TopCargo — транспортная компания - отзывы

Компания TOPCARGO занимается комплексной доставкой грузов из Китая, стран Европы, Тайваня,  Японии, Вьетнама, Южной Кореи и Российской Федерации. В нашем распоряжении находится автомобильный, морской и воздушный транспорт.

Отзывы о компании TopCargo — транспортная компания

Владимир
05.05.2018

Несколько месяцев назад поменяли старого перевозчика на Топкарго. По срокам доставки, за несколько раз судить трудно, практически такие же, а иногда и быстрее на пару дней. По тарифам ниже – а это в сегодняшних условиях плюс.

Николай
26.04.2018

Занимаемся продажей электронных аксессуаров. Сначала сотрудничали с одним китайским поставщиком, но потом в силу обстоятельств решили поменять его. В Топкарго помогли найти надежных партнеров. Относительно доставки вопросов не возникало. Есть ряд удобных дополнительных сервисов, но для нас они пока невостребованы.

Ринат
18.04.2018

Работаю с Китаем почти шесть лет. За это время сотрудничал с несколькими компаниями. Грузы перевозим чаще морем, иногда авиа. Последние два года тесно сотрудничаем с Топкарго – компания стала для нас основным перевозчиком. Хорошая логистика, адекватные тарифы, доставка вовремя. Спасибо менеджерам за хорошую работу.

Достоинства

Тарифы, сроки доставки

Глеб
30.03.2018

Когда собирались заказывать первую партию товара в Китае волновались за таможню и оформление. Выбрали Topcargo так как их менеджеры обещали таможенную очистку груза, и уплату мыта за счет тарифов. Также менеджеры помогли прояснить и другие моменты, на которые мы сначала не обратили внимания. Что касается Весь отзыв

товара, то заказывали авиадоставкой. Пришел вовремя. Хорошие специалисты. Спасибо.

Наталія
12.03.2018

В роботі Топкарго подобається те, що менеджери завжди на зв’язку навіть в складних ситуаціях, наприклад коли партії пару разів затримувались. Щоб спірних моментів не виникало, товар страхуємо, а також замовляємо фото звіт зі складів в Китаї. Але поки що все так як треба. Габарити, вага Весь отзыв

як по документах так і в реальності збігаються. Пару разів щоб перестрахуватись замовляли перевірку постачальника.

Ольга
07.03.2018

Возим из Китая детские игрушки. Заказываем большие партии. Заказы делаем периодически — раз в квартал. Используем морские перевозки. Что касается скорости доставки, то она целиком устраивает. Заказываем всегда с «запасом», но как правило партии всегда приходят вовремя. Цены одни из самых низких среди перевозчиков, по Весь отзыв

документации и растаможке вопросов никогда не возникало, главное в начале указывать правильно категорию товара бренд не бренд потому, что могут всю партию остановить на таможне в Китае. Также благодаря компании удалось найти новых надежных поставщиков по более выгодным ценам.

Достоинства

Хорошая менеджерская поддержка
Тарфы

Виктор
27.02.2018

Везли з Топкарго вперше. Замовляли з Китаю чохли та інші аксесуари для смартфонів і планшетів. Привезли за 16 днів авіа. Все надійно упаковано, нічого не зникло і не загубилось. Також перед відправкою ми запрошували фото партії товару зі складу в Китаї.

Достоинства

Доставка вчасно,
Є корисні додаткові сервіси

Михаил
21.02.2018

С китайскими партнерами связь наладили давно, а вот нормальную контору по доставке найти удалось не сразу. Перебрали несколько компаний. Пока остановились на Топкарго. Вроде возят нормально. По срокам авиадоставки вкладываются. По тарифам – я бы сказал цены средние, или даже ниже средних плюс дополнительные услуги Весь отзыв

тоже по адекватным ценам. Нормальная обратная связь с менеджерами.

