Написать отзыв

Дикси отзывы

Отзывы о магазинах Дикси

Марина
03.09.2024

Только вот пришла из этого магазина дикси на бутлерова 24 в шоке.
Кроме того, что трудно найти ценники с реальной ценой. всегда на кассе это занимает много времени на возвраты.
А сегодня меня еще и продавец-дагестанец обозвал “зажравшейся женщиной” из-за того, что видите ли мы ткнули его лицом в Весь отзыв

правильный ценник, а он упирался, что мы не правы. это беспредел!!!! вы кого берете на работу????что за проходной двор???Научите его общению с клиентами. видимо он со своими привык так общаться
вся очередь ждала пока он просто дерзил и обзывал меня.
нет желания идти в этот магазин(((((((((((((((

Достоинства

близость к дому

Недостатки

отвратительное обслуживание

Alex_smar
29.09.2022

магазин у нас Дикси нормальный, я старый (хотя и программист, верил в непорочность Дикси) и решил оформить доставку из дикси. И все проклял! Сделал заказ, 6 (шесть!!!!!) раз заставили в сети ввести номер карты и прочее, в том числе секретный код (все просили повторить! (6 раз,дурак!!)), ввел, Весь отзыв

пришла смс от моего банка с кодом , я ввел и все….! ни оплаты, ни заказа, ни денег! остановите это ворье данных с платежных карт

Достоинства

Персонал то наш русский нормальный в магазине

Недостатки

воруют данные с карт

user7736
21.04.2022

Ужасный супермаркет, мухи летают в отделе фруктов, очереди на кассу, продавцы всех буквально ненавидят

Людмила
01.06.2021

После того, как меня обманули на 500руб, я ходить в магазин Дикси не буду, хотя ранее набирала товары только в этом магазине в месяц на 10-15 тыс. руб. И своим знакомым не посоветую. Продовцам советую продолжать в том же духе и терять клиентов, а соответственно и выручку

Евгений
07.12.2020

Кассирша из дикси К.РАИМБЕРДИЕВА пробивает втихаря товар,если покупатель не проверит чек,товар съедает за его счет, может пробить около 1000 рублей обманом,чек не хочет давать,работает по адресу:МО,Одинцовский район,с.Немчиновка,Советский проспект,д.106. Узбечка

Достоинства

Нет

Недостатки

Кассирша пробивает в чек покупателям другие продукты и забирает себе.

Ирина
16.08.2019

Самый отвратительный магазин Дикси в Юдино. Одинцовский район. У них вечный бардак с ценами. На полках одни, а на кассе- другие. Естественно, в пользу магазина. И это всё длится годами и с умыслом целенаправленно. Разберитесь с ними.

Подробнее: Весь отзыв

https://moskovskaya-oblast.cataloxy.ru/firms/yudino/dixy.ru/comments.htm

Достоинства

нет

Недостатки

Самый отвратительный магазин Дикси в Юдино. Одинцовский район. У них вечный бардак с ценами. На полках одни, а на кассе- другие. Естественно, в пользу магазина. И это всё длится годами и с умыслом целенаправленно. Разберитесь с ними.

Подробнее: https://moskovskaya-oblast.cataloxy.ru/firms/yudino/dixy.ru/comments.htm

zakhjulia765
26.06.2019

Регулярно покупаем продукты на неделю только в “Дикси”
Отзывчивый персонал, чистота, порядок. А главное- адекватные цены! Раньше я не обращала внимание на данный магазин, зато теперь ходим только туда! Никогда не сталкивались с конфликтным персоналом и уж тем более с обманом по поводу ценников!
В Весь отзыв

общем, рекомендую!

Достоинства

Чистота, приемлемый ценник, много свободных касс

Недостатки

нет

Ксения
13.06.2019

Часто посещаю данный магазин, все устраивает, рядом с домом также есть и другие супермаркеты, но выбираю именно дикси: небольшие очереди, товары по акции, всегда чисто

Достоинства

Нравится, что в Дикси всегда можно найти много товаров по акции, а так же большой выбор товаров (особенно нравится, что моющие, чистящие и средства гигиены дешевле, чем в других супермаркетах), часто покупаю там овощи и фрукты, мои любимые йогурты даниссимо часто по акциям, это приятно радует

Недостатки

нет дополнительной скидки по социальной карте студента

Илья
06.04.2019

СПб, пр-т. Просвещения, д. 31.ужасное обслуживание!ь Заместитель директора представилась как Татьяна БЕЗЫМЯННАЯ, не представившийся МЕНЕДЖЕР ТОРГОВОГО ЗАЛА схватил меня безосновательно за руку, Книги отзывов и предложений не было на стенде информации. Все от меня убегали, не хотели представляться и Весь отзыв

угрожали. В подтверждение есть видеоматериалы.

Недостатки

Хамство, некомпетентность

WaissAlexandra
22.09.2018

Магазин ужасный. Хамское отношение персонала, охранники порой преувеличивают свои должностные обязанности, просят показать и лезут сами в сумочку! В связи с тем, что торопилась не устраивала скандал и не вызывала полицию, а надо бы! Ценники часто висят отдельно от товаров, вообще в другизх местах. Весь отзыв

На кассе неоднократно пробивали одну позицию несколько раз, особенно когда много продуктов. Просроченные молочные продукты также попадались, к сожалению. Хоть магазин и находится в нашем доме, мы предпочитаем ходить за покупками в другой, в Дикси только по крайней необходимости.

Достоинства

близко к дому

Недостатки

хамство персонала
неправильные ценники
просроченные товары
обман на кассе
наглые охранники

Здрастивам
20.09.2018

Хамское отношение персонала к покупателям Вообще тренинги у этой компании бывают? Кассиров как-то обучают умению разговаривать с покупателем? Им объясняют, что мы несём им ИХ з/п? Дикси на Мартеновской ужас тихий, на кассе пробитый продукт швыряют, сдачу протягивает своей рукой, а потом кидает Весь отзыв

брезгливо в ладонь покупателям-АУ!!! Я тоже не хочу косаться рук чужих людей, но это вы мне суете свои руки , и это я должна забрать из ваших рук деньги,а я не хочу тебя косаться чурка не мытая,а большенство там именно такие, хамки ускопленчатые, которые как тараканы живут в клоповниках по 10-20 человек. Это кто кого должен брезговать? Сидят за кассами ,а ноги на стуле ,согнутая в колене нога торчит у неё почти у уха.ВЫ ЧЕ СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ, хозяева этого балагана? Я уже не говорю об отсутствии ценников, об обсчётах на кассах.

