Написать отзыв

Купибилет отзывы

Купибилет
Отзывов: 886
Поделиться:
Сайт:
Kupibilet.ru

Отзывы о сайте Купибилет

Вера
07.06.2023

10 РАЗ ЛУЧШЕ ПОДУМАТЬ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРАТЬ ЧЕРЕЗ НИХ БИЛЕТЫ!!!

Через Купибилет взяла цельный маршрут Москва – Ереван – Париж. Перевозчик сдвинул вылет по первому сегменту так, что на второй перелет я уже не успеваю. Перевозчик написал, что вернет полную сумму билета, обращаться нужно к Весь отзыв

Купибилет.

НО! Купи билет не хочет возвращать полную стоимость, а хочет оставить себе: “При возврате удерживаются сборы:
За возврат — 1 000 руб.
2% от стоимости заказа — 296 руб.
За оформление заказа — 2 112 руб. ”

Мало того, что у них билеты дороже, чем просто покупать у авиакомпании, так они еще и возвращать все не хотят! Да, это моя проблема, что я не проверила билеты напрямую у авиакомпании и не купила из на 5 тысяч дешевле! Но платить им за некачественно оказанную услугу я не собираюсь.

Раньше часто покупала через них билеты, но поняла, что если всплывет проблема, что они еще и наживутся на ней! Просто мошеники!!!!

Достоинства

НЕТ

Недостатки

Они обманывают! Берут комиссию, когда перевозчик возвращает всю стоимость

Алена Андреевна Гурман
24.03.2023

Всем привет! Обычно я не пишу отзывы, но это верх негодования!Купила специально возвратные билеты на сервисе “Купибилет”
Доплатив за пакет “Возвратных билетов ”
Почти 13 тысяч рублей!
Билеты были дорогостоящие всё вместе вышло 98 тысяч рублей!
Оформив возврат
(думая, что они вернут 90% от Весь отзыв

всей суммы (так у них указано при добавлении пакета возврат) ждала поступления денежных средств на свой счёт, НО!!!!!
Из всей суммы мне пришло 13 тысяч с копейками и 57 тысяч начислилось баллами! Баллами, которые можно потрать только по 2000 тысячи за заказ, срок действия которых всего год!!!
Я обратилась в их службу поддержки, настоятельно заявив о том, что хочу вернуть деньги или получить возможность списать все баллы единоразово! (Например на покупку следующего билета)
Мне поступил отказ на оба моих варианта, сервис по покупке КУПИБИЛЕТ обманул меня на 85 тысяч рублей!!!
Мошенники!Кидалово! Отвратительная клиентская поддержка,сервис обычная низкопробная контора до верху набитая шарлатанами!
Никому не советую с ними связываться!случай уже далеко не первый!
И не только с возвратом билетов!
P. S. в подкрепление всего вышеописанного, хочу добавить, что не офисов ни телефона у этой шарашкиной конторки нет! С ними связаться возможно только по почте, из этого можно сделать только один вывод, занимаются откровенным мошенничеством,прячутся от кинутых клиентов.
Не связывайтесь не при каких обстоятельствах!

Достоинства

Нет

Недостатки

Мошенники! Кидалово!

linar16.94
21.05.2022

Убогий сервис, не связывайтесь с ними, правилам своего сервиса не соответствуют!

Достоинства

Нету

Недостатки

Как оказалось, в случае если вы захотите вернуть деньги, несмотря на то, что это будет уважительная причина, Вам все равно откажут по тем или иным причинам, идите сразу в суд!

esk-rumail-ru
06.04.2022

Сколько пользовался сайтом Купи билет, и все больше убеждался, что это реальные кидалы!!!
При любой ситуации находят причины, чтоб сорвать денег обманным способом, или найти причины не возвращать денег! Даже умудрились забрать половину денег с возврата билета по причине того, что из-за военных Весь отзыв

действий отменили все рейсы самолетов из Ростова-на -Дону. Просто реальные кидалы. Не советую никому с ними связываться, или будете очередной раз обмануты!

Достоинства

Предлагают дешевые цены за билеты

Недостатки

В случае возврата денег, или разной непредвиденной ситуации, постараются максимально содрать с тебя денег.

Андрей
29.03.2022

купил цепочку стамбул-мин воды-москва. 1-й перелет задержали – второй сегмент просто пропал. позвонил в купибилет с просьбой отмены. их предложение – 2-й сегмент – ничего не вернем. за 1-й сегмент стоимостью около 40 тыс – вернем за минусом 2% и 7 тыс сервисный сбор. ЖУЛИКИ!
если бы купил билеты Весь отзыв

по ТОЙ ЖЕ цене у авиакомпании – вернули бы полностью!!! не покупайте в купибилет – покупайте у авиакомпаний напрямую!!!

лия
25.03.2022

гнилая компания “купибилет”. в связи с болезнью пассажира вынуждены были отказаться от перелета. они деньги не возвращают по вынужденному возврату, хотя авиакомпания со своей стороны все деньги перевела им назад

Достоинства

никаких

Недостатки

еще берут комиссию, и в случае вынужденного возврата оставляют ее себе! браво!

Алексей
11.01.2022

Некомпетентный сервис! Служба так называемой “Заботы о клиентах” – безобразна и нетороплива. Самая бюджетная и незатейливая авиакомпания решает вопросы быстрее. Приобрел билет через эту контору, поменялись планы -необходимо было вылететь раньше- написал обращение (телефонной поддержки у них нет, Весь отзыв

только письма и чат с некомпетентными сотрудниками, который не только вопрос решить не в состоянии, но и понимают его с трудом, толдычат только одно “по оферте отвечать можем и сутки, и двое, как очередь дойдет” . В итоге их этой инфантильно -маркетинговой ошибки в виде “службы заботы о клиентах” мне письмо пришло за сутки до вылета, понятно с условиями обмена в 4 раза больше, чем стоил первоначальный билет, впихнули еще и свой сбор в 2000. Обидно, что еще предыдущем вечером обмен обошелся бы не больше 6000, но время было упущено у а\к билетов не было и все это из-за такой расторопной “заботы”. Все удаляю аккаунт и никому не советую пользоваться этим так называемым “сервисом”

Достоинства

нет

Недостатки

все

Анатолий
07.01.2022

Приобрёл билет на самолёт на сайте “купибилет”. Преодолел путь 200км. для того чтобы узнать уже в аэропорту что мой рейс отменён. Оповещение об отмене рейса пришло на мою почту через 3 часа после запланированного времени вылета. Компания перевозчик ответила что денежные средства можно вернуть Весь отзыв

только там где приобретали билет. Контактные номера “купибилета” не работают, по ссылке сайта “где якобы решат вопрос” ответа нет уже второй день, есть подозрение что могут кинуть. Пришлось срочно покупать другой билет так как “купибилет” ничего не решает, а выступает в качестве посредника, который при первой же проблеме сразу прячится в кусты, откуда ни ответа ни привета.
Итог: если не кинут ухожу в минус 6000 рублей, потраченное время и нервы.
Если кинут ухожу в минус 17000 рублей, потраченное время, нервы, суд.
Уважаемый “купибилет” хорошо устроились, так держать! Клиента вы потеряли навсегда. Всех благ!

dzhamshed
20.08.2021

Будьте осторожны если попали на сайт этой компании. Эта компания МОШЕННИК. Воспользовался услугами КУПИБИЛЕТ и очень жалею об этом. Коротко: вернул возвратные билеты а денежки не вернули. Техподдержка до момента оплаты активна а потом игнорит. До начала бронирования одна цена, а при покупке она Весь отзыв

меняется. Люди не верьте положительным отзывам об этой компании. Все положительные отзывы написаны самой компанией.

Достоинства

Высококлассные жулики

Недостатки

Врут, обманывают, делают все чтобы не вернуть денежки.

