Вход
Регистрация
Написать отзыв“Газелькин” – грузоперевозки отзывы
Отзывы о компании “Газелькин” – грузоперевозки
Разбили телевизор бригада а/м в564оу 198 зак 4012143 написал претензию нет ответа
Буду жаловаться дальше
Травматический опыт. Справедливости ради нужно отметить, что ранее обращались к услугам компании “Газелькин” имеется позитивный опыт. Но не в это раз. Заказ №4045641 от 13.12.2021 на 11:00. Созвонились с логистами в 10:00 13.12.2021 для подтверждения заявки. Перед самой подачей при попытке уточнить Весь отзыв
номер машины и ФИО водителя были проинформированы о “застревании” машины на предыдущем заказе и необходимости ожидания до 12:00. В 12:00 позвонил другой (2ой по счету) водитель-иностранец и на крайне ломанном русском языке объяснил, что находится по адресу: Спб, ул.Пехоты,22, то есть в другом конце города Спб. После попыток выяснить через Горячую Линию “Газелькин” информации по водителю и времени подачи машины узнали, что все машины в работе, загружены и смогут быть по адресу загрузки только в 13-00 13.12.2021. Последний звонивший водитель (3ий по счету) просил дать информацию по адресу, а именно номер квартиры и подъезд и инструментам необходимым для разборки мебели, то есть водитель не обладал информацией для перевозки. К 13:00 водитель подъехал к месту загрузки… разобрал мебель, упаковал и в 14-10 начал двигаться в сторону пункта выгрузки (4 км от пункта загрузки до пункта выгрузки)… В пункте выгрузки в 15:10 водитель отказывался поднимать мебель в квартиру с просьбой заплатить ему больше, грозился оставить мебель на улице (ну правильно, ведь он уже получил оплату за доставку тем более в 2 раза больше оговоренной на свою банковскую карту) В целом ужасное впечатление от взаимодействия с «Газелькин» по данной доставке. Сплошная подстава и унижение. Вывод следующий: Если интересно платить втридорога, новые знакомства с иностранцами, невероятные захватывающие приключения и незабываемые эмоции на весь день просто позвони в “Газелькин” и закажи доставку! Если требуется доставка в оговоренные сроки с водителями говорящими на русском языке не замедляющимися с целью «заработать» с уверенностью доставляющими груз в целостности и сохранности, то ваш выбор не в пользу вышеупомянутой компании.
Зайчики, когда получают заказ.
Не профессионально, дорого, сервис зеро, затягивание времени, качество услуг неудовлетворительное, сотрудники-нерезиденты
Отвратительно что менеджеры что доставка что грузчики ужасно не рекомендую не коем случи говорят одну цену не выгружают пока не оплатишь 3 раза дороже обман начиная с менеджерами до грузчиков не сайте написана скидка все обман
Нету
Сплошные
Заказывала перевозку мебели с грузчиками – от квартиры до квартиры.
Машина опоздала на час. Но, как выяснилось потом, это были еще мелочи.
Первое, что насторожило – приехавшие за мебелью не дали никакого договора, и никакого документа об оплате. То есть я отдаю мебель и деньги без каких-либо Весь отзыв
документов.
Газель была заказана на 3 часа, везли из Подмосковья в Москву в будний день с 17.00 – то есть это час пик, загрузка дорог очень высокая. Доехали за полтора часа. Судя по всему, очень спешили (Куда?). В итоге разбили стекло в дверце шкафа. (мебель была упакована в пленку, на стекла наклеен малярный скотч).
Позвонила в Газелькин, объяснила ситуацию. Сказали отправить претензию на емейл. Отправила, с фото. Срок рассмотрения – 30 дней. Рассмотрели за 20.
Прислали ответ.
1. Оказывается, компания Газелькин оказала мне “информационные услуги”. А договор (которого я в глаза не видела), я заключила с водителем Умроновым Алимахмадом Амирджоновичем. Все вопросы – к нему!
2. Еще выяснилось, что “погрузка грузов на автомобиль, закрепление, укрытие и увязка грузов должны производиться грузоотправителем, а разгрузка грузов из автомобиля, снятие креплений и покрытий – грузополучателем”. А зачем тогда грузчики “от квартиры до квартиры”?
В общем, никакого возмещения ущерба… разве что искать Умронова Алимахмада Амирджоновича.
3. А еще “Перевозчик только принимает груз к перевозке без проверки внутри тарного содержания”. То есть могли вообще дрова привезти. А они только стекло разбили.
Кстати, на сайте gazelkin.ru я тоже попыталась оставить отзыв. Там все очень красиво, все довольны. А мой отзыв исчез в никуда. Никакого ответа – ни на телефон, ни на почту. В полном соответствии с формулой “ваше мнение о нас мы знаем оченб хорошо, поскольку пишем его сами”
Обращаться в эту компанию больше не буду. Никому не рекомендую.
нет
задержка прибытия авто, повреждение имущества, нет документов
Обман, намеренное затягивание времени в пути и скотское отношение к клиенту.
Не обращайтесь в эту компанию, если не желаете переплачивать и тратить свои нервы на диалоги с диспетчерами, у которых задача одна – не помочь Вам, а Вас обуть.
В первый (и в последний) раз обратился в компанию Весь отзыв
«Газелькин». Нужно было перевезти б/у холодильник. Был запрос на «Газель» с двумя грузчиками.
Приехали вовремя, тут вопросов нет. Два лица, далеко не славянской внешности. Один – водила, второй – грузчик. Погрузили быстро, но неаккуратно (поцарапан пол нового лифта, надеюсь, ответственный за дом этого не заметит).
А потом началось…
Скорость намеренно держалась не более 40 км/час (в том числе, чтобы не попасть в «зеленую волну» светофоров). Торможение перед «зебрами», даже до того, как пешеход поставил ногу на дорогу.
Намеренно еле двигался, чтобы увеличить время в пути и содрать бабла за второй час. В итоге, пришлось доплатить за лишние полчаса, хотя время от подачи машины до прибытия на точку выгрузки составило 1 час и 1 минута.
Кстати, груз не выгружают без оплаты. Оплачено наличными, квитанцию или какие-либо подтверждающие оплату документы не прислали (типа – пишите на e-mail, пришлём).
Переговоры с диспетчером результата не дали: на моё предложение оставить холодильник в машине и остаться этим уродам без оплаты, стали угрожать, что отвезут товар на стоянку хранения с оплатой 3 тыс. руб. в сутки. Пришлось доплатить за лишние полчаса.
Заказ 3770346. Маршрут: Малая Дмитровка – Юрловский проезд. Время в пути по расчету навигатора – 26 минут. Реальное время с подачи машины и погрузки, время в пути до точки выгрузки: 1 час 1 минута. Всё сделали, чтобы было больше оговоренного часа.
Доплачивать за лишнюю минуту как за полчаса – нонсенс. Договаривайтесь с частником газельщиком, объявлений на Авито – море, с ним всегда сможете решить все вопросы.
Проблема будет найти грузчиков. Ищите друзей, которые могут помочь.
«Газелькин» – обман и развод на бабки. Дело не в деньгах, а в скотском отношении к клиенту.
нет
выше
Обман, намеренное затягивание времени в пути и скотское отношение к клиенту.
Не обращайтесь в эту компанию, если не желаете переплачивать и тратить свои нервы на диалоги с диспетчерами, у которых задача одна – не помочь Вам, а Вас обуть.
В первый (и в последний) раз обратился в компанию Весь отзыв
«Газелькин». Нужно было перевезти б/у холодильник. Был запрос на «Газель» с двумя грузчиками.
Приехали вовремя, тут вопросов нет. Два лица, далеко не славянской внешности. Один – водила, второй – грузчик. Погрузили быстро, но неаккуратно (поцарапан пол нового лифта, надеюсь, ответственный за дом этого не заметит).
А потом началось…
Скорость намеренно держалась не более 40 км/час (в том числе, чтобы не попасть в «зеленую волну» светофоров). Торможение перед «зебрами», даже до того, как пешеход поставил ногу на дорогу.
Намеренно еле двигался, чтобы увеличить время в пути и содрать бабла за второй час. В итоге, пришлось доплатить за лишние полчаса, хотя время от подачи машины до прибытия на точку выгрузки составило 1 час и 1 минута.
Кстати, груз не выгружают без оплаты. Оплачено наличными, квитанцию или какие-либо подтверждающие оплату документы не прислали (типа – пишите на e-mail, пришлём).
Переговоры с диспетчером результата не дали: на моё предложение оставить холодильник в машине и остаться этим уродам без оплаты, стали угрожать, что отвезут товар на стоянку хранения с оплатой 3 тыс. руб. в сутки. Пришлось доплатить за лишние полчаса.
Заказ 3770346. Маршрут: Малая Дмитровка – Юрловский проезд. Время в пути по расчету навигатора – 26 минут. Реальное время с подачи машины и погрузки, время в пути до точки выгрузки: 1 час 1 минута. Всё сделали, чтобы было больше оговоренного часа.
