Вход
Регистрация
Написать отзывРеспублика.ру – книжный магазин отзывы
Отзывы о сайте Республика.ру – книжный магазин
Никогда больше не буду обращаться
нет
Отвратительный магазин. Заказ приняли, но не выполнил, два дня Пытаюсь дозвониться, но «очень важный» для них звонок остается без ответа. Книга все равно нужна, а результате боюсь заказывать в Лабиринте, потому что совершенно не непонятно, выполнят заказ или нет.
Сделала заказ подарков на НГ в этом интнрнет-магазине , сделала заранее, неделю не могла дозвониться до них, по почте писали отписные сообщения, несли что- то про наплыв покупателей, смешно такое слышать в реалиях современной жизни, это не должно быть проблемой потребителей!!!!в итоге в день, когда Весь отзыв
я должна была уже получить заказ, мне позвонили и сказали,что половину товара из моего заказа не было в наличии и смогут привезти только в январе месяце! я в шоке от сервиса, от нерасторопности.больше к ним не вернусь
нет
все плохо у Вас ребята
Отвратительный сервис. Людей обманывают, отменят заказы без вашего Ведома, вынуждают оформить новые заказы без указанных на сайте скидок.Обманщики. Не советую делать у них заказ!
Нет
Масса, пока ответит оператор, надо ждать не менее 15 мин
Интернет-магазин республика — отвратительный сервис, обманщики операторы, непрофессионалы и безответственность по отношению к клиенту. Заказ от 2 декабря ждала , слушая обещания перезвонить , 8 дней. 19-го декабря посое очередного звонка , услышала, что половины книг нет! Ни заказа, ни извинений
Интернет-магазин республика — не выполняет заказы, относится к клиентам наплевательски. 10 дней — ни заказа, ни нормального отношения
Сделал заказ через интернет-магазин. Повисло, что на следующий день должно поступить.
Через неделю обнаружил, что мой заказ перешел в статус «Отменено» без каких либо уведомлений.
Возможно, это разовый случай, но это жесть.
Интернет-магазин портит все впечатление от магазина Республика. Сделали заказ,оплатили в субботу. До настоящего времени (четверг) заказа нет. Сотрудники интернет-магазина несут чепуху и никак не заинтересованны в решении вопроса. Со службой доставки связаться не могут (пишут письма!), сами на Весь отзыв
письма также не отвечают. Время идёт, ни товара, ни денег нет. Не магазин, а сплошное разводилово.
Нет
Это не интернет-магазин,это недоразумение
Заказывал обложки на паспорт. На сайте все в наличии. По заказу бОльшего нет. Заказал из того что было. Прислали не те цвета, что заказывал. Сдал обратно для замены на нужный изначально мне цвет. Далее сказали что обменять не могут, могут вернуть деньги. Напишите заявление, направьте то, это. Все Весь отзыв
это растянулось на месяца. В итоге республика только кормит обещаниями что перезвонят и все вернет. Крайне недоволен работой этой конторы.
Отсутствуют
Задача только продать, а дальше уже не их проблемы.
Я заказала игрушку 19.12.17 заказ якобы отправили 20.12. Стоимость заказа с доставкой 1890р. На электронку пришло письмо что посылка пришла 27.12. ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ПОСЫЛКИ НЕТ, КАК И ТРЭК КОДА .А СПЕЦИАЛИСТЫ ВИДЕТЕЛИ НЕРАСПОЛОГАЮТ ИНФОРМАЦИЕЙ О ЗАКАЗЕ. ТИПА МЫ ЗАКАЗ ПРИНЯЛИ И ОТПРАВИЛИ . НАЭТОМ НАША Весь отзыв
РАБОТА ЗАКОНЧИНА. Номер заказа 117910
Люди!!
Никогда, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в эту шарашкину контору! Мы заказали книгу в подарок очень важному для нас человеку, она должна была быть на доставке 26 декабря! Сегодня уже 28, а мне говорят, что у них НЕТ ИНФОРМАЦИИ ПО МОЕМУ ЗАКАЗУ!!!!
Мы ждем уже больше 7!!!! дней эту Весь отзыв
экспресс-доставку из Москвы в Сочи!
