Вход
Регистрация
Написать отзывДикси отзывы
Отзывы о магазинах Дикси
В магазине на Ленинском пр.82 корп.1 г.СПб работает зам.директора Малова Е. Это с её слов, бейджа у данного сотрудника не было. Претензия в следующем: я произвела оплату банковской картой, мне пришло смс о том что оплата прошла успешно, но не вышел кассовый и терминальный чеки. Кассир, который Весь отзыв
принимал оплату не увидела что чека нет? Когда я ей об этом сообщила позвала зам.дир Малову. Что хочу сказать что Малова повела себяне корректно по отношению ко мне. Ничего не смогла внятно объяснить, а требовала банковскую карту. И речь идёт о зам.директора. Книга жалоб в этом магазине закончилась, я писала на обложке. Являюсь вашим постоянным клиентом и очень прошу принять меры. Я живу в этом же доме и не хочется из-за такого отношения руководства магазина отказываться от покупок в этом магазине. Произошла эта неприятность около 20 часов 26 января 2018 г.
Частые акции
Очереди постоянные
17.01.2018 в магазине Дикси 50103 г.Подольск, Пионерская 14 кассир к. Михайлова в 09-50,касса0015.01, чек 0081,не сделала скидку пенсионеру по социальной карте.Ответ кассира сегодня скидка не работает.Зачем теперь ходить пенсионеру в этот магазин, если скидки при предъявлении соц.карты не имеют Весь отзыв
смысла
Рядом с домом
Много
Добрый день.
В нашем магазине ДИКСИ по адресу: Королев, микрорайон Первомайский, Советская ул., 3А, всегда нет ценников на многих товаров. При уточнении у продавцов, они раздражаются, и не отвечают корректно. Приходится те товары нам которых нет ценников просто не брать. На некоторых продуктах Весь отзыв
ценны не соответствуют ценам на офиц.сайте ДИКСИ. Например, сейчас в магазине стоимость на Бекон венгерский с/к в/у нар.200г.дымов стоит цена 209р.00коп., а на сайте ДИКСИ – 99,99р. На вопрос кассиру почему такая стоимость, ответ ором: покупайте с сайта и к нам не лезьте!
Просьба навести порядок в данном магазине!
рядом с домом и приемлемые цены
Хамство и некорректное поведение сотрудников магазина и ценников!
В ДИКСИ появилась новая “фишка” (раньше вроде не было). На кассе кассиры не додают сдачи ровно 10руб (если надо заметно больше). Если сразу не схватить за руку и отойти на пару шагов, доплачивать внаглую отказываются, говорят вы уже в карман убрали. Будьте бдительны 🙂
Конкретно со мной было Весь отзыв
несколько раз на Нижегородской 9, Москва.
низкие цены
частые обманы
Сегодня в 9 утра купила картошку в магазине Электросталь ул Мира д6 на 39 рублей. Дала кассиру 100 рублей. Она дала сдачу 11 р вместо 61р, чек и стала предлагать товары по акции. Вместо того чтобы дать еще 50 р она меня отвлекла. Я отошла к столу, что находится буквально в метре от нее уложить Весь отзыв
покупку в пакет. Я стояла практически спиной к кассе, но девушка меня даже не окликнула, хотя у нее не было очереди. Только на улице я сообразила что мне недодали 50р, вернулась, она достала 50 рублей из под кассового аппарата и молча вернула. То что кассирша наживается на пенсионерах ясно, но почему она дает чек, прежде чем даст полностью сдачу, это вопрос. В этот магазин больше не пойду, видно им покупатели не нужны.
В магазине чисто
Нечестные сотрудники
Хочу сказать магазин хороший претензий нет ,удобно,Не дорого,но вот к охране или его начальству у меня не очень хорошее мнения грубо разговаривают хамят огрызаются.
Пришел в магазин дикси по улице подольский курсантов д 2 сделал покупку в пределах двух тысяч рублей расплатился на кассе ,выходя из магазина что то зпещяло,выхожу на улицу на моем пути стояла трое один из них крепкого телосложения хочу заметить не европеец а лицо кавказской национальности ,Не Весь отзыв
приставившись потребовал чтоб я показал что в сумке потому что при выходе произошел сигнал не разобравшись начал грубо разговаривать .я сказал что буду жаловаться,На что он ответил также в грубой форме ,жалуйтесь.
Здравствуйте. с каждым походом в этот магазин убеждаюсь, что это не магазин, а лохотрон! ТОваров по акции не бывает (Просвещение 75). есть журналы с акциями, даже есть ценники на полках с товарами по акции. вот только под этими ценниками другой аналогичный товар. и в лучшем случае. если это Весь отзыв
замечаешь в самом магазине, а не по приходу домой, где понимаешь что это другой товар и без акции.
Виртуальные очки существуют только в виртуальной реальности. их никто никогда не видел, даже сотрудники магазинов. обошла магазины в разных районах городоа, нигде их нет и НИКОГДА НЕБЫЛО! говорят звонить на телефон горячей линии. По горячей линии говорят что очки закончились (чуть ли не ссамого начала акции!) Вы обманываете детей!!! взрослым эти очки и даром не нужны. а вот дети собирают, вклеивают эти злополучные наклейки, стараются чтобы аккуратно было. Вот как теперь ребёнку 3-х лет объяснить, что эти очки существуют только в больном воображении авторов этой акции и что его обманули?!!!
отсутствуют
обман детей
Ужасный магазин на ул. Бутлерова. Администратор хамит,кассир обманом пробивает чек в двойном размере одну позицию!!! При проверке чека всё выяснилось и администратор даже не извинился!!! Товары по Акции пробивают за полную цену!!! Вообщем не стоит посещать этот магазин!!! Всё происходило сегодня в Весь отзыв
15.00.
Обман на кассе!!!
В сети магазинов Дикси, очень часто ставится ценники на стиральный порошок маленькой упаковки, а на полке лежит порошок большой упаковки. Так как товары бытовой химии не сдаются, Вам приходиться покупать порошок за высокую цену. Служба поддержки Дикси в курсе этого. Говорят надо настаивать что бы Весь отзыв
кассир называл цену каждого товара перед оплатой :-))).
Цены
Бывает просроченный товар, часто ставятся не те ценники.