Доплачивать за лишнюю минуту как за полчаса – нонсенс. Договаривайтесь с частником газельщиком, объявлений на Авито – море, с ним всегда сможете решить все вопросы.
Проблема будет найти грузчиков. Ищите друзей, которые могут помочь.
«Газелькин» – обман и развод на бабки. Дело не в деньгах, а в скотском отношении к клиенту.
нет
см. выше
Никогда не обращайтесь в эту компанию!!!!! Вымогатели!!! Нет офиса. Нет документов.связатсься с руководством не возможно.
Нет
Одни недостатки
если любите четкость во времени-то вам не сюда. Была заказана машина на 14 часов, два раза перезвон и откладывали время подачи на час, так как нужно было вывезти груз с чужой территории ждать больше уже было не удобно- нашла исполнителя через юду. Больше в эту фирму никогда не обращусь.
нет
обман, перевозка так и не была выполнена
Отвратительное качество! Обман и вымогательство! Цена зависит от количества часов. Грузчики тянут время, работают очень медленно! Был заказ на 2 часа работы. В итоге вышло намного дольше,а значит дороже. Хотя по телефону уверяли,что всё будет быстро и без проблем. Повредили имущество, отказались Весь отзыв
компенсировать. Берегите свои деньги,время и нервы! Никогда не обращайтесь в эту фирму обманщиков!
Нет
Обманщики!!!
Никогда не обращайтесь к этим обманщикам! При заказе говорят одну сумму (у меня было 6.000), но потом начинается рекет и вымогательство!
Грузчики опоздали на полчаса. Долго сидели в машине у подъезда,не начинали погрузку, намеренно затягивали время. По приезду на адрес выгрузки грузчики Весь отзыв
отказывались начинать работу до полной оплаты, причем сумма, которую они хотели получить составляла 10 000 (десять тысяч рублей). Много раз пришлось звонить диспетчерам, выяснять этот вопрос. в итоге такой нервотрёпки вынудили меня доплатить 3000 (три тысячи) рублей сверх оговоренной суммы. Иначе не отдавали вещи! При разгрузке грузчики повредили моё имущество. Восстановлению или ремонту он не подлежит, к использованию не пригодно. Компенсировать отказались.
Нет
Опоздание, враньё про бережную перевозку,порча груза, увеличение стоимости в несколько раз, отказ в компенсации
Два плохоговорящих по-русски узбека приехали с опозданием на два часа, потом 4 часа вместо 2х ехали до места, 110 км от Москвы. И зарядили еще к 10 190 р 4500 р.
Менеджер отказался решать вопрос, стал угрожать увезти вещи на штраф стоянку, где 3000 р за простой.
Никогда не связывайтесь с этой Весь отзыв
компанией!
Грабеж и развод!!!
Обман, шантаж, выкручивание денег
Все сделано так, чтобы клиента обмануть и кинуть‼️ По другому не скажешь‼️
Заплатила в 2,5 раза больше чем была должна!мое возмущение и звонки в эту контору- а это час и это время было добавленно к моей поездке‼️Пока деньги не отдала- не отдавали мои вещи‼️‼️‼️
Позорники и мошенники ‼️‼️‼️‼️
Ещё Весь отзыв
и на час опоздали‼️
Нет
Опоздание на час‼️‼️
Взяли деньги в 2,5 раза больше чем должны, без ЧЕКА‼️
Вещи не отдавали, пока не отдам деньги‼️Время препирательств – с меня тоже вычли‼️
Устроился на работу грузчиком с водителем . 500 р. за 12ч.
Потрудился 2 дня и хватит .
ничего хорошего
ничего хорошего
На переезд одной комнаты (книги, диван; тумба из-под ТВ) приехали два южных грузчика,причём один очень худой! Как можно брать на работу грузчиком человека меньше 60кг (при высоком росте)??? Все два часа только и слышал возмущения и недовольство. Худой грузчик ещё сказал, что в Грузии он работал Весь отзыв
руководителем, а здесь должен грузы таскать! Трижды перекуривал! Не рекомендую обращаться!!!
Нет.
Ужасно! (Читайте отзыв)
Не обращайтесь в эту компанию. Заплатите в два раза больше, чем заранее обговаривали, причем за простой по вине водителей. Водители работают чурки которые двух слов связать не могут. Всю информацию заранее оставила операторам откуда забирать, куда отвезти, все телефоны. Их водилы звонили мне каждые Весь отзыв
5 минут, не зная что делать откуда забирать и куда везти. Еще не успел загрузиться водила а уже сказал что дополнительный час нужно оплачивать. В общем развод. Еще и продукцию испортили при перегрузе. Повезло им что я в другом городе. [Цензура] бы один и второй получили бы на меcте за такую работу. В итоге переплатила за их беспонтовую работу 2800 руб. Буду писать претензию.
Сегодня воспользовались услугами этой конторы. Просто ужас!!!!! Сказали за час что будет одна сумма, когда всё перевезли, то водителю прислали сумму к оплате с нас на 300р. больше, звоним в контору то с нас вообще на 600р. больше, да какого , если мы уложились в 56 мин., и ни чего ни кто лишнего Весь отзыв
платить не стал!!! операторы вообще жесть просто!!!! Ни когда больше не обращусь и всем всем знакомым порекомендую других!!!! ПОЗОР!!!!!!!!!
Нееееееееет
Одни недостатки!!!! Просто ужас!!!! Ни когда не обращайтесь в эту забегаловку!!!!!!
Сегодня воспользовались услугами. Отвратительная компания. Больше никогда не обратимся.
Сегодня воспользовались услугами. Отвратительная компания. Больше никогда не обратимся.
Мне компания буквально спасла переезд офиса, за что я очень им благодарна. Организован переезд был две недели назад. Но машину, у той компании – грузоперевозчика, к которой обратились сначала не приехала, а ждали мы не много ни мало три часа! Хорошо, что “Газелькин” подоспели во-время. Спасли Весь отзыв
ситуацию в прямом смысле слова. И такие вежливые, аккуратные, обходительные
Во-время, оперативно, аккуратно
Нет
Столкнулись с услугой грузоперевозки,оказываемой компанией ГАЗЕЛЬКИН
перевозили детскую мебель,которую в одном доме надо было разобрать,погрузить в машину и привезти и собрать в другом, в 7 км друг от друга. Предложили скидку,не знаю за что, но цена порадовала. Дальше машина встала посреди Весь отзыв
улицы,бегали искали, затем попросили отвёртку, её не было и уехали за ней (счётчик тикает). Разобрали,погрузили,привезли и сидели в машине,требуя оплаты,которая из 4 190 превратилась в 11 790 руб. Администрация рассказывала нам,что переплачивать не надо, но те плевать хотели. В результате получив свои деньги, подняли мебель и уехали, не утруждая себя сборкой. Жалко,что не почитала сразу отзывы
Их нет!
Водитель плохо понимает по русски, нет с собой инструментов и сумма существенно выростает
Устроило как работает компания газелькин. На сайте ты оформляешь заявку, приходит смс на телефон, в ней указано время, фио водителя. Плюс данные заказа, номер.
Водитель русский приехал, грузчики, а их было трое, тоже все русские. Работящие, видно, что не из белоручек. Вязли дружно мебель, понесли. Весь отзыв
Понравилось, что выносили без криков, матов, ну знаете когда им там не унести и начинается эта ругань.
Нет, все прилично. Добрые ребята. В новом месте все-все на свои места расставили. Не поцарапали паркет, все выглядело очень прилично.
нет
Абсолютное хамство, воровство времени и денег. Если есть возможность не пользуйтесь, пожалеете. Заказал на 3 часа, время в пути 1час 10 мин, пришлось оплачивать дополнительный час, а отдел контроля качества сказал что это нормально.
Хамство, воровство времени.
Не рекомендую данную компанию.
При переезде было разбито зеркало. В компании сослались на то что погрузкой и разгрузкой сам заказчик должен заниматься. Что компания не несёт ответственности.
Нет.
Выступают в качестве оператора. Услуги перевозки они не оказывают!!!
Обратилась в грузовую компанию “Газелькин” для перевоза груза. Прислали сломанную Газель, расстояние 33 км, машина ехала со скоростью 30 км.ч, сломалась, водитель и грузчик плохо говорят на русском языке, потерялись с нашим грузом. Истрепали нам все нервы, испортили весь день. Естественно не Весь отзыв
уложились по времени. Стали вымогать деньги за свои косяки. Не обращайтесь в эту контору, не наступайте на наши грабли.
нет
сплошь
Я по приложению заявку оформляла. Хорошее приложение, по нему можно заказать без проблем машину. Я заказала машину, приехала без задержки. В приложении действительно удобно смотришь там, время подачи, машину, адрес и еще потом уведомление с датой подачи и номером заявки. Все отлажено, по поводу Весь отзыв
расценок, у газелькина они самые адекватные, поэтому им большой плюс!!
