Никогда больше не буду обращаться
нет
Отвратительный магазин. Заказ приняли, но не выполнил, два дня Пытаюсь дозвониться, но «очень важный» для них звонок остается без ответа. Книга все равно нужна, а результате боюсь заказывать в Лабиринте, потому что совершенно не непонятно, выполнят заказ или нет.
Сделала заказ подарков на НГ в этом интнрнет-магазине , сделала заранее, неделю не могла дозвониться до них, по почте писали отписные сообщения, несли что- то про наплыв покупателей, смешно такое слышать в реалиях современной жизни, это не должно быть проблемой потребителей!!!!в итоге в день, когда Весь отзыв
я должна была уже получить заказ, мне позвонили и сказали,что половину товара из моего заказа не было в наличии и смогут привезти только в январе месяце! я в шоке от сервиса, от нерасторопности.больше к ним не вернусь
нет
все плохо у Вас ребята
Отвратительный сервис. Людей обманывают, отменят заказы без вашего Ведома, вынуждают оформить новые заказы без указанных на сайте скидок.Обманщики. Не советую делать у них заказ!
Нет
Масса, пока ответит оператор, надо ждать не менее 15 мин
Интернет-магазин республика — отвратительный сервис, обманщики операторы, непрофессионалы и безответственность по отношению к клиенту. Заказ от 2 декабря ждала , слушая обещания перезвонить , 8 дней. 19-го декабря посое очередного звонка , услышала, что половины книг нет! Ни заказа, ни извинений
Интернет-магазин республика — не выполняет заказы, относится к клиентам наплевательски. 10 дней — ни заказа, ни нормального отношения
Сделал заказ через интернет-магазин. Повисло, что на следующий день должно поступить.
Через неделю обнаружил, что мой заказ перешел в статус «Отменено» без каких либо уведомлений.
Возможно, это разовый случай, но это жесть.
Интернет-магазин портит все впечатление от магазина Республика. Сделали заказ,оплатили в субботу. До настоящего времени (четверг) заказа нет. Сотрудники интернет-магазина несут чепуху и никак не заинтересованны в решении вопроса. Со службой доставки связаться не могут (пишут письма!), сами на Весь отзыв
письма также не отвечают. Время идёт, ни товара, ни денег нет. Не магазин, а сплошное разводилово.
Нет
Это не интернет-магазин,это недоразумение
Заказывал обложки на паспорт. На сайте все в наличии. По заказу бОльшего нет. Заказал из того что было. Прислали не те цвета, что заказывал. Сдал обратно для замены на нужный изначально мне цвет. Далее сказали что обменять не могут, могут вернуть деньги. Напишите заявление, направьте то, это. Все Весь отзыв
это растянулось на месяца. В итоге республика только кормит обещаниями что перезвонят и все вернет. Крайне недоволен работой этой конторы.
Отсутствуют
Задача только продать, а дальше уже не их проблемы.
Я заказала игрушку 19.12.17 заказ якобы отправили 20.12. Стоимость заказа с доставкой 1890р. На электронку пришло письмо что посылка пришла 27.12. ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ПОСЫЛКИ НЕТ, КАК И ТРЭК КОДА .А СПЕЦИАЛИСТЫ ВИДЕТЕЛИ НЕРАСПОЛОГАЮТ ИНФОРМАЦИЕЙ О ЗАКАЗЕ. ТИПА МЫ ЗАКАЗ ПРИНЯЛИ И ОТПРАВИЛИ . НАЭТОМ НАША Весь отзыв
РАБОТА ЗАКОНЧИНА. Номер заказа 117910
Люди!!
Никогда, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в эту шарашкину контору! Мы заказали книгу в подарок очень важному для нас человеку, она должна была быть на доставке 26 декабря! Сегодня уже 28, а мне говорят, что у них НЕТ ИНФОРМАЦИИ ПО МОЕМУ ЗАКАЗУ!!!!
Мы ждем уже больше 7!!!! дней эту Весь отзыв
экспресс-доставку из Москвы в Сочи!
Консультанты на линии открытым текстом посылают на Х…!
Их доставщик Глобал Деливери — это просто жесть! Они ничего не знают вообще, номеров не дают, не в курсе даже, где их гребаная машина, не сообщают, где их офис вообще находится.
Друзья, обходите стороной эту хрень!
их нет!
Дорого, долго, невежливое обращене с клиентами, они даже не способны связаться со своей службой экспресс-доставки!!!!
