Вход
Регистрация
Написать отзывVsevanni.ru отзывы
Компания VSEVANNI.RU
Отзывы о сайте Vsevanni.ru
для тех кто еще не в курсе: фирма уже того. ну в смысле все. практически перестала существовать. заказы лучше не делать ибо отдадите деньжищ, а они – вжух! и закрылись.
–
хана
Просто шарлотаны!!!
Откуда они у них????
Просто шарлотаны!!! Я у них заказ оформила и оплатила по карте, а теперь их сайт не работает и телефоны не отвечают!!! Супер!!! Ещё вот и отзывы почитала … поняла,что развели меня и денюшки мою тю-тю … Ребята, так не делается!!
У них уже давно на сайте техработы, фирма вообще еще существует или загнулась уже?
Ребята, это шарашка просто, не связывайтесь. Они сначала в Москве офис закрыли, а теперь и в Питере вроде на грани уже…
Видела этот бренд на какой-то выставке. Но когда пытались заказать сантехнику для коттеджа, крупно пожалели. Ни одной нормальной модели на складе нет, предлагают либо ожидать, либо брать какую-то ерунду втридорого. Вообще работают как попало, совершенно не создает впечатление солидной фирмы, Весь отзыв
выполняющей свои обязательства, так что решили даже не связываться.
По ходу компания загнулась, даже сайт уже не работает! Брендом торгует какой-то невнятный офис, где даже заказ толком принять не могут!
Похоже, что скоро эта шарашка завершит свою деятельность…поэтому связываться с ней не советую. Да и в ее лучшее время качество обслуживания здесь было нулевым, а сейчас так и подавно
Если не хотите потерять нервы и деньги – не связывайтесь с представителями этой марки! Кичатся своим импортным товаром, а работать-то ни грамма не умеют! Вообще ощущение, что только видимость фирмы создают, берут заказы, а потом люди ждут месяцами! Хоть ругайся, хоть нет – бесполезно!
АдЪская конторка!
Интернет магазин vsevanni.ru динамит всех клиентов и им на них просто плевать, просто какая-то шарашкина контора, вообще не умеют работать с клиентами, все консультанты – невежды и хамы.
Сделал заказ, нужна была доставка на четверг, потому что договоренность со Весь отзыв
строителями была, в итоге сказали -доставка на субботу, т.к. пятница уже расписана.
В субботу звонок около 10 утра, говорят, ванны заказанной вами нет, на складе появится через неделю, а к вам – только через три дня еще, так как все, блин, расписано!!! ТО есть это еще 10 дней задержки. Ладно, заплатил рабочим своим неустойку, жду доставки. Проходит неделя, вроде отзвонились, что ванна на склад к ним пришла. Ждите, говорят, в течение трех дней доставим. Ага. Три дня! Ждал еще пять, вот, на пятый привели. Одним словом динамо, ни держат слово и не отвечают за информацию на своем сайте.
Просто 100% потеря времени нервов. Работать не хотят и клиенты им не нужны.
Нет у них достоинств. Нервомотатели.
Один сплошной недостаток и ущерб!
Скажу так: я не понимаю, искренне не понимаю, как эту фирму еще не прикрыли. У них там совершенно нет такого понятия, как нормальная ориентированность на клиента. Такое чувство, что им все равно, будут у них покупать что-то или нет! Конечно, частный заказ большого дохода фирме, видимо, не приносит, Весь отзыв
но как говорится, курочка по зернышку… А с таким отношением они вообще всех клиентов растеряют и не только частных. Если они в малых заказах так себя ведут: не привозят вовремя заказанный товар, грубят, то и с крупными заказчиками, уверена, у них то же самое.
Уж не знаю, что их толкает на такую отвратительную работу, но то, что они уже давно под колпаком у Роспотребнадзора, это очевидно! Многим, видимо, поперек горла встал их "ненавязчивый" сервис:
http://www.press-release.ru/branches/design/6978d6eb70a37/
"В связи с участившимися жалобами потребителей на деятельности ООО ГК "ЛОТОС" (торговая марка "Vsevanni.ru") Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по городу Санкт-Петербургу инициирована проверка на предмет соответствия оказываемых услуг стандартам качества".
