Unitiki.com — заказ билетов на автобус - отзывы

Unitiki.com — сервис, позволяющий приобрести билеты на автобус не выходя из дома, через интернет. Благодаря рациональной организации сайта и простому удобному меню можно заранее оплатить место на большинство рейсовых транспортных средств, как внутри Российской федерации, ...

Отзывы о сайте Unitiki.com — заказ билетов на автобус

Alex556677
05.11.2018

Вчера оправила маму маршрутом Саратов-Запорожье, ехали из Воронежа в 20,40. Женщина пожилая, едет одна. Из Воронежа нет прямых рейсов на Запорожье, поэтому приходится ездить с пересадкой в Днепропетровске. Когда мы нашли маршрут на unitiki.com, были очень рады тому, что можно спокойно доехать в пункт назначения Весь отзыв

без пересадок и нервов. Не смотря на то, что билет в полтора раза дороже, чем если бы мы ехали с пересадкой в Днепропетровске, поехали автобусом unitiki. В итоге в Днепропетровске все пассажиры кроме моей мамы вышли, а ей сказали что только ради нее автобус в Запорожье не поедет, после чего высадили из автобуса. И пересадили ее в какой-то маленькую забитую маршрутку, которая уже отъезжала и она за ней бежала с тяжелой сумкой и ловила ее чуть ли на ходу в пять утра . Возмутительно. Вообще неадекватно нормальным перевозчикам. Если у ваших клиентов есть риск, что из-за малого количества пассажиров в конце маршрута они могут не доехать до пункта назначения — пишите об этом на сайте. Маршрут называется Саратов-Запорожье, а не Саратов-Днепропетровск-в-том-случае-если-из-Днепропетровска-едет-мало-человек-в-Запорожье. Ко всему прочему, на сайте дается возможность выбрать место в салоне автобуса, но уже через несколько минут после оплаты и получения электронного билета вы обнаружите, что, оказывается, места в салоне раздаются САМИМ водителем, куда успеете, где повезет — там и сядете. Да и автобус приехал вместо заявленного большого мощного междугороднего — нечто среднее между мерседесом спринтером и воронежским пазиком, что ну никак не рассчитано на дорогу продолжительностью 12-13 часов. Категорически буду всем знакомым НЕ СОВЕТОВАТЬ пользоваться этими услугами. И постараюсь оставить как можно больше негативных отзывов в сети.

Достоинства

можно купить билет онлайн

Недостатки

Нет гарантии, что доедете до пункта назначения.
Перевозчик подает другой автобус, чем был заявлен при покупке билета.
Обманывают на счет места в салоне

Елена
10.08.2018

Ольга Г. (Unitiki.com) 10 авг., 9:24 AST «Добрый день! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация связана с тем, что выбор мест осуществляется предварительно, и номер места может быть изменен перевозчиком. » Это отписка компании на резонный вопрос, почему они продают билеты Весь отзыв

с нормальными местами, прекрасно зная, что мест не будет! От их «приносим извинения» семилетние дети, которым компания продала 23 и 24 места едут сутки на заднем ряду, на моторе, на травмоопасных сиденьях с неоткидными спинками. И, кстати, мне так и не ответили на вопрос, почему семилетним детям продают билеты за полную стоимость?

Достоинства

нет

Недостатки

недобросовестность и безответственность

Елена
10.08.2018

Купила онлайн билеты. Места 20, 23 и 24 для женщины и двух семилетних детей. Результат: едут на 61, 62 и 63 местах!!!!!!! Если кто не знает- последний сплошной ряд, спинки не откидываются,СЕРЕДИНА! То есть, если дети сидя заснут, то очень быстро окажутся на полу салона, Весь отзыв

а задние сидения высокие! — на моторе. Unitiki очень быстренько сделал невинное личико- моя хата, мол, с краю… Не знаю, может они и работают по России нормально, не верю, но судится с ними буду, — заплатила за места, а едем на моторе!

Достоинства

Быстрое оформление кота в мешке.

Недостатки

Абсолютная, вопиющая безответственность!!!!

Владислав
09.08.2018

При покупки билетов на данном сервисе изначально были выбраны одни места, а после оплаты были указаны другие.Нетзвестно по какому принципу там выбираются места, но это очень ужасно.Никому не советую данный сайт для покупки билетов.Если есть возможность — связывайтесь с автовокзалами напрямую, чтобы избежать подобных инцидентов. Весь отзыв

Хотел сразу сделать возврат билетов, но при данной функции будет возвращена только часть денежных средств.После пытался связаться со службой поддержки по указанному на сайте телефону — но он недоступен.В итоге не удалось связаться с администрацией сайта.

Достоинства

Их нет.

Недостатки

Ужасный сервис — никому не рекомендую.

