Вход
Регистрация
Написать отзывBringly.ru отзывы
Отзывы о сайте Bringly.ru
Добрый день потенциальные покупатели магазина брингли. Если вы еще сомневаетесь делать ли покупку или нет то мой вам совет. БЕГИТЕ !!!!!!!! Ни при каких обстоятельствах ничего не заказывайте тут.За товар ничего не могу сказать плохого или хорошего тк товар мне не пришел, а возврат денег будете Весь отзыв
ждать так же как и я . Прошло почти два месяца а мне даже статус на отказ еще не сделали. Каждый раз обещают.Ужасный сервис, отвратительное все. Но при этом вежливо отвечают на смс и обещают, но не больше. Сколько еще будут обещать не знаю.
Недостаток один…….это создание такого отвратительного инет магазина.
Заказала мольберт, прошло 60 дней. Товар не пришёл. До сих пор никто не знает где он, в приложении на заявки и вопросы никто не отвечает. Заказ 5578306. Заказала 13 марта.
Нет
Долго идёт товар или не приходит
Номер заказа: 5511058
Сегодня 60 дней с момента заказа, но заказ я так и не получил, вчера мне в службе поддержки обещали вернуть деньги, но возврат так и не произведён. Ибо при возврате денег возвращаются и балы, а балы так и не вернулись. Балы собственно говоря то и не нужны, когда ими можно Весь отзыв
было оплатить 50% покупки было ОК, сейчас 20% а цены здесь как раз на 15%-20% выше чем на Алиэкспресс или Ебей.
нет никаких
Обманывают с доставкой и с возвратом средств, хотя на сайте указано, что в случае не получении товара в срок 60 дней должен производится возврат денег.
Добрый день, Наталья! Напишите, пожалуйста, нам в любую социальную сеть и мы обязательно поможем. С уважением,Юлия! Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
На этот раз с hepsiburada доставили… НО крем просрочен
Заказ 5734395… Не знаю куда и писать…
Турецкие товары
Просрочка
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, фотографии товара на одну из наших соц. сетей и мы обязательно поможем вам. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день, Жанна! Нам очень жаль, что полученный товар не оправдал ваших ожиданий. Мы обязательно разберемся с этой ситуацией, но для этого нужен номер вашего заказа. Напишите его, пожалуйста. Спасибо, будем ждать ответа. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день! Мы обязательно учтем ваше замечание и проведем работу над ошибками. Спасибо вам за предоставленную информацию. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день, Ольга! Очень жаль, что случилась такая ситуация. Мы видим, что вашим вопросом уже занимаются. Как только будет получен ответ. с вами обязательно свяжутся. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Номер заказа: 5848113 Согласно фотографий и описания товара на сайте Bringly, в полученном комплекте с прибором нет 2х батарей типа КРОНА, в комплекте нет чехла для прибора!!!
Нет достоинств вообще! Фото товара – обман! Описание товара – обман! Магазин – ШЛЯПА!
Нет возможности написать на сайте отзыв о продавце и товаре! Брингли обманул меня, но нужно оставить предостережение другим покупателям! Это ОБМАН!!!
1)Химический запах 2) Отклеенная подошва 3) Размерная таблица не точная 4) На носу у кроссовок цифры размера (37) !недопустимо! 5) Обратного адресата нет , для возврата товара 6) Связи с продавцом нет
Комментарий:
Здравствуйте. Получила свой заказ и у меня есть к нему претензии! С кроссовок Весь отзыв
исходит ужасный запах , кислоты или красителей. На носовой части обуви написан размер (37). Простите , но мне не 16 лет , и носить такую обувь я не буду. На сайте и на картинке ничего подобного не было , кроссовки выглядели аккуратно! Стельки в полученных кроссовках черного цвета и по всей видимости будут красить носки , так как от них исходит запах химии! Подошва в некоторых местах отклеена! Полученным товаром я НЕДОВОЛЬНА , размерная таблица неточная! Куда вернуть товар? В посылке не было ни какой вкладки с обратным адресатом! Жду вашего решения!
Доставка
1)Химический запах 2) Отклеенная подошва 3) Размерная таблица не точная 4) На носу у кроссовок цифры размера (37) !недопустимо! 5) Обратного адресата нет , для возврата товара 6) Связи с продавцом нет
Комментарий:
Здравствуйте. Получила свой заказ и у меня есть к нему претензии! С кроссовок исходит ужасный запах , кислоты или красителей. На носовой части обуви написан размер (37). Простите , но мне не 16 лет , и носить такую обувь я не буду. На сайте и на картинке ничего подобного не было , кроссовки выглядели аккуратно! Стельки в полученных кроссовках черного цвета и по всей видимости будут красить носки , так как от них исходит запах химии! Подошва в некоторых местах отклеена! Полученным товаром я НЕДОВОЛЬНА , размерная таблица неточная! Куда вернуть товар? В посылке не было ни какой вкладки с обратным адресатом! Жду вашего решения!
Работники магазина совсем забили на сайт, в личных кабинетах состояние заказов не меняется месяцами. Даже на те товары, что я уже получил 30+ дней назад.
Нет достоинств абсолютно.
Покупайте на Али, если не хотите проблем
Заказ 5171463
Товар шел очень долго, не отслеживался. В последний день срока доставки вдруг пришло сообщение во всех мессенждерах, что товар пришел.
Но!!!
Товар пришел не тот. Заказывала сумку, пришел рюкзак бракованный, с торчащими нитками и криво сшитый.
А по второй сумке – размер в названии Весь отзыв
появился только после того, как товар закончился.
Мой первый неудачный опыт знакомства с сайтом-магазином.
Друзьям не посоветую!!!
Нет полного описания товара, мало фото, с продавцами нет связи, отзыв на сайте не оставить.