Андрей
14.02.2018

Частично заказываем в Китае електротехнику для нашего магазина. В основном доставляем морскими перевозками Топкарго, изредка, когда надо срочно товар, используем авиаперевозку небольшими партиями. В целом в сотрудничестве с ними больше вижу больше плюсов, хотя было и несколько спорных моментов. Авиадоставка по срокам в среднем до Весь отзыв

18 дней. Морская 50-60 . Доплачиваем за дополнительную упаковку и за внутреннюю логистику. Тариф зависит от того есть батарея или нет, моторчики, магниты и бренд. Пока одни из самых доступных. Авиа очень четко, море бывают проблемы под Новый Год груз стал на две недели. Решили полюбовно — сделали скидку. Работать можно. Мой менеджер Элина — приятный сервис.

Достоинства

Сроки доставки, тарифы

Недостатки

Под Новый год была задержка

Саша
03.01.2018

У нас свой интернет магазин. Часть товаров покупаем у поставщиков в Украине, а часть возим напрямую с Китая. Обратились в эту компанию, и менеджер все организовал с поставщиком сами. Груз уже через 2 дня был на их складе. Были приятно удивлены оперативностью, потому как наш Весь отзыв

поставщик всегда с заминкой отписывался.) Партия товара была довольно большая (около 200 кг) и стоимость перевозки была очень даже приемлемая. Смогли сэкономить несколько сот долларов. По прибытию в Украину день в день отправили Новой почтой. Взаимодействия на уровне, все прошло хорошо. Замечаний не было. Готовим новую партию на авиа и часть на море. Всем успехов и хороших продаж.

Виктория
03.01.2018

Люди, не вздумайте заказать доставку в этой компании, так надурять , обещали доставку в течении 35-45 дней, доставили через 110, вес и объём указали неправильный, разницу 82$, возвращать не хотят, отзывы положительные пишут наверное сами!!!!

Ответ представителя компании: Topcargo-service
marketing@topcargo.com.ua
03.01.2018

Виктория здравствуйте. Для идентификации Вас как настоящего клиента оставьте пожалуйста свой код клиента или контактный номер телефона, Топкарго — международный перевозчик с 6 летним опытом работы на рынке, благодаря честной работе с клиентами мы всегда рады рассмотреть любую обоснованную жалобу на наш сервис.

Виктория
17.10.2017

Долго работала в Китае, сама знаю как бывает трудно наладить процесс закупки/отправки. Вернулась на Родину, открыла свое дело . Сейчас доставку контролировать времени нет, отдала эти задачи в Топкарго. Спасибо, всегда оправдывают ожидания.

Достоинства

Быстро, удобно.

Недостатки

нет

Светлана
10.10.2017

Заказываю с Китая различные сувениры для своего инет-магазина. Компания Торсаrgо ещё ни разу не подвела. Всё чётко. Единственный раз доставка затягивалась, уже нервничать начали. Но получили груз в полной комплектации.

Достоинства

Все четко,не разу не подвели

Недостатки

нет

Владимир
03.10.2017

Худшкая компания по перевозки с которой я когда либо работал. Менеджер Мария обещает одно и тоже каждую неделю, что на следующей неделе будет груз, но его все нет начиная с 26 августа как груз заехал к ним на склад. Мало того, они еще попросили тариф Весь отзыв

выше чем они мне давали с самого начала, т.к. они нашли какойто канал более надежный и дешевый. В итоге не груза, не денег, нечего. Одни обещания и вранье.

Достоинства

их нет

Недостатки

Полторая месяца доставка авиа с китая в украину я думаю этим все сказано. Груза нет до сих пор, обещания Мария менеджер раздает на лево и на право. Денег берут как другие более надежные компании на рынке, а нечего не выполняют.

КРАЙНЕ НЕ НАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ, КРАЙНЕ НЕ НАДЕЖНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК.

Мой менеджер Мария Есык, номер телефона: 044 391 12 90, 067 501 80 29, email: Sales13@topcargo.com.ua

Что бы не рассказывали что я фейк и черный пиар.

Валерия
25.09.2017

Компания отличная, давно с ними сотрудничаем. У них самые доступные цены на перевозки товаров из Китая. Коллектив хороший, работают слаженно и всегда на связи. Конечно сроки могут не выдержать, но при этом дают компенсацию.

