Вход
Регистрация
Написать отзывДекоромир — светотехника отзывы
Декоромир – крупнейший интернет-магазин светотехники. Практически все товары, представленные магазине, имеются в наличии. Все технические характеристики соответствуют действительности. Интернет-магазин тесно сотрудничает с ведущими мировыми брендами осветительной продукции и электротехнических изделий.
Отзывы о сайте Декоромир — светотехника
Отзыв касается интернет -магазина в РК (Алматы).
Искала люстру в гостиную. Очень торопилась ее купить в этот день, потому что у меня был выходной и хотелось покончить с этим до праздника. Нашла сайт. декоромир. Увидела прекрасную люстру по очень привлекательной цене. Оформила заказ и ждала Весь отзыв
звонок. Позвонил менеджер и сказал, что ее нет в наличии и она снята с производства. Я спросила почему на сайте информация о том, что она в наличии. Причем на нее акция шла. На что менеджер сказал, что у них более то ли 30 то ли 50 тысяч товаров и они не могут вовремя внести изменения. Ну век технологий, неужели нет возможности как-то связывать информацию с базой данных , но суть не в этом. Он посоветовал мне выход. Сказал, чтоб я выбрала несколько товаров, а он мне сообщит что у них есть, а чего нет. В итоге я потратила 4 часа , чтобы выбрать по максимуму товаров (чтоб не приходилось мне повторно искать, если не окажется и их). Выбрала 33 люстры. На почту мне пришло сообщение от другого сайта «мир декора». выслали 6 ссылок и сказали что эти люстры могут доставить через 8-10 дней. Я перезвонила , мне ответила девушка , которая изначально меня вывела из себя тем, что не могла внятно объяснить что интернет -магазины мир декора и декоромир одно и тоже. затем я спросила, что значит «мы можем привезти товаров» на что она мне снова не смогла объяснить. Это я потом поняла, что склада в РК нет. Менеджер при звонке не сказал мне , что товар будут везти с России. Вообщем, девушка не смогла внятно объяснить, плюс я услышала как она материлась когда я возмущалась. Затем позвонил мне то ли руководитель магазина, то ли старший продавец и извинялся, но опять-таки некомпетентность персонала чувствуется. Жаль. Я так и не поняла, это хороший магазин или нет. Но у персонала точно нужно повышать квалификацию и проводить тренинги на эффективные переговоры .
большой ассортимент, отличные цены, удобство сайта
неактуальная информация , некомпетентный персонал, грубые менеджера
Хорошо работают .Хорошие менеджеры,знают свою работу.Буду заказывать ещё.
Работа персонала
Не обнаружила
Сделали в Декоромире заказ на большую сумму — заказывали на несколько комнат. Менедежеры старательные — мне весь телефон оборвали, уговоривая заказывать у них. Это понятно, ведь конкуренция большая — такой же выбор предлагают множество других сайтов. Причем, на других еще и выбирать легче, потому Весь отзыв
что в описаниях дается больше деталей и есть больше фильтров. Но настойчивость менеджеров победила-решились на декоромир.
Товар привезли довольно быстро.
При установке одной люстры выяснилось, что не хватает одной декоративной детали. Магазин предложил ее довести, но не бесплатно. Еще и нахамили и сказали, что это наша вина.
Короче, «покупателя» там облизывают до того, как денежки отданы.
Не обращусь больше в этот магазин.
невозможно оплата картой на сайте
назойливые менеджеры
Попали на сайт случайно, но задержались надолго. Настолько долго, что купили здесь 2 люстры, торшер, бра, комод и новую стенку. Заказывали не все сразу, а постепенно. Сначала приобрели бра, потом комод и уже дальше, поняв какое здесь качество и как работают курьеры, пошли скупать все остальное. Весь отзыв
Помимо того что все привезли в целости, сделали еще очень хорошую скидку на все. За это огромное спасибо магазину!
ассортимент, качество, доставка, идут на встречу клиентам
нет
В «Декоромир» купила очень интересный и красивый настольный светильник от Artemise модель Fato. Понравился по-настоящему богатый выбор, возможность выбрать из того, что есть в наличии, и цены, не делающие дыру в семейном бюджете. Обслуживают настолько доброжелательно, что хочется вернуться и купить Весь отзыв
что-нибудь еще.