Садовникова Раиса Васильевна
17.08.2021

Купили 2билета Магнитогорск-Мин.воды через Москву и обратно.Оплатили.Но в связи с отменой рейса в один конец и задержкой рейса в другой, вынуждены отказаться от заказа № 7280638702.уже 2 месяца с нами никто не из компании

Недостатки

не рекомендую никому

Александр
13.07.2021

Компания жуликов. Продают билет Туда за 4000 рублей, Обратно – за 2000 рублей. В результате цена ниже, чем у других продавцов. Но через два дня на Эл. почту и на телефон сообщают,что обратный рейс отменён, хотя до обратного рейса три месяца.

Достоинства

Отсутствуют.

Марина
29.06.2021

Покупала билет на 28.06 на этом сайте. Платеж за билет не прошел, но было снято 4407 рублей. Ни квитанций, ни сообщений на почту или телефон не поступило. По телефону горячей линии сразу сбрасывают, на мое письмо ответили – рассмотрение в течении 30 дней!!!! Ничего не могу понять – за что сняты Весь отзыв

деньги.

Ксения
01.04.2021

Давно пользуюсь услугами купи билета и все было хорошо,НО пока не возникало нужды вносить в бронь какие-то изменения. Во первых ответа вы можете ждать достаточно долго,даже с моим «VIP” статусом. Во вторых,когда нужно было переоформить билет с открытой датой купибилет потребовал сбор «сервис» за Весь отзыв

перебронирование 2500₽ (не считая доплаты за изменение тарифа,таксов и тд). 2500₽ только за переоформление,то ,которое я бы сделала за 3 минуты,но ни я ,ни а/к не имеет право переоформлять билет,так как он был куплен яерез агентство-бронировщика (купибилет). Я оказалась в безвыходной ситуации и пришлось заплатить деньги. Ладно,всякое бывает,но когда второй раз я спустя некоторое время обратилась к ним исправить ошибку в дате рождения (одну цифру) спустя 1 час после покупки авиабилета,мне ответили: штраф от авиакомпании + сервисный сбор купибилет 600₽. Что? Заменить спустя час ошибку штраф+600₽? Прошу заметить,что до вылета 2 месяца! Либо как вариант предложили мне аннулировать без штрафа от а/к билет и забронировать новый,но сервисный сбор купи билет 700₽ за аннуляцию и «сбор платежной системы 2190₽« будет удержан. В итоге,позвонила в а/к ,заменили мне ошибку без проблем за 1 минуту БЕСПЛАТНО. Так вот,скупой платит дважды. Да,у купибилет бывает цена дешевле на 500₽ ,чем на официальном сайте а/к,но в случае,если вам нужны будут изменение,переоформить,аннулировать,заменить ошибку,заплатите вы гораздо больше. Лично я больше никогда не буду пользоваться их услугами.

Недостатки

За любое измение в билете «сервисный сбор»

Olga155
15.02.2021

Никогда не встречала столь отвратительного клиентского сервиса, как в интернет-магазине авиабилетов [ссылка]. Связь только односторонняя, телефоны компании отсутствуют, можно только написать на почту или в техническую поддержку. Написать можно, но ответ вы не получите. Заявлено, что техническая Весь отзыв

поддержка отвечает в течении 15 минут, по факту не отвечают совсем. Писала, задавала вопросы, ответ получила на почту только от робота: «Мы вам ответим. Не создавайте повторных обращений». И это все. Прошла неделя с момента отмены рейса. Советуют еще обращаться в чат сайта, при этом он не существует. Деньги по отмененному рейсу не возвращают, общаться отказываются. В интернете вижу множество подобных комментариев к компании [ссылка], деньги или не возвращают совсем или тем, кому повезло чуть больше, возвращают с удержанием.

Достоинства

Не нашла

Недостатки

Отсутствует клиентский сервис. Не отвечают на обращения. Не возвращают деньги за отмененный рейс.

profline23
14.02.2021

Покупал билеты на самолет. Показало одну сумму, после ввода данных карты списалось на 900 руб. больше, без подтверждения по СМС. Потом вылезло окно, что данные моей карты сохранились на этом сайте. Дозвониться по телефонам невозможно, сразу сбрасывают. Техподдержка в интернете отвечает в течении 20 Весь отзыв

дней. Написал жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратору РФ, что всем и советую. Может после этого этот сайт удалят. Номер заказа 6163126550

Достоинства

Нет

Недостатки

Мошенничество с картами, списание средств без уведомления

Олег
13.01.2021

Предлагают подключить услугу вип статус, после которой снимают по 399 рублей каждые 3 месяца без каких либо уведомлений, чеков. В личном кабинете это нигде не указано, отменить можно только по обращению в службу поддержки. Через 2 часа после снятия, отказываются оформить возврат за услугу, Весь отзыв

предлагают пользоваться ею еще 3 месяца.

Достоинства

покупка билетов

Недостатки

куча не нужных подписок

Александр
30.12.2020

Отвратительная работа компании Купибилет. Сплошной обман! Покупал билет 28 октября 2020 г. на рейс из СПб до Нижнего Н., после оплаты пришла инфо об отмене рейса. В чат написал обращение по возврату, возврат был принят за вычетом немалой комиссии 1100 руб. и сроком до 60 дней (а это очень большой Весь отзыв

срок для возврата). Прошло уже более 60 дней, а деньги не вернулись. За то в чате пишут срок теперь до 120 дней. Такое далеко не нормально!

Александр
24.11.2020

Заблаговременно приобрел себе билет за 10 дней до вылета, купил именно у этой компании т.к. только у них было подходящее для вылета время. В итоге рейс отменили, мне заменили билет, но в нем стоит время вылета недопустимое для меня, о чем я написал им в поддержку, и попросил вернуть средства или Весь отзыв

поменять билет так что бы вылет был в нужном мне диапазоне. В итоге меня до сих пор кормят завтраками, в том время как дата вылета неумолимо приближается, что заставляет очень сильно нервничать. Поддержка ничем помочь не может, просто пишут ждать своей очереди, горячей линии у компании нет, отношение к покупателю – ужасное. У них не хватает персонала надо полагать что бы заблаговременно решать свои проблемы, а нервничать должны клиенты.

Достоинства

Никаких

Недостатки

Отсутствие сервиса, помощи клиентам, и отвественности.

Максум
30.10.2020

Не берите там, жулье. обобрали и не помогли за мои же деньги.

Достоинства

нет на фоне по отношению о к людям

Недостатки

Жулики, взяли деньги, да еще помогли не получить возврат.

Максум
30.10.2020

Вначале был рад, все купили, оформили, да взяли конечно сверх ого го, но ладно думаю. Но по причине смерти моего отца, пришлось сойти с на полпути с поезда, написал им чтоб осуществили возврат, написал причину. В итоге, ответ их я увидел через 3 дня, конечно я был в пути на поезде 6 часов, на авто Весь отзыв

12 часов. По приезду занимался организацией оформления всех бумаг, и похоронами. В день похорон, вечером увидел, эти дельцы мне еще написали что я согласен ли я на возврат. Прикол я пишу верните, оформите, а они пишут а вы согласны, там еще условия обдирные я заплатил им 14 622 а они на возврат спланироваи 7 000 с копейками. Самый прикол писал в мобильное приложение, а они на почту ответы скидывают. Ну и конечно я ихний ответ не увидел, Понимаете интернет в Росси под “каждым кустом”, по всем видам дорог, а проехал 600 км на поезде и 880 км на авто. Так вот 27.10 вечером я написал, что не видел их ответа и не слышал, да и мне не того было, а они извините, мы не сняли бронь так как вы не ответили. Что это нормально? Встречно претензию им написал, а они обращайтесь в авиакомпанию. и на последнее мое обращение фик забили, ни ответа ни привета. Такого облома у меня не бывало. Так что ЛЮДи на КУПИБИЛЕТ не покупайте авиабилеты, там нелюди работают, только думающие как людей обуть. Прошу всех, лучше у других оформляйте билеты.

Достоинства

нет, на фоне по отношению к людям.

Недостатки

Жулики, взяли деньги, да помогли чтоб возврат билетов не был, в реалии так получилось.

