Откровенно [цензура] компания. Заказом кровать не прочитав отзывы. К клиентам относятся как к расходникам , деньги заплатили и все. Берут 100% предоплату. Обещают доставку в течении 30-35 дней . Потом только уточняют что РАБОЧИТ . Хотя я спрашивала, уточняла этот момент меня убеждали, что 35 Весь отзыв
календарных, а не рабочих. Операторы как роботы, никакой информации не дают только толдычат «по договору, смотрите договор, ждите ничем не можем помочь» В договоре напиример нигде не указано, что части от мебели могут прийти отдельно. Никто вам об этом не скажет , не предупредит, по доставке звонит бот который просто говорит чтобы вы приняли свой заказ ( а что он неполный не уточнил конечно. Когда я начала жаловаться на это, мне оператор ответил что они проведут проверку внутри компании . Я попросила перезвонить после того как проверят , сказали никто звонить не будет это внутренняя проверка. ДИБИЛИЗМ . Что хочу сказать, будьте внимательны те,кто заказывает у этой компании кровать, чтобы не получилось как у нас. Остались без спального места т.е оказалось что нам совсем негде спать ))))) свою в тот же день отправили потому что ждали кровать как нам обещал бот .А кровать то не пришла, часть от кровати пришла. И когда будет поставка самой кровати, даже приблизительно они не знают. И подсказать не могут. Ужасная компания прям твёрдая единица. Кровать взяли не самую дешевую, а самую дорогую у них в компании и никак не ожидали столкнуться с таким отношением. Больше у них заказывать не будем. И дай бог кровать дождаться.
Не знаю даже, наверное неплохое качество мебели.
Доставка, операторы.
Отвратительная компания.
Первый раз купили угловой диван Атланта с проблемами по доставке (больше 2-х месяцев), привезли сломанный, но в течении недели отремонтировали. Пружины-змейки полопались после 1года и 8 месяцев эксплуатации, заменили сами на листы фанеры, стало нормально.
Второй раз Весь отзыв
вляпались купили угловой диван Лофт с гарантией 3 года. После года эксплуатации вылезли дефекты: замятие материала по контуру седака, скрипы, и пр. Но в связи с пандемией обратиться в салон смогли только по прошествии 2х лет. Оказалось, что после 1,5 лет гарантии возможен только ремонт. Мастер осмотревший диван сказал, что на такие диваны он обычно оформляет возврат, но… Ремонт тянулся около 90 дней, вместо 45. Компенсации за просрочку никакой, даже не извинились. Через год опять те же дефекты вылезли, но сервисная служба расценила их как эксплуатационный дефект. В ремонте отказали. Гарантия подошла к концу.
Никому не рекомендую данную компанию. Им бы только втюхать товар.
Продавцы хорошо облизывают клиента
Сервис наплевательский, никакой.
Мария Б.
Опубликовано для всех
29 янв 2022
Сделала заказ на сайте, полностью оплатила товар, только вот с доставкой подкачали. Мало того, что они не могут весь заказ доставить в один день, пришлось два дня ждать заказ в течении дня, так в первый раз курьер не приехал. Сказал ждите, потом Весь отзыв
опаздываем, в и тоге в полвторого ночи, пока я сама не позвонила, выяснилось, что они застряли, товар не будет доставлен, и доставку перенесли. Оператор колл-центра любезно сказала, приносим свои извинения и все… доставку оплачивайте сами, мы не несем ответственность за транспортную компанию. В общем не советую там ничего покупать! Учтите, что ждать мебель будете долго и можете попасть с доставкой так же, как мы!
История продолжается. 27 должны были привезти кровать, ждали целый день, никто не позвонил, кровать не привезли. На следующий день сказали ждите, вопрос решаем, но результата опять нет. Сегодня опять никто ничего толком не сказал. Матраца нет, кровати нет, с какой транспортной компанией работаете – не ответили. Меня, если честно, эта ситуация уже напрягает, я 3! дня отпрашивалась с работы, чтобы мне сделали доставку!!! Отвратительный сервис!
сплошные
Люди! «Много мебели» – беспринципная, безответственная, безразличная, равнодушная компания!!!!! Нарушая до нельзя условия договора, общаться с вами не будет! Менеджеры – роботы, которым нас..ть на ваши эмоции, планы, чувства…. Их задача – исключительно прибыль! Вы в их планы не входите!!!
Достоинств нет, один геморрой
Проблемная компания, обходите стороной – чем дальше, тем спокойнее
Хочу оставить свой отвратительный отзыв по поводу работы компании Много мебели. При покупке дивана в магазине мне сказали, что срок изготовления будет ДО 3-х недель! До меня до трёх значит не больше!!!! Значит я рассчитываю на это время! Звоню для уточнения, сказали около месяца!!! Я в дичайшем Весь отзыв
шоке как месяц, если сказали до трёх недель??? Нервно ждём месяц, сообщают что привезут, мы ждём и вот оно счастье привозят стол, который шел в комплекте! На вопрос, а где же все таки диван, мне ответили: а-а+а так это ещё недели две!!!!! Вы издеваетесь я не пойму???? Если бы я знала что мне придется столько спать на полу я бы пошла в соседний любой магазин и купила бы там диван!!! Где же такое видано, чтобы его изготавливали почти два месяца? Я буду писать на всех сайтах, чтобы люди у вас ничего не заказывали! Во всех соц сетях! Обман сплошной!!!!!
Одни недостатки
Сплошные недостатки
Будьте готовы, что будите оплачивать доставку по каждой позиции в заказе. У меня была кровать, матрас, прикроватная тумба и бортик за каждую позицию оплата отдельно (даже если все привезла одна машина), а это 3000 руб. Просроченные сроки по изготовлению. Мне задержали на 3 недели. Не возможности Весь отзыв
оперативно решить вопросы через центр поддержки клиентов. У операторов нет возможности (или желания) соединить с другими отделами фирмы. Следовательно вопросы решаются от 5 дней и больше.
ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ МНОГО СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ, МОЖЕТЕ ПРККПАТЬ У ЭТОЙ ФИРМЫ.
Нет.
