«Заметно» — рекламное агентство отзывы

требовалась с нашей стороны было отправлено: все пожелания, дизайн, разработанный логотип, были высланы все данные и цвета по кодировке и пр. Когда нам вручили нашу вывеску, сразу бросилось в глаза, что она вообще не в тех цветах. Вместо грязно-голубого приглушенного обычный синий, вместо бордового красный, вместо кофейного коричневый и так далее. Оттенки сразу не устроили, так как пожелания были даны максимально четко и вся атрибутика нашего агенства именно в этих оттенках. Мы решили, что не будем из-за этого раздувать проблему, может быть, цветопередача разная, со зрением что-то не так и так далее, смирились с этим фактом, но дальше, когда мы внимательно рассмотрели вывеску оказалось, что она очень неаккуратно проработана в целом: всё сделано криво, будто на скорую руку, как попало. Вся конструкция несимметричная, фигуры разные по размеру, отступ от края разный, сердце в центре кривое. Все хлипкое, пластмассовое. За эту «работу» я отдала 30 тыс. рублей. Я попыталась с ними поговорить, попросила объяснить почему цвета не такие, как оговаривалось и почему все сделано как попало? На что был дан ответ: «Цвета нормальные». Позже выяснилось, что начальство даже не видело эту работу (кроме как на фото), так как находятся в Санкт-Петербурге, а вывеску изготавливали в Москве. То есть они уверяли, что цвета те, не видя работы. Пришлось очень долго с ними ругаться, мы вернули им вывеску, нам обещали что-то переклеить и привести ее в более-менее адекватный вид. Хотя технологии уже были нарушены и на то, что они что-то поправят мы уже не надеялись. В итоге прошло полгода, ни вывески, ни денег. Обслуживание отвратительное, совершенно не слушают клиента, спорят, зная, что они не правы. В итоге они назначили встречу, изначально сорвав все сроки, мы приехали в заснеженный день, потратили на дорогу около 2 часов А когда приехали нам сказали: «Никого не будет». То есть они назначили нам встречу, а прийти никто не удосужился. Мы написали отрицательный отзыв. Сразу поступила реакция: «Уберите отзыв! Если вы его удалите то мы исправим вашу вывеску». 30 тыс. им показалось мало, чтобы сделать работу качественно, теперь чтобы получить вывеску от меня требовали удалить отзыв. Хотя по факту они изначально должны были сделать работу качественно, подойти к работе серьезнее, чутко реагировать на замечания и т. д. В итоге отдав такую сумму, у меня нет никакой вывески и 30 тыс. рублей. Наверное они уже и забыли, что прошло полгода и работы так и нет. Только манипуляции и условия, хотя виноваты очевидно они.