Достоинства

В шаговой доступности

Недостатки

Очень много от грязи до акций,которые не совсем понятны покупателям

Надежда
09.08.2018

Магазином пользуюсь с его открытия! Кассиры(женщины!) вежливые, всегда помогут если какая то проблема, но вот сотрудники мужчины с точностью наоборот! Хамить для них это образ жизни! Где их набирают? Они постоянно устраивают охоту на воров, причём жертвами выбирают подростков и пенсионеров, тех кто Весь отзыв

не сможет ответить! Подростков на кассе заставляют выворачивать карманы ( зачем тогда стоят камеры? по ним же сразу можно увидеть кто что взял!) Кстати о камерах, мою маму 05.08.2018 обвинили в воровстве конфет, которых даже не было в ассортименте сотрудник, сослался на камеры, мол всё видел. Мама 1949 года рождения и уже 30 лет является инвалидом 1 группы с парализацией кистей рук! От волнения и публичного унижения она даже не смогла возразить, хотя в отдел кондитерки она даже не заходила! После этой истории мама попала в больницу! к внуку , которому везла горсть конфет она не доехала!!! Требую разбирательства этого инцидента и привлечения к ответственности виновных!!!!

Достоинства

рядом с домом

Недостатки

безнаказанное хамство сотрудников

Юлия
06.07.2018

июля 2018. На холодильнике был ценник на мороженое “Бон пари. Взрывной ураган.”9.90рублей. На кассе мне его пробивают по 47 рублей. По цене, указанной на ценнике, продавать отказываются. Делают возврат. Зам разговаривает по хамски. Говорит, что это ценник от другого мороженого. Прошу показать Весь отзыв

ценник на то, что пробили, он отсутствует. Звоню по номеру, указанному на кассе. Говорят, что ко мне подойдёт зам и разберётся. Дождалась через 10минут. Перед моим носом она приносит новый ценник и говорит:”Нате, я вам напечатала”Это вообще как?Говорю, что мне должны продать по указанной цене. Она бубнить, что их всего двое, что они не успевают, у них маленькие зарплаты. И далее, не обращая на меня внимания, уходит. Ни каких извинений, ничего. Что это за обслуживание?Звоню опять же директору-на звонки больше не отвечает. Так же в этом магазине постоянно на полках просрочка, много детского питания с вышедшим сроком годности. Обязательно обращусь в Роспотребнадзор с фотографиями. И далее все буду фотографировать сразу и жаловаться везде, пока не наведут порядок

Достоинства

Их нет

Недостатки

Просрочка,некомпетентный зам,отсутствие или несоответствие ценников

Елена
25.06.2018

Хамство и наглость персонала из-за безнаказанности

24.06.2018 в 13 часов в магазине Дикси по адресу Москва,ул.Михневская,д.7,корп.2,стр.1 наглая хамка старшая в смене сначала отказывалась забрать сыр,который на ценнике стоил 99 р,а в чеке 144, затем на требование дать книгу жалоб нагло сказала Весь отзыв

взять самой “где-то там”.Затем просто сказала “иди отсюда”.На вопрос как ее фамилия просто послала.В итоге книгу жалоб так и не дали,фамилию хамки не озвучили.
Чехорда с ценниками постоянная,еще и возврат не хотят делать.

Достоинства

их нет

Недостатки

обман с ценниками,хамство персонала,нарушение прав потребителей

Виктория
20.06.2018

Купили в дикси на Правды, 22, СПб товары по акции, а в чеке нам их пробили по полной цене. Печенье сдобное “Идиллия” и торт Шоколадница.
Также у печенья до конца срока в 90 дней осталось 7 дней и оно оказалось с неприятным запахом.
Обнаружили это только дома в Пушкине, в город ездили в Весь отзыв

поликлинику.
Я инвалид 1 гр. и приехать, чтобы сдать плохой товар не смогу.
Кто теперь возместит мне ущерб?

Достоинства

Много магазинов , невысокие цены

Недостатки

В этих магазинах постоянно нужно быть на чеку. Ставят товары как бы по акции, пробивают по полной цене, а если люди это замечают, то говорят, что просто ценники не успели убрать. И это постоянная практика, сотни человек в день на нее попадаются.

Екатерина
13.06.2018

Сегодня 13.06.2018 в магазине Дикси по адресу Москва, ул. Щепкина, 64с2 купила черешню. В чеке на кассе вес 1 кг 518 гр., на контрольных весах 1 кг 228 гр. Кассир Каратаева. Деньги (55 руб.) вернули.

Достоинства

Много хороших товаров по цене, значительно ниже, чем в других магазинах.

Недостатки

Цена на ценниках около товаров часто не соответствует цене в чеке.

Екатерина
13.06.2018

Сегодня 13.06.2018 в магазине Дикси по адресу Москва, ул. Щепкина, 64с2 купила черешню. В чеке на кассе вес 1 кг 518 гр., на контрольных весах 1 кг 228 гр. Кассир Каратаева. Деньги (55 руб.) вернули, не удивлялись, почему так. После того, как я обнаружила обвес, 2 покупателя, которые были за мной в Весь отзыв

очереди тоже перевесили свои покупки, естественно тоже обвес. Также в этом магазине, примерно 30% товаров по акции пробивают на кассе по полной цене. Кассир объясняет, что у него так заложено в программе. Правда, когда им настойчиво доказываешь и приносишь ценник товара с ценой ниже, вызывают администратора и отдают деньги наличкой без чека. Примерно через день получаю так свои деньги назад.

Достоинства

Много хороших товаров по цене, значительно ниже, чем в других магазинах.

Недостатки

Цена на ценниках около товаров часто не соответствует цене в чеке. Правда, когда настойчиво требуешь, возвращают наличкой.

ara
08.06.2018

Больше в эту парашу мы не ходим. Т. к. были случаи когда эти выб. лядки не меняли ценники, набрал псевдо кофе по ценнику с акцией, пришёл на кассу выбили в 2 раза дороже, попросил позвать корягу администраторшу, показал где товар выложен полная полка выклодка одного товара, эта хачевская подстилка Весь отзыв

начала говном вонять, что мы не продаём товар по этому ценнику, ценник окуратно стащил узбек калоед, товар по той цене что они выложили мне не продали, деньги вернули, чек при мне мудачиха администраторша СОЖРАЛА, ибо наверно улика, или просто была голодная. Так что не советую эту парашу с тухлятиной.

