“Росгосстрах” – страховая компания отзывы

компенсировали тогда через неделю буквально. Доволен этой компанией.

прошло без проблем. К счастью не пригодился, страхового случая не было и слава богу.

Компенсацию получил на 25 день после подачи документов, это вполне приемлемо

за свой водительский опыт сталкиваюсь с порядочной СК!

отремонтировать машину как указанной было в моём заявлении в отдел урегулирования убытков моего города , последний срок предоставления мне направления закончился 30 ноября 2021 года .с этого времени начались отписки.и до сегодняшнего числа мой автомобиль не на ремонте просроченные более 3 месяцев .Я требую от РОСГОССТРАХА незамедлительно решить вопрос по ремонту моего автомобиля в противном случае будем подавать заявление жалобу АМБУТСМЕНУ и далее в СУД ..
А так же всем кто хочет застраховать сядет в этой компании не советую это делать если не хотите попасть в аналогичную мне ситуацию с ремонтом своего автомобиля. .номер дела 0018794366.

судиться , вплоть до закрвтия вашей компании. В вашем договоре предусмотрен возврат денежных средств. +Навязанная страховка по КАСКО, деьги за которую не ВОЗВРАЩАЮТСЯ. 1 месяц прошел, не использовала и деньги подарены вашей компании. Юристы готовят обращение в суд с возмещением убытков

компанией. Иначе потом можете получить очень серьезные проблемы. Это упыри, которые высасывают денежки из населения. А ответственности от них добиться нельзя вообще!

выправлять, задняя панель ниши запаски также. Авто Шевроле Круз. В итоге, “Добросовестный” РГС мне выплатили 24100 р!!!!!! И как на это можно отремонтировать ТС? Если купить бампер оригинал и покрасить его, то на всё остальное не хватает. Нужно было, как минимум, 40000 р. Это результат моего мониторинга по ремонту. Попросил РГС дать мне калькуляцию расчёта такой смешной выплаты – отказ. Это и понятно, почему отказ (т.к. невозможно обосновать никакой здравой калькуляцией такой размер выплаты). После такой выплаты я обратился к спец.конторам, дабы наступила справедливость. Через такие конторы мне насчитали 50000-52000 р. По результату судебного дела мне доплатили все положенные деньги. Легко выплатили.
Люди, отсюда делаем такой вывод:
На своих же клиентах очень хорошо умеют зарабатывать деньги – сначала, когда вы покупаете у них полис, затем тогда, когда вы становитесь пострадавшим и должны получить адекватную выплату (тем более они платят не свои деньги, а из страховой виновника ДТП), они выбивают адекватную выплату, в моём случае это 52000 р, вам отдают менее половины, в моём случае это 24000 р, считая вас за скотину, которая просто будет молчать после такого унижения. Но не надо лениться, обратитесь хотя бы к специализированным конторам, как это сделал я.
НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМИ!!! ПО ОСАГО, так это точно не работайте!!!

страховал полностью с КАСКО. Причём КАСКО не какое-то ораниченное. Именно КАСКО было оформлено в конторе Росгосстрах. 23 февраля этого года была авария, в которой я даже не виноват. Имея на руках все бумаги, сначала на сайте Росгосстраха оформил уведомление о страховом случае, получив предварительно номер выплатного дела. Приехал к ним в пункт урегулирования убытков на Образцова дом 53. Сотрудник осмотрел машину, зафиксировал повреждения, дальше отправили оформляться на ремонт. Там тоже оформили. Был только один нюанс. Почему напрочь отказались отправлять уже негарантийную машину к официалам, а направили в свои пункты. Ну ладно думаю мало ли какие порядки. Хорошо, что хоть не послали. Сказали в течение 20 дней ожидать смс-уведомления на ремонт. Всё оформление происходило 1 марта этого года. Жду. Смс нет. 18 марта зашёл на сайт в эту контору и по фамилии и номеру дела узнаю с большим удивлением, что в выплате мне отказано и причину отказа надо ожидать письмом по почте. Звоню в росгосстрах. Девушка подтверждает, что у меня отказ. На мою просьбу объяснить почему отказ она отвечает, что у них нет такого доступа, что никто не может мне это объяснить и надо ждать письма, которое с её слов было отправлено 9 марта. Надо же как долго у нас оказывается по Москве могут идти письма. Вот тебе и на. На момент написания отзыва (это 23.03.16) письма так и не было. Вынужден как минимум оставть такой отрицательный отзыв везде, где это будет возможно. Кстати, оформив на сайте росгосстраха жалобы 21.03.16, ответа от них тоже не получил. Видимо, им на всех плевать и думают, что они вне закона.