Заказали диван, оплатили 100 %. Ждём 40 дней по договору, потом ещё неделю с нами не могу связаться. Говорят, что трубку не берём. Готова предоставить детализацию. Никто не звонил… Короче, если хотите оплатить весьма посредственныц диван, и ждать его вечно, потом получить никогда, то вам в много Весь отзыв
мебели!
Нет
Все. От общения с персоналом, качества…. Да собственно, не смогли мы оценить достоинства, так как 3 месяца не можем его получить
Покупали Диван, модель МАДРИД MINI НПБ, цена 14998,00 руб. в магазине МНОГО МЕБЕЛИ, в
Щелково, Договор № П-СА0000000683 от 13 декабря 2020 года., Фабрика “Король Диванов”
Продавец ИП Елизаров Владимир Викторович ИНН 645312261922
ОГРН-319645100013961
410002, Саратовская обл., г. Саратов, Весь отзыв
Волжская ул., дом 16, кв. 3
Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, не говоря о том что
спать на нём нет возможности.
Будем прикладывать все возможности, чтобы вернуть диван производителю или заменить на
другой диван.
Вызов мастера не дал результатов.
При получении дивана не было возможности увидеть все дефекты.
нет
Увидите вывеску МНОГО МЕБЕЛИ – проходите… нет, пробегайте мимо и не оглядывайтесь!!!
Заказывал диван “Дубай”. По договору срок поставки был просрочен. Переносили срок 3 раза, ничем толком это не объясняя. Менеджеры по телефону толком мне не могли объяснить, когда я увижу свой товар. Говорили, что “когда у них будет какая-либо информация”, мне перезвонят. В итоге товар я получил с Весь отзыв
отставанием по сроку в 10 дней. Диван привезли без упаковки, весь в мелком мусоре. Качество заводской сборки оставляет желать лучшего. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Их нет.
Наплевательское отношение к клиентам.
Заказывал диван “Дубай”. По договору срок поставки был просрочен. Переносили срок 3 раза, ничем толком это не объясняя. Менеджеры по телефону толком мне не могли объяснить, когда я увижу свой товар. Говорили лишь, что “когда у них будет какая-либо информация”, мне позвонят. В итоге товар я получил Весь отзыв
с отставанием по сроку в 10 дней. Диван привезли без упаковки, весь в мелком мусоре. Качество заводской сборки оставляет желать лучшего. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Их нет.
Наплевательское отношение к клиентам.
Отзыв о компании многомебели
Выбрав и оплатив диван и стол 09.01.2021 компания обещала доставить в срок 1 месяц на словах, в их письме с номером заказа указан срок доставки уже 35 рабочих дней, сумма покупки также прописана – 52998р. Ладно пусть будет так, срок подошёл, звоним в начале марта, Весь отзыв
узнать где наш товар на что нам отвечают, была техническая ошибка на самом деле ждите 45 дней и компания обязуется привезти товар в срок, ждите входящего звонка, мы не в восторге, но ждём, наступает и эта дата, пишем на сайт, отвечают- у нас задержка ждите ещё, на просьбе обозначить срок, так как уже пошёл 3ий месяц, один ответ, как и ранее- “ждите входящий звонок, мы не можем дать ответ, все вопросы к логистам” с которыми связаться и узнать информацию, как они сказали – никак нельзя. Пишем заявление на возврат, так как свои обязанности они не выполнили и ждать неизвестно сколько уже нет сил. Заявление подано, через 3 дня звоню узнать когда будет возврат, на что ответ в течении 10 дней сумма 50тыс там с копейкой, на вопрос с чего ради такая сумма, когда сумма по заказу 52998р, оператор же назвала “ну вот смотрите: стол 9999р, диван 42999” я говорю да! Вот все верно, тогда с чего сумма возврата 50тыс рублей? Ведь мы оплатили больше? Оператор сказала, что какая у неё есть информация, такую и говорит, далее просто скинула трубку Второй звонок был аналогичным, с поднятым мной вопросом о выплате неустойки по закону защите прав потребителя
а это 0.5% от суммы(которая была оплачена полностью)за каждый день просрочки, ответ красноречив- “компанией МНОГОМЕБЕЛИ не предусмотрено регламентом это оплачивать”. То есть я правильно понимаю, регламент компании выше любых законов? Далее снова просто скидывают в наглую трубку!
Совести нет совсем! Шёл 3ий месяц ожидания, сроки прошли, дату не могут назвать, после написания заявления на возврат, необоснованно уменьшают сумму! Ведь уплаченно было больше! Что подтверждает и чек оплаты и слова оператора( который скидывал трубку и не смог объяснить данное явление) записи, скриншоты, письма – все сохранено.
Заказ номер OSSB4620000401
Ждём возврата средств до сих пор, и если будет не в пол мере- обязательно дорога в суд, все до копеечки свое заберем.
Их нет
Мошенники
Заказывали мебель в городе Сыктывкар, Эжва Мира 68/2
Первое впечатление очень хорошее, консультант все показал, все рассказал
Так как сумма была большая нам сказали что мы вип клиенты и они сделают все чтобы доставка была как можно быстрее, заказывали 21 декабря сроки обозначили на первые числа Весь отзыв
февраля.
В назначенные сроки мебель не поступает, едем в салон где нам сообщают что сроки поставки 41 рабочий день. Из этого следует что 1 марта заканчивается срок поставки.
1 марта звонок и нам сообщают что сроки поставки дивана на склад задерживается с 3 по 10 число.
Звоним в салон, на горячую линию ни чего конкретного нам сказать не могут.
В итоге доставка назначили на 5 марта, в этот день звонят и говорят что сегодня доставить не могут так как сегодня у них доставка по городу а мы в районе.
Доставка перенеслась на 6 марта, утром в 9 утра должны были позвонить, но тишина
На наши звонки не отвечают ни салон, ни транспортная компания
Несколько раз звонили начальнику транспортной компании Павлу не брал трубку, через несколько минут звонит водитель и говорит что машина приедет вечером. Хотя разговор был что машина приедет 6 марта в обед.
Убедительная просьба разобраться с этим бардаком!