Достоинства

НЕТ

Недостатки

ГОЛОДНАЯ МУДАЧИХА АДМИНИСТРАТОРША, ОТ КОТОРОЦ ВАНЯЕТ КАЛОМ!

Марина
05.06.2018

Хамство процветает, ценники есть, товара нет.

Достоинства

Самый близлежащий магазин

Недостатки

Сегодня столкнулась с хамством со стороны кассира. Ценники жёлтые висят, товара нет. Вместо товара куча дыр. Продавцы никогда ничего не знают.

fraukrot
04.06.2018

Купила мороженое. В упаковке на 1/3 лёд. Отправила фото на горячую линию, и с 19 марта служба качества “Дикси” не может прокомментировать данный факт.
Вместо обстоятельного ответа по существу вопроса начали уточнять у меня индекс и область производителя, показывая тем самым свою полную Весь отзыв

неосведомлённость и некомпетентность.
Безобразная работа с клиентами, сплошные отписки, отказ предоставить контактные данные как свои, так и руководства.
Написана жалоба в “Роспотребнадзор”.

Достоинства

Нет

Недостатки

Абсолютная некомпетенция персонала службы качества

Игорь
27.05.2018

Санкт-Петербург. Проспект Большевиков, дом то ли 17 то ли 19.
Хамство на кассе, вызвал администратора, предложила мне попросить кассиршу что бы та извинилась.
Детский сад.) Про отсутствие ценников говорить в данных магазинах уже надоело.
Принципиально не хожу теперь в “Дикси”

Недостатки

Хамство.

Елена
28.04.2018

город Клин улица Менделеева. На вопрос об отсутствии ценников на ряд товаров был ответ – лучше смотреть надо. На предложение пойти посмотреть вместе – никуда я с вами не пойду. На вопрос, кто отвечает за ценники – не ваше дело. Хамский персонал. Хорошо, что есть выбор других магазинов поблизости. Весь отзыв

туда и будем ходить

Достоинства

если и были, на фоне хамоватых сотрудников померкли

Недостатки

хамство зашкаливает

Николай
09.02.2018

Продовольственное хамло,а не магазин…Купили по акции сок 1+1=3,обсчитали нас,мы заметели потом,взять продукцию обратно наотрез отказались.Госпожа Юлия (фимилию она отказалась говорить) администратор ,вообще хамка и хабалка…Магазин в г.Химки ул Ленинградская д 19..

Недостатки

много

Елена
08.02.2018

Добрый день, просьба разобраться с постоянным хамством заместителя управляющего и управляющей магазина в г. Троицке микрорайон в.56. В этот магазин скоро перестанут ходить покупатели из-за таких сотрудников , ругнуться матом и нахамить для них обычное дело! Свои ФИО не говорят , ходят без бэджиков. Весь отзыв

Как таких принимают на работу!!!!

Ляля
04.02.2018

Как обслуживают покупателей в с громким названием супермаркет «Дикси», расположен по адресу: Ореховый бульвар, д..61, корп.2.
Это не супермаркет, это магазинчик с низкой категорией обслуживанием для населения, подходящее название супермакету «Утро в колхозе».
Постоянные очереди у одной кассы, Весь отзыв

антисанитария, хамоватый персонал.
Каждодневно сталкиваешься с грубостью обслуживающего персонала.
От куда этих несчастных «рабов торговли» набирают, история торговли умалчивает?
Уважаемые раб(ы)отники рабовладельческого супермаркета «Диски » простите, нас покупателей, что мы вынуждены ходить ваш «весёлый СуПеРмАрКет». Простите, нас что у Вас низкая оплата труда. Спасибо, вам, за вашу сдержаность, терпение, не плюётесь открыто в лицо своему покупателю!
На заметку для покупателей, ЛЮДИ не жалуйтесь, не предъявляйте свои претензии, это безполезно. Вас не услышат, высшему руководству, администрации супермаркета «Дикси» чихать на ваши жалобы и претензии. Высшее руководство не интересуют, как обычных покупателей обслуживают. В интересах руководства исключительно ПРИБЫЛЬ, по сути нет дела до покупателя. У руководства другие задачи, расширять сеть низкосотрных филиалов.
Неоднократно обращались в устной форме с жалобами, с претензиями. Никакой реакции.

Достоинства

Рядом с домом

Недостатки

Выше описанные

Ксения
13.06.2019

Часто посещаю данный магазин, все устраивает, рядом с домом также есть и другие супермаркеты, но выбираю именно дикси: небольшие очереди, товары по акции, всегда чисто

Достоинства

Нравится, что в Дикси всегда можно найти много товаров по акции, а так же большой выбор товаров (особенно нравится, что моющие, чистящие и средства гигиены дешевле, чем в других супермаркетах), часто покупаю там овощи и фрукты, мои любимые йогурты даниссимо часто по акциям, это приятно радует

Недостатки

нет дополнительной скидки по социальной карте студента

KenguruMama
14.04.2017

Достойный магазин в шаговой доступности. Удобно забежать после работы или прогулки, докупить недостающие продукты. Сейчас в магазине постоянно устраивают акции со скидками на продукты, в таких случаях можно купить вкусное сливочное масло за 60 рублей 180 гр., постоянно есть акции на овощи и фрукты, Весь отзыв

обычно так и покупаем, на что цена упала. Приятно и естественным образом вносит разнообразие в рацион семьи 🙂
В нашем магазине персонал приятный, даже на шутки реагируют. Могут пойти и найти необходимый ценник, если он отсутствует на товаре.

Достоинства

Рядом с домом, бывают акции

Недостатки

Неудобная планировка помещения (т.к. оно не предназначено для продтоваров.)

Алексей
27.10.2016

Большое спасибо кассиру универмага”Дикси”,расположенного на ул.Борисовские пруды д10 к3 Ахметшиной К., быстро и квалифицированно обслуживающей покупателей, специалист такого уровня, по моему мнению достоин дополнительного поощрения.