Наталья
11.10.2020

Ужасный сервис агенства Купибилет и развод,а не помощь клиентам! Если летите с пересадками,то заказывайте билеты одной компании и на официальном сайте,а не через данное агенство,иначе потеряете не только деньги,но и часть нервной системы! Операторы играют в чате поддержки,так как на телефон не Весь отзыв

отвечают,в игру под названием «твоя моя не понимай!». Отвечают в чате все время разные операторы и создаётся впечатление,что переписку они не читают,таким образом, приходиться писать все сначала. Помощи реальной не получите! Вот моя история кратко: на обратный путь заказала два авиабилета разных компаний Аэрофлот и Ред Вингс. Буквально за сутки сюрприз – перелёт авиакомпании Ред Вингс задерживают на 12 часов,следовательно,второй невозвратный авиабилет пропадает. Пишу в поддержку,предложите варианты,а вот здесь начинается самое интересное! Мне предлагают переоформить билет с задержкой на авиарейс,а по второму билету ждать варианты за день до отлёта! То есть вариант данный подразумевает,что билет пропадёт и мне не предложат ничего,так как авиабилеты уже все раскуплены! Понимая это я приезжаю в офис Аэрофлота и прошу помочь в ситуации,где мне объясняют,что от билета Ред Вингс я могу отказаться и оформить возврат! В офисе без проблем оформила билет на Аэрофлот,прямо там же напрямую позвонила в Ред Вингс и отказалась от авиабилета! Потеряла 4000 рублей,так как мест было на Аэрофлот только два и заплатила 9000 рублей. Поставила агенство Купибилет в известность и официально оформила заявку на возврат суммы авиабилета,после чего мне просто посыпались предложения по второму билету на переоформление с доплатой 2700 на рейс Аэрофлота на следующий день с пребыванием в аэропорту ночью(!) с 00:00 до 7:30. Спрашивается,а мне зачем он теперь,да с таким неудобным временем между рейсами,если я все проблемы решила сама!?! А теперь по возврату- авиабилет стоил 5568 рублей,а вернули 4218 рублей! Не плохой развод не правда ли? Хотя с самого начала оператор могла предложить оформить возврат и предложить рейс Аэрофлотом в сумму 4800,тогда ещё были билеты,таким образом,я бы ещё сэкономила около 600 рублей,НО РАЗВОД КЛИЕНТОВ ДЛЯ ДАННОЙ КОМПАНИИ,видимо,НОРМА! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Достоинства

Нет

Недостатки

Не работает горячая линия
Нет реальной поддержки в чате

Lora
28.08.2020

Навязывают услуги стоимостью в пол билета при покупке. Вы не заметьте этого сразу. Оплатите большую стоимость.возвращать не хотят . Пишите все в Роспотребнадзор.. читайте отзывы. Услуги не оказывают , деньги не возвращают.

Достоинства

Нет

Таисия
30.07.2020

Приходилось пользоваться их услугами неоднократно, в 2018 и 2019 гг. , но никак не ожидали такой наглости, просто игнора и жульничества, какую стала проявлять эта шарага (другого названия не заслуживает) . Кидают с билетом, продавая на несуществующий рейс ( о чем узнали проверив в Домодедово, к Весь отзыв

сожалению поздно, уже после оплаты билета) Заранее зная, что рейс мифический и он не состоится по причине ковида , Купибилет без зазрения продает билеты. Продали, рейс отменен (на данный момент его даже нет в онлайн табло ,естественно он не появится и на дату якобы вылета, и ранее). Написав в службу поддержки (дозвониться просто нереально) , я попросила возврата денег, на что только через двое суток получила ответ по электронке ,что о возврате ден. средств я могу забыть, возможно только перебронирование на 2021, естественно без уточнения, а полечу ли я вообще …Да, зная что это заведомо ложное действие, компания продолжает периодически выкидывать в продажу билеты на несуществующие рейсы (на август 2020) .Думаю, им пора познакомиться с правоохранительными органами , так как полюбовно и по-человечески Kupibilet
общаться отказывается. Как-то не хотелось бы в “поддержку бедных” тратить нелегко заработанные более 20 тыс. руб.
P.S. Покупала у другого агента (“прописаны” они в Татарстане) , при сходных обстоятельствах – отмена рейса – сразу же вернули деньги в полном объеме, хотя билет был невозвратный !)

Достоинства

нет и не будет

Недостатки

во всем

nponor
18.07.2020

Билеты через КупиБилет до пандемии заказывали часто, так как много рабочих поездок в разные уголки света были. А сейчас вон особо не полетаешь, да и вообще удаленно работаем, но ничего деньги за билеты нам пришли, а этим летом отпуск в России проведем впервые, уже присмотрели билеты на август)

Достоинства

достойный сервис

Недостатки

нет

Мария
06.07.2020

Купила билеты на данном сайте. Мне предложили оплатить онлайн регистрацию, типа, чтобы была возможность выбрать места. Спросили предпочтения – выбрала у окна в начале салона. Отдала 698 руб. Посадочные талоны обещали прислать на почту. Вылет в 7.50 утра, посадочные приходят в 21.00 накануне, хотя Весь отзыв

регистрироваться можно было с 7.50.
И место – в конце салона, в проходе! С точностью наоборот от моих пожеланий! В ответ на мои возмущения присылают мне отписки, что типа надо внимательно читать соглашение, что “по независящим причинам” выбранных мною мест может не быть. На мой вопрос – это какие такие независящие причины возникли, никто, конечно не ответил. Один ответ – услуга вам оказана, вы зарегистрированы, деньги не вернём. Очень удобно – можно деньги взять, а места, которые выбрал клиент, не оплачивать! А потом просто сослаться на “независящие причины”, проверить ведь невозможно! Лучше бы я сама бесплатно зарегистрировалась, как делала до этого: можно и бесплатные места выбрать или если уж заплатишь, так получишь то, что выбрал!

Достоинства

Нет

Недостатки

Обман!

Олеся
29.09.2019

странные фильтры, без багажа/с багажом? неужели в наше время кто-то летает без багажа? цены сразу дороже, а иногда вообще пишет: нет вариантов. И это я смотрю в Тай билеты, не в Москву как в командировку на сутки…. Сервис то может и продуманный, но чересчур…

Антонина Лимонова
21.11.2017

Рекомендую. Все устраивает и цена и то , что свою поезду можно спланировать за ранее ( за пол года , за год ) . Номер заказа 3100326563

Достоинства

Быстро, Надежно, Качественно. Напоминают несколько раз о вылете и времени, можно не беспокоиться о том ,что забудешь дату и время вылета ( со мною такое случалось ).

Недостатки

Нет

Александр
20.11.2017

Оказался очень удобный сайт, потому что выдает все варианты перелетов и информацию о багаже (!).

Ксения
20.11.2017

Номер заказа 2200524756, Безумно удобный сайт, все понравилось и приобретение быстро и все понятно. Спасибо за такой хороший сайт.

Anna German
15.11.2017

очень удобный сайт, хорошая бальная система, очень понятный интерфейс, покупаю билеты только через купибилет

Недостатки

нет

Павел
15.11.2017

Воспользовался сервисом Купибилет для перелета Джакарта -Екатеринбург авиакомпанией Катар. номер заказа 2183730496. Все понравилось. Отличный сервис.

Достоинства

Быстро. Понятно. Хорошо оформлено.

Ваутер
15.11.2017

Приятный сайт, хороший личный кабинет, оформить билет шло легко и удобно. Номер моего заказа 3081331304

Достоинства

Выше описанное

Недостатки

Пока никаких недостатков не обнаружил!

Aleksandr
14.11.2017

Все отлично всем доволен 5555606593908.

Достоинства

Приемлемая цена

Недостатки

Выбор места

Ольга
13.11.2017

Kupibilet стал для меня приятным открытием . Цены самые низкие , удобный сайт , и очень нравится система начисления и оплаты бонусами. Спасибо ребятам за работу , и за классного зайца от вида которого поднимается настроение. Сегодня купила уже с вами 3 билета ,и довольна .

