Вход
Регистрация
Написать отзывAirbnb отзывы
Отзывы о сайте Airbnb
Опасная платформа, вам здесь не помогут, если возникнут проблемы. в лучшем случае вас польют потоками бессмысленной, но вежливой чуши. Берегите время, нервы и деньги, обходите их стороной.
нет
На сайте заблокировали аккаунт без уведомления. Я узнала об этом совершенно случайно. Полное пренебрежение и неуважение к клиентам. Равнодушные и бесполезные агенты, которые потратят ваше время и ничем не помогут. Системные ошибки, из-за которых бронирование превращается в 100 кругов ада.
Заблокировали мой аккаунт, при чем по-тихому, я узнала об этом случайно.. Абсолютно бесполезны при возникновении конкретных проблем. На вопрос отвечают примерно так: Как вас зовут? — Мне 18 лет. Не связывайтесь с ними, потеряете деньги и время. Я обращалась много раз с одной и той же проблемой, Весь отзыв
которая возникала при бронировании. В ответ услышала километры бессмысленной, но очень вежливой белиберды….Клиентам, которые обращаются за помощью, наказывают. В вашем профиле вам поставят отметку, о которой вы не узнаете. Эта отметка для внутреннего пользования. Сотрудники — так называемые агенты — это бесконечный поток андреев и галин, сделать ссылку на конкретного агента невозможно, у них нет ни фамилии ни номера. Агенты относятся к проблемам клиентов в лучшем случае равнодушно. Последний из агентов, который тужился разобраться в ситуации, сказал, что нормальным клиентам удается забронировать, дискриминируя тем самым большую группу людей, которые не могут разобраться на плохо организованной платформе. Отзывы в приложении в основном отрицательные. Но при подавляющем большинстве отрицательных отзывов общая оценка приложения 4.6. Уже это должно насторожить и заставить обходить их за 100 км.
Опасная платформа, никто ни за что не отвечает.
Хороший сервис. пользуюсь им уже года 4. Особое внимание хочу обратить на то, что деньги хозяину перечисляются только после того, как человек заедет в жилье и предоставит отчет о том, что всё устраивает. Если нет, то деньги мне возвращают. Второй приятный момент – экономия денег (я ищу самые Весь отзыв
дешевые варианты или бесплатно).
Техподдержка 24/7, удобство, комфорт, недорого, безопасно
Не нашла
Сделаю списком:
1.Зачем им копии паспорта и личных документов? Это опасно.
2.Бронь может быть не подтверждена до дня отъезда – останешься без жилья.
3.Не возвращают деньги.
4.Неграмотность поддержки.
5.Во многих странах сайт запрещен законом, за что штрафуют.
6.Большая комиссия.
7.Во многих Весь отзыв
странах в реале жилье дешевле…
Нет
Много
Сайт неплохой, но не радует то, что общение с хозяином происходит только через их смс (те, где указаны № телефонов, сообщения блокируются). Из-за этого затрачивается слишком много времени
Удобно, много вариантов выгодных
Нет возможности созвониться с хозяином до оформления сделки
Пользуюсь много лет, нареканий никаких, поэтому удивляюсь, откуда негатив и не верю, что это реальные отзывы. Компания действительно отрабатывает свои проценты. Я рекомендую!
Честно и прозрачно
Нет
Попали в Китай в самый разгар коронавируса, о котором в России еще и не знали, поэтому хозяин квартиры нас просто не пустил. Вернее оставил на несколько часов. Мы обратились в поддержку, а нам оператор ответила, что ничем помочь не может. Мы продолжали писать до тех пор, пока нам не закрыли эту Весь отзыв
возможность. Получается так, что они защищают только владельцев домов, а не путешественников. Больше никогда не обращусь.
Сама сдаю в аренду и снимаю, когда путешествую через этот сайт. В принципе, впечатления положительные, но сайт работает плохо – при загрузке документов, вводе информации и других действиях происходят сбои системы, поэтому уходит слишком много времени на все это
Стоимость брони, возможность искать жильё по всему миру
Технические неполадки
Я забронировал шикарную квартиру, оплатил, но поехать не удалось из-за сложившейся в стране ситуации (не по моей вине). Пытался вернуть деньги за бронь, но увы…бесполезно. Шарашкина контора, которая врет.
Удобный интерфейс, нормальные проценты
Не вернули деньги
Хороший сервис. пользуюсь им уже года 4. Особое внимание хочу обратить на то, что деньги хозяину перечисляются только после того, как человек заедет в жилье и предоставит отчет о том, что всё устраивает. Если нет, то деньги мне возвращают. Второй приятный момент – экономия денег (я ищу самые Весь отзыв
дешевые варианты или бесплатно).
Техподдержка 24/7, удобство, комфорт, недорого, безопасно
Не нашла
Пользуюсь много лет, нареканий никаких, поэтому удивляюсь, откуда негатив и не верю, что это реальные отзывы. Компания действительно отрабатывает свои проценты. Я рекомендую!