После такого отношения полностью поменялось мнение о вашей компании
Большой выбор мебели, акции
Некомпетентность управляющего, очень долгая доставка
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, никчемная шарага! Везут диван больше 2-ух месяцев, а в день доставки когда мой старый диван разобран и место для нового освобождено – пишут что доставка переносится на завтра!! алло , я теперь должен собирать и двигать свой старый диван обратно чтобы поспать! молодцы, Весь отзыв
работаете шикарно! растете и процветаете!!
ага, конечно
работать не умеют, организация на 0 , поздравляю!
Полностью разочарованы, заказали шкаф-купе и стеллаж к нему. шкаф доставили через 3 недели, оказался не той модели, через неделю после кучи звонков привезли нужную модель но оказалось нет половины фурнитуры, сделали заявку на нехватку фурнитуры заявку приняли оказывается довезти могут в течение 45 Весь отзыв
дней, решили что самим докупить будет меньше нервов, шкаф собрали, стеллаж пришел через три месяца с ошибками присадки, пришлось самому пересверливать чтобы собрать и надоело разбираться по каждому косяку, хотелось чтобы люди знали о компании перед покупкой
нет
работа компании в целом
В Много мебели покупали себе на дачу простенький диван лион. В комплект к дивану шли две мягкие подушки. Этот диван хорошо подошёл для ночных посиделок в общей комнате. Он маленький, уютный и не пачкается так быстро, как другие диваны.
можно найти в ассортименте простую и недорогую мебель для дачи
их нет
Купили приятный угловой диван в салоне Много мебели. Хорошо, что сразу проверил комплектацию – не довезли подушку. Хорошо, что не большую, а маленькую ) Довезли ее через неделю.
Давно знали, что Много мебели делают хорошую корпусную мебель. И друзья брали, и родителям покупали шкаф в коридор. Да и цены приемлемые. Поэтому поехали себе за шкафом сразу туда. Остановились на шкафу светлом Рим, который с двумя ящиками и зеркалом. Хотели брать купе, поняли, что открывать двери Весь отзыв
удобнее, все сразу видно. Жалко только, что зеркало на меньшей дверце, а не до пола. Не всю себя видно. А вот выдвижные ящики удобно, что сделаны именно так. К качеству претензий нет.
низкие цены, хорошее качество корпусной мебели, неплохой дизайн
зеркало не во весь рост
Выбирала долго кровать, никак не получалось у меня с выбором, так как то, что нравилось, не устраивало по цене. А хотела я непременно кожаное изголовье с красивой какой-нибудь стяжкой. Кожа выходит очень дорого. В много мебели нашла хорошую альтернативу по цене, которая меня устроила. Изголовье Весь отзыв
высокое, обито эко кожей-хорошим заменителем. На нем красивая каретная стяжка, той же кожей обиты и боковины кровати. Спальное место большое, легко срабатывают подъемники. Хотелось доставку в воскресенье, но, к сожалению, доставляют только в будние.
цена, внешний вид
доставка только в будние дни
Купили в много мебели диван очень благородного дизайна, смотрится дорого и не помпезно. Обивка у нас тёмная очень приятная по ощущениям, в комплекте пять красивых и мягких приспинных подушек (наполнитель холофайбер), это угловая модель (угол на любую сторону), подлокотники выполнены из эко кожи с Весь отзыв
изысканным изгибом. Модель называется Соло, всем советую.
Хороший мебельный с низкими ценами при интересном дизайне
Нам привезли и установили кухню Кристи, впечатления очень неплохие. Для своих денег все отлично, главное все ровно, по уровню. Внутри кухня совсем простая, но полок много, вместительная. Полки из ДСП, фасады из МДФ глянцевые с матовой отделкой. Размер небольшой 2.4 метра, цена 20 000. Доставка Весь отзыв
заняла месяц, хотя говорили недели три. Но мне главное, что теперь уже все стоит и о неудобствах можно забыть!
цена
очень маленький выбор обивки
Очень большой и уютный диван пекин из салона Много мебели. Размеры его реально впечатляют (около 3,5 метров) как и дизайн. Диван с достаточно широким сидячим местом, большим количеством подушек, что составляет очень комфортное сочетание. Обивка мягкая и приятная как по ощущениям так и по цветовой Весь отзыв
гамме.
Качество
Хотелось как-то сделать поуютнее сделать гостиную. Зашла в много мебели и нашла там дубай. У дивана целая куча мягких подушек. Вот именно то, что я искала. Отлично вписался в гостиную. Цена не очень высокая, но подождать пришлось изрядно надо сказать. Недели три прошло с момента заказа до Весь отзыв
получения. зато собрали сразу и денег не взяли за это.
отличный диван
долго
Я эту фирму знаю давно, нравится. Иногда заглядываю на сайт, интересуюсь новинками. Недавно у них появилась мебель для детской комнаты. А нам нужно было менять ребенку кровать. Поехали и купили у них кровать Рио, нашему сыну года на 4 хватит пока не вырастет совсем. Материалы крепкие, с выдвижными Весь отзыв
ящиками на колесах и расцветка приятная. Мы довольны уже в который раз.
Понравились материалы
Нет
В много мебели мы купили диван “дубай”. Он прекрасно подошел нам по стилю. Делали ремонт в квартире, старались придерживаться в интерьере стиля арт-деко, мне нравится, тем более сейчас такой в моде. У дивана приятная цветовая гамма обивки. На спинке много квадратных подушек с разным орнаментом, все Весь отзыв
близки по цветовой гамме. Боковины обиты в темную коричневую эко. кожу, в одной из них сделана ниша с полками, куда удобно складывать журналы и пульты, например. Ниша получается видна только с одной стороны, так что бардака не особо видно на полках. Диван не только красивый, но и удобный, легко раскладывается. Для сна его не так часто используем, только когда в гости приезжают родственники, но точно могу сказать, что спать также удобно и приятно,как и сидеть. В самой мебели недостатков не вижу, но доставляли его нам долго, вроде как на складе не было в наличии.