Вычегодский пгт (Архангельская область)
Не работают камеры хранения, Ни один ящик не закрывается на ключ, Обман с акцией “Смотри, динозавры”. Обещаных очков не выдают (нет в наличии). Вес сахарного песка в пятикилограммовых пакетах не соответствует заявленному, практически от 100, до 600 грамм не Весь отзыв
хватает.
Меня поражает отношение к покупателям в “Дикси”. И сейчас объясню почему.
Уже на протяжении трех месяцев становлюсь свидетелем ситуаций, когда у людей, выходящих с покупками, лопаются пакеты и все покупки летят на землю, стеклянная тара разбивается.
В первый раз столкнулся с этим в начале лета – Весь отзыв
на кассе скандалили люди, у которых лопнули пакеты с покупками, причем у троих сразу.
В тот день пакет лопнул и у меня. Покупками пакет был не перегружен, просто “поехал” шов на дне. Продукты я донёс домой в охапке, и сказал себе, что в “Дикси” больше ни ногой. Ведь вполне очевидно, что всю партию пакетов надо изымать и утилизировать.
Но если этого никто не делает, то кому-то это выгодно. Или боятся “наверх” сообщить, чтобы не получить “по шапке”.
И сегодня та же история – шел мимо магазина, неприязнь начала лета уже улеглась, набрал продуктов и … вывалил все через лопнувшее дно пакета под колеса автомобиля, не успев даже сойти с крыльца магазина “Дикси”.
И теперь главный вопрос: когда долбоклюи из “Дикси” наведут порядок с качеством своих фирменных пакетов, которые, судя по надписям на пакетах, должны выдерживать 12 кг. веса?
А они ведь за них с покупателей еще и деньги берут!
Бывают хорошие скидки
Всё в отзыве
В магазине Дикси в г. Санкт-Петербург по адресу: ул. Захарьевская, лежит просроченная и заснеженная рыба! Купила необходимые продукты,расплатилась банковской картой, чек не дали…пришлось упрашивать кассира выдать чек!
Магазины на каждой улицые города!
Много просроченных продуктов, которые не убирают, видимо,надеются, на невнимательность покупателей!
Ужасный персонал и Акции в магазине не соответствуют товару. Вечные очереди. И кассиры черепахи. Звонила на горячую линию просили разобраться! Жду вторую неделю
Дкси в Реутове М.О., Носовихиноское шоссе, вл. 13В. Это просто какой-то кошмар… Еще пару лет назад был нормальный магазин с приятным, обходительным персоналом. Сейчас – сплошное хамство в отношение покупателей, по акциям персонал вообще не в курсе, что у них происходит. Отношение ко всему Весь отзыв
абсолютно халатное и наплевательское. Наблюдаю это регулярно, сегодня 17.07 вечером коснулось и лично меня. Некая тетка неславянского вида обхамила за простое выяснение о поводу акции, заявив, что ей все равно, что тут и как, и отвечать она не обязана. Далее пошли откровенные оскорбления. ФИО выяснить не удалось (а бейджиков у персонала нет по определению). Вообще, при такой конкуренции в округе в плане магазинов отношение, как минимум, странное. Впрочем, оно где-то и понятно – это всего лишь продавцы, и на чужой бизнес им совершенно плевать… Больше сюда ни ногой…
Вчера зашла в Дикси на ул.Солнечной в Сосновом бору. Цены порадовали, а вот на кассе столкнулась с ооочень неприятной особой в виде кассира. Хамство зашкаливало!!!! Пришла сегодня, та же история. Только дома увидела, что цена на порошок была без скидки. Больше туда идти не хочется. Осадочек Весь отзыв
остался после этих походов в магазин Дикси
Обман и хамство
Достойный магазин в шаговой доступности. Удобно забежать после работы или прогулки, докупить недостающие продукты. Сейчас в магазине постоянно устраивают акции со скидками на продукты, в таких случаях можно купить вкусное сливочное масло за 60 рублей 180 гр., постоянно есть акции на овощи и фрукты, Весь отзыв
обычно так и покупаем, на что цена упала. Приятно и естественным образом вносит разнообразие в рацион семьи 🙂
В нашем магазине персонал приятный, даже на шутки реагируют. Могут пойти и найти необходимый ценник, если он отсутствует на товаре.
Рядом с домом, бывают акции
Неудобная планировка помещения (т.к. оно не предназначено для продтоваров.)
Квалифицированное обслуживание. Отличный ассортимент, любезные сотрудники, есть недорогие продукты.
Уже не первый раз на кассе узнаю, что продукт, который я собираюсь купить, стоит дороже! При чем бывают указаны условия акции, а товар уже стоит как обычный. При чем с истекающими сроками годности. Ужас!
Близко к дому
Несоответствие стоимости товара ценникам
Не платят денег обманывают. Незаплотили две подработки и четыре празднечных дня. Директор и все замы разговаривать не умеют с людьми гавкают как собаки. зачем держать таких собак в магазинах.!!!!?
Магазин ул.Ташкентская д.25, к.1….
Пришла в магазин за йогуртом который по акции, взяла 2 с , черносливом, 1 с клубникой, после пробития товара выясняеться, что один товар не идет по акции, подошла к кассиру Мумренкова и спросила, а что йогурт не идет по акции, на что она сказала я незнаю, Весь отзыв
тыкнула пальцем мне в зал и произнесла идите и читайте….Я попросила пригласить старшую, чтоб сделать возврат, подошла старшая выяснила мою причину и с грубостью начала мне говорить, что этот товар не подлежит возврату, свою ФИО и паспортные данные, на что я спросила, а что даже день в день, нужен паспорт, ответила с такой злющей улыбкой и вытаращенными глазами… я кинула их йогурт назад и ушла… Я сама работаю в торговле и знаю, что паспорт для вовзрата день в день, не нужен,, он проводиться обычным способом по кассе, а кассиры вообще сидят как на базаре и не знают акций магазина своего… Стыдно…
Прошу принять какие-то меры и оштрафовать за то, что очень пахабно относяться к покупателям!!!!!!!
Дикси в Красногорске мкр.Опалиха.
Вечные очереди на кассах.Постоянно нет товара,который заявлен по акции,Ценники не соответствуют действительности,даже каталок в магазине не хватает.А уж если полы помоют,то от хлорки спасения нет.
