Вход
Регистрация
Написать отзывRemobi.ru – ремонт гаджетов отзывы
Сеть сервисных центров Remobi.ru производит ремонт всех видов гаджетов в крупных городах России. Возможны следующие услуги:
- бесплатная диагностика;
- срочный ремонт техники за 60 минут;
- выезд бесплатного курьера по адресу клиента.
Режим работы с 7.00 до 21.00 без выходных. В работе используются оригинальные запчасти. С ценами на ремонт можно ознакомиться на сайте компании.
Отзывы о компании Remobi.ru – ремонт гаджетов
Никогда не обращайтесь к этой компании! ЭТО МОШЕННИКИ!!!”Хуже этой конторы еще не видели. Если вы ударите кувалдой свой телефон, либо наедите на него фурой, то нанесете ему меньший вред, чем “умельцы” этой шарашки. Если до обращения сюда ваш телефон еще хоть как-то работает, то после того, как Весь отзыв
отдадите его в их “золотые” руки, можете смело выкинуть его на помойку. И, самое главное, будете сами виноваты в том, что ваш телефон стал неработоспособным. Вам нагло скажут, что это вы его уронили, утопили и проч. Жалобы их начальству подавать БЕСПОЛЕЗНО. Хамское обращение и пустая трата времени. При разговоре по телефону с обманутым клиентом “валяют дуркака”, не отвечают на звонки, либо снимают трубку и молчат.”
В нашем случае: упал и разбился дисплей у смартфона. Всё работала,но из-за сломанного стекла отдали в ремонт ремоби. Сделали за 3 часа,взяли 4800. Экран стал темнее,корпус поцарапан. На следующий день завис сенсор. При обращении в сервис(гарантию дают 1 месяц) через день отказали ремонтировать и возвращать деньги. Их гарантия-бумажка,которая ничего не значит.Обвинили,что сами уронили и т.д. Вот вывод налицо: до ремонта-рабочий телефон со сломанным стеклом,после ремонта-не рабочий телефон и выброшенные деньги .
нет
доломали смартфон
не вернули деньги
В авторизированном сервисном центре в ТЦ “Москворечье”, куда я обратился по заявке № 457737 работают МОШЕННИКИ. Взяв деньги по заявке и заверив что требуемая зап. часть есть в наличии (Я дотошно объяснил какой модуль нужен показав телефон, его версию, марку процессора и остальные характеристики), в Весь отзыв
итоге выставили сумму за ремонт в 2-а раза выше той что была оговорена и подтверждена письменно в заявке и перед внесением денег. После несогласия с новой суммой за ремонт – внесённые деньги возвращать отказались, сославшись что это оплата за диагностику, которая заключалась в снятии задней крышки телефона.
Фамилия мастера-разводилы Халилов, с ним работает такой же напарник с которым они в тандеме крутят эту схему. Я задержался после этого в этом пункте ремонта на 40 минут и увидел, что данная схема обмана повторяется с каждым вновь прибывшим клиентом, которых было 4-ро прибывших сдавать и 2-е забирать свои телефоны.
Так каждому прибывшему по заявкам на ремонт навязывалась диагностика (уже с предупреждением не возврата денег, наверное потому что я стоял рядом). 2-е отказались сами, 2-х я предупредил после чего “мастера” начали злиться.
НЕТ
МОШЕННИКИ
УЖАСНО!!! ИЩИТЕ ДРУГОЙ СЕРВИС!!! Больше не воспользуюсь услугами сервиса, если только не придется снова по гарантии обращаться. Хотя и в этом случае тоже не буду – только хуже будет. И буду все знакомым транслировать свой негативный отзыв об этом сервисе.
удобное расположение у метро Молодежная, ТРЦ Трамплин
Сухой остаток (детали не влезли):
1. Точно врут по срокам и причинам задержек.
2. Точно испортили то, что раньше работало.
3. Наверное (я не специалист), “развели” еще при диагностике.
4. Наверное (я лично не видел как работают), руки у мастеров из ж…пы, т.е. это “люди-снежинки”.
Отвратительное отношение к клиенту! Ни на одном этапе ни разу не позвонили – ни по результатам диагностики, ни о готовности. Одни обещания “Мы вам перезвоним!”, “Завтра будет готово”, “А вам вчера уже говорили так? Ну потерпите ещё завтра точно будет готово!”