Достоинства

Чистота и отсутствие очередей.

Недостатки

К недостаткам сети”Дикси” могу отнести отсутствие социальных скидок(социальная карта москвича,пенсионные удостоверения, иные документы).

СУХИХ А П
28.06.2015

Сегодня 28 06 2015 — первая годовщина работы Дикси в Ямкино!Поздравляю всех работников с ПРАЗДНИКОМ!! Почему-то никто в магазине ЭТОГО НЕ знает!! Да и покупатели об этом не извещены!!

Достоинства

близость к дому

Недостатки

текучесть кадров, отсутствие водки и вина ТЧ чистые 3 балла

Марина
03.09.2024

Только вот пришла из этого магазина дикси на бутлерова 24 в шоке.
Кроме того, что трудно найти ценники с реальной ценой. всегда на кассе это занимает много времени на возвраты.
А сегодня меня еще и продавец-дагестанец обозвал “зажравшейся женщиной” из-за того, что видите ли мы ткнули его лицом в Весь отзыв

правильный ценник, а он упирался, что мы не правы. это беспредел!!!! вы кого берете на работу????что за проходной двор???Научите его общению с клиентами. видимо он со своими привык так общаться
вся очередь ждала пока он просто дерзил и обзывал меня.
нет желания идти в этот магазин(((((((((((((((

Достоинства

близость к дому

Недостатки

отвратительное обслуживание

user7736
21.04.2022

Ужасный супермаркет, мухи летают в отделе фруктов, очереди на кассу, продавцы всех буквально ненавидят

Евгений
07.12.2020

Кассирша из дикси К.РАИМБЕРДИЕВА пробивает втихаря товар,если покупатель не проверит чек,товар съедает за его счет, может пробить около 1000 рублей обманом,чек не хочет давать,работает по адресу:МО,Одинцовский район,с.Немчиновка,Советский проспект,д.106. Узбечка

Достоинства

Нет

Недостатки

Кассирша пробивает в чек покупателям другие продукты и забирает себе.

Илья
06.04.2019

СПб, пр-т. Просвещения, д. 31.ужасное обслуживание!ь Заместитель директора представилась как Татьяна БЕЗЫМЯННАЯ, не представившийся МЕНЕДЖЕР ТОРГОВОГО ЗАЛА схватил меня безосновательно за руку, Книги отзывов и предложений не было на стенде информации. Все от меня убегали, не хотели представляться и Весь отзыв

угрожали. В подтверждение есть видеоматериалы.

Недостатки

Хамство, некомпетентность

WaissAlexandra
22.09.2018

Магазин ужасный. Хамское отношение персонала, охранники порой преувеличивают свои должностные обязанности, просят показать и лезут сами в сумочку! В связи с тем, что торопилась не устраивала скандал и не вызывала полицию, а надо бы! Ценники часто висят отдельно от товаров, вообще в другизх местах. Весь отзыв

На кассе неоднократно пробивали одну позицию несколько раз, особенно когда много продуктов. Просроченные молочные продукты также попадались, к сожалению. Хоть магазин и находится в нашем доме, мы предпочитаем ходить за покупками в другой, в Дикси только по крайней необходимости.

Достоинства

близко к дому

Недостатки

хамство персонала
неправильные ценники
просроченные товары
обман на кассе
наглые охранники

Надежда
09.08.2018

Магазином пользуюсь с его открытия! Кассиры(женщины!) вежливые, всегда помогут если какая то проблема, но вот сотрудники мужчины с точностью наоборот! Хамить для них это образ жизни! Где их набирают? Они постоянно устраивают охоту на воров, причём жертвами выбирают подростков и пенсионеров, тех кто Весь отзыв

не сможет ответить! Подростков на кассе заставляют выворачивать карманы ( зачем тогда стоят камеры? по ним же сразу можно увидеть кто что взял!) Кстати о камерах, мою маму 05.08.2018 обвинили в воровстве конфет, которых даже не было в ассортименте сотрудник, сослался на камеры, мол всё видел. Мама 1949 года рождения и уже 30 лет является инвалидом 1 группы с парализацией кистей рук! От волнения и публичного унижения она даже не смогла возразить, хотя в отдел кондитерки она даже не заходила! После этой истории мама попала в больницу! к внуку , которому везла горсть конфет она не доехала!!! Требую разбирательства этого инцидента и привлечения к ответственности виновных!!!!

Достоинства

рядом с домом

Недостатки

безнаказанное хамство сотрудников

Виктория
20.06.2018

Купили в дикси на Правды, 22, СПб товары по акции, а в чеке нам их пробили по полной цене. Печенье сдобное “Идиллия” и торт Шоколадница.
Также у печенья до конца срока в 90 дней осталось 7 дней и оно оказалось с неприятным запахом.
Обнаружили это только дома в Пушкине, в город ездили в Весь отзыв

поликлинику.
Я инвалид 1 гр. и приехать, чтобы сдать плохой товар не смогу.
Кто теперь возместит мне ущерб?

Достоинства

Много магазинов , невысокие цены

Недостатки

В этих магазинах постоянно нужно быть на чеку. Ставят товары как бы по акции, пробивают по полной цене, а если люди это замечают, то говорят, что просто ценники не успели убрать. И это постоянная практика, сотни человек в день на нее попадаются.

ara
08.06.2018

Больше в эту парашу мы не ходим. Т. к. были случаи когда эти выб. лядки не меняли ценники, набрал псевдо кофе по ценнику с акцией, пришёл на кассу выбили в 2 раза дороже, попросил позвать корягу администраторшу, показал где товар выложен полная полка выклодка одного товара, эта хачевская подстилка Весь отзыв

начала говном вонять, что мы не продаём товар по этому ценнику, ценник окуратно стащил узбек калоед, товар по той цене что они выложили мне не продали, деньги вернули, чек при мне мудачиха администраторша СОЖРАЛА, ибо наверно улика, или просто была голодная. Так что не советую эту парашу с тухлятиной.

Достоинства

НЕТ

Недостатки

ГОЛОДНАЯ МУДАЧИХА АДМИНИСТРАТОРША, ОТ КОТОРОЦ ВАНЯЕТ КАЛОМ!

Марина
05.06.2018

Хамство процветает, ценники есть, товара нет.