Магазин на Лебедянской,34-хуже представить нельзя. Хамское отношение персонала-норма. Ценники не соответстуют реальной стоимости товара. При попытке что-либо выяснить сталкиваешься с такой грубостью,что даже теряешься ……Совковые магазины в сравнении с нашим,который”рядом,по-соседски”, имеют Весь отзыв
бледный вид. Жаль,что нет альтернативы,приходится иногда заходить,хотя бы за хлебом или молоком. Потом долго отмываться нужно от грязи,которая исходит от персонала. Кассовая дисциплина-отдельная песня. О сдаче менее 10р. лучше и не напоминать. А меньше рубля-воспринимают как личное оскорбление….Хочется понять,персонал специально подбирают с такими манерами,или они становятся хамами в процессе работы……
Нет
Процветающее хамство,обман покупателей
Большое спасибо кассиру универмага”Дикси”,расположенного на ул.Борисовские пруды д10 к3 Ахметшиной К., быстро и квалифицированно обслуживающей покупателей, специалист такого уровня, по моему мнению достоин дополнительного поощрения.
Чистота и отсутствие очередей.
К недостаткам сети”Дикси” могу отнести отсутствие социальных скидок(социальная карта москвича,пенсионные удостоверения, иные документы).
Часто посещаю данный магазин, все устраивает, рядом с домом также есть и другие супермаркеты, но выбираю именно дикси: небольшие очереди, товары по акции, всегда чисто
Нравится, что в Дикси всегда можно найти много товаров по акции, а так же большой выбор товаров (особенно нравится, что моющие, чистящие и средства гигиены дешевле, чем в других супермаркетах), часто покупаю там овощи и фрукты, мои любимые йогурты даниссимо часто по акциям, это приятно радует
нет дополнительной скидки по социальной карте студента
Достойный магазин в шаговой доступности. Удобно забежать после работы или прогулки, докупить недостающие продукты. Сейчас в магазине постоянно устраивают акции со скидками на продукты, в таких случаях можно купить вкусное сливочное масло за 60 рублей 180 гр., постоянно есть акции на овощи и фрукты, Весь отзыв
обычно так и покупаем, на что цена упала. Приятно и естественным образом вносит разнообразие в рацион семьи 🙂
В нашем магазине персонал приятный, даже на шутки реагируют. Могут пойти и найти необходимый ценник, если он отсутствует на товаре.
Рядом с домом, бывают акции
Неудобная планировка помещения (т.к. оно не предназначено для продтоваров.)
Большое спасибо кассиру универмага”Дикси”,расположенного на ул.Борисовские пруды д10 к3 Ахметшиной К., быстро и квалифицированно обслуживающей покупателей, специалист такого уровня, по моему мнению достоин дополнительного поощрения.
Чистота и отсутствие очередей.
К недостаткам сети”Дикси” могу отнести отсутствие социальных скидок(социальная карта москвича,пенсионные удостоверения, иные документы).
Сегодня 28 06 2015 — первая годовщина работы Дикси в Ямкино!Поздравляю всех работников с ПРАЗДНИКОМ!! Почему-то никто в магазине ЭТОГО НЕ знает!! Да и покупатели об этом не извещены!!
близость к дому
текучесть кадров, отсутствие водки и вина ТЧ чистые 3 балла
Только вот пришла из этого магазина дикси на бутлерова 24 в шоке.
Кроме того, что трудно найти ценники с реальной ценой. всегда на кассе это занимает много времени на возвраты.
А сегодня меня еще и продавец-дагестанец обозвал “зажравшейся женщиной” из-за того, что видите ли мы ткнули его лицом в Весь отзыв
правильный ценник, а он упирался, что мы не правы. это беспредел!!!! вы кого берете на работу????что за проходной двор???Научите его общению с клиентами. видимо он со своими привык так общаться
вся очередь ждала пока он просто дерзил и обзывал меня.
нет желания идти в этот магазин(((((((((((((((
близость к дому
отвратительное обслуживание
Ужасный супермаркет, мухи летают в отделе фруктов, очереди на кассу, продавцы всех буквально ненавидят
Кассирша из дикси К.РАИМБЕРДИЕВА пробивает втихаря товар,если покупатель не проверит чек,товар съедает за его счет, может пробить около 1000 рублей обманом,чек не хочет давать,работает по адресу:МО,Одинцовский район,с.Немчиновка,Советский проспект,д.106. Узбечка
Нет
Кассирша пробивает в чек покупателям другие продукты и забирает себе.
СПб, пр-т. Просвещения, д. 31.ужасное обслуживание!ь Заместитель директора представилась как Татьяна БЕЗЫМЯННАЯ, не представившийся МЕНЕДЖЕР ТОРГОВОГО ЗАЛА схватил меня безосновательно за руку, Книги отзывов и предложений не было на стенде информации. Все от меня убегали, не хотели представляться и Весь отзыв
угрожали. В подтверждение есть видеоматериалы.
Хамство, некомпетентность
Магазин ужасный. Хамское отношение персонала, охранники порой преувеличивают свои должностные обязанности, просят показать и лезут сами в сумочку! В связи с тем, что торопилась не устраивала скандал и не вызывала полицию, а надо бы! Ценники часто висят отдельно от товаров, вообще в другизх местах. Весь отзыв
На кассе неоднократно пробивали одну позицию несколько раз, особенно когда много продуктов. Просроченные молочные продукты также попадались, к сожалению. Хоть магазин и находится в нашем доме, мы предпочитаем ходить за покупками в другой, в Дикси только по крайней необходимости.
близко к дому
хамство персонала
неправильные ценники
просроченные товары
обман на кассе
наглые охранники
Магазином пользуюсь с его открытия! Кассиры(женщины!) вежливые, всегда помогут если какая то проблема, но вот сотрудники мужчины с точностью наоборот! Хамить для них это образ жизни! Где их набирают? Они постоянно устраивают охоту на воров, причём жертвами выбирают подростков и пенсионеров, тех кто Весь отзыв
не сможет ответить! Подростков на кассе заставляют выворачивать карманы ( зачем тогда стоят камеры? по ним же сразу можно увидеть кто что взял!) Кстати о камерах, мою маму 05.08.2018 обвинили в воровстве конфет, которых даже не было в ассортименте сотрудник, сослался на камеры, мол всё видел. Мама 1949 года рождения и уже 30 лет является инвалидом 1 группы с парализацией кистей рук! От волнения и публичного унижения она даже не смогла возразить, хотя в отдел кондитерки она даже не заходила! После этой истории мама попала в больницу! к внуку , которому везла горсть конфет она не доехала!!! Требую разбирательства этого инцидента и привлечения к ответственности виновных!!!!