После общения с представителями фирмы, после сорванной поставки я не вижу ни одного
Эта фирма – один сплошной недостаток
Одним из достоинств этой фирмы являются красивый сайт. Все, больше ничего. Не буду переходить на личности, но когда были сорваны поставки и меня директор отправил туда "добиваться результата", я имела честь познакомиться поближе с руководством компании.Как я этой "чести" Весь отзыв
добивалась-отдельная тема для разговора. У нас были конкретные вопросы, на которые мы хотели получить конкретные ответы. Но, как говорится скоро сказка сказывается… Я честно говоря не поняла до конца то ли передо мной дурака валяли, то ли это стиль у них такой, но ответов на вопросы о соблюдении или хотя бы восстановлении поставок я не получила Конкретных ответов. Если так работать с зарубежными компаниями – то по идее никакого сотрудничества не может быть, если только со своими – то зачем все это? Странноая компания, которая при нарушении договоренностей со своей стороны не идет навстречу, а значит теряет клиентов. Надеюсь что все же остатки товара до нас дойдут, хотя главбух уже ищет средства для покрытия убытков, а Генеральный хорошего юриста
красивая картинка
а достоинтсва были?
А у нас до сотрудничества не дошло, слава Богу! Шеф мой поначалу очень заинтересовался их предложением, у них действительно неплохой ассортимент. Даже начали переговоры о поставках. Но потом узнали, что этой компанией вплотную занялся Роспотребнадзор. Как мы поняли, очень много жалоб именно на их Весь отзыв
сервис и работу с клиентами. Так что мы в итоге заключили договор с другой компанией.
Вот, о чем я:
В связи с участившимися жалобами потребителей на деятельности ООО ГК "ЛОТОС" (торговая марка "Vsevanni.ru") Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по городу Санкт-Петербургу инициирована проверка на предмет соответствия оказываемых услуг стандартам качества"
http://smi2.ru/vitalii2013/c1683456/?noreply=true#complete
Хороший ассортимент
Очень мутно все. Работа с клиентами
Осталась очень недовольна работой представителей этой компании. За красивой рекламной картинкой скрывается разгильдяйство и непрофессионализм. Хотела приобрести у них сантехнику в загородный дом, но из всего ассортимента, представленного в каталоге, в наличии у них только самые дешевые китайские Весь отзыв
модели. Остальное они предлагают подождать в течении нескольких месяцев, а я ждать не могу. Одного не понимаю, зачем так обманывать покупателей, в каталоге на сайте указано, что оборудование есть в наличии, а на самом деле его нет.
Еще отмечу неприятную работу сотрудников этой компании: со мной довольно грубо общались. Такое впечатление, что клиенты им просто не нужны.
Хороший сайт
Грубость в общении с клиентами, отсутствие товара, долгие сроки поставки
мне тоже пришлось столкнуться с этой конторой, удовольствия мягко говоря не испытала, хотя , я так понимаю, другим повезло еще меньше. Заказ душевой был заранее запланирован, доставка согласована с отделочниками. НО…заказ пришел только через 8 дней (мне очень понравилось оплачивать простой Весь отзыв
ремонтников). Все 8 дней по телефону мне клялись что заказ уже выехал, будет через… Ярость на пару с истерикой- результат общения, хороша хоть целое все привезли, а могло быть ещё хуже
Отзыв доставляет, однако)) Но чего вы хотите? Я работала в этой компании, хорошо, вовремя сбежала. Меня туда подруга позвала, я как раз на тот момент была в поисках работы. Сначала вроде все нормально было, фирма и фирма. Правда, стала замечать к концу первого месяца, что в фирме происходит что-то Весь отзыв
неладное. По вечерам, после окончания рабочего дня, некоторые сотрудники не уходят, а вместе с начальством остаются на какие-то заседания. Что там происходило, я не знаю, но на утро все, кто оставался, были явно не в адеквате.
Но это как раз не самое главное. Главное в том, что начальство в фирме заставляет рядовых сотрудников обманывать клиентов. Если же ты отказываешься, то становишься парией, тебе могут не выплатить премию, урезать в зарплате. Отношение начальства крайне необъективно.
Радуюсь, что уволилась оттуда.
Нет
Уже написала
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Поэтому и оставляю отзыв. Откровенно говоря, вот уже неделю пребываю, мягко говоря, в шоке от сотрудничества с компанией vsevanni.ru. Мне рекомендовали эту фирму, как профи в мире сантехники. Поверил, сделал крупный заказ (строим коттедж в области). В итоге я Весь отзыв
оказался крайним и виновным везде, притом, что моей вины нет на грамма, кроме разве того, что связался с этой фирмой. Слова "своевременная поставка" они, по-моему, просто не знают. С учетом того, что была сделана приличная предоплата, так как заказ большой, поставку нам задержали на две недели! Звонил туда каждый день, а там – просто бардак какой-то, никто ничего не знает, толком ничего не могут объяснить, просто отфутболивают. Заказчик мой уже пеной брызжет от ярости, а я ничего поделать не могу.