Достоинства

Самый близлежащий магазин

Недостатки

Сегодня столкнулась с хамством со стороны кассира. Ценники жёлтые висят, товара нет. Вместо товара куча дыр. Продавцы никогда ничего не знают.

fraukrot
04.06.2018

Купила мороженое. В упаковке на 1/3 лёд. Отправила фото на горячую линию, и с 19 марта служба качества “Дикси” не может прокомментировать данный факт.
Вместо обстоятельного ответа по существу вопроса начали уточнять у меня индекс и область производителя, показывая тем самым свою полную Весь отзыв

неосведомлённость и некомпетентность.
Безобразная работа с клиентами, сплошные отписки, отказ предоставить контактные данные как свои, так и руководства.
Написана жалоба в “Роспотребнадзор”.

Достоинства

Нет

Недостатки

Абсолютная некомпетенция персонала службы качества

Ляля
04.02.2018

Как обслуживают покупателей в с громким названием супермаркет «Дикси», расположен по адресу: Ореховый бульвар, д..61, корп.2.
Это не супермаркет, это магазинчик с низкой категорией обслуживанием для населения, подходящее название супермакету «Утро в колхозе».
Постоянные очереди у одной кассы, Весь отзыв

антисанитария, хамоватый персонал.
Каждодневно сталкиваешься с грубостью обслуживающего персонала.
От куда этих несчастных «рабов торговли» набирают, история торговли умалчивает?
Уважаемые раб(ы)отники рабовладельческого супермаркета «Диски » простите, нас покупателей, что мы вынуждены ходить ваш «весёлый СуПеРмАрКет». Простите, нас что у Вас низкая оплата труда. Спасибо, вам, за вашу сдержаность, терпение, не плюётесь открыто в лицо своему покупателю!
На заметку для покупателей, ЛЮДИ не жалуйтесь, не предъявляйте свои претензии, это безполезно. Вас не услышат, высшему руководству, администрации супермаркета «Дикси» чихать на ваши жалобы и претензии. Высшее руководство не интересуют, как обычных покупателей обслуживают. В интересах руководства исключительно ПРИБЫЛЬ, по сути нет дела до покупателя. У руководства другие задачи, расширять сеть низкосотрных филиалов.
Неоднократно обращались в устной форме с жалобами, с претензиями. Никакой реакции.

Достоинства

Рядом с домом

Недостатки

Выше описанные

Олег
01.02.2018

Взял с прилавка пакет молока, оказавшийся поврежденным и испачкал модем свою одежду. Старший смены на мою притензию ответил насмешками , видимо ему бы весело и смешно

Достоинства

Нет

Недостатки

Чуткий персонал

Наталья
26.01.2018

В магазине на Ленинском пр.82 корп.1 г.СПб работает зам.директора Малова Е. Это с её слов, бейджа у данного сотрудника не было. Претензия в следующем: я произвела оплату банковской картой, мне пришло смс о том что оплата прошла успешно, но не вышел кассовый и терминальный чеки. Кассир, который Весь отзыв

принимал оплату не увидела что чека нет? Когда я ей об этом сообщила позвала зам.дир Малову. Что хочу сказать что Малова повела себяне корректно по отношению ко мне. Ничего не смогла внятно объяснить, а требовала банковскую карту. И речь идёт о зам.директора. Книга жалоб в этом магазине закончилась, я писала на обложке. Являюсь вашим постоянным клиентом и очень прошу принять меры. Я живу в этом же доме и не хочется из-за такого отношения руководства магазина отказываться от покупок в этом магазине. Произошла эта неприятность около 20 часов 26 января 2018 г.

Достоинства

Частые акции

Недостатки

Очереди постоянные

Ангелина
15.12.2017

Добрый день.
В нашем магазине ДИКСИ по адресу: Королев, микрорайон Первомайский, Советская ул., 3А, всегда нет ценников на многих товаров. При уточнении у продавцов, они раздражаются, и не отвечают корректно. Приходится те товары нам которых нет ценников просто не брать. На некоторых продуктах Весь отзыв

ценны не соответствуют ценам на офиц.сайте ДИКСИ. Например, сейчас в магазине стоимость на Бекон венгерский с/к в/у нар.200г.дымов стоит цена 209р.00коп., а на сайте ДИКСИ – 99,99р. На вопрос кассиру почему такая стоимость, ответ ором: покупайте с сайта и к нам не лезьте!
Просьба навести порядок в данном магазине!

Достоинства

рядом с домом и приемлемые цены

Недостатки

Хамство и некорректное поведение сотрудников магазина и ценников!

Галина
17.11.2017

Сегодня в 9 утра купила картошку в магазине Электросталь ул Мира д6 на 39 рублей. Дала кассиру 100 рублей. Она дала сдачу 11 р вместо 61р, чек и стала предлагать товары по акции. Вместо того чтобы дать еще 50 р она меня отвлекла. Я отошла к столу, что находится буквально в метре от нее уложить Весь отзыв

покупку в пакет. Я стояла практически спиной к кассе, но девушка меня даже не окликнула, хотя у нее не было очереди. Только на улице я сообразила что мне недодали 50р, вернулась, она достала 50 рублей из под кассового аппарата и молча вернула. То что кассирша наживается на пенсионерах ясно, но почему она дает чек, прежде чем даст полностью сдачу, это вопрос. В этот магазин больше не пойду, видно им покупатели не нужны.

Достоинства

В магазине чисто

Недостатки

Нечестные сотрудники

Александp
24.10.2017

В сети магазинов Дикси, очень часто ставится ценники на стиральный порошок маленькой упаковки, а на полке лежит порошок большой упаковки. Так как товары бытовой химии не сдаются, Вам приходиться покупать порошок за высокую цену. Служба поддержки Дикси в курсе этого. Говорят надо настаивать что бы Весь отзыв

кассир называл цену каждого товара перед оплатой :-))).

Достоинства

Цены

Недостатки

Бывает просроченный товар, часто ставятся не те ценники.

Ксения
22.07.2017

В магазине Дикси в г. Санкт-Петербург по адресу: ул. Захарьевская, лежит просроченная и заснеженная рыба! Купила необходимые продукты,расплатилась банковской картой, чек не дали…пришлось упрашивать кассира выдать чек!

Достоинства

Магазины на каждой улицые города!