много, начиная от цен и заканчивая добросовестной работой компании
нет
пользовался услугами газелькина несколько раз, в последний нужно было перевезти старый диван и шкаф, с этим они справились отлично, больше не знаю компаний с грузоперевозками, чтобы все было без косяков и за небольшие деньги, буду обращаться еще
Мне компания буквально спасла переезд офиса, за что я очень им благодарна. Организован переезд был две недели назад. Но машину, у той компании – грузоперевозчика, к которой обратились сначала не приехала, а ждали мы не много ни мало три часа! Хорошо, что “Газелькин” подоспели во-время. Спасли Весь отзыв
ситуацию в прямом смысле слова. И такие вежливые, аккуратные, обходительные
Во-время, оперативно, аккуратно
Нет
Устроило как работает компания газелькин. На сайте ты оформляешь заявку, приходит смс на телефон, в ней указано время, фио водителя. Плюс данные заказа, номер.
Водитель русский приехал, грузчики, а их было трое, тоже все русские. Работящие, видно, что не из белоручек. Вязли дружно мебель, понесли. Весь отзыв
Понравилось, что выносили без криков, матов, ну знаете когда им там не унести и начинается эта ругань.
Нет, все прилично. Добрые ребята. В новом месте все-все на свои места расставили. Не поцарапали паркет, все выглядело очень прилично.
нет
Я по приложению заявку оформляла. Хорошее приложение, по нему можно заказать без проблем машину. Я заказала машину, приехала без задержки. В приложении действительно удобно смотришь там, время подачи, машину, адрес и еще потом уведомление с датой подачи и номером заявки. Все отлажено, по поводу Весь отзыв
расценок, у газелькина они самые адекватные, поэтому им большой плюс!!
много, начиная от цен и заканчивая добросовестной работой компании
нет
Наша компания недавно переезжала с площади Конституции в новый офис на улицу Декабристов , вещей накопилась много, поэтому понадобилась дополнительная помощь. Обратились в компанию Газелькин. Заранее договорились о времени и о количестве грузчиков. Ребята приехали вовремя, аккуратно погрузили все Весь отзыв
вещи и перевезли их. Спасибо вам за качественную работу.
Заказывала в Газелькине погруз и транспортировку мебели с дачи домой в середине осени. Работают дружно и быстро. Машина приехала вовремя. Грузчики оперативно погрузили мебель, менее чем за час, хотя ее там было не мало. Потом аккуратно довезли (тк там были еще и хрупкие вещи) до моего адреса, Весь отзыв
разгрузили и занесли все на третий этаж. Большое им спасибо.
быстро, аккуратно
вроде нет
Вызывала газелькин на перевозку вещей из дома. Перевезли все аккуратно. Вещи погрузили аккуратно в машину, места в кузове много было. По поводу расценок, у данной компании недорогие цены. Заявка номер 24774. Стоимость 1236 руб. И справлялись со всем 2 грузчика. По работе могу отметить еще, что не Весь отзыв
халтурщики, все делают качественно. В квартире не бросают вещи, а расставляют.
У компании много приемуществ, они хорошо справляются с переездами. Не дорого берут и я совсем недавно о них узнала, точнее слышала раньше, но не заказывала машину. А тут решила сэкономить и мне предложили Газелькин, я довольна услугами и водитель и грузчик были адекватные. Оба правда не русские, но Весь отзыв
мне все равно я на это внимания, как многие не обращаю. Главное работу сделали и сделали хорошо ее. Оцениваю на 5 баллов, теперь буду часто заказывать машину, хоть бы не подвели.
все хорошо
не много
Мне посоветовали обратиться в эту компанию я перед переездом всех спрашивала какую компанию выбрать и мне почти все сказали Газелькин дешевле и надежнее. Так и оказалось, ценник хороший. Переезжала я за город и у меня получилось около 1300. Водитель приехал, машину открыл, общительным оказался. Весь отзыв
Помог, придерживал нам двери. Ну в общем минусов не нашла я. Работают и правда быстро и хорошо.
1300 хорошая цена
нет
Заказала машину перевести крупную технику и два шкафчика. У нас был холодильник не большой машина стиральная и кухня. Очень помогла компания, да они опоздали минут на 10, но потом работали активно. Вышло не дорого около 2000 тыс. Везти было не далеко на одной и той же станции. В общем хвалю Весь отзыв
компанию, рекомендую, поставлю пока 4 балла им. Справляются хорошо и ругать не нужно на каждом шагу
Не много вышло
есть не большие
Обратилась в компанию, чтобы перевезти вещи. Мне быстро все перевезли. Тяжелую технику доставили без труда. В поселок их пустили по моей просьбе, там у нас пост просто охрана, поэтому газелькин пропустили) Ребята общались вежливо, корректно, по итогу работы взяли 1560 р, эту цену мне называла Весь отзыв
диспетчер. Ничего выше не взяли и даже еще по перевозке, вещи все расставили, мебель собрали.
быстро приехали, работники в форме, не прибавляют цены, операторы добрые
нет
Очень хочу похвалить ребят с компании, именно, что работников набирают адекватных и работящих. Нет никаких проблем с ними. Работают хорошо и четко. Приехали, чуть припозднилось, но это даже простительно, так как они так быстро все вынесли и шкаф разобрали, что даже в арендные три часа управились и Весь отзыв
на 40 минут раньше! Вот молодцы. Хорошая работа. Расставили все на новом месте.
цена, вежливые сотрудники
нет
Воспользовалась по акции квартирным переездом, вышло не дорого, поэтому оценила компанию положительно. Но не только поэтому, мне еще понравилось как сработали грузчики. За 20 минут все вынесли, вообще быстрые ребята. Шкаф несли втроем. Грузили тоже. В машине поставили, закрепили мебель. Она не Весь отзыв
упала во время поездки. Выгружали аккуратно очень.
цена, бережно перевозят
нет
Всегда стараюсь заказать машину заранее, но все время вылетает из головы, но у компании можно срочно вызвать машину. Благо у них машин много и всегда есть свободная не далеко. Иногда прям сразу подают, иногда приходится часик подождать. Но мне компания нравится, они и мебель могут собрать и Весь отзыв
разобрать, один раз это пригодилось. Но обычно у нас, итак, все влезает. Оцениваю хорошо
цена
ничего такого
Я позвонил в компанию, мне нужно было доставить вещи на адрес ул садовая 12. Много мебели, посудомоечная, стиральная, холодильник, указал, что нужны крепкие ребята. Так как выносить будет тяжело, оператор сказал, что не стоит переживать грузчики прекрасно мол знают свое дело. Приехал водитель, на Весь отзыв
телефон кстати пришла смс с номером водителя и фио. Приехали без опозданий.
стоимость, сроки доставки, грузчики, водитель русские
нет
Обратилась в Газелькин для вывоза мебели при переезде с одной съемной квартиры на Будапештской улицы на другую на Московский проспект. Машина приехала без опоздания, хотя пробки в будний день в Питере приличные. Грузчика заказывала одного, так как помогал брат. Поставили и довезли мебель аккуратно. Весь отзыв
В дороге ничего не повредилось. Благодарна компании за качественную работу.
Узнала компанию эту не очень давно, но уже несколько раз с ними переезжали. Первый раз я и муж, второй папа мужу и тогда долго возились, но по нашей вине. В целом не дорого, хорошие работники, претензий нет, все успевают даже нашу мебель замотали упаковкой. Я довольна и рекомендую, оцениваю на 5 Весь отзыв
баллов. Некоторые пишут, что грязно в машине, мне к счастью повезло и машина была чистой.
хорошие работники
не особо вижу минусы
Я в компанию обратилась, чтобы мне перевезли несколько шкафов, в итоге очень не плохо справились. Немного покоцали одну дверцу, но это мы сами виноваты были, ничего страшного. Так, мне понравилось, нам их и разобрали и собрали, даже немного замотали в пленку, чтобы не повредить в дороге. Минусов Весь отзыв
особо не заметила, буду компанию рекомендовать и сама, если что заказывать машину тут. Тем более скоро грозит два глобальных переезда.
скорость и цена
нет
У Газелькин, итак, ценник очень приятный, еще и акции бывают и специальные предложения, поэтому выбираю эту компанию. Да они бывает не вовремя приезжают, но быстро справляются с работой, помогают и не грубят. Я год компанию знаю, ну пользуюсь услугами, так-то слышала о них давно, просто услуги не Весь отзыв
требовались такого рода. Рекомендую, смело обращайтесь к ним
рекомендую компанию.