Консультанты на линии открытым текстом посылают на Х…!
Их доставщик Глобал Деливери — это просто жесть! Они ничего не знают вообще, номеров не дают, не в курсе даже, где их гребаная машина, не сообщают, где их офис вообще находится.
Друзья, обходите стороной эту хрень!
их нет!
Дорого, долго, невежливое обращене с клиентами, они даже не способны связаться со своей службой экспресс-доставки!!!!
Заказывал товары в этом магазине несколько раз. В основном канцелярские принадлежности. Последние два заказа стали для меня неприятным сюрпризом. Во первых, часть товаров, указанных на сайте, не оказалось в наличии. Во вторых при получении в одном заказе оказалась пересортица, во втором недостача Весь отзыв
товара. Телефон магазина не отвечает, на письма по электронной почте они так же не реагируют. На лицо деградация магазина. Жаль, а хорошо начинали… Не рекомендую.
Неплохой ассортимент товаров
Указанные на сайте товары, как имеющиеся в наличии, реально отсутствуют.
На телефонные звонки не отвечают.
Канцтовары, в частности авторучки, обклеены этикетками магазина, которые очень тяжело отклеиваются.
Первый же опыт общения с этим магазином оказался негативным, был оформлен и оплачен заказ, через три дня звонок из магазина и сообщение что отменяют заказ, так как товар выкупили другие, хотя товар до сих пор в наличие на сайте.
их нет
Нет товара указанного в интернет магазине.
Заказал книгу 17.10.2017, обещали доставить 21.10.2017, сегодня 27.10.2017, книги до сих пор нет, обещают какую то чепуху типа ещё два три дня). Ребёнок все нервы вытрепал. Ни кода больше не сделаю там заказ.
отсутствуют
сплошные
Не могу получить заказ с доставки! Оплатила его на сайте и жду. Никто не связывается, по телефону не могут сказать, когда будет доставлен. Девушка по телефону посоветовала надеяться и ждать. Очень разочарована(
На данном этапе не вижу достоинств,так как заказа моего не вижу
Доставка. И отсутстыие взаимочвязи доставки и операторов магазина
Уже несколько раз покупала в Республике книги и каждый раз была довольна приобретением. Через интернет магазин ещё не пробовала заказывать. Как закажу – расскажу)
Дружелюбные консультанты и книги в хорошем состоянии
пока не обнаружила
В общем и целом неплохой магазин и сайт довольно удобный. Но вот с доставкой случилось что-то непонятное. Уж очень долго шла посылка. Но передо мной извинились и сделали скидочку, так что я всем доволен.
Посылка доставлена в хорошем состоянии и скидка стала приятным бонусом
Посылка шла долго
Полностью согласна с автором, магазин потрясающий. Цены, конечно, немного выше, чем в других магазинах на некоторые товары, но они, несомненно лучше. Ведь всё качественное и только от проверенных брендов. А хорошая вещь всегда стоит хороших денег.
Огромный ассортимент интересных товаров
Долгое ожидание покупки
Хороший у вас сервис, все добрые, вежливые, и акции интересные. Качество на высшем уровне. Я всем доволен. Респект вам!
Интересная идея с акциями и распродажами. Я книгоман редкостный и каждая лишняя книга для меня в радость, так что во время распродажи сметаю с полок кучу интересностей. Спасибо сотрудникам магазина за выдержку и терпение)
очень приятная атмосфера в зале и хорошие люди
редко проводятся распродажи
Уже несколько раз покупала в Республике книги и каждый раз была довольна приобретением. Через интернет магазин ещё не пробовала заказывать. Как закажу – расскажу)
Дружелюбные консультанты и книги в хорошем состоянии
пока не обнаружила
В общем и целом неплохой магазин и сайт довольно удобный. Но вот с доставкой случилось что-то непонятное. Уж очень долго шла посылка. Но передо мной извинились и сделали скидочку, так что я всем доволен.
Посылка доставлена в хорошем состоянии и скидка стала приятным бонусом
Посылка шла долго
Полностью согласна с автором, магазин потрясающий. Цены, конечно, немного выше, чем в других магазинах на некоторые товары, но они, несомненно лучше. Ведь всё качественное и только от проверенных брендов. А хорошая вещь всегда стоит хороших денег.
