатить доставку сейчас и за три часа, т.к. в два они не уложились. На что было сказано что “вы начали грузиться в 16.30, и деньги получите за два часа”, на что они вернулись в машину и сели “досиживать” два часа аргументируя что им не заплатили. Мне пришлось три раза звонить оператором, первый раз со мной согласились что их вина и сейчас позвонят водителям и они доразгрузят машину, муж внизу с ними, я с деньгами на 16 этаже с мелким ребёнком.. Товарищи из ближнего зарубежья даже не бумают ни чего делать… Звоню ещё раз операторам, а они мне “спуститесь- деньги заплатите и они разгрузят”. Это нормально? Условия оплаты операторы при заказе не озвучивал, хотя в начале я вообще сказала что по карте, но оператор решил за меня что я буду наличкой платить,второе – сначало дело- потом деньги, а не шантаж. Третья- работать спустя рукова и тянть резину что бы больше урвать- это “друзья из ближнего..” ну вы поняли… СПб. Заказ 2085008 перевозка с Ланского ш. до пр.Авиаторов Балтики. 7 шкафчиков и столешница- В общем кто решит у них что то впервые заказывать,то это хороший ориентир по времени. А и извинений ни от кого я так и не услышала.
НЕТ
Ужасная работа операторов, грузчиков и водителя. И вообще контора с “акциями”.
Не связывайтесь с этой компанией! Лучше заплатить чуть дороже, чем тратить себе нервы. Украли вещи – и ничего никому доказать невозможно. Претензия конкретно к водителю Хушвахтову Рустаму Бобоевичу.
Нет
ВОРОВСТВО И БЕЗНАКАЗАННОСТЬ
Машина задержалась на 15 минут. Это мелочи. По телефону 2 раза предупреждал, что длина линолеума 4 метра и 3,5, то есть, в лифт не войдут. Ответ: “да, да, да, нет проблем. Если что, звоните, разберемся. Грузчики на 5 этаж нести отказались. Причем, вес каждого куска смешон… А девушка, которая по Весь отзыв
телефону “разобралась” ответила, что за такие деньги возят только на лифте. Итог: 14 км. поездки, (загружали не они), разгрузка одной тонны груза с подъемом на 5 этаж на лифте обошлась в 3000 руб. А линолеум я со своим рабочим корячил сам. Больше в “Газелькин” не обращусь!
типа цена
обман
Про Газелькин и раньше слышала нелестные отзывы. Но теперь, после того, как грузчики нагадили
в подъезде я просто в шоке. Неужели нельзя было попросить пройти в туалет? Неужели мы бы не
позволили??? Дикость какая. И таких людей берут на работу в Санкт-Петербурге. Эти дикари
по-русски Весь отзыв
не понимают и не могут сообщить об элементарных своих потребностях. Давайте теперь
не замечать этого, будет толерантными и вежливыми с теми, кто гадит у вас под носом с лёгкостью
собаки.
В конце февраля 2014 года у меня появилась необходимость осуществить переезд из г. Москва в г. Санкт Петербург. В интернете я нашел телефон компании Газелькин и позвонил диспетчеру. В разговоре с диспетчером я спросил о надежности и сохранности вещей во время перевозки. Диспетчер рассказал что все Весь отзыв
документы для оформления перевозки будут у водителя и компания гарантирует сохранность во время выполнения заказа. Я сделал заказ на 27 февраля 2014 г. Утром ко мне позвонил диспетчер и сообщил, что для выполнения заказа ко мне направляется автомобиль гос номер В567РС178, управляемый водителем Черныш Е.П. Ориентировочно к 16:00 водитель прибыл, произвел загрузку вещей и оформил транспортную накладную со штампом грузового такси «Газелькин» с указанием получения аванса.
Утром 28 февраля водитель по телефону сообщил о том, что из машины была осуществлена кража 3-х сумок. По прибытию водитель написал мне объяснительную о случившимся и отвез в ваш офис для оформления претензии.
Я написал претензию 01/32/14 от 28.02.14 с описанием находившихся в сумках вещей.
На мои неоднократные звонки в службу качества я получал ответ, что моя претензия будет рассмотрена. 14 марта я позвонил в очередной раз и настойчиво потребовал решение моего вопроса. Мне ответила г. Сандра Черняева. Она обещала решить вопрос сначала 15, потом 17, и затем 18. Я стал настаивать на встрече с директором Сандра сообщила что скажет директору. 3 апреля я позвонил Сандре и сказал что еду к ним в лфис. Она рассказала как добраться. По приезду сообщила что директор не желает со мной общаться и вручила письмо-ответ на мою претензию, в котором сообщалось что я должен представить акт дефектовки,акт, оформленный в порядке предусмотренном гл.7 Правил грузовой перевозки и кассовые чеки. При этом никаких объфснений что собой представляют эти акты я не получил.