рядом с домом
безнаказанное хамство сотрудников
Купили в дикси на Правды, 22, СПб товары по акции, а в чеке нам их пробили по полной цене. Печенье сдобное “Идиллия” и торт Шоколадница.
Также у печенья до конца срока в 90 дней осталось 7 дней и оно оказалось с неприятным запахом.
Обнаружили это только дома в Пушкине, в город ездили в Весь отзыв
поликлинику.
Я инвалид 1 гр. и приехать, чтобы сдать плохой товар не смогу.
Кто теперь возместит мне ущерб?
Много магазинов , невысокие цены
В этих магазинах постоянно нужно быть на чеку. Ставят товары как бы по акции, пробивают по полной цене, а если люди это замечают, то говорят, что просто ценники не успели убрать. И это постоянная практика, сотни человек в день на нее попадаются.
Больше в эту парашу мы не ходим. Т. к. были случаи когда эти выб. лядки не меняли ценники, набрал псевдо кофе по ценнику с акцией, пришёл на кассу выбили в 2 раза дороже, попросил позвать корягу администраторшу, показал где товар выложен полная полка выклодка одного товара, эта хачевская подстилка Весь отзыв
начала говном вонять, что мы не продаём товар по этому ценнику, ценник окуратно стащил узбек калоед, товар по той цене что они выложили мне не продали, деньги вернули, чек при мне мудачиха администраторша СОЖРАЛА, ибо наверно улика, или просто была голодная. Так что не советую эту парашу с тухлятиной.
НЕТ
ГОЛОДНАЯ МУДАЧИХА АДМИНИСТРАТОРША, ОТ КОТОРОЦ ВАНЯЕТ КАЛОМ!
Хамство процветает, ценники есть, товара нет.
Самый близлежащий магазин
Сегодня столкнулась с хамством со стороны кассира. Ценники жёлтые висят, товара нет. Вместо товара куча дыр. Продавцы никогда ничего не знают.
Купила мороженое. В упаковке на 1/3 лёд. Отправила фото на горячую линию, и с 19 марта служба качества “Дикси” не может прокомментировать данный факт.
Вместо обстоятельного ответа по существу вопроса начали уточнять у меня индекс и область производителя, показывая тем самым свою полную Весь отзыв
неосведомлённость и некомпетентность.
Безобразная работа с клиентами, сплошные отписки, отказ предоставить контактные данные как свои, так и руководства.
Написана жалоба в “Роспотребнадзор”.
Нет
Абсолютная некомпетенция персонала службы качества
Как обслуживают покупателей в с громким названием супермаркет «Дикси», расположен по адресу: Ореховый бульвар, д..61, корп.2.
Это не супермаркет, это магазинчик с низкой категорией обслуживанием для населения, подходящее название супермакету «Утро в колхозе».
Постоянные очереди у одной кассы, Весь отзыв
антисанитария, хамоватый персонал.
Каждодневно сталкиваешься с грубостью обслуживающего персонала.
От куда этих несчастных «рабов торговли» набирают, история торговли умалчивает?
Уважаемые раб(ы)отники рабовладельческого супермаркета «Диски » простите, нас покупателей, что мы вынуждены ходить ваш «весёлый СуПеРмАрКет». Простите, нас что у Вас низкая оплата труда. Спасибо, вам, за вашу сдержаность, терпение, не плюётесь открыто в лицо своему покупателю!
На заметку для покупателей, ЛЮДИ не жалуйтесь, не предъявляйте свои претензии, это безполезно. Вас не услышат, высшему руководству, администрации супермаркета «Дикси» чихать на ваши жалобы и претензии. Высшее руководство не интересуют, как обычных покупателей обслуживают. В интересах руководства исключительно ПРИБЫЛЬ, по сути нет дела до покупателя. У руководства другие задачи, расширять сеть низкосотрных филиалов.
Неоднократно обращались в устной форме с жалобами, с претензиями. Никакой реакции.
Рядом с домом
Выше описанные
Взял с прилавка пакет молока, оказавшийся поврежденным и испачкал модем свою одежду. Старший смены на мою притензию ответил насмешками , видимо ему бы весело и смешно
Нет
Чуткий персонал
В магазине на Ленинском пр.82 корп.1 г.СПб работает зам.директора Малова Е. Это с её слов, бейджа у данного сотрудника не было. Претензия в следующем: я произвела оплату банковской картой, мне пришло смс о том что оплата прошла успешно, но не вышел кассовый и терминальный чеки. Кассир, который Весь отзыв
принимал оплату не увидела что чека нет? Когда я ей об этом сообщила позвала зам.дир Малову. Что хочу сказать что Малова повела себяне корректно по отношению ко мне. Ничего не смогла внятно объяснить, а требовала банковскую карту. И речь идёт о зам.директора. Книга жалоб в этом магазине закончилась, я писала на обложке. Являюсь вашим постоянным клиентом и очень прошу принять меры. Я живу в этом же доме и не хочется из-за такого отношения руководства магазина отказываться от покупок в этом магазине. Произошла эта неприятность около 20 часов 26 января 2018 г.
Частые акции
Очереди постоянные
Добрый день.
В нашем магазине ДИКСИ по адресу: Королев, микрорайон Первомайский, Советская ул., 3А, всегда нет ценников на многих товаров. При уточнении у продавцов, они раздражаются, и не отвечают корректно. Приходится те товары нам которых нет ценников просто не брать. На некоторых продуктах Весь отзыв
ценны не соответствуют ценам на офиц.сайте ДИКСИ. Например, сейчас в магазине стоимость на Бекон венгерский с/к в/у нар.200г.дымов стоит цена 209р.00коп., а на сайте ДИКСИ – 99,99р. На вопрос кассиру почему такая стоимость, ответ ором: покупайте с сайта и к нам не лезьте!
Просьба навести порядок в данном магазине!
рядом с домом и приемлемые цены
Хамство и некорректное поведение сотрудников магазина и ценников!
