Вход
Регистрация
Написать отзывBringly.ru отзывы
Отзывы о сайте Bringly.ru
Добрый день потенциальные покупатели магазина брингли. Если вы еще сомневаетесь делать ли покупку или нет то мой вам совет. БЕГИТЕ !!!!!!!! Ни при каких обстоятельствах ничего не заказывайте тут.За товар ничего не могу сказать плохого или хорошего тк товар мне не пришел, а возврат денег будете Весь отзыв
ждать так же как и я . Прошло почти два месяца а мне даже статус на отказ еще не сделали. Каждый раз обещают.Ужасный сервис, отвратительное все. Но при этом вежливо отвечают на смс и обещают, но не больше. Сколько еще будут обещать не знаю.
Недостаток один…….это создание такого отвратительного инет магазина.
Заказала мольберт, прошло 60 дней. Товар не пришёл. До сих пор никто не знает где он, в приложении на заявки и вопросы никто не отвечает. Заказ 5578306. Заказала 13 марта.
Нет
Долго идёт товар или не приходит
Номер заказа: 5511058
Сегодня 60 дней с момента заказа, но заказ я так и не получил, вчера мне в службе поддержки обещали вернуть деньги, но возврат так и не произведён. Ибо при возврате денег возвращаются и балы, а балы так и не вернулись. Балы собственно говоря то и не нужны, когда ими можно Весь отзыв
было оплатить 50% покупки было ОК, сейчас 20% а цены здесь как раз на 15%-20% выше чем на Алиэкспресс или Ебей.
нет никаких
Обманывают с доставкой и с возвратом средств, хотя на сайте указано, что в случае не получении товара в срок 60 дней должен производится возврат денег.
Добрый день, Наталья! Напишите, пожалуйста, нам в любую социальную сеть и мы обязательно поможем. С уважением,Юлия! Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
На этот раз с hepsiburada доставили… НО крем просрочен
Заказ 5734395… Не знаю куда и писать…
Турецкие товары
Просрочка
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, фотографии товара на одну из наших соц. сетей и мы обязательно поможем вам. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день, Жанна! Нам очень жаль, что полученный товар не оправдал ваших ожиданий. Мы обязательно разберемся с этой ситуацией, но для этого нужен номер вашего заказа. Напишите его, пожалуйста. Спасибо, будем ждать ответа. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день! Мы обязательно учтем ваше замечание и проведем работу над ошибками. Спасибо вам за предоставленную информацию. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день, Ольга! Очень жаль, что случилась такая ситуация. Мы видим, что вашим вопросом уже занимаются. Как только будет получен ответ. с вами обязательно свяжутся. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Номер заказа: 5848113 Согласно фотографий и описания товара на сайте Bringly, в полученном комплекте с прибором нет 2х батарей типа КРОНА, в комплекте нет чехла для прибора!!!
Нет достоинств вообще! Фото товара – обман! Описание товара – обман! Магазин – ШЛЯПА!
Нет возможности написать на сайте отзыв о продавце и товаре! Брингли обманул меня, но нужно оставить предостережение другим покупателям! Это ОБМАН!!!
1)Химический запах 2) Отклеенная подошва 3) Размерная таблица не точная 4) На носу у кроссовок цифры размера (37) !недопустимо! 5) Обратного адресата нет , для возврата товара 6) Связи с продавцом нет
Комментарий:
Здравствуйте. Получила свой заказ и у меня есть к нему претензии! С кроссовок Весь отзыв
исходит ужасный запах , кислоты или красителей. На носовой части обуви написан размер (37). Простите , но мне не 16 лет , и носить такую обувь я не буду. На сайте и на картинке ничего подобного не было , кроссовки выглядели аккуратно! Стельки в полученных кроссовках черного цвета и по всей видимости будут красить носки , так как от них исходит запах химии! Подошва в некоторых местах отклеена! Полученным товаром я НЕДОВОЛЬНА , размерная таблица неточная! Куда вернуть товар? В посылке не было ни какой вкладки с обратным адресатом! Жду вашего решения!
Доставка
1)Химический запах 2) Отклеенная подошва 3) Размерная таблица не точная 4) На носу у кроссовок цифры размера (37) !недопустимо! 5) Обратного адресата нет , для возврата товара 6) Связи с продавцом нет
Комментарий:
Здравствуйте. Получила свой заказ и у меня есть к нему претензии! С кроссовок исходит ужасный запах , кислоты или красителей. На носовой части обуви написан размер (37). Простите , но мне не 16 лет , и носить такую обувь я не буду. На сайте и на картинке ничего подобного не было , кроссовки выглядели аккуратно! Стельки в полученных кроссовках черного цвета и по всей видимости будут красить носки , так как от них исходит запах химии! Подошва в некоторых местах отклеена! Полученным товаром я НЕДОВОЛЬНА , размерная таблица неточная! Куда вернуть товар? В посылке не было ни какой вкладки с обратным адресатом! Жду вашего решения!
Работники магазина совсем забили на сайт, в личных кабинетах состояние заказов не меняется месяцами. Даже на те товары, что я уже получил 30+ дней назад.
Нет достоинств абсолютно.
Покупайте на Али, если не хотите проблем
Заказ 5171463
Товар шел очень долго, не отслеживался. В последний день срока доставки вдруг пришло сообщение во всех мессенждерах, что товар пришел.
Но!!!
Товар пришел не тот. Заказывала сумку, пришел рюкзак бракованный, с торчащими нитками и криво сшитый.
А по второй сумке – размер в названии Весь отзыв
появился только после того, как товар закончился.
Мой первый неудачный опыт знакомства с сайтом-магазином.
Друзьям не посоветую!!!
Нет полного описания товара, мало фото, с продавцами нет связи, отзыв на сайте не оставить.
Добрый день! К сожалению, отменить заказ я не могу. Если он не будет доставлен вам в течении 60 дней, деньги будут вам возвращены. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день! Приношу свои извинения за предоставленные неудобства, и вижу, что вашим вопросом занимаются. Как только будет получен ответ, с вами обязательно свяжутся. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Заказ №5604590 как и принято на вашем второсортном сайте заказов, находится в статусе готовы отправить 1,5 месяца-это фишка вашего магазина?!, 60 дней ждать?! Нет уж извините, возвращайте деньги!
Их не может быть и не будет!
Bringly сплошное недоразумение!
Тупость этого Брынгла начинает уже утомлять.
Вот переписка с вашей тупорылой службой поддержки в самом начале проблемы, когда дебилы из рыгла не стали ничего делать, чтобы решить созданную ими же проблему:
[Обращение 383224] У меня проблема с заказом
От helphelp@bringly.ru
Кому Весь отзыв
******@rambler.ru
1 марта, 01:35
##- Введите свой ответ над этой строкой -##
Добрый день!