Достоинства

Цены, качество

Недостатки

Нет

Антон
19.09.2017

Впечатления остались от компании TopCargo только положительные, по срокам не затянуто, по стоимости вполне приемлемо, менеджеры вежливые, всегда отвечают на мои вопросы.

alexxdud
17.09.2017

Не знаю как у других, но у меня остались только положительные впечатления от сотрудничества с TopCargo. Занимаемся продажей телефонов и др. электроники. Классные тарифы и работа с клиентом.

Достоинства

Быстро, цены

Недостатки

не заметил

Александр
25.05.2017

В целом отзыв негативный, поэтому постараюсь расписать поподробнее. Выбирал между несколькими организациями, предлагающими морскую доставку — ценовые предложения примерно у всех одинаковые и TopCargo пошло навстречу, предложив стоимость доставки на уровне конкурентов. При этом основным фактором, повлиявшем на выбор в пользу TopCargo стала оптимальная дата Весь отзыв

судовыхода — конец апреля. Перевозчик и отправитель связались между собой, 20 апреля груз был в пути на склад TopCargo… И тут началось. 24 апреля на мой запрос менеджер TopCargo отвечает, что груз прибудет на их склад «сегодня-завтра». На мой уточняющий вопрос, попадет ли он на судовыход, о котором шла речь, отвечает утвердительно. 3 мая на мой запрос о том, вышел ли груз, как и планировалось в море, менеджер TopCargo информирует меня, что груз находится на их морском складе… Как же так получилось, что несмотря на уверения груз так и не попал в ближайший контейнер — менеджер меня ошарашил заявлением, что он-то имел ввиду, что груз попадет не в ближайший, а в какой-то из судовыходов в принципе! Через 10 дней я пытаюсь узнать судьбу своего груза и дату ближайшего судовыхода и тут получаю феерический ответ, что мой груз вообще-то у отправителя и на склад TopCargo не поступал — так написано в их базе — чего я вообще от них хочу. Моя просьба связаться с кем-то из ответственных лиц успешно менеджером игнорировалась и я, набрав телефон на сайте TopCargo, случайно попадаю на директора одесского филиала, который и занимается моим грузом. Он подтверждает, что груз не числится поступившим на склад. Дальнейшее выяснение позволяет установить, что то ли груз не был промаркирован вовсе, то ли маркировка исчезла при транспортировке, то ли уже на складе TopCargo, но с 27 апреля «груз без маркировки» находится на их морском складе и это ни у кого не вызывает никаких вопрос и попыток установить, что это за груз. Путем долгих согласований и пересылок фотографий удается подтвердить, что это именно он, но тут возникает новый вопрос. Объем груза в два раза меньше заявленного. Это значит, что стоимость перевозки… если Вы думаете, будет дешевле, то ошибаетесь. Тариф увеличивается более чем в полтора раза!!! Причина? «Увеличилась плотность товара». На мое предложение допаковать груз пустыми коробками, чтобы плотность вернулась к первоначальной, директор прямо мне заявил, что везти этот груз за сумму, превышающую первоначальную менее чем на 100 долларов им просто неинтересно. К чести компании, груз перенаправили другому перевозчику по первому требованию, хоть при этом и взяли 200 грн. за «обработку груза на складе». Подведя итого — груз пролежал на складе TopCargo не менее трех недель, пока они не установили, что он таки у них есть и им неинтересно его везти по заявленному тарифу.

Достоинства

груз отдали по первому требованию

Недостатки

Ваш груз интересен менеджерам до того момента, пока Вы не выбрали TopCargo в качестве перевозчика — дальше это Ваша забота отслеживать, что происходит с грузом в руках TopCargo

Владимир
05.05.2018

Несколько месяцев назад поменяли старого перевозчика на Топкарго. По срокам доставки, за несколько раз судить трудно, практически такие же, а иногда и быстрее на пару дней. По тарифам ниже – а это в сегодняшних условиях плюс.

