Unitiki.com — заказ билетов на автобус отзывы

Миша. Если будет он, то поездка пройдёт на 5+.он отзывчивый и заботливый.

сам автобус (как салон, так и кузов) были чистые, никаких посторонних/неприятных запахов не было. Доехали без проблем. Кстати, я обратила внимание на адекватное поведение водителя за рулем- прям порадовал)
Сервис очень удобный, понятный, много способов оплаты, что тоже удобно. Одним словом, остались только приятные впечатления, впредь однозначно буду пользоваться.

во первых удаленное сотрудничество с компанией, можно забронировать билет заранее не выстаивая очередь. Так же хочу отметить, что операторы работают очень слаженно и оперативно, что позволяет забронировать билет в минимальные сроки. Так же радует сам интерфейс сайта и простота его использования, нужный маршрут можно найти за пару кликов, сам сайт не тормозит, бронь билета происходит практически моментально. Теперь о самих автобусах и водителях: водители очень вежливые и коммуникабельные люди, не матерятся и не пользуются сленгом, те же милые менеджеры только за баранкой. Автобусы очень комфортные, а самое главное теплые для моего климатического пояса. Мягкие сиденья не утомляют сильно спину, а наоборот расслабляют, можно даже и поспать с комфортом. Водители очень отзывчивые, когда попросишь остановиться по нужде или еще что то, обязательно остановятся при любой возможности. В общем услугами фирмы полностью доволен.

реагируют на просьбы пассажиров. Таможни проехали без задержек.

Понравилось, что автобус на станцию прибыл во время и также своевременно прибыл в Москву. Поездкой я остался доволен, сервисом буду пользоваться и в будущем.

приветливый. Без проблем удалось добраться до Москвы. Доволен!

остался я всем доволен по большей мере. Рекомендую всем.

Современно, а главное оперативно работает, без зависов и сбоев.

есть огромный выбор рейсов и перевозчиков. Это сразу привлекло внимание. Я езжу в командировки регулярно дважды в месяц и теперь всегда бронирую билеты здесь. В основном езжу в направлении на Минск и Гомель. Ехать далеко, поэтому хочется комфорта и чтобы спина не уставала. На сайте удобная система бронирования. Выбор и покупку билета можно совершить за считанные минуты. Оплата картой. Трудностей с оплатой не было ни разу. На почту приходит письмо электронным билетом, который рекомендуется распечатать. Но также можно показать водителю электронный билет с почты даже с мобильного интернета. Там есть номер билета, номер места, рейса, время отправления, фамилия, имя или просто предъявить паспорт на посадке. Автобус всегда приезжает без опозданий, салон чистый, водители приветливые и вежливые. Проверил на личном опыте, что это корректный и главное очень нужный сервис.

марта, с поездкой проблем не было, автобус приехал вовремя. Да и водитель попался аккуратный, ехал быстро, но без рискованных маневров. Сам автобус комфортабельный. В общем думаю не в последний раз беру тут билет, в принципе все понравилось, да и цены не кусаются, так что для тех кто ищет возможность сэкономить нормальный вариант.

как цинично, менее чем за сутки, отказываете в перевозке обнадеженному человеку под предлогом технических проблем перевозчика. Как можно в угоду вашей выгоде бросить женщину в аэропорту ночью? Совесть у вас есть? Хотя о чем я спрашиваю. Совесть в вашем определении понятие устаревшее. Вкратце суть ситуации. За 15 дней до объявленного отправления были заказаны билеты из Шереметьево во Владимир и обратно. Денежки тут же списали с карты. За сутки до прилета ночным рейсом пришло извещение об отмене рейса по тех. причине. Ложь! Вы просто не набрали пассажиров. Женщина, по вашей милости, после утомительного перелета ночь просидела в аэропорту и только утром »бодрая» уехала по назначению. С обратным рейсом было еще интереснее. Билеты бойко продавались до последнего дня из Нижнего Новгорода, и вот когда осталось 5 билетов и менее суток до поездки, пришло стандартное извещение о тех. проблеме у перевозчика. А я думаю, нашлись пассажиры из Нижнего до Шереметьево и вы цинично послали на … тех кто оплатил проезд из промежуточного пункта Владимир. Да, деньги вернули через сутки, но если бы наши нервы не выдержали и затребовали возврат, то мы бы потеряли 500 рублей, а с вас только извинения и скидочный купон с которым даже нельзя сходить в туалет. Прибыль прежде всего… Будьте вы СЧАСТЛИВЫ. Да чтобы с вами еще хоть раз …, да не в жизнь.
Подробнее на Отзовик:
https://[ссылка]

банковских дней. Билеты я приобретал за 1.5 месяца, т. Е. Ваша Контора, по другому я это назвать не могу, пользуется моими деньгами 2 месяца и я приобретала 5 билетов. В итоге испорченное настроение и неизвестно как теперь нам добраться.