Благодарим за обращение в Службу заботы о клиентах Bringly.ru.
Мы получили Ваше письмо и зарегистрировали его под номером № 383224
.
Мы ответим вам в течение 24 часов.
—
С уважением,
Служба заботы о клиентах Bringly.ru
1 мар., 1:35 MSK
Номер заказа: 5126036
Что за бред указан в адресе доставки этого товара?!
Все заказы были оформлены вот на этот адрес:
Адрес доставки
Пункт выдачи заказов
Москва, ******, **
Ежедневно 10:00 – 20:00
Почему в одном из трех заказов измене адрес доставки?!!!
—
Информация о заказе: 5126036
[09XRPZ-VYWP]
[Обращение 383224] Получен ответ на вопрос: У меня проблема с заказом
От helphelp@bringly.ru
Кому *****@rambler.ru
1 марта, 13:10
##- Введите свой ответ над этой строкой -##
Специалист службы поддержки Bringly.ru ответил на ваш вопрос. Если у вас останутся дополнительные вопросы, просто ответьте на это письмо.
Александр (Bringly)
1 мар., 13:10 MSK
Добрый день, ****!
Дело в том, что с адресом доставки на сайте возникла техническая ошибка.
Не переживайте, вам придет заказ в то место которые вы указали при оформлении.
Пожалуйста, извините за доставленные неудобства.
Если возникнут вопросы- буду рад помочь!
С уважением, Александр
специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru
______________________________
Читать умеете, ДЕБИЛЫ?
Повторяю ещё раз: верните мои деньги за недоставленный по моему адресу заказ!
Я не собираюсь кататься по всем почтовым отделениям и собирать заказы не доехавшие до моего адреса.
НЕТ
Воруют деньги.
Не доставляют заказы.
Издеваются над клиентами.
Добрый день! По информации о заказе 5126036. Специалисты сообщили, что в системе адрес доставки указан верно. В данной ситуации вам необходимо обратиться в отделение почтовой связи, в котором проставлен статус и получить объяснение в письменном виде от них, в котором должно быть указано что статус Весь отзыв
проставлен некорректно.
Рекомендуем также проверить посылку в отделении по указанному адресу: 125009, Россия, Москва, Красная площадь, 1, 1.
Номер заказа: 5126036
Заказ не может быть получен, т.к. не доставлен (в течении 60 дней по условиям покупок на Bringly.ru) ни в мое почтовое отделение 119***, ни в пункт выдачи Москва, ***, дом ***. Данные адреса были мной указаны при заказе и оплате товара в личном кабинете пользователя на сайте Весь отзыв
покупки в сервисах Яндекса. Заказ вместо этого отправлен по неизвестному мне адресу, в почтовое отделение, находящееся на значительном расстоянии от моего места проживания.
Прошу вернуть мне все затраченные средства на банковский счет и баллы на счет в личном кабинете.
Их нет
Компания конченых уродов ворующая деньги покупателей и не выполняющая свои обязательства перед пользователями.
Делал заказы в этом магазине много раз, естественно, что столкнулся с несоблюдением описания и т.д. Прислал все доказательства по почте и вижу, что арбитраж отклонен по неизвестным причинам, попросил прислать сертификаты на товары 6 апреля, до сих пор тишина, сослаться на причину отмены не могут, Весь отзыв
считаю, что товар не оригинальный. Общая сумма заказов около 4000 ( заказы 5575174, 5428948, 5575935, 5574261 ). Еле как добился, чтобы можно было вернуть товар ненадлежащего качества, как мне говорят, что я должен платить за доставку (она выйдет дороже, чем сам товар), что является нарушением п. 29 Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом”.
И вообще, каким образом арбитр выносит решения, если нет ни этикеток, ни бирок, ни сертификатов?
скидки
отвратительное отношение и обман со стороны продавцов
Вот что отвечают эти идиоты, отправившие мою посылку на неправильный адрес, не смотря на все мои предупреждения, которые были ими получены сильно ДО отправки посылки:
18 апреля 2019 года:
“Сожалею,что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Ранее специалисты сообщили, что в системе адрес Весь отзыв
доставки указан верно. С нашей стороны перенаправить заказ по вашему адресу не предоставляется возможным.
Для решения вашего вопроса, необходимо обратиться в отделение почтовой связи, куда поступил заказ….”
А вот что было 01 марта 2019 года:
“…Дело в том, что с адресом доставки на сайте возникла техническая ошибка.
Не переживайте, вам придет заказ в то место которые вы указали при оформлении.
Пожалуйста, извините за доставленные неудобства.
Если возникнут вопросы- буду рад помочь!
…”
Их нет вообще.
Низкие цены – это 2-3% ниже Алиэкспресса, с которого доходят ВСЕ посылки, а если что не так, то работает арбитраж, быстро решающий все проблемы.
Брынгло “кормит завтраками” и ничего не решает. Выше ответы “поддержки говорят сами за себя.”
Нельзя ничего покупать на этой помойной площадке.
Мало того, что нет никаких гарантий на товар, так его могут просто не доставить по вашему адресу и будут вам советовать поехать и самостоятельно его искать.
Экономия в несколько процентов, заканчивается несоизмеримыми потерями времени и денег.
Заказ № 5126036 Диспенсер для мыла. Заказ от 18 февраля. Ещё не приехал (!!!). Сначала месяц не отправляли. ТРИ обращения в поддержку. Сейчас — катают по Москве. Указали адрес получателя : «125009 Москва Красная площадь, дом 1». ЧЕТЫРЕ обращения в поддержку. После третьего моего обращения в Весь отзыв
поддержку, заверили, что «мы все исправим! Все будет хорошо!» Ничего не исправили, заказ приехал по указанному неправильному адресу. Ещё обращение — заказ переехал через дорогу на той же улице, опять на неправильный адрес. Ещё обращение — получаю ответ, достойный настоящих дебилов: Добрый день! Я проверила информацию. Отправление ожидает в отделении 109012, улица Никольская 7, с 30 марта. Рекомендую вам следить за изменением статуса заказа в личном кабинете. Если возникнут дополнительные вопросы — буду рада ответить. Оставайтесь с нами! С уважением, Кормош Юлия специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru
Написал ещё ТРИ обращения в “службу поддержки”.
Сегодня получил очередную тупую писульку от этого помойного магазина:
Специалисты сообщили, что в системе адрес доставки указан верно. В данной ситуации вам необходимо обратиться в отделение почтовой связи, в котором проставлен статус и получить объяснение в письменном виде от них, в котором должно быть указано что статус проставлен некорректно.
Рекомендую также проверить посылку в отделении по указанному адресу: 125009, Россия, Москва, Красная площадь, 1, 1.
Буду очень рада, если вы вернётесь к нам за покупками снова.