В итоге, конечно, привезли, но эти недели ожидания дались мне большой кровью, чуть не уволили.
В общем, если кто будет говорить, что это нормальная компания – не верьте! Проходимцы они и есть.
Доставщики хамоватые, и один был явно навеселе. Уж не знаю что там за праздник у него, но было неприятно. Плюс задержали доставку на неделю почти
Невнимательность во всех отношениях! К клиенту, к заказу… Проконсультировали неправильно, просто заверили, что все то, что нужно, в итоге даже цвет оказался не тот (на фото с сайта совсем не такой, о чем и уточняли специально), неуважение к личному времени клиента во время доставки, и так далее, Весь отзыв
так далее. Слишком много минусов, чтобы оценить хотя бы как «нормально».
Особых преимуществ нет, магазин как магазин
Да все, вся работа
Никаких скидок вы тут не найдете. Наоборот, цены завышены раз и навсегда! Менеджеры подхалимничают до того, пока не произведена оплата, а дальше хоть трава не расти… Натерпелись с доставкой, даже вспоминать не хочется
Очень недовольна сотрудничеством! Делали замены, опоздали, да и качество блюд отличалось от того, что мне предлагали на дегустации. Когда я обратилась за разъяснениями разговаривать нормально со мной не стали – технические неполадки! а оплачивала я все без неполадок
реклама хорошая
исполнение неудоволетворительное
Менеджеры гладко стелят, обещают качество и быстроту доставки за приятные цены со скидками. Но на деле все не так. Цены в Гнезде в целом завышены, качество товаров хромает, а доставка такая, будто заказ везут с другого континента. Не связывайтесь
Какую-то ерунду продают. Как кран за такие деньги может сломаться за месяц? Так денег не напасешься каждый месяц его менять!
Обещали качественный товар
Неудобно ехать, товар плохой
Сантехника здесь паршивого качества. Взял сразу раковину, душевую кабину и унитаз и уже намучился с ними. Слив у унитаза не работает, сломалась практически сразу лейка душа. Я уже давно не сталкивался с таким откровенным браком. Жалею что купил именно здесь все
выбор
качество
Много вопросов к службе доставки и соответственно к руководству магазина. Например, почему доставщики заявляются к клиентам пьяными? К нам пришел с таким мощным запахом перегара, что пока я подписывала бумаги чуть не задохнулась. Неприятная ситуация…
Большой выбор
Высокие цены и неадекватные доставщики
Купила здесь шкаф, у меня были большие проблемы не во время покупки, а после. Мне сперва привезли шкаф бракованный, там было разбито зеркало, потом еще два месяца мне его меняли, потом я ждала еще 2 недели сборщиков (они были у меня сразу уплачены). Ну во-общем это было долго и вещи не куда было Весь отзыв
класть почти четыре месяца.
С первого взгляда все красиво и привлекательно, но при ближайшем рассмотрении вылезают серьезные косяки – а именно, наличие товара на складе, общение менеджеров и доставка. В итоге я свое кресло , на минуточку за 25 т, ждал почти месяц!
с первого взгляда все очень красиво
потом начинаются проблемы
Качество не очень у них, душевая кабина очень быстро сломалась, хотя брал по приличной цене. Думаю зря поспешил с заказом, на сайте по фоткам понравилось всё, а на деле покупка оказалась проблемной
удобный сайт
низкое качество товаров, цена
Пыталась по гарантии отремонтировать унитаз – через два месяца слив перестал работать. Сначала меня мурыжили с экспертизой полгода, потом еще с какими-то доп исследованиями, в итоге сказали гарантии не подлежит. Послала их ко всем х… чертям. Я за это время все равно уже успела новую сантехнику Весь отзыв
купить. Стоила кстати гораздо дешевле и пока работает исправно (тьфу, тьфу)
Услужливые продавцы поначалу
Дорого, некачественно!