Сегодня в 9 утра купила картошку в магазине Электросталь ул Мира д6 на 39 рублей. Дала кассиру 100 рублей. Она дала сдачу 11 р вместо 61р, чек и стала предлагать товары по акции. Вместо того чтобы дать еще 50 р она меня отвлекла. Я отошла к столу, что находится буквально в метре от нее уложить Весь отзыв
покупку в пакет. Я стояла практически спиной к кассе, но девушка меня даже не окликнула, хотя у нее не было очереди. Только на улице я сообразила что мне недодали 50р, вернулась, она достала 50 рублей из под кассового аппарата и молча вернула. То что кассирша наживается на пенсионерах ясно, но почему она дает чек, прежде чем даст полностью сдачу, это вопрос. В этот магазин больше не пойду, видно им покупатели не нужны.
В магазине чисто
Нечестные сотрудники
В сети магазинов Дикси, очень часто ставится ценники на стиральный порошок маленькой упаковки, а на полке лежит порошок большой упаковки. Так как товары бытовой химии не сдаются, Вам приходиться покупать порошок за высокую цену. Служба поддержки Дикси в курсе этого. Говорят надо настаивать что бы Весь отзыв
кассир называл цену каждого товара перед оплатой :-))).
Цены
Бывает просроченный товар, часто ставятся не те ценники.
В магазине Дикси в г. Санкт-Петербург по адресу: ул. Захарьевская, лежит просроченная и заснеженная рыба! Купила необходимые продукты,расплатилась банковской картой, чек не дали…пришлось упрашивать кассира выдать чек!
Магазины на каждой улицые города!
Много просроченных продуктов, которые не убирают, видимо,надеются, на невнимательность покупателей!
Дкси в Реутове М.О., Носовихиноское шоссе, вл. 13В. Это просто какой-то кошмар… Еще пару лет назад был нормальный магазин с приятным, обходительным персоналом. Сейчас – сплошное хамство в отношение покупателей, по акциям персонал вообще не в курсе, что у них происходит. Отношение ко всему Весь отзыв
абсолютно халатное и наплевательское. Наблюдаю это регулярно, сегодня 17.07 вечером коснулось и лично меня. Некая тетка неславянского вида обхамила за простое выяснение о поводу акции, заявив, что ей все равно, что тут и как, и отвечать она не обязана. Далее пошли откровенные оскорбления. ФИО выяснить не удалось (а бейджиков у персонала нет по определению). Вообще, при такой конкуренции в округе в плане магазинов отношение, как минимум, странное. Впрочем, оно где-то и понятно – это всего лишь продавцы, и на чужой бизнес им совершенно плевать… Больше сюда ни ногой…
Не платят денег обманывают. Незаплотили две подработки и четыре празднечных дня. Директор и все замы разговаривать не умеют с людьми гавкают как собаки. зачем держать таких собак в магазинах.!!!!?
Магазин ул.Ташкентская д.25, к.1….
Пришла в магазин за йогуртом который по акции, взяла 2 с , черносливом, 1 с клубникой, после пробития товара выясняеться, что один товар не идет по акции, подошла к кассиру Мумренкова и спросила, а что йогурт не идет по акции, на что она сказала я незнаю, Весь отзыв
тыкнула пальцем мне в зал и произнесла идите и читайте….Я попросила пригласить старшую, чтоб сделать возврат, подошла старшая выяснила мою причину и с грубостью начала мне говорить, что этот товар не подлежит возврату, свою ФИО и паспортные данные, на что я спросила, а что даже день в день, нужен паспорт, ответила с такой злющей улыбкой и вытаращенными глазами… я кинула их йогурт назад и ушла… Я сама работаю в торговле и знаю, что паспорт для вовзрата день в день, не нужен,, он проводиться обычным способом по кассе, а кассиры вообще сидят как на базаре и не знают акций магазина своего… Стыдно…
Прошу принять какие-то меры и оштрафовать за то, что очень пахабно относяться к покупателям!!!!!!!
16/07/16 Я пришла в магазин Дикси в г.Муроме, который находится в торговом центре Витязь! В этом магазине проходдила акция на вискас «Купи 4 шт. ,а 1 возьми в подарок», я купила 10шт, и ни одной пачки мне не дали в подарок, сказали что одна из пачек не по акции, хотя на те вкусы, которые были не по Весь отзыв
акции не стоит не один ценник!!!!!! Но хотябы за 4 пачки которые я купила, мне должны были дать 1 в подарок, мало того мне не дали сдачу!!!!!!!! Продавец Ольга, разговаривала со мной очень грубо!!!!! Прошу директора магазина принять меры!!!!!!!!!!!!!!!!
Работают хамки
Здравствуйте. В магазине Дикси по адресу СПБ ЭНГЕЛЬСА 150 кор 1 лит А творится полный беспредел. Сегодня, по ошибке взяла хлеб не той стоимости сказала на кассе, что пойду и поменяю на другой. Поменяла. Спокойно совершенно прошу вернуть мне деньги на банковскую карту, которой я сама лично и Весь отзыв
рассчитывалась с “Дикси”. Кассир мне отказала в возврате денег на банковскую карту, сказала, что, согласно чеку, вернет только наличными. Я расплачиваюсь картой не первый год и везде в случае ошибки мне возвращали деньги на карту, так везде, позвала страшую, так и она отказала мне в возврате денег на банковскую карту. Более того, сотрудники, которых я предупредила, что чувствую себя плохо, еще больше стали морально доводить меня, снимать на видео, я просила не снимать меня, просьба игнорировалась, сотрудники магазина между собой выражались матом при мне, несколько раз, общались со мной очень грубо, очень долго задерживали возврат за всю покупку наличными. Я им говорю, что в таком случае, не доверяю качеству товара, и прошу вернуть мне пусть наличными но стоимость за всю покупку. Так они еще думали, возвращать мне деньги, или нет. Сначала выдали неверную сумму, выдавали очень долго, сразу из кассы не могли выдать, несколько рублей зажали и вернули спустя длительное довольно время сумму, согласно чека. Чек долгое время я не могла получить на руки. Кассир носила его с собой, что я расцениваю, как нарушение с ее стороны. Чек я получила в самом конце, и то, выдали мне его копию. Сотрудники хамят, общаться нормально не умеют, довели меня до того, что пришлось ответить им грубо. Что за работа такая, когда, плюс ко всему, было мне сказано, что я не имею никаких прав. В общем, дикий ужас в “Дикси”, хамство, мат, переход на личности, оскорбления различного характера по отношению ко мне. Прошу разобраться. Копия чека на руках.