Заказывал товары в этом магазине несколько раз. В основном канцелярские принадлежности. Последние два заказа стали для меня неприятным сюрпризом. Во первых, часть товаров, указанных на сайте, не оказалось в наличии. Во вторых при получении в одном заказе оказалась пересортица, во втором недостача Весь отзыв
товара. Телефон магазина не отвечает, на письма по электронной почте они так же не реагируют. На лицо деградация магазина. Жаль, а хорошо начинали… Не рекомендую.
Неплохой ассортимент товаров
Указанные на сайте товары, как имеющиеся в наличии, реально отсутствуют.
На телефонные звонки не отвечают.
Канцтовары, в частности авторучки, обклеены этикетками магазина, которые очень тяжело отклеиваются.
Первый же опыт общения с этим магазином оказался негативным, был оформлен и оплачен заказ, через три дня звонок из магазина и сообщение что отменяют заказ, так как товар выкупили другие, хотя товар до сих пор в наличие на сайте.
их нет
Нет товара указанного в интернет магазине.
Заказал книгу 17.10.2017, обещали доставить 21.10.2017, сегодня 27.10.2017, книги до сих пор нет, обещают какую то чепуху типа ещё два три дня). Ребёнок все нервы вытрепал. Ни кода больше не сделаю там заказ.
отсутствуют
сплошные
Не могу получить заказ с доставки! Оплатила его на сайте и жду. Никто не связывается, по телефону не могут сказать, когда будет доставлен. Девушка по телефону посоветовала надеяться и ждать. Очень разочарована(
На данном этапе не вижу достоинств,так как заказа моего не вижу
Доставка. И отсутстыие взаимочвязи доставки и операторов магазина
Уже несколько раз покупала в Республике книги и каждый раз была довольна приобретением. Через интернет магазин ещё не пробовала заказывать. Как закажу – расскажу)
Дружелюбные консультанты и книги в хорошем состоянии
пока не обнаружила
В общем и целом неплохой магазин и сайт довольно удобный. Но вот с доставкой случилось что-то непонятное. Уж очень долго шла посылка. Но передо мной извинились и сделали скидочку, так что я всем доволен.
Посылка доставлена в хорошем состоянии и скидка стала приятным бонусом
Посылка шла долго
Полностью согласна с автором, магазин потрясающий. Цены, конечно, немного выше, чем в других магазинах на некоторые товары, но они, несомненно лучше. Ведь всё качественное и только от проверенных брендов. А хорошая вещь всегда стоит хороших денег.
Огромный ассортимент интересных товаров
Долгое ожидание покупки
Хороший у вас сервис, все добрые, вежливые, и акции интересные. Качество на высшем уровне. Я всем доволен. Респект вам!
Интересная идея с акциями и распродажами. Я книгоман редкостный и каждая лишняя книга для меня в радость, так что во время распродажи сметаю с полок кучу интересностей. Спасибо сотрудникам магазина за выдержку и терпение)
очень приятная атмосфера в зале и хорошие люди
редко проводятся распродажи
Уже несколько раз покупала в Республике книги и каждый раз была довольна приобретением. Через интернет магазин ещё не пробовала заказывать. Как закажу – расскажу)
Дружелюбные консультанты и книги в хорошем состоянии
пока не обнаружила
В общем и целом неплохой магазин и сайт довольно удобный. Но вот с доставкой случилось что-то непонятное. Уж очень долго шла посылка. Но передо мной извинились и сделали скидочку, так что я всем доволен.
Посылка доставлена в хорошем состоянии и скидка стала приятным бонусом
Посылка шла долго
Полностью согласна с автором, магазин потрясающий. Цены, конечно, немного выше, чем в других магазинах на некоторые товары, но они, несомненно лучше. Ведь всё качественное и только от проверенных брендов. А хорошая вещь всегда стоит хороших денег.
Огромный ассортимент интересных товаров
Долгое ожидание покупки
Хороший у вас сервис, все добрые, вежливые, и акции интересные. Качество на высшем уровне. Я всем доволен. Респект вам!
Интересная идея с акциями и распродажами. Я книгоман редкостный и каждая лишняя книга для меня в радость, так что во время распродажи сметаю с полок кучу интересностей. Спасибо сотрудникам магазина за выдержку и терпение)
очень приятная атмосфера в зале и хорошие люди
редко проводятся распродажи
Сделал заказ через интернет-магазин. Повисло, что на следующий день должно поступить.
Через неделю обнаружил, что мой заказ перешел в статус «Отменено» без каких либо уведомлений.