Достоинства

удобность , низкие цены , бонусы

Недостатки

пока не наблюдаю )

Евгения
13.11.2017

Рейс Москва-Гуанчжоу, авиакампания Аэрофлот номер заказа 3173541420.Полет прошел шикарно, спасибо сайту купибилет.ру, у вас всегда хорошие цены и удобное меню. Не впервые беру через вас билеты

Достоинства

Удобное меню поиска

Недостатки

Нет

Олеся
12.11.2017

Я в восторге от сайта, пользуюсь недавно, за это время не было никаких ошибок и сбоев

Достоинства

Всё доступно , понятно , а главное дёшево

Недостатки

Отсутствуют

Milos
12.11.2017

Классный сайт с отличном приложением. Дешевые авиабилеты во всех направлениях
No 3361547151

Достоинства

Все все положительно

Недостатки

Нет

Анна
12.11.2017

Заказывала на kupibilet.ru впервые, опыт только положительный!
При бронировании билетов возникли вопросы, сразу позвонила в службу поддержки, оператор ответил мгновенно (а не спустя ожидания на линии 10 минут как у других компаний) и предоставил все необходимые разъяснений и помощь. Большое Весь отзыв

спасибо за удобный и оперативный сервис! Бронь билетов происходит автоматически при заполнении данных на сайте, а оплатить можно позже (в течение указанного в письме периода), очень классно! Буду пользоваться этим ресурсов и в дальнейшем и буду рекомендовать своим знакомым. Номер моего заказа 3084146100.

Достоинства

Удобный личный кабинет. Оперативность ответа службы поддержки.

Недостатки

Alekksandr
11.11.2017

Добрый день. Сайт очень удобный и цены на билеты минимальные.

Недостатки

Не могу заказать конкретное место в самолете.

Ирина
11.11.2017

Я впервые покупала у сервиса kupibilet.ru (заказ 3119342741)
Мне понравилось как все технически устроено. Очень милый зайчик, совершенно не связан с полетами, но помогает запомнить сервис среди других.
Сейчас тестирую обратную связь через вопрос с животным.

Достоинства

1) Удобные СМС оповещения
2) Онлайн регистрация
3) Доп.сервис – сертификат в бизнес-зал

Дарья
10.11.2017

Оформляла заказ 3128081036. Все быстро, удобный интерфейс, цены низкие. Всем довольна.

Диляра
10.11.2017

Прекрасная компания по покупке авиабилетов.

Достоинства

Достаточно удобный интерфейс, цены дешевле, чем в других компаниях.

Arinka
10.11.2017

Мне нравится сервис, удобный , быстрый, дешевый.

Достоинства

быстро , понятно, удобно, никаких лишних денег

Недостатки

нет …пока)))

mirandacalvemail-ru
09.11.2017

Номер заказа 3101651372
Отличный сайт через который регулярно заказываем авиабилеты,частенько даже дешевле чем на оф.сайтах авиакомпаниий. Простая навигация,все ясно незамудренно. Конечно радует накопительная система баллов!Вот теперь копим,хотим летать зайцем))))

Достоинства

Мгновенное начисление баллов
Служба поддержки-бесплатный телефон
Скидки,акции

Недостатки

не увидели возможность выбирать класс или добавлять багажное место!

Зайнаб
09.11.2017

Отличный сайт !
Самые дешёвые билеты только тут, удобно заказать и оплачивать.
Супер))) .
больше не чего добавить , пишу ради того ,чтобы заполнить минимальное количество символов)))

Достоинства

Все супер

Недостатки

нет

dina
09.11.2017

Очень довольна. Много раз покупала.
3103713561

Достоинства

Сайт очень удобен для поиска и просмотра

Недостатки

нет

Виталий
08.11.2017

Отличный сервис! Отличные цены. Оформлял заказ №3207182370 именно здесь, т.к. самый низкий ценник среди всех агрегаторов. Даже ниже, чем на сайте авиакомпании. Всем рекомендую, все четко, быстро и удобно.

Достоинства

все отлично

Недостатки

нет

Катя
08.11.2017

покупала билеты 3117597232 и очень понравилось,просто,удобно,понятно

Достоинства

удобно

Недостатки

приложение на телефоне иногда барахлит,но не критично

ElenaNik
08.11.2017

Заказ 2050193681. Покупала билет в Амстердам, цена была намного меньше, чем на других сайтах. С получением билета проблем не возникло, а вот с переоформлением пришлось помучиться. Дело в том, что Турецкие авиалинии, которыми я летела, сняли рейс. Сотрудники купибилет сообщили мне, что у них в Весь отзыв

приоритете другие заявки и если мне не нравится ждать, то мне надо самой идти в офис авиакомпании и переоформлять билет, что и пришлось сделать.

Достоинства

удобный сайт, интересные и полезные новости в группе и блоге, хорошая бонусная программа

Недостатки

не показывает цены некоторых авиакомпаний

Елена
08.11.2017

Сервисом kupibilet пользуюсь уже в третий раз!

Достоинства

Все очень удобно , есть хорошее мобильное приложение для быстрого поиска билета.
Цены низкие, удобная система поиска.

Вера
07.06.2023

10 РАЗ ЛУЧШЕ ПОДУМАТЬ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ БРАТЬ ЧЕРЕЗ НИХ БИЛЕТЫ!!!

Через Купибилет взяла цельный маршрут Москва – Ереван – Париж. Перевозчик сдвинул вылет по первому сегменту так, что на второй перелет я уже не успеваю. Перевозчик написал, что вернет полную сумму билета, обращаться нужно к Весь отзыв

Купибилет.

НО! Купи билет не хочет возвращать полную стоимость, а хочет оставить себе: “При возврате удерживаются сборы:
За возврат — 1 000 руб.
2% от стоимости заказа — 296 руб.
За оформление заказа — 2 112 руб. ”

Мало того, что у них билеты дороже, чем просто покупать у авиакомпании, так они еще и возвращать все не хотят! Да, это моя проблема, что я не проверила билеты напрямую у авиакомпании и не купила из на 5 тысяч дешевле! Но платить им за некачественно оказанную услугу я не собираюсь.

Раньше часто покупала через них билеты, но поняла, что если всплывет проблема, что они еще и наживутся на ней! Просто мошеники!!!!

Достоинства

НЕТ

Недостатки

Они обманывают! Берут комиссию, когда перевозчик возвращает всю стоимость

linar16.94
21.05.2022

Убогий сервис, не связывайтесь с ними, правилам своего сервиса не соответствуют!

Достоинства

Нету

Недостатки

Как оказалось, в случае если вы захотите вернуть деньги, несмотря на то, что это будет уважительная причина, Вам все равно откажут по тем или иным причинам, идите сразу в суд!

esk-rumail-ru
06.04.2022

Сколько пользовался сайтом Купи билет, и все больше убеждался, что это реальные кидалы!!!
При любой ситуации находят причины, чтоб сорвать денег обманным способом, или найти причины не возвращать денег! Даже умудрились забрать половину денег с возврата билета по причине того, что из-за военных Весь отзыв

действий отменили все рейсы самолетов из Ростова-на -Дону. Просто реальные кидалы. Не советую никому с ними связываться, или будете очередной раз обмануты!

Достоинства

Предлагают дешевые цены за билеты

Недостатки

В случае возврата денег, или разной непредвиденной ситуации, постараются максимально содрать с тебя денег.

Андрей
29.03.2022

купил цепочку стамбул-мин воды-москва. 1-й перелет задержали – второй сегмент просто пропал. позвонил в купибилет с просьбой отмены. их предложение – 2-й сегмент – ничего не вернем. за 1-й сегмент стоимостью около 40 тыс – вернем за минусом 2% и 7 тыс сервисный сбор. ЖУЛИКИ!
если бы купил билеты Весь отзыв

по ТОЙ ЖЕ цене у авиакомпании – вернули бы полностью!!! не покупайте в купибилет – покупайте у авиакомпаний напрямую!!!