Нет
Нарушение прав потребителей отказывают при оплате банковской картой вернуть деньги на саму карту, хамят, ругаются матом, обвиняют покупателя, переходят на личности, угрожают. Невежливый персонал
Здравствуйте. Хочу выразить свое негодование о магазине “Дикси”. Не в первый раз прихожу в этот магазин посмотрев рекламу о той или иной акции. Последний визит нанесла сегодня 21.04.2016 г. В рекламе прозвучало: с 19.04 по двадцать какое-то апреля акция на яйца. Цена 39.90. за десяток яиц Весь отзыв
категории С1. На витрине же оказались только яйца категории С0 ценой 73 рубля. Ценник на яйца стоимостью 39.90 был, но в самом низу стеллажа и яиц на нем не было. Напомню, сегодня 21.04. Начало акции согласно рекламе на тв 19.04. А товара нет!? Что это за акции такие, когда менеджеры не следят за акционным товаром. Магазин, про который я пишу находится в городе Павловский Посад Московской области ул. Тимирязева д.2/2
Нет
Прежде чем устраивать акции, убедитесь что акционным товар есть в наличии.
Здравствуйте! хочу оставить отзыв для всех покупателей которые заходят в этот магазин ул Новокузнецкая дом13 cтр.1
Проживаю я в этом районе и приходится заходить но хочу сказать а именно всем:
– Смотрите чеки когда пробивают товары
-кассиры полностью не отдают сдачу 9приходится постоянно Весь отзыв
ругаться чтоб забрать свои деньги) говорят как и все по одной схеме “у нас нет сдачи” но по закону вы обязаны вплоть до последней копейки давать сдачу!!!
Еще один случай хочу сказать купила сегодня вермишель цена стояла 18р.90к -а пробили 46.60 это хорошо что я заметила представляете многие люди не смотрят когда набирают корзины..
Cначало мне не поверили типа вы взяли 2шт. но когда пошли смотреть цену как ни странно мне вернули деньги! это происходит часто. Прошу всех быть внимательней смотрите чеки и запоминайте цены! А сотрудников в этом магазине да и не только здесь быть немного уважительней и научится элементарно разговаривать нормально с людьми.
Прошу высших органах принять меры!
Магазин ул. Корнейчука, д. 54.
Заходили 08.04 числа, на витринах товар со сроком годности до 05.04.
На кассе сказали что у Вас просрочка.
В итоге зайдя 11.04 были удивлены. на тех же коробках !!!ШАРИКОВОЙ РУЧКОЙ!!! закрашен срок годности и написан новый!!!
Еще раз сделали замечание Весь отзыв
сотруднице стоявшей рядом, она начала спорить в итоге вроде согласилась.
Попробуем завтра зайти, хотя результат примерно известен…
Никому не советуем ходить в этот ужасный магазин.
Плюс сотрудники охраны мягко говоря ох…..евшие товарищи кавказской наружности.
Вместо вызова полиции предлагают альтернативу выйти “поговорить” на улице. Жена вообще одна не ходит, так как при подходе к кассе начинается слёт “заниженных приор” и разговоры на “иностранном” в громком стиле.
НЕТ
закрыли хороший магазин, открыли это Г—-НО. когда же он прогорит
магазин у нас Дикси нормальный, я старый (хотя и программист, верил в непорочность Дикси) и решил оформить доставку из дикси. И все проклял! Сделал заказ, 6 (шесть!!!!!) раз заставили в сети ввести номер карты и прочее, в том числе секретный код (все просили повторить! (6 раз,дурак!!)), ввел, Весь отзыв
пришла смс от моего банка с кодом , я ввел и все….! ни оплаты, ни заказа, ни денег! остановите это ворье данных с платежных карт
Персонал то наш русский нормальный в магазине
воруют данные с карт
После того, как меня обманули на 500руб, я ходить в магазин Дикси не буду, хотя ранее набирала товары только в этом магазине в месяц на 10-15 тыс. руб. И своим знакомым не посоветую. Продовцам советую продолжать в том же духе и терять клиентов, а соответственно и выручку
Самый отвратительный магазин Дикси в Юдино. Одинцовский район. У них вечный бардак с ценами. На полках одни, а на кассе- другие. Естественно, в пользу магазина. И это всё длится годами и с умыслом целенаправленно. Разберитесь с ними.
Подробнее: Весь отзыв
https://moskovskaya-oblast.cataloxy.ru/firms/yudino/dixy.ru/comments.htm
нет
Самый отвратительный магазин Дикси в Юдино. Одинцовский район. У них вечный бардак с ценами. На полках одни, а на кассе- другие. Естественно, в пользу магазина. И это всё длится годами и с умыслом целенаправленно. Разберитесь с ними.
Подробнее: https://moskovskaya-oblast.cataloxy.ru/firms/yudino/dixy.ru/comments.htm
Регулярно покупаем продукты на неделю только в “Дикси”
Отзывчивый персонал, чистота, порядок. А главное- адекватные цены! Раньше я не обращала внимание на данный магазин, зато теперь ходим только туда! Никогда не сталкивались с конфликтным персоналом и уж тем более с обманом по поводу ценников!
В Весь отзыв
общем, рекомендую!
Чистота, приемлемый ценник, много свободных касс
нет
Хамское отношение персонала к покупателям Вообще тренинги у этой компании бывают? Кассиров как-то обучают умению разговаривать с покупателем? Им объясняют, что мы несём им ИХ з/п? Дикси на Мартеновской ужас тихий, на кассе пробитый продукт швыряют, сдачу протягивает своей рукой, а потом кидает Весь отзыв
брезгливо в ладонь покупателям-АУ!!! Я тоже не хочу косаться рук чужих людей, но это вы мне суете свои руки , и это я должна забрать из ваших рук деньги,а я не хочу тебя косаться чурка не мытая,а большенство там именно такие, хамки ускопленчатые, которые как тараканы живут в клоповниках по 10-20 человек. Это кто кого должен брезговать? Сидят за кассами ,а ноги на стуле ,согнутая в колене нога торчит у неё почти у уха.ВЫ ЧЕ СОВСЕМ ОХРЕНЕЛИ, хозяева этого балагана? Я уже не говорю об отсутствии ценников, об обсчётах на кассах.