Большой ассортимент
Хорошо работают .Хорошие менеджеры,знают свою работу.Буду заказывать ещё.
Работа персонала
Не обнаружила
Попали на сайт случайно, но задержались надолго. Настолько долго, что купили здесь 2 люстры, торшер, бра, комод и новую стенку. Заказывали не все сразу, а постепенно. Сначала приобрели бра, потом комод и уже дальше, поняв какое здесь качество и как работают курьеры, пошли скупать все остальное. Весь отзыв
Помимо того что все привезли в целости, сделали еще очень хорошую скидку на все. За это огромное спасибо магазину!
ассортимент, качество, доставка, идут на встречу клиентам
нет
Отзыв касается интернет -магазина в РК (Алматы).
Искала люстру в гостиную. Очень торопилась ее купить в этот день, потому что у меня был выходной и хотелось покончить с этим до праздника. Нашла сайт. декоромир. Увидела прекрасную люстру по очень привлекательной цене. Оформила заказ и ждала Весь отзыв
звонок. Позвонил менеджер и сказал, что ее нет в наличии и она снята с производства. Я спросила почему на сайте информация о том, что она в наличии. Причем на нее акция шла. На что менеджер сказал, что у них более то ли 30 то ли 50 тысяч товаров и они не могут вовремя внести изменения. Ну век технологий, неужели нет возможности как-то связывать информацию с базой данных , но суть не в этом. Он посоветовал мне выход. Сказал, чтоб я выбрала несколько товаров, а он мне сообщит что у них есть, а чего нет. В итоге я потратила 4 часа , чтобы выбрать по максимуму товаров (чтоб не приходилось мне повторно искать, если не окажется и их). Выбрала 33 люстры. На почту мне пришло сообщение от другого сайта «мир декора». выслали 6 ссылок и сказали что эти люстры могут доставить через 8-10 дней. Я перезвонила , мне ответила девушка , которая изначально меня вывела из себя тем, что не могла внятно объяснить что интернет -магазины мир декора и декоромир одно и тоже. затем я спросила, что значит «мы можем привезти товаров» на что она мне снова не смогла объяснить. Это я потом поняла, что склада в РК нет. Менеджер при звонке не сказал мне , что товар будут везти с России. Вообщем, девушка не смогла внятно объяснить, плюс я услышала как она материлась когда я возмущалась. Затем позвонил мне то ли руководитель магазина, то ли старший продавец и извинялся, но опять-таки некомпетентность персонала чувствуется. Жаль. Я так и не поняла, это хороший магазин или нет. Но у персонала точно нужно повышать квалификацию и проводить тренинги на эффективные переговоры .
большой ассортимент, отличные цены, удобство сайта
неактуальная информация , некомпетентный персонал, грубые менеджера
Сделали в Декоромире заказ на большую сумму — заказывали на несколько комнат. Менедежеры старательные — мне весь телефон оборвали, уговоривая заказывать у них. Это понятно, ведь конкуренция большая — такой же выбор предлагают множество других сайтов. Причем, на других еще и выбирать легче, потому Весь отзыв
что в описаниях дается больше деталей и есть больше фильтров. Но настойчивость менеджеров победила-решились на декоромир.
Товар привезли довольно быстро.
При установке одной люстры выяснилось, что не хватает одной декоративной детали. Магазин предложил ее довести, но не бесплатно. Еще и нахамили и сказали, что это наша вина.
Короче, «покупателя» там облизывают до того, как денежки отданы.
Не обращусь больше в этот магазин.
невозможно оплата картой на сайте
назойливые менеджеры
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
В «Декоромир» купила очень интересный и красивый настольный светильник от Artemise модель Fato. Понравился по-настоящему богатый выбор, возможность выбрать из того, что есть в наличии, и цены, не делающие дыру в семейном бюджете. Обслуживают настолько доброжелательно, что хочется вернуться и купить Весь отзыв
что-нибудь еще.
Большой ассортимент