Не морочьте людям голову! Не умеете Весь отзыв
чинить – не беритесь предоставлять такой сервис. Скажите прямо, что не можете/нет деталей. Люди обратятся в другое место и не потеряют драгоценного времени.
Дозвониться до них – просто сказка! “Вы первый в очереди, ожидание составит 3 минуты”, а через три минуты “Вы третий в очереди, ожидание составит около пяти минут” – зашибись! А с чего это так?
Впустую потраченное время и испорченное настроение.
нет
мошенники, трата времени и сил, нет результата
Очень был доволен своим телефоном Xiaomi Mi Max 2 4/64GB, но неделю назад, 16 августа он перестал брать зарядку. При диагностике в данном сервисе было определено, что возник дефект в гнезде, к которому подключался шнур. Поломка была устранена (заявка 320972). Стоимость работ считаю приемлемой – Весь отзыв
3000 рублей.
Спасибо за оперативность и качественное обслуживание, буду рекомендовать знакомым для спасения своих гаджетов.
Быстрая диагностика
небольшая очередь
Очень доволен данным сервисом. Ребята нормальные не хапуги или халтурьшики. На день ВДВ разбил свой iphone 6s подарок жены. Друг рассказал про данный сервис.на следующий день обратился в него, оформил заказ 320216. А 5- го в субботу позвониили приезжай забирай, теперь как новый и всего за 5200р. Весь отзыв
ТАКчто рекомендую не пожалеете.
Качество, добросовестность.
Пока не проявились
5-го августа отнес телефон в ремонт( Lenovо А500) , сильно стал глючить, репеть, во время разговора отключался. Так вот мастер
сказал подойти через три часа.( номер моей заявки320129) Позвонили мне уже через полтора часа, что я могу уже забрать телефон. Ремонт обошелся мне в 3200 Весь отзыв
рублей.Оперативно сработали , молодцы.
Качество
недостатков нет
У меня в 2017 году на телефоне Apple 6 s лопнул экран я обратился сюда, подал заявку 320541 . Ребята всё сделали быстро и качественно. Цены у них приемлемые. Спасибо вам большое!
Отличная работа
Нет
В Июле 2017 года на телефоне Apple 6 s пропал звук на передней камере. По началу мне как то это не беспокоило. Потом начала снимать и вспомнила что нет звука. После этого обратилась в сервис Центров ремонта. Сделали все за 1,5 часов, обещали за 1 час. Оказалось что повредился динамик. Довольна Весь отзыв
работой. Теперь могу не беспокоиться что звук вдруг не запишется. №320870. Цена ремонта была 3.500.
Вежливость, Спокойствие персонала, На всё ответят
Очередь
К несчастью сломался телефон марки philips A100. Обратился в данный сервис, оценили мою поломку в 3500(заявка 320445).
Сделали качество, быстро и не дорого. Благодарен что он существует. Спасибо
Цены
скорость
не нашёл
несколько дней назад сломался любимый Айфончик 6S, не включался. Решила обратится сюда. очень вежливый персонал, все посмотрели и отремонтировали (№320985), оплатила 4500 р. Осталась довольна, все качественно и быстро.
скорость исполнения, цена выполненной работы, вежливый персонал.
неудобное расположение (далековато добираться)
Пару недель назад телефон самсунг а5 перестал брать заряд. побежал узнавать в данный сервис что почем как говорится. проблему в тот же день решили. оказывается гнездо поломано. обошлось в 1800 рублей. работой доволен. номер заказа 320623.
быстро и качественно
от дома далеко
28.07.2017 года обратилась в центр, номер моей заявки 320 905 Здесь работают мастера, которые знают своё дело! Samsung Galaxy S5 с двумя sim-картами, разбит экран. В двух мастерских предлагали оставить на 3 дня. Здесь на следующий день готово, за 3700 р. Всем рекомендую!
качественно
жаль далеко от дома
Побывал в данном сервисе 10 августа, с банальной проблемой-разбил экран(телефон samsung s5, заказ №320558) Оценили в 4500руб. Экран заменили качество, быстро, за это им благодарен. Буду всем друзьям советовать.
