Bakale.ru — торты на заказ отзывы

Пекарня Bakale.ru изготавливает торты по эскизам и фотографиям. В каталоге есть торты для мужчин, женщин, детей, на юбилеи и праздники. На сайте сказано, что заказать можно торт из каталога, дополнить его своими надписями, деталями. Заказ оформляется через электронную почту или номер в Whatsapp. Пекарня принимает заказы на срочное изготовление тортов.

Отзывы о сайте Bakale.ru — торты на заказ

Наталия
17.12.2019

найдите отличия… Без слез не взглянешь… сразу возникает вопрос: Кто, Где и главное Из чего ЭТО делалось? отказались, конечно! ребенок остался без торта((.

Ливия
08.08.2019

Заказала за неделю, списалась , выслала фото эскиза. Все обещали сделать.
За день до решила позвонить и уточнить. Даже трубку не взяли. Дозвонилась сестра, они принесли извинения, но торта не будет.
Безответственные, подлые и бессовестные работники. Ни за что и никому не рекомендую!!!!!! Праздник Весь отзыв

испорчен.

Достоинства

нет

Недостатки

см выше

Жанна
13.12.2018

Если бы увидела в инете негативные отзывы, то никогда бы не заказала торт в этой конторе (по-другому не могу назвать). Но нам, правда, повезло с внешним видом — соответствовал картинке (потечь не успел, т.к. сразу разрезали), но всё остальное… Во-первых, вместо заявленных 3-х кг приехало 2,1 кг. Весь отзыв

Цена при этом не изменилась. Вообще, ни разу не перевешивала заказанные торты, доверяла. А тут решила проверить… Начинка, за которую была доплата в 500 руб называлась малиново-фисташковая, по факту оказалась просто белой с мелкими вкраплениями малины и фисташек. Никто из гостей не понял, что внутри. Но при этом мне заявили, что это моё субъективное мнение! Готовьтесь, что у вас тоже может возникнуть субъективное мнение при выборе начинки. Кстати, фото начинок на сайте не представлены, что даёт большое поле для махинаций в этом вопросе. Можно только догадываться, как они должны выглядеть. После того, как я решила уточнить, почему у меня в квитанции стоит количество 2,5 вместо 3-х, со мной перестали общаться, а телефон был занесён в чёрный список. Дозвониться с него я не смогла. Окошко «Отзывы» убрано с сайта, после моей попытки оставить там отзыв.
Мы заплатили за торт 4670 руб. Если пересчитать на полученные килограммы и убрать оплату за непонятную начинку, торт должен стоить 2900 руб. Почувствуйте разницу!!! Так что заявленные скидки — это настоящий обман!!! И бесплатная доставка по Москве под большим вопросом!!! Она вся в цене да ещё и увеличенная в несколько раз!!!
Я прекрасно понимаю, что деньги мне возвращать никто не будет, поэтому пишу этот отзыв, чтобы другие задумались, а надо ли связываться с Bakale.ru, когда столько много достойных предложений.
Нам на этот раз не повезло, так пусть повезёт другим! Может быть кого-то остановит мой отзыв, тем более, как оказалось, он такой не первый.

Оксана
12.12.2018

Прошу вернуть половину стоимости торта. Торт не соответствует фото, на нем были мятые и испорченные ягоды (есть фото) , коробка самодельная, коржи невкусные и тонкие, а должна быть Прага. По форме не похож на фото, нет розмарина . Вообще не то все!

Недостатки

Вкус и вид(

Алина
25.10.2018

Дочке исполнялось шесть лет и мы заранее стали выбирать кондитерскую, где можно заказать красивый и вкусный торт. Кондитерских очень много, но мы доверились рекомендации друзей и обратились в Бакале. И мы нисколько об этом не пожалели. Менеджер во всех вопросах нас проконсультировал, можно выбрать Весь отзыв

торт на любой праздник и с любой фигурой. Мы выбрали торт с котенком. Начинок каких только нет, поначалу даже растерялись, все вкусные. Но все же выбрали йогуртную с лесными ягодами. Когда увидели торт-это что-то волшебное. Кондитера настоящие умельцы. На празднике гости сразу начали делать фотографии, многие спрашивали адрес и телефон кондитерской. На вкус великолепен, сделан от души.