Оставайтесь с нами!
С уважением, Ольга
специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru
Эй!!! Заботливая служба поддержки! ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?! ПОЧЕМУ меня заставляют ехать за ней непонятно куда, когда все заказанные посылки приехали и едут в одно и тоже почтовое отделение, рядом с моим домом?
Их нет
Это помойка создана только с целью получить Ваши деньги. Как только возникнут проблемы – внятного ответа Вы не получите никогда, так же как и своих денег.
Посылки отправляют на выдуманные адреса и предлагают “пойти и получить” – 40км в один конец.
Добрый день! По вашему заказу 5102270 мы ведем работу. Обязательно ответим вам в ближайшее время.
С уважением, Юлия
Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Геннадий, добрый день! По вашим заказам 4659654 и 4671273 идет интенсивная работа нашей команды. Вы ведете переписку с нашей техподдержкой. В ближайшее время вам ответят.
С уважением, Юлия
Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Заказ 4602771
Спасибо,телефон пришел хорошо упакован,в полной комплектации. Пришел в указанные сроки . Трек отслеживался. Сам по себе телефон очень хороший
Доставили в указанные сроки ,вместе с курьером.
Огромный недостаток-это отсутсвие обратной связи .
Заказывал телефон King Konq фирмы Сubot для сына 24.12.18 заказ пришел 04 01.19. Скидка 52 процента, баллы за регистрацию 500+доп баллы 250! Трек отслеживания. Сын доволен!!!
Аккумулятор 4400, телефон противоударный, водозащитный, хорошая камера. Пленка на стекле есть.
Не выявлено
САМ В ШОКЕ! НО СЕГОДНЯ, ПРИШЕЛ МОЙ ЗАКАЗ! Заказывал 13 декабря. Думал денежки ТЮ ТЮ!!! Писал много гадостей про bringly на этом сайте, видимо ошибался. Вringly ПРОСТИТЕ! Качество на четверку, но главное ПРИШЛО!!! Всем Желаю УДАЧИ! Чтобы дождались своих товаров! Пока сайт СЫРОЙ, покупать тут Весь отзыв
воздержусь! Нервы ДОРОЖЕ!
Покупал дешевле чем на аналогичных сайтах + бонус 500 рублей за первую покупку!
Все очень смутно! Поддержка НИКАКАЯ! Отзывов о покупаемом продукте НЕТ! Рейтинг продавца НЕИЗВЕСТЕН!
Почитал отзывы о данном сайте решил рискнуть и заказать POCOPHONE F1. Заказ был оформлен 29.12, телефон ожидал увидеть, судя по отзывам, в середине февраля, но заказ был доставлен 11.01.2019, что приятно удивило. Специально оставлю трек EZ010012935LV чтобы было понятно что отзыв не подделка)
Низкие цены, быстрая доставка
Заказывал перед Новым Годом xiaomi mix 2s, обошёлся в 20000 при средней цене по рынку под 30 (сейчас у них уже тоже под 30). Заказал 19.12, получил 05.01 курьер доставил. Видимо мне повезло, судя по негативным отзывам на различных форумах.
Быстрая доставка, низкие цены на определенные товары
Нет
Сегодня вернули деньги за подделку ми бэндов 2, товар сказали оставить у себя, если кому надо все скриншоты и сообщения могу скинуть на почту
заказал 5.01. телефон. три дня висел на складе, спросил в поддержке когда отправят, ответили почти сразу. Ждем, пока все нормально
Здравствуйте заказала недавно товар. Вот номер заказа: 4655982. Почему так и не появилась информация об отслеживание?! Пожалуйста ответьте
Низкие цены
Очень долгая доставка и нет связи с продавцом
Заказывал 2 телефона Xiaomi 18 декабря срок доставки обещали до 29 декабря, по факту курьер привёз 3 января. Телефоны global version никаких прибегший к качеству товара нет, коробки целые.
Стоимость товаров по акциям
Недостаточное качество коммуникации по вопросам доставки товара
пришёл мой первый заказ одна рубашка, цвет яркий, точно по размеру мне очень нравиться. Доставка неожиданно быстрая две недели с небольшим, а ведь праздники, очень довольна. Для тех кто потерял свои заказы ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ НА ПОЧТЕ РОССИИ, ОТСЛЕЖИВАНИЕ, БУДУТ ПРИХОДИТЬ ПИСЬМА ГДЕ НАХОДИТЬСЯ ВАШ Весь отзыв
ЗАКАЗ
БЫСТРО
НЕ МНОГО ТОРЧАТ НИТКИ
Купил ми банд 3, со скидкой вышел 1090р, все отлично, доставка отслеживается, пришло даже раньше намеченного срока.
Дёшево, большой ассортимент, быстрая доставка
Слегка убогое приложение
Наконец-то получил свой заказ, Xiaomi mi a2 lite 4/64, в городе был ещё 31 числа, но получить смог только сегодня, курьером. Итог: не пожалели денег на низкую цену, но обслуживание и поддержка никакая, сайт слабо продуман, видимо штат сотрудников очень мал. Пока не знаю, буду ли ещё заказывать на Весь отзыв
этом сайте. Выбор пал на Bringly именно из-за низкой цены и быстрой доставки.
Низкая цена, купил телефон за 9800, доставка курьером, поддержка старается отвечать везде: на почту, в вк и даже тут.
Посылка долго находилась на таможне в Латвии, но поддержка не сказала, что в Латвии отмечают католическое Рождество и оно как раз пришлось на эти числа, писали только про загруженность перед праздниками. Возможно мой заказ долго бы не отправляли, если бы я постоянно не писал в поддержку, это их хоть как-то шевелило.
Сделала заказ 24.12.2018 получила его 05.01.2019 доставили до дома. Честно я испугалась когда читала отзывы думала все деньги пропали но телефон я в итоги получила нормальный не подделка. Я считаю мне повезло но еще раз так рисковать точно не буду.
с акции купила xiomi redmi 6 pre за 12600
нет возможность возврат даже когда заказ на стадии оформление.
На баллов особо ничего не закажешь все на сайте дорого.
Буду пользоваться. Купила телефон на 6000 руб. ниже чем на официальном сайте. Заказ на бринкли сделала 12 декабря. Должны были доставить 21- 25 декабря. Начитавшись отзывов попыталась на следующий день отказаться от заказа, к сожалению спустя 4 часа это сделать невозможно. Заказ в статусе заказ Весь отзыв
принят, висел 4 дня. Заказ по треку отслеживался даже на сайте Почты России. Постоянно проверяла заказ, но только 1 января статус заказа изменился на доставлен в вашу страну с датой 30 декабря. Сегодня 5 января курьер доставил мне заказ. Курьеру очень благодарна, так как он подождал пока я приеду на работу. Убрала звезду за невыполнение сроков доставки, но добавила звезду за ответы службы поддержки и за добавленные бонусы, когда заказ не выполнили в срок. Так как сайт только начинает работать, пользоваться однозначно буду.