Росгосстрах, не зря же им плачу за ОСАГО! Оценщик осмотрел авто, приговорил под замену бампер и накладку крышки багажника. Я расписался где положено (выплатное дело №0012922308) и уехал “зализывать раны”. Уже 12-го числа на мой телефон пришло СМС о том, что Росгосстрах перечислил мне на карту “возмещение” – аж 14000 руб.! Я смотрел на это в недоумении. Не Мерседес, конечно, но Форд Мондео 4-го поколения. За 14000 разве что картонный бампер заказать и покрасить его гуашью. Посчитаем навскидочку: новый бампер в Экзисте/Автодоке ~ 17000 руб. Покраска ~10000 руб. Снятие/установка, перенос датчиков парковки, со всеми скидками ~ 3000 руб. Все это, разумеется, в неофициальном, гаражном сервисе. Общая стоимость работ и материалов приблизительно 30000 руб. и никак не меньше! Заметьте – про накладку крышки багажника я даже не говорю! Откуда, блин, 14000???
Мое личное, субъективное мнение: Росгосстрах – антинародная, жлобская контора, наживающаяся на наших бедах. Зная, что судиться из-за 15 тыс. мало кто пойдет, они нагло половинят выплаты по ДТП. Надеюсь, что когда тот, кто мне насчитал 14000 сломает ногу, ему предложат лечиться таблетками от кашля. Чтобы свою же схему отношения к людям, которые его кормят, испытал бы на себе. Не страхуйтесь у них!

для страхового случая и обратились к компанию! Нам отказали и даже об этом не сообщили, письмо с отказом так и не пришло, даже не могу выяснить причину отказа! Делайте выводы, как к нам относятся, а если у кого что посерьезней, большой ущерб, они тем более платить не будут! Просто не уважение и все! Очень плохое впечатление(((((

12936034 в итоге в центре выплат обслуживают только клиентов которые приходят по видам дополнительного страхования, всех остальных считают быдлом! Хамство со всех второн, очередь два человека в час, руководства нет, телефонов их не знают и на все только огрызаются, работают три человека, остальные ходят туда суда без дела и пьют чай, на все один ответ нам наплевать пишите жалобу! За полтора часа до окончания работы прием закончился, всем срочно стало нужно завести документы по принятым делам и попить чаю! На все просьбы начать работу только хамство и вопли Юля вызывай охрану, с таким хамлом как на рецепшине не сталкивался ни разу, после дня проведенного в компании на просьбу записать или перенести номер на завтра хамство и демонстративный отказ от выполнения своих обязанностей, начальство не появляется, в итоге невозможно даже подать заявление на выплату!!!
P.S Господа владельцы надеюсь и в Вашем в туалете в центральном офисе нет туалетной бумаги и стульчака, видимо и вы привыкли подтираться полисами своей компании!!!
Савельев Борис Владимирович +79119232192

давно бы уже закрыли, а у нас вот жируете:(.

ОСАГО) стоимость полиса может уменьшиться аж на 10 000 руб. Приехал к ним по пробкам, дал девушке все данные (более 6-ти лет безаварийной езды минимум). В итоге стоимость полиса не изменилась, а второго водителя вообще в базе не нашлось… (может потому, что он вообще ни разу не нарушал ПДД за свои 16 лет стажа?).
Естественно, ничего покупать\\оформлять у них не стал. Только потратил время и деньги в пустую.
Да: книги отзывов у них там нет.. Наверное, кончилась…