На руках у меня товарная накладная, оформленная водителем в одном экземпляре и выданная мне как доказательство получения водителем аванса и объяснительная водителя о краже.
Пропавшие вещи были бытового потребления, и чеков я на них нее сохранял стоимость была определена мной на основании тех денежных средств, которые я заплатил при их приобретении.
Прошу обратить внимание на данный факт, могут пострадать и другие клиенты.
Готов предоставить документы антирекламы.
Нет
Воровство вещей.
Отказ от ответственности.
Наглая ложь.
Не впечатлил Газелькин, мягко говоря. Что Газелькин, что частники – одни и те же заморочки. По времени задержались на четыре часа! Почему задержались, спрашиваю? Отвечают, что как отправил диспетчер, так и поехали. Но явно врут. Знаете эту манеру гастарбайтеров – бормотать почти не по-русски и в Весь отзыв
лицо не смотреть? Мебель ностили как дрова, а за холодильник и стиралку мне просто страшно сделалось! Позвал соседа, у того длинные брезентовые лямки были, он сам грузчиком подрабатывал. Ну мы с ним вместе аккуратненько бытовую технику вниз снесли (лифта нет, старый четырехэтажный дом). А как везли – это отдельная история. Я раньше Газелькина на место своим ходом часа на полтора прибыл. Эти деятели бормотали, мол, пробки,но по-моему деньги за часы накручивали. Ну и какой смысл был в эту компанию обращаться?
Перевезли кое-как
Непрофессиональный сервис
Два раза воспользовался услугами Газелькина. Оба раза ужасно. Первый раз поехал на дачу в ноябре. Только выпал первый снежок. Пришла Газель с абсолютно лысой (просто гладкой)резиной. На таких колесах ездить нельзя в принципе, и можете себе представить, как мы толкали тяжелую машину, потому что на Весь отзыв
самый маленький бугорок она не могла заехать – скользила. Плюс к тому в дороге оказалось, что течет тормозной цилиндр. Ехали со скоростью 40 км/ч, в том числе по КАДу. Водитель сказал, что дают такие машины, и его это все достало. Второй раз переезжали двумя машинами за два дня. Все было спланировано и оговорено заранее. Обе машины опоздали больше, чем на два часа (!) Причем, почему это случилось в субботу утром, непонятно. Какие пробки в выходной в 8 часов утра? В результате вместо 3 часов наш переезд закончился в 8 вечера с многократными звонками в Газелькин. Особый претензий к непосредственным исполнителям нет, а вот самой компании на нас явно плевать, несмотря на кучу непонятных работников и отдел качества. Не связывайтесь с Газелькиным! Лучше доплатите немного и обратитесь в нормальную фирму. Кстати, обратите внимание, что на этом сайте только положительные отзывы. Плохие явно удаляют.
Забудьте про время.
УЖАСНАЯ КОНТОРА!!! из 5 заказов вовремя ни разу машину не предоставили….задержки были до 1 часа, но в этот раз превзошли себя, Грузовичкоф если так лажается так счет стыдится высылать… эти нет!!!
Суть: заказали перевозку из Петергофа в Коломяги. заказали еще за сутки на 15-00 следующего Весь отзыв
дня, и наступил час икс, когда машина должна была быть подана. Но тишина ни машины, ни звонка….позвонили оператору, та сказала с вами свяжутся… в результате через 20 минут позвонил водитель и поставил перед фактом что он приедет в лучшем случае через 2 часа… через 1 час 40 мин, после настырных наших звонков дали другую машину…. но это цветочки, дальше просто песня, водитель уезжает с грузом и пропадает… опять начинается канитель со звонками в эту контору и попытками выяснить где машина… Итог таков, машина на адрес приезжает в 22.30 т.е. она в пути была более 5 часов это при условии что расстояние через КАД составляет около 60 км… через город меньше, а наше ожидание машины с 15-00 более 7 часов… у водителя погрузчика который должен был разгрузить машину, в 19.00 закончился рабочий день , и в 22.30 в ручную своими силами разгружали эту газель так что хорошо подумайте прежде чем сделать заказ и найти себе проблемы…
PS: машины старые, водители хамло, диспетчерам пофиг, до менеджера не дозвониться… сервис по-русски 90-х годов
нет
все
Обещали, что уложатся в 3 часа работы, т. к. всего 4 предмета, подача машины вечером, пробок не ожидается. Была озвучена цена за 2 часа и 1 дополнительный час, в этот час входит все – и машина, и грузчики, и сборка. На самом деле 3 часа они выносили в машину те самые 4
предмета. Цена в итоге Весь отзыв
превратилась из 5500 в 11000. Ещё диспетчер забыла передать, что нужна сборка и упаковка. Никому не рекомендую Газелькин, если не хотите неприятностей.