Реально низкие цены. Бонусы.
Не соблюдают сроки доставки. Нет возможности отказаться от заказа. Отвечают на вопросы с опозданием.
Как вернуть деньги? Заказ уже более недели висит в обработка! С али уже был бы на пол пути! Не рекомендую! Мошенники!
Нет
Отстой!
Заказывал телефон, по хорошей скидке. Все пришло в целости и сохранности и довольно таки быстро, хотя были небольшие задержки на стадии передачи заказа в службу доставки, но это мелочи. Единственное предложение поработать с другими службами доставки, ибо EMS не самый добросовестный исполнитель.
Постоянные скидки, надежность, своя кэшбек программа, отзывчивая служба поддержки
Не выявлено
19 декабря заказал телефон.Сроки доставки поставили с 31-4. 9дней ни какого движения по заказу. Трек номер дали и он отслеживаться. 3 января позвонили,приходите забирайте вашу посылку.
Быстрая доставка,ну и скидки.
Плохо налажена информативная осведомлённость!!
Заказала смартфон на Брингли 18 декабря 2018. Пришёл 4 января 2019, на 4 дня задержался заказ. Но это ерунда! телефон отличный, скорость доставки хорошая, хотя первые 10 дней не отслеживался, Сайт Брингли рекомендую!!! Спасибо.
Быстрая доставка, хорошее качество товара.
Немного опоздали с доставкой на 4 дня, Первые 10 дней не отслеживался.
Заказал телефон, пришел на 3 дня позже срока-17 дней вместо 14. Однако, срок выпал на новогодние, 2 дня Почта России не работала. С учётом того, что магазин только начинает развиваться, терпимо. Сам телефон пришел без повреждений тщательно упакованным, с бумажными пломбами.
Цена. Доставка курьером.
Хотелось бы иметь возможность видеть и оставлять отзывы о товаре и продавце.
А я получила свой заказ, пусть с небольшой задержкой (вместо 24-28 декабря, получила 03 января) зато с большой скидкой. Смартфон отличный, магазин тоже. Есть небольшие недоработки, но это бета версия, все наладится. А доставка задерживается из-за праздников.
Скидки и бонусы
Плохое описание товара и продавцов, нет возможности писать отзывы. Неверно указаны сроки. Доставки
Я вчера заказала первый раз , не знаю как будет. Ну как будто программа не до делали ещё. Фильтр очень бедный:например в другой приложениях если Ишим платья , можно выбирать цвет, длина одежду, длина рукав и т.д,
И когда заказала товар который у меня в корзину , невозможно выбирать одну товар, Весь отзыв
придётся удалить другие товары корме на данный время закажиш
Возможность купить турецкий производства товары
Не видела ещё
Заказала в начале декабре себе фитнес браслет. Цена была низкая, что очень подкупило. Обещали доставить до 13 января. Я, конечно, хотела получить до нового года. Посылка долго не отправляла. И, вот, наконец, за 14 дней из Латвии она дошла до меня! Сегодня побежала на почту и забрала. Спасибо Весь отзыв
bringly за товар и скидку в 500р.
Тем людям, которые в пишут плохие комментарии, хочу сказать, что сайт, который находится в бета версии, может позволить себе немного лажать в срок, вы должны были знать, на что идёте
Цена, трек-номера заказов
Нет адекватного описания товара, нельзя писать продавцу, нет графа “отзывы”
С 23-27 декабря должен был прийти,пришел сегодня.Отслеживал на офюсайте почты,к доставке нет причин,успели даже с НГ перегрузом,буду заказывать дальше
дешевле чем на али, доставка 2 недели,подарили балы за задержку
Нет возможности связаться с продавцом,неудобный офсайт
Товар хоть с небольшим опозданием,но пришёл,а то я уже думал зимние ботинки буду летом носить! Хотя для бета версии нормально,у “Беру”поначалу тоже негатива было много,сейчас вроде наладилось и тут устаканится! Да,кстати в качестве извинения за задержку 200 баллов накинули.Так что народ не Весь отзыв
волнуйтесь всем все доставят!!!
Добрый день!
Могли бы уточнить статус по заказу 4468222. С 19.12 висит в статусе готов к отправке. Заявленная дата доставки с 25 по 29 декабря.
Неплохой маркетплейс для бетаверсии
Требуются доработки. Добавьте на сайте возможность направлять пожелания потребителей по доработке маркетплейса, и возможность связываться с специалистами поддержки хотя бы в офф лайн.
Очередной маркетплейс, который является обычным перекупом дропшипом – это когда товар заказываешь у них, а они потом покупают такой же в Китае и отправляют вам. Обман был во всём – начиная от цены и некорректного описания, заканчивая сроками доставки и качеством тех.поддержки. История: заказывал я Весь отзыв
фитнес-браслет Xiaomi mi band 3 с купоном он мне выходил в 800р. За такую цену никто мне его отправлять не собирался и заказ всё время отменяли. В последствии накинулись перекупы и баллы как-то вообще криво начисляться стали, но попробовать быструю доставку из Прибалтики очень хотелось, ведь живу я в СПБ. Купил в итоге браслет за 1400(хотя на али были и по 1200-1300) и тут начались “приколы” с доставкой. Оказывается срок их “быстрой” доставки отсчитывался от момента прибытия товара в Латвию. То, что до этой страны товар идёт ещё минимум полоторы-две недели никого не волновало и сообщать об этом не стоит. В итоге пролюбили все сроки, товар приехал позже, по завышенной цене, так ещё и курьер сказал, что не будет ждать и оставил товар у консьержки. Больше этим ужасом не пользовался.
Промокоды
Промокоды не работают нормально, доставка долгая и вообще обычные дропшипперы перекупы.
Заказала мольберт, прошло 60 дней. Товар не пришёл. До сих пор никто не знает где он, в приложении на заявки и вопросы никто не отвечает. Заказ 5578306. Заказала 13 марта.
Нет
Долго идёт товар или не приходит
Номер заказа: 5511058
Сегодня 60 дней с момента заказа, но заказ я так и не получил, вчера мне в службе поддержки обещали вернуть деньги, но возврат так и не произведён. Ибо при возврате денег возвращаются и балы, а балы так и не вернулись. Балы собственно говоря то и не нужны, когда ими можно Весь отзыв
было оплатить 50% покупки было ОК, сейчас 20% а цены здесь как раз на 15%-20% выше чем на Алиэкспресс или Ебей.
нет никаких
Обманывают с доставкой и с возвратом средств, хотя на сайте указано, что в случае не получении товара в срок 60 дней должен производится возврат денег.