Разумные цены
Опыт специалистов
не нашел
Сломался телефон, не включается ,вообще не реагирует. Привезен из Китая.Решили узнать сколько будет стоить ремонт ,много мастеров перебрали пока на этого вышли.Утром отдали через сутки с небольшим забрали. Заказ №320893
Хороший мастер, на вопрос что было, ответил просто “Детям не давать”
Со временем чуток (на полтора часа) задержка.
По непонятной причине мой Samsung Galaxy J5 2017 Duos не выполнял функции при прикосновению к экрану. Случилось это примерно 15 августа. Обратилась в данный сервис /номер заявки 320911/. Как оказалось проблема с сенсором экрана. Кстати диагностика бесплатная.
Сегодня я уже вовсю пользуюсь Весь отзыв
телефоном и очень довольна качеством обслуживания. Вполне адекватная сумма за ремонт 3700 руб.
Оперативность в диагностике
Небольшая очередь
У меня телефон мейзу м3 ноте. Телефон уронил приезде на велосипеде и пришлось менять экран. Обратился к услугам даной сети в этом месяце. Телефон приняли быстро, и всё сделали на отлично. Очень хорошо сочеталась зависимость цены и качества ремонта.
Номер заявки 320441.
Цена/качество
Чуть-чуть задержали ремонт, из-за чего я не успел(спешил на встречу) и забрал телефон на следующий день
Недельку назад разбился розьем зарядки в любимом Леново а6010, сдала в сервис (№ заказа 320543). все оперативненько отремонтировали, и всего 3000 р. спасибо
бесплатная диагностика
не удобное расположение сервиса
Сдавал в ремонт 07.07.2017 телефон самсунг номер заявки 320 789 упал на пол разбил панель и не стал работать. Ребята быстро и оперативно и качественно отремонтировали. Работает без проблем
Вежливость и качество работы
мне кажется нет
Очень хороший самое главное не дорого сервис по ремонту всякой аппаратуры. 03.08.2017года отдавал сюда свой телефон Samsung Galaxy A5 оставил здесь заявку под номером 320121, я его случайно искупал. Так вот сделали всё быстро и качественно и обошлось мне всё это удовольствие в не большую сумму. Весь отзыв
Рекомендую!
Качественная работа
Не выявил
Ребята молодцы, свое дело знают, смартфон Lenovo A850+ упал и треснул экран, созвонился обсудили детали, отвез, через два дня перезвонили, сообщили, что номер заказа 320847 готов, 17.08.2017 отдал и 19.08.2017 забрал, проверил ремонт сделали на отлично
Профи, сроки реальные
Все нормально
15 августа разбил у телефона sony experia экран, унес в данный сервисный центр(№ заявки 320 565) Отремонтировали быстро и дешево(всего 3600)За это им сильно благодарен, обязательно буду обращаться к ним.
Низкие цены
Специалисты
Не обнаружил
24.07 разбила экран любимого телефончика Самсунг J7, (№ заказа 320123), осталась очень довольна, обошлось всего в 4700, все очень оперативно и качественною. спасибо.
качество, скорость выполнения, цена
нет терминала
В конце июля отдал в ремонт Iphone 5s. Заявка 320 729. Прослужил он мне чуть больше года и начались постоянные проблемы с аккамулятором, постоянные вылеты и выключения – не давали полноценно работать. В связи с эим решил обратиться в контору близкую к моему месту жительства. Оказалось проблем в Весь отзыв
гаджете накопилось даже больше, чем я ожидал. Все быстро и качественно поменяли. Если что-то случится обязательно обращусь вновь. Ремонт обошелся в 3000 рублей
Качественный ремонт
Пришлось ждать дольше на час, чем обещали
разбилс экран смарта.Отдал сюда в ремонт.Заменили.Все вроде было нормально.Потом начал тормозить тачпад.Обратился опять к ребятам.Признали свою ошибку и все сделали)Короче ошибки случаются у каждого но не каждый может это признать
оперативность
ошибки
Отдал в ремонт Xiaomi Redmi 4X, упал с балкона 4-го этажа. Собрал все в кучу и отнес мастерам. Заменили корпус и дисплей, все работает нормально. Правда, корпус другого цвета, ничего, привыкну) Оперативно и по цене приемлемо, спасибо.