Добрый день! К сожалению, отменить заказ я не могу. Если он не будет доставлен вам в течении 60 дней, деньги будут вам возвращены. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день! Приношу свои извинения за предоставленные неудобства, и вижу, что вашим вопросом занимаются. Как только будет получен ответ, с вами обязательно свяжутся. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Заказ №5604590 как и принято на вашем второсортном сайте заказов, находится в статусе готовы отправить 1,5 месяца-это фишка вашего магазина?!, 60 дней ждать?! Нет уж извините, возвращайте деньги!
Их не может быть и не будет!
Bringly сплошное недоразумение!
Тупость этого Брынгла начинает уже утомлять.
Вот переписка с вашей тупорылой службой поддержки в самом начале проблемы, когда дебилы из рыгла не стали ничего делать, чтобы решить созданную ими же проблему:
[Обращение 383224] У меня проблема с заказом
От helphelp@bringly.ru
Кому Весь отзыв
******@rambler.ru
1 марта, 01:35
##- Введите свой ответ над этой строкой -##
Добрый день!
Благодарим за обращение в Службу заботы о клиентах Bringly.ru.
Мы получили Ваше письмо и зарегистрировали его под номером № 383224
.
Мы ответим вам в течение 24 часов.
—
С уважением,
Служба заботы о клиентах Bringly.ru
1 мар., 1:35 MSK
Номер заказа: 5126036
Что за бред указан в адресе доставки этого товара?!
Все заказы были оформлены вот на этот адрес:
Адрес доставки
Пункт выдачи заказов
Москва, ******, **
Ежедневно 10:00 – 20:00
Почему в одном из трех заказов измене адрес доставки?!!!
—
Информация о заказе: 5126036
[09XRPZ-VYWP]
[Обращение 383224] Получен ответ на вопрос: У меня проблема с заказом
От helphelp@bringly.ru
Кому *****@rambler.ru
1 марта, 13:10
##- Введите свой ответ над этой строкой -##
Специалист службы поддержки Bringly.ru ответил на ваш вопрос. Если у вас останутся дополнительные вопросы, просто ответьте на это письмо.
Александр (Bringly)
1 мар., 13:10 MSK
Добрый день, ****!
Дело в том, что с адресом доставки на сайте возникла техническая ошибка.
Не переживайте, вам придет заказ в то место которые вы указали при оформлении.
Пожалуйста, извините за доставленные неудобства.
Если возникнут вопросы- буду рад помочь!
С уважением, Александр
специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru
______________________________
Читать умеете, ДЕБИЛЫ?
Повторяю ещё раз: верните мои деньги за недоставленный по моему адресу заказ!
Я не собираюсь кататься по всем почтовым отделениям и собирать заказы не доехавшие до моего адреса.
НЕТ
Воруют деньги.
Не доставляют заказы.
Издеваются над клиентами.
Добрый день! По информации о заказе 5126036. Специалисты сообщили, что в системе адрес доставки указан верно. В данной ситуации вам необходимо обратиться в отделение почтовой связи, в котором проставлен статус и получить объяснение в письменном виде от них, в котором должно быть указано что статус Весь отзыв
проставлен некорректно.
Рекомендуем также проверить посылку в отделении по указанному адресу: 125009, Россия, Москва, Красная площадь, 1, 1.
Номер заказа: 5126036
Заказ не может быть получен, т.к. не доставлен (в течении 60 дней по условиям покупок на Bringly.ru) ни в мое почтовое отделение 119***, ни в пункт выдачи Москва, ***, дом ***. Данные адреса были мной указаны при заказе и оплате товара в личном кабинете пользователя на сайте Весь отзыв
покупки в сервисах Яндекса. Заказ вместо этого отправлен по неизвестному мне адресу, в почтовое отделение, находящееся на значительном расстоянии от моего места проживания.
Прошу вернуть мне все затраченные средства на банковский счет и баллы на счет в личном кабинете.
Их нет
Компания конченых уродов ворующая деньги покупателей и не выполняющая свои обязательства перед пользователями.
Делал заказы в этом магазине много раз, естественно, что столкнулся с несоблюдением описания и т.д. Прислал все доказательства по почте и вижу, что арбитраж отклонен по неизвестным причинам, попросил прислать сертификаты на товары 6 апреля, до сих пор тишина, сослаться на причину отмены не могут, Весь отзыв
считаю, что товар не оригинальный. Общая сумма заказов около 4000 ( заказы 5575174, 5428948, 5575935, 5574261 ). Еле как добился, чтобы можно было вернуть товар ненадлежащего качества, как мне говорят, что я должен платить за доставку (она выйдет дороже, чем сам товар), что является нарушением п. 29 Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом”.
И вообще, каким образом арбитр выносит решения, если нет ни этикеток, ни бирок, ни сертификатов?
скидки
отвратительное отношение и обман со стороны продавцов
Вот что отвечают эти идиоты, отправившие мою посылку на неправильный адрес, не смотря на все мои предупреждения, которые были ими получены сильно ДО отправки посылки:
18 апреля 2019 года:
“Сожалею,что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Ранее специалисты сообщили, что в системе адрес Весь отзыв
доставки указан верно. С нашей стороны перенаправить заказ по вашему адресу не предоставляется возможным.
Для решения вашего вопроса, необходимо обратиться в отделение почтовой связи, куда поступил заказ….”
А вот что было 01 марта 2019 года:
“…Дело в том, что с адресом доставки на сайте возникла техническая ошибка.
Не переживайте, вам придет заказ в то место которые вы указали при оформлении.
Пожалуйста, извините за доставленные неудобства.
Если возникнут вопросы- буду рад помочь!
…”
Их нет вообще.
Низкие цены – это 2-3% ниже Алиэкспресса, с которого доходят ВСЕ посылки, а если что не так, то работает арбитраж, быстро решающий все проблемы.
Брынгло “кормит завтраками” и ничего не решает. Выше ответы “поддержки говорят сами за себя.”
Нельзя ничего покупать на этой помойной площадке.
Мало того, что нет никаких гарантий на товар, так его могут просто не доставить по вашему адресу и будут вам советовать поехать и самостоятельно его искать.