Достоинства

Сделан от души

Недостатки

Нет

tanking
21.10.2018

Отзыв с моей страницы в фейсбуке:
К сожалению, лоханулись… Печально, но праздник испорчен! А они безнаказанно продолжают существовать! До заказа читали отзывы на из сайте, но все положительные! А главное, тоже на картинку позарились! И у нас торт поплыл через 3 часа после доставки! Но самый Весь отзыв

кошмар внутри торта: там просто какие-то сухие и невкусные коржи (а мы заказывали три яруса с разными начинками: эстерхази, красный бархат и малиново- фисташковый) и масляный противный крем! Ужас! Торт был «Мимимишки»! Про коробку все подтверждаю, окошечко для затравки! К сожалению, не я принимала торт у курьера, а то бы ему на голову его надела бы! Написала им на сайте, в WhatsApp, но тишина — денег хапнули (цена приличная у этого горе-торта) и молчат! Хочу писать в службу зашиты потребителей! Денис, могу ли я ваш пост тоже как доказательство взять? См на фото, какое нам чудо досталось! Так оставлять нельзя это дело: второй день противно оттого, что праздник испортили и мне, и детям!
К сожалению, выбросили, это совсем не съедобно!
Нижний слой в детском торте был пропитан то от ликером, то от ещё какими-то алкоголем(((поэтому Нижний слой был мокрым!

Екатерина
21.10.2018

Уже 2раза заказывала тортик к себе на работу,коллегам всем нравятся торты этой кондитерской,некоторые уже сами стали у них заказывать.

Достоинства

Все устраивает

Недостатки

Пока не было,очень надеемся что и дальше все будет также .

анна
19.10.2018

По совету друзей обратилась в эту кондитерскую 2 года назад,уже 3 раза заказывали торты.всем довольны.один раз правда курьер опоздал на 40 мин.предварительно позвонил предупредил.И то скорей по причине что мы 2 раза переносили адрес доставки.
всегда рекомендую вас своим друзьям и Весь отзыв

знакомым.
Надеемся и дальше к вам обращаться.

Достоинства

все соответствует нашим ожиданиям

Недостатки

ну если не считать 1 опоздания курьера по нашей вине)))

tanking
24.09.2018

Сам больше не обращусь в https://bakale.ru/ и всем отсоветую! Благо, конкурентов хватает!
Началось всё с заказа. Позвонили этим «товарищам» во вторник, заказали двухярусный торт «КРОШКА КИТТИ» на 4кг. Картинка уж очень понравилась (знал бы, что это просто с просторов интернета, а делаем то, что Весь отзыв

сделаем, то даже не подумал).
При заказе проговорили, что торт нужен вечером в четверг, в среду только надо дополнительно созвониться по уточнению точного времени встречи с курьером.
И тут началось: с утра среды звонят и сообщают, что ваш торт готов и во сколько сегодня можно его доставить!!! На наше удивление, что торт же нужен завтра, было бодро отвечено, разве? Ну, тогда мы его поставим в заморозку!
В четверг вечером привезли. Торт в самопальной коробке из картона (который неизвестно с какой помойки), умотанный в усмерть скотчем, с вырезанным сверху в картоне окошечком для визуальной оценки товара, т.к. открыть это ваяние без ножа и ножниц невозможно. Судя по увиденной фигурке Китти сверху торта, был сделан вывод, что вроде похоже..
Открыв дома коробку мы ужаснулись. Общего с картинкой были только два яруса и фигурка Китти. Цвета вообще не те! Ну нет в цветовой гамме Китти фиолетового цвета! А в сочетании с красным, так вообще выглядит ужасно! Плоские фигурки Китти по периметру верхнего яруса страшные, на Китти не похожи. Бабочки из разряда — какой был трафарет, такой и взяли.
Объемной надписи имени как на картинке вдоль торта нет. Вместо «Happy birthday» на полосочке мастики маркером написали «Милой Сонечке»… Блин!!!
Написали в службу поддержки — тишина.
Поставили в холодильник, чтобы с утра вручить ребенку на 10-летие. Утром открыли холодильник и остолбенели. От торта осталось одно название, всё оплыло, слезло.
На фото наглядно видно всё…
Сквозь оплывающую мастику видны белые проталины — значит мастику клали не на коржи (как положено), а обмазали коржи суфле, либо кремом, а затем — мастику (что грубо запрещено). Даже я, делающий торты изредка и работающий с мастикой, это знаю…
Звонок оператору получился сродни звонку психологу. Выслушал, повздыхал, поизвинялся, попросил выслать на почту фото, чтобы поругать кондитера. На требование возврата денег из-за испорченного праздника — одно молчание. Решили взять игнором…
Пишу в предупреждение будущим заказчикам у этих горе-ваятелей, не заказывайте у них ничего и не советуйте друзьям. Благо аналогов много в сети!!!