Цены здесь такие, что проще подобрать альтернативу понравившемуся товару в другом магазине. Очень дорого, причем товары как правило не лучшего качества, даже если выглядят на первый взгляд красиво
есть симпатичные товары
Дорого, некачественно
Консультанты абсолютно не разбираются в продукции, не могут ничего подсказать. Сайт создает одну картинку, а по факту контора то гнилая. Хорошо, что я зашла в салон, а не просто заказала все с сайта по размерам.
Не нашла
Цены, консультанты, обслуживание. В общем, все.
Жаль, что перед покупкой не почитала отзывы. Сейчас бы не бегала по гарантийкам в надежде вернуть поломанную сантехнику. Еще и денег дофига заплатила за это. Надо же так умело обманывать людей…
–
Цены, продавцы, доставка, гарантийная служба
Разочарована этим магазином. Много красивых обещаний и больше ничего. Унитаз не прослужил и года. Начал подтекать снизу. По гарантии ремонтировать отказались. А сантехника у них не из дешевых. Жалко денег и нервов.
——————————————————————-
Плохое качество, высокие цены
Возмущен и разочарован! Все началось вполне прилично – приличный магазин, в приличном месте, продавцы под суетились – показали, предложили… а дальше началось Этого на складе нет, это закажем…оплатил жду…неделю, вторую, месяц – ни ответа не привета сплошные отговорки. В итоге с боем доставили Весь отзыв
через 2 месяца!!!!
красиво
долго
Рекламируют как хороший магазин с уникальным ассортиментом. Муж хотел на сайте заказать, плитку, раковину и еще по мелочи для ванной. Но было не очень понятно, были сомнения по внешнему виду, позвонили проконсультироваться. Тоже ничего толком не узнали, нам предложили приехать, выбрать все с Весь отзыв
консультантом. Тащились в эту даль, в итоге – хамство и некомпетентность, предложение так себе, в бутиках
Вокруг поинтереснее есть. Зря потраченное время и нервы.
Ни малейших нет
Далеко, некомпетентный персонал, невпечатляющий неконкурентный ассортимент
Очень долгая и бестолковая доставка! Никакой организованности и слаженности работы грузчиков, менеджеров и прочих! Результата добиться реально только скандалами. Так работать нельзя, ребята!
Свой район
Не самый разнообразный выбор сантехники, некомпетентность работников, вранье про скидки, доставка ужас
Купили здесь раковину и смеситель. Муж десять раз спросил подходят ли они друг к другу, как пойет струя воды – все будет ок ответили нам. На практике соеденить эти два агрегата сантехник смог только с третьего раза благодяря переходникам и русской смекалке. Одкако пользоваться всеравно неудобно – Весь отзыв
вода льется через раковину как не регулируй – пол всевремя мокрый.
красиво
товары видимо не предназначены для пользования
Сотрудники этого магазина побили все рекорды по грубости. Попыталась вернуть товар из-за обнаруженного дефекта, а меня вежливо послали. Сказали, что я сама виновата и они его могут только починить, естественно платно. Виновата я лишь в том, что обратилась в этот магазин. Больше таких ошибок не Весь отзыв
совершу.
Если бы…
Грубые продавцы, ужасные товары, взвинченные цены
Продали мне кухонный гарнитур, привезли только через два месяца! Сказали, что на складе нет и его откуда-то везут. Видимо с китайской барахолки, потому что товар пришел абсолютно некачественный. Все декоративные элементы, из-за которых я кстати и выбрала эту мебель, тут же отвалились. Двери Весь отзыв
скрипят, полки крошатся.
Нет!
Ужасное качество товаров, обслуживание, служба доставки, грубые менеджеры.
Я заказала диван угловой. Вместо обещанных трех дней я его ждала неделю, когда его привезли, то собирать его отказались сказав что нет времени и там нет проблем со сборкой, заставили меня подписать документы и уехали. Когда я начала собирать, оказалось что нет ни гаек, ни шайб.
Безответственно
Ужасно!
Приобрела стенку в этом магазине. Стенку привезли разбитую, написала в магазин претензию. По сей день даже не могут ответить какое решение принято. Просила заменить части или на новую. Ответ был один: руководство не приняло решение. Не рада уже покупки, лежит в досках посреди комнаты. Очень Весь отзыв
безответственное отношение.
Нет
Безответственно!