опоздания
Пару недель назад переезжали в свою квартиру, ждали этого 5 лет, компанию я выбирала по отзывам и чтобы не дорого. Не прогадала, вышло не много и переезд был интересным. Водитель веселый и грузчики общались хорошо, было даже весело с ними работать, в такую рань, у ребят настроение хорошее. Ну в Весь отзыв
общем меня они порадовали хотя бы настроением и позитивом, хотя у меня, итак, было отличное настроение сами понимаете, компанию я рекомендую конечно.
Хорошее впечатление и цены хорошие
нет почти
Хорошо, когда есть не дорогая компания и надежная, как Газелькин. Я сначала думала у них не заказывать машину, но решила попробовать. Вот теперь год, как они нам помогают с перевозом товаров и мебели. Очень неплохо справляются, я довольна. Да есть у них и минусы, куда без них, но ничего такого Весь отзыв
серьезного нету. Ну могут опоздать на заказ и главное не на долго.
цена
не много
У меня пока очень хорошее впечатление от компании, я очень долго не могла найти хорошую компанию. Чтобы не сильно дорого и качественно выполняли услуги. Оценка хорошая, Газелькин быстро управились с переездом, грузчики хорошо работали, пока думаю, что буду тут теперь машину заказывать, товар мы еще Весь отзыв
с ними не возили, но через неделю посмотрим, как они с этим справятся.
выгода
нет особо
В “Газелькин” решил заказать дачный переезд. У них даже есть такая услуга отдельно. Вообще сам планировал работать (носить), без грузчика, но в последний момент практически спина подвела и попросил одного сотрудника-грузчика. Самую обычную машину заказал. Переносили с ним быстро все. Все Весь отзыв
необходимое “добро” вывезли из квартиры на дачу успешно. Как выяснилось услуги стоят не слишком дорого, я ожидал, что будет дороже.
Не дорого, быстро
Нет
Заказала компанию не официальную и перевозили стеллаж большой и шкаф в новую квартиру. Нас с мужем просто кинули, вот что значит не официальную компанию вызывать, Захотели больше денег и кинули нас на дороге, хорошо у Газелькин всегда есть свободные машины и они нас быстро подхватили и увезли. Весь отзыв
Большое им за это спасибо я просто в шоке от такого отношения, а Газелькин ставлю высокую оценку, выручили просто
цена
нет
Отмечу что хорошие акции у компании. Вещей было у меня совсем немного, было бы обидно, чтобы заказывать целую машину. Потому что для перевозки мне надо было перевезти только холодильник и стиралку. Оператор сказала, что ничего страшного и эти 2 предмета перевезут за совсем мизерную стоимость, ну и Весь отзыв
по тарифу насчитали 590 р. Не дорого, меня удивило конечно, правда оказалось очень недорого.
Разбили телевизор бригада а/м в564оу 198 зак 4012143 написал претензию нет ответа
Буду жаловаться дальше
Травматический опыт. Справедливости ради нужно отметить, что ранее обращались к услугам компании “Газелькин” имеется позитивный опыт. Но не в это раз. Заказ №4045641 от 13.12.2021 на 11:00. Созвонились с логистами в 10:00 13.12.2021 для подтверждения заявки. Перед самой подачей при попытке уточнить Весь отзыв
номер машины и ФИО водителя были проинформированы о “застревании” машины на предыдущем заказе и необходимости ожидания до 12:00. В 12:00 позвонил другой (2ой по счету) водитель-иностранец и на крайне ломанном русском языке объяснил, что находится по адресу: Спб, ул.Пехоты,22, то есть в другом конце города Спб. После попыток выяснить через Горячую Линию “Газелькин” информации по водителю и времени подачи машины узнали, что все машины в работе, загружены и смогут быть по адресу загрузки только в 13-00 13.12.2021. Последний звонивший водитель (3ий по счету) просил дать информацию по адресу, а именно номер квартиры и подъезд и инструментам необходимым для разборки мебели, то есть водитель не обладал информацией для перевозки. К 13:00 водитель подъехал к месту загрузки… разобрал мебель, упаковал и в 14-10 начал двигаться в сторону пункта выгрузки (4 км от пункта загрузки до пункта выгрузки)… В пункте выгрузки в 15:10 водитель отказывался поднимать мебель в квартиру с просьбой заплатить ему больше, грозился оставить мебель на улице (ну правильно, ведь он уже получил оплату за доставку тем более в 2 раза больше оговоренной на свою банковскую карту) В целом ужасное впечатление от взаимодействия с «Газелькин» по данной доставке. Сплошная подстава и унижение. Вывод следующий: Если интересно платить втридорога, новые знакомства с иностранцами, невероятные захватывающие приключения и незабываемые эмоции на весь день просто позвони в “Газелькин” и закажи доставку! Если требуется доставка в оговоренные сроки с водителями говорящими на русском языке не замедляющимися с целью «заработать» с уверенностью доставляющими груз в целостности и сохранности, то ваш выбор не в пользу вышеупомянутой компании.
Зайчики, когда получают заказ.
Не профессионально, дорого, сервис зеро, затягивание времени, качество услуг неудовлетворительное, сотрудники-нерезиденты
Отвратительно что менеджеры что доставка что грузчики ужасно не рекомендую не коем случи говорят одну цену не выгружают пока не оплатишь 3 раза дороже обман начиная с менеджерами до грузчиков не сайте написана скидка все обман
Нету
Сплошные
Обман, намеренное затягивание времени в пути и скотское отношение к клиенту.
Не обращайтесь в эту компанию, если не желаете переплачивать и тратить свои нервы на диалоги с диспетчерами, у которых задача одна – не помочь Вам, а Вас обуть.
В первый (и в последний) раз обратился в компанию Весь отзыв
«Газелькин». Нужно было перевезти б/у холодильник. Был запрос на «Газель» с двумя грузчиками.
Приехали вовремя, тут вопросов нет. Два лица, далеко не славянской внешности. Один – водила, второй – грузчик. Погрузили быстро, но неаккуратно (поцарапан пол нового лифта, надеюсь, ответственный за дом этого не заметит).
А потом началось…
Скорость намеренно держалась не более 40 км/час (в том числе, чтобы не попасть в «зеленую волну» светофоров). Торможение перед «зебрами», даже до того, как пешеход поставил ногу на дорогу.
Намеренно еле двигался, чтобы увеличить время в пути и содрать бабла за второй час. В итоге, пришлось доплатить за лишние полчаса, хотя время от подачи машины до прибытия на точку выгрузки составило 1 час и 1 минута.
Кстати, груз не выгружают без оплаты. Оплачено наличными, квитанцию или какие-либо подтверждающие оплату документы не прислали (типа – пишите на e-mail, пришлём).
Переговоры с диспетчером результата не дали: на моё предложение оставить холодильник в машине и остаться этим уродам без оплаты, стали угрожать, что отвезут товар на стоянку хранения с оплатой 3 тыс. руб. в сутки. Пришлось доплатить за лишние полчаса.
Заказ 3770346. Маршрут: Малая Дмитровка – Юрловский проезд. Время в пути по расчету навигатора – 26 минут. Реальное время с подачи машины и погрузки, время в пути до точки выгрузки: 1 час 1 минута. Всё сделали, чтобы было больше оговоренного часа.
Доплачивать за лишнюю минуту как за полчаса – нонсенс. Договаривайтесь с частником газельщиком, объявлений на Авито – море, с ним всегда сможете решить все вопросы.
Проблема будет найти грузчиков. Ищите друзей, которые могут помочь.
«Газелькин» – обман и развод на бабки. Дело не в деньгах, а в скотском отношении к клиенту.
нет
выше
если любите четкость во времени-то вам не сюда. Была заказана машина на 14 часов, два раза перезвон и откладывали время подачи на час, так как нужно было вывезти груз с чужой территории ждать больше уже было не удобно- нашла исполнителя через юду. Больше в эту фирму никогда не обращусь.
нет
обман, перевозка так и не была выполнена
Отвратительное качество! Обман и вымогательство! Цена зависит от количества часов. Грузчики тянут время, работают очень медленно! Был заказ на 2 часа работы. В итоге вышло намного дольше,а значит дороже. Хотя по телефону уверяли,что всё будет быстро и без проблем. Повредили имущество, отказались Весь отзыв
компенсировать. Берегите свои деньги,время и нервы! Никогда не обращайтесь в эту фирму обманщиков!
Нет
Обманщики!!!
Никогда не обращайтесь к этим обманщикам! При заказе говорят одну сумму (у меня было 6.000), но потом начинается рекет и вымогательство!
Грузчики опоздали на полчаса. Долго сидели в машине у подъезда,не начинали погрузку, намеренно затягивали время. По приезду на адрес выгрузки грузчики Весь отзыв
отказывались начинать работу до полной оплаты, причем сумма, которую они хотели получить составляла 10 000 (десять тысяч рублей). Много раз пришлось звонить диспетчерам, выяснять этот вопрос. в итоге такой нервотрёпки вынудили меня доплатить 3000 (три тысячи) рублей сверх оговоренной суммы. Иначе не отдавали вещи! При разгрузке грузчики повредили моё имущество. Восстановлению или ремонту он не подлежит, к использованию не пригодно. Компенсировать отказались.