Николай
26.04.2018

Занимаемся продажей электронных аксессуаров. Сначала сотрудничали с одним китайским поставщиком, но потом в силу обстоятельств решили поменять его. В Топкарго помогли найти надежных партнеров. Относительно доставки вопросов не возникало. Есть ряд удобных дополнительных сервисов, но для нас они пока невостребованы.

Ринат
18.04.2018

Работаю с Китаем почти шесть лет. За это время сотрудничал с несколькими компаниями. Грузы перевозим чаще морем, иногда авиа. Последние два года тесно сотрудничаем с Топкарго – компания стала для нас основным перевозчиком. Хорошая логистика, адекватные тарифы, доставка вовремя. Спасибо менеджерам за хорошую работу.

Достоинства

Тарифы, сроки доставки

Глеб
30.03.2018

Когда собирались заказывать первую партию товара в Китае волновались за таможню и оформление. Выбрали Topcargo так как их менеджеры обещали таможенную очистку груза, и уплату мыта за счет тарифов. Также менеджеры помогли прояснить и другие моменты, на которые мы сначала не обратили внимания. Что касается Весь отзыв

товара, то заказывали авиадоставкой. Пришел вовремя. Хорошие специалисты. Спасибо.

Наталія
12.03.2018

В роботі Топкарго подобається те, що менеджери завжди на зв’язку навіть в складних ситуаціях, наприклад коли партії пару разів затримувались. Щоб спірних моментів не виникало, товар страхуємо, а також замовляємо фото звіт зі складів в Китаї. Але поки що все так як треба. Габарити, вага Весь отзыв

як по документах так і в реальності збігаються. Пару разів щоб перестрахуватись замовляли перевірку постачальника.

Ольга
07.03.2018

Возим из Китая детские игрушки. Заказываем большие партии. Заказы делаем периодически — раз в квартал. Используем морские перевозки. Что касается скорости доставки, то она целиком устраивает. Заказываем всегда с «запасом», но как правило партии всегда приходят вовремя. Цены одни из самых низких среди перевозчиков, по Весь отзыв

документации и растаможке вопросов никогда не возникало, главное в начале указывать правильно категорию товара бренд не бренд потому, что могут всю партию остановить на таможне в Китае. Также благодаря компании удалось найти новых надежных поставщиков по более выгодным ценам.

Достоинства

Хорошая менеджерская поддержка
Тарфы

Виктор
27.02.2018

Везли з Топкарго вперше. Замовляли з Китаю чохли та інші аксесуари для смартфонів і планшетів. Привезли за 16 днів авіа. Все надійно упаковано, нічого не зникло і не загубилось. Також перед відправкою ми запрошували фото партії товару зі складу в Китаї.

Достоинства

Доставка вчасно,
Є корисні додаткові сервіси

Михаил
21.02.2018

С китайскими партнерами связь наладили давно, а вот нормальную контору по доставке найти удалось не сразу. Перебрали несколько компаний. Пока остановились на Топкарго. Вроде возят нормально. По срокам авиадоставки вкладываются. По тарифам – я бы сказал цены средние, или даже ниже средних плюс дополнительные услуги Весь отзыв

тоже по адекватным ценам. Нормальная обратная связь с менеджерами.

Андрей
14.02.2018

Частично заказываем в Китае електротехнику для нашего магазина. В основном доставляем морскими перевозками Топкарго, изредка, когда надо срочно товар, используем авиаперевозку небольшими партиями. В целом в сотрудничестве с ними больше вижу больше плюсов, хотя было и несколько спорных моментов. Авиадоставка по срокам в среднем до Весь отзыв

18 дней. Морская 50-60 . Доплачиваем за дополнительную упаковку и за внутреннюю логистику. Тариф зависит от того есть батарея или нет, моторчики, магниты и бренд. Пока одни из самых доступных. Авиа очень четко, море бывают проблемы под Новый Год груз стал на две недели. Решили полюбовно — сделали скидку. Работать можно. Мой менеджер Элина — приятный сервис.