Честно и прозрачно
Нет
Сама сдаю в аренду и снимаю, когда путешествую через этот сайт. В принципе, впечатления положительные, но сайт работает плохо – при загрузке документов, вводе информации и других действиях происходят сбои системы, поэтому уходит слишком много времени на все это
Стоимость брони, возможность искать жильё по всему миру
Технические неполадки
Опасная платформа, вам здесь не помогут, если возникнут проблемы. в лучшем случае вас польют потоками бессмысленной, но вежливой чуши. Берегите время, нервы и деньги, обходите их стороной.
нет
На сайте заблокировали аккаунт без уведомления. Я узнала об этом совершенно случайно. Полное пренебрежение и неуважение к клиентам. Равнодушные и бесполезные агенты, которые потратят ваше время и ничем не помогут. Системные ошибки, из-за которых бронирование превращается в 100 кругов ада.
Заблокировали мой аккаунт, при чем по-тихому, я узнала об этом случайно.. Абсолютно бесполезны при возникновении конкретных проблем. На вопрос отвечают примерно так: Как вас зовут? — Мне 18 лет. Не связывайтесь с ними, потеряете деньги и время. Я обращалась много раз с одной и той же проблемой, Весь отзыв
которая возникала при бронировании. В ответ услышала километры бессмысленной, но очень вежливой белиберды….Клиентам, которые обращаются за помощью, наказывают. В вашем профиле вам поставят отметку, о которой вы не узнаете. Эта отметка для внутреннего пользования. Сотрудники — так называемые агенты — это бесконечный поток андреев и галин, сделать ссылку на конкретного агента невозможно, у них нет ни фамилии ни номера. Агенты относятся к проблемам клиентов в лучшем случае равнодушно. Последний из агентов, который тужился разобраться в ситуации, сказал, что нормальным клиентам удается забронировать, дискриминируя тем самым большую группу людей, которые не могут разобраться на плохо организованной платформе. Отзывы в приложении в основном отрицательные. Но при подавляющем большинстве отрицательных отзывов общая оценка приложения 4.6. Уже это должно насторожить и заставить обходить их за 100 км.
Опасная платформа, никто ни за что не отвечает.
Сделаю списком:
1.Зачем им копии паспорта и личных документов? Это опасно.
2.Бронь может быть не подтверждена до дня отъезда – останешься без жилья.
3.Не возвращают деньги.
4.Неграмотность поддержки.
5.Во многих странах сайт запрещен законом, за что штрафуют.
6.Большая комиссия.
7.Во многих Весь отзыв
странах в реале жилье дешевле…
Нет
Много
Попали в Китай в самый разгар коронавируса, о котором в России еще и не знали, поэтому хозяин квартиры нас просто не пустил. Вернее оставил на несколько часов. Мы обратились в поддержку, а нам оператор ответила, что ничем помочь не может. Мы продолжали писать до тех пор, пока нам не закрыли эту Весь отзыв
возможность. Получается так, что они защищают только владельцев домов, а не путешественников. Больше никогда не обращусь.
Я забронировал шикарную квартиру, оплатил, но поехать не удалось из-за сложившейся в стране ситуации (не по моей вине). Пытался вернуть деньги за бронь, но увы…бесполезно. Шарашкина контора, которая врет.
Удобный интерфейс, нормальные проценты
Не вернули деньги
Я столкнулась с мошенниками на airbnb. Отель поменял условия заселения в день заезда и заселение стало невозможным, когда уже без штрафа не возможно было отменить бронь, хотя вся переписка по условиям есть и была предоставлена скринами в сервис, сервис оказался на стороне мошенников. Никакой Весь отзыв
прокачки аккаунта нет, в отличии от букинга, очень пожалела, что бронировала там, тем более деньги пропали и сервис только развел руками и посочувствовал. А сервис вообще ужасный. Не рекомендую и сама не буду связываться в будущем однозначно!!!!!
Сайт неплохой, но не радует то, что общение с хозяином происходит только через их смс (те, где указаны № телефонов, сообщения блокируются). Из-за этого затрачивается слишком много времени
Удобно, много вариантов выгодных
Нет возможности созвониться с хозяином до оформления сделки
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Я столкнулась с мошенниками на airbnb. Отель поменял условия заселения в день заезда и заселение стало невозможным, когда уже без штрафа не возможно было отменить бронь, хотя вся переписка по условиям есть и была предоставлена скринами в сервис, сервис оказался на стороне мошенников. Никакой Весь отзыв
прокачки аккаунта нет, в отличии от букинга, очень пожалела, что бронировала там, тем более деньги пропали и сервис только развел руками и посочувствовал. А сервис вообще ужасный. Не рекомендую и сама не буду связываться в будущем однозначно!!!!!