Максим
01.08.2018

Заказал подруге билет по Маршруту Одесса-Гомель за 14 дней до поездки за 1550 рублей. Планы изменились и в этот же день она попросила вернуть меня билет. Я через сайт начал возвращать деньги, почитал что комиссия составляет 5% за возврат за 2 суток и больше, это Весь отзыв

меня устроило и я подтвердил возврат. Оказалось что комиссия составила 25%, и мне вернетсч только 930 рублей. операторы в этой галере сами не знают своих нормативных актов, и говорят писать им на почту. Начинают разговор всегда с фразы «Вы купили уже билет?», бесит.

Достоинства

Нету

Недостатки

Кривой сайт сделанный на коленке, отвратительная система оплаты, операторы незначащие своих же правил сайта, никакой помощи и прояснения вы быстро не добьётесь.

ЛЮБОВЬ
06.07.2018

Купила билет вашем сайте до Симферополя на 7 июля 2018 когда распечатали выяснилось перевозчик указанный билете договора нет рейса такого тоже нет А я собиралась ехать с ребенком не вернете деньги подам в суд ОБЕЩАЮ

любовь
04.07.2018

Купила два билета до Симферополя на 7 июля 2018 через банковскую карту Когда распечатала и позвонила перевозчику который указан в билете то выяснилось Договора у вас с перевозчиком нет позвонила на автовокзал с которого должен идти автобус оказалось на рейс на который я приобрела билет Весь отзыв

его нет а на зто число рейс на другое время и билетов нет Хотелось бы знать как ВЫ продаете билеты не зная информации Хорошо что позвонила а то с ребенком бы приехала а рейса в этот день нет НЕ ВЕРНЕТЕ ДЕНЬГИ ПОДАМ В СУД Я ВАМ ОБЕЩАЮ

Светлана
25.06.2018

Раньше было нормально,но столкнулась с проблемой по льготам.Детский билет по цене взрослого,хотя перевозчиком предусмотрена система льгот для детей.Оператор усердно твердит что с их стороны ошибки нет.Сайт не корректно производит продажу билетов,естественно в следующий раз не воспользуюсь данным сайтом и другим не посоветую.

Boris
20.06.2018

Ужасней поездки в своей жизни не помню Купил билет Краснодар Одесса Во первых водитель приехал с опозданием на 1-25 посадили в очень старый убитый мерседес VITO 9 мест на вопрос как как на нем можно ехать да еще до Одессы ответили в Ростове пересадят на Весь отзыв

автобус. В Ростове посадили но Форд транзит убитый до ужаса и так до одесы 120-130 км в час по украинскому бездорожью это издевательство у кого будут вопросы пишите с удовольствием поделюсь не забываемой поездкой

Ирина
06.06.2018

Ужасный сервис. Все отзывы выше купленные. В компании бардак, рейс отменяют перед отправкой. Деньги не возвращают. Дозвониться нереально. Нервы, пропавшие деньги, сорванная поездка.

Достоинства

Нет

Недостатки

Обманщики

Михаил
20.05.2018

Не покупайте тут билеты! Продают билеты на несуществующие автобусы. Потеряны деньги и время.

Недостатки

Нет никакой теподдержки

Евгения
06.03.2018

Ужасный сервис. Люди — не ведитесь. Если вы не купили билет, а просто пришли и ждёте автобус, никакой информации вам не дают… Если вы из деревни и вам негде распечатать билет, то это тоже проблема. Автобус не пришёл в назначенные день и место. Автобус просто Весь отзыв

исчез!!! исчез за час до оправления и с сайта тоже. Ни каких гарантий!!! Оператор не адекватна. Информация вся закрыта. Вот так стой на улице (прибыв за 150 км зимой ) и ни кто не поможет, хоть обзвонитесь. Не попадайте в такие ситуации. Игнорируйте этот сайт и это приложение. Обман!!!

Максим
08.01.2018

Дела обстояли так, что нужно было поехать в другой город и решить этот вопрос надо было быстро. В спешке наткнулся на сайт unitiki.com. Конечно, я еще параллельно просматривал другие варианты поехать в город на автобусе, но мне не нравилось время отъезда/приезда. Цена билета «кусалось», но Весь отзыв