Номер заказа: 5848113 Согласно фотографий и описания товара на сайте Bringly, в полученном комплекте с прибором нет 2х батарей типа КРОНА, в комплекте нет чехла для прибора!!!
Нет достоинств вообще! Фото товара – обман! Описание товара – обман! Магазин – ШЛЯПА!
Нет возможности написать на сайте отзыв о продавце и товаре! Брингли обманул меня, но нужно оставить предостережение другим покупателям! Это ОБМАН!!!
1)Химический запах 2) Отклеенная подошва 3) Размерная таблица не точная 4) На носу у кроссовок цифры размера (37) !недопустимо! 5) Обратного адресата нет , для возврата товара 6) Связи с продавцом нет
Комментарий:
Здравствуйте. Получила свой заказ и у меня есть к нему претензии! С кроссовок Весь отзыв
исходит ужасный запах , кислоты или красителей. На носовой части обуви написан размер (37). Простите , но мне не 16 лет , и носить такую обувь я не буду. На сайте и на картинке ничего подобного не было , кроссовки выглядели аккуратно! Стельки в полученных кроссовках черного цвета и по всей видимости будут красить носки , так как от них исходит запах химии! Подошва в некоторых местах отклеена! Полученным товаром я НЕДОВОЛЬНА , размерная таблица неточная! Куда вернуть товар? В посылке не было ни какой вкладки с обратным адресатом! Жду вашего решения!
Доставка
1)Химический запах 2) Отклеенная подошва 3) Размерная таблица не точная 4) На носу у кроссовок цифры размера (37) !недопустимо! 5) Обратного адресата нет , для возврата товара 6) Связи с продавцом нет
Комментарий:
Здравствуйте. Получила свой заказ и у меня есть к нему претензии! С кроссовок исходит ужасный запах , кислоты или красителей. На носовой части обуви написан размер (37). Простите , но мне не 16 лет , и носить такую обувь я не буду. На сайте и на картинке ничего подобного не было , кроссовки выглядели аккуратно! Стельки в полученных кроссовках черного цвета и по всей видимости будут красить носки , так как от них исходит запах химии! Подошва в некоторых местах отклеена! Полученным товаром я НЕДОВОЛЬНА , размерная таблица неточная! Куда вернуть товар? В посылке не было ни какой вкладки с обратным адресатом! Жду вашего решения!
Заказ 5171463
Товар шел очень долго, не отслеживался. В последний день срока доставки вдруг пришло сообщение во всех мессенждерах, что товар пришел.
Но!!!
Товар пришел не тот. Заказывала сумку, пришел рюкзак бракованный, с торчащими нитками и криво сшитый.
А по второй сумке – размер в названии Весь отзыв
появился только после того, как товар закончился.
Мой первый неудачный опыт знакомства с сайтом-магазином.
Друзьям не посоветую!!!
Нет полного описания товара, мало фото, с продавцами нет связи, отзыв на сайте не оставить.
Заказ №5604590 как и принято на вашем второсортном сайте заказов, находится в статусе готовы отправить 1,5 месяца-это фишка вашего магазина?!, 60 дней ждать?! Нет уж извините, возвращайте деньги!
Их не может быть и не будет!
Bringly сплошное недоразумение!
Тупость этого Брынгла начинает уже утомлять.
Вот переписка с вашей тупорылой службой поддержки в самом начале проблемы, когда дебилы из рыгла не стали ничего делать, чтобы решить созданную ими же проблему:
[Обращение 383224] У меня проблема с заказом
От helphelp@bringly.ru
Кому Весь отзыв
******@rambler.ru
1 марта, 01:35
##- Введите свой ответ над этой строкой -##
Добрый день!
Благодарим за обращение в Службу заботы о клиентах Bringly.ru.
Мы получили Ваше письмо и зарегистрировали его под номером № 383224
.
Мы ответим вам в течение 24 часов.
—
С уважением,
Служба заботы о клиентах Bringly.ru
1 мар., 1:35 MSK
Номер заказа: 5126036
Что за бред указан в адресе доставки этого товара?!
Все заказы были оформлены вот на этот адрес:
Адрес доставки
Пункт выдачи заказов
Москва, ******, **
Ежедневно 10:00 – 20:00
Почему в одном из трех заказов измене адрес доставки?!!!
—
Информация о заказе: 5126036
[09XRPZ-VYWP]
[Обращение 383224] Получен ответ на вопрос: У меня проблема с заказом
От helphelp@bringly.ru
Кому *****@rambler.ru
1 марта, 13:10
##- Введите свой ответ над этой строкой -##
Специалист службы поддержки Bringly.ru ответил на ваш вопрос. Если у вас останутся дополнительные вопросы, просто ответьте на это письмо.
Александр (Bringly)
1 мар., 13:10 MSK
Добрый день, ****!
Дело в том, что с адресом доставки на сайте возникла техническая ошибка.
Не переживайте, вам придет заказ в то место которые вы указали при оформлении.
Пожалуйста, извините за доставленные неудобства.
Если возникнут вопросы- буду рад помочь!
С уважением, Александр
специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru
______________________________
Читать умеете, ДЕБИЛЫ?
Повторяю ещё раз: верните мои деньги за недоставленный по моему адресу заказ!
Я не собираюсь кататься по всем почтовым отделениям и собирать заказы не доехавшие до моего адреса.
НЕТ
Воруют деньги.
Не доставляют заказы.
Издеваются над клиентами.
Номер заказа: 5126036
Заказ не может быть получен, т.к. не доставлен (в течении 60 дней по условиям покупок на Bringly.ru) ни в мое почтовое отделение 119***, ни в пункт выдачи Москва, ***, дом ***. Данные адреса были мной указаны при заказе и оплате товара в личном кабинете пользователя на сайте Весь отзыв
покупки в сервисах Яндекса. Заказ вместо этого отправлен по неизвестному мне адресу, в почтовое отделение, находящееся на значительном расстоянии от моего места проживания.
Прошу вернуть мне все затраченные средства на банковский счет и баллы на счет в личном кабинете.
Их нет
Компания конченых уродов ворующая деньги покупателей и не выполняющая свои обязательства перед пользователями.
Делал заказы в этом магазине много раз, естественно, что столкнулся с несоблюдением описания и т.д. Прислал все доказательства по почте и вижу, что арбитраж отклонен по неизвестным причинам, попросил прислать сертификаты на товары 6 апреля, до сих пор тишина, сослаться на причину отмены не могут, Весь отзыв
считаю, что товар не оригинальный. Общая сумма заказов около 4000 ( заказы 5575174, 5428948, 5575935, 5574261 ). Еле как добился, чтобы можно было вернуть товар ненадлежащего качества, как мне говорят, что я должен платить за доставку (она выйдет дороже, чем сам товар), что является нарушением п. 29 Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) “Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом”.