В шаговой доступности
Очень много от грязи до акций,которые не совсем понятны покупателям
июля 2018. На холодильнике был ценник на мороженое “Бон пари. Взрывной ураган.”9.90рублей. На кассе мне его пробивают по 47 рублей. По цене, указанной на ценнике, продавать отказываются. Делают возврат. Зам разговаривает по хамски. Говорит, что это ценник от другого мороженого. Прошу показать Весь отзыв
ценник на то, что пробили, он отсутствует. Звоню по номеру, указанному на кассе. Говорят, что ко мне подойдёт зам и разберётся. Дождалась через 10минут. Перед моим носом она приносит новый ценник и говорит:”Нате, я вам напечатала”Это вообще как?Говорю, что мне должны продать по указанной цене. Она бубнить, что их всего двое, что они не успевают, у них маленькие зарплаты. И далее, не обращая на меня внимания, уходит. Ни каких извинений, ничего. Что это за обслуживание?Звоню опять же директору-на звонки больше не отвечает. Так же в этом магазине постоянно на полках просрочка, много детского питания с вышедшим сроком годности. Обязательно обращусь в Роспотребнадзор с фотографиями. И далее все буду фотографировать сразу и жаловаться везде, пока не наведут порядок
Их нет
Просрочка,некомпетентный зам,отсутствие или несоответствие ценников
Хамство и наглость персонала из-за безнаказанности
24.06.2018 в 13 часов в магазине Дикси по адресу Москва,ул.Михневская,д.7,корп.2,стр.1 наглая хамка старшая в смене сначала отказывалась забрать сыр,который на ценнике стоил 99 р,а в чеке 144, затем на требование дать книгу жалоб нагло сказала Весь отзыв
взять самой “где-то там”.Затем просто сказала “иди отсюда”.На вопрос как ее фамилия просто послала.В итоге книгу жалоб так и не дали,фамилию хамки не озвучили.
Чехорда с ценниками постоянная,еще и возврат не хотят делать.
их нет
обман с ценниками,хамство персонала,нарушение прав потребителей
Сегодня 13.06.2018 в магазине Дикси по адресу Москва, ул. Щепкина, 64с2 купила черешню. В чеке на кассе вес 1 кг 518 гр., на контрольных весах 1 кг 228 гр. Кассир Каратаева. Деньги (55 руб.) вернули.
Много хороших товаров по цене, значительно ниже, чем в других магазинах.
Цена на ценниках около товаров часто не соответствует цене в чеке.
Сегодня 13.06.2018 в магазине Дикси по адресу Москва, ул. Щепкина, 64с2 купила черешню. В чеке на кассе вес 1 кг 518 гр., на контрольных весах 1 кг 228 гр. Кассир Каратаева. Деньги (55 руб.) вернули, не удивлялись, почему так. После того, как я обнаружила обвес, 2 покупателя, которые были за мной в Весь отзыв
очереди тоже перевесили свои покупки, естественно тоже обвес. Также в этом магазине, примерно 30% товаров по акции пробивают на кассе по полной цене. Кассир объясняет, что у него так заложено в программе. Правда, когда им настойчиво доказываешь и приносишь ценник товара с ценой ниже, вызывают администратора и отдают деньги наличкой без чека. Примерно через день получаю так свои деньги назад.
Много хороших товаров по цене, значительно ниже, чем в других магазинах.
Цена на ценниках около товаров часто не соответствует цене в чеке. Правда, когда настойчиво требуешь, возвращают наличкой.
Санкт-Петербург. Проспект Большевиков, дом то ли 17 то ли 19.
Хамство на кассе, вызвал администратора, предложила мне попросить кассиршу что бы та извинилась.
Детский сад.) Про отсутствие ценников говорить в данных магазинах уже надоело.
Принципиально не хожу теперь в “Дикси”
Хамство.
город Клин улица Менделеева. На вопрос об отсутствии ценников на ряд товаров был ответ – лучше смотреть надо. На предложение пойти посмотреть вместе – никуда я с вами не пойду. На вопрос, кто отвечает за ценники – не ваше дело. Хамский персонал. Хорошо, что есть выбор других магазинов поблизости. Весь отзыв
туда и будем ходить
если и были, на фоне хамоватых сотрудников померкли
хамство зашкаливает
Продовольственное хамло,а не магазин…Купили по акции сок 1+1=3,обсчитали нас,мы заметели потом,взять продукцию обратно наотрез отказались.Госпожа Юлия (фимилию она отказалась говорить) администратор ,вообще хамка и хабалка…Магазин в г.Химки ул Ленинградская д 19..
много
Добрый день, просьба разобраться с постоянным хамством заместителя управляющего и управляющей магазина в г. Троицке микрорайон в.56. В этот магазин скоро перестанут ходить покупатели из-за таких сотрудников , ругнуться матом и нахамить для них обычное дело! Свои ФИО не говорят , ходят без бэджиков. Весь отзыв
Как таких принимают на работу!!!!
17.01.2018 в магазине Дикси 50103 г.Подольск, Пионерская 14 кассир к. Михайлова в 09-50,касса0015.01, чек 0081,не сделала скидку пенсионеру по социальной карте.Ответ кассира сегодня скидка не работает.Зачем теперь ходить пенсионеру в этот магазин, если скидки при предъявлении соц.карты не имеют Весь отзыв
смысла
Рядом с домом
Много
В ДИКСИ появилась новая “фишка” (раньше вроде не было). На кассе кассиры не додают сдачи ровно 10руб (если надо заметно больше). Если сразу не схватить за руку и отойти на пару шагов, доплачивать внаглую отказываются, говорят вы уже в карман убрали. Будьте бдительны 🙂
Конкретно со мной было Весь отзыв
несколько раз на Нижегородской 9, Москва.
низкие цены
частые обманы
Хочу сказать магазин хороший претензий нет ,удобно,Не дорого,но вот к охране или его начальству у меня не очень хорошее мнения грубо разговаривают хамят огрызаются.