решил-таки купить, тем более я посмотрел, что могу выбрать места в микро-автобусе, там схематично все было нарисовано. Что же, купил, на эл.почту они пришли и тут я заметил, что в билете указаны какие-то суммы — сборы. Тариф + всякие сборы. Меня это насторожило. Насторожило так же, что не было никакой информации вообще о месте отправления автобуса. Хотя на сайте написано, мол в билетах все указано. В моем городе автобусы отправляются из двух мест, которые расположены так, что добежать за 15 минут я бы точно не смог. Что же, увидел зато перевозчика. Решил ввести название фирмы в поисковик и зашел на сайт. Оказывается, что тариф, который написан в билете — это стоимость билета непосредственно у перевозчика, а все остальные сборы — полная лажа. Т.е. получается я отдал 400 рублей за один билет просто так, вообще даже не понял за что. Хотел сделать возврат билета, даже с потерями. Подумал, что с 800 рублей за два билета, хоть что-то и вернут. А вот нет. Они возвращают только тариф, от которого отнимается определенный % — это и понятно, перевозчику же идет %, а вот свои сборы они полностью оставляют себе.. Ну думаю, ладно, зато места в автобусе забронировал. А вот когда я уже выяснил через перевозчика место отправления, то очень удивился, что конфигурация микро-автобуса не соответствует той, в которой я выбирал себе места. Пассажиры сели так, как им вздумается. Конечно, я доехал в оба конца, здесь никаких нареканий, но это заслуга перевозчика, а не сайта unitiki.com, на который я больше ни за что не зайду. Ищите тщательно перевозчика и не тратьте деньги при покупке билетов на сайте unitiki.com.

Достоинства

Никаких достоинств

Недостатки

Самый главный недостаток — потраченные зря деньги на этом сервисе

Екатерина
26.12.2017

Сделали возврат билета за 4 дня, вернули 50% (Из 3650 только 1950р) грабёж.Связаться и выяснить ситуацию невозможно потому ка только 1 оператор который не в состоянии ответить ни на один вопрос.Позвонить не возможно.Оставить отзыв тоже.Вообще ни каких контактов для связи и консультации.

Достоинства

нет

Недостатки

возврат билета

Александр
23.12.2017

Плохой возраст билетов,не понятно пошёл возраст или нет.Дозвонится невозможно.

Недостатки

Есть

Александр
23.12.2017

19.12.2017 г. Заранее купив на этом сйте билет на автобус Москва-Мариуполь на 16.40 22.12.2017 г. Покупка билета произошло великолепно, без всяких проблем. Но по причине не смог ухать 22.12.2017 г. в 13.00 до отправления автобуса, зашёл на свою почту где был куплен электронный билет, стал Весь отзыв

производить возраст билета, я практически раз 8-10 раз это делал, а ещё стал звонить им постоянно по поводу возраста билета, телефон в данный не отвечал. За то на следующий день 23.12.2017 г. Я дозвонился им, хотел уточнить возраста моего билета, на что я услышал от них, не чего небыло зделано, что я не чего не сделал

Недостатки

Плохо работает возрат билета, не понятно сработал возрат или нет

ИЛЬМИРА
30.10.2017

КУПИЛИ БИЛЕТ ЧЕРЕЗ ЮНИТИКЕ ЗАРАНИЕ ДО АСТРАХАНИ,ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ ПОЗВОНИЛИ СООБЩИЛИ ЧТО РЕЙС ОТМЕНЕН.ДЕНЬГИ ВЕРНУТ НО НА 700 РУБ. МЕНЬШЕ,ЧЕМ СТОИТ БИЛЕТ.БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ ЭТИМ СЕРВИСОМ.И ДРУГИМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Достоинства

НИКАКИХ

Недостатки

ОБМАН КЛИЕНТОВ

Марина
30.08.2017

Связавшись в этим так называемым сервисом я потеряла не только время и деньги я потеряла еще и здоровье. 20 августа мне необходимо было уехать из Краснодара в Киев на 80-летний юбилей к отцу, которого я в силу независящих от меня обстоятельств я не видела 4 Весь отзыв

года. Я часто заказываю билеты себе и своим близким через интернет, поэтому в поисках автобуса нашла сайт , который меня перевел по ссылке на unitiki, там я заказала за 10 дней билеты туда и обратно. (Для справки: автобусы по маршруту Краснодар — Киев или Сочи — Киев частные, ходят редко — 2 раза в неделю, пассажиров забирают прямо на трассе и и ползут почти полтора суток (короче — чистый адреналин!) и к тому же попасть на такой автобус — проблема). И все вроде бы сначала было нормально — я получила билеты распечатала .Единственное что меня напрягло — билетики были похожи на какую-то филькину грамоту и единственный указанный телефон для связи был нереальным (оказалось что это телефон оператора связи:)) Реальными были только деньги в размере 7 тысяч рублей, которые от меня получила это злополучная компания. Ну да ладно — я упорно собиралась ехать. За два дня до отъезда 18 августа — раздался звонок и истеричная московская барышня мне закричала в трубку, что у нее очень мало времени и она предупреждает меня о том что они не гарантируют мой отъезд, я должна сдать билет и заказать себе новый. Но билетов естественно на 20 августа не было. Я не стала торопиться и на другой день написала в службу поддержки этого сайта с просьбой прояснить ситуацию. Мне очень быстро ответил молодой человек с многообещающим именем Дмитрий Медведев, что я не должна беспокоиться, что перевозчик подтвердил поездку и «вот вам телефон для связи с перевозчиком и и он ждет вашего звонка для уточнения деталей поездки» Телефон был украинским и упорно не отвечал. 20 августа я и другие пассажиры автобуса были в назначенное время в назначенном месте, автобуса не было. И в течение трех часов нам врали московские операторы сначала то, что автобус вышел, что связь с водителем есть, потом что связи нет, что ждите мол пробки и все такое. Потом телефон вообще перестал отвечать. Доверчивые пассажиры с малыми детьми и кучей вещей 3 часа на 35 градусах жары простояли на очень оживленной краснодарской трассе. Через три часа нам было коротко заявлено что рейс отменен. Эпилог: На юбилей к отцу я не попала, получила нервный срыв и серьезно заболела, отпуск провела на лекарствах, денег мне за билет не вернули. Будьте осторожны — не ведитесь на положительные отзывы об этой кампании — вас могут легко развести на деньги. Летайте самолетами аэрофлота!:)