И вообще, каким образом арбитр выносит решения, если нет ни этикеток, ни бирок, ни сертификатов?
скидки
отвратительное отношение и обман со стороны продавцов
Вот что отвечают эти идиоты, отправившие мою посылку на неправильный адрес, не смотря на все мои предупреждения, которые были ими получены сильно ДО отправки посылки:
18 апреля 2019 года:
“Сожалею,что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией.
Ранее специалисты сообщили, что в системе адрес Весь отзыв
доставки указан верно. С нашей стороны перенаправить заказ по вашему адресу не предоставляется возможным.
Для решения вашего вопроса, необходимо обратиться в отделение почтовой связи, куда поступил заказ….”
А вот что было 01 марта 2019 года:
“…Дело в том, что с адресом доставки на сайте возникла техническая ошибка.
Не переживайте, вам придет заказ в то место которые вы указали при оформлении.
Пожалуйста, извините за доставленные неудобства.
Если возникнут вопросы- буду рад помочь!
…”
Их нет вообще.
Низкие цены – это 2-3% ниже Алиэкспресса, с которого доходят ВСЕ посылки, а если что не так, то работает арбитраж, быстро решающий все проблемы.
Брынгло “кормит завтраками” и ничего не решает. Выше ответы “поддержки говорят сами за себя.”
Нельзя ничего покупать на этой помойной площадке.
Мало того, что нет никаких гарантий на товар, так его могут просто не доставить по вашему адресу и будут вам советовать поехать и самостоятельно его искать.
Экономия в несколько процентов, заканчивается несоизмеримыми потерями времени и денег.
Заказ № 5126036 Диспенсер для мыла. Заказ от 18 февраля. Ещё не приехал (!!!). Сначала месяц не отправляли. ТРИ обращения в поддержку. Сейчас — катают по Москве. Указали адрес получателя : «125009 Москва Красная площадь, дом 1». ЧЕТЫРЕ обращения в поддержку. После третьего моего обращения в Весь отзыв
поддержку, заверили, что «мы все исправим! Все будет хорошо!» Ничего не исправили, заказ приехал по указанному неправильному адресу. Ещё обращение — заказ переехал через дорогу на той же улице, опять на неправильный адрес. Ещё обращение — получаю ответ, достойный настоящих дебилов: Добрый день! Я проверила информацию. Отправление ожидает в отделении 109012, улица Никольская 7, с 30 марта. Рекомендую вам следить за изменением статуса заказа в личном кабинете. Если возникнут дополнительные вопросы — буду рада ответить. Оставайтесь с нами! С уважением, Кормош Юлия специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru
Написал ещё ТРИ обращения в “службу поддержки”.
Сегодня получил очередную тупую писульку от этого помойного магазина:
Специалисты сообщили, что в системе адрес доставки указан верно. В данной ситуации вам необходимо обратиться в отделение почтовой связи, в котором проставлен статус и получить объяснение в письменном виде от них, в котором должно быть указано что статус проставлен некорректно.
Рекомендую также проверить посылку в отделении по указанному адресу: 125009, Россия, Москва, Красная площадь, 1, 1.
Буду очень рада, если вы вернётесь к нам за покупками снова.
Оставайтесь с нами!
С уважением, Ольга
специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru
Эй!!! Заботливая служба поддержки! ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА?! ПОЧЕМУ меня заставляют ехать за ней непонятно куда, когда все заказанные посылки приехали и едут в одно и тоже почтовое отделение, рядом с моим домом?
Их нет
Это помойка создана только с целью получить Ваши деньги. Как только возникнут проблемы – внятного ответа Вы не получите никогда, так же как и своих денег.
Посылки отправляют на выдуманные адреса и предлагают “пойти и получить” – 40км в один конец.
Вот номера заказов за которые уже три месяца жду возврат денег
4659654
4671273
Три месяца!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Писал на сайте что проблема с заказом уже много раз и каждый раз ответ лишь о том что обязательно разберемся!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Но деньги не Весь отзыв
возвращают!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
нет
деньги не возвращают
Номер заказа: 5102270
Вот уже как два месяца сделал этот заказ, как сообщал магазину ранее я, этот заказ был утерян службой доставки DPD . Деньги мне так и не вернули, сплошной негатив.
нет
60 дней имеют мои деньги в своём обороте, т.е. я предоставил сбербанку без процентную ссуду.
товар был вынужден вернуть. деньги уже три месяца не могу от них получить обратно!!! Три месяца кормят обещаниями и липовыми отмазками! не связывайтесь с этой конторой жуликов!
Я пишу им три месяца, каждую неделю!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! А в ответ только обещания разобраться!!!!!!!!!!!!!!
нет
недобросовестный продавец
Заказ 5372799 опять застрял, в этот раз на таможне. Уже не знаю, что и думать.
Большое количество товаров
Долгая доставка
Добавлю, служба поддержки вообще никакая, стандартные ответы на любые вопросы.
ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ, БЕГИТЕ ПРОЧЬ ОТ ЭТОГО МАРКЕТПЛЕЙСА
Брингли=ВОРЫ , ОБМАНЩИКИ , МОШЕННИКИ .!
НЕТ
ВОРЫ, ОБМАНЩИКИ , МОШЕННИКИ
Всем привет, делал заказ 24 марта № 5776366, продавец отгрузил товар, дал трек номер. Который не отслеживался с момента как был мне предоставлен и вуаля сегодня продавец отменил заказ… да да, отменил. Как так бывает, самый стрёмный магазин из всех ныне существующих.
Нет никаких, покупая в этом грёбаном магазине, ВЫ даёте деньги без % на 60 дней сбербанку и яндексу.
один обман, заказы не отгружают, а если и отгружают то подделку. Очень много случаев с часами сяоми и другими товарами. Помойка а не магазин
Номер заказа: 5683560
Получил только половину заказа футболку. Вес посылки не нарушен.
заманивают бонусными баллами наивных покуталей
Ответ на мой запрос о возврате средств или досылки отсутствующей части заказа так и не был получен в указанные 72 часа. На возврат средств и вообще на какой-то ответ не рассчитываю. Не заказывайте. Это вам не алиэкспресс, это рашн бизнес. Денюжки давайте и досвидос.
Торгуют шлаком и бывшими в употреблении товарами.
Из четырех заказанных товаров: только один, за 62 рубля, можно назвать соответствующим цене и нормальному качеству. Остальные же:
1. Заказ № 5164898 Велосипедный замок Trelock Ts150-10
Это ужасный хлам, который не понятно как теперь использовать, Весь отзыв
т.к. запорная часть замка сделана из силумина, толщиной 1мм. Т.е. отломить можно “легким движением руки”. Приехал прицепленным к измочаленной “фирменной” картонке. Такое ощущение, что вынули из мусорного контейнера.