Экономия в несколько процентов, заканчивается несоизмеримыми потерями времени и денег.
Заказ № 5126036 Диспенсер для мыла. Заказ от 18 февраля. Ещё не приехал (!!!). Сначала месяц не отправляли. ТРИ обращения в поддержку. Сейчас — катают по Москве. Указали адрес получателя : «125009 Москва Красная площадь, дом 1». ЧЕТЫРЕ обращения в поддержку. После третьего моего обращения в Весь отзыв
поддержку, заверили, что «мы все исправим! Все будет хорошо!» Ничего не исправили, заказ приехал по указанному неправильному адресу. Ещё обращение — заказ переехал через дорогу на той же улице, опять на неправильный адрес. Ещё обращение — получаю ответ, достойный настоящих дебилов: Добрый день! Я проверила информацию. Отправление ожидает в отделении 109012, улица Никольская 7, с 30 марта. Рекомендую вам следить за изменением статуса заказа в личном кабинете. Если возникнут дополнительные вопросы — буду рада ответить. Оставайтесь с нами! С уважением, Кормош Юлия специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru
Написал ещё ТРИ обращения в “службу поддержки”.
Сегодня получил очередную тупую писульку от этого помойного магазина:
Специалисты сообщили, что в системе адрес доставки указан верно. В данной ситуации вам необходимо обратиться в отделение почтовой связи, в котором проставлен статус и получить объяснение в письменном виде от них, в котором должно быть указано что статус проставлен некорректно.
Рекомендую также проверить посылку в отделении по указанному адресу: 125009, Россия, Москва, Красная площадь, 1, 1.
Буду очень рада, если вы вернётесь к нам за покупками снова.
Оставайтесь с нами!
С уважением, Ольга
специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru
Эй!!! Заботливая служба поддержки! ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?! ПОЧЕМУ меня заставляют ехать за ней непонятно куда, когда все заказанные посылки приехали и едут в одно и тоже почтовое отделение, рядом с моим домом?
Их нет
Это помойка создана только с целью получить Ваши деньги. Как только возникнут проблемы – внятного ответа Вы не получите никогда, так же как и своих денег.
Посылки отправляют на выдуманные адреса и предлагают “пойти и получить” – 40км в один конец.
Добрый день! По вашему заказу 5102270 мы ведем работу. Обязательно ответим вам в ближайшее время.
С уважением, Юлия
Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Геннадий, добрый день! По вашим заказам 4659654 и 4671273 идет интенсивная работа нашей команды. Вы ведете переписку с нашей техподдержкой. В ближайшее время вам ответят.
С уважением, Юлия
Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Спасибо вам за заказ получил, сам дурак можно было 9-декобря можно было забрать из почты, получил и открыл все отлично супер, вот сыны на новый год подарок!!!
Все круто!!! не пишите гадость, смотрите может сами ошиблись ищите по почтам
Сделала заказ № 4314587 от 05.12.2018 из магазина Toyzz Shop “Ветеринарный центр Барби”, ребенку на Новый год, набор обошелся в 2 800 руб, цена в интернет магазинах 5 000-7 000 т.р. сегодня получила заказ в ТК DPD в пункте самовывоза, открыла коробку и была приятно удивлена, т.к сам набор был Весь отзыв
празднично упакован с бантом и фирм. пакетом, как раз под елку, аккуратно приоткрыв убедилась, что это оригинал. Восторгу нет предела, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Пишут, можно забрать заказ скажите откуда и где, скажите пожалуйста 4233923 адрес почты
Нормално вроде
Ну хорошоч будем ждать, хотя это очень непонятно и неприемлемо. Хотелось бы гарантий от предприятия
Нет
Нет
Мой заказ задерживается. Номер 4309015. Я надеюсь что до нового года 2019 придёт. Есть определенное волнение
Я надеюсь
Нет
Получила самую первую посылку с Bringly! Видео распаковки на ютубе на канале Lena Saxonia .
???
???
Приемлемые цены, приятная скидка, порадовало, что есть товары не только китайские, но и от турецких фирм. Доставили заказ чуть позже обещанного, но перед новогодними праздниками везде так.
отличный ассортимент, цены спокойные
нет
Здравствуйте! Как через приложение выбрать цвет товара? Как задавать вопросы к продавцу?
УРА!!! Завтра получаю первую посылку!
Готовы отправить
2 декабря, 19:00,
Приняли заказ
2 декабря, 21:27,
Обрабатываем заказ
2 декабря, 21:32,
Везём из страны отправления
5 декабря, 13:36,
Посылка в пути
6 декабря, 15:25,
Доставили в вашу страну
9 декабря, 22:16,
Можно забирать
10 Весь отзыв
декабря, 20:53!!!
Bringly, вы не ответили, что с ноябрьскими моими заказами???
RE: Андрей 07.12.2018 Заказ 4193208, 22.11.2018
Правильный номер заказа 4196308, даже не знаю, как ошибся.
Проблема решена.
Отправка из Латвии. Видимо путь из Китая в Латвию занял долгое время, в течение которого заказ казался зависшим. Подумайте, как это коммуницировать, а то 2 недели без трека Весь отзыв
нервируют покупателей.
Заказ отправлен 6.12 из Латвии, трек есть, даже есть шанс успеть к обещанному 20 декабря.
Сообщения на почту об отправке посылки с треком не пришло, хотя обещали “сообщать о том, что с ней происходит”.
Я заказал 2 недели назад, после 12_ декабря до 20 декабря написано , живу я на Чертанова-южное ул газопровод 13к3 а получать товар откуда напишите ответ пожалуйста спасибо
Сайт прикольно
Заказал 7 позиций товара в данном магазине. Цены приемлемые, качество соответствует цене. Смотря, что заказываете. Сроки поставки небольшие, заказал в пункт самовывоза. Что и порадовало. Скидка 500р, как новому покупателю. При оплате произошел сбой, покупка не выполнена, хотя деньги с карты ушли. Весь отзыв
Подумалось, что денежные средства уплыли в неизвестном направлении, но нет. На сайте магазина в личном кабинете покупка зарегистрировалась, что позже подтвердилось письмом на маил.