1808 руб. мне представитель компании ответила, что, оказывается, рейс состоялся (по словам перевозчика) и мне никто ничего не должен. Интересно, что в день поездки я звонил по телефону, указанному в билетах и мне сообщили, что коммерческие рейсы Геленджик-Туапсе не осуществляются уже с начала сенября (почти месяц). Вот такая работа данного агрегатора. И вот такая ответственность. По сути — никакая.

была схема автобуса, где мы и забронировали
свободные места. Распечатали квитанцию с указанием номера билета,
номерам мест в автобусе, с адресом, датой и временем отправления,
с адресом, датой и временем прибытия. За 3 часа до отправления, приходит фото
минивэна и СМС, что связь держать с диспетчером (хорошо хоть на звонки отвечал)
Связываемся с диспетчером, объясняем, что у нас заказан автобус, на что был ответ:
«У нас нет, и никогда не было автобусов, не хотите, не езжайте» Выбора не было,
домой надо было добираться, (во Владикавказе к самолету надо было еще успеть).
Ночью сели в эту «колымагу», пассажиров еще 4 человека из Армении до Краснодара,
Понятно, что 2 места остались только сзади. Поинтересовалась, сколько
они заплатили за билеты. Оказалось в пересчете с дерхам на рубли, около тысячи рублей.
Проехали километров 30, такого кошмара никому не пожелаю. Подкидывало так,
что бились головой в потолок. Меня укачало, сказала водителю, «Если не сяду
на переднее сиденье, то за чистоту салона не отвечаю». (Хотя насчет чистоты
салона я погорячилась). После долгих препирательств, мы сели впереди,
хоть немного комфортнее ехали. Надо отдать должное водителю. Ехал очень аккуратно.
Дорога на перевале была ОЧЕНЬ сложная. Утром въехали во Владикавказ.
Сразу на окраине водитель стал нас выгонять из машины, якобы мы уже в городе.
Показываю билет, объясняю: «У нас пункт прибытия автовокзал, мы первый раз
в этом городе, мы с багажом, хоть в камеру хранения сдать». Скандалили…
Но к автовокзалу привез. Друзья, не доверяйте этому сайту. Не понятно кто врет,
где не состыковки, но под раздачу попадаем мы, с такой работой сайта.

длинные остановки по каким-то придорожным кафешкам.

Прибыли вовремя, но поездка — жуть.

попутками. В другую страну!!!
Написала жалобу, на что получила ответ, что они просто посредники и ничем не могут помочь. Разумеется, на мои запросы возврата денег никто не ответил. Как об стену горохом.
Просто обманывают людей! Полистайте отзывы, такая ситуация возникла уже не впервой. И не покупайте билеты через Unitiki, ибо вы не только потеряете деньги, но и не доберетесь до места назначения.

заданному вопросуА ещё самое интересное что у них на сайте невозможно оставить отзыв с одной звездойтак они беспокоятся за репутацию!исходя из всех отзывов получается, что они мошенники и зарабатывают на возврате билетов удерживая свои сборы а на пассажиров просто наплевать…ЛЮДИ ИЗБЕГАЙТЕ УСЛУГ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!

почему они продают билеты с нормальными местами, прекрасно зная, что мест не будет! От их «приносим извинения» семилетние дети, которым компания продала 23 и 24 места едут сутки на заднем ряду, на моторе, на травмоопасных сиденьях с неоткидными спинками.
И, кстати, мне так и не ответили на вопрос, почему семилетним детям продают билеты за полную стоимость?

избежать подобных инцидентов. Хотел сразу сделать возврат билетов, но при данной функции будет возвращена только часть денежных средств.После пытался связаться со службой поддержки по указанному на сайте телефону — но он недоступен.В итоге не удалось связаться с администрацией сайта.