относительно недорого, уложились в сроки
не заметил
Довольно не плохой центр для ремонта техники по выгодным ценам. На прошлой неделе обращался в связи ремонтом ноутбука Asus-E50 нужно было справить поломанные петли на экране, выполнить чистку и установить новый жесткий диск.
В целом все сделали довольно хорошо и быстро, в течении недели Весь отзыв
произвели его ремонт и отдали мне. Все работает, без лишних царапен и дефектов.
Я честно остался доволен работой сотрудников данного сервиса Remobi. Сразу чувствуется ответственные люди и профессионализм.
Так что я только рекомендую.
Всем удачи !
Качество, цена
не заметил
Отдавал в ремонт свой планшет. Очень доволен сервисом !! Консультант очень грамотный доброжелательный и спокойный человек, Всё как мечтал. Вообще 5+ Все сроки ремонта соблюдаются.
сервис
не увидел
Отдавал свой телефон Sony Xperia XA1 Ultra в этот сервисный центр,нужно было заменить разьем питания и замену кнопки включения,да конечно понравилось то что отдал его 2 Октрября в ремонт, а позвонили 3 Октября чтобы уже шел забирать,но 1780 рублей за ремонт слегка дорого,но главное сделан,буду Весь отзыв
обращаться думаю еще.
Быстрота,вежливость сотрудников
Дорогой ремонт
Отдал в ремонт монитор Samsung, вышел из строя одновременно и блок питания и инвертор. Мастер именно отремонтировал, а не просто заменил, все за один день. Деньги вполне вменяемые, сервис могу смело рекомендовать.
Качество ремонта, скорость ремонта, цена
Незаметил
Решил написать свой отзыв, ибо ребята порадовали. У меня возникла проблема с системным блоком ПК, а именно стал сильно шуметь, и периодически выключаться. Обратился в Remobi, при мне провели диагностику, вскрыли блок, оказалось по сути пылесборник, сам никогда не заморачивался, да и даже вскрыв не Весь отзыв
полез бы чистить. По титогу, пыль, грязь волосы и тп, на вентиляторе на платах, от этого шум, и перегрев так понял. Оставил блок утром, вечером забрал, чистенький, при мне проверили, проблемы исчезли. Цена вопроса 1500 р., многие скажут, что мог бы и сам почистить и тп, но я доверяю специалистам, тем более ребята знают свое дело! Дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации и уходу. Благодарю. Рекомендую.
Быстро, недорого. Хорошее отношение.
При первом обращении не обнаружил
У ребенка на планшете Эйсер начали виснуть видео, игры, а потом и вовсе перестал включаться. Отдали ребятам в сервисный центр на диагностику, а потом и в ремонт. Сделали все довольно быстро и недорого. Спасибо.
быстрота и качетсво
нет
Случайно разбил дисплей на своем HTC Rhyme. Обратился в данный сервисный центр, специалисты осмотрели, оценили поломку. Ремонт был осуществлен в оговоренные сроки, за не очень большую плату. Спасибо огромное!
Скорость работы
Не обнаружил
У меня была такого рода проблема, разбился дисплей на моем Samsung Galaxy s7, после того как случайно уронила, плюс ко всему он перестал включаться. Обратилась к ребятам из этого центра, обнадежили, сказав что починить можно, но придется помимо экрана заменить и плату, так как она пострадала при Весь отзыв
падении. В итоге вышло дороговато, зато дешевле чем новый телефон, и ремонт качественный, пока проблем не возникало.
Сервис понравился, так как починили мой планшет. Как выяснилось там сломался процессор и за гуманные деньги (на мой взгляд) 1000 руб, мне все починили. Даже гарантию дали на ремонт. Но пока все работает, посмотрим, что будет дальше.
Ремонтируют.
Пока не вижу.
Случайно уронил свой SONY XPERIA XA1 DUAL ,при включении звук есть а экран вообще не реагирует.Отнес в сервис,мастер оставил телефон на диагностику.Быстро перезвонили и сказали что нужно менять дисплей,цена меня устроила и я согласился на замену.Ребята все сделали быстро,телефон работает как и Весь отзыв
прежде,все хорошо.