красивый, удобный, приятный в пользовании
доставляли его нам долго, вроде как на складе не было в наличии
Не знаю, на сколько это правда, что до скидок стул Асти стоил 4 тысячи. Но со скидкой за две тысячи очень хороший вариант. Изначально выбирала по внешнему виду, понравились очень, сидеть удобно, да и крепкие вроде. Доставка платная, об этом сразу предупреждают продавцы в магазине. Ну вот выбора в Весь отзыв
стульях у вас не будет, этот у них один вариант. Понравилось обслуживание в магазине, продавцы не навязывают ещё что-то для покупки, так как лично я это очень не люблю. Пришла за стульями, значит, по стульям тебя и проконсультируют.
доброго времени суток. Начну с того, что продавцы распространяют не совсем достоверную информацию по срокам доставки. По сути как я понимаю они и сами особо то её не знают. Говорят две недели, но наверное в брифах так написано. Советую ориентироваться на договор и что там написано. У меня все это Весь отзыв
мероприятие заняло 4 недели не много не мало. заказывала я диван берг с пуфом. Диван отделан вельветом. Пуф вроде как превращает обычный диван в угловой, но если честно им больше пользуется ребенок для игр различного рода, используя его в качестве стола. Симпатичный недорогой, раскладывается. Неплохой вариант.
цена
продавцы не всегда правду по доставке говорят
На мой взгляд, хороший магазин. Выбор диванов в принципе большой, по крайней мере, на мой вкус есть, что выбрать. Почитав немного информации, что и гарантию они на мебель не плохую дают и мебель вся в наличии. Поехала в магазин, что бы посмотреть и потрогать. От того, что я увидела на сайте, модели Весь отзыв
особо не отличались, решила брать собственно диван Монако. Через две недели после моего похода, а в итоге и оформления договора на покупку, мне доставили диван, а на следующий день уже и собрали. За 19 тысяч хороший диван в целом.
Цены, дизайн
Пока не обнаружились
Диван, купленный мной в Много мебели, называется Берг, купия я его пару недель назад и вот на днях только привезли. есть несколько претензий к компании: 1. Очень долгая доставка – две недели ждать, это через чур; 2. Дорогая доставка – 700 рублей загнули; 3. Платный подъем и сборка, а если просишь в Весь отзыв
день доставки то еще 500 рублей доплати.
О достоинствах: 1. Невязчивый дизайн, очень универсальный, пойдет к любой обстановке почти; 2. Качество. Сделан аккуратно и надежно, по долговечности рано судить, но вроде бы обещает долго послужить. 3. Цена. Конечно за 15000 рублей можно найти диван, но только в скупке или б/у.
Дизайн, качество, цена
Б/у
В прошлом месяце покупала диван Атланта и стол трансформер в “много мебели”. С учетом покупки стола на диван давалась скидка пару тысяч. Повелась на такую акцию, да и стол мне очень понравился, а в последствии и пригодился. На стол скидки не было, он за 6990 продавался, а диван 14990 без скидки Весь отзыв
(12990 со скидкой при покупке стола). А недавно залезла на их сайт и прифигела. Диван стоит 12990, а стол 4990. И это без скидок! Мне прям обидно стало за те самые несколько переплаченых тысяч. Но могу сказать что мебель качественная. И стол и диван удобно и легко раскладываются. Диван и по дизайну клевый и по удобству отличный.
качество
изменчивые цены
Стенка Верона – моя покупка в “Много Мебели”. Неплохая компактная стеночка, со шкафом и полочками. Универсальная расцветка, по размеру небольшая – 240 см в длину, то что нужно для небольшой квартирки-сталинки. Приобрела ее за 8 990 и быстро получила. Оплатила доставку и сборку. Собрали в тот же Весь отзыв
день что и доставили. Это порадовало. Качество стенки нормальное, как бы обычное, материалы простые и обычные – ЛДСП, фурнитура вся металлическая, не платик ломкий. Выглядит надежно и думаю что простоит долго. Но конечно время покажет, но первое впечатление положительное.
недорого
доставка дороговата
Давненько вообще это было, зашёл в этот салон перед самым новым годом, максимум за 4 дня где-то до праздника.. Пришёл за конкретным диваном Берг. Ко мне подлетели сразу два продавца – думал передерутся за меня. Со стороны это очень странно смотрелось. Поэтому пошёл к третьему и попросил оформить Весь отзыв
этот самый берг. диван мне сразу понравился и механизм раскладки удобный и внешний вид действительно впечатляет – мебелью доволен.
цены
продавцы очень уж агрессивные
Я много плохого слышала о данной компании. Не удивительно -цены низкие.. качество сразу ставится под вопрос, но! Если вас не устроил товар его реально можно вернуть. Честно, история не моя – мой двоюродный брат возвращал диван. Заняло это около полугода. полугода звонков в фирму, просьб найти Весь отзыв
документ который кто-то потерял, выбрать замену и т.д. Но сам факт! диван,который продали, по гарантии был сдан и сменян на другой.
цены
тяжело вернуть по гарантии( морока, сроки)
Ни кудышная компания
Приемлемая цена, хотя и не дешево
Ни кому не советую, все нервы вымотают, деньги берут со 100% предоплатой, ждать 52 рабочих дня! Не стоит того! Брал диван и стол трансформер.
Откровенно [цензура] компания. Заказом кровать не прочитав отзывы. К клиентам относятся как к расходникам , деньги заплатили и все. Берут 100% предоплату. Обещают доставку в течении 30-35 дней . Потом только уточняют что РАБОЧИТ . Хотя я спрашивала, уточняла этот момент меня убеждали, что 35 Весь отзыв
календарных, а не рабочих. Операторы как роботы, никакой информации не дают только толдычат «по договору, смотрите договор, ждите ничем не можем помочь» В договоре напиример нигде не указано, что части от мебели могут прийти отдельно. Никто вам об этом не скажет , не предупредит, по доставке звонит бот который просто говорит чтобы вы приняли свой заказ ( а что он неполный не уточнил конечно. Когда я начала жаловаться на это, мне оператор ответил что они проведут проверку внутри компании . Я попросила перезвонить после того как проверят , сказали никто звонить не будет это внутренняя проверка. ДИБИЛИЗМ . Что хочу сказать, будьте внимательны те,кто заказывает у этой компании кровать, чтобы не получилось как у нас. Остались без спального места т.е оказалось что нам совсем негде спать ))))) свою в тот же день отправили потому что ждали кровать как нам обещал бот .А кровать то не пришла, часть от кровати пришла. И когда будет поставка самой кровати, даже приблизительно они не знают. И подсказать не могут. Ужасная компания прям твёрдая единица. Кровать взяли не самую дешевую, а самую дорогую у них в компании и никак не ожидали столкнуться с таким отношением. Больше у них заказывать не будем. И дай бог кровать дождаться.