ущерба в РГС, вышел "эксперт", сделал пару фоток бампера, заполнил бумажки и отправил нас восвояси (ни на яму, ни на подъемник, только пару фоток). Через месяц пришло смс, что насчитали 2900 рублей. Мы так и сели, т. к. даже внешних повреждений–замена бампера как минимум–было на гораздо большую сумму. Сделали независимую экспертизу–она насчитала порядка 76 000 рублей, т. е. в 25 раз больше! Составили претензию на имя Страховой, приложили документы Экспертизы и отвезли в РГС. Ни в какие Законом установленные сроки на связь с нами не вышли, не вышли на связь вообще (даже спустя пару месяцев после передачи им претензии и уже подачи на них в суд), лишь на звонки им по телефону постоянно врали, что "ответ отправлен вам по почте". В суд их представитель явился только на третий раз и заявил ходатайство о повторной экспертизе (хотя перед этим от них было в суд же направлено письмо, что сумму иска они удовлетворят полностью–в суде же представитель РГС сказал, что перепутали дела; ага, и фамилия истца и сумма иска ну прямо случайно совпали), типа мы могли подкупить того эксперта, что занимался оценкой (а у нас он вообще один такой в городе, и его доводы всегда принимались нашим судом без претензий и сомнений), и судья ВДРУГ пошла навстречу представителю РГС! После оглашения решения судья покинула зал заседаний, а представитель РГС на мое замечание, что его компания ведет себя откровенно паршиво, начал прыгать на меня, как петух, грудью вперед, как это принято у диких горцев, провоцируя меня на драку. Т. е. представляют в судах данную Страховую такие же неадекватные люди, что и те, кто в ней работает. Компания наглая, лживая, и персонал в ней работает такой же. Не хотите лишних проблем–не обращайтесь в нее!

СОТРУДНИКОВ). В 2011-2012г. страховых случаев не было., В 2014 г. Продление полиса под № 2311362 от 30,01,2014г.
А теперь основное: По Полису 4000 № 2300479 от 28,12,2012г.,срок действия до 27,12,2013г. Произошел страховой случай 03,12,2013г.№ дела 0008834292,0008834321 (Не ДТП),а именно повреждение левой фары и лобового стекла серией камней из под снегоуборочной техники на участке автодороги Дурыкино – Икша в районе 23.00.Сумма страхования автомобиля указана в полисе,
по правилам позволяет возмещению ущерба, ущерб очень далеко не значительный (замена стекла и фары) входит в перечень работ на которые не требуются заключения "КОМПЕТЕННТЫХ ОРГАНОВ". НЕОБХОДИМЫЕ РАБОТЫ: замена поврежденных частей на СТОА с которыми заключен Договор от Страховой компании (РОСГОССТРАХ).
10,02,14г. Получены письма, подписанные Руководителем РЦУУ Чулковой Е.В., исх №5262,от 03,02,14,№5642 , от 05,02,14г., в которых сообщается (привожу просто один пункт дословно): Согласно п. 122 "т" Приложения № 1 к Правилами не являются страховым случаями ущерб, заявленный Страхователем без предоставления документов из компетентных органов после окончания срока действия договора , а также заявленный в срок, но без предоставления застрахованного ТС на осмотр страховщику до окончания срока действия договора (ПОЛНЫЙ БРЕД). ВНИМАНИЕ:
Эксперт (Представитель страховщика) осмотрел ТС в согласованное со мной время (11-00, 11,12,2013г.г.Клин, Советская. пл.). Срок действия Договора не истек, ТС на осмотр предоставлено вовремя по согласованию со СК в назначенное время и место. Соответственно СТРАХОВАТЕЛЬ свои обязанности выполнил.
Я считаю, на законных основаниях, что датой и фактом наступления страхового случая является 03,12,2013г. день обращения в страховую компанию. Подтверждение компетентных органов по условиям страхования не требуется (лакокрасочное покрытие (1 деталь), лобовое стекло, фары, зеркала). Осмотр экспертом зафиксирован до окончания действия полиса соответственно, ч. 2 ст.961 ГК РФ ВЫПОЛНЕНА ПОЛНОСТЬЮ!!!. Работу руководителя РЦУУ ЧУЛКОВОЙ Е.В. оцениваю как БЕЗДЕЙСТВИЕ ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА. ПУСТЬ СУД ЗАСТАВИТ ее РАБОТАТЬ.

При отслеживании выплатного дела в течение всего периода на сайте ргс ответа не получили!