Достоинства

Лохотрон

Недостатки

вранье, хамство, безответственность, непорядочность, жадность

Дмитрий
15.08.2017

Покупал билет Краснодар-Москва. Привлекло место посадки практически в центре. Получил билет на почту, на нем номер перевозчика, — позвонил, билет действительный, все без обмана.

Достоинства

Отличный сервис, гораздо удобней чем на вокзале.

Недостатки

Прибытие автобуса в Москву задержалось на 20 минут

Владимир
07.08.2017

28.07.2017 купил билет Москва — Людиново за 937руб.,по семейным обстоятельствам пришлось вернуть билет,в компании пообещали вернуть часть стоимости, неустойка,в размере 692.55 руб.07.08.2017 приходит эл.почта о возврате денег.Я смотрю по мобильному банку и вижу что деньги не только не перечислили,но и ещё списали 244.45. Начинаю звонить Весь отзыв

в компанию,а она начинает играть в пинг-понг,то перевозчики виноваты,то банк.Хотя деньги ушли на счёт компании. Придется идти в прокуратуру.

Достоинства

Нет

Недостатки

Полно

Наталья
02.08.2017

Пришлось отказаться от билетов Екатеринбург-Уфа на 17.07. Сообщила часов за 5 до отправки.Вот уже 17 дней звоню, мне вежливо отвечают,не переживайте,вернем деньги.И тишина!!!

Достоинства

Вежливость.

Недостатки

НЕ соблюдается договор перевозки. НЕПОРЯДОЧНАЯ ФИРМА.

Сусанна
24.07.2017

24июля купила два билета на 5августа Москва Ростов Новочеркаск один детскии один взрослы деньги взяли оба на взрослы 483рубля лишнии

Алена
18.07.2017

Заказывали два билета в Псковскую область. Оплачивал банковской картой. Пожалели, что брали на unitiki.com Билеты вернули на следующий день, а вот сумму за билеты не вернули. Ужасная техническая поддержка, отвечает долго и шаблонными сообщениями. Целый месяц добивался возврата средств. Никому не рекомендую!

Достоинства

нет

Денис
06.07.2017

Заказал и оплатил 2 билета на Unitiki.com Москва — Симферополь (автобус) Выяснилось, что эти билеты уже проданы еще в июне и теперь нужна ждать в течении 10 суток возврата денег, если вообще вернут… Сорвали отпуск. Никому не рекомендую!!!

Достоинства

нет

Недостатки

Двойная продажа билетов

Жюль Верн
27.02.2017

Заказывал билет из Москвы в Харьков. Действительно все предельно просто и понятно. Ввел город отправления, место прибытия и дату – и вуаля. Оплачивал банковской картой.

Достоинства

технологический прогресс — это замечательно

Недостатки

нет

Дмитрий
15.08.2017

Покупал билет Краснодар-Москва. Привлекло место посадки практически в центре. Получил билет на почту, на нем номер перевозчика, — позвонил, билет действительный, все без обмана.

Достоинства

Отличный сервис, гораздо удобней чем на вокзале.

Недостатки

Прибытие автобуса в Москву задержалось на 20 минут

Жюль Верн
27.02.2017

Заказывал билет из Москвы в Харьков. Действительно все предельно просто и понятно. Ввел город отправления, место прибытия и дату – и вуаля. Оплачивал банковской картой.

Достоинства

технологический прогресс — это замечательно

Недостатки

нет

Виталина
10.02.2017

Unitiki.com хороший сервис. Не нужно замарачиваться и ехать на автовокзал заранее. Надумал путешествовать, зашел на официальный сайт, выбрал направление — и вперед, никаких проблем)))

Достоинства

можно сравнить цены у разных перевозчиков

Недостатки

не нашла где оставить отзыв на сайте

Петрович
23.01.2017

Столкнулся с проблемой приобретения билета в Питер с воскресенья на понедельник. В это время толпа студентов прет в общагу после выходных. Теперь выручает унитики. Можно спокойно заказать место заранее и не дергаться, что будешь стоять полтора часа.