Огромный ассортимент интересных товаров
Долгое ожидание покупки
Хороший у вас сервис, все добрые, вежливые, и акции интересные. Качество на высшем уровне. Я всем доволен. Респект вам!
Интересная идея с акциями и распродажами. Я книгоман редкостный и каждая лишняя книга для меня в радость, так что во время распродажи сметаю с полок кучу интересностей. Спасибо сотрудникам магазина за выдержку и терпение)
очень приятная атмосфера в зале и хорошие люди
редко проводятся распродажи
Сделал заказ через интернет-магазин. Повисло, что на следующий день должно поступить.
Через неделю обнаружил, что мой заказ перешел в статус «Отменено» без каких либо уведомлений.
Возможно, это разовый случай, но это жесть.
Интернет-магазин портит все впечатление от магазина Республика. Сделали заказ,оплатили в субботу. До настоящего времени (четверг) заказа нет. Сотрудники интернет-магазина несут чепуху и никак не заинтересованны в решении вопроса. Со службой доставки связаться не могут (пишут письма!), сами на Весь отзыв
письма также не отвечают. Время идёт, ни товара, ни денег нет. Не магазин, а сплошное разводилово.
Нет
Это не интернет-магазин,это недоразумение
Заказывал обложки на паспорт. На сайте все в наличии. По заказу бОльшего нет. Заказал из того что было. Прислали не те цвета, что заказывал. Сдал обратно для замены на нужный изначально мне цвет. Далее сказали что обменять не могут, могут вернуть деньги. Напишите заявление, направьте то, это. Все Весь отзыв
это растянулось на месяца. В итоге республика только кормит обещаниями что перезвонят и все вернет. Крайне недоволен работой этой конторы.
Отсутствуют
Задача только продать, а дальше уже не их проблемы.
Люди!!
Никогда, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в эту шарашкину контору! Мы заказали книгу в подарок очень важному для нас человеку, она должна была быть на доставке 26 декабря! Сегодня уже 28, а мне говорят, что у них НЕТ ИНФОРМАЦИИ ПО МОЕМУ ЗАКАЗУ!!!!
Мы ждем уже больше 7!!!! дней эту Весь отзыв
экспресс-доставку из Москвы в Сочи!
Консультанты на линии открытым текстом посылают на Х…!
Их доставщик Глобал Деливери — это просто жесть! Они ничего не знают вообще, номеров не дают, не в курсе даже, где их гребаная машина, не сообщают, где их офис вообще находится.
Друзья, обходите стороной эту хрень!
их нет!
Дорого, долго, невежливое обращене с клиентами, они даже не способны связаться со своей службой экспресс-доставки!!!!
Заказывал товары в этом магазине несколько раз. В основном канцелярские принадлежности. Последние два заказа стали для меня неприятным сюрпризом. Во первых, часть товаров, указанных на сайте, не оказалось в наличии. Во вторых при получении в одном заказе оказалась пересортица, во втором недостача Весь отзыв
товара. Телефон магазина не отвечает, на письма по электронной почте они так же не реагируют. На лицо деградация магазина. Жаль, а хорошо начинали… Не рекомендую.
Неплохой ассортимент товаров
Указанные на сайте товары, как имеющиеся в наличии, реально отсутствуют.
На телефонные звонки не отвечают.
Канцтовары, в частности авторучки, обклеены этикетками магазина, которые очень тяжело отклеиваются.
Первый же опыт общения с этим магазином оказался негативным, был оформлен и оплачен заказ, через три дня звонок из магазина и сообщение что отменяют заказ, так как товар выкупили другие, хотя товар до сих пор в наличие на сайте.
их нет
Нет товара указанного в интернет магазине.
Заказал книгу 17.10.2017, обещали доставить 21.10.2017, сегодня 27.10.2017, книги до сих пор нет, обещают какую то чепуху типа ещё два три дня). Ребёнок все нервы вытрепал. Ни кода больше не сделаю там заказ.