Качество ремонта
Нет
Отличный сервисный центр, в старой модели кнопочного телефона”sony ericsson”, не фиксировался провод зарядного устройства, и телефон не заряжался. отнес в сервисный центр, мастер посмотрел, и сказал что надо заменить входящий разъем. Сказал подойти в конце рабочего дня. Все было отремонтировано, Весь отзыв
четко фиксировался провод зарядного устройства, телефон заряжался. Цена вполне доступная 990₽
Гарантия качества
НЕТ
В данном сервисном сервисном центре ремонтировал свой Xiaomi redmi 5a/
После очередного падения, микрофон перестал работать окончательно.
Принес сюда, сказали, что нужна замена микрофона.
Работа заняла, ну где-то минут 40, не больше, пока забирал сына ,с танцев, телефон починили.
Отдал 400 Весь отзыв
рублей, забрал смартфон. Микрофон работает отлично. Претензий к сервису не имею.
Быстрый ремонт, удобно добраться.
Не искал
Произвели ремонт телефона быстро и качественно. Утром отнес, на следущий день уже забрал. Стекло заменили как родное. У микрофона нормальная слышимость. Дорого не взяли, все по нормальному прейскуранту. 320590
качество, оперативно
нет
На моем планшете Sony Xperia Tablet Z треснул экран. По совету знакомых обратилась за помощью в “Ремоби”. Планшет успешно починили , замена экрана обошлась мне в 1460 р. Сдали все аккуратно, следов ремонта не заметно. Хороший сервис, всем рекомендую!
Цена. качество, обслуживание.
Не заметила.
На данный момент проработав у них курьером в сервисном центре на Каширском ш., 26, ТЦ “Москворечье” достоинствами считаю высокую заработную плату и хорошее отношение руководства. За это время этот работодатель выполнял все свои обязательства, а именно з/п не задерживал, премии часто с отпуском тоже Весь отзыв
проблем нет.
Заработная плата
Карьерный рост
Очень доволен данным сервисом. Ребята нормальные не хапуги или халтурьшики. На день ВДВ разбил свой iphone 6s подарок жены. Друг рассказал про данный сервис.на следующий день обратился в него, оформил заказ 320216. А 5- го в субботу позвониили приезжай забирай, теперь как новый и всего за 5200р. Весь отзыв
ТАКчто рекомендую не пожалеете.
Качество, добросовестность.
Пока не проявились
5-го августа отнес телефон в ремонт( Lenovо А500) , сильно стал глючить, репеть, во время разговора отключался. Так вот мастер
сказал подойти через три часа.( номер моей заявки320129) Позвонили мне уже через полтора часа, что я могу уже забрать телефон. Ремонт обошелся мне в 3200 Весь отзыв
рублей.Оперативно сработали , молодцы.
Качество
недостатков нет
У меня в 2017 году на телефоне Apple 6 s лопнул экран я обратился сюда, подал заявку 320541 . Ребята всё сделали быстро и качественно. Цены у них приемлемые. Спасибо вам большое!
Отличная работа
Нет
В Июле 2017 года на телефоне Apple 6 s пропал звук на передней камере. По началу мне как то это не беспокоило. Потом начала снимать и вспомнила что нет звука. После этого обратилась в сервис Центров ремонта. Сделали все за 1,5 часов, обещали за 1 час. Оказалось что повредился динамик. Довольна Весь отзыв
работой. Теперь могу не беспокоиться что звук вдруг не запишется. №320870. Цена ремонта была 3.500.
Вежливость, Спокойствие персонала, На всё ответят
Очередь
К несчастью сломался телефон марки philips A100. Обратился в данный сервис, оценили мою поломку в 3500(заявка 320445).
Сделали качество, быстро и не дорого. Благодарен что он существует. Спасибо
Цены
скорость
не нашёл
несколько дней назад сломался любимый Айфончик 6S, не включался. Решила обратится сюда. очень вежливый персонал, все посмотрели и отремонтировали (№320985), оплатила 4500 р. Осталась довольна, все качественно и быстро.
скорость исполнения, цена выполненной работы, вежливый персонал.
неудобное расположение (далековато добираться)
28.07.2017 года обратилась в центр, номер моей заявки 320 905 Здесь работают мастера, которые знают своё дело! Samsung Galaxy S5 с двумя sim-картами, разбит экран. В двух мастерских предлагали оставить на 3 дня. Здесь на следующий день готово, за 3700 р. Всем рекомендую!