Завели убыток, очень оперативно осмотрели и приняли заявление. Далее, по истечении недели мне пришло СМС, что рассмотрение приостановлено в связи с тем. что у них нет копии второй стороны ПТС (почему при страховании не сделали все как положено?) Вопрос с ПТС решил в течении 2-х дней. После опять рассматривали некое время и в итоге отказали по причине, что я в заявлении указал СТОА официального дилера (оказывается стекла в РГС направляют в ГАРАЖ) Моему авто 7 месяцев и оно в гарантийном периоде. Ремонтируя автомобиль на не официале я тем самым лишаюсь гарантии на эти узлы и агрегаты. То есть фактически специалисты по урегулированию убытков ставят меня в тупиковое положение. Я не считаю, что при стоимость страховки 60000 рублей я должен жертвовать гарантией автомобиля. Для себя я принял решение – Страховаться буду только в известных компаниях с хорошей репутацией (ИНГОССТРАХ или РЕСО) Я знал что в РГС не все так хорошо. Возможно стоимость полиса на рубль меньше, но в итоге проблем, как выяснилось на много больше. Огромное спасибо сотрудникам РГС я обязуюсь больше не страховать свои автомобили у Вас !

оборвется. Для связи оставил номер телефона, на котором были денежные средства.
К моему большому сожалению, никто мне не перезвонил (номер был Российский), зато писали смс с номера +79257750066 о том, что не могут со мной связаться и написали номер случая М-251692. Также хочу отмести вариант того, что телефон не работал, т. к. мне звонили из Москвы и дозванивались по поводу реализации моего авто.
ВЫВОД: компания просто не пожелала заниматься моим страховым случаем, собственно зачем ей это? Они же не могут дозвониться! Уважаемые читатели, ни в коем случае не советую страховаться в РОСГОССТРАХЕ, это большая и бестолковая компания, денег за полис отвалите немало, а эффекта от этого не получите.
P.S. Последствия ДТП несерьезные, пара царапин. Просто хотел на деле проверить как компания заботиться о своих клиентах)))
Заранее спасибо.

нам будет лень ездить по судам!!!!
чесно, в шоке….нет слов и злость…и разочарование
на пункте приема документов сидят вообще девушке не понимая законов и не могут ответить на заданные вопросы

дней).Сегодня 29.12.21., сотрудники ПАО Страховая компания«Росгосстрах» под разными, надуманными предлогами не исполняют условия собственных обязательств. Лично звонил на горячую линию 23.12.21. и 29.12.21., вопрос по выплате в установленные сроки, так и не не решён. Несу убытки(машина отремонтирована за личные деньги, простаивает в мастерской на платной парковке). Никому не рекомендую обращаться в ПАО Страховая Компания Росгосстрах-потеря личного времени, денег, нервов, наплевательское отношение к клиентам. Желаю сотрудникам компании зеркального отношения клиентов к ним, а руководству, учредителям и акционерам-уменьшение штата сотрудников в Новом Году. Пусть трудятся те сотрудники, которые соблюдают соглашения, договора и уважают время, нервы и деньги клиентов. Жаль, что нельзя минус горе-работникам поставить.

Кредита Наличными, то есть Страхования – Жизни, Здоровья, Рисков, Непредвиденных Случаев и др., КРОМЕ Обязательного Страхования – ОСАГО и Ипотеки.
Убедительная просьба – при желании отказаться от Договора страхования и расторжении Договора страхования обращаться в течение 14 дней с момента подписания Договора страхования. В случае пропуска данного срока возможность вернуть страховую премию не представляется возможным.
* Тел. 8-900-121-79-22 * WhatsApp 8-928-186-32-25 *

рекомендую.