Тоже жалею,что заранее не ознакомилась с отзывами,ниа что не стала бы связываться.К назначенному времени никто не только не прибыл,никто даже не позвонил.Попросили подождать 50 минут,опять ни машины ,ни звонка.Еще двадцать минут переговоров и снова "подождите еще минут 15" Стало ясно,что Весь отзыв
к назаначенному времени никто машину и не резервировал, по 15 минут набежало почти два часа, ждать отказались.После этого перезвонили и стали уговаривать подождать еще,мол сегодня пятница.Тем более смысла ждать не было,началось время пробок.Ужас в том,что мы заранее кучу мелкого барахла перетаскали в свою машину,а без мебели,для которой и заказывали "Газелькина" везти не было смысла,пришлось носить все обратно. Хоть бы кто извинился!
Мне не понравилось. Я не считаю, что грузчик
непременно должен быть полным отморозком только
потому, что он занимается физическим трудом, а
этой компании, похоже, кадрам уделяют минимум
внимания, берут кого попало, лишь бы руки и ноги были.
Но хотелось бы видеть не хмурых Весь отзыв
алкашей, а нормальных
рабочих людей.
заказывали Газелькина для перевозки холодильника, узкого стеллажа и небольшого легкого диванчика! из одного дома в соседний, в одном дворе. машина была заказана на 18:00, по акции "вечерний перевоз" за 888р. по телефону диспетчеру был описан груз, обо всем было договорено. наступил день Весь отзыв
Х. 18:00 машины нет. 18:30 машины нет. звоним в кропанию – говорят что высокой машины для нашего холодильника у них сейчас нет. (хотя изначально говорилось, что холодильник высокий., говорим, что его можно везти лежа, пришлите хоть что-нибудь. обещают перезвонить, 19:00 – машины нет, звонка нет. звоним опять сами говорят что машина нужная есть и уже едет к нам. 20:00 – ситуация без изменений. помимо этого переезда есть еще дела, звоним опять в компанию. просим перезаказать машину на 21:30. 21:30 – машины нет. диспетчер переводит наш звонок на другого, тот на третий. в общем с Федота на Якова, с Якова на всякого! в итоге нам отвечает какой-то мужчина, удивляется что водитель до сих пор не приехал, что мол, вам водитель сейчас перезвонит.
само собой разумеется, что никто не перезванивает. а время все идет. а машина все не едет. долго все это тянулось, звонки и разговоры повторялись. в итоге: около 12 ночи звонит нам водитель, говорит что ему только что про нас сказали. и он вообще-то уже хотел ехать домой. мы его упросили приехать к нам все-таки. итог: машина заказана на 18:00, приезжает в 00:30. более 6 часов опоздания! Благо, в соседний дом переезжали, и не много предметов мебели было.
не обнаружены
время ожидания 3 часа
Мне вот интересно, что пытался доказать Денис, какие то факты вообще необоснованные. Машина может опоздать, не спорю, ну никак не на два часа. К нам приехала машина с опозданием на 15 минут и доехали мы нормально, так что не надо тут наговаривать. Хорошая компания газелькин, мне нравится, работают Весь отзыв
как полагается..
Отвратительная компания. Мало того, что я пытался 100 раз объяснить что мне надо… так машина опоздала на 2 часа, плёлся по городу полтора часа (сам езжу по этому маршруту – у меня занимает 35 минут), так еще и доказывал что он по каким-то пробкам ехал (!!!)… жуть а не сервис..
Мы мебель делали доставку с этой компанией, все хорошо, хорошее качество работы за разумную цену. Впервые слышу, чтобы вообще забывали присылать машину к клиенту, не в их интересах терять своего клиента, я рекомендую газелькин, замечаний нет к ним.
Рекомендую!
Первый беспроблемный переезд на моей памяти – заказывали услугу "под ключ", времени самостоятельно заниматься переездом не было совершенно, так действительно сделано было всё – от упаковки до расстановки мебели на новом месте.
Комфортно, быстро, в принципе – доступно.