Нет
Опоздание, враньё про бережную перевозку,порча груза, увеличение стоимости в несколько раз, отказ в компенсации
Два плохоговорящих по-русски узбека приехали с опозданием на два часа, потом 4 часа вместо 2х ехали до места, 110 км от Москвы. И зарядили еще к 10 190 р 4500 р.
Менеджер отказался решать вопрос, стал угрожать увезти вещи на штраф стоянку, где 3000 р за простой.
Никогда не связывайтесь с этой Весь отзыв
компанией!
Грабеж и развод!!!
Обман, шантаж, выкручивание денег
Все сделано так, чтобы клиента обмануть и кинуть‼️ По другому не скажешь‼️
Заплатила в 2,5 раза больше чем была должна!мое возмущение и звонки в эту контору- а это час и это время было добавленно к моей поездке‼️Пока деньги не отдала- не отдавали мои вещи‼️‼️‼️
Позорники и мошенники ‼️‼️‼️‼️
Ещё Весь отзыв
и на час опоздали‼️
Нет
Опоздание на час‼️‼️
Взяли деньги в 2,5 раза больше чем должны, без ЧЕКА‼️
Вещи не отдавали, пока не отдам деньги‼️Время препирательств – с меня тоже вычли‼️
Устроился на работу грузчиком с водителем . 500 р. за 12ч.
Потрудился 2 дня и хватит .
ничего хорошего
ничего хорошего
На переезд одной комнаты (книги, диван; тумба из-под ТВ) приехали два южных грузчика,причём один очень худой! Как можно брать на работу грузчиком человека меньше 60кг (при высоком росте)??? Все два часа только и слышал возмущения и недовольство. Худой грузчик ещё сказал, что в Грузии он работал Весь отзыв
руководителем, а здесь должен грузы таскать! Трижды перекуривал! Не рекомендую обращаться!!!
Нет.
Ужасно! (Читайте отзыв)
Сегодня воспользовались услугами этой конторы. Просто ужас!!!!! Сказали за час что будет одна сумма, когда всё перевезли, то водителю прислали сумму к оплате с нас на 300р. больше, звоним в контору то с нас вообще на 600р. больше, да какого , если мы уложились в 56 мин., и ни чего ни кто лишнего Весь отзыв
платить не стал!!! операторы вообще жесть просто!!!! Ни когда больше не обращусь и всем всем знакомым порекомендую других!!!! ПОЗОР!!!!!!!!!
Нееееееееет
Одни недостатки!!!! Просто ужас!!!! Ни когда не обращайтесь в эту забегаловку!!!!!!
Столкнулись с услугой грузоперевозки,оказываемой компанией ГАЗЕЛЬКИН
перевозили детскую мебель,которую в одном доме надо было разобрать,погрузить в машину и привезти и собрать в другом, в 7 км друг от друга. Предложили скидку,не знаю за что, но цена порадовала. Дальше машина встала посреди Весь отзыв
улицы,бегали искали, затем попросили отвёртку, её не было и уехали за ней (счётчик тикает). Разобрали,погрузили,привезли и сидели в машине,требуя оплаты,которая из 4 190 превратилась в 11 790 руб. Администрация рассказывала нам,что переплачивать не надо, но те плевать хотели. В результате получив свои деньги, подняли мебель и уехали, не утруждая себя сборкой. Жалко,что не почитала сразу отзывы
Их нет!
Водитель плохо понимает по русски, нет с собой инструментов и сумма существенно выростает
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!
Нет
Машины не приезжают в заданное время. Компания ни за что не отвечает. С клиентами ведет себя холодно, отстраненно. Хорошо хоть открытым текстом не посылают, но намекают!
По телефону обещают автомобиль в телении часа, а в итоге автомобиль придется ждать часа 4-5. О переноси время не сообщают, менеджеры не могут ни на кого переключить.
Таких не увидел
Обманывают о сроках предоставления авто.
По вине этой «компании», мне пришлось ночевать у ворот закрывшейся стройбазы с поддоном фанеры. От операторов ничего не добиться, просто переключают с одного на другого, каждый раз, время приезда машины откладывалось на 40 минут. Никто просто не приехал. Заказ на 6000 рублей оформила за 2 недели. Весь отзыв
Даже банального извинения я от этих нелюдей не добилась. Отзыв в группе ВКонтакте просто удалили и занесли в чёрный список! Никто не за что не отвечает.
Нет
Развод!
Надпюсь будет полезно для людей, которые ценят своё время. Второй день ждем машину от компании, чтобы перевести одно кресло весом в 90 кг, в первый день машина опаздала на 2 часа, вынуждены были перенести заказ на следующий день на более раннее время, и второй день та же история: «Водитель Весь отзыв
задерживается на 40-50 минут», и не факт что приедет в это время. Вопрос, Газелькин почему не предупреждаете и не уважаете своих клиентов???
Не обнаружено
Нет порядка и организованности.
Нужно было перевести ванную. Выбора компанию газелькин. Заказал на 21. 00 машину. За час до назначенного времени позвонил мне оператор и сказал, что пробки. Машина опазает и будет в районе 22.30. В 22.30 позвонил опять работник компании. Сказал, что машина задерживается на предыдущем заказе. Будет Весь отзыв
в 23.30. Ванную забрать надо было у знакомых моих друзей. Пришлось отменить заказ и извиняться перед людьми. Больше никогда не воспользуюсь этой компании. Крайне не надёжная!!!!!
Не приезжает вовремя. Врут
Гладко стелет да жестко спать
————————————-
При оформлении заказа всё выглядело безоблачно – вежливо, всё сделаем, предоставим все необходимые документы, включая лицензию. Про лицензию отдельно – она нужна было для последующей компенсации затрат, без нее был бы выбран Весь отзыв
другой сервис.
По факту. За 10 минут до времени погрузки позвонили и сообщили, что назначенная машина сломалась, другую машину ищут. В результате машина пришла с опозданием на 40 минут.
Уже при разгрузке стало понятно всё лукавство сервиса. При расчете заказа вам его рассчитают исходя из 2 часов работы машины. По факту грузчики работают очень медленно, и 2 часов не хватает. У нас вместо изначально объявленной стоимости в 5600 рублей в итоге получилось 10500.
По окончании оказания услуг менеджеру был отправлен запрос на высылку скана лицензии. В ответ на это было сказано, что лицензии на этот вид перевозок не требуется, у них ее нет, а за то, что было сделано при заказе, они “проведут разъяснительную работу”.
Таким образом, поведясь на доступность и мнимое качество сервиса при заказе, я потерял деньги и время
Вежливость при оформлении заказа
Враньё
Всем доброго времени суток, лет сто не писал отзывы, но эта компания заслуживает самого лучшего… Искренне не советую данный вид сервиса, обдерут и обманут как нечего делать. Вкратце
как было договаривался на одно время, позвонил оператор дескать водитель изволит опаздывать, что приедут позже, Весь отзыв
ОК, собирался на позже, и отсчет пойдет оттуда же, по факту водитель приехал вовремя( к первоначальному, когда я приехал на другое почти и отсчет пошел с этого времени), и иииииих, тут же ехать-вроде успеваем, и целых 9 минут доп времени, точно успеем… По факту не поверите не успели целых 3 минуты, которые записали в доп.час, нервотрепка и всем неважно. В общем ехать было 30 минут, заплатил как за 2 часа, разговаривал с оператором, согласились со всем, обращался в поддержку, ждал неделю пока совесть появится, крупная же компания, сами согласились, что переплатили, но, они вдруг решили, что все объективно не нужно возвращать, ловите скидку 5 %, мы вас вследущий раз не обманем (в 2 раза то, хаха, конечно.) Пусть подавятся, но не хочу, чтобы всех так нагревали данные товарищи
Нет
По факту обдираловка
Отвратительная компания. Заказывала машину специально заранее за несколько дней, чтобы все успеть. В итоге в день переезда мне звонят и говорят что машина задержалась на предыдущем заказе и будет только через час. Потом звонит водитель и говорит что будет еще через час! Пришлось оперативно Весь отзыв
менять компанию перевозчика! Никогда больше не обращаюсь и вам не советую
Нет
Работа операторов и всей компании. Не выполняют качественно свою работу
Заказываю машину на 9 утра, 9 июня 2018 года. Водитель плохо говорящий по-русски полтора часа искал нужный адрес. После того как машина прибыла назначенное место, этот умный водитель плюс менеджеры которые сидят на той стороне телефонной линии врубили мне вместо двух с половиной часов полноценных Весь отзыв
три . Сервисом на 100 % недоволен желаю данная компания банкротится .
Нету !