Недостатки

Много просроченных продуктов, которые не убирают, видимо,надеются, на невнимательность покупателей!

Кира
18.07.2017

Дкси в Реутове М.О., Носовихиноское шоссе, вл. 13В. Это просто какой-то кошмар… Еще пару лет назад был нормальный магазин с приятным, обходительным персоналом. Сейчас – сплошное хамство в отношение покупателей, по акциям персонал вообще не в курсе, что у них происходит. Отношение ко всему Весь отзыв

абсолютно халатное и наплевательское. Наблюдаю это регулярно, сегодня 17.07 вечером коснулось и лично меня. Некая тетка неславянского вида обхамила за простое выяснение о поводу акции, заявив, что ей все равно, что тут и как, и отвечать она не обязана. Далее пошли откровенные оскорбления. ФИО выяснить не удалось (а бейджиков у персонала нет по определению). Вообще, при такой конкуренции в округе в плане магазинов отношение, как минимум, странное. Впрочем, оно где-то и понятно – это всего лишь продавцы, и на чужой бизнес им совершенно плевать… Больше сюда ни ногой…

Александр
26.02.2017

Не платят денег обманывают. Незаплотили две подработки и четыре празднечных дня. Директор и все замы разговаривать не умеют с людьми гавкают как собаки. зачем держать таких собак в магазинах.!!!!?

Ксения
21.12.2016

Магазин ул.Ташкентская д.25, к.1….
Пришла в магазин за йогуртом который по акции, взяла 2 с , черносливом, 1 с клубникой, после пробития товара выясняеться, что один товар не идет по акции, подошла к кассиру Мумренкова и спросила, а что йогурт не идет по акции, на что она сказала я незнаю, Весь отзыв

тыкнула пальцем мне в зал и произнесла идите и читайте….Я попросила пригласить старшую, чтоб сделать возврат, подошла старшая выяснила мою причину и с грубостью начала мне говорить, что этот товар не подлежит возврату, свою ФИО и паспортные данные, на что я спросила, а что даже день в день, нужен паспорт, ответила с такой злющей улыбкой и вытаращенными глазами… я кинула их йогурт назад и ушла… Я сама работаю в торговле и знаю, что паспорт для вовзрата день в день, не нужен,, он проводиться обычным способом по кассе, а кассиры вообще сидят как на базаре и не знают акций магазина своего… Стыдно…
Прошу принять какие-то меры и оштрафовать за то, что очень пахабно относяться к покупателям!!!!!!!

Надежда
16.07.2016

16/07/16 Я пришла в магазин Дикси в г.Муроме, который находится в торговом центре Витязь! В этом магазине проходдила акция на вискас «Купи 4 шт. ,а 1 возьми в подарок», я купила 10шт, и ни одной пачки мне не дали в подарок, сказали что одна из пачек не по акции, хотя на те вкусы, которые были не по Весь отзыв

акции не стоит не один ценник!!!!!! Но хотябы за 4 пачки которые я купила, мне должны были дать 1 в подарок, мало того мне не дали сдачу!!!!!!!! Продавец Ольга, разговаривала со мной очень грубо!!!!! Прошу директора магазина принять меры!!!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки

Работают хамки

Елена
06.06.2016

Здравствуйте. В магазине Дикси по адресу СПБ ЭНГЕЛЬСА 150 кор 1 лит А творится полный беспредел. Сегодня, по ошибке взяла хлеб не той стоимости сказала на кассе, что пойду и поменяю на другой. Поменяла. Спокойно совершенно прошу вернуть мне деньги на банковскую карту, которой я сама лично и Весь отзыв

рассчитывалась с “Дикси”. Кассир мне отказала в возврате денег на банковскую карту, сказала, что, согласно чеку, вернет только наличными. Я расплачиваюсь картой не первый год и везде в случае ошибки мне возвращали деньги на карту, так везде, позвала страшую, так и она отказала мне в возврате денег на банковскую карту. Более того, сотрудники, которых я предупредила, что чувствую себя плохо, еще больше стали морально доводить меня, снимать на видео, я просила не снимать меня, просьба игнорировалась, сотрудники магазина между собой выражались матом при мне, несколько раз, общались со мной очень грубо, очень долго задерживали возврат за всю покупку наличными. Я им говорю, что в таком случае, не доверяю качеству товара, и прошу вернуть мне пусть наличными но стоимость за всю покупку. Так они еще думали, возвращать мне деньги, или нет. Сначала выдали неверную сумму, выдавали очень долго, сразу из кассы не могли выдать, несколько рублей зажали и вернули спустя длительное довольно время сумму, согласно чека. Чек долгое время я не могла получить на руки. Кассир носила его с собой, что я расцениваю, как нарушение с ее стороны. Чек я получила в самом конце, и то, выдали мне его копию. Сотрудники хамят, общаться нормально не умеют, довели меня до того, что пришлось ответить им грубо. Что за работа такая, когда, плюс ко всему, было мне сказано, что я не имею никаких прав. В общем, дикий ужас в “Дикси”, хамство, мат, переход на личности, оскорбления различного характера по отношению ко мне. Прошу разобраться. Копия чека на руках.

Достоинства

Нет

Недостатки

Нарушение прав потребителей отказывают при оплате банковской картой вернуть деньги на саму карту, хамят, ругаются матом, обвиняют покупателя, переходят на личности, угрожают. Невежливый персонал

Ирина
22.04.2016

Здравствуйте. Хочу выразить свое негодование о магазине “Дикси”. Не в первый раз прихожу в этот магазин посмотрев рекламу о той или иной акции. Последний визит нанесла сегодня 21.04.2016 г. В рекламе прозвучало: с 19.04 по двадцать какое-то апреля акция на яйца. Цена 39.90. за десяток яиц Весь отзыв

категории С1. На витрине же оказались только яйца категории С0 ценой 73 рубля. Ценник на яйца стоимостью 39.90 был, но в самом низу стеллажа и яиц на нем не было. Напомню, сегодня 21.04. Начало акции согласно рекламе на тв 19.04. А товара нет!? Что это за акции такие, когда менеджеры не следят за акционным товаром. Магазин, про который я пишу находится в городе Павловский Посад Московской области ул. Тимирязева д.2/2

Достоинства

Нет

Недостатки

Прежде чем устраивать акции, убедитесь что акционным товар есть в наличии.