возврат. Оказалось что комиссия составила 25%, и мне вернетсч только 930 рублей. операторы в этой галере сами не знают своих нормативных актов, и говорят писать им на почту. Начинают разговор всегда с фразы «Вы купили уже билет?», бесит.

сайтом и другим не посоветую.

с сайта тоже. Ни каких гарантий!!! Оператор не адекватна. Информация вся закрыта. Вот так стой на улице (прибыв за 150 км зимой ) и ни кто не поможет, хоть обзвонитесь. Не попадайте в такие ситуации. Игнорируйте этот сайт и это приложение. Обман!!!

решил-таки купить, тем более я посмотрел, что могу выбрать места в микро-автобусе, там схематично все было нарисовано. Что же, купил, на эл.почту они пришли и тут я заметил, что в билете указаны какие-то суммы — сборы. Тариф + всякие сборы. Меня это насторожило. Насторожило так же, что не было никакой информации вообще о месте отправления автобуса. Хотя на сайте написано, мол в билетах все указано. В моем городе автобусы отправляются из двух мест, которые расположены так, что добежать за 15 минут я бы точно не смог. Что же, увидел зато перевозчика. Решил ввести название фирмы в поисковик и зашел на сайт. Оказывается, что тариф, который написан в билете — это стоимость билета непосредственно у перевозчика, а все остальные сборы — полная лажа. Т.е. получается я отдал 400 рублей за один билет просто так, вообще даже не понял за что. Хотел сделать возврат билета, даже с потерями. Подумал, что с 800 рублей за два билета, хоть что-то и вернут. А вот нет. Они возвращают только тариф, от которого отнимается определенный % — это и понятно, перевозчику же идет %, а вот свои сборы они полностью оставляют себе.. Ну думаю, ладно, зато места в автобусе забронировал. А вот когда я уже выяснил через перевозчика место отправления, то очень удивился, что конфигурация микро-автобуса не соответствует той, в которой я выбирал себе места. Пассажиры сели так, как им вздумается. Конечно, я доехал в оба конца, здесь никаких нареканий, но это заслуга перевозчика, а не сайта unitiki.com, на который я больше ни за что не зайду.
Ищите тщательно перевозчика и не тратьте деньги при покупке билетов на сайте unitiki.com.

не рекомендую!

https://[ссылка]

автобус и какой автобус и как его найти??? Неделю звонила по тел перевозчика — недоступен! В компании заверили много раз, что перевозчик будет и в день отправления выйдет на связь и из комппнии, обязательно!!!! мне до вызда .перезвонят! Я с вещами и ребенком, затратив кучу денег на такси, бегали как сумасшедшие по огромгоц площади ха всеми автобусами! Телеыон нежлступен, из компании не перезвонила и у них автоответчик! Осталась я с ребенком без денег! А в компании отвечают, что отдадут деньги, когда перевозчик ответит! А как он ответит то??? Он телефон неделю не берет и га почту не отвечает!!! Короче, пойду заявление о мошенничестве подавать!

данной фирме за качество обслуживания. Обязательно посоветую вас

пункт назначения без пересадок и нервов. Не смотря на то, что билет в полтора раза дороже, чем если бы мы ехали с пересадкой в Днепропетровске, поехали автобусом unitiki.
В итоге в Днепропетровске все пассажиры кроме моей мамы вышли, а ей сказали что только ради нее автобус в Запорожье не поедет, после чего высадили из автобуса. И пересадили ее в какой-то маленькую забитую маршрутку, которая уже отъезжала и она за ней бежала с тяжелой сумкой и ловила ее чуть ли на ходу в пять утра . Возмутительно. Вообще неадекватно нормальным перевозчикам. Если у ваших клиентов есть риск, что из-за малого количества пассажиров в конце маршрута они могут не доехать до пункта назначения — пишите об этом на сайте. Маршрут называется Саратов-Запорожье, а не Саратов-Днепропетровск-в-том-случае-если-из-Днепропетровска-едет-мало-человек-в-Запорожье.
Ко всему прочему, на сайте дается возможность выбрать место в салоне автобуса, но уже через несколько минут после оплаты и получения электронного билета вы обнаружите, что, оказывается, места в салоне раздаются САМИМ водителем, куда успеете, где повезет — там и сядете.
Да и автобус приехал вместо заявленного большого мощного междугороднего — нечто среднее между мерседесом спринтером и воронежским пазиком, что ну никак не рассчитано на дорогу продолжительностью 12-13 часов.
Категорически буду всем знакомым НЕ СОВЕТОВАТЬ пользоваться этими услугами. И постараюсь оставить как можно больше негативных отзывов в сети.