Приемлемые цены, доставка, неплохое качество.
Сбой в оформлении. Плохое описание товара,мало информации. Нет отзывов покупателей. Думаю в будущем доработается.
Достойный маркет. Очень много продавцов, можно сравнить и цены, и товар аналогичный, а потом уже и покупку сделать. Заказывала все для макияжа, профессионально занимаюсь. Все пришло очень хорошего качества!
удобный магазин
Очередной маркетплейс, который является обычным перекупом дропшипом – это когда товар заказываешь у них, а они потом покупают такой же в Китае и отправляют вам. Обман был во всём – начиная от цены и некорректного описания, заканчивая сроками доставки и качеством тех.поддержки. История: заказывал я Весь отзыв
фитнес-браслет Xiaomi mi band 3 с купоном он мне выходил в 800р. За такую цену никто мне его отправлять не собирался и заказ всё время отменяли. В последствии накинулись перекупы и баллы как-то вообще криво начисляться стали, но попробовать быструю доставку из Прибалтики очень хотелось, ведь живу я в СПБ. Купил в итоге браслет за 1400(хотя на али были и по 1200-1300) и тут начались “приколы” с доставкой. Оказывается срок их “быстрой” доставки отсчитывался от момента прибытия товара в Латвию. То, что до этой страны товар идёт ещё минимум полоторы-две недели никого не волновало и сообщать об этом не стоит. В итоге пролюбили все сроки, товар приехал позже, по завышенной цене, так ещё и курьер сказал, что не будет ждать и оставил товар у консьержки. Больше этим ужасом не пользовался.
Промокоды
Промокоды не работают нормально, доставка долгая и вообще обычные дропшипперы перекупы.
Заказала мольберт, прошло 60 дней. Товар не пришёл. До сих пор никто не знает где он, в приложении на заявки и вопросы никто не отвечает. Заказ 5578306. Заказала 13 марта.
Нет
Долго идёт товар или не приходит
Номер заказа: 5511058
Сегодня 60 дней с момента заказа, но заказ я так и не получил, вчера мне в службе поддержки обещали вернуть деньги, но возврат так и не произведён. Ибо при возврате денег возвращаются и балы, а балы так и не вернулись. Балы собственно говоря то и не нужны, когда ими можно Весь отзыв
было оплатить 50% покупки было ОК, сейчас 20% а цены здесь как раз на 15%-20% выше чем на Алиэкспресс или Ебей.
нет никаких
Обманывают с доставкой и с возвратом средств, хотя на сайте указано, что в случае не получении товара в срок 60 дней должен производится возврат денег.
Номер заказа: 5848113 Согласно фотографий и описания товара на сайте Bringly, в полученном комплекте с прибором нет 2х батарей типа КРОНА, в комплекте нет чехла для прибора!!!
Нет достоинств вообще! Фото товара – обман! Описание товара – обман! Магазин – ШЛЯПА!
Нет возможности написать на сайте отзыв о продавце и товаре! Брингли обманул меня, но нужно оставить предостережение другим покупателям! Это ОБМАН!!!
1)Химический запах 2) Отклеенная подошва 3) Размерная таблица не точная 4) На носу у кроссовок цифры размера (37) !недопустимо! 5) Обратного адресата нет , для возврата товара 6) Связи с продавцом нет
Комментарий:
Здравствуйте. Получила свой заказ и у меня есть к нему претензии! С кроссовок Весь отзыв
исходит ужасный запах , кислоты или красителей. На носовой части обуви написан размер (37). Простите , но мне не 16 лет , и носить такую обувь я не буду. На сайте и на картинке ничего подобного не было , кроссовки выглядели аккуратно! Стельки в полученных кроссовках черного цвета и по всей видимости будут красить носки , так как от них исходит запах химии! Подошва в некоторых местах отклеена! Полученным товаром я НЕДОВОЛЬНА , размерная таблица неточная! Куда вернуть товар? В посылке не было ни какой вкладки с обратным адресатом! Жду вашего решения!
Доставка
1)Химический запах 2) Отклеенная подошва 3) Размерная таблица не точная 4) На носу у кроссовок цифры размера (37) !недопустимо! 5) Обратного адресата нет , для возврата товара 6) Связи с продавцом нет
Комментарий:
Здравствуйте. Получила свой заказ и у меня есть к нему претензии! С кроссовок исходит ужасный запах , кислоты или красителей. На носовой части обуви написан размер (37). Простите , но мне не 16 лет , и носить такую обувь я не буду. На сайте и на картинке ничего подобного не было , кроссовки выглядели аккуратно! Стельки в полученных кроссовках черного цвета и по всей видимости будут красить носки , так как от них исходит запах химии! Подошва в некоторых местах отклеена! Полученным товаром я НЕДОВОЛЬНА , размерная таблица неточная! Куда вернуть товар? В посылке не было ни какой вкладки с обратным адресатом! Жду вашего решения!
Заказ 5171463
Товар шел очень долго, не отслеживался. В последний день срока доставки вдруг пришло сообщение во всех мессенждерах, что товар пришел.
Но!!!
Товар пришел не тот. Заказывала сумку, пришел рюкзак бракованный, с торчащими нитками и криво сшитый.
А по второй сумке – размер в названии Весь отзыв
появился только после того, как товар закончился.
Мой первый неудачный опыт знакомства с сайтом-магазином.
Друзьям не посоветую!!!
Нет полного описания товара, мало фото, с продавцами нет связи, отзыв на сайте не оставить.
Заказ №5604590 как и принято на вашем второсортном сайте заказов, находится в статусе готовы отправить 1,5 месяца-это фишка вашего магазина?!, 60 дней ждать?! Нет уж извините, возвращайте деньги!