Диана
19.04.2016

Здравствуйте! хочу оставить отзыв для всех покупателей которые заходят в этот магазин ул Новокузнецкая дом13 cтр.1
Проживаю я в этом районе и приходится заходить но хочу сказать а именно всем:
– Смотрите чеки когда пробивают товары
-кассиры полностью не отдают сдачу 9приходится постоянно Весь отзыв

ругаться чтоб забрать свои деньги) говорят как и все по одной схеме “у нас нет сдачи” но по закону вы обязаны вплоть до последней копейки давать сдачу!!!
Еще один случай хочу сказать купила сегодня вермишель цена стояла 18р.90к -а пробили 46.60 это хорошо что я заметила представляете многие люди не смотрят когда набирают корзины..
Cначало мне не поверили типа вы взяли 2шт. но когда пошли смотреть цену как ни странно мне вернули деньги! это происходит часто. Прошу всех быть внимательней смотрите чеки и запоминайте цены! А сотрудников в этом магазине да и не только здесь быть немного уважительней и научится элементарно разговаривать нормально с людьми.
Прошу высших органах принять меры!

Антон
11.04.2016

Магазин ул. Корнейчука, д. 54.

Заходили 08.04 числа, на витринах товар со сроком годности до 05.04.
На кассе сказали что у Вас просрочка.
В итоге зайдя 11.04 были удивлены. на тех же коробках !!!ШАРИКОВОЙ РУЧКОЙ!!! закрашен срок годности и написан новый!!!
Еще раз сделали замечание Весь отзыв

сотруднице стоявшей рядом, она начала спорить в итоге вроде согласилась.
Попробуем завтра зайти, хотя результат примерно известен…
Никому не советуем ходить в этот ужасный магазин.
Плюс сотрудники охраны мягко говоря ох…..евшие товарищи кавказской наружности.
Вместо вызова полиции предлагают альтернативу выйти “поговорить” на улице. Жена вообще одна не ходит, так как при подходе к кассе начинается слёт “заниженных приор” и разговоры на “иностранном” в громком стиле.

Достоинства

НЕТ

Недостатки

закрыли хороший магазин, открыли это Г—-НО. когда же он прогорит

Виктор
21.04.2015

Рядом с нашим домом по адресу Мос. обл. Балашиха Д. 58 по проспекту Ленина располагается магазин "Дикси". С одной стороны-это хорошо, но с другой……….. Ценники не соответствуют, о реальной цене товара узнаем только на кассе при расчете,но поражает наглость, граничащая с хамством. Весь отзыв

Кассиры в наглую недодают сдачу, пусть это не большие деньги ( 10 – 40 коп. ), но для пенсионеров это очень существенно, если пенсия минимальная. Бывает когда пенсионеру не хватает 10 коп., товар ему не продадут, а недодать 40 коп. – это нормально. Обидно, что молодые продавцы, юноши и девушки не уважают старшее поколение, не задумываются о том, что через некоторое время сами могут оказаться в подобной ситуации. Узнать, что сколько стоит до кассы не возможно, т.к. в торговом зале найти работника говорящего по русски почти невозможно. Слышна лишь азиатская речь работников. Не понятно, как после приня тия закона о мигрантах, такое может быть, куда смотрит ФМС, может им необходимо официальное заявление?

Достоинства

Рядом с домом.

Недостатки

Наглый обман при расчете на кассе. Несоответствие ценников и товара. Не говорящий по русски персонал. Недодают сдачу при расчете. Теснота. Расстояние не соответствует норам при установке стеллажей и выкладке товара.

Виктория
05.12.2014

Здравствуйте!Примите меры пожалуйста!В магазине дикси по адресу Наро-Фоминский район с. Каменское работает Матвеева Олеся ( имя написано на бейдже),постоянно хамит,отвратительное отношение к покупателям. Я живу в Каменске и то же самое слышу от своих соседей. Просто возмутительно такое поведение. Весь отзыв

Прошу разобраться в этом вопросе, иначе мы будем собирать коллективную жалобу на эту хамку.

Достоинства

Нет

Недостатки

Постоянное отсутствие ценников.

Светлана
12.11.2014

Магазин Дикси по адресу г.Москва,ул.Хабаровская,9
Добрый день.
30 октября я посетила магазин по донному адресу и обнаружила что ценники в хлебобулочном отделе перепутаны или вовсе отсутствуют.
Ценна продуктов выясняется только на кассе.Брал продукт на полке по одной цене, на касее Весь отзыв

другая цена. Хочется доверять магазину в который ходишь постоянно, а не проверять и негодавать.Прошу администрацию магазина обратить на это внимание.
И еще очень неприятный момент, отношение кассиров данного магазина к покупателям, мне как покупателю неинтересны истории их личной жизни, они даже не прирвутся,чтоб поздороваться и закатывание глаз в потолок просто недопустимо.
Очень жаль, но в этот магазин заходить я не буду.

Достоинства

Рядом с домом

Недостатки

Частое отсутствие ценников.
Негативное отношение кассиров к покупателям.

Ptaha1950
16.10.2014

Часто посещаю магазин "Дикси" в г. Пушкино М.О. Микрорайон Мамонтовка Ул. Школьная. Но сегодня 16.10.2014 г. Меня оскорбило отношение кассира – заставила открыть сумку, оправдывая свою просьбу тем, что у них в магазине много воруют. Ни в одном магазине я не была унижена таким образом, Весь отзыв

как можно обвинять не в чем не повинного человека в воровстве, да за такую клевету можно и в суд пойти, но видно ваши работники уверены в своей непогрешимости, поэтому могут так запросто унижать всех подряд. Если в ваших магазинах так часто крадут продукты, установите камеры наблюдения, или вашему руководству наплевать на покупателей?

Достоинства

Находится в шаговой доступности от моего дома

Недостатки

Очень много товаров с датой граничейшей сроку хранения

Иванова Дарья
28.09.2014

Захожу в магазин Дикси в Челябинской обл г. Миассе и постоянно натыкаюсь на пьяных сотрудниц магазина,на прилавках попадается не свежая продукция, пример акция на просроченную курицу, при проведении акций на гибкий кошачий комр, кассиры не нажимают итог и излишнюю выручку кладут в корман…А Весь отзыв

сегодня, вечером 28,09 вызвали охранников из Дельтыи прошмонав парнишку и ничего не найдя вместе с охранникпми стали бить покупателя на глазах маленького ребёнка! Прошу принять серьёзные меры к руководителю и продавцам согласно ст.158 УК и превышения меры.Цены на товары не дорогие…но вот работники отвратительные.