Не знаю даже, наверное неплохое качество мебели.
Доставка, операторы.
Отвратительная компания.
Первый раз купили угловой диван Атланта с проблемами по доставке (больше 2-х месяцев), привезли сломанный, но в течении недели отремонтировали. Пружины-змейки полопались после 1года и 8 месяцев эксплуатации, заменили сами на листы фанеры, стало нормально.
Второй раз Весь отзыв
вляпались купили угловой диван Лофт с гарантией 3 года. После года эксплуатации вылезли дефекты: замятие материала по контуру седака, скрипы, и пр. Но в связи с пандемией обратиться в салон смогли только по прошествии 2х лет. Оказалось, что после 1,5 лет гарантии возможен только ремонт. Мастер осмотревший диван сказал, что на такие диваны он обычно оформляет возврат, но… Ремонт тянулся около 90 дней, вместо 45. Компенсации за просрочку никакой, даже не извинились. Через год опять те же дефекты вылезли, но сервисная служба расценила их как эксплуатационный дефект. В ремонте отказали. Гарантия подошла к концу.
Никому не рекомендую данную компанию. Им бы только втюхать товар.
Продавцы хорошо облизывают клиента
Сервис наплевательский, никакой.
Люди! «Много мебели» – беспринципная, безответственная, безразличная, равнодушная компания!!!!! Нарушая до нельзя условия договора, общаться с вами не будет! Менеджеры – роботы, которым нас..ть на ваши эмоции, планы, чувства…. Их задача – исключительно прибыль! Вы в их планы не входите!!!
Достоинств нет, один геморрой
Проблемная компания, обходите стороной – чем дальше, тем спокойнее
Хочу оставить свой отвратительный отзыв по поводу работы компании Много мебели. При покупке дивана в магазине мне сказали, что срок изготовления будет ДО 3-х недель! До меня до трёх значит не больше!!!! Значит я рассчитываю на это время! Звоню для уточнения, сказали около месяца!!! Я в дичайшем Весь отзыв
шоке как месяц, если сказали до трёх недель??? Нервно ждём месяц, сообщают что привезут, мы ждём и вот оно счастье привозят стол, который шел в комплекте! На вопрос, а где же все таки диван, мне ответили: а-а+а так это ещё недели две!!!!! Вы издеваетесь я не пойму???? Если бы я знала что мне придется столько спать на полу я бы пошла в соседний любой магазин и купила бы там диван!!! Где же такое видано, чтобы его изготавливали почти два месяца? Я буду писать на всех сайтах, чтобы люди у вас ничего не заказывали! Во всех соц сетях! Обман сплошной!!!!!
Одни недостатки
Сплошные недостатки
Будьте готовы, что будите оплачивать доставку по каждой позиции в заказе. У меня была кровать, матрас, прикроватная тумба и бортик за каждую позицию оплата отдельно (даже если все привезла одна машина), а это 3000 руб. Просроченные сроки по изготовлению. Мне задержали на 3 недели. Не возможности Весь отзыв
оперативно решить вопросы через центр поддержки клиентов. У операторов нет возможности (или желания) соединить с другими отделами фирмы. Следовательно вопросы решаются от 5 дней и больше.
ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ МНОГО СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ, МОЖЕТЕ ПРККПАТЬ У ЭТОЙ ФИРМЫ.
Нет.
Заказали диван, оплатили 100 %. Ждём 40 дней по договору, потом ещё неделю с нами не могу связаться. Говорят, что трубку не берём. Готова предоставить детализацию. Никто не звонил… Короче, если хотите оплатить весьма посредственныц диван, и ждать его вечно, потом получить никогда, то вам в много Весь отзыв
мебели!
Нет
Все. От общения с персоналом, качества…. Да собственно, не смогли мы оценить достоинства, так как 3 месяца не можем его получить
Покупали Диван, модель МАДРИД MINI НПБ, цена 14998,00 руб. в магазине МНОГО МЕБЕЛИ, в
Щелково, Договор № П-СА0000000683 от 13 декабря 2020 года., Фабрика “Король Диванов”
Продавец ИП Елизаров Владимир Викторович ИНН 645312261922
ОГРН-319645100013961
410002, Саратовская обл., г. Саратов, Весь отзыв
Волжская ул., дом 16, кв. 3
Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, не говоря о том что
спать на нём нет возможности.
Будем прикладывать все возможности, чтобы вернуть диван производителю или заменить на
другой диван.
Вызов мастера не дал результатов.
При получении дивана не было возможности увидеть все дефекты.
нет
Увидите вывеску МНОГО МЕБЕЛИ – проходите… нет, пробегайте мимо и не оглядывайтесь!!!
НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, никчемная шарага! Везут диван больше 2-ух месяцев, а в день доставки когда мой старый диван разобран и место для нового освобождено – пишут что доставка переносится на завтра!! алло , я теперь должен собирать и двигать свой старый диван обратно чтобы поспать! молодцы, Весь отзыв
работаете шикарно! растете и процветаете!!
ага, конечно
работать не умеют, организация на 0 , поздравляю!
Полностью разочарованы, заказали шкаф-купе и стеллаж к нему. шкаф доставили через 3 недели, оказался не той модели, через неделю после кучи звонков привезли нужную модель но оказалось нет половины фурнитуры, сделали заявку на нехватку фурнитуры заявку приняли оказывается довезти могут в течение 45 Весь отзыв
дней, решили что самим докупить будет меньше нервов, шкаф собрали, стеллаж пришел через три месяца с ошибками присадки, пришлось самому пересверливать чтобы собрать и надоело разбираться по каждому косяку, хотелось чтобы люди знали о компании перед покупкой
нет
работа компании в целом
Мария Б.