Пришел в магазин дикси по улице подольский курсантов д 2 сделал покупку в пределах двух тысяч рублей расплатился на кассе ,выходя из магазина что то зпещяло,выхожу на улицу на моем пути стояла трое один из них крепкого телосложения хочу заметить не европеец а лицо кавказской национальности ,Не Весь отзыв
приставившись потребовал чтоб я показал что в сумке потому что при выходе произошел сигнал не разобравшись начал грубо разговаривать .я сказал что буду жаловаться,На что он ответил также в грубой форме ,жалуйтесь.
Здравствуйте. с каждым походом в этот магазин убеждаюсь, что это не магазин, а лохотрон! ТОваров по акции не бывает (Просвещение 75). есть журналы с акциями, даже есть ценники на полках с товарами по акции. вот только под этими ценниками другой аналогичный товар. и в лучшем случае. если это Весь отзыв
замечаешь в самом магазине, а не по приходу домой, где понимаешь что это другой товар и без акции.
Виртуальные очки существуют только в виртуальной реальности. их никто никогда не видел, даже сотрудники магазинов. обошла магазины в разных районах городоа, нигде их нет и НИКОГДА НЕБЫЛО! говорят звонить на телефон горячей линии. По горячей линии говорят что очки закончились (чуть ли не ссамого начала акции!) Вы обманываете детей!!! взрослым эти очки и даром не нужны. а вот дети собирают, вклеивают эти злополучные наклейки, стараются чтобы аккуратно было. Вот как теперь ребёнку 3-х лет объяснить, что эти очки существуют только в больном воображении авторов этой акции и что его обманули?!!!
отсутствуют
обман детей
Ужасный магазин на ул. Бутлерова. Администратор хамит,кассир обманом пробивает чек в двойном размере одну позицию!!! При проверке чека всё выяснилось и администратор даже не извинился!!! Товары по Акции пробивают за полную цену!!! Вообщем не стоит посещать этот магазин!!! Всё происходило сегодня в Весь отзыв
15.00.
Обман на кассе!!!
Вычегодский пгт (Архангельская область)
Не работают камеры хранения, Ни один ящик не закрывается на ключ, Обман с акцией “Смотри, динозавры”. Обещаных очков не выдают (нет в наличии). Вес сахарного песка в пятикилограммовых пакетах не соответствует заявленному, практически от 100, до 600 грамм не Весь отзыв
хватает.
Меня поражает отношение к покупателям в “Дикси”. И сейчас объясню почему.
Уже на протяжении трех месяцев становлюсь свидетелем ситуаций, когда у людей, выходящих с покупками, лопаются пакеты и все покупки летят на землю, стеклянная тара разбивается.
В первый раз столкнулся с этим в начале лета – Весь отзыв
на кассе скандалили люди, у которых лопнули пакеты с покупками, причем у троих сразу.
В тот день пакет лопнул и у меня. Покупками пакет был не перегружен, просто “поехал” шов на дне. Продукты я донёс домой в охапке, и сказал себе, что в “Дикси” больше ни ногой. Ведь вполне очевидно, что всю партию пакетов надо изымать и утилизировать.
Но если этого никто не делает, то кому-то это выгодно. Или боятся “наверх” сообщить, чтобы не получить “по шапке”.
И сегодня та же история – шел мимо магазина, неприязнь начала лета уже улеглась, набрал продуктов и … вывалил все через лопнувшее дно пакета под колеса автомобиля, не успев даже сойти с крыльца магазина “Дикси”.
И теперь главный вопрос: когда долбоклюи из “Дикси” наведут порядок с качеством своих фирменных пакетов, которые, судя по надписям на пакетах, должны выдерживать 12 кг. веса?
А они ведь за них с покупателей еще и деньги берут!
Бывают хорошие скидки
Всё в отзыве
Ужасный персонал и Акции в магазине не соответствуют товару. Вечные очереди. И кассиры черепахи. Звонила на горячую линию просили разобраться! Жду вторую неделю
Вчера зашла в Дикси на ул.Солнечной в Сосновом бору. Цены порадовали, а вот на кассе столкнулась с ооочень неприятной особой в виде кассира. Хамство зашкаливало!!!! Пришла сегодня, та же история. Только дома увидела, что цена на порошок была без скидки. Больше туда идти не хочется. Осадочек Весь отзыв
остался после этих походов в магазин Дикси
Обман и хамство
Квалифицированное обслуживание. Отличный ассортимент, любезные сотрудники, есть недорогие продукты.
Уже не первый раз на кассе узнаю, что продукт, который я собираюсь купить, стоит дороже! При чем бывают указаны условия акции, а товар уже стоит как обычный. При чем с истекающими сроками годности. Ужас!
Близко к дому
Несоответствие стоимости товара ценникам
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Дикси
Открытое акционерное общество «Дикси» – крупная российская розничная торговая сеть. Магазины компании специализируются на реализации продовольственных товаров. Главный офис расположен в Москве. Компания «Дикси» входит в состав группы «Меркурий».
Первый магазин был открыт в 1999 году. В 2010 сеть «Дикси» состояла из 552 точек продаж. В их число входили 529 продовольственных супермаркетов, 15 магазинов «Мегамарт» и 8 магазинов «Минимарт».
В 2001 году в состав сети «Дикси» вошли активы компании «Виктория». Сумма сделки составляла около 20 млрд. российских рублей. В эту сумму не входили задолженности компании «Виктория». В результате поглощения, группа компаний «Меркурий», как уже владелец магазинов «Виктория», получила 50% акций плюс одна в новообразованной компании. Бывшие собственники «Виктории» являются владельцами менее 15% акций. После слияния двух сетей в 2011 году общая численность торговых точек составляла 944 магазина. Тысячный магазин «Дикси» был открыт 21 сентября 2011 года.
Магазины компании разделены на три вида. Градация идет по размеру торговой площади и количеству наименований товара. Самый маленький – «Дикси», это магазин работающий, в формате «у дома». Средняя торговая площадь составляет 276 кв. метров. «Минимарт» – это супермаркет, с экономичными ценами и торговой площадью примерно 686 кв.метра. «Мегамарт» представляет собой торговый зал, площадью примерно 2000 квадратных метра. ассортимент самого большого магазина сети составляет около 20 000 наименований различных продовольственных товаров и товаров для дома.
этой рубрике
Взял с прилавка пакет молока, оказавшийся поврежденным и испачкал модем свою одежду. Старший смены на мою притензию ответил насмешками , видимо ему бы весело и смешно
Нет
Чуткий персонал