Их не может быть и не будет!
Bringly сплошное недоразумение!
Тупость этого Брынгла начинает уже утомлять.
Вот переписка с вашей тупорылой службой поддержки в самом начале проблемы, когда дебилы из рыгла не стали ничего делать, чтобы решить созданную ими же проблему:
[Обращение 383224] У меня проблема с заказом
От helphelp@bringly.ru
Кому Весь отзыв
******@rambler.ru
1 марта, 01:35
##- Введите свой ответ над этой строкой -##
Добрый день!
Благодарим за обращение в Службу заботы о клиентах Bringly.ru.
Мы получили Ваше письмо и зарегистрировали его под номером № 383224
.
Мы ответим вам в течение 24 часов.
—
С уважением,
Служба заботы о клиентах Bringly.ru
1 мар., 1:35 MSK
Номер заказа: 5126036
Что за бред указан в адресе доставки этого товара?!
Все заказы были оформлены вот на этот адрес:
Адрес доставки
Пункт выдачи заказов
Москва, ******, **
Ежедневно 10:00 – 20:00
Почему в одном из трех заказов измене адрес доставки?!!!
—
Информация о заказе: 5126036
[09XRPZ-VYWP]
[Обращение 383224] Получен ответ на вопрос: У меня проблема с заказом
От helphelp@bringly.ru
Кому *****@rambler.ru
1 марта, 13:10
##- Введите свой ответ над этой строкой -##
Специалист службы поддержки Bringly.ru ответил на ваш вопрос. Если у вас останутся дополнительные вопросы, просто ответьте на это письмо.
Александр (Bringly)
1 мар., 13:10 MSK
Добрый день, ****!
Дело в том, что с адресом доставки на сайте возникла техническая ошибка.
Не переживайте, вам придет заказ в то место которые вы указали при оформлении.
Пожалуйста, извините за доставленные неудобства.
Если возникнут вопросы- буду рад помочь!
С уважением, Александр
специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru
______________________________
Читать умеете, ДЕБИЛЫ?
Повторяю ещё раз: верните мои деньги за недоставленный по моему адресу заказ!
Я не собираюсь кататься по всем почтовым отделениям и собирать заказы не доехавшие до моего адреса.
НЕТ
Воруют деньги.
Не доставляют заказы.
Издеваются над клиентами.
Номер заказа: 5126036
Заказ не может быть получен, т.к. не доставлен (в течении 60 дней по условиям покупок на Bringly.ru) ни в мое почтовое отделение 119***, ни в пункт выдачи Москва, ***, дом ***. Данные адреса были мной указаны при заказе и оплате товара в личном кабинете пользователя на сайте Весь отзыв
покупки в сервисах Яндекса. Заказ вместо этого отправлен по неизвестному мне адресу, в почтовое отделение, находящееся на значительном расстоянии от моего места проживания.
Прошу вернуть мне все затраченные средства на банковский счет и баллы на счет в личном кабинете.
Их нет
Компания конченых уродов ворующая деньги покупателей и не выполняющая свои обязательства перед пользователями.
Делал заказы в этом магазине много раз, естественно, что столкнулся с несоблюдением описания и т.д. Прислал все доказательства по почте и вижу, что арбитраж отклонен по неизвестным причинам, попросил прислать сертификаты на товары 6 апреля, до сих пор тишина, сослаться на причину отмены не могут, Весь отзыв
считаю, что товар не оригинальный. Общая сумма заказов около 4000 ( заказы 5575174, 5428948, 5575935, 5574261 ). Еле как добился, чтобы можно было вернуть товар ненадлежащего качества, как мне говорят, что я должен платить за доставку (она выйдет дороже, чем сам товар), что является нарушением п. 29 Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом”.
И вообще, каким образом арбитр выносит решения, если нет ни этикеток, ни бирок, ни сертификатов?
скидки
отвратительное отношение и обман со стороны продавцов
Вот что отвечают эти идиоты, отправившие мою посылку на неправильный адрес, не смотря на все мои предупреждения, которые были ими получены сильно ДО отправки посылки:
18 апреля 2019 года:
“Сожалею,что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Ранее специалисты сообщили, что в системе адрес Весь отзыв
доставки указан верно. С нашей стороны перенаправить заказ по вашему адресу не предоставляется возможным.
Для решения вашего вопроса, необходимо обратиться в отделение почтовой связи, куда поступил заказ….”
А вот что было 01 марта 2019 года:
“…Дело в том, что с адресом доставки на сайте возникла техническая ошибка.
Не переживайте, вам придет заказ в то место которые вы указали при оформлении.
Пожалуйста, извините за доставленные неудобства.
Если возникнут вопросы- буду рад помочь!
…”
Их нет вообще.
Низкие цены – это 2-3% ниже Алиэкспресса, с которого доходят ВСЕ посылки, а если что не так, то работает арбитраж, быстро решающий все проблемы.
Брынгло “кормит завтраками” и ничего не решает. Выше ответы “поддержки говорят сами за себя.”
Нельзя ничего покупать на этой помойной площадке.
Мало того, что нет никаких гарантий на товар, так его могут просто не доставить по вашему адресу и будут вам советовать поехать и самостоятельно его искать.
Экономия в несколько процентов, заканчивается несоизмеримыми потерями времени и денег.
Заказ № 5126036 Диспенсер для мыла. Заказ от 18 февраля. Ещё не приехал (!!!). Сначала месяц не отправляли. ТРИ обращения в поддержку. Сейчас — катают по Москве. Указали адрес получателя : «125009 Москва Красная площадь, дом 1». ЧЕТЫРЕ обращения в поддержку. После третьего моего обращения в Весь отзыв
поддержку, заверили, что «мы все исправим! Все будет хорошо!» Ничего не исправили, заказ приехал по указанному неправильному адресу. Ещё обращение — заказ переехал через дорогу на той же улице, опять на неправильный адрес. Ещё обращение — получаю ответ, достойный настоящих дебилов: Добрый день! Я проверила информацию. Отправление ожидает в отделении 109012, улица Никольская 7, с 30 марта. Рекомендую вам следить за изменением статуса заказа в личном кабинете. Если возникнут дополнительные вопросы — буду рада ответить. Оставайтесь с нами! С уважением, Кормош Юлия специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru
Написал ещё ТРИ обращения в “службу поддержки”.