Достоинства

Много вариантов билетов

Недостатки

Нельзя проводить оплату напрямую водителю

Елена
10.08.2018

Ольга Г. (Unitiki.com) 10 авг., 9:24 AST «Добрый день! От лица компании приносим извинения за доставленные неудобства. Данная ситуация связана с тем, что выбор мест осуществляется предварительно, и номер места может быть изменен перевозчиком. » Это отписка компании на резонный вопрос, почему они продают билеты Весь отзыв

с нормальными местами, прекрасно зная, что мест не будет! От их «приносим извинения» семилетние дети, которым компания продала 23 и 24 места едут сутки на заднем ряду, на моторе, на травмоопасных сиденьях с неоткидными спинками. И, кстати, мне так и не ответили на вопрос, почему семилетним детям продают билеты за полную стоимость?

Достоинства

нет

Недостатки

недобросовестность и безответственность

Владислав
09.08.2018

При покупки билетов на данном сервисе изначально были выбраны одни места, а после оплаты были указаны другие.Нетзвестно по какому принципу там выбираются места, но это очень ужасно.Никому не советую данный сайт для покупки билетов.Если есть возможность — связывайтесь с автовокзалами напрямую, чтобы избежать подобных инцидентов. Весь отзыв

Хотел сразу сделать возврат билетов, но при данной функции будет возвращена только часть денежных средств.После пытался связаться со службой поддержки по указанному на сайте телефону — но он недоступен.В итоге не удалось связаться с администрацией сайта.

Достоинства

Их нет.

Недостатки

Ужасный сервис — никому не рекомендую.

Максим
01.08.2018

Заказал подруге билет по Маршруту Одесса-Гомель за 14 дней до поездки за 1550 рублей. Планы изменились и в этот же день она попросила вернуть меня билет. Я через сайт начал возвращать деньги, почитал что комиссия составляет 5% за возврат за 2 суток и больше, это Весь отзыв

меня устроило и я подтвердил возврат. Оказалось что комиссия составила 25%, и мне вернетсч только 930 рублей. операторы в этой галере сами не знают своих нормативных актов, и говорят писать им на почту. Начинают разговор всегда с фразы «Вы купили уже билет?», бесит.

Достоинства

Нету

Недостатки

Кривой сайт сделанный на коленке, отвратительная система оплаты, операторы незначащие своих же правил сайта, никакой помощи и прояснения вы быстро не добьётесь.

Светлана
25.06.2018

Раньше было нормально,но столкнулась с проблемой по льготам.Детский билет по цене взрослого,хотя перевозчиком предусмотрена система льгот для детей.Оператор усердно твердит что с их стороны ошибки нет.Сайт не корректно производит продажу билетов,естественно в следующий раз не воспользуюсь данным сайтом и другим не посоветую.

Ирина
06.06.2018

Ужасный сервис. Все отзывы выше купленные. В компании бардак, рейс отменяют перед отправкой. Деньги не возвращают. Дозвониться нереально. Нервы, пропавшие деньги, сорванная поездка.

Достоинства

Нет

Недостатки

Обманщики

Михаил
20.05.2018

Не покупайте тут билеты! Продают билеты на несуществующие автобусы. Потеряны деньги и время.

Недостатки

Нет никакой теподдержки

Евгения
06.03.2018

Ужасный сервис. Люди — не ведитесь. Если вы не купили билет, а просто пришли и ждёте автобус, никакой информации вам не дают… Если вы из деревни и вам негде распечатать билет, то это тоже проблема. Автобус не пришёл в назначенные день и место. Автобус просто Весь отзыв

исчез!!! исчез за час до оправления и с сайта тоже. Ни каких гарантий!!! Оператор не адекватна. Информация вся закрыта. Вот так стой на улице (прибыв за 150 км зимой ) и ни кто не поможет, хоть обзвонитесь. Не попадайте в такие ситуации. Игнорируйте этот сайт и это приложение. Обман!!!

Максим
08.01.2018

Дела обстояли так, что нужно было поехать в другой город и решить этот вопрос надо было быстро. В спешке наткнулся на сайт unitiki.com. Конечно, я еще параллельно просматривал другие варианты поехать в город на автобусе, но мне не нравилось время отъезда/приезда. Цена билета «кусалось», но Весь отзыв