Достоинства

Нет

Недостатки

В отзыве

Алина
25.10.2018

Дочке исполнялось шесть лет и мы заранее стали выбирать кондитерскую, где можно заказать красивый и вкусный торт. Кондитерских очень много, но мы доверились рекомендации друзей и обратились в Бакале. И мы нисколько об этом не пожалели. Менеджер во всех вопросах нас проконсультировал, можно выбрать Весь отзыв

торт на любой праздник и с любой фигурой. Мы выбрали торт с котенком. Начинок каких только нет, поначалу даже растерялись, все вкусные. Но все же выбрали йогуртную с лесными ягодами. Когда увидели торт-это что-то волшебное. Кондитера настоящие умельцы. На празднике гости сразу начали делать фотографии, многие спрашивали адрес и телефон кондитерской. На вкус великолепен, сделан от души.

Достоинства

Сделан от души

Недостатки

Нет

Екатерина
21.10.2018

Уже 2раза заказывала тортик к себе на работу,коллегам всем нравятся торты этой кондитерской,некоторые уже сами стали у них заказывать.

Достоинства

Все устраивает

Недостатки

Пока не было,очень надеемся что и дальше все будет также .

Наталия
17.12.2019

найдите отличия… Без слез не взглянешь… сразу возникает вопрос: Кто, Где и главное Из чего ЭТО делалось? отказались, конечно! ребенок остался без торта((.

Оксана
12.12.2018

Прошу вернуть половину стоимости торта. Торт не соответствует фото, на нем были мятые и испорченные ягоды (есть фото) , коробка самодельная, коржи невкусные и тонкие, а должна быть Прага. По форме не похож на фото, нет розмарина . Вообще не то все!

Недостатки

Вкус и вид(

tanking
21.10.2018

Отзыв с моей страницы в фейсбуке:
К сожалению, лоханулись… Печально, но праздник испорчен! А они безнаказанно продолжают существовать! До заказа читали отзывы на из сайте, но все положительные! А главное, тоже на картинку позарились! И у нас торт поплыл через 3 часа после доставки! Но самый Весь отзыв

кошмар внутри торта: там просто какие-то сухие и невкусные коржи (а мы заказывали три яруса с разными начинками: эстерхази, красный бархат и малиново- фисташковый) и масляный противный крем! Ужас! Торт был «Мимимишки»! Про коробку все подтверждаю, окошечко для затравки! К сожалению, не я принимала торт у курьера, а то бы ему на голову его надела бы! Написала им на сайте, в WhatsApp, но тишина — денег хапнули (цена приличная у этого горе-торта) и молчат! Хочу писать в службу зашиты потребителей! Денис, могу ли я ваш пост тоже как доказательство взять? См на фото, какое нам чудо досталось! Так оставлять нельзя это дело: второй день противно оттого, что праздник испортили и мне, и детям!
К сожалению, выбросили, это совсем не съедобно!
Нижний слой в детском торте был пропитан то от ликером, то от ещё какими-то алкоголем(((поэтому Нижний слой был мокрым!

tanking
24.09.2018

Сам больше не обращусь в https://bakale.ru/ и всем отсоветую! Благо, конкурентов хватает!
Началось всё с заказа. Позвонили этим «товарищам» во вторник, заказали двухярусный торт «КРОШКА КИТТИ» на 4кг. Картинка уж очень понравилась (знал бы, что это просто с просторов интернета, а делаем то, что Весь отзыв

сделаем, то даже не подумал).
При заказе проговорили, что торт нужен вечером в четверг, в среду только надо дополнительно созвониться по уточнению точного времени встречи с курьером.
И тут началось: с утра среды звонят и сообщают, что ваш торт готов и во сколько сегодня можно его доставить!!! На наше удивление, что торт же нужен завтра, было бодро отвечено, разве? Ну, тогда мы его поставим в заморозку!
В четверг вечером привезли. Торт в самопальной коробке из картона (который неизвестно с какой помойки), умотанный в усмерть скотчем, с вырезанным сверху в картоне окошечком для визуальной оценки товара, т.к. открыть это ваяние без ножа и ножниц невозможно. Судя по увиденной фигурке Китти сверху торта, был сделан вывод, что вроде похоже..
Открыв дома коробку мы ужаснулись. Общего с картинкой были только два яруса и фигурка Китти. Цвета вообще не те! Ну нет в цветовой гамме Китти фиолетового цвета! А в сочетании с красным, так вообще выглядит ужасно! Плоские фигурки Китти по периметру верхнего яруса страшные, на Китти не похожи. Бабочки из разряда — какой был трафарет, такой и взяли.
Объемной надписи имени как на картинке вдоль торта нет. Вместо «Happy birthday» на полосочке мастики маркером написали «Милой Сонечке»… Блин!!!
Написали в службу поддержки — тишина.
Поставили в холодильник, чтобы с утра вручить ребенку на 10-летие. Утром открыли холодильник и остолбенели. От торта осталось одно название, всё оплыло, слезло.
На фото наглядно видно всё…
Сквозь оплывающую мастику видны белые проталины — значит мастику клали не на коржи (как положено), а обмазали коржи суфле, либо кремом, а затем — мастику (что грубо запрещено). Даже я, делающий торты изредка и работающий с мастикой, это знаю…
Звонок оператору получился сродни звонку психологу. Выслушал, повздыхал, поизвинялся, попросил выслать на почту фото, чтобы поругать кондитера. На требование возврата денег из-за испорченного праздника — одно молчание. Решили взять игнором…
Пишу в предупреждение будущим заказчикам у этих горе-ваятелей, не заказывайте у них ничего и не советуйте друзьям. Благо аналогов много в сети!!!

