Вход
Регистрация
Написать отзыв“Окна Стар” – пластиковые окна отзывы
Отзывы о компании “Окна Стар” – пластиковые окна
Отвратительная компания! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ! Заказали у них окна, два подоконника. Монтажник задержался до позднего вечера, ставил окна вечером в темноте, так как в квартире ремонт, свет плохой. Когда сняли на следующий день плёнку с подоконников, оба подоконника были исцарапаны, с трещиной Весь отзыв
по всей длине!! Испорчены были при монтаже или брак производства, но этого было не видно под плёнкой! Заменить мне испорченные подоконники отказались, предложили за дополнительную плату делать заново!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию, если Вам дороги Ваши деньги!!
Никаких
Ужасное отношение к клиентам.
Отвратительная компания.
Монтажники криворукие, допустили много косяков.
Исправить месяц не как не могут приехать. Окна со стороны улицы испачкали монтажной пеной, что не красиво теперь смотрится. Добиться от компании чего то, еле еле реально, доставать надо своими звонками. Кому нравится Весь отзыв
проблемы и требовать от кого то исправления вам сюда. Кто хочет поставить окна и не знать горя, в эту компанию вам не место.
Дешево.
Но скупой платит дважды.
Эта компания и её сотрудники мне вытрепали все нервы. Хотела уложится в 3 дня максимум, чтобы установить межкомнатную дверь в старом здании, но не компетентность сотрудников и отсутствие навыков в ремонтных работах, мне доказали, что легко и быстро я не отделаюсь. Всё растянулось на 3 недели.
Весь отзыв
/>1.Они ужасно не пунктуальные, говорят, что перезвонят, не перезванивают. Говорят, что приедут не приезжают.
2.Установка двери: зачем- то выломали старый наличник, соответственно в старинном здании всё поехало(обвалилось боковая стена)Прекрасно!!!
3.Всё было сделано, вообще в противоположности с тем ,о чем я говорила.
В общем не хотите трепать нервы не надо не связывайтесь.
1.В конце приключений приезжает Юрий(исправитель косяков)почти всё устранил.
1.Менеджер Светлана
очень много
Добрый день!
По совету знакомых решил обратится в Вашу компанию
Заказал обратный звонок 14.08.14, перезвонили и договорились на замер ориентировочно в субботу 16.08.14(адрес указал и контактный телефон).Обещали перезвонить в пятницу 15.08.14 и уточнить детали.
16.08.14 около 10-00 Весь отзыв
позвонили и сообщили , что замерщик будет во второй половине дня, на вопрос почему не позвонили в пятницу,
девушка(как она сама представилась, дежурный менеджер) сказала что уточнит эту информацию и пообещала что замерщик мне перезвонит.
Далее, прошел час молчания от вашей компании, сам позвонил и девушка сообщает,что дозвониться до меня было невозможно ни в пятницу ни в субботу звонила 4 раза( хотя мне дозванивались даже из регионов РФ).
Опять час молчания(проверял телефон,дозвонился с первого раза,смски не приходили "кто звонил" )перезваниваю сообщаю другой номер телефона, прошу уточнить примерное время приезда замерщика, мне сообщают с 14-00 до 16-00(он позвонит).Девушка все сваливала на то что мне дозвониться просто не реально, и общалась со мной по хамски, создалось впечатление, что я звоню в единственную фирму в данном профиле и она еще сама думает ,работать со мной или нет. Говорила про сбои интернета и тд(бред).
Идем дальше.
в 14-00 позвонил замерщик(О ЧУДО, он сразу дозвонился на номер указанный еще в четверг 14.08.14 при обратном звонке) и сообщает, что будет в 17-00.
Я сообщил ему,что на месте будут рабочие и замер он может сделать и без меня(потом позвонит и скажет что к чему.Ок договорились.
19-00 звонок замерщика(ОПЯТЬ ЧУДО, снова дозвонился на номер указанный еще в четверг 14.08.14 при обратном звонке)и сообщает что он уже на этаже,но дверь закрыта.
Спрашиваю, на каком этаже, говорит на 18(в четверг указывал 17 этаж), сообщаю чтоб спустился на 17.
И тишина до этого момента.
НЕТ
ВСЕ
при использовании соответствующих материалов (пены и проч.) можно ставить до -20 градусов в сети полно статей про установку окон зимой
обязательно должны предупреждать!
Да, мне тоже кажется, что зимой такое предупреждение могло бы быть уместным.
Заказала остекление лоджии в этой компании случайно, уловил молодой человек в Ашане. Расхвалил, я и “клюнула”. Месяц делали. Смонтировали кое-как, оставили кучу мусора, сломали перегородку с соседями, шкаф, оставили щели из которых дует. Неоднократно звонила, бесполезно. Никто не хочет ничего Весь отзыв
исправлять. Ужас.
НИКАКИХ!
КРИВОРУКИЕ МАСТЕРА. Щели в окнах. Разломанные перегородки и шкаф. Исправлять не идут!!!
Отвратительная компания! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ! Заказали у них окна, два подоконника. Монтажник задержался до позднего вечера, ставил окна вечером в темноте, так как в квартире ремонт, свет плохой. Когда сняли на следующий день плёнку с подоконников, оба подоконника были исцарапаны, с трещиной Весь отзыв
по всей длине!! Испорчены были при монтаже или брак производства, но этого было не видно под плёнкой! Заменить мне испорченные подоконники отказались, предложили за дополнительную плату делать заново!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию, если Вам дороги Ваши деньги!!