Достоинства

Сроки доставки, тарифы

Недостатки

Под Новый год была задержка

Саша
03.01.2018

У нас свой интернет магазин. Часть товаров покупаем у поставщиков в Украине, а часть возим напрямую с Китая. Обратились в эту компанию, и менеджер все организовал с поставщиком сами. Груз уже через 2 дня был на их складе. Были приятно удивлены оперативностью, потому как наш Весь отзыв

поставщик всегда с заминкой отписывался.) Партия товара была довольно большая (около 200 кг) и стоимость перевозки была очень даже приемлемая. Смогли сэкономить несколько сот долларов. По прибытию в Украину день в день отправили Новой почтой. Взаимодействия на уровне, все прошло хорошо. Замечаний не было. Готовим новую партию на авиа и часть на море. Всем успехов и хороших продаж.

Виктория
17.10.2017

Долго работала в Китае, сама знаю как бывает трудно наладить процесс закупки/отправки. Вернулась на Родину, открыла свое дело . Сейчас доставку контролировать времени нет, отдала эти задачи в Топкарго. Спасибо, всегда оправдывают ожидания.

Достоинства

Быстро, удобно.

Недостатки

нет

Валерия
25.09.2017

Компания отличная, давно с ними сотрудничаем. У них самые доступные цены на перевозки товаров из Китая. Коллектив хороший, работают слаженно и всегда на связи. Конечно сроки могут не выдержать, но при этом дают компенсацию.

Достоинства

Цены, качество

Недостатки

Нет

Антон
19.09.2017

Впечатления остались от компании TopCargo только положительные, по срокам не затянуто, по стоимости вполне приемлемо, менеджеры вежливые, всегда отвечают на мои вопросы.

alexxdud
17.09.2017

Не знаю как у других, но у меня остались только положительные впечатления от сотрудничества с TopCargo. Занимаемся продажей телефонов и др. электроники. Классные тарифы и работа с клиентом.

Достоинства

Быстро, цены

Недостатки

не заметил

Владимир
03.10.2017

Худшкая компания по перевозки с которой я когда либо работал. Менеджер Мария обещает одно и тоже каждую неделю, что на следующей неделе будет груз, но его все нет начиная с 26 августа как груз заехал к ним на склад. Мало того, они еще попросили тариф Весь отзыв

выше чем они мне давали с самого начала, т.к. они нашли какойто канал более надежный и дешевый. В итоге не груза, не денег, нечего. Одни обещания и вранье.

Достоинства

их нет

Недостатки

Полторая месяца доставка авиа с китая в украину я думаю этим все сказано. Груза нет до сих пор, обещания Мария менеджер раздает на лево и на право. Денег берут как другие более надежные компании на рынке, а нечего не выполняют.

КРАЙНЕ НЕ НАДЕЖНАЯ КОМПАНИЯ, КРАЙНЕ НЕ НАДЕЖНЫЙ ПЕРЕВОЗЧИК.

Мой менеджер Мария Есык, номер телефона: 044 391 12 90, 067 501 80 29, email: Sales13@topcargo.com.ua

Что бы не рассказывали что я фейк и черный пиар.

Александр
25.05.2017

В целом отзыв негативный, поэтому постараюсь расписать поподробнее. Выбирал между несколькими организациями, предлагающими морскую доставку — ценовые предложения примерно у всех одинаковые и TopCargo пошло навстречу, предложив стоимость доставки на уровне конкурентов. При этом основным фактором, повлиявшем на выбор в пользу TopCargo стала оптимальная дата Весь отзыв