него, и у меня эта страховая кампания, оформлено ОСАГО. Только сосед быстро "отвязался", но мои мытарства ещё не закончились. Так как мы с мужем были наслышаны о том, что страховые любят только получать деньги, но не выплачивать, сразу сделали первичный осмотр, и до того, как мы обратились в "РГ" документы с независимой экспертной оценкой для нас составляла одна компания. На экспертную оценку, совместно с независимым экспертом, представители "РГ" не явились.Чтобы не откладывать дело в "долгий ящик", до того как независимая оценка все подготовит и произведет калькуляцию, мы обратились по адресу: Верх- Исетский бульвар, 7А. Привезли евро протокол. Нам уже особо были не рады, девушки на ресепшен, которые оформляют талоны, в принципе любят использовать жаргонные выражения при клиентах, повышать интонацию, если клиент не понял и переспрашивает. Там мы с виновником все предоставили и на время распрощались с данной компанией, жаль что не навсегда. После того, как независимая экспертная оценка предоставила нам все документы, рассчитав сумму выплаты около 8 000 руб. , мы подвезли в офис РГ квитанцию, а также экспертную оценку, чтобы подшить их к делу. С нами долго препирались на ресепшен, отказываясь принимать данные документы, ссылаясь на то, что калькуляция со стороны РГ, как и выплата еще не сделаны. Затем требовали от нас сделать им копию данного документа (хотя это и была копия, независимая экспертная оценка оставляет все оригиналы у себя, и правильно делает, позже поясню почему). Естественно, по-человечески с нами общаться никто не хотел, хамили, от малой должности до более высокой, говоря, что все бумаги, которые мы принесли пригодятся только в туалете, запугивали, что ничего РГ выплачивать не будет. Хотя по закону РФ, как минимум страховая кампания должна компенсировать все услуги независимых экспертов. С боем, мы выбили, чтобы у нас приняли данные и зарегистрировали данные документы. После чего мы ждали выплаты. РГ нам выплатил, конечно же в 2 раза меньше.Всего-то 3 800, салонов, которые бы выполнили услугу за такие деньги, я естественно не найду. Поэтому мы обратились в РГ с претензионным заявлением, о том, что мы не согласны с суммой выплаты и желаем ее пересмотреть. Так как я знала, что общаться РГ не умеет с клиентами, я сразу включила камеру на своем мобильном, те же законы РФ не запрещают вести видеосъемку в общественном месте, тем более для того, чтобы зафиксировать ЧП, а это иначе и не назовешь. На ресепшен у нас опять требовали копию независимой экспертной оценки, которую мы уже, как я писала выше, предоставляли. Мы уточнили для чего, ответ был прост: новые порядки (очевидно,что их только что написали). И отправили нас к начальству. На двери кабинета начальства не было таблички с ФИО и должностью, не было и бейджа на женщине, которая с нами общались и оказалась тем сымым горе-начальством. Сама не удосужилась представиться, мы выяснили, что зовут ее Рябоченко Галина Александровна. Она требовала всё то же самое претензию (мы ее предоставили) и копию результатов экспертной оценки, которую мы предоставляли отдельно в наш второй приезд! Мы объяснили, что никакие копии повторно мы предоставлять не будем, так как уже привозили, и если РГ их потерял, то это их проблемы. Нам объясняли, что это такие правила, где они написаны показать отказались, ссылаясь на внутренний регламент. Написать нам письменный отказ почему не принимается такая претензия тоже отказались, просто развернулись спиной сказав: "Я не хочу с Вами общаться, Вы не мои клиенты. До свидания!". Галина Александровна отвернулась к нам спиной, ставила условия, чтобы мы прекратили съемку, замечу, организация общественная, лицо при исполнении, грубо нарушает как правила поведения с клиентом, так и законы РФ. Так как не принять данный документ основания нет, просто сидеть и игнорировать клиента, дерзя и отвечая ему баш-на-баш, ставя какие либо условия данный человек права не имеет.Мое претензионное заявление РГ, получил с курьером, но я уже настроена судиться, потому что данная кампания не заинтересована решать вопросы в до судебном порядке, затягивает процесс, делает всё, чтобы клиенты отказались с ними работать и просто развернулись и ушли, чтобы ограничились малым. И еще, я так понимаю, что данная организация жаждет выплатить мне "премию" в качестве моральной компенсации. P.S. БЕРЕГИТЕ ДРУГ ДРУГА И УВАЖАЙТЕ НА ДОРОГАХ, СТОЯНКАХ! И не выбирайте страховую компанию Росгосстрах, их девиз: "не платят никогда, доводи до суда". Предупредите своих близких, может быть хоть кто-то сделает правильный выбор!