Анатолий
07.01.2022

Приобрёл билет на самолёт на сайте “купибилет”. Преодолел путь 200км. для того чтобы узнать уже в аэропорту что мой рейс отменён. Оповещение об отмене рейса пришло на мою почту через 3 часа после запланированного времени вылета. Компания перевозчик ответила что денежные средства можно вернуть Весь отзыв

только там где приобретали билет. Контактные номера “купибилета” не работают, по ссылке сайта “где якобы решат вопрос” ответа нет уже второй день, есть подозрение что могут кинуть. Пришлось срочно покупать другой билет так как “купибилет” ничего не решает, а выступает в качестве посредника, который при первой же проблеме сразу прячится в кусты, откуда ни ответа ни привета.
Итог: если не кинут ухожу в минус 6000 рублей, потраченное время и нервы.
Если кинут ухожу в минус 17000 рублей, потраченное время, нервы, суд.
Уважаемый “купибилет” хорошо устроились, так держать! Клиента вы потеряли навсегда. Всех благ!

dzhamshed
20.08.2021

Будьте осторожны если попали на сайт этой компании. Эта компания МОШЕННИК. Воспользовался услугами КУПИБИЛЕТ и очень жалею об этом. Коротко: вернул возвратные билеты а денежки не вернули. Техподдержка до момента оплаты активна а потом игнорит. До начала бронирования одна цена, а при покупке она Весь отзыв

меняется. Люди не верьте положительным отзывам об этой компании. Все положительные отзывы написаны самой компанией.

Достоинства

Высококлассные жулики

Недостатки

Врут, обманывают, делают все чтобы не вернуть денежки.

Садовникова Раиса Васильевна
17.08.2021

Купили 2билета Магнитогорск-Мин.воды через Москву и обратно.Оплатили.Но в связи с отменой рейса в один конец и задержкой рейса в другой, вынуждены отказаться от заказа № 7280638702.уже 2 месяца с нами никто не из компании

Недостатки

не рекомендую никому

Александр
13.07.2021

Компания жуликов. Продают билет Туда за 4000 рублей, Обратно – за 2000 рублей. В результате цена ниже, чем у других продавцов. Но через два дня на Эл. почту и на телефон сообщают,что обратный рейс отменён, хотя до обратного рейса три месяца.

Достоинства

Отсутствуют.

Ксения
01.04.2021

Давно пользуюсь услугами купи билета и все было хорошо,НО пока не возникало нужды вносить в бронь какие-то изменения. Во первых ответа вы можете ждать достаточно долго,даже с моим «VIP” статусом. Во вторых,когда нужно было переоформить билет с открытой датой купибилет потребовал сбор «сервис» за Весь отзыв

перебронирование 2500₽ (не считая доплаты за изменение тарифа,таксов и тд). 2500₽ только за переоформление,то ,которое я бы сделала за 3 минуты,но ни я ,ни а/к не имеет право переоформлять билет,так как он был куплен яерез агентство-бронировщика (купибилет). Я оказалась в безвыходной ситуации и пришлось заплатить деньги. Ладно,всякое бывает,но когда второй раз я спустя некоторое время обратилась к ним исправить ошибку в дате рождения (одну цифру) спустя 1 час после покупки авиабилета,мне ответили: штраф от авиакомпании + сервисный сбор купибилет 600₽. Что? Заменить спустя час ошибку штраф+600₽? Прошу заметить,что до вылета 2 месяца! Либо как вариант предложили мне аннулировать без штрафа от а/к билет и забронировать новый,но сервисный сбор купи билет 700₽ за аннуляцию и «сбор платежной системы 2190₽« будет удержан. В итоге,позвонила в а/к ,заменили мне ошибку без проблем за 1 минуту БЕСПЛАТНО. Так вот,скупой платит дважды. Да,у купибилет бывает цена дешевле на 500₽ ,чем на официальном сайте а/к,но в случае,если вам нужны будут изменение,переоформить,аннулировать,заменить ошибку,заплатите вы гораздо больше. Лично я больше никогда не буду пользоваться их услугами.

Недостатки

За любое измение в билете «сервисный сбор»

Olga155
15.02.2021

Никогда не встречала столь отвратительного клиентского сервиса, как в интернет-магазине авиабилетов [ссылка]. Связь только односторонняя, телефоны компании отсутствуют, можно только написать на почту или в техническую поддержку. Написать можно, но ответ вы не получите. Заявлено, что техническая Весь отзыв

поддержка отвечает в течении 15 минут, по факту не отвечают совсем. Писала, задавала вопросы, ответ получила на почту только от робота: «Мы вам ответим. Не создавайте повторных обращений». И это все. Прошла неделя с момента отмены рейса. Советуют еще обращаться в чат сайта, при этом он не существует. Деньги по отмененному рейсу не возвращают, общаться отказываются. В интернете вижу множество подобных комментариев к компании [ссылка], деньги или не возвращают совсем или тем, кому повезло чуть больше, возвращают с удержанием.

Достоинства

Не нашла

Недостатки

Отсутствует клиентский сервис. Не отвечают на обращения. Не возвращают деньги за отмененный рейс.

Олег
13.01.2021

Предлагают подключить услугу вип статус, после которой снимают по 399 рублей каждые 3 месяца без каких либо уведомлений, чеков. В личном кабинете это нигде не указано, отменить можно только по обращению в службу поддержки. Через 2 часа после снятия, отказываются оформить возврат за услугу, Весь отзыв

предлагают пользоваться ею еще 3 месяца.

Достоинства

покупка билетов

Недостатки

куча не нужных подписок

Максум
30.10.2020

Не берите там, жулье. обобрали и не помогли за мои же деньги.

Достоинства

нет на фоне по отношению о к людям

Недостатки

Жулики, взяли деньги, да еще помогли не получить возврат.

Максум
30.10.2020

Вначале был рад, все купили, оформили, да взяли конечно сверх ого го, но ладно думаю. Но по причине смерти моего отца, пришлось сойти с на полпути с поезда, написал им чтоб осуществили возврат, написал причину. В итоге, ответ их я увидел через 3 дня, конечно я был в пути на поезде 6 часов, на авто Весь отзыв

12 часов. По приезду занимался организацией оформления всех бумаг, и похоронами. В день похорон, вечером увидел, эти дельцы мне еще написали что я согласен ли я на возврат. Прикол я пишу верните, оформите, а они пишут а вы согласны, там еще условия обдирные я заплатил им 14 622 а они на возврат спланироваи 7 000 с копейками. Самый прикол писал в мобильное приложение, а они на почту ответы скидывают. Ну и конечно я ихний ответ не увидел, Понимаете интернет в Росси под “каждым кустом”, по всем видам дорог, а проехал 600 км на поезде и 880 км на авто. Так вот 27.10 вечером я написал, что не видел их ответа и не слышал, да и мне не того было, а они извините, мы не сняли бронь так как вы не ответили. Что это нормально? Встречно претензию им написал, а они обращайтесь в авиакомпанию. и на последнее мое обращение фик забили, ни ответа ни привета. Такого облома у меня не бывало. Так что ЛЮДи на КУПИБИЛЕТ не покупайте авиабилеты, там нелюди работают, только думающие как людей обуть. Прошу всех, лучше у других оформляйте билеты.

Достоинства

нет, на фоне по отношению к людям.

Недостатки

Жулики, взяли деньги, да помогли чтоб возврат билетов не был, в реалии так получилось.