решил-таки купить, тем более я посмотрел, что могу выбрать места в микро-автобусе, там схематично все было нарисовано. Что же, купил, на эл.почту они пришли и тут я заметил, что в билете указаны какие-то суммы — сборы. Тариф + всякие сборы. Меня это насторожило. Насторожило так же, что не было никакой информации вообще о месте отправления автобуса. Хотя на сайте написано, мол в билетах все указано. В моем городе автобусы отправляются из двух мест, которые расположены так, что добежать за 15 минут я бы точно не смог. Что же, увидел зато перевозчика. Решил ввести название фирмы в поисковик и зашел на сайт. Оказывается, что тариф, который написан в билете — это стоимость билета непосредственно у перевозчика, а все остальные сборы — полная лажа. Т.е. получается я отдал 400 рублей за один билет просто так, вообще даже не понял за что. Хотел сделать возврат билета, даже с потерями. Подумал, что с 800 рублей за два билета, хоть что-то и вернут. А вот нет. Они возвращают только тариф, от которого отнимается определенный % — это и понятно, перевозчику же идет %, а вот свои сборы они полностью оставляют себе.. Ну думаю, ладно, зато места в автобусе забронировал. А вот когда я уже выяснил через перевозчика место отправления, то очень удивился, что конфигурация микро-автобуса не соответствует той, в которой я выбирал себе места. Пассажиры сели так, как им вздумается. Конечно, я доехал в оба конца, здесь никаких нареканий, но это заслуга перевозчика, а не сайта unitiki.com, на который я больше ни за что не зайду. Ищите тщательно перевозчика и не тратьте деньги при покупке билетов на сайте unitiki.com.

Достоинства

Никаких достоинств

Недостатки

Самый главный недостаток — потраченные зря деньги на этом сервисе

Наталья
02.08.2017

Пришлось отказаться от билетов Екатеринбург-Уфа на 17.07. Сообщила часов за 5 до отправки.Вот уже 17 дней звоню, мне вежливо отвечают,не переживайте,вернем деньги.И тишина!!!

Достоинства

Вежливость.

Недостатки

НЕ соблюдается договор перевозки. НЕПОРЯДОЧНАЯ ФИРМА.

Алена
18.07.2017

Заказывали два билета в Псковскую область. Оплачивал банковской картой. Пожалели, что брали на unitiki.com Билеты вернули на следующий день, а вот сумму за билеты не вернули. Ужасная техническая поддержка, отвечает долго и шаблонными сообщениями. Целый месяц добивался возврата средств. Никому не рекомендую!

Достоинства

нет

Денис
06.07.2017

Заказал и оплатил 2 билета на Unitiki.com Москва — Симферополь (автобус) Выяснилось, что эти билеты уже проданы еще в июне и теперь нужна ждать в течении 10 суток возврата денег, если вообще вернут… Сорвали отпуск. Никому не рекомендую!!!

Достоинства

нет

Недостатки

Двойная продажа билетов

Alex556677
05.11.2018

Вчера оправила маму маршрутом Саратов-Запорожье, ехали из Воронежа в 20,40. Женщина пожилая, едет одна. Из Воронежа нет прямых рейсов на Запорожье, поэтому приходится ездить с пересадкой в Днепропетровске. Когда мы нашли маршрут на unitiki.com, были очень рады тому, что можно спокойно доехать в пункт назначения Весь отзыв

без пересадок и нервов. Не смотря на то, что билет в полтора раза дороже, чем если бы мы ехали с пересадкой в Днепропетровске, поехали автобусом unitiki. В итоге в Днепропетровске все пассажиры кроме моей мамы вышли, а ей сказали что только ради нее автобус в Запорожье не поедет, после чего высадили из автобуса. И пересадили ее в какой-то маленькую забитую маршрутку, которая уже отъезжала и она за ней бежала с тяжелой сумкой и ловила ее чуть ли на ходу в пять утра . Возмутительно. Вообще неадекватно нормальным перевозчикам. Если у ваших клиентов есть риск, что из-за малого количества пассажиров в конце маршрута они могут не доехать до пункта назначения — пишите об этом на сайте. Маршрут называется Саратов-Запорожье, а не Саратов-Днепропетровск-в-том-случае-если-из-Днепропетровска-едет-мало-человек-в-Запорожье. Ко всему прочему, на сайте дается возможность выбрать место в салоне автобуса, но уже через несколько минут после оплаты и получения электронного билета вы обнаружите, что, оказывается, места в салоне раздаются САМИМ водителем, куда успеете, где повезет — там и сядете. Да и автобус приехал вместо заявленного большого мощного междугороднего — нечто среднее между мерседесом спринтером и воронежским пазиком, что ну никак не рассчитано на дорогу продолжительностью 12-13 часов. Категорически буду всем знакомым НЕ СОВЕТОВАТЬ пользоваться этими услугами. И постараюсь оставить как можно больше негативных отзывов в сети.

Достоинства

можно купить билет онлайн

Недостатки

Нет гарантии, что доедете до пункта назначения.
Перевозчик подает другой автобус, чем был заявлен при покупке билета.
Обманывают на счет места в салоне

Елена
10.08.2018

Купила онлайн билеты. Места 20, 23 и 24 для женщины и двух семилетних детей. Результат: едут на 61, 62 и 63 местах!!!!!!! Если кто не знает- последний сплошной ряд, спинки не откидываются,СЕРЕДИНА! То есть, если дети сидя заснут, то очень быстро окажутся на полу салона, Весь отзыв

а задние сидения высокие! — на моторе. Unitiki очень быстренько сделал невинное личико- моя хата, мол, с краю… Не знаю, может они и работают по России нормально, не верю, но судится с ними буду, — заплатила за места, а едем на моторе!