Надо было перевести кухню и за вызов грузового такси взялся мух и малость перепутал компании.. Угораздило его позвонить в Газелькин… Сначало загнули цену за 2 часа с грущиками, потом перезвонили и предложили по акции 3490р. В принципе нас это устроило, два часа должно было хватить заглаза, Весь отзыв
НО… и тут началось.. Сначало перепутали номер дома ( операторт или водители- мне все рано), и в 16.00 конечно же не приехали, на месте появились в 16.30, 10 минут выгружади кухонные шкафчики к лифту и сказали что от лифта до машины ещё 25 минут грузить будут. И пропали- едут.. в квартите с половиной мебели появились в 18.10и заявили что надо оплатить доставку сейчас и за три часа, т.к. в два они не уложились. На что было сказано что “вы начали грузиться в 16.30, и деньги получите за два часа”, на что они вернулись в машину и сели “досиживать” два часа аргументируя что им не заплатили. Мне пришлось три раза звонить оператором, первый раз со мной согласились что их вина и сейчас позвонят водителям и они доразгрузят машину, муж внизу с ними, я с деньгами на 16 этаже с мелким ребёнком.. Товарищи из ближнего зарубежья даже не бумают ни чего делать… Звоню ещё раз операторам, а они мне “спуститесь- деньги заплатите и они разгрузят”. Это нормально? Условия оплаты операторы при заказе не озвучивал, хотя в начале я вообще сказала что по карте, но оператор решил за меня что я буду наличкой платить,второе – сначало дело- потом деньги, а не шантаж. Третья- работать спустя рукова и тянть резину что бы больше урвать- это “друзья из ближнего..” ну вы поняли… СПб. Заказ 2085008 перевозка с Ланского ш. до пр.Авиаторов Балтики. 7 шкафчиков и столешница- В общем кто решит у них что то впервые заказывать,то это хороший ориентир по времени. А и извинений ни от кого я так и не услышала.
НЕТ
Ужасная работа операторов, грузчиков и водителя. И вообще контора с “акциями”.
Не связывайтесь с этой компанией! Лучше заплатить чуть дороже, чем тратить себе нервы. Украли вещи – и ничего никому доказать невозможно. Претензия конкретно к водителю Хушвахтову Рустаму Бобоевичу.
Нет
ВОРОВСТВО И БЕЗНАКАЗАННОСТЬ
Машина задержалась на 15 минут. Это мелочи. По телефону 2 раза предупреждал, что длина линолеума 4 метра и 3,5, то есть, в лифт не войдут. Ответ: “да, да, да, нет проблем. Если что, звоните, разберемся. Грузчики на 5 этаж нести отказались. Причем, вес каждого куска смешон… А девушка, которая по Весь отзыв
телефону “разобралась” ответила, что за такие деньги возят только на лифте. Итог: 14 км. поездки, (загружали не они), разгрузка одной тонны груза с подъемом на 5 этаж на лифте обошлась в 3000 руб. А линолеум я со своим рабочим корячил сам. Больше в “Газелькин” не обращусь!
типа цена
обман
В компанию Газелькин обратились по совету соседей по даче. Надо было после ремонта в квартире (живём в Колпино) перевезти старую мебель на дачу в Вырицу.
Встаём рано, поэтому воспользовались акцией Счастливые часы и заказали машину на следующее утро к 5 ч.
Ребята подъехали вовремя, быстро и Весь отзыв
аккуратно всё погрузили, довезли минут за 40.
Мы остались довольны ценой и бережным обращением с нашей старой мебелью. Не страшно теперь доверить Газелькину что-нибудь посерьёзнее!
Рекомендую!
Цена, аккуратность, пунктуальность, удобные предложения
не обнаружили
Доброго времени суток! Заказала в этой, если так можно выразиться, компании перевозку кухни с одной квартиры на другую, которые находятся в принципе в 10 минутах езды друг от друга. Девушка по телефону объявила цену-1890 рублей! И больше ни слова!. Да, приехала машина вовремя и даже раньше… Весь отзыв
Погрузили, поехали… Но по приезду и выгрузке водитель объявляет, что ехал к нам по платной дороге, за что ему нужно добавить, в начале разговора было, 200 рублей! На мой вопрос: а почему нельзя было не ехать по платным дорогам? И вообще как то надо уж на то пошло, предупреждать, что водители могут ехать по платкам и т.д… И вообще, говорю я водителю, а если бы вам вздумалось ехать через Магадан, я должна была бы вам весь путь туда- сюда оплатить??!!! Так вот в процессе препираний сумма проезда по платке выросла с 200 до 400 рублей. Звоню оператору, спрашиваю что за наглость? После моих объяснений три оператора подряд бросают трубку!! На четвертом повторении мне предложили поговорить со старшим смены и тоже бросили трубку…
Шарашкина контора!!!! Водители откровенно тупые! Дороги не знают! Цены что операторы что водители придумывают на ходу…. Ни чеков, ни расходников, ни квитанций!!!! ничего!!!!
НЕТ!!!!!!!!!
Вся организация- один большой недостаток!!!!!!
Омерзительный сервис. Опоздание традиционно (как в честном отзыве выше) на полтора часа. Скидку за опоздание пришлось выпрашивать, сделали 200 руб.честно говоря, не стала бы оплачивать полную сумму, если бы не было страшно среди ночи на даче с тремя мужиками ругаться. Позитивные комментарии все Весь отзыв
оставлены самой компанией, с упоминанием текущих акций. Не верьте!!
На фоне нормальных компаний достоинств нет
В компании Газелькин заказал 08.07.15 машину на 3 часа на 8.00 и 500 раз сказал чтоб обязательно были ремни и крепление груза к обоим бортам. В 8.00 как положено прислали машину, но никаких ремней и креплений, груз соответственно не закрепить и перевозка невозможна, сказали что через 10-15 минут Весь отзыв
придет другая машина. Позвонив через 20 минут я понял, что машина еще даже не на подъезде к нам. Через 1 час пришла машина. но к тому времени стало понятно, что машина нужна нам будет только на 1 час, т. к. клиенты отказались от доставок с таким опозданием, водителю об этом было сказано. В итоге после часа работы оператор и менеджер отдела качества настаивали, чтобы была оплата за 3 часа работы и повесили трубку, дальше 30 минут пытался дозвониться до так называемого "качества" по тел. 3313010, наконец то получилось, девушка выслушала и сказала, что через 3 минуты перезвонит, дальше ожидание и бессмысленные попытки дозвониться, девушка так и не перезвонила. Что получаем? Сорвали нам заказы и требовали оплатить какой то заказ, который в компании Газелькин не в силах никто изменить, директора обоих отделов предпочли остаться в стороне. Резюме: В этой компании НИКТО НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТ И НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ.
нет
В этой компании НИКТО НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТ И НИКТО НИ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЕТ. Хамское отношение.
Обратились в "Газелькин" , нужно было перевезти новые вещи в квартиру. Набрали номер, указанный на сайте и переговорили с оператором. Нас выслушали и без проблем выслали машину. Прибыла машина сравнительно быстро, вещи погрузили. Заплатили за все 1490 рублей со скидкой.
Очень удобно, цена ведь совсем не большая. На улицу Фабричная 4 быстро доехали, все выгрузили. Вообще понравилась поездка, учтивость грузчика Вадима тоже. Помог выгрузить мебель, ничего не повредил. Если будем переезжать или нужен будет перевоз вещей, будем пользоваться услугами этой компании, осталась довольна всем.
нет
Заказали "Газелькин" слугу Квартирный переезд. Приехали все вовремя. Водитель оценил работу и запросил в 2 раза больше поставив нас перед фактом. При всем при этом просит нас не звонить в офис.Мы звоним в фирму. Нам говорят " ждите переведем вас в клиентский отдел". Ждем. Весь отзыв
Песполезно. Прошло 15 минут водитель прибегает предъявляет, "зачем вы позвонили меня оштрафовали на 3 тсячи". Вообще разборки еще полчаса. ВОДИТЕЛЬ начинает давить на жалость. Торгуется. Мы звоним опять в офис и ругаемся. Нам подают второй экипаж. Ждем еще 25 минут. Приехали грузчики посмотрели. Просто тупо сели и уехали . В итоге отказались от заказа потеряв 3 часа. Заказали ГРУЗОВИЧКОФФ.