Сегодня получил очередную тупую писульку от этого помойного магазина:
Специалисты сообщили, что в системе адрес доставки указан верно. В данной ситуации вам необходимо обратиться в отделение почтовой связи, в котором проставлен статус и получить объяснение в письменном виде от них, в котором должно быть указано что статус проставлен некорректно.
Рекомендую также проверить посылку в отделении по указанному адресу: 125009, Россия, Москва, Красная площадь, 1, 1.
Буду очень рада, если вы вернётесь к нам за покупками снова.
Оставайтесь с нами!
С уважением, Ольга
специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru
Эй!!! Заботливая служба поддержки! ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?! ПОЧЕМУ меня заставляют ехать за ней непонятно куда, когда все заказанные посылки приехали и едут в одно и тоже почтовое отделение, рядом с моим домом?
Их нет
Это помойка создана только с целью получить Ваши деньги. Как только возникнут проблемы – внятного ответа Вы не получите никогда, так же как и своих денег.
Посылки отправляют на выдуманные адреса и предлагают “пойти и получить” – 40км в один конец.
Вот номера заказов за которые уже три месяца жду возврат денег
4659654
4671273
Три месяца!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Писал на сайте что проблема с заказом уже много раз и каждый раз ответ лишь о том что обязательно разберемся!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Но деньги не Весь отзыв
возвращают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
нет
деньги не возвращают
Номер заказа: 5102270
Вот уже как два месяца сделал этот заказ, как сообщал магазину ранее я, этот заказ был утерян службой доставки DPD . Деньги мне так и не вернули, сплошной негатив.
нет
60 дней имеют мои деньги в своём обороте, т.е. я предоставил сбербанку без процентную ссуду.
товар был вынужден вернуть. деньги уже три месяца не могу от них получить обратно!!! Три месяца кормят обещаниями и липовыми отмазками! не связывайтесь с этой конторой жуликов!
Я пишу им три месяца, каждую неделю!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А в ответ только обещания разобраться!!!!!!!!!!!!!!
нет
недобросовестный продавец
Заказ 5372799 опять застрял, в этот раз на таможне. Уже не знаю, что и думать.
Большое количество товаров
Долгая доставка
Добавлю, служба поддержки вообще никакая, стандартные ответы на любые вопросы.
ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ, БЕГИТЕ ПРОЧЬ ОТ ЭТОГО МАРКЕТПЛЕЙСА
Брингли=ВОРЫ , ОБМАНЩИКИ , МОШЕННИКИ .!
НЕТ
ВОРЫ, ОБМАНЩИКИ , МОШЕННИКИ
Всем привет, делал заказ 24 марта № 5776366, продавец отгрузил товар, дал трек номер. Который не отслеживался с момента как был мне предоставлен и вуаля сегодня продавец отменил заказ… да да, отменил. Как так бывает, самый стрёмный магазин из всех ныне существующих.
Нет никаких, покупая в этом грёбаном магазине, ВЫ даёте деньги без % на 60 дней сбербанку и яндексу.
один обман, заказы не отгружают, а если и отгружают то подделку. Очень много случаев с часами сяоми и другими товарами. Помойка а не магазин
Номер заказа: 5683560
Получил только половину заказа футболку. Вес посылки не нарушен.
заманивают бонусными баллами наивных покуталей
Ответ на мой запрос о возврате средств или досылки отсутствующей части заказа так и не был получен в указанные 72 часа. На возврат средств и вообще на какой-то ответ не рассчитываю. Не заказывайте. Это вам не алиэкспресс, это рашн бизнес. Денюжки давайте и досвидос.
Торгуют шлаком и бывшими в употреблении товарами.
Из четырех заказанных товаров: только один, за 62 рубля, можно назвать соответствующим цене и нормальному качеству. Остальные же:
1. Заказ № 5164898 Велосипедный замок Trelock Ts150-10
Это ужасный хлам, который не понятно как теперь использовать, Весь отзыв
т.к. запорная часть замка сделана из силумина, толщиной 1мм. Т.е. отломить можно “легким движением руки”. Приехал прицепленным к измочаленной “фирменной” картонке. Такое ощущение, что вынули из мусорного контейнера.
2. Заказ № 5126037 Раскладные подставки под автомобильные колеса. Две штуки. Одна приехала в разодранном “родном пакете” залепленная скотчем. Вторая – без всякой упаковки, со следами ржавчины и эксплуатации.
3. Заказ № 5126036 Диспенсер для мыла. Заказ от 18 февраля. Ещё не приехал (!!!). Сначала месяц не отправляли. ТРИ обращения в поддержку. Сейчас – катают по Москве. Указали адрес получателя : “125009 Москва Красная площадь, дом 1”. ЧЕТЫРЕ обращения в поддержку. После третьего моего обращения в поддержку, заверили, что “мы все исправим! Все будет хорошо!” Ничего не исправили, заказ приехал по указанному неправильному адресу. Ещё обращение – заказ переехал через дорогу на той же улице, опять на неправильный адрес. Ещё обращение – получаю ответ, достойный настоящих дебилов:
Добрый день!
Я проверила информацию.
Отправление ожидает в отделении 109012, улица Никольская 7, с 30 марта.
Рекомендую вам следить за изменением статуса заказа в личном кабинете.
Если возникнут дополнительные вопросы – буду рада ответить.
Оставайтесь с нами!
С уважением, Кормош Юлия
специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru”
Комментарии излишни.
Их НЕТ
Нельзя пользоваться сервисом, который рассчитан только на то, чтобы пользоваться как можно дольше средствами клиентов и ничего не делать для этих самых клиентов.