Наталья
11.10.2020

Ужасный сервис агенства Купибилет и развод,а не помощь клиентам! Если летите с пересадками,то заказывайте билеты одной компании и на официальном сайте,а не через данное агенство,иначе потеряете не только деньги,но и часть нервной системы! Операторы играют в чате поддержки,так как на телефон не Весь отзыв

отвечают,в игру под названием «твоя моя не понимай!». Отвечают в чате все время разные операторы и создаётся впечатление,что переписку они не читают,таким образом, приходиться писать все сначала. Помощи реальной не получите! Вот моя история кратко: на обратный путь заказала два авиабилета разных компаний Аэрофлот и Ред Вингс. Буквально за сутки сюрприз – перелёт авиакомпании Ред Вингс задерживают на 12 часов,следовательно,второй невозвратный авиабилет пропадает. Пишу в поддержку,предложите варианты,а вот здесь начинается самое интересное! Мне предлагают переоформить билет с задержкой на авиарейс,а по второму билету ждать варианты за день до отлёта! То есть вариант данный подразумевает,что билет пропадёт и мне не предложат ничего,так как авиабилеты уже все раскуплены! Понимая это я приезжаю в офис Аэрофлота и прошу помочь в ситуации,где мне объясняют,что от билета Ред Вингс я могу отказаться и оформить возврат! В офисе без проблем оформила билет на Аэрофлот,прямо там же напрямую позвонила в Ред Вингс и отказалась от авиабилета! Потеряла 4000 рублей,так как мест было на Аэрофлот только два и заплатила 9000 рублей. Поставила агенство Купибилет в известность и официально оформила заявку на возврат суммы авиабилета,после чего мне просто посыпались предложения по второму билету на переоформление с доплатой 2700 на рейс Аэрофлота на следующий день с пребыванием в аэропорту ночью(!) с 00:00 до 7:30. Спрашивается,а мне зачем он теперь,да с таким неудобным временем между рейсами,если я все проблемы решила сама!?! А теперь по возврату- авиабилет стоил 5568 рублей,а вернули 4218 рублей! Не плохой развод не правда ли? Хотя с самого начала оператор могла предложить оформить возврат и предложить рейс Аэрофлотом в сумму 4800,тогда ещё были билеты,таким образом,я бы ещё сэкономила около 600 рублей,НО РАЗВОД КЛИЕНТОВ ДЛЯ ДАННОЙ КОМПАНИИ,видимо,НОРМА! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Достоинства

Нет

Недостатки

Не работает горячая линия
Нет реальной поддержки в чате

Lora
28.08.2020

Навязывают услуги стоимостью в пол билета при покупке. Вы не заметьте этого сразу. Оплатите большую стоимость.возвращать не хотят . Пишите все в Роспотребнадзор.. читайте отзывы. Услуги не оказывают , деньги не возвращают.

Достоинства

Нет

Таисия
30.07.2020

Приходилось пользоваться их услугами неоднократно, в 2018 и 2019 гг. , но никак не ожидали такой наглости, просто игнора и жульничества, какую стала проявлять эта шарага (другого названия не заслуживает) . Кидают с билетом, продавая на несуществующий рейс ( о чем узнали проверив в Домодедово, к Весь отзыв

сожалению поздно, уже после оплаты билета) Заранее зная, что рейс мифический и он не состоится по причине ковида , Купибилет без зазрения продает билеты. Продали, рейс отменен (на данный момент его даже нет в онлайн табло ,естественно он не появится и на дату якобы вылета, и ранее). Написав в службу поддержки (дозвониться просто нереально) , я попросила возврата денег, на что только через двое суток получила ответ по электронке ,что о возврате ден. средств я могу забыть, возможно только перебронирование на 2021, естественно без уточнения, а полечу ли я вообще …Да, зная что это заведомо ложное действие, компания продолжает периодически выкидывать в продажу билеты на несуществующие рейсы (на август 2020) .Думаю, им пора познакомиться с правоохранительными органами , так как полюбовно и по-человечески Kupibilet
общаться отказывается. Как-то не хотелось бы в “поддержку бедных” тратить нелегко заработанные более 20 тыс. руб.
P.S. Покупала у другого агента (“прописаны” они в Татарстане) , при сходных обстоятельствах – отмена рейса – сразу же вернули деньги в полном объеме, хотя билет был невозвратный !)

Достоинства

нет и не будет

Недостатки

во всем

Мария
06.07.2020

Купила билеты на данном сайте. Мне предложили оплатить онлайн регистрацию, типа, чтобы была возможность выбрать места. Спросили предпочтения – выбрала у окна в начале салона. Отдала 698 руб. Посадочные талоны обещали прислать на почту. Вылет в 7.50 утра, посадочные приходят в 21.00 накануне, хотя Весь отзыв

регистрироваться можно было с 7.50.
И место – в конце салона, в проходе! С точностью наоборот от моих пожеланий! В ответ на мои возмущения присылают мне отписки, что типа надо внимательно читать соглашение, что “по независящим причинам” выбранных мною мест может не быть. На мой вопрос – это какие такие независящие причины возникли, никто, конечно не ответил. Один ответ – услуга вам оказана, вы зарегистрированы, деньги не вернём. Очень удобно – можно деньги взять, а места, которые выбрал клиент, не оплачивать! А потом просто сослаться на “независящие причины”, проверить ведь невозможно! Лучше бы я сама бесплатно зарегистрировалась, как делала до этого: можно и бесплатные места выбрать или если уж заплатишь, так получишь то, что выбрал!

Достоинства

Нет

Недостатки

Обман!

Алексей
15.06.2020

Несколько дней назад купил билет на этом сайте о чем очень сожалею. Это самые настоящие МОШЕННИКИ! ОСТОРОЖНО!!!!! При оформлении билета отказался от всег услуг, которые мне навязывал этот сайт. В итоге к оплате был выставлен счет на сумму 2199 рублей (стоимость билета), которую я оплатил банковской Весь отзыв

картой. Однако, спустя некоторое время, мне пришло сообщение о том, что с моего счета было списано 3097 рублей. В электронном билете, которую мне прислали на электронную почту указано, что помимо 2199 рублей за билет с меня были списаны 499 рублей за услугу КупибилетВозврат и 399 рублей за Онлайн регистрацию, которые я НЕ заказывал, НЕ оформлял и НЕ собирался оформлять! При оплате специально не указывают полную сумму, которая списывается со счета. Вероятно на сайте разработаны мошеннические схемы, в ходе которых покупатели соглашаются на всяческие их услуги сами того не подозревая! Несколько дней пытался дозвониться до менеджеров компании, однако все попытки оказались бесполезными! Только на электронную почту пришло письмо от некой Царёвой Елизаветы о том, что деньги я вернуть не могу, т.к. возврат возможен только в день оформления билета. Т.к. билет я покупал поздно вечером, после полуночи я уже не мог вернуть деньги за непонятные услуги, которые я не оформлял! Написал обращение в роспотребнадзор и прокуратуру. И советую сделать это всем кто столкнулся с их мошенничеством! Нужно закрывать этот сайт. Читаю отзывы – огромное количество жертв их мошенничества!

Достоинства

Нет

Дима
23.04.2020

раньше всё было хорошо, но вот когда грянула беда, именно этот агент оказался неспособен оказывать нормальный сервис. Другие агенты оперативно отвечали на письма, до авиакомпаний можно было дозвониться, но купибилет больше месяца ни на что не отвечает.
Больше пользоваться не буду.

Иван Леванов
30.03.2020

Приобретал авиабилеты на этом сайте в июле 2019 года. Тогда цена на сайте при покупке билета не соответствовала той сумме, что в итоге списалась с карты.
Надо было срочно, выяснять не стал.
29.03.2020 приходит мне смс о списании 399 рублей в kupibilet n’yuvegeyn rus. Дозвониться, естественно, я Весь отзыв

им не могу (25 мин висел на линии).
Заблокировал на всякий случай свою карту, заказал уже перевыпуск!!!
Написал письмо в службу поддержки, поступает мне ответ:
03.07.19 Вы оформили и оплатили заказ 5216031332, добавив к нему подписку на VIP-статус.

Вместе со статусом вы получили:
— Повышенный кэшбек в рамках бонусной программы Купибилета, чтобы быстрее накопить весомую скидку на билет: 1,5% от стоимости билетов, 4.5% от стоимости дополнительных услуг;
— Добавочный номер персонального менеджера, чтобы не ждать ответа оператора;
— Круглосуточный доступ к чатам со службой поддержки в Viber/Telegram и через livechat на сайте;
— Быструю обработку запросов на обмен и возврат билетов.