после страхового случая оказалось, что прием по возмещению убытков на весь город ведет и вовсе одна тётка. В день от 150 до 300 заявителей, очередь нереальная. Подавал заявление 2 суток, так как 6 раз гоняли переписывать кучи выдуманных ими самими бланков. Вплоть до такого маразма, что карту осмотра авто заполняет не специалист, а ты сам, а спец только ставит пару галочек в эту форму и подписывает.
Отдельная километровая очередь на осмотр авто, на которую тебя запишут исключительно после 9 кругов ада на рецепшене. Офис работает до 18:00, осмотрщик развернулся и ушел в 17:00. Я "Позовите осмотрщика", они – "нет", позовите менеджера, ответ "нет", "зовите директора", ответ был и вовсе хамский "обойдетесь, иж чего захотел", "дайте книгу жалоб" – ответ "нет, если хотите идите письмо отправьте и вам через месяц ответят".
Если у вас скрытые повреждения, то не расчитывайте за них что-то получить без результатов независимой экспертизы.
Прошел месяц с момента подачи документов. Ни ответа ни привета. Звоню им в коллцентр – "да мы просрочили выплату и что, мы ждем ответ от другой страховой и по-закону будем ждать его бесконечно".
Когда будет выплата неизвестно, какая сумма расчета неизвестно и т. д.".
По наведенным справкам выплата этой страховой составит не более 30% от реальной суммы ремонта. Готовлюсь к затяжным судам.

Росгосстрах монополист с коррупционной поддержкой власти и им совершенно плевать на клиентов.

,неоднократно писали запросы на официальный сайт(как в кино и тишина и мёртвые с косами стоят) .Аллилуйя наступает 16 марта волшебной смс нет,звоним в москву нам начинают объяснять, что 30 дней на рассмотрение это как в математике знак бесконечность и вообще вся проблема в компании виновника(энергогарант) где мы уже побывали и их юристы показали нам документы которые доказывают, что с их стороны все обязательства выполнены.В москву звоним чуть ли не каждый день, а толку ни какого. Вчера звонили, нам сказали, что завтра (16,02,2014) истекает срок и нам должны в течении рабочего дня перевезти сумму (не известную нам).Дальше будет Суд ,не понятно зачем компании лишние затраты ? Господа и Дамы никогда не становитесь клиентами РОС ГОССТРАХА !!!!!!!!

дверь.Позднее я узнал что и с другими клиентами компания обошлась так же.Вот это обращение с клиентом компании!Продет время и этому бардаку положат конец,это неизбежно,а вот возвращаться в росгосстрах больше никогда не возникнет желания.Видимо наглость и хамство в этой компании,это не отделимые вещи.

оставлял, письма писал- молчат. Разводят и плюют на клиентов, пользуясь юридической неосведомлённостью.

сославшись на то, что нет доказательств, что он сработал при данном ДТП(письменно №35281 В.А.Мусаликина). Вывод: то есть по всей электронике при повреждении в результате ДТП (не физически) РГС требует независимой экспертизы и футболит.

подал необходимые документы в РГС, убыток зарегистрирован за номером 7153274.
24.10.2012 страховщиком проведён осмотр автомобиля. В акте осмотра указано: «замена, покраска бампера; шлифовка блок–фары».
01.11.2012 позвонили из РСГ, пригласили на оглашение размера выплаты. В офисе озвучили и предложили подписаться под суммой 4179,57 руб. По вполне понятным причинам (одна только покраска нового бампера, выйдет дороже), утвердить такую сумму я отказался. Пообещали, что размер выплаты будет пересчитан. Предложили ремонт автомобиля в автосервисе–партнёре РГС. Условия ремонта — работа за счёт РГС, а новый бампер за счёт меня. От такого «заманчивого» предложения отказался.
15.11.2012 на мою карточку поступила «заветная» сумма 4179,57 руб.
По рекомендации юриста обратился за независимой экспертизой.
В экспертном заключении оценщик указал: «замена, покраска бампера; замена блок–фары; покраска капота». Итог: 30843 руб. стоимость ремонта + 6107 руб. утрата товарной стоимости.
23.11.2012 обратился в РГС с досудебной претензией.
05.12.2012 получил от РГС отказ.
10.12.2012 подал иск в суд.
26.12.2012 проведено судебное заседание. Судом мои исковые требования удовлетворены полностью, принято решение о взыскании с РГС:
в мою пользу:
недоплаченное страховое возмещение – 32770,43 руб.;
штраф — 16385,22 руб.;
расходы по оплате независимой экспертизы, в том числе: 3000 руб. (определение стоимости ремонта), 1000 руб. (расчёт УТС);
расходы по оплате юр.услуг — 5000 руб.;
расходы на оформление нотариальной доверенности — 200 руб.;
в доход местного бюджета госпошлину – 1183,11 руб.
На решение суда Росгосстрахом подана апелляционная жалоба.
25.03.2013 состоялось заседание по рассмотрению апелляции Росгосстраха. Итог: решение суда оставлено без изменения, а жалоба РГС — без удовлетворения.
16.04.2013 получил исполнительный лист, отнёс его в Росгосстрах Банк.
17.04.2013 на мой счёт переведены деньги в полном объёме! Спасибо Росгосстраху, что упрямо не хочет платить по–доброму, без штрафов и неустоек! Такой подарок от РГС в преддверии сезона летних отпусков весьма кстати:–)
Судитесь не стесняйтесь, очень рекомендую – процесс не в тягость, а результат в радость, если Ваши интересы представляет опытный юрист! хотя, при желании, можно и самому справиться.