судовыхода — конец апреля. Перевозчик и отправитель связались между собой, 20 апреля груз был в пути на склад TopCargo… И тут началось. 24 апреля на мой запрос менеджер TopCargo отвечает, что груз прибудет на их склад «сегодня-завтра». На мой уточняющий вопрос, попадет ли он на судовыход, о котором шла речь, отвечает утвердительно. 3 мая на мой запрос о том, вышел ли груз, как и планировалось в море, менеджер TopCargo информирует меня, что груз находится на их морском складе… Как же так получилось, что несмотря на уверения груз так и не попал в ближайший контейнер — менеджер меня ошарашил заявлением, что он-то имел ввиду, что груз попадет не в ближайший, а в какой-то из судовыходов в принципе! Через 10 дней я пытаюсь узнать судьбу своего груза и дату ближайшего судовыхода и тут получаю феерический ответ, что мой груз вообще-то у отправителя и на склад TopCargo не поступал — так написано в их базе — чего я вообще от них хочу. Моя просьба связаться с кем-то из ответственных лиц успешно менеджером игнорировалась и я, набрав телефон на сайте TopCargo, случайно попадаю на директора одесского филиала, который и занимается моим грузом. Он подтверждает, что груз не числится поступившим на склад. Дальнейшее выяснение позволяет установить, что то ли груз не был промаркирован вовсе, то ли маркировка исчезла при транспортировке, то ли уже на складе TopCargo, но с 27 апреля «груз без маркировки» находится на их морском складе и это ни у кого не вызывает никаких вопрос и попыток установить, что это за груз. Путем долгих согласований и пересылок фотографий удается подтвердить, что это именно он, но тут возникает новый вопрос. Объем груза в два раза меньше заявленного. Это значит, что стоимость перевозки… если Вы думаете, будет дешевле, то ошибаетесь. Тариф увеличивается более чем в полтора раза!!! Причина? «Увеличилась плотность товара». На мое предложение допаковать груз пустыми коробками, чтобы плотность вернулась к первоначальной, директор прямо мне заявил, что везти этот груз за сумму, превышающую первоначальную менее чем на 100 долларов им просто неинтересно. К чести компании, груз перенаправили другому перевозчику по первому требованию, хоть при этом и взяли 200 грн. за «обработку груза на складе». Подведя итого — груз пролежал на складе TopCargo не менее трех недель, пока они не установили, что он таки у них есть и им неинтересно его везти по заявленному тарифу.

Достоинства

груз отдали по первому требованию

Недостатки

Ваш груз интересен менеджерам до того момента, пока Вы не выбрали TopCargo в качестве перевозчика — дальше это Ваша забота отслеживать, что происходит с грузом в руках TopCargo

Виктория
03.01.2018

Люди, не вздумайте заказать доставку в этой компании, так надурять , обещали доставку в течении 35-45 дней, доставили через 110, вес и объём указали неправильный, разницу 82$, возвращать не хотят, отзывы положительные пишут наверное сами!!!!

Ответ представителя компании: Topcargo-service
marketing@topcargo.com.ua
03.01.2018

Виктория здравствуйте. Для идентификации Вас как настоящего клиента оставьте пожалуйста свой код клиента или контактный номер телефона, Топкарго — международный перевозчик с 6 летним опытом работы на рынке, благодаря честной работе с клиентами мы всегда рады рассмотреть любую обоснованную жалобу на наш сервис.

Светлана
10.10.2017

Заказываю с Китая различные сувениры для своего инет-магазина. Компания Торсаrgо ещё ни разу не подвела. Всё чётко. Единственный раз доставка затягивалась, уже нервничать начали. Но получили груз в полной комплектации.

Достоинства

Все четко,не разу не подвели

Недостатки

нет

Написать отзыв
Рейтинг:
Мы принимаем только отзывы объемом больше 80 символов, ваш отзыв:0 символов
* - поля, обязательные к заполнению.

Правила размещения
отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Укажите достоинства и недостатки
  • Поставьте рейтинг
  • Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Голосов: 20
4.6 балла(-ов)
Отзывов.net\Отзывы о компаниях и организациях\TopCargo — транспортная компания
Подписаться на отзывы об объекте TopCargo — транспортная компания
Пожаловаться на отзыв
Данная форма предназначена для связи с администрацией сайта Otzyvov.net, если вы хотите оставить отзыв о компании, воспользуйтесь кнопкой «Написать отзыв».
Вход на сайт

Забыли пароль/Регистрация