Достоинства

Быстрое оформление кота в мешке.

Недостатки

Абсолютная, вопиющая безответственность!!!!

ЛЮБОВЬ
06.07.2018

Купила билет вашем сайте до Симферополя на 7 июля 2018 когда распечатали выяснилось перевозчик указанный билете договора нет рейса такого тоже нет А я собиралась ехать с ребенком не вернете деньги подам в суд ОБЕЩАЮ

любовь
04.07.2018

Купила два билета до Симферополя на 7 июля 2018 через банковскую карту Когда распечатала и позвонила перевозчику который указан в билете то выяснилось Договора у вас с перевозчиком нет позвонила на автовокзал с которого должен идти автобус оказалось на рейс на который я приобрела билет Весь отзыв

его нет а на зто число рейс на другое время и билетов нет Хотелось бы знать как ВЫ продаете билеты не зная информации Хорошо что позвонила а то с ребенком бы приехала а рейса в этот день нет НЕ ВЕРНЕТЕ ДЕНЬГИ ПОДАМ В СУД Я ВАМ ОБЕЩАЮ

Boris
20.06.2018

Ужасней поездки в своей жизни не помню Купил билет Краснодар Одесса Во первых водитель приехал с опозданием на 1-25 посадили в очень старый убитый мерседес VITO 9 мест на вопрос как как на нем можно ехать да еще до Одессы ответили в Ростове пересадят на Весь отзыв

автобус. В Ростове посадили но Форд транзит убитый до ужаса и так до одесы 120-130 км в час по украинскому бездорожью это издевательство у кого будут вопросы пишите с удовольствием поделюсь не забываемой поездкой

Екатерина
26.12.2017

Сделали возврат билета за 4 дня, вернули 50% (Из 3650 только 1950р) грабёж.Связаться и выяснить ситуацию невозможно потому ка только 1 оператор который не в состоянии ответить ни на один вопрос.Позвонить не возможно.Оставить отзыв тоже.Вообще ни каких контактов для связи и консультации.

Достоинства

нет

Недостатки

возврат билета

Александр
23.12.2017

Плохой возраст билетов,не понятно пошёл возраст или нет.Дозвонится невозможно.

Недостатки

Есть

Александр
23.12.2017

19.12.2017 г. Заранее купив на этом сйте билет на автобус Москва-Мариуполь на 16.40 22.12.2017 г. Покупка билета произошло великолепно, без всяких проблем. Но по причине не смог ухать 22.12.2017 г. в 13.00 до отправления автобуса, зашёл на свою почту где был куплен электронный билет, стал Весь отзыв

производить возраст билета, я практически раз 8-10 раз это делал, а ещё стал звонить им постоянно по поводу возраста билета, телефон в данный не отвечал. За то на следующий день 23.12.2017 г. Я дозвонился им, хотел уточнить возраста моего билета, на что я услышал от них, не чего небыло зделано, что я не чего не сделал

Недостатки

Плохо работает возрат билета, не понятно сработал возрат или нет

ИЛЬМИРА
30.10.2017

КУПИЛИ БИЛЕТ ЧЕРЕЗ ЮНИТИКЕ ЗАРАНИЕ ДО АСТРАХАНИ,ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ ПОЗВОНИЛИ СООБЩИЛИ ЧТО РЕЙС ОТМЕНЕН.ДЕНЬГИ ВЕРНУТ НО НА 700 РУБ. МЕНЬШЕ,ЧЕМ СТОИТ БИЛЕТ.БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ ЭТИМ СЕРВИСОМ.И ДРУГИМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Достоинства

НИКАКИХ

Недостатки

ОБМАН КЛИЕНТОВ

Марина
30.08.2017

Связавшись в этим так называемым сервисом я потеряла не только время и деньги я потеряла еще и здоровье. 20 августа мне необходимо было уехать из Краснодара в Киев на 80-летний юбилей к отцу, которого я в силу независящих от меня обстоятельств я не видела 4 Весь отзыв