Опубликовано для всех
29 янв 2022
Сделала заказ на сайте, полностью оплатила товар, только вот с доставкой подкачали. Мало того, что они не могут весь заказ доставить в один день, пришлось два дня ждать заказ в течении дня, так в первый раз курьер не приехал. Сказал ждите, потом Весь отзыв
опаздываем, в и тоге в полвторого ночи, пока я сама не позвонила, выяснилось, что они застряли, товар не будет доставлен, и доставку перенесли. Оператор колл-центра любезно сказала, приносим свои извинения и все… доставку оплачивайте сами, мы не несем ответственность за транспортную компанию. В общем не советую там ничего покупать! Учтите, что ждать мебель будете долго и можете попасть с доставкой так же, как мы!
История продолжается. 27 должны были привезти кровать, ждали целый день, никто не позвонил, кровать не привезли. На следующий день сказали ждите, вопрос решаем, но результата опять нет. Сегодня опять никто ничего толком не сказал. Матраца нет, кровати нет, с какой транспортной компанией работаете – не ответили. Меня, если честно, эта ситуация уже напрягает, я 3! дня отпрашивалась с работы, чтобы мне сделали доставку!!! Отвратительный сервис!
сплошные
Заказывал диван “Дубай”. По договору срок поставки был просрочен. Переносили срок 3 раза, ничем толком это не объясняя. Менеджеры по телефону толком мне не могли объяснить, когда я увижу свой товар. Говорили, что “когда у них будет какая-либо информация”, мне перезвонят. В итоге товар я получил с Весь отзыв
отставанием по сроку в 10 дней. Диван привезли без упаковки, весь в мелком мусоре. Качество заводской сборки оставляет желать лучшего. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Их нет.
Наплевательское отношение к клиентам.
Заказывал диван “Дубай”. По договору срок поставки был просрочен. Переносили срок 3 раза, ничем толком это не объясняя. Менеджеры по телефону толком мне не могли объяснить, когда я увижу свой товар. Говорили лишь, что “когда у них будет какая-либо информация”, мне позвонят. В итоге товар я получил Весь отзыв
с отставанием по сроку в 10 дней. Диван привезли без упаковки, весь в мелком мусоре. Качество заводской сборки оставляет желать лучшего. Не рекомендую обращаться в эту компанию.
Их нет.
Наплевательское отношение к клиентам.
Отзыв о компании многомебели
Выбрав и оплатив диван и стол 09.01.2021 компания обещала доставить в срок 1 месяц на словах, в их письме с номером заказа указан срок доставки уже 35 рабочих дней, сумма покупки также прописана – 52998р. Ладно пусть будет так, срок подошёл, звоним в начале марта, Весь отзыв
узнать где наш товар на что нам отвечают, была техническая ошибка на самом деле ждите 45 дней и компания обязуется привезти товар в срок, ждите входящего звонка, мы не в восторге, но ждём, наступает и эта дата, пишем на сайт, отвечают- у нас задержка ждите ещё, на просьбе обозначить срок, так как уже пошёл 3ий месяц, один ответ, как и ранее- “ждите входящий звонок, мы не можем дать ответ, все вопросы к логистам” с которыми связаться и узнать информацию, как они сказали – никак нельзя. Пишем заявление на возврат, так как свои обязанности они не выполнили и ждать неизвестно сколько уже нет сил. Заявление подано, через 3 дня звоню узнать когда будет возврат, на что ответ в течении 10 дней сумма 50тыс там с копейкой, на вопрос с чего ради такая сумма, когда сумма по заказу 52998р, оператор же назвала “ну вот смотрите: стол 9999р, диван 42999” я говорю да! Вот все верно, тогда с чего сумма возврата 50тыс рублей? Ведь мы оплатили больше? Оператор сказала, что какая у неё есть информация, такую и говорит, далее просто скинула трубку Второй звонок был аналогичным, с поднятым мной вопросом о выплате неустойки по закону защите прав потребителя
а это 0.5% от суммы(которая была оплачена полностью)за каждый день просрочки, ответ красноречив- “компанией МНОГОМЕБЕЛИ не предусмотрено регламентом это оплачивать”. То есть я правильно понимаю, регламент компании выше любых законов? Далее снова просто скидывают в наглую трубку!
Совести нет совсем! Шёл 3ий месяц ожидания, сроки прошли, дату не могут назвать, после написания заявления на возврат, необоснованно уменьшают сумму! Ведь уплаченно было больше! Что подтверждает и чек оплаты и слова оператора( который скидывал трубку и не смог объяснить данное явление) записи, скриншоты, письма – все сохранено.
Заказ номер OSSB4620000401
Ждём возврата средств до сих пор, и если будет не в пол мере- обязательно дорога в суд, все до копеечки свое заберем.
Их нет
Мошенники
Заказывали мебель в городе Сыктывкар, Эжва Мира 68/2
Первое впечатление очень хорошее, консультант все показал, все рассказал
Так как сумма была большая нам сказали что мы вип клиенты и они сделают все чтобы доставка была как можно быстрее, заказывали 21 декабря сроки обозначили на первые числа Весь отзыв
февраля.
В назначенные сроки мебель не поступает, едем в салон где нам сообщают что сроки поставки 41 рабочий день. Из этого следует что 1 марта заканчивается срок поставки.
1 марта звонок и нам сообщают что сроки поставки дивана на склад задерживается с 3 по 10 число.
Звоним в салон, на горячую линию ни чего конкретного нам сказать не могут.
В итоге доставка назначили на 5 марта, в этот день звонят и говорят что сегодня доставить не могут так как сегодня у них доставка по городу а мы в районе.
Доставка перенеслась на 6 марта, утром в 9 утра должны были позвонить, но тишина
На наши звонки не отвечают ни салон, ни транспортная компания
Несколько раз звонили начальнику транспортной компании Павлу не брал трубку, через несколько минут звонит водитель и говорит что машина приедет вечером. Хотя разговор был что машина приедет 6 марта в обед.
Убедительная просьба разобраться с этим бардаком!