2. Заказ № 5126037 Раскладные подставки под автомобильные колеса. Две штуки. Одна приехала в разодранном “родном пакете” залепленная скотчем. Вторая – без всякой упаковки, со следами ржавчины и эксплуатации.
3. Заказ № 5126036 Диспенсер для мыла. Заказ от 18 февраля. Ещё не приехал (!!!). Сначала месяц не отправляли. ТРИ обращения в поддержку. Сейчас – катают по Москве. Указали адрес получателя : “125009 Москва Красная площадь, дом 1”. ЧЕТЫРЕ обращения в поддержку. После третьего моего обращения в поддержку, заверили, что “мы все исправим! Все будет хорошо!” Ничего не исправили, заказ приехал по указанному неправильному адресу. Ещё обращение – заказ переехал через дорогу на той же улице, опять на неправильный адрес. Ещё обращение – получаю ответ, достойный настоящих дебилов:
Добрый день!
Я проверила информацию.
Отправление ожидает в отделении 109012, улица Никольская 7, с 30 марта.
Рекомендую вам следить за изменением статуса заказа в личном кабинете.
Если возникнут дополнительные вопросы – буду рада ответить.
Оставайтесь с нами!
С уважением, Кормош Юлия
специалист Службы заботы о клиентах Bringly.ru”
Комментарии излишни.
Их НЕТ
Нельзя пользоваться сервисом, который рассчитан только на то, чтобы пользоваться как можно дольше средствами клиентов и ничего не делать для этих самых клиентов.
Пандауны и Брынгло – одного поля ягоды. Лучше пользоваться Алиэкспресс, с нормальной поддержкой, нормальными сроками доставки и отличными и понятными ценами и гарантиями.
Номер заказа: 5638252
Добрый день.Сегодня получили заказ , которым чуть чуть не довольны.
Заказывали катер именно производства Skytech, у продавца на странице с товаром так и указано, что продаётся Оригинальный Skytech H100 , а по факту пришел катер неизвестной фирмы TKKJ ???
Повторюсь, Весь отзыв
заказывали Оригинальный катер Skytech H100, а получили никому неизвестную подделку.
Для информации , данный производитель TKKJ продаётся на алиэкспресс с ценою 1650р + доставка (скриншот прилагаю)
Фотографии полученного товара прилагаю,скригшот страницы с товаром тоже.
На основании приведённых мною доказательств, хотел бы получить компенсацию своих денежных средств.
Продавец продаёт подделку. Верните мне мои деньги.
Искренне надеюсь на вашу помощь
ассортимент
Прислали не то что заказывали, по факту прислали подделку. Написала в поддержку, жду решения
Полученный мною товар, заказ №5343171 полностью не соответствует описанию в частности размеру!!! В ответе на претензию мне говорят бирка с размером это не аргумент. Я плачу свои деньги за весь товар, в том числе и бирку неотъемлемую часть товара, которая не соответствует заказу, а также не Весь отзыв
соответствует пришедшему товару и, таблице размеров представленной на странице заказа товара (скрин у меня есть к отзывам его тоже приложу))). Во всех цивилизованных интернет-магазинах, которые дорожат своей репутацией достаточно для возврата денег двух фотографий: 1. Товара с биркой, 2. Скрина таблицы-соответствия размеров со страницы заказа товара, Я присылаю вам больше, без всяких видео! Мы же не на рынке где все продается на глазок! И Я требую полно возврата денег за мой товар, который был куплен в магазине Hepsiburada, отправлен через 1,5 месяца после покупки, да еще и не в ту точку выдачи, что я заказывал. Народ не покупайте там ни чего! Меня мягко говоря послали куда подальше!!!
их нет
все остальное
НЕ СОВЕТУЮ! 45 суток назад сделал заказ № 5209507. Дали фальшивый трек ZZ020072718LV, который не отслеживался 20 суток — но после негативного отзыва здесь сделали фальшивую отметку, что товар якобы в Латвии. Прошло ещё 25 суток, движения товара нет. Сегодня был последний день обещанной доставки. Весь отзыв
Товар ещё даже не отправляли! Верните деньги!
НЕ СОВЕТУЮ! Фальшивый магазин. Сегодня был последний день обещанной доставки. Товар ещё даже не отправляли! Верните деньги!
НЕ СОВЕТУЮ! Кидалово, обман, разводилово. Сегодня был последний день обещанной доставки. Товар ещё даже не отправляли! Верните деньги!
В десятый раз: Заказ 4962555 от 6 февраля до сих пор в статусе “готовы отправить”. Магазин Hepsiburada. Через час наступит 6 апреля. Совершенно очевидно, что заказ я не получу в срок. Предоставьте информацию по заказу. Конкретную информацию, а не отписку. Про 60 дней я неоднократно слышала. Что Весь отзыв
дальше?
Да это вообще ужас. Каждый день спрашивала их когда отправите. Ответ один – если нет трек номера это не значит, что заказ не отправлен. Спустя ПОЛТОРА МЕСЯЦА после требования отменить заказ оказывается они могут посмотреть и действительно заказ не отправлен. Полтора месяца ожиданий и пустых Весь отзыв
отписок. Техподдержка ни о чем. Качество товаров не в курсе, поскольку второй раз покупать у них вообще не планирую
Не ощутила
Никакущая тех поддержка, сайт слабый. Ни отменить заказ, ни связаться продавцом. Ужас и дно.
Добрый день потенциальные покупатели магазина брингли. Если вы еще сомневаетесь делать ли покупку или нет то мой вам совет. БЕГИТЕ !!!!!!!! Ни при каких обстоятельствах ничего не заказывайте тут.За товар ничего не могу сказать плохого или хорошего тк товар мне не пришел, а возврат денег будете Весь отзыв
ждать так же как и я . Прошло почти два месяца а мне даже статус на отказ еще не сделали. Каждый раз обещают.Ужасный сервис, отвратительное все. Но при этом вежливо отвечают на смс и обещают, но не больше. Сколько еще будут обещать не знаю.
Недостаток один…….это создание такого отвратительного инет магазина.
Добрый день, Наталья! Напишите, пожалуйста, нам в любую социальную сеть и мы обязательно поможем. С уважением,Юлия! Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
На этот раз с hepsiburada доставили… НО крем просрочен
Заказ 5734395… Не знаю куда и писать…
Турецкие товары
Просрочка
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пришлите, пожалуйста, фотографии товара на одну из наших соц. сетей и мы обязательно поможем вам. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день, Жанна! Нам очень жаль, что полученный товар не оправдал ваших ожиданий. Мы обязательно разберемся с этой ситуацией, но для этого нужен номер вашего заказа. Напишите его, пожалуйста. Спасибо, будем ждать ответа. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день! Мы обязательно учтем ваше замечание и проведем работу над ошибками. Спасибо вам за предоставленную информацию. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день, Ольга! Очень жаль, что случилась такая ситуация. Мы видим, что вашим вопросом уже занимаются. Как только будет получен ответ. с вами обязательно свяжутся. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Работники магазина совсем забили на сайт, в личных кабинетах состояние заказов не меняется месяцами. Даже на те товары, что я уже получил 30+ дней назад.