Нет
Обман
Работают приезжие,грузчики никакие,да еще и в кабине пиво пьют вместо того чтоб носить.повредили холодильник за 70 тысяч,была составлена жалоба и фотографии,ни ответа ни привета!заказывали 4 раза,один раз я,первый,приехал водитель(без грузчиков)так нам и не надо было,так он помогал,даже денег не Весь отзыв
попросил,все в срок и по тарифу,я остался доволен,второй раз я же заказал,но с грузчиками,так и упрашивать приходилось,так как плохо по русски понимали и когда что то в машину относили в кабину садились и ждали пока мы не спустимся и не скажем еще!!!!водила спал и на все забивал вообще!!!!припарковался так,что мы сказали ему что он вообще как будто первый раз за рулем!!!!бред полный!!!!думаем,ну ладно,в семье не без урода….третий раз жена заказала,я не мог участвовать в перевозе некоторых вещей и доргостоящего холодильника,предупредили,осмотрели,загрузили,повезли,привезли……подняли домой( поднимали холодильник в лифте на 7 этаж 20 минут….смотрим,на двери вмятина!!!!!на дверце!!!!и нет нижней крышки холодильника(которая ножки прикрывает)она типо это что?они хрен знает звоните диспетчеру!!!!там разговор,типо состовляйте акт и высылайте фото,выслали,составили,ждем….с конца марта…..сейчас 6 июня….так те кто холодильник помял в кабине пиво пили!!!!когда жена спусилась посмотреть почему они 20 минут отсутствуют!!!!ужас!!!!Четвертый раз посоветовал другу,рассказал,конечно про свои перлы,но как то все равно,грузчики не нужны,ехать 10 км по прямо,6 гипсокартоных листов….так,что сами справимся.так вот,пришло время(договор 5 утра у оби теплый стан)ждем звонка,выносить или нет.время 5.15. Мы звоним оператору,она типо сейчас узнаю,я иду посмотреть на стоянку,они стоят,подхожу,спят!!!!крепко!!!!продирая глаза говорят еле выходят,я говорю сейчас выйдем.выходим.подъезжают к зоне погрузки и типо ну все.мы обалдели…не оттого что грузить им надо,нет мы без грузчиков,так они типо тент сами закидывайте(нам говорят)мы говорим ДА ЛАДНО!!!!!!короче сделали нам барское одолжение с кирпичным лицом.едем.они за нами.дорога пуста,нам до академической.еле едут.ну да ладно,ехать мало,успеваем даже раньше срока.даже с их высыпанием и не отзвоном.приезжаем,разгружаем,доходит дело до оплаты….и тут нам начинают ныть,что работа у нас тяжелая,доплатите,мы из делека ехали,да поймите,процент какой то операторам и копейки и тд.нас не сломить и тем более не разжалобить.уговор есть уговор,да еще и с их поступками.короче нет,говорим и даем по тарифу.вот такие водители и грузчики и,видимо,руководители,которые жалобы рассматривают,да и вообще.делайте выводы.
Уже нет
Работают все приезжие, на сайте нет отрицательных отзывов,пиши не пиши.
Долго думали кому отдать предпочтение, решили ждать друга. Толик задержался с машиной и мы воспользовались услугами "Газелькин". На московскую быстро подъехала машина. У нас трехкомнатная квартира, доставить нужно было пару тумбочек и шкаф. На второй этаж, также помогли занести! Ничего не Весь отзыв
поцарапали, поставили аккуратно туда, куда я сама попросила, уже заранее подготовив места. Доверяю фирме "Газелькин" и впредь буду пользоваться если понадобиться их помощь.
15% скидка очень выручила, порадовало что будет длиться еще весь июнь.Доставили мебель в отличном состоянии, заняло все мало времени.
нет
Будьте осторожны с копанией "Газелькин"! При переезде на дачу водитель вымогал у меня деньги на бензин, потом я не досчиталась вещей при выгрузке. На мои претензии получаю неадекватные отписки, с меня требуют пакет документов, хотя я частное физ. лицо, и меня называют чужим именем, ответы Весь отзыв
приходят без подписи. Водитель был кавказец.
Будьте осторожны с копанией "Газелькин"! При переезде на дачу водитель вымогал у меня деньги на бензин, потом я не досчиталась вещей при выгрузке. На мои претензии получаю неадекватные отписки, с меня требуют пакет документов, хотя я частное физ. лицо, и меня называют чужим именем, ответы приходят без подписи. Водитель был кавказец.
Будьте осторожны с копанией "Газелькин"! При переезде на дачу водитель вымогал у меня деньги на бензин, потом я не досчиталась вещей при выгрузке. На мои претензии получаю неадекватные отписки, с меня требуют пакет документов, хотя я частное физ. лицо, и меня называют чужим именем, ответы приходят без подписи. Водитель был кавказец.
вчера заказывали, цены не соответствуют, которые указаны на сайте, операторы объявили в 3 раза дороже, отвечали тем что не успели обновить на сайте, но нам пришлось заказать к 21.30, так как очень надо было вещи перевезти. Машина не явилась через 2 часа к указанному времени, в первый раз ответили Весь отзыв
что водитель в пробке, а потом в течение двух часов операторы не отвечали, пришлось заказать у другого перевозчика. На другой день позвонили в обед и предлагали свои услуги, когда уже нам не надо было!
Их нет!!!
Очень много, операторы даже не умеют вежливо принимать заказы! Больше не буду заказывать там и другим не советую!!!
13-го марта заказала машину на субботу 14-ое марта на 13.00. В субботу в 13.30 (машины, конечно не было) позвонила в офис. Мне сказали, что машина уже выехала ко мне, и в течение 5 минут мне перезвонит водитель. В общем, не буду описывать каждый телефонный разговор, но я звонила раз 10. Я понимаю, Весь отзыв
на дороге всякое случается. НО!!!! Одна машина по дороге ко мне попала в ДТП, следующая сломалась, третья застряла в пробке на 2 часа (в субботу днем!!!). В 17.40 они до меня доехали – три плохо говорящих по-русски гражданина и попросили отвертку, чтобы разбирать шкафы (про то, что шкафы надо будет разбирать, естественно, их предупреждали). Когда они стали интересоваться, где поблизости есть строительный магазин, чтобы съездить, купить отвертку, я поняла, что этого я не вынесу и выставила их. На следующий день мне позвонили из офиса, чтобы уточнить, сколько денег я заплатила, т.е. связи между водителями и офисом нет практически).
Нет
Потеряли целый день, а мебель они так и не перевезли.
Решили воспользоваться услугами "Газелькин" в начале марта. Теща приобрела технику в элитном магазине и понадобился вывоз. Попробовали созвонится с друзьями, но они уехали на дачу. Увидели объявление этой фирмы и решили созвониться с фирмой. Позвонили, все обсудили. Спустя некоторое Весь отзыв
время, приехала машина, как и договаривались. Доставили все на наш адрес без задержек, постарались. Грузчики справились с работой на отлично, все перенесли в квартиру, поставили как мы хотели, ничего не разбили. Никаких проблем не возникло, заплатили по договору. Довольны услугами, будем еще обращаться.
хорошее обслуживание
не нашли
Переезжала с мужем на новую квартиру. Раньше у нас было 3 комнаты и вещей собралось немало и перевести их самостоятельно не было возможности. Пришлось искать фирму-подрядчика.Ею оказалась компания Газелькин. Отзывы были противоречивые, но мнение подруги было положительным и мы положились на него. Весь отзыв
Не подвело: все сделали четко и качественно. Время прибытия согласовали и ребята приехали ни минутой позже, помогли носить грузчики тяжелые предметы, быстро загрузили все и поехали на новое место жительства. Там помогли разобрать и занести вещи. Благодарна за это и довольна, что нашла их среди всех компаний.
ответственные, помогли в тяжелый момент переезда
не нашла
Ужасная контора!!!! Надо было перевести новый комод, незнаю что меня дернуло обратится в эту контору, родители передали комод, привезли….. Оказывается в машине небыло креплений итог… Вмятые ручки, и царапины! Позвонила в контору они мне сказали что надо говорить что машина нужна с креплениями. Весь отзыв
Не качество выполняются услугил
Нет
Ужас, никогда не обращусь в эту контору, на горбу понесу своем но не обращусь к ним!!!
Не могла не написать отзыв. Очень возмущена методами работы компании "Газелькин". Сначало опаздывают, затем начинают вымогать деньги. И вы уже платите не 320 рублей за час, а все 640. Сотрудница в Отделе качества Катерина, не умеет слушать, не говоря, о том. что слышать. Вместо 2800р, с Весь отзыв
нас взяли 3600р.Обманом повышают свой доход (на заявленные 4 часа, фактическими являются якобы 3 часа).
Имеют хороших Бультерьеров.
1.Нет путевых листов, клиент не может зафиксировать действительное время прибытия машины.
2.Обманывают клиента.
Компания дерьмо!!!!!! Машину обещают!!Гарантируют ко времени!!!!!!!!! А в итоге подают когда хотят. Если Вам важно Ваше время и нужно перевезти груз то не вздумайте обращаться в эту шарагу.!!!!!!!
Операторы хамло полное. Либо говорят звоните в отдел качества либо переводят туда Весь отзыв
автоматом……. и О ЧУДО ОТДЕЛ КАЧЕСТВА НЕ ОТВЕЧАЕТ НА ТЕЛЕФОН НИ КОГДА!!!!!!! Даже как то странно!