После такого отношения полностью поменялось мнение о вашей компании
Большой выбор мебели, акции
Некомпетентность управляющего, очень долгая доставка
В Много мебели покупали себе на дачу простенький диван лион. В комплект к дивану шли две мягкие подушки. Этот диван хорошо подошёл для ночных посиделок в общей комнате. Он маленький, уютный и не пачкается так быстро, как другие диваны.
можно найти в ассортименте простую и недорогую мебель для дачи
их нет
Купили приятный угловой диван в салоне Много мебели. Хорошо, что сразу проверил комплектацию – не довезли подушку. Хорошо, что не большую, а маленькую ) Довезли ее через неделю.
В много мебели два года назад покупали диван “берг”, которым довольны и по сей день. Диван внешне очень приятный, он в тканевой обивке, а боковины и низ дивана обиты эко. кожей. Кожа хорошпго качества, не высохла, не потрескалась, не выцвела. Механизм расклалки дивана работает исправно и без шума. Весь отзыв
Недавно присмотрели стенку в много мебели, планирую покупку, кредит брать не хочется, а рассрочки у низ нет.
Качество хорошее по разумной цене
Нет рассрочки
Когда жена сказала что хочет купить стенку в салоне много мебели из-за того что такая у подружки я к этому отнесся скептически, но дал “карт-бланш”. Теперь у нас стоит стоит стенка Вегас” а я ей очень доволен. Не думал что можно купить не дорогую но хорошую стенку с фасадами МДФ, очень хорошей Весь отзыв
фурнитурой и крутым дизайном. Впредь сразу будем туда идти без споров.
Материалы изготовления и цены
Нет прихожих
Первая покупка в салоне “Много мебели” была комодом, потом купили шкаф “Рим-150”, затем купили стенку “Мальта” и уж в конце прошлого года купили диван “Бристоль”. Все предметы мебели смотрятся очень современно и красиво, особенно после советских вариантов, качество ничуть не хуже. С каждым новым Весь отзыв
появлением мебели в интерьере, свежеет и становится уютнее.
Всегда удачно
Не всегда быстро
Сколько бы я не собиралась за разными предметами мебели всегда возвращалась в салон фабрики “Много Мебели”, цены там привлекательные, товар красивый и служит долго что уже проверенно. Пыталась найти что-то в других магазинах но за такую цену и при сохранение качества не получалось. Теперь думаю Весь отзыв
буду идти сразу в этот салон при необходимости.
Качество
Оформление длительное было разок
Покупали диван “мадрид” газетный стиль, соотношения цена качество конечно заинтересовали.
Что можем сказать о диване, спать на нем удобно , только если ты спишь строго на своей половине дивана, на середине спать невозможно, он проваливается по весом даже в 50 кг и ребра очень сильно выступают не Весь отзыв
дают даже выспаться , конечно это не кровать и он не предусмотрен для этого. Мы его оставили как гостевой диван в собранном виде. Внутри удобные ящики для белья и подушек. Как и все такие диваны из текстиля он подвержен загрязнению. Вот пришло время постирать подушки и почистить их. Все подушки с чехлами , чехлы на молнии, бегунок спрятан вовнутрь это удобно. Мы были удивлены сняв их и вывернув наружу, сшиты на “скорую руку” швы не обработаны , ткань очень серьезно сыпется и пришлось отдать в ателье, чтобы обработали край. Стирать их конечно нельзя, только чистка паром или сухая чистка. Он точно стоит ту цену которая заявлена на сайте. Но мы бы рекомендовали задуматься фабрике на улучшением практичных характеристик. Форму после нагрузки он действительно держит. Материалы современные без запаха , достаточно прочные и в принципе удобные в чистке.
Форму после нагрузки он действительно держит. Материалы современные без запаха. достаточно прочные и в принципе удобные в чистке.
это хорошее приобретение которое потребует еще немного вложений , чтобы все было идеально, но функциональность заявленная как спальное место желает лучшего. Отдельное спасибо продавцу, так как мы были готовы к тому что диван все таки не кровать и максимального комфорта от него ждать не стоит.
У нас их стенка, Вегас. Брали в гостиную специально под телевизор и под хранение вещей. Нам нравится, влезает все, ящики продуманы, ходят хорошо, не заедают. Доставили дней за 7, собрали в этот же день. За более дорогую цену шкаф брать смысла не вижу, он же просто стоит в углу и есть не просит)
цена
нет
Купили мебель в целом за такую цену мебель не плохая ,но матрас вот ужасный артопедический вылезли бугорки и начала вылазить кокосовая стружка,просил прислать фото отослала но до сих пор молчат
Товарищи, села сегодня написать отзыв в связи с тем что вчера нам привезли кровать “Ева” из много мебели, я конечно вижу что не первая кто жалуется на доставку, и кровать реально крутая, немного не такая как на фото в инете, я через сайт покупала, но всё равно классная, вот я удивляюсь как при Весь отзыв
таких крутых возможностях как “Свой дизайн квартиры” у них на сайте, а я им именно воспользовалась, такие неудобства с доставкой, куда бы я не звонила для уточнения времени никто не в курсе. Надеюсь они обратят внимание на это и вскоре всё исправят. А то ведь я уже шкаф присмотрела, а в связи со своей работой(парикмахер я) дома целый день их ждать не очень было удобно.
Очень стильная мебель
Доставка
Я два года назад очень дёшево купила стенку Интеро. Не поверила листовке, подумала, что там куча условий, чтобы она стоила, сколько они пишут, а нет. Конечно, на изумительное качество я не рассчитывала за такую сумму, но стенка до сих пор стоит как новая. Теперь вот теперь купила у них комод и жду Весь отзыв
шкаф в комнату. Комод через неделю привезли, пока шкаф ждём комод сами собрали, по схеме не сложно. Но на шкаф точно сборщика их надо. Надеюсь, что в сроки договора уложатся.
Не смотря на то, что диван Мадрид ждала целый месяц и не возлагала на него больших ожиданий, сейчас убедилась в том, что и недорогая мебель может служить долго. И так диван этот был куплен на какое-то время, потому что стоил недорого. Спать, конечно, на нём ни как на кровати, но для дивана удобно, Весь отзыв
места спального на двоих вполне. Со сроками доставки им поработать и вообще твёрдая пятёрка им за цены и качество.