Газелькин: заказала машину в пятницу (!!!) на воскресенье (!!!). машина опоздала на 2 ч. 20 мин.!!! пришли два "дохлика" – как выяснилось, один из них вообще не грузчик, а водитель. загрузили вещи в машину, всю мебель (!!!) оставили на вторую ходку – был квартирный переезд. мы уже стали Весь отзыв
помогать таскать вещи в, а потом и из машины, т.к. она была заказана на 8 часов, а первая ходка заняла примерно часов 5. при этом то они кушали, то курили, то говорили по телефону. а мы ждали их и сидели весь день голодные! (хорошо еще, ребенка покормили!). короче, возвращаясь ко второму "кругу" и подъезжая к дому, сначала водитель заявил, что уже идет дополнительное время, так как он только на три часа был нанят!!!… и вообще, типа он не грузчик и таскать мебель не нанимался!!! в результате двух часов переговоров, ругани с ним и его конторой, они погрузили один диван и антресоли со стенки (причем, снимал их мой брат!!!) и повезли все это. а потом отказались разгружать, пока им не заплатят!!! пришлось нам самим снова (!) разгружать машину! они только диван отнесли! с их конторы мне позвонили и сначала предложили грузчика за дополнительные деньги. потом предложили еще одну машину с двумя грузчиками тоже на 8 часов. при этом я должна заплатить этим 7400 (типа по акции), а потом еще и вторым ту же сумму!!! …
Хочу предостеречь всех от сотрудничества с этой "фирмой".
В пятницу 17.05.13 около 19:00 была заказана машина для переезда на субботу 18.05.13 12:00.
В субботу в первом часу выяснилось, что машины нет, то есть ее даже не искали. Про меня просто забыли. В результате срыв переезда Весь отзыв
из-за двухчасовой задержки с машиной (пришлось заказывать срочно в другой кампании) дополнительные расходы на повторный вызов мебельщика и потраченные нервы. Совок. Не тратте свое время за свои же деньги ! Обращайтесь в другие компании, благо недостатка в них нет !
И кстати ! Посмотрите в отзывы на их сайте – ни одного отрицательного ! Они их просто не публикуют !
Газелькин – сборище муд..ов!
Несколько раз заказывал у этих разгильдяев, постоянные опоздания на 1-2 часа и вместо одной машины присылают меньшую, водители не русские и постоянно приходится объяснять как лучше проехать по ГОРОДУ. Последний раз совсем не приехали, хоть отлично знали, что машина Весь отзыв
поедет с грузчиками и люди ждут. Николай из отдела "качества" два с половиной часа врал что через 15-30 минут машина подъедет, а сам ни разу так и не перезвонил. Если отдел качества нихера не исправляет, то о чем говорить с обычными операторами.
Мерзкая компания и бесстыжие сотрудники!!!
Все круто круто круто, хорошо что наткнулась на этот сайт )) Очень много чего действительно хорошего советуют. Про газелькина тоже тут Весь отзыв
узнала.
На полноценый не наскребу)) Да и не охота описывать до мельчайших подробностей всю специфику переезда. Хочу поделиться только своими эмоциями. Меня просто поразил водитель Газельки, имя не спросил к сожалению..
Просто мировой мужик,, ехать с ним было одно удовольствие ))
Андрей, полностью согласен. Тоже ненавижу когда тянут резину.При моем переезде самое запарное было затащить все домой )))0 сам же переезд не доставил мне никаких особых хлопот.
Являлся клиентом Газелькина в период с 20 по 22 марта. С их помощью осуществляли офисный переезд на Тухачевского. Могу сказать, что работники не такие уж и плохие и хамоватые как многие пишут. Вполне смышленые и добродушные люди.
Лично меня устроил переезд. Ниче не опоздало, все быстро поперетаскали и разбежались! Так и надо дела делать а не кашу по тарелке размазывать! Молодцы!
А мы столкнулись с Газелькиным когда вывозили старую мебель на дачу. Звонили в компании, нам безумные цены заламывали. Уж легче было не заморачиваться, а купить уже новую! За такие то, деньги. Друзья сказали, что мол Газеткин бюджетный вариант. Позвонил туда, да в два раза дешевле оказалось. Весь отзыв
Заказал перевозку. Переехал. Не жалею!
Мне и супругу понравился сервис, предоставляемый Газелькиным. У нас все вещи перевезли целыми и очень быстро. А что еще нужно, этого мы и требовали 
Весь отзыв
/>
И они справились на отлично!
Я тоже недавно воспользовался их услугой. Попал на акцию вроде называется "вечерняя газель" или что-то типа того. За переезд + работу одного грузчика заплатил 1199 рублей. Считаю это маленькими деньгами по сегодняшним меркам.
Мне очень понравился сервис, все быстренько сделали. Если Весь отзыв
что еще какой-нибудь акцией воспользуюсь!
А у меня машина не опоздала и попался добрый водитель Валентин. Как и заказывала газель подъехала в 10 часов) тоже очень довольна!)
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
пользовался услугами газелькина несколько раз, в последний нужно было перевезти старый диван и шкаф, с этим они справились отлично, больше не знаю компаний с грузоперевозками, чтобы все было без косяков и за небольшие деньги, буду обращаться еще