Нет достоинств абсолютно.
Покупайте на Али, если не хотите проблем
Добрый день! К сожалению, отменить заказ я не могу. Если он не будет доставлен вам в течении 60 дней, деньги будут вам возвращены. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день! Приношу свои извинения за предоставленные неудобства, и вижу, что вашим вопросом занимаются. Как только будет получен ответ, с вами обязательно свяжутся. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день! По информации о заказе 5126036. Специалисты сообщили, что в системе адрес доставки указан верно. В данной ситуации вам необходимо обратиться в отделение почтовой связи, в котором проставлен статус и получить объяснение в письменном виде от них, в котором должно быть указано что статус Весь отзыв
проставлен некорректно.
Рекомендуем также проверить посылку в отделении по указанному адресу: 125009, Россия, Москва, Красная площадь, 1, 1.
Добрый день! По вашему заказу 5102270 мы ведем работу. Обязательно ответим вам в ближайшее время.
С уважением, Юлия
Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Геннадий, добрый день! По вашим заказам 4659654 и 4671273 идет интенсивная работа нашей команды. Вы ведете переписку с нашей техподдержкой. В ближайшее время вам ответят.
С уважением, Юлия
Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день, Геннадий! Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа. Во всем разберемся.
Добрый день! Ваш заказ уже был собран магазином и передан в доставку, как только он пересечет границу, вы сможете отслеживать его по трек-номеру. С уважением,Юлия! Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Андрей, добрый день! Очень жаль, но ваш заказ 5776366 был отменен магазином. Повлиять или спрогнозировать отмену заказа мы не можем. Сожалеем, что доставили вам неудобства. С уважением, Юлия
Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Номер заказа: 5638252
В добавление к вчерашнему вот ещё фотографии того что мне прислали вместо заказанного мною оригинального катера Skytech H100
Почему я могу только приложить фотографий не более 10 Мб? У меня одна фотография объёмом чуть меньше 5Мб
Даже на подставке и на пульте этот стрёмный Весь отзыв
логотип TKKJ
Вижу очень много отзывов о вашей площадке о том что многим китайские продавцы присылают совсем другое, не то что на странице с товаром.
Вам нужно сделать возможность, как на АлиЭкспресс оставлять отзывы о продавце,товаре и так же рейтинг надёжности продавцов.
Сейчас недобросовестные китайские продавцы портят вам репутацию, а так в целом задумка неплоха, очень нравятся товары из Турции, но вот доставка из рук вон плохая от туда.
Надеюсь на ваше справедливое решение.
Асортимент
Ушлые китайские торгаши, так и норовят нас обмануть
Алексей, добрый день! Мне понятно ваше негодование, но к сожалению рассмотрение арбитража займет несколько большее время нежели мы думали. Как только появиться ответ я вас проинформирую. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Елена, специалист службы заботы о клиентах маркетплейса Вringly.
Alexxxyyy, добрый день! Я понимаю ваше негодования. Мне жаль, что с вами случилась такая ситуация. По вашим заказам уже был создан арбитраж. Как только появиться ответ я вам сообщу. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, Елена, специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Татьяна, добрый день! Я проверила информацию по вашему заказу. Уже был создан арбитраж. Как только поступит ответ я вам сообщу. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением, Елена, специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
Добрый день, vitalgrigoryukyandex-ru! Мне очень жаль, что с вашим заказом сложилась подобная ситуация. На данный момент ваше обращение находиться на рассмотрении в арбитраже. Пожалуйста, ожидайте.
Назревает конфликт со службой поддержки, прислали товар другого размера и не хотят его обменивать. Пока не буду ничего плохого говорить об этом магазине, т.к. еще есть надежда на благоприятное решение проблемы по заказу 5742628. Однако, на всякий случай, прошу вас указать здесь или выслать мне на Весь отзыв
электронную почту полные реквизиты и точное наименование организации Брингли, на случай подачи жалоб во все контролирующие инстанции на этапе досудебного разбирательства. Спасибо!
+
–
Добрый день, Dimasik!
К сожалению, при отсутствии фото или видео подтверждения несоответствия размера, основания для возврата денежных средств у нас нет.
Пожалуйста, сфотографируйте (или запишите на видео) результаты измерения полученного предмета одежды. В вашем заказе указан размер 56-58 Весь отзыв
(обхват груди: 112-116 см, обхват талии: 100-104 см, погрешность измерений 1-2 см).
Добрый день, Георгий! Да, действительно вижу, что ваш заказ действительно находиться на территории Латвии. Я уже направила запрос на уточнения статуса вашей посылки. Как только будет результат вернусь к вам с ответом. Пожалуйста, подождите. С уважением, Елена, специалист службы заботы о клиентах Весь отзыв
маркетплейса Вringly.
Добрый день, Ольга! Была создана заявка в арбитраж для возврата ваших средств. Как только будет получен ответ, то с вами обязательно свяжутся. Приносим свои извинения за предоставленные вам неудобства. С уважением, Юлия Специалист Службы заботы о клиентах Bringly.
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Очередной маркетплейс, который является обычным перекупом дропшипом – это когда товар заказываешь у них, а они потом покупают такой же в Китае и отправляют вам. Обман был во всём – начиная от цены и некорректного описания, заканчивая сроками доставки и качеством тех.поддержки. История: заказывал я Весь отзыв
фитнес-браслет Xiaomi mi band 3 с купоном он мне выходил в 800р. За такую цену никто мне его отправлять не собирался и заказ всё время отменяли. В последствии накинулись перекупы и баллы как-то вообще криво начисляться стали, но попробовать быструю доставку из Прибалтики очень хотелось, ведь живу я в СПБ. Купил в итоге браслет за 1400(хотя на али были и по 1200-1300) и тут начались “приколы” с доставкой. Оказывается срок их “быстрой” доставки отсчитывался от момента прибытия товара в Латвию. То, что до этой страны товар идёт ещё минимум полоторы-две недели никого не волновало и сообщать об этом не стоит. В итоге пролюбили все сроки, товар приехал позже, по завышенной цене, так ещё и курьер сказал, что не будет ждать и оставил товар у консьержки. Больше этим ужасом не пользовался.
Промокоды
Промокоды не работают нормально, доставка долгая и вообще обычные дропшипперы перекупы.