В связи с переездом нашего офиса возникла необходимость в транспортировке сейфа весом полтонны. Обратились в данную компанию 2 ноября и на 14 часов заказали транспорт и работников. Менеджер компании рассчитал стоимость в 3899 рублей. Ровно в 2 часа приехала машина с такелажниками и оборудованием, Весь отзыв
стоит отметить аккуратность работ. С ремнями осторожно погрузили на тележку, затем в машину. И С Херсонской до Невского благодаря водителю Игорю благополучно доставили, где таким же образом ребята аккуратно, даже без матов перенесли сейф в офис в целости и сохранности.
Оперативность, аккуратность, недорогие цены.
Не обнаружено
До момента покупки своего жилья мы снимали квартиры без мебели – было все свое. Иногда приходилось переезжать со всеми пожитками с места на место. В этом нам всегда помогал Газелькин! Последний раз переезжали с севера города на юг (пр. Ветеранов). Перевозили все – мебель (шкаф, диваны, кухонный и Весь отзыв
письменный столы, кресла), кухонную утварь, вещи! В заранее оговоренное с менеджером время машина была подана под парадную, без задержек, что в нашем случае было важно – договаривались о точном времени с хозяевами квартиры. Никаких задержек, машина внутри чистая, ничего не было испачкано. Грузчики без просьб сами все носили и загружали в машину! Попали на акцию счастливые часы (машина +2 грузчика) заплатили 2390 руб. Тот, кто часто переезжает – знает, что это очень выгодная цена! Спасибо, Газелькин!
Точное время подачи транспортного средства, приятные цены
не столкнулись
К сожалению осталась очень недовольна компанией! Заказала машину с двумя грузчиками к 5 часам. В 5.20 спросила, где моя машина, оператор сказала, что уточнит и перезвонит. В 5.30 позвонила сама, оказывается водитель не смог дозвонится и уехал! Хотя у него был телефон и мой и принимающей стороны и Весь отзыв
номер квартиры, откуда нужно было ехать! Номера перепроверяли 2 раза! У нас есть консьерж, у которого есть домашние номера… Сказали пришлют еще одну машину и тишина опять! Перезвонила в 19.00, машина будет через 15-20 минут. Через полчаса машины все еще не было. В 19.35 мне позвонили и сказали, что у меня был заказ на 17.00,НО к сожалению они не смогли приехать! И спросили переехала ли я… И надо ли сейчас! высылать машину!!!!
В 19.45 мне позвонил водитель, что выезжает! Весь вечер просто потрачен на ожидания и звонки! И значит про мой заказ просто забыли!!! А врали, что водитель не дозвонился!!!
И самый финиш: в 20.20 мне звонит какой-то человек и говорит, что неверно посчитан мой заказ!!! И выходит на 600 рублей дороже! Вынуждена была отказаться, потому что просто надоели!!! За 3 с лишним часа бессмысленного ожидания и потери не только моего времени мне должны были скидку сделать, а недоплату, если ОПЕРАТОР не верно посчитал, то вычесть с того, кто ошибся!!!
Нет
Все!
Сервис ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ! никогда и ни за что не советую никому пользоваться. Вместо профессиональных грузчиков там работают пареньки с улицы. Мало того, что сделали все медленно, во время перевозки исцарапали всю мебель, фурнитуру растеряли, на адресах погрузки и разгрузки испортили весь паркет. на Весь отзыв
адрес разгрузки прибыли с огромным опозданием и вообще с БУТЫЛОЧКОЙ ПИВА. сломали грузовой лифт. на жалобу и претензию до сих пор не ответили (прошло уже 2 недели). В общем, не компания-перевозчик, а нечто странное…
ни единого
бесконечно много
Самая стремная компания которую когда либо я знала !!!! Не компетентные сотрудники !!! Хамы , у меня просто нет слов!!!! Так и не дождалась я машины…и даже не отзвонились.. устала сама названиватьи слышать очередной бред !!! желаю вам по скорей закрыться !!!
Читаю отзывы и понимаю, что они действительно справедливы! Ребята! Обращаться в эту компанию не только я, видимо, не буду больше никогда! И всем знакомым скажу,а они, в свою очередь, все своим! Читаю про опоздания: один, два, три часа…Ко мне машина приехала с задержкой в 5 часов!!!в пять!! Почти Весь отзыв
сорвали переезд! Потому, что в этот же день заезжали люди в квартиру. Мы рассчитали время, чтобы не столкнуться (мы выезжаем, люди въезжают), но кто бы знал… Дело было так: Заказали машину на 12, с двумя грузчиками, с разборкой и сборкой мебели. В итоге, в назначенный час позвонил водитель и сказал, что грузчика у него нет и вообще, он не в курсе, что там разбирать, а потом еще и собирать мебель надо..Сказал, что перезвонит и все… тишина. Дозванивались еще два часа, говорили с четырьмя менеджерами, толку не было вообще…Такое ощущение, что они не знают свое дело…В итоге, в 17-00 приехал водитель, парень оказался нормальным, он принес кучу извинений, хотя, мы понимаем,что он тут не причем, да и легче нам от этого не стало. К тому времени, мы своими силами разобрали почти всю мебель, и на легковушках, на собаках и оленях отвезли часть вещей. Люди, которые въезжали за нами, естественно, к этому времени приехали с вещами и сели нам на голову. Короче, был кошмар! Но это еще не все! Когда с божьей помощью мы погрузились и осуществили первый заезд(все вещи не влезли просто в машину), то новая беда! Водитель попал в легкую аварию! А нас уже из квартиры гонят! К тому времени уже было 9 часов вечера!!Но достаточно быстро сам водитель связался с менеджерами и нам прислали машину , уже с двумя грузчиками. Но сами понимаете, когда мы сами сделали почти все, да еще и впопыхах, естественно, мебель поцарапанная, что-то совсем побилось и пр. Мы остальную часть вещей погрузили и уехали. Переезд наш закончился почти к 12 ночи. Напомню, что на 12 утра была заказана машина и мы были готовы! Не советую доверять менеджерам, которые будут опровергать отзывы или будут уверять вас в том, что все будет вовремя, дешево, а главное качественно…Поверьте уж нам, людям, которые столкнулись с таким ужасным качеством работы… Конечно, нам сделали скидку, но с нас вообще денег не должны были брать за такой переезд..
попался нормальный водитель, который вообще не при чем
Мы полностью недовольны! Не советую обращаться! Качество работы, опоздание, менеджеры совсем не помогают, только говорят, что перезвонят и т.д.
Не советую эту компанию. Заказал газель на 12:00. Мне дали номер водителя . С полудня до 16 часов висел на телефоне. Водитель с кавказким акцентом каждый раз многообещающе божился,что вот-вот будет. Всё таки дождался. Водитель и грузчик так волокли свои ноги,что было тяжко на них смотреть. Груз Весь отзыв
который можно загрузить за 15 минут они грузили более часа, в дороге без пробок мы ехали со скоростью не более 60 км /час. В итоге я понял в конце почему такая медлительность-из-за доп.часов. Абдулкадыров Руслан-водитель( он оставил визитку) , таким вот образом зарабатывает себе в карман. Я заказывал машину на два часа+ доп.час, а в итоге получилось четыре. Получив деньги он умолял, что если позвонят с компании,то я должен сказать что он закончил работу не за 4 часа, а за 2 и сказать, что заплатил я ему не 8000 руб., а всего 4000 . Вот какая компания-такие и работники!!! Хотя какая там компания-так себе конторка!!!
Нет!
Не пунктуальность, водитель ( Абдулкадыров Руслан) мошенник,лжец
Я просто потрясен работой компании газелькин,заказал машину газель-фермер и предупредил,что везу ребенка.
К назначенному сроку машины не было,переносили отъезд 4 раза,но всё закончилось ни чем.Машины как не было так и нет.Сотрудники этой конторы даже не перезвонили и не извинились.
Ни Весь отзыв
когда и ни кому не советую связываться с этой компашкой,верх некомпетентности и свинского отношения к клиентам!
Неоказание услуг и некомпетентность!!!!!
От Газелькина в восторг не пришел. Так и не понял, чем эта фирма отличается от обычных частников. Деньги рассчитывают так, что потом все равно приходится доплачивать, правда, все это спорно, но сложно спорить, когда уже готов переезжать, вещи сложены и к выносу подготовлены. Грузчики, как и у Весь отзыв
частников, приезжие, по-русски почти не говорят, работают плоховато, непрофессионально. Не грузчики, а таскалы какие-то. Кое-что поцарапали из мебели при перевозке, да и оттирать пришлось – в машине, похоже, до нас мусор перевозили.
Все же перевезли
Не профессионально
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
пользовался услугами газелькина несколько раз, в последний нужно было перевезти старый диван и шкаф, с этим они справились отлично, больше не знаю компаний с грузоперевозками, чтобы все было без косяков и за небольшие деньги, буду обращаться еще