Возможно, это разовый случай, но это жесть.
Интернет-магазин портит все впечатление от магазина Республика. Сделали заказ,оплатили в субботу. До настоящего времени (четверг) заказа нет. Сотрудники интернет-магазина несут чепуху и никак не заинтересованны в решении вопроса. Со службой доставки связаться не могут (пишут письма!), сами на Весь отзыв
письма также не отвечают. Время идёт, ни товара, ни денег нет. Не магазин, а сплошное разводилово.
Нет
Это не интернет-магазин,это недоразумение
Заказывал обложки на паспорт. На сайте все в наличии. По заказу бОльшего нет. Заказал из того что было. Прислали не те цвета, что заказывал. Сдал обратно для замены на нужный изначально мне цвет. Далее сказали что обменять не могут, могут вернуть деньги. Напишите заявление, направьте то, это. Все Весь отзыв
это растянулось на месяца. В итоге республика только кормит обещаниями что перезвонят и все вернет. Крайне недоволен работой этой конторы.
Отсутствуют
Задача только продать, а дальше уже не их проблемы.
Люди!!
Никогда, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в эту шарашкину контору! Мы заказали книгу в подарок очень важному для нас человеку, она должна была быть на доставке 26 декабря! Сегодня уже 28, а мне говорят, что у них НЕТ ИНФОРМАЦИИ ПО МОЕМУ ЗАКАЗУ!!!!
Мы ждем уже больше 7!!!! дней эту Весь отзыв
экспресс-доставку из Москвы в Сочи!
Консультанты на линии открытым текстом посылают на Х…!
Их доставщик Глобал Деливери — это просто жесть! Они ничего не знают вообще, номеров не дают, не в курсе даже, где их гребаная машина, не сообщают, где их офис вообще находится.
Друзья, обходите стороной эту хрень!
их нет!
Дорого, долго, невежливое обращене с клиентами, они даже не способны связаться со своей службой экспресс-доставки!!!!
Заказывал товары в этом магазине несколько раз. В основном канцелярские принадлежности. Последние два заказа стали для меня неприятным сюрпризом. Во первых, часть товаров, указанных на сайте, не оказалось в наличии. Во вторых при получении в одном заказе оказалась пересортица, во втором недостача Весь отзыв
товара. Телефон магазина не отвечает, на письма по электронной почте они так же не реагируют. На лицо деградация магазина. Жаль, а хорошо начинали… Не рекомендую.
Неплохой ассортимент товаров
Указанные на сайте товары, как имеющиеся в наличии, реально отсутствуют.
На телефонные звонки не отвечают.
Канцтовары, в частности авторучки, обклеены этикетками магазина, которые очень тяжело отклеиваются.
Первый же опыт общения с этим магазином оказался негативным, был оформлен и оплачен заказ, через три дня звонок из магазина и сообщение что отменяют заказ, так как товар выкупили другие, хотя товар до сих пор в наличие на сайте.
их нет
Нет товара указанного в интернет магазине.
Заказал книгу 17.10.2017, обещали доставить 21.10.2017, сегодня 27.10.2017, книги до сих пор нет, обещают какую то чепуху типа ещё два три дня). Ребёнок все нервы вытрепал. Ни кода больше не сделаю там заказ.
отсутствуют
сплошные
Не могу получить заказ с доставки! Оплатила его на сайте и жду. Никто не связывается, по телефону не могут сказать, когда будет доставлен. Девушка по телефону посоветовала надеяться и ждать. Очень разочарована(
На данном этапе не вижу достоинств,так как заказа моего не вижу
Доставка. И отсутстыие взаимочвязи доставки и операторов магазина
Заказывала 28.07, сразу оплатила. Через 10 дней написала письмо. На следующий день позвонили и сказали, что двух книг нет, а остальные привезут 12.08. На требование привезти их на следующий день девушка мне нахамила и заявила «что-то не нравится — пишите письма». Я перезвонила ещё раз, другой Весь отзыв
оператор был вежливым, оформил срочную доставку на следующий день, но выяснилось, что нет ещё одной из заказанных мной книг. Деньги за две вернули, за третью пока нет.
Доставили на следующий день, 09.08. Книги были вообще без какой-либо упаковки, просто брошены кучей в огромный пакет. Естественно, у одной уголок поломался, у другой повреждения на переплёте.
Цена во время акции, иначе бы не связалась с ними.
Вся работа магазина после приема заказа — один сплошной недостаток.