Что за чушь? Почему по прошествии 8 месяцев у меня происходит списание?
Что за навязывание услуг по многим пунктам? Отвратительное и неприятное впечатление от этой конторы. Ещё и беготни мне с банком прибавили!

Достоинства

Нет

Недостатки

Навязывание услуг
Списывают деньги в течение года без предупреждения
В горячую линию не дозвониться
Цены отличаются от заявленных

Людмила
07.03.2020

02.03.2020г. при покупаке билетов на самолет (номер заказа 6338118345), отказалась от предлагаемых дополнительных услуг, стоимость билетов выходила 8823 руб., меня эта стоимость устроила и я ввела данные банковской карты. После нажатия на кнопку \”оплатить\” сумму 8823 руб., на экране появились Весь отзыв

какие-то дополнительные окна, на которые я машинально кликнула. Проверив списания на карте, я обнаружила, что вместо 8823 руб. с меня списали 9771 руб. Оказалось, что мне были навязаны дополнительные услуги в появившемся окне мелким шрифтом. В результате с меня дополнительно без моего ведома и согласия были неправомерно списаны 948 руб. При этом смс с кодом подтверждения на оплату данных услуг не приходило, Купибилет самым безобразным образом как мошенники просто списали с меня денежные средства за какую-то дополнительную услугу.
Обнаружив необоснованное снятие денежных средств, в течении 2-х часов после покупки билета я отправила запрос на отмену дополнительно навязанных услуг и возврат денежных средств на сайте Купибилет.
Однако многочасовое общение с оператором Купибилет ни к чему не привело, она настаивала, что я сама поставила галочки и выбрала дополнительные услуги. Это не так, я никаких галочек не ставила, я ввела данные своей банковской карты для оплаты выбранных мне услуг на сумму 8823 руб. Дополнителные услуги были списаны при кликанье на всплывающее окно, с меня незаконно умышленно преступным образом сняли денежные средства за ненужные мне дополнительные услуги, при этом оператор у настаивала, что услуга мне оказана, поскольку \”операторы Купибилет сделали мне онлайн регистрацию на рейс\”, которую я не просила. Более того, как потом выяснилось меня посадили на последний ряд самолета, где спинка кресла не откидывается!!! Это издевательство над клиентами и нарушение всех прав: заполучили данные банковской карты, сняли деньги за допуслугу без согласия и ведома клиента и посадили клиента в самое жуткое место на самолете, опять же без ведома клиента!!!
Мне не нужны услуги, которые я не заказывала, получение услуги может быть только добровольным. Купибилет не может меня принудить получать ненужные мне дополнительные услуги.
Никому не рекомендую данный сервис, снимают денежные средства без ведома клиента

Достоинства

Нет

Недостатки

Мошенники чистой воды

Михаил
05.02.2020

Искал билеты через скайсканер, выдало, что у Купибилет есть билет класса премиум-эконом, купил его, а по факту оказалось, Что это обычный эконом мне продали. На что и те и другие пожали плечами и сказали, что им плевать, они не виноваты. А при покупке еще запихнули мне дополнительно 3000 за багаж Весь отзыв

(хотя по тому тарифу, что я искал, багаж включен).
Не первый их косяк, года три назад было, что я купил билет, оплата прошла, я приехал в аэропорт, а мне сказали, что нет у них такого пассажира, а эти в ответку мне просто сказали, что произошла ошибка и деньги вам вернутся. Спасибо, деньги мне уже были не нужны, а мне надо было улететь. Отвратительно, в общем, настоятельно не рекомендую
Номер заказа 6365412830

Достоинства

не выявил

Недостатки

обманывают клиентов, техподдержка только жмет плечами

Снежана
14.08.2019

Вчера очень много людей не смогли улететь из Ростова-на-Дону, только те, которые покупали билеты через КУПИБИЛЕТ. Деньги обещают вернуть. Забронированная гостиница пропала. Другой билет на следующий день покупала в 2 раза дороже. К врачу в назначенный день попасть не удалось. Очень обидно и жалко Весь отзыв

потраченного времени и пропавших денег. Постараюсь написать отзывы на всех возможных сайтах, чтобы люди меньше с ними связывались.

Достоинства

Никаких.

Недостатки

Помните, в случае сбоя на стороннем сайте авиакомпания ничем помочь не сможет. У них оставались билеты на этот рейс, но уже за 30 т. р..

NidzhV
20.07.2019

Сегодня, 20.07.2019г. решил через Яндекс-билеты заказать авиабилеты. В результате Яндекс перенаправил меня на сайт партнёра Купибилет (https://www.kupibilet.ru/).
Далее на сайте предлагается ввести данные пассажира, после чего появляется информация о бронировании билета и даже приходит письмо на Весь отзыв

почту о том, что билет забронирован. На самом деле билет не бронируется! Далее Вам предлагается ввести паспортные данные и данные банковской карты для оплаты. Я ввёл данные, и после появления окна с процессом оплаты высветилось, что билетов нет. То есть изначально Вас информируют о том, что билет забронирован и извещают по почте, а потом, после введения персональных данных с CV кодом карты сообщают, что нет.
Вывод прост. Данная псевдо компания занимается сбором персональных и личных данных! Другие интернет-сервисы на момент введения данных карты и платы уже проверяют наличие мест, заказывал в различных сервисах.
До операторов практически не дозвониться. В первый раз провисел 12 минут, так и не ответили, во второй раз ответили после 8 минут и констатировали, что билетов нет и авиакомпания не предоставляет данных о наличии мест. Тогда вопрос-на кой вы размещать информацию о наличии мест на рейс??
Чтобы не быть голословным выкладываю данные заказа:
Номер заказа: 1-я попытка: 5199627296; 2-я попытка: 5199260695. (20.07.2019).
Рейс: J2 – 9820 (AZAL) 23 июля 11:15, Москва – Гянджа
Рейс: J2 – 830 (AZAL) 25 июля 15:30, Гянджа – Москва

Достоинства

нет

Недостатки

описаны выше

serfertor
11.07.2019

Купили авиабилеты Бургас-Москва заранее ,удобное время и аэропорт подходящий , в ноябре на июль месяц . В аэропорту Бургаса узнаем ,что наш билет не зарегистрирован !!!! Мы начали звонить по телефонам Москвы ,С.Петербурга -невозможно дозвониться !!! Связались через контакт сеть. Оказывается ,что Весь отзыв

КУПИБИЛЕТ.РУ взяли и перенесли нас на совершенно другой рейс и другой аэропорт и не оповестили СВОЕВРЕМЕННО . И выяснили,что 25 апреля нас уведомили по почте ) Не продублировав информацию ,не по телефону не предупредили !!! Первый раз столкнулись с такой ситуацией ,что оказались без информации и без билета ЗАГРАНИЦЕЙ !!! Будьте аккуратнее с этим сайтом,а лучше избегайте его ! Номер заказа 4069340096 от 27.11.2018 ,а вылет из Бургаса 11.07.2019.

Достоинства

нет

Недостатки

не улетели

Vadim
12.10.2017

Несколько лет пользуюсь их услугами. На настоящий момент ни одной проблемы не возникло.

Ксения
11.10.2017

Kupibilet – крутой сервис)))) Спасибо вам за удобство) За простоту) Самые дешевые билеты)

Достоинства

Дешево и удобно)

Недостатки

Нет недостатков)

Антон
09.10.2017

Заказ 3364138562.

Достоинства

Очень удобный поиск и бронирование. Хороший и понятный интерфейс сайта.

Анжела
09.10.2017

KupiBilet.ru всегда выручает своими ценами. Самый удобный сайт.
Спасибо, вы молодцы! Так держать. Пользуюсь частенько,правда иногда забываю покупать через свой профиль и не всегда к сожалению копятся баллы

Достоинства

Быстро, дешего, сердито.