сомневается никто – ни потерпевшие, ни их юристы, ни судьи, ни сами работники РГС (поэтому последние особо и не противятся в суде).
В соответствии с законом «Об ОСАГО» страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (РГС проводит осмотр, не НЭ) в срок не более 5 рабочих дней со дня обращения потерпевшего, а в течение 30 календарных дней со дня получения обращения обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ.
В случае Вашего несогласия с размером выплаты или же в случае просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд!
Страховщик надеется, что в суд пойдёт не каждый потерпевший (нет времени, желания, уверенности и т.п.), а потому наглеет, необоснованно занижая суммы выплат (в моём случае допущено занижение в 9 раз!!!).
Судиться с нерадивым страховщиком теперь довольно выгодно, поскольку с недавних пор к разрешению страховых споров, как по КАСКО, так и по ОСАГО (независимо, обращаетесь ли вы за выплатой к своему страховщику (ПВУ) или страховщику виновника) суды применяют нормы Закона «О защите прав потребителей», что дополнительно позволяет отобрать у СК в пользу потерпевшего: штраф 50% от недоплаченной части страховой выплаты; неустойку в размере 0,11 % просроченной выплаты (за каждый день просрочки); компенсацию морального вреда. Кроме того распространение Закона о ЗПП на ОСАГО даёт потерпевшему право обращаться в суд по месту жительства, а не по месту регистрации страховщика, освобождает его от уплаты госпошлины.
Судебная практика применения Закона о ЗПП к разрешению страховых споров по ОСАГО хотя и является горячо обсуждаемой, но во многих регионах страны имеется и довольно активно развивается. О существовании такой практики в своём регионе, каждый потерпевший может узнать в юридических компаниях своего города, где ему об этом расскажут и покажут судебные решения выигранных дел.
Ну, а если существует пока возможность «обобрать» «бедолагу»-страховщика ещё на половину заветной суммы, то почему бы такой возможностью не воспользоваться? Ведь обычно (при страховании) всё происходит наоборот!
Но нужно помнить, чтобы претендовать на штраф 50%, необходимо направить в СК досудебную претензию с приложением заключения независимой экспертизы и получить от СК отказ. Такой отказ Росгосстрах, как правило, предоставляет без задержек (как говорится: за РГС не заржавеет). Претензию, отказ и требования о взыскании штрафа 50% предъявляем в суде.
Выигрыш в суде не представляет проблем, при наличии у потерпевшего обоснованного экспертного заключения. В таком случае судьи не признают липовую калькуляцию страховщика, считая её некомпетентной и необоснованной.
Ко всем судебным и досудебным баталиям лучше привлечь компетентного юриста, в таком случае длительная (4-5 месяцев) тяжба не составит Вам никаких проблем (заключив с юристом договор, достаточно передать ему документы по страховому случаю и оформить на него доверенность для его участия в суде, всё остальное он сделает сам, не привлекая вас на судебные заседания). Все расходы (на независимую экспертизу, оплату юридических услуг, оформление нотариальной доверенности для участия юриста в суде) решением суда возместит вам СК.
Судитесь, не жалейте сил и времени — всё это в итоге окупится Вам с лихвой!
Отдельных слов заслуживает предложение РГС (в случае ОСАГО) о ремонте вместо выплаты. Считаю, что это очередная попытка страховщика уйти от ответственности перед потерпевшим. Судите сами:
РГС направляет потерпевших на ремонт в автосервисы-партнеры, естественно, не к оф.дилерам. И оплачивает за ремонт только суммы с учетом износа, т.е. за износ доплачивает сам потерпевший, путём покупки новых деталей и запчастей за свой счёт. Затраты при этом у РГС те же, что и при осуществлении осаговских выплат. С таким же успехом потерпевший может получить выплату и ремонтировать, где хочет.
Дело тут вот в чём: на осуществление выплаты законодательство даёт СК срок в один месяц, в случае просрочки — неустойка, на ремонт же срок не ограничен — полгода, год… насколько хватит совести страховщика и никакой неустойки соответственно.
Поэтому от предложения РГС о ремонте лучше отказаться и настаивать на выплате! В случае несогласия с размером выплаты или её просрочки обращайтесь за независимой экспертизой и в суд! И никакого ремонта у росгосстраховских партнёров!!!
Интернет переполнен сообщениями о том, что в настоящее время Росгосстрах навязывает добровольное страхование от несчастных случаев «Фортуна «Авто» всем, кто обращается в компанию за полисом ОСАГО.
Некоторые автовладельцы, судя по их отзывам, узнавали о намерении страховщика продать им полис «Фортуна «Авто» в комплекте с ОСАГО уже непосредственно при подписании договоров.
Других автовладельцев продавцы ОСАГО попросту обманывали, объясняя, что страхование от несчастных случаев по «новым законам» являются обязательными.
Дело в том, что руководство РГС в целях так называемого «снижения убыточности» обязало своих работников предлагать гражданам, обращающимся за ОСАГО, дополнительные услуги по автострахованию, установив при этом обязательные нормативы продаж полисов «Фортуна «Авто» в совмещении с ОСАГО. Для выполнения этих нормативов работники компании используют все доступные способы вплоть до обмана. А в продаже ОСАГО без довеска отказывают.
По мнению юристов, отказ страховщика продать ОСАГО из-за нежелания клиента приобрести вдобавок добровольную страховку следует расценивать как незаконное принуждение к покупке услуг.
Вот перечень положений, нарушаемых Росгосстрахом при навязывании добровольной страховки:
п. п. 2 и 4 ст. 935 ГК РФ;
ч. 1 ст. 421 ГК РФ;
п. 3 ч. 1 ст. 10 Федерального закона от 26.07.2006 № 135–ФЗ «О защите конкуренции»;
ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300–I «О защите прав потребителей»;
п. 14 Постановления Правительства РФ от 07.05.2003 № 263 «Об утверждении правил ОСАГО».
Если Вы столкнулись с подобным нарушением законодательства, то можете написать соответствующую жалобу в региональные отделения ФАС (Федеральная антимонопольная служба) или ФСФР (Федеральная служба по финансовым рынкам). Вы также можете потребовать признания договора страхования, который Вас обманом вынудили заключить, недействительным и возврата Вам уплаченной страховой премии.
Помимо этого компания отменила понижающие коэффициенты за безаварийную езду и стаж водителей, оформляющих полис ОСАГО.
По словам менеджера РГС, максимальная скидка при условии безаварийной езды и стаже 18 лет равняется 15%, хотя раньше из-за применения понижающего коэффициента она могла доходить до 40%. Вместе с тем Росгосстрах сохранил повышающие коэффициенты для водителей моложе 22 лет и тех, кто провел за рулем менее трех лет.
Будьте осторожны, внимательны и удачи всем нам в борьбе за свои права!

поворотной тяги)
Независимя оценила ущерб в 115 т.р., а РОСГОССТРАХ считает, что 15т.р. вполне достаточно!!!! Как вам слоган "РОСГОССТРАХ ПЛАТИТ? по моему самая отстойная контора!!!!!

клиентов?????????????????