Никогда больше не буду обращаться
нет
Отвратительный магазин. Заказ приняли, но не выполнил, два дня Пытаюсь дозвониться, но «очень важный» для них звонок остается без ответа. Книга все равно нужна, а результате боюсь заказывать в Лабиринте, потому что совершенно не непонятно, выполнят заказ или нет.
Сделала заказ подарков на НГ в этом интнрнет-магазине , сделала заранее, неделю не могла дозвониться до них, по почте писали отписные сообщения, несли что- то про наплыв покупателей, смешно такое слышать в реалиях современной жизни, это не должно быть проблемой потребителей!!!!в итоге в день, когда Весь отзыв
я должна была уже получить заказ, мне позвонили и сказали,что половину товара из моего заказа не было в наличии и смогут привезти только в январе месяце! я в шоке от сервиса, от нерасторопности.больше к ним не вернусь
нет
все плохо у Вас ребята
Отвратительный сервис. Людей обманывают, отменят заказы без вашего Ведома, вынуждают оформить новые заказы без указанных на сайте скидок.Обманщики. Не советую делать у них заказ!
Нет
Масса, пока ответит оператор, надо ждать не менее 15 мин
Интернет-магазин республика — отвратительный сервис, обманщики операторы, непрофессионалы и безответственность по отношению к клиенту. Заказ от 2 декабря ждала , слушая обещания перезвонить , 8 дней. 19-го декабря посое очередного звонка , услышала, что половины книг нет! Ни заказа, ни извинений
Интернет-магазин республика — не выполняет заказы, относится к клиентам наплевательски. 10 дней — ни заказа, ни нормального отношения
Я заказала игрушку 19.12.17 заказ якобы отправили 20.12. Стоимость заказа с доставкой 1890р. На электронку пришло письмо что посылка пришла 27.12. ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ПОСЫЛКИ НЕТ, КАК И ТРЭК КОДА .А СПЕЦИАЛИСТЫ ВИДЕТЕЛИ НЕРАСПОЛОГАЮТ ИНФОРМАЦИЕЙ О ЗАКАЗЕ. ТИПА МЫ ЗАКАЗ ПРИНЯЛИ И ОТПРАВИЛИ . НАЭТОМ НАША Весь отзыв
РАБОТА ЗАКОНЧИНА. Номер заказа 117910
Всем хорошего настроения! Просто не могу не поделиться отличным интернет-магазином для книгоманов «Республика». С детства обожала читать книги и провела немалую часть своей жизни в книжных магазинах и библиотеках. Но так сложились обстоятельства, что времени на походы в книжные магазины, а тем более в библиотеки, у меня нет. Выходом стало приобретение книг через интернет магазин Республика.
Вот несколько причин, почему покупка книг в интернете стала идеальным вариантом:
Конечно, интернет магазин не заменит той атмосферы таинственности и предвкушения чего-то нового. Когда ходишь между рядами, листаешь страницы и прямо чувствуешь магию книг. Книжный магазин просто создан для того, чтобы проводить там время. Для любителей побродить по магазинам вот несколько адресов:
В городе Москва:
И в Санкт-Перербурге:
Для более подробной информации обращайтесь на официальный сайт книжного магазина Республика.
Отзывов, к сожалению, я обнаружила не так много, как хотелось бы. Но все они были положительные. В основном, поднимался вопрос ценообразования. Согласна, местами выходит дороговато, но стоит понимать, что в магазине продаётся не ширпотреб, а редкие, иногда эксклюзивные вещи соответственного качества. Разумеется, что редкие вещи не будут продаваться за гроши. Также меня заинтересовал вопрос ассортимента. Ассортимент в магазине шикарнейший. Помимо бумажных книг там продаются электронные книги, канцелярия, товары для дома, развивающие игры для детей, наборы для творчества и ещё много-много всего. Просто глаза разбегаются от разнообразия товаров.
Меня также несказанно обрадовало наличие книг, которые я искала на протяжении долгого времени. И особенно меня обрадовала доставка. Я искала книги в аналогичных магазинах, но в них или не было подходящих, или приходили они потрёпанные и плохо упакованные. С Республикой работать одно удовольствие. Покупки всегда приходят в хорошем состоянии и упакованы на совесть. Так что теперь у меня уже целая полка заставлена прекрасными экземплярами из Республики.