Дозвонился на украинские номера, указанные в билете,-послали к тем, кто продавал билет. Московский диспетчер через пол-часа выяснила, что «автобус не вышел в рейс по неизвестной причине». В итоге-мама пехала до Ростова в такси, чтобы оттуда с автовокзала уехать в Донецк. Хорошо, что в Ростове были знакомые-помогли ей передвигаться с вещами. Моральный и материальный ущерб намного превысил достоинства использования электронного приобретения билетов на unitki/

на моторе. Unitiki очень быстренько сделал невинное личико- моя хата, мол, с краю… Не знаю, может они и работают по России нормально, не верю, но судится с ними буду, — заплатила за места, а едем на моторе!

на зто число рейс на другое время и билетов нет Хотелось бы знать как ВЫ продаете билеты не зная информации Хорошо что позвонила а то с ребенком бы приехала а рейса в этот день нет НЕ ВЕРНЕТЕ ДЕНЬГИ ПОДАМ В СУД Я ВАМ ОБЕЩАЮ

убитый до ужаса и так до одесы 120-130 км в час по украинскому бездорожью это издевательство у кого будут вопросы пишите с удовольствием поделюсь не забываемой поездкой

производить возраст билета, я практически раз 8-10 раз это делал, а ещё стал звонить им постоянно по поводу возраста билета, телефон в данный не отвечал. За то на следующий день 23.12.2017 г. Я дозвонился им, хотел уточнить возраста моего билета, на что я услышал от них, не чего небыло зделано, что я не чего не сделал

своим близким через интернет, поэтому в поисках автобуса нашла сайт , который меня перевел по ссылке на unitiki, там я заказала за 10 дней билеты туда и обратно. (Для справки: автобусы по маршруту Краснодар — Киев или Сочи — Киев частные, ходят редко — 2 раза в неделю, пассажиров забирают прямо на трассе и и ползут почти полтора суток (короче — чистый адреналин!) и к тому же попасть на такой автобус — проблема). И все вроде бы сначала было нормально — я получила билеты распечатала .Единственное что меня напрягло — билетики были похожи на какую-то филькину грамоту и единственный указанный телефон для связи был нереальным (оказалось что это телефон оператора связи:)) Реальными были только деньги в размере 7 тысяч рублей, которые от меня получила это злополучная компания. Ну да ладно — я упорно собиралась ехать. За два дня до отъезда 18 августа — раздался звонок и истеричная московская барышня мне закричала в трубку, что у нее очень мало времени и она предупреждает меня о том что они не гарантируют мой отъезд, я должна сдать билет и заказать себе новый. Но билетов естественно на 20 августа не было. Я не стала торопиться и на другой день написала в службу поддержки этого сайта с просьбой прояснить ситуацию. Мне очень быстро ответил молодой человек с многообещающим именем Дмитрий Медведев, что я не должна беспокоиться, что перевозчик подтвердил поездку и «вот вам телефон для связи с перевозчиком и и он ждет вашего звонка для уточнения деталей поездки» Телефон был украинским и упорно не отвечал. 20 августа я и другие пассажиры автобуса были в назначенное время в назначенном месте, автобуса не было. И в течение трех часов нам врали московские операторы сначала то, что автобус вышел, что связь с водителем есть, потом что связи нет, что ждите мол пробки и все такое. Потом телефон вообще перестал отвечать. Доверчивые пассажиры с малыми детьми и кучей вещей 3 часа на 35 градусах жары простояли на очень оживленной краснодарской трассе. Через три часа нам было коротко заявлено что рейс отменен. Эпилог: На юбилей к отцу я не попала, получила нервный срыв и серьезно заболела, отпуск провела на лекарствах, денег мне за билет не вернули. Будьте осторожны — не ведитесь на положительные отзывы об этой кампании — вас могут легко развести на деньги. Летайте самолетами аэрофлота!:)

перечислили,но и ещё списали 244.45. Начинаю звонить в компанию,а она начинает играть в пинг-понг,то перевозчики виноваты,то банк.Хотя деньги ушли на счёт компании. Придется идти в прокуратуру.