Достоинства

Нет

Недостатки

В отзыве

Ливия
08.08.2019

Заказала за неделю, списалась , выслала фото эскиза. Все обещали сделать.
За день до решила позвонить и уточнить. Даже трубку не взяли. Дозвонилась сестра, они принесли извинения, но торта не будет.
Безответственные, подлые и бессовестные работники. Ни за что и никому не рекомендую!!!!!! Праздник Весь отзыв

испорчен.

Достоинства

нет

Недостатки

см выше

Жанна
13.12.2018

Если бы увидела в инете негативные отзывы, то никогда бы не заказала торт в этой конторе (по-другому не могу назвать). Но нам, правда, повезло с внешним видом — соответствовал картинке (потечь не успел, т.к. сразу разрезали), но всё остальное… Во-первых, вместо заявленных 3-х кг приехало 2,1 кг. Весь отзыв

Цена при этом не изменилась. Вообще, ни разу не перевешивала заказанные торты, доверяла. А тут решила проверить… Начинка, за которую была доплата в 500 руб называлась малиново-фисташковая, по факту оказалась просто белой с мелкими вкраплениями малины и фисташек. Никто из гостей не понял, что внутри. Но при этом мне заявили, что это моё субъективное мнение! Готовьтесь, что у вас тоже может возникнуть субъективное мнение при выборе начинки. Кстати, фото начинок на сайте не представлены, что даёт большое поле для махинаций в этом вопросе. Можно только догадываться, как они должны выглядеть. После того, как я решила уточнить, почему у меня в квитанции стоит количество 2,5 вместо 3-х, со мной перестали общаться, а телефон был занесён в чёрный список. Дозвониться с него я не смогла. Окошко «Отзывы» убрано с сайта, после моей попытки оставить там отзыв.
Мы заплатили за торт 4670 руб. Если пересчитать на полученные килограммы и убрать оплату за непонятную начинку, торт должен стоить 2900 руб. Почувствуйте разницу!!! Так что заявленные скидки — это настоящий обман!!! И бесплатная доставка по Москве под большим вопросом!!! Она вся в цене да ещё и увеличенная в несколько раз!!!
Я прекрасно понимаю, что деньги мне возвращать никто не будет, поэтому пишу этот отзыв, чтобы другие задумались, а надо ли связываться с Bakale.ru, когда столько много достойных предложений.
Нам на этот раз не повезло, так пусть повезёт другим! Может быть кого-то остановит мой отзыв, тем более, как оказалось, он такой не первый.

анна
19.10.2018

По совету друзей обратилась в эту кондитерскую 2 года назад,уже 3 раза заказывали торты.всем довольны.один раз правда курьер опоздал на 40 мин.предварительно позвонил предупредил.И то скорей по причине что мы 2 раза переносили адрес доставки.
всегда рекомендую вас своим друзьям и Весь отзыв

знакомым.
Надеемся и дальше к вам обращаться.

Достоинства

все соответствует нашим ожиданиям

Недостатки

ну если не считать 1 опоздания курьера по нашей вине)))

Написать отзыв
Рейтинг:
Мы принимаем только отзывы объемом больше 80 символов, ваш отзыв:0 символов
* - поля, обязательные к заполнению.
Правила размещения
отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Укажите достоинства и недостатки
  • Поставьте рейтинг
  • Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Голосов: 9
2.3 балла(-ов)
Отзывов.net\Отзывы о сайтах\Bakale.ru — торты на заказ
Подписаться на отзывы об объекте Bakale.ru — торты на заказ
Пожаловаться на отзыв
Данная форма предназначена для связи с администрацией сайта Otzyvov.net, если вы хотите оставить отзыв о компании, воспользуйтесь кнопкой «Написать отзыв».

    Вход на сайт

    Забыли пароль/Регистрация