Пандауны и Брынгло – одного поля ягоды. Лучше пользоваться Алиэкспресс, с нормальной поддержкой, нормальными сроками доставки и отличными и понятными ценами и гарантиями.
Номер заказа: 5638252
Добрый день.Сегодня получили заказ , которым чуть чуть не довольны.
Заказывали катер именно производства Skytech, у продавца на странице с товаром так и указано, что продаётся Оригинальный Skytech H100 , а по факту пришел катер неизвестной фирмы TKKJ ???
Повторюсь, Весь отзыв
заказывали Оригинальный катер Skytech H100, а получили никому неизвестную подделку.
Для информации , данный производитель TKKJ продаётся на алиэкспресс с ценою 1650р + доставка (скриншот прилагаю)
Фотографии полученного товара прилагаю,скригшот страницы с товаром тоже.
На основании приведённых мною доказательств, хотел бы получить компенсацию своих денежных средств.
Продавец продаёт подделку. Верните мне мои деньги.
Искренне надеюсь на вашу помощь
ассортимент
Прислали не то что заказывали, по факту прислали подделку. Написала в поддержку, жду решения
Полученный мною товар, заказ №5343171 полностью не соответствует описанию в частности размеру!!! В ответе на претензию мне говорят бирка с размером это не аргумент. Я плачу свои деньги за весь товар, в том числе и бирку неотъемлемую часть товара, которая не соответствует заказу, а также не Весь отзыв
соответствует пришедшему товару и, таблице размеров представленной на странице заказа товара (скрин у меня есть к отзывам его тоже приложу))). Во всех цивилизованных интернет-магазинах, которые дорожат своей репутацией достаточно для возврата денег двух фотографий: 1. Товара с биркой, 2. Скрина таблицы-соответствия размеров со страницы заказа товара, Я присылаю вам больше, без всяких видео! Мы же не на рынке где все продается на глазок! И Я требую полно возврата денег за мой товар, который был куплен в магазине Hepsiburada, отправлен через 1,5 месяца после покупки, да еще и не в ту точку выдачи, что я заказывал. Народ не покупайте там ни чего! Меня мягко говоря послали куда подальше!!!
их нет
все остальное
НЕ СОВЕТУЮ! 45 суток назад сделал заказ № 5209507. Дали фальшивый трек ZZ020072718LV, который не отслеживался 20 суток — но после негативного отзыва здесь сделали фальшивую отметку, что товар якобы в Латвии. Прошло ещё 25 суток, движения товара нет. Сегодня был последний день обещанной доставки. Весь отзыв
Товар ещё даже не отправляли! Верните деньги!
НЕ СОВЕТУЮ! Фальшивый магазин. Сегодня был последний день обещанной доставки. Товар ещё даже не отправляли! Верните деньги!
НЕ СОВЕТУЮ! Кидалово, обман, разводилово. Сегодня был последний день обещанной доставки. Товар ещё даже не отправляли! Верните деньги!
В десятый раз: Заказ 4962555 от 6 февраля до сих пор в статусе “готовы отправить”. Магазин Hepsiburada. Через час наступит 6 апреля. Совершенно очевидно, что заказ я не получу в срок. Предоставьте информацию по заказу. Конкретную информацию, а не отписку. Про 60 дней я неоднократно слышала. Что Весь отзыв
дальше?
Да это вообще ужас. Каждый день спрашивала их когда отправите. Ответ один – если нет трек номера это не значит, что заказ не отправлен. Спустя ПОЛТОРА МЕСЯЦА после требования отменить заказ оказывается они могут посмотреть и действительно заказ не отправлен. Полтора месяца ожиданий и пустых Весь отзыв
отписок. Техподдержка ни о чем. Качество товаров не в курсе, поскольку второй раз покупать у них вообще не планирую
Не ощутила
Никакущая тех поддержка, сайт слабый. Ни отменить заказ, ни связаться продавцом. Ужас и дно.
Добрый день потенциальные покупатели магазина брингли. Если вы еще сомневаетесь делать ли покупку или нет то мой вам совет. БЕГИТЕ !!!!!!!! Ни при каких обстоятельствах ничего не заказывайте тут.За товар ничего не могу сказать плохого или хорошего тк товар мне не пришел, а возврат денег будете Весь отзыв
ждать так же как и я . Прошло почти два месяца а мне даже статус на отказ еще не сделали. Каждый раз обещают.Ужасный сервис, отвратительное все. Но при этом вежливо отвечают на смс и обещают, но не больше. Сколько еще будут обещать не знаю.
Недостаток один…….это создание такого отвратительного инет магазина.
Добрый день, Наталья! Напишите, пожалуйста, нам в любую социальную сеть и мы обязательно поможем. С уважением,Юлия! Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
На этот раз с hepsiburada доставили… НО крем просрочен
Заказ 5734395… Не знаю куда и писать…
Турецкие товары
Просрочка
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, фотографии товара на одну из наших соц. сетей и мы обязательно поможем вам. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день, Жанна! Нам очень жаль, что полученный товар не оправдал ваших ожиданий. Мы обязательно разберемся с этой ситуацией, но для этого нужен номер вашего заказа. Напишите его, пожалуйста. Спасибо, будем ждать ответа. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день! Мы обязательно учтем ваше замечание и проведем работу над ошибками. Спасибо вам за предоставленную информацию. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день, Ольга! Очень жаль, что случилась такая ситуация. Мы видим, что вашим вопросом уже занимаются. Как только будет получен ответ. с вами обязательно свяжутся. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Работники магазина совсем забили на сайт, в личных кабинетах состояние заказов не меняется месяцами. Даже на те товары, что я уже получил 30+ дней назад.
Нет достоинств абсолютно.