У нас тоже были проблемы с душевой кабиной. Сломалась практически сразу после покупки. Только нам отказались менять товар. Сказали что это не брак а мы сами сломали. Да только душ был реально некачественный! До сих пор злость берет из-за этого случая. Деньги на ветер
Купили детям жилплощадь в этом районе, знали, что рядом есть целый торговый центр, с товарами для обустройства дома. Особенно много вокруг рекламы этого магазина. Ассортимент в наличии на любителя, якобы европейское качество. Но то что в наличии – ерунда, а стоящее на заказ, черт знает сколько Весь отзыв
ждать. Да и цены на все нормальное кусучие. Нормальное – даже не отличное. В итоге плюнули, купили все в строймаге в цоколе нашего же дома.
Особо выдающихся нет
Дорого, неинтересно
Скажу так: я не понимаю, искренне не понимаю, как эту фирму еще не прикрыли. У них там совершенно нет такого понятия, как нормальная ориентированность на клиента. Такое чувство, что им все равно, будут у них покупать что-то или нет! Конечно, частный заказ большого дохода фирме, видимо, не приносит, Весь отзыв
но как говорится, курочка по зернышку… А с таким отношением они вообще всех клиентов растеряют и не только частных. Если они в малых заказах так себя ведут: не привозят вовремя заказанный товар, грубят, то и с крупными заказчиками, уверена, у них то же самое.
Уж не знаю, что их толкает на такую отвратительную работу, но то, что они уже давно под колпаком у Роспотребнадзора, это очевидно! Многим, видимо, поперек горла встал их "ненавязчивый" сервис:
http://www.press-release.ru/branches/design/6978d6eb70a37/
"В связи с участившимися жалобами потребителей на деятельности ООО ГК "ЛОТОС" (торговая марка "Vsevanni.ru") Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по городу Санкт-Петербургу инициирована проверка на предмет соответствия оказываемых услуг стандартам качества".
После общения с представителями фирмы, после сорванной поставки я не вижу ни одного
Эта фирма – один сплошной недостаток
А у нас до сотрудничества не дошло, слава Богу! Шеф мой поначалу очень заинтересовался их предложением, у них действительно неплохой ассортимент. Даже начали переговоры о поставках. Но потом узнали, что этой компанией вплотную занялся Роспотребнадзор. Как мы поняли, очень много жалоб именно на их Весь отзыв
сервис и работу с клиентами. Так что мы в итоге заключили договор с другой компанией.
Вот, о чем я:
В связи с участившимися жалобами потребителей на деятельности ООО ГК "ЛОТОС" (торговая марка "Vsevanni.ru") Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей по городу Санкт-Петербургу инициирована проверка на предмет соответствия оказываемых услуг стандартам качества"
http://smi2.ru/vitalii2013/c1683456/?noreply=true#complete
Хороший ассортимент
Очень мутно все. Работа с клиентами
мне тоже пришлось столкнуться с этой конторой, удовольствия мягко говоря не испытала, хотя , я так понимаю, другим повезло еще меньше. Заказ душевой был заранее запланирован, доставка согласована с отделочниками. НО…заказ пришел только через 8 дней (мне очень понравилось оплачивать простой Весь отзыв
ремонтников). Все 8 дней по телефону мне клялись что заказ уже выехал, будет через… Ярость на пару с истерикой- результат общения, хороша хоть целое все привезли, а могло быть ещё хуже
Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Поэтому и оставляю отзыв. Откровенно говоря, вот уже неделю пребываю, мягко говоря, в шоке от сотрудничества с компанией vsevanni.ru. Мне рекомендовали эту фирму, как профи в мире сантехники. Поверил, сделал крупный заказ (строим коттедж в области). В итоге я Весь отзыв
оказался крайним и виновным везде, притом, что моей вины нет на грамма, кроме разве того, что связался с этой фирмой. Слова "своевременная поставка" они, по-моему, просто не знают. С учетом того, что была сделана приличная предоплата, так как заказ большой, поставку нам задержали на две недели! Звонил туда каждый день, а там – просто бардак какой-то, никто ничего не знает, толком ничего не могут объяснить, просто отфутболивают. Заказчик мой уже пеной брызжет от ярости, а я ничего поделать не могу.
В итоге, конечно, привезли, но эти недели ожидания дались мне большой кровью, чуть не уволили.
В общем, если кто будет говорить, что это нормальная компания – не верьте! Проходимцы они и есть.
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
не советую связываться с этой шарашкиной конторкой, ужасное место, где нахамят, облгут и менеджеры жутко не профессиональные – смотрите отзывы и все поймете
нет
все выше