Покупала шкаф-купе на квартиру под сдачу. Купить надо было быстро и дешево, времени расхаживать по магазинам особо не было. Пошли сразу в “много мебели” по совету знакомых, они там покупали диван, остались довольны, диван вышел совсем не дорого. Да и действительно диванов предостаточно- есть, из Весь отзыв
чего повыбирать, ну а вот выбор шкафов очень скудненький. Тем не менее так нам даже лучше было в данной ситуации- сомнений не было, взяли простой с двумя темными дверьми и одной зеркальной. Шкаф очень даже вместительный- достаточно и полок и штанг, ящиков вот только нет, но сейчас модно заставлять полки красивыми коробками- так что не проблема.
цена, функционал
выбор шкафов мал
Мне попадалась не раз на глаза реклама и брошюры о фабрике много мебели. Мне нужен был диван, решила заглянуть в данный магазин. Реклама не обманула что есть дешевые варианты, но только если покупать несколько товаров. Я не воспользовалась этой акцией. Но купила диван. Доставка была как и говорили Весь отзыв
через недели две. Особой сборки диван не требовал. Модель обычная, механизм раскладки наипростейший еврокнижка. Все устроило, а самое главное что боковин нет в этой модели.
Пришли в их хваленый дисконт-центр (посовтовали друзья), а там выбор маленький такой стоят либо дорогие диваны, либо брак прям страшно взглянуть. Но преимущество в том, что можно не ждать доставки, оплатил и забрал. Мы увидели кожаный, угловой диван, оч шикарный, Бристоль называется. Кожа такая Весь отзыв
приятная и бежевая, стоил 42.990. Дорпого, конечно, но он прям ооочень понравился. Взяли с кредитной карты деньги и решили купить, кожу на долго хватит все такие не кожзам и не вельвет. У них же можно и доставку заказать, т.к. такой большой в легковую не поместится. Заказали и доставка чуть ли не раньше нас около подезда оказалась.
качество и цена порадовали + быстрая доставка
ничего такого не заметила отрицательного
Добрый день! Прочитав очень много отзывов, в основном, отрицательных, очень стала переживать. Но все сложилось удачно. Напишу все в подробностях, как я это люблю)).
Заказывала кровать и матрас Люкс. Заказ оформляла через интернет и в кредит в субботу 15.10.2016г. Перезвонили с CreditLine в этот же Весь отзыв
день. Продиктовала свои данные для кредита, все записали и сказали, чтоб ждала результата от банка. Спустя пол часа пришло сообщение, что мне одобрен кредит и перезвонили операторы, договорились, что кредитный консультант подъедет с договором в понедельник.
Кредитный консультант приехал, как и договаривались, в понедельник в первой половине дня, все разъяснил, подписали и во вторник уже Многомебели увидели оплату. 19.10.2016г. позвонили с логистики и сказали, что кровать и матрас уже привезли на РЦ и в воскресенье (23.10.2016г.) готовы осуществить доставку и сборку. Время точное не сказали, а установили интервал с 10:00 до 22:00. В воскресенье утром рано в 09:00 позвонил сборщик и сказал, чтоб я ему набрала, когда привезут мебель. Логистика набрала мне в 16:00 и водитель сказал, что будет в течении часа.
Приехали вовремя, разгрузили все. Сборщик в этот день уже не смог приехать, а пришел рано утром на следующий день, в понедельник. Собрал кровать очень быстро, управился за час. Кровать очень понравилась. Довольна и консультированием, и логистикой, и сборщиком и, самое важное, самой кроватью.
Замечательная мебель и цены приемлемые.
Не обнаружила.
На съёмной квартире измучалась спать на старом диване, договорится о покупке нового за счет оплаты, не получалась. Решила, что куплю самой простой и недорогой диванчик. Главное чтоб спать удобно было. Обошла несколько магазинов, цены не радовали, подруга посоветовала зайти в Много мебели. Увидела Весь отзыв
диван Мадрид и сразу решила брать, цен до 10 тысяч я нигде не встречала. Хватит на какое-то время, да и ладно. А получилось так, что диван прослужил мне год, и когда съезжала сестра забрала его себе.
В салоне этом понравился диван Атланта. Продавец стала утверждать что для сна он не годится тк в выдвижной части нет пружины и тонкий поролон.Что за нелепый диван? Те он раскладывется тогда для чего вообще? Просто?)) Причем мех удобный самый, а функционал никаой. Доработать бы его! Поэтому я другой Весь отзыв
выбрала не хуже того – Берг, не угол, но удобный и практичнее. Потом даже больше понравился первого.
Дешевый
Недоработки есть
Пошла туда из-за цен, плюс понравилось обслуживание. Хорошее отношение к клиентам, оценила то, что мне не навязывали мебель, а именно советовали. Вообще выбор на кровати у них совсем не большой, две модели всего. Но мне достаточно хорошо их представили, рассказав преимущества каждой модели. Я Весь отзыв
остановилась на модели Милан, выходила дешевле, так как идёт уже со встроенным матрасом. Доставка и сборка в стоимость не входит, поэтому следила за всеми этими процессами особенно тщательно, но всё пошло хорошо. Теперь смотрю на кровать и думаю, что сразу нужно было и тумбочки купить.
У родственников была свадьба. Мы в средствах ограничены, поэтому деньгами дарить не хотелось. Ребята заказали присмотренный ранее шкаф с фотопечатью из Много Мебели. Мы приехали в магазин, посмотрели этот шкаф-купе, красивый конечно. Проконсультировались насчет доставки и сборки. Продавцы Весь отзыв
предупредили о частых просрочках. Ладно, заказали. Привезли через 1,5 месяца, оказался какой-то дефект с полками. По гарантии вызывали мастера, починил. Больше неполадок не было. Насколько знаю, ребята довольны. Прошел уже год с момента покупки, менять не собираются.
красивая мебель за разумные деньги
Длительная доставка
Ни кудышная компания
Приемлемая цена, хотя и не дешево
Ни кому не советую, все нервы вымотают, деньги берут со 100% предоплатой, ждать 52 рабочих дня! Не стоит того! Брал диван и стол трансформер.