Покупайте на Али, если не хотите проблем
Добрый день! К сожалению, отменить заказ я не могу. Если он не будет доставлен вам в течении 60 дней, деньги будут вам возвращены. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день! Приношу свои извинения за предоставленные неудобства, и вижу, что вашим вопросом занимаются. Как только будет получен ответ, с вами обязательно свяжутся. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день! По информации о заказе 5126036. Специалисты сообщили, что в системе адрес доставки указан верно. В данной ситуации вам необходимо обратиться в отделение почтовой связи, в котором проставлен статус и получить объяснение в письменном виде от них, в котором должно быть указано что статус Весь отзыв
проставлен некорректно.
Рекомендуем также проверить посылку в отделении по указанному адресу: 125009, Россия, Москва, Красная площадь, 1, 1.
Добрый день! По вашему заказу 5102270 мы ведем работу. Обязательно ответим вам в ближайшее время.
С уважением, Юлия
Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Геннадий, добрый день! По вашим заказам 4659654 и 4671273 идет интенсивная работа нашей команды. Вы ведете переписку с нашей техподдержкой. В ближайшее время вам ответят.
С уважением, Юлия
Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день, Геннадий! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Во всем разберемся.
Добрый день! Ваш заказ уже был собран магазином и передан в доставку, как только он пересечет границу, вы сможете отслеживать его по трек-номеру. С уважением,Юлия! Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Андрей, добрый день! Очень жаль, но ваш заказ 5776366 был отменен магазином. Повлиять или спрогнозировать отмену заказа мы не можем. Сожалеем, что доставили вам неудобства. С уважением, Юлия
Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Номер заказа: 5638252
В добавление к вчерашнему вот ещё фотографии того что мне прислали вместо заказанного мною оригинального катера Skytech H100
Почему я могу только приложить фотографий не более 10 Мб? У меня одна фотография объёмом чуть меньше 5Мб
Даже на подставке и на пульте этот стрёмный Весь отзыв
логотип TKKJ
Вижу очень много отзывов о вашей площадке о том что многим китайские продавцы присылают совсем другое, не то что на странице с товаром.
Вам нужно сделать возможность, как на АлиЭкспресс оставлять отзывы о продавце,товаре и так же рейтинг надёжности продавцов.
Сейчас недобросовестные китайские продавцы портят вам репутацию, а так в целом задумка неплоха, очень нравятся товары из Турции, но вот доставка из рук вон плохая от туда.
Надеюсь на ваше справедливое решение.
Асортимент
Ушлые китайские торгаши, так и норовят нас обмануть
Алексей, добрый день! Мне понятно ваше негодование, но к сожалению рассмотрение арбитража займет несколько большее время нежели мы думали. Как только появиться ответ я вас проинформирую. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Елена, специалист службы заботы о клиентах маркетплейса Вringly.
Alexxxyyy, добрый день! Я понимаю ваше негодования. Мне жаль, что с вами случилась такая ситуация. По вашим заказам уже был создан арбитраж. Как только появиться ответ я вам сообщу. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Елена, специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Татьяна, добрый день! Я проверила информацию по вашему заказу. Уже был создан арбитраж. Как только поступит ответ я вам сообщу. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Елена, специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день, vitalgrigoryukyandex-ru! Мне очень жаль, что с вашим заказом сложилась подобная ситуация. На данный момент ваше обращение находиться на рассмотрении в арбитраже. Пожалуйста, ожидайте.
Назревает конфликт со службой поддержки, прислали товар другого размера и не хотят его обменивать. Пока не буду ничего плохого говорить об этом магазине, т.к. еще есть надежда на благоприятное решение проблемы по заказу 5742628. Однако, на всякий случай, прошу вас указать здесь или выслать мне на Весь отзыв
электронную почту полные реквизиты и точное наименование организации Брингли, на случай подачи жалоб во все контролирующие инстанции на этапе досудебного разбирательства. Спасибо!
+
–
Добрый день, Dimasik!
К сожалению, при отсутствии фото или видео подтверждения несоответствия размера, основания для возврата денежных средств у нас нет.
Пожалуйста, сфотографируйте (или запишите на видео) результаты измерения полученного предмета одежды. В вашем заказе указан размер 56-58 Весь отзыв
(обхват груди: 112-116 см, обхват талии: 100-104 см, погрешность измерений 1-2 см).
Добрый день, Георгий! Да, действительно вижу, что ваш заказ действительно находиться на территории Латвии. Я уже направила запрос на уточнения статуса вашей посылки. Как только будет результат вернусь к вам с ответом. Пожалуйста, подождите. С уважением, Елена, специалист службы заботы о клиентах Весь отзыв
маркетплейса Вringly.
Добрый день, Ольга! Была создана заявка в арбитраж для возврата ваших средств. Как только будет получен ответ, то с вами обязательно свяжутся. Приносим свои извинения за предоставленные вам неудобства. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Очередной маркетплейс, который является обычным перекупом дропшипом – это когда товар заказываешь у них, а они потом покупают такой же в Китае и отправляют вам. Обман был во всём – начиная от цены и некорректного описания, заканчивая сроками доставки и качеством тех.поддержки. История: заказывал я Весь отзыв
фитнес-браслет Xiaomi mi band 3 с купоном он мне выходил в 800р. За такую цену никто мне его отправлять не собирался и заказ всё время отменяли. В последствии накинулись перекупы и баллы как-то вообще криво начисляться стали, но попробовать быструю доставку из Прибалтики очень хотелось, ведь живу я в СПБ. Купил в итоге браслет за 1400(хотя на али были и по 1200-1300) и тут начались “приколы” с доставкой. Оказывается срок их “быстрой” доставки отсчитывался от момента прибытия товара в Латвию. То, что до этой страны товар идёт ещё минимум полоторы-две недели никого не волновало и сообщать об этом не стоит. В итоге пролюбили все сроки, товар приехал позже, по завышенной цене, так ещё и курьер сказал, что не будет ждать и оставил товар у консьержки. Больше этим ужасом не пользовался.
Промокоды
Промокоды не работают нормально, доставка долгая и вообще обычные дропшипперы перекупы.