Никаких
Ужасное отношение к клиентам.
Эта компания и её сотрудники мне вытрепали все нервы. Хотела уложится в 3 дня максимум, чтобы установить межкомнатную дверь в старом здании, но не компетентность сотрудников и отсутствие навыков в ремонтных работах, мне доказали, что легко и быстро я не отделаюсь. Всё растянулось на 3 недели.
Весь отзыв
/>1.Они ужасно не пунктуальные, говорят, что перезвонят, не перезванивают. Говорят, что приедут не приезжают.
2.Установка двери: зачем- то выломали старый наличник, соответственно в старинном здании всё поехало(обвалилось боковая стена)Прекрасно!!!
3.Всё было сделано, вообще в противоположности с тем ,о чем я говорила.
В общем не хотите трепать нервы не надо не связывайтесь.
1.В конце приключений приезжает Юрий(исправитель косяков)почти всё устранил.
1.Менеджер Светлана
очень много
Добрый день!
По совету знакомых решил обратится в Вашу компанию
Заказал обратный звонок 14.08.14, перезвонили и договорились на замер ориентировочно в субботу 16.08.14(адрес указал и контактный телефон).Обещали перезвонить в пятницу 15.08.14 и уточнить детали.
16.08.14 около 10-00 Весь отзыв
позвонили и сообщили , что замерщик будет во второй половине дня, на вопрос почему не позвонили в пятницу,
девушка(как она сама представилась, дежурный менеджер) сказала что уточнит эту информацию и пообещала что замерщик мне перезвонит.
Далее, прошел час молчания от вашей компании, сам позвонил и девушка сообщает,что дозвониться до меня было невозможно ни в пятницу ни в субботу звонила 4 раза( хотя мне дозванивались даже из регионов РФ).
Опять час молчания(проверял телефон,дозвонился с первого раза,смски не приходили "кто звонил" )перезваниваю сообщаю другой номер телефона, прошу уточнить примерное время приезда замерщика, мне сообщают с 14-00 до 16-00(он позвонит).Девушка все сваливала на то что мне дозвониться просто не реально, и общалась со мной по хамски, создалось впечатление, что я звоню в единственную фирму в данном профиле и она еще сама думает ,работать со мной или нет. Говорила про сбои интернета и тд(бред).
Идем дальше.
в 14-00 позвонил замерщик(О ЧУДО, он сразу дозвонился на номер указанный еще в четверг 14.08.14 при обратном звонке) и сообщает, что будет в 17-00.
Я сообщил ему,что на месте будут рабочие и замер он может сделать и без меня(потом позвонит и скажет что к чему.Ок договорились.
19-00 звонок замерщика(ОПЯТЬ ЧУДО, снова дозвонился на номер указанный еще в четверг 14.08.14 при обратном звонке)и сообщает что он уже на этаже,но дверь закрыта.
Спрашиваю, на каком этаже, говорит на 18(в четверг указывал 17 этаж), сообщаю чтоб спустился на 17.
И тишина до этого момента.
НЕТ
ВСЕ
Отвратительная компания.
Монтажники криворукие, допустили много косяков.
Исправить месяц не как не могут приехать. Окна со стороны улицы испачкали монтажной пеной, что не красиво теперь смотрится. Добиться от компании чего то, еле еле реально, доставать надо своими звонками. Кому нравится Весь отзыв
проблемы и требовать от кого то исправления вам сюда. Кто хочет поставить окна и не знать горя, в эту компанию вам не место.
Дешево.
Но скупой платит дважды.
при использовании соответствующих материалов (пены и проч.) можно ставить до -20 градусов в сети полно статей про установку окон зимой
обязательно должны предупреждать!
Да, мне тоже кажется, что зимой такое предупреждение могло бы быть уместным.
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
“Окна Стар” – пластиковые окна
Зимой обратились в одну из московских фирм, чтобы заказать пластиковые окна. Это была компания Окна-Стар. Остановили свой выбор на этой компании по рекомендации друзей. На первом этапе нас устроило всё: цены, ассортимент профилей, сроки исполнения заказа. Но вот со сроками и получилась небольшая неприятность. Заказ мы размещали в середине января. Ожидали, что все будет установлено через неделю. Однако нашим планам не суждено было сбыться, т.к. ударили сильнейшие морозы.
И менеджеры компании “Окна-Стар” объявили, что монтаж придется отложить до потепления. В итоге ждать нам пришлось практически месяц, прежде чем морозы отступили, и работы были окончены. Качество работ нас вполне устроило. Однако очень жаль, что при заключении договора нас никто не предупредил, что существуют очень жесткие температурные ограничения. В этом случае мы могли бы как-то заранее скорректировать свои планы. Мы не специалисты, поэтому не все, казалось бы очевидные, вещи нам известны.
Заказала остекление лоджии в этой компании случайно, уловил молодой человек в Ашане. Расхвалил, я и “клюнула”. Месяц делали. Смонтировали кое-как, оставили кучу мусора, сломали перегородку с соседями, шкаф, оставили щели из которых дует. Неоднократно звонила, бесполезно. Никто не хочет ничего Весь отзыв
исправлять. Ужас.
НИКАКИХ!
КРИВОРУКИЕ МАСТЕРА. Щели в окнах. Разломанные перегородки и шкаф. Исправлять не идут!!!