отсутствуют
сплошные
Не могу получить заказ с доставки! Оплатила его на сайте и жду. Никто не связывается, по телефону не могут сказать, когда будет доставлен. Девушка по телефону посоветовала надеяться и ждать. Очень разочарована(
На данном этапе не вижу достоинств,так как заказа моего не вижу
Доставка. И отсутстыие взаимочвязи доставки и операторов магазина
Заказывала 28.07, сразу оплатила. Через 10 дней написала письмо. На следующий день позвонили и сказали, что двух книг нет, а остальные привезут 12.08. На требование привезти их на следующий день девушка мне нахамила и заявила «что-то не нравится — пишите письма». Я перезвонила ещё раз, другой Весь отзыв
оператор был вежливым, оформил срочную доставку на следующий день, но выяснилось, что нет ещё одной из заказанных мной книг. Деньги за две вернули, за третью пока нет.
Доставили на следующий день, 09.08. Книги были вообще без какой-либо упаковки, просто брошены кучей в огромный пакет. Естественно, у одной уголок поломался, у другой повреждения на переплёте.
Цена во время акции, иначе бы не связалась с ними.
Вся работа магазина после приема заказа — один сплошной недостаток.
Никогда больше не буду обращаться
нет
Отвратительный магазин. Заказ приняли, но не выполнил, два дня Пытаюсь дозвониться, но «очень важный» для них звонок остается без ответа. Книга все равно нужна, а результате боюсь заказывать в Лабиринте, потому что совершенно не непонятно, выполнят заказ или нет.
Сделала заказ подарков на НГ в этом интнрнет-магазине , сделала заранее, неделю не могла дозвониться до них, по почте писали отписные сообщения, несли что- то про наплыв покупателей, смешно такое слышать в реалиях современной жизни, это не должно быть проблемой потребителей!!!!в итоге в день, когда Весь отзыв
я должна была уже получить заказ, мне позвонили и сказали,что половину товара из моего заказа не было в наличии и смогут привезти только в январе месяце! я в шоке от сервиса, от нерасторопности.больше к ним не вернусь
нет
все плохо у Вас ребята
Отвратительный сервис. Людей обманывают, отменят заказы без вашего Ведома, вынуждают оформить новые заказы без указанных на сайте скидок.Обманщики. Не советую делать у них заказ!
Нет
Масса, пока ответит оператор, надо ждать не менее 15 мин
Интернет-магазин республика — отвратительный сервис, обманщики операторы, непрофессионалы и безответственность по отношению к клиенту. Заказ от 2 декабря ждала , слушая обещания перезвонить , 8 дней. 19-го декабря посое очередного звонка , услышала, что половины книг нет! Ни заказа, ни извинений
Интернет-магазин республика — не выполняет заказы, относится к клиентам наплевательски. 10 дней — ни заказа, ни нормального отношения
Я заказала игрушку 19.12.17 заказ якобы отправили 20.12. Стоимость заказа с доставкой 1890р. На электронку пришло письмо что посылка пришла 27.12. ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ПОСЫЛКИ НЕТ, КАК И ТРЭК КОДА .А СПЕЦИАЛИСТЫ ВИДЕТЕЛИ НЕРАСПОЛОГАЮТ ИНФОРМАЦИЕЙ О ЗАКАЗЕ. ТИПА МЫ ЗАКАЗ ПРИНЯЛИ И ОТПРАВИЛИ . НАЭТОМ НАША Весь отзыв
РАБОТА ЗАКОНЧИНА. Номер заказа 117910
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Заказывала 28.07, сразу оплатила. Через 10 дней написала письмо. На следующий день позвонили и сказали, что двух книг нет, а остальные привезут 12.08. На требование привезти их на следующий день девушка мне нахамила и заявила «что-то не нравится — пишите письма». Я перезвонила ещё раз, другой Весь отзыв
оператор был вежливым, оформил срочную доставку на следующий день, но выяснилось, что нет ещё одной из заказанных мной книг. Деньги за две вернули, за третью пока нет.
Доставили на следующий день, 09.08. Книги были вообще без какой-либо упаковки, просто брошены кучей в огромный пакет. Естественно, у одной уголок поломался, у другой повреждения на переплёте.
Цена во время акции, иначе бы не связалась с ними.
Вся работа магазина после приема заказа — один сплошной недостаток.