«Каждый раз покупка книг в Республике для меня как праздник. Столько интересных экземпляров я редко когда встречаю»
Также у вас есть возможность оплатить товар двумя способами:
При оплате наличными курьер обязан выдать вам чек от «СПСР-Экспресс». Это – гарантия того, что если товар вдруг окажется бракованным, то магазин Республика заменит его или вернёт деньги. Я лично оплачивала через банковскую карту «Сбербанка». При покупке через банковскую карту вас перенаправят на платежный шлюз для ввода данных карты. Выяснилось, что при расчёте в магазине сбербанковской карточкой, начисляются бонусы в размере 5,5% от суммы покупки. Как по мне, очень выгодно.
В связи с расширением сети магазинов Республика на работу требуются энергичные и ответственные люди. На официальном сайте магазина я нашла раздел вакансий и ради интереса решила просмотреть, кого же не хватает в этом царстве знаний. Как оказалось, там просто необходим:
Так что если у вас есть желание работать в тихом, спокойном месте с дружелюбным коллективом и хорошим начальством книжный магазин Республика ждёт именно вас. Для того, чтобы заявить о своём желании стать сотрудником магазина, необходимо позвонить по телефону, указанному на сайте.
Вот что мне нравится в работе магазина Республика – это желание во что бы то ни было угодить покупателю. Для этого сотрудники постоянно устраивают всевозможные акции и дарят клиентам несметное количество подарков. Например, при покупке товаров на сумму от 1000 рублей вам бонусом начисляется 1000 рублей на следующую покупку. Или если вы приобретёте две книги от издательства «Clever», то третью получите совершенно бесплатно.
«Очень приятно получать неожиданные подарки от Республики. Возникает желание приобретать у них книги всё чаще и чаще»
Действительно, такое отношение подкупает и располагает к длительному сотрудничеству. Я уже достаточно долгое время приобретаю разные интересные вещички, и половина из них мне досталась или в подарок, или с хорошей такой скидкой. Также я просто обожаю разные вкусности, которые предлагают в интернет магазине Республика. Особенно я распробовала их божественные десерты. Меня просто покорили мёд и пряники. Первый раз я пробовала мёд-суфле со вкусом апельсина или малины. Это просто непередаваемое ощущение. Такой десерт обязан попробовать каждый хоть раз в своей жизни!
Изучая сайт Республики случайно наткнулась на отзывы сотрудников. Могу сказать, что мнения о работе самые разные. Кому-то очень нравится работать, а кто-то просто отрабатывает свои деньги. И это нормально. У каждого свой характер и стремления в жизни. Но все как один говорят о дружности и сплочённости коллектива.
«В Республике я познакомилась с умными и приятными в общении людьми. Очень приятно приходить на работу и знать, что тебе здесь рады»
Также начальство для коллектива время от времени устраивает различные праздники и корпоративы.
«Сабантуйчики очень благотворно влияют на отношения в коллективе. Общение в неформальной обстановке сближает сотрудников»
Так что, как я понимаю, на напряженные отношения в коллективе никто не жалуется, что уже немаловажно. Также для сотрудников есть рабочие бонусы. Какие? Узнавайте непосредственно у сотрудников магазина. Многие рабочие рассказывают о бесценном опыте, нажитом работая в магазине. Работа в магазине – это работа с людьми. Тут повышается навык общения и улаживания конфликтов. Так что, если вам нравится работать с людьми и быть окруженным интересными вещами и огромным количеством книг, – добро пожаловать в ряды сотрудников Республики.
Под конец хочется сказать, что после посещения книжного магазина Республика у меня остались приятные впечатления. Вот несколько причин, почему мне так понравилось находиться в этом магазине:
Это, и ещё много других плюсов в работе этого магазина я обнаружила, приобретая различные вещи. Так что теперь могу рекомендовать его всем любителям книг и просто интересных вещей.
Заказывала 28.07, сразу оплатила. Через 10 дней написала письмо. На следующий день позвонили и сказали, что двух книг нет, а остальные привезут 12.08. На требование привезти их на следующий день девушка мне нахамила и заявила «что-то не нравится — пишите письма». Я перезвонила ещё раз, другой Весь отзыв
оператор был вежливым, оформил срочную доставку на следующий день, но выяснилось, что нет ещё одной из заказанных мной книг. Деньги за две вернули, за третью пока нет.
Доставили на следующий день, 09.08. Книги были вообще без какой-либо упаковки, просто брошены кучей в огромный пакет. Естественно, у одной уголок поломался, у другой повреждения на переплёте.
Цена во время акции, иначе бы не связалась с ними.
Вся работа магазина после приема заказа — один сплошной недостаток.