года. Я часто заказываю билеты себе и своим близким через интернет, поэтому в поисках автобуса нашла сайт , который меня перевел по ссылке на unitiki, там я заказала за 10 дней билеты туда и обратно. (Для справки: автобусы по маршруту Краснодар — Киев или Сочи — Киев частные, ходят редко — 2 раза в неделю, пассажиров забирают прямо на трассе и и ползут почти полтора суток (короче — чистый адреналин!) и к тому же попасть на такой автобус — проблема). И все вроде бы сначала было нормально — я получила билеты распечатала .Единственное что меня напрягло — билетики были похожи на какую-то филькину грамоту и единственный указанный телефон для связи был нереальным (оказалось что это телефон оператора связи:)) Реальными были только деньги в размере 7 тысяч рублей, которые от меня получила это злополучная компания. Ну да ладно — я упорно собиралась ехать. За два дня до отъезда 18 августа — раздался звонок и истеричная московская барышня мне закричала в трубку, что у нее очень мало времени и она предупреждает меня о том что они не гарантируют мой отъезд, я должна сдать билет и заказать себе новый. Но билетов естественно на 20 августа не было. Я не стала торопиться и на другой день написала в службу поддержки этого сайта с просьбой прояснить ситуацию. Мне очень быстро ответил молодой человек с многообещающим именем Дмитрий Медведев, что я не должна беспокоиться, что перевозчик подтвердил поездку и «вот вам телефон для связи с перевозчиком и и он ждет вашего звонка для уточнения деталей поездки» Телефон был украинским и упорно не отвечал. 20 августа я и другие пассажиры автобуса были в назначенное время в назначенном месте, автобуса не было. И в течение трех часов нам врали московские операторы сначала то, что автобус вышел, что связь с водителем есть, потом что связи нет, что ждите мол пробки и все такое. Потом телефон вообще перестал отвечать. Доверчивые пассажиры с малыми детьми и кучей вещей 3 часа на 35 градусах жары простояли на очень оживленной краснодарской трассе. Через три часа нам было коротко заявлено что рейс отменен. Эпилог: На юбилей к отцу я не попала, получила нервный срыв и серьезно заболела, отпуск провела на лекарствах, денег мне за билет не вернули. Будьте осторожны — не ведитесь на положительные отзывы об этой кампании — вас могут легко развести на деньги. Летайте самолетами аэрофлота!:)

Достоинства

Лохотрон

Недостатки

вранье, хамство, безответственность, непорядочность, жадность

Владимир
07.08.2017

28.07.2017 купил билет Москва — Людиново за 937руб.,по семейным обстоятельствам пришлось вернуть билет,в компании пообещали вернуть часть стоимости, неустойка,в размере 692.55 руб.07.08.2017 приходит эл.почта о возврате денег.Я смотрю по мобильному банку и вижу что деньги не только не перечислили,но и ещё списали 244.45. Начинаю звонить Весь отзыв

в компанию,а она начинает играть в пинг-понг,то перевозчики виноваты,то банк.Хотя деньги ушли на счёт компании. Придется идти в прокуратуру.

Достоинства

Нет

Недостатки

Полно

Сусанна
24.07.2017

24июля купила два билета на 5августа Москва Ростов Новочеркаск один детскии один взрослы деньги взяли оба на взрослы 483рубля лишнии

Написать отзыв
Рейтинг:
Мы принимаем только отзывы объемом больше 80 символов, ваш отзыв:0 символов
* - поля, обязательные к заполнению.

Правила размещения
отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Укажите достоинства и недостатки
  • Поставьте рейтинг
  • Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)

Unitiki.com — заказ билетов на автобус

Unitiki.com — сервис, позволяющий приобрести билеты на автобус не выходя из дома, через интернет. Благодаря рациональной организации сайта и простому удобному меню можно заранее оплатить место на большинство рейсовых транспортных средств, как внутри Российской федерации, так и за ее границами.

Это удобно тем, что не нужно стоять в очередях и можно посмотреть расписание всех автобусных рейсов. Платить за билет нужно прямо на сайте с помощью банковских карт, электронных денег, а также в “Сбербанке”, “Евросети” и прочих пунктах приема платежей. Нет возможности забронировать место, а позже оплатить в кассе или у водителя. Багажный билет купить на сайте нельзя. Предусмотрен возврат билетов и денежных средств.

Сервис онлайн продаж Unitiki.com появился на рынке автоматизации касс автовокзалов в 2014 году, и за довольно короткий срок заработал отличную репутацию, как у владельцев рейсовых маршрутов, так и простых покупателей. Сегодня через всемирную паутину можно заказать билеты на несколько тысяч различных направлений и более чем в 600 городов (населенных пунктов) нашей страны и ближнего зарубежья.

В ближайших планах сервиса Unitiki объединить все популярные платформы продажи билетов на автобусы и железнодорожный транспорт. Это позволит любому человеку заранее просчитать наиболее удобный маршрут перемещения по России и странам СНГ.

Голосов: 27
2 балла(-ов)
Отзывов.net\Отзывы о сайтах\Unitiki.com — заказ билетов на автобус
Подписаться на отзывы об объекте Unitiki.com — заказ билетов на автобус
Пожаловаться на отзыв
Данная форма предназначена для связи с администрацией сайта Otzyvov.net, если вы хотите оставить отзыв о компании, воспользуйтесь кнопкой «Написать отзыв».
Вход на сайт

Забыли пароль/Регистрация