Мари
08.10.2017

Покупала билет через сервис на рейс из Москвы в Дели, номер заказа №3193904906. Никаких нареканий к сервису, аэрофлот подвел, не могла прлйти электронную регистрацию когда опаздывала на самолет, поэтому не улетела этим рейсом. Но к сервису купибилет претензий нет. В предыдущий раз бронировала билет Весь отзыв

на три дня, что тоже очень порадовало

Достоинства

Удобный сайт
Быстрое реагирование операторов

Недостатки

Нет

vinogradnvmail-ru
08.10.2017

Летаю очень редко,поэтому -новичок в покупке билетов, но на сайте
Cupi Bilet все очень понятно,доступная и обширная информация ,
250 компаний охвачено,приятные подарочки в виде бонусов на покупку билетов в следующий раз.

Достоинства

Оперативная информация на почту,цена

Недостатки

Пока нет

Олег
07.10.2017

Номер заказа: 3315542860
Часто покупаю билеты на сайте Kupibilet, доволен выбором направлений, низкими ценами и бонусной программой.

Достоинства

Хорошая бонусная программа, хороший выбор билетов.

Недостатки

Не всегда можно оплатить билет напрямую.

Артур
07.10.2017

номер заказа 3234312535. купил билеты по перелету пальма де майорка-прага. больше нигде не было, либо были намного дороже

Достоинства

удобный сайт, быстрый, удобное приложение

Недостатки

нету

Максим
07.10.2017

Заказ 3160120622.
Ищу билеты на авиасейлс. Часто среди предложенных вариантов самая дешевая цена именно у купибилет. Покупаю напрямую, чтобы получить все привилегии сайта. Интересует именно бонусные баллы.

Достоинства

Подробная информация о перелёте ещё при поиске билетов.

Недостатки

Бонусная программа: для использования минимум нужно накопить 2000 баллов

Нафиса
05.10.2017

Мне понравилось это приложение. Легко и просто. Заказ был выполнения быстро. В процессе путешествия пришлось менять билет, операторы помогли, доброжелательные, всегда на связи. В общем все супер. Мой заказ:№2088279605

Илья
05.10.2017

Номер заказа 3122680455

Достоинства

при оформление была допущена мной ошибка, после того как написал на горячею линию, очень быстро решили этот вопрос, остался доволен компанией, так же гибкая система скидок.

Недостатки

нет

Анастасия
05.10.2017

Я уже не впервые пользуюсь сайтом kupibilet.ru и меня всё очень устраивает! Навигация для меня удобная. Сервис работает как часы. Однажды у меня случилось наложение двух бронирований и самостоятельно не удавалось выкупить билет. Телефонная служба мне оперативно помогли и всё объяснили.

Ольга
04.10.2017

Очень удобная навигация, хорошие цены. При бронировании билетов я допустила ошибку и сотрудники быстро и оперативно помогли аннулировать заказ и вернуть деньги. Номер заказа 3127905900

Недостатки

не обнаружила

melomanskiy
04.10.2017

заказ 3251285166. Все прошло хорошо. Сервис прекрасный, цены радуют, дополнительные бонусы тоже приятны.

Достоинства

Быстро, недорого, качественно.

Недостатки

Минимальная сумма бонусов, которые можно тратить – 2000р. очень много.

RomanRoman
04.10.2017

С помощью данного сервиса можно быстро и удобно купить билеты в любую точку мира! Уже летали несколько раз, например, в Таиланд, заказ 3367649235. Буду пользоваться еще и еще)))

Достоинства

Удобное мобильное приложение.

Недостатки

Не выявлено

Roman
04.10.2017

С помощью данного сервиса можно быстро и удобно купить билеты в любую точку мира! Буду пользоваться еще и еще)))

Достоинства

Удобное мобильное приложение

Недостатки

Не выявлено

Алексей
02.10.2017

Еще раз повторюсь!))))
Приятный сайт, хорошие цены, что еще надо?? Все понравилось плюс зачислили бонусы! Номер заказа 3215873824.
Рекомендую всем!

Достоинства

Хорошие цены!

Недостатки

Пока не увидел!

Денис
02.10.2017

очень хорошо,все пришло во время не возникло в принципи не каких проблем с покупкой

Достоинства

отлично

Недостатки

нет

Инна
01.10.2017

Заказ № 3126597154
Москва-Денпасар
Довольны оперативной работой и удобством пользования, детализацией информации.

aleksis1979
01.10.2017

Последний заказ №3127447540. Пользуюсь данным сервисом год. Нареканий нет. Всё понятно, удобно и быстро. Низкие цены а также хорошие программы лояльности.

Достоинства

Пока вижу одни плюсы.

Недостатки

Нет

Анна
01.10.2017

Привет! Пользуюсь услугой заказа авиабилетов на kupibilet уже не раз. Это быстро и удобно, поэтому только kupibilet!!!
НОМЕР ЗАКАЗА 3153473573

Достоинства

удобно, быстро

Недостатки

пока не выявлено

Иван
30.09.2017

Покупаю билеты только на сайте Kupibilet.ru, простой и легкий интерфейс, быстрая покупка, постоянное оповещение о рейсе самолета! номер билета 3193142864

Достоинства

Дешевле, чем на сайтах авиакомпаний

Недостатки

нет

Дмитрий
29.09.2017

Рад тому, что попал на этот сайт для заказа билетов. Быстро разобрался, легко сориентировался на сайт, смог найти самый дешевый и удобный вариант и на следующий день был уже в воздухе. Спасибо!

Достоинства

Простота. Удобство. Цены.

Недостатки

Нет

сеня
29.09.2017

возврат средств в рублях за возврат вы не увидите.только в баллах которые не куда не потратите .доплачивать за возврат бесполезно

Достоинства

как у всех

Недостатки

сервисы не работают

Ответ представителя компании: kupibilet.ru
privet@kupibilet.ru
02.10.2017

Здравствуйте! Средства за билет возвращаются баллами только при покупке услуги Купибилет.Возврат. Все возвраты и обмены совершаются по правилам тарифов авиакомпании.К сожалению, очень часто перевозчики делают невозвратные билеты, т.е. вернуть средства за билет просто нельзя. С услугой Купибилет.Возврат мы возвращаем средства баллами, чтобы вы могли сэкономить на следующих путешествиях.

Все условия услуги можно прочесть при оформлении. Билеты на сайте невозможно купить без принятии условий обмена/возврата, страхования и соглашения с KUPIBILET.RU. В нём также указаны все правила услуги. Прочитать оферту можно у нас на сайте.

Начисленные за услугу баллы не сгорают. Не обязательно летать часто, можно постепенно тратить баллы и экономить на путешествиях. Очень надеемся, что вы воспользуетесь нашими бонусами и сбережёте свои средства!

Маria
29.09.2017

Я впервые воспользовалась такого рода сайтом заказа билетов. Очень удобно,быстро и без неудобств!! А если и возникали вопросы, то специаисты грамматно и развернуто давали ответы.Всё понравилось.спасибо за удобство и скорость.номер заказа 3129273976

Достоинства

Удобство, скорость,простота

Недостатки

Обещанных баллов за VIP статус так и не увидела

Ответ представителя компании: kupibilet.ru
privet@kupibilet.ru
29.09.2017

Добрый день! По условиям услуги, повышенный кэшбэк начисляется за все последующие заказы. Поэтому за 3129273976 начислился 1% от заказа + баллы за услуги. А за 3128519251 уже повышенный — 1,5% от суммы заказа.
Если появятся вопросы по услуге, можете писать нам в мессенджерах, соц. сетях или в службу заботы, подскажем)

Написать отзыв
Рейтинг:
Мы принимаем только отзывы объемом больше 80 символов, ваш отзыв:0 символов
* - поля, обязательные к заполнению.
Правила размещения
отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Укажите достоинства и недостатки
  • Поставьте рейтинг
  • Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Написать отзыв
Подписаться на отзывы об объекте Купибилет
Пожаловаться на отзыв
Данная форма предназначена для связи с администрацией сайта Otzyvov.net, если вы хотите оставить отзыв о компании, воспользуйтесь кнопкой «Написать отзыв».

    Вход на сайт

    Забыли пароль/Регистрация