Достоинства

Нормальные цены

Недостатки

Непрофессиональный коллектив продавцов и руководителя. Воры и мошенники в лице персонала.

руслаг
02.09.2014

Захожу каждый раз в магазин дикси в псковской обл г. Порхове и постоянно натыкаюсь на пьяных сотрудниц магазина а от кассиров пахнет не духами а водкой…на прилавках попадается не свежая продукция пример акция на курицу а она вся просроченная и так три дня лежала…прошу принять меры…так магазин Весь отзыв

хороший и цены на товары не дорогие…но вот работники огорчают

ВяКа
17.05.2014

Пользуемся этими магазинами достаточно часто. И достаточно часто участвуем в распродажах по "фишкам" со скидкой. Но сегодня столкнулись с рекламным обманом. В перечне представлена мультиварка-скороварка-коптильня Vites VS 578 стоимостью без скидки 6900, на самом деле эта техника такими Весь отзыв

функциями не обладает и стоимость её составляет 4200 р. Таким образом потребитель вводится в заблуждение и о самой технике и о её стоимости.

Достоинства

Магазин как магазин, не лучше и не хуже других. Те же очереди в кассу, то же расположение товаров.

Недостатки

Обман начинающийся от дверей с рекламой.

Гостюшко
01.11.2013

Дикси, СПб, ул. Партизана Германа 14. Единственная работающая касса. Кассир пробила лишнюю покупку, которую я не делала, тут же предложила взять этот товар. Я отказалась. Кассир нажала кнопку вызова администратора снять лишку, ждем. Никто не идет, кассир еще и еще нажимает кнопку – никого нет. Весь отзыв

Покупатель сзади меня оставил корзинку с товаром, недовольный ушел. Время идет. Собралась очередь, все смотрят на меня как на личного врага. На вызовы звонком никто не идет. Крайний покупатель не выдержал, сходил за единственным в магазине продавцом. Через некоторое время, продавец подошел, но, выяснив в чем дело, тут же ушел. Опять вся очередь стоит и ждет, все ненавидят меня. Наконец, появилась долгожданная сотрудница, не переставая, разговаривала по мобильному. Сняла лишнюю покупку. Я ее спросила, почему так долго надо ее ждать? Мой вопрос был просто проигнорирован. Я задала его еще раз, в ответ услышала грубым тоном, что это не ее работа, она вообще могла не приходить. Я удивилась, если работа с покупателями не работа персонала магазина, то что тогда для них является работой, или для чего они приходят в этот магазин? Так и осталась с вопросом: для чего тогда, существует этот магазин Дикси? Вычеркнули из моей жизни четверть часа времени, и у стоящих за мной людей. И никаких извинений!

Достоинства

Качественные продукты из Белоруссии

Недостатки

Персонал

анастасия
24.10.2013

я мать одиночка,должна получать до полутора лет пособия на работе,и два раза в год справку о заработной плате! карту мне не делают,где мои деньги я так и не знаю!!! справку тоже не делают,из за чего я не могу получат деньги даже в соц защите уже 3 месяца!!! говорят что нужно езжать в серпухов,а я Весь отзыв

живу в городе фрязино это за 140 км от нашего города,у меня нет возможности поехать так далеко,и не с кем оставлять малышку!!!!!мне не начто одеть ребенка на зиму и не на что кормить!!! разве так можно! это просто не серьезно !!!

Лариса
28.08.2013

Живу в Чехове Московской обл.Собирая фишки,опоздала приобретением скороварки,всё давно раскуплено.НАЛИЧИЕ фишек и невозможность приобретения в качестве подарка необходимой для пожилого человека удобной электрической кастрюли скороварки огорчает до поднятия давления. ближайший любимый магазин на Весь отзыв

улице ВЕСЕННЕЙ. Может допоставите скороварки в сентябре? БУДЕМ благодарсны.Пенсионерка Бархатова Лариса Николаевна

Алиса
09.08.2013

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, планируется ли открытие "Дикси" в п.г.т Бежаницы Псковской области?А то в соседнмх районах давно существуют,а к нам что -то не доберетесь.Заранее благодарю!

Юлия
01.07.2013

Посещала магазин Дикси в Сергиевом Посаде 29 июня 2013г. При входе не оказалось ни одной тележке и корзины, на мой вопрос, где тележки мне ответили "Нету", хотя, хочу заметить, что в магазине почти не было покупателей. Позвала администратора, попросила жалобную книгу, на что мне было Весь отзыв

предложено написать жалобу на листке бумаги форматом А4, на вопрос где Книга жалоб и предложений вразумительного ответа не последовало, ее просто не оказалось (Кстаи это нарушение Федерального закона). Очень жаль, что наша торговля ни как не уйдет от совка и не поймет, что покупатель прав, хотя ничего особенного я не требовала. Я являлась постоянным покупателем данного магазина и средний чек составлял 1200 рублей, что согласитесь не мало. Хотелось бы, что бы руководители данной сети приняли во внимание качество обслуживания в своих магазинах.

Игнат
22.12.2012

Хитрости торговли продуктами известны давно, но Виктория превзошла всех. Примерно 70% продуктов питания в магазине "Виктория" в Раменках продается с просроченным на месяц и более сроком давности. Все бы ничего, НО рыба! Многочисленные отравления.

яяяяяя
20.11.2012

норманый маг. без лишних понтов. твердая тройка

Написать отзыв
Рейтинг:
Мы принимаем только отзывы объемом больше 80 символов, ваш отзыв:0 символов
* - поля, обязательные к заполнению.
Правила размещения
отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Укажите достоинства и недостатки
  • Поставьте рейтинг
  • Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Написать отзыв
Подписаться на отзывы об объекте Дикси
Пожаловаться на отзыв
Данная форма предназначена для связи с администрацией сайта Otzyvov.net, если вы хотите оставить отзыв о компании, воспользуйтесь кнопкой «Написать отзыв».

    Вход на сайт

    Забыли пароль/Регистрация