качественно
жаль далеко от дома
Побывал в данном сервисе 10 августа, с банальной проблемой-разбил экран(телефон samsung s5, заказ №320558) Оценили в 4500руб. Экран заменили качество, быстро, за это им благодарен. Буду всем друзьям советовать.
Разумные цены
Опыт специалистов
не нашел
Добрый день. У меня стал перезагружаться телефон при просмотре потокового видео или загрузке какой нибудь онлайн игры. Отнёс в ремонт. Ремоби Мытный двор. По телефону озвучили 10 дней и 2500 р. за работу. Через день позвонили и объявили что стоимость после диагностики уже 3500 р и срок 1,5 недели. Весь отзыв
Причиной неисправности -контроллер питания. После ремонта проблема перезагрузки осталась. Принёс его обратно. Позвонили и сказали что это оказывается модуль напряжения. Заехал в мастерскую поинтересоваться когда можно забрать телефон. После долгого ковыряния в компьютере и просмотра бумажек мальчик за стойкой выдал мне следующее: мы пока не знаем в чём причина, но в течении недели выясним. Круто..))) Очень торопился, поэтому сказал что заеду на следующий день. На следующий день я уже подъезжал к сервису как раздался звонок. Какая то девочка бодро отрапортовала что телефон починили и его можно забирать. Очень удивился. Ведь вчера ещё не знали что ремонтировать..)) Доехал до сервиса и пообщался с ремонтником. Мастерами их назвать рука не поднимается. Оказалось всё исправили всё. Я продлил гарантию на телефон и забрал его домой тестировать. Ничего не поменялось. Стало только ещё хуже. Теперь телефон перезагружался когда хотел. Я смс писал 4 раза. Отнёс обратно в ремонт. Там написал заявление об отказе от ремонта и возврате денег за него. Заявление обещали рассмотреть в 10 дневный срок. Прошло 10 дней и после порядка двадцати звонков я получил ответ: приезжайте и вам вернут деньги за ремонт и сотовый в том состоянии в каком он был до ремонта. Подключив дома телефон к зарядке я обнаружил что он вообще не включается. Эти пид..сы либо просто сняли с него детали либо специально испортили. Итог: два месяца без телефона и нервотрёпки, испорченный телефон. Деньги удалось вернуть. Обходите стороной эту шарашкину контору. Не тратьте время, нервы и деньги. Этим баранам можно доверить менять аккумуляторы в сотовых или симки вставлять. И то лучше под своим присмотром.
Нет таких
Не знаю, кто публикует здесь такие, сплошь хвалебные отзывы – наверное, покупные…
Делюсь своим опытом: хотел отремонтировать вчера электронную книгу – перестала включаться. В интернете выдало сайт Remobi.ru по запросу ремонта моей книги. Позвонил, специалист колл-центра зарегистрировала мою Весь отзыв
заявку на диагностику и ремонт номер 535614 в СЦ на м. Молодежная, ТЦ «Трамплин». Уточнил у неё, до которого часа работает точка – сказала, что до 21:00.
Я приехал в СЦ в 20:10 – точка закрыта, ставни опущены. Ещё раз перезвонил по телефону с сайта и уточнил у менеджера (Алексей), до которого часа работает точка – Алексей подтвердил, что до 21 часа. Я рассказал Алексею, что точка закрыта и попросил связаться с сотрудником СЦ и как-то повлиять на ситуацию – ведь я потратил своё время, да и пришёл в РАБОЧЕЕ время, почти за час до закрытия, когда СЦ должен быть открыт согласно расписанию. Алексей попросил подождать на линии, после чего вернулся и сказал, что сотрудник СЦ и правда отошёл, но вернётся в течение 10-15 минут.
Я прождал до 20:57 – все это время точка оставалась закрыта, после чего перезвонил по номеру с сайта и вновь ответил Алексей. Я сказал, что СЦ по-прежнему закрыт, на что Алексей ответил, что тогда наверное смысла ждать уже не стоит, т.к. сервис работает до 21:00 и вряд ли сотрудник уже вернётся. Браво! Сервис 5+
Что в итоге?
Я наткнулся на закрытый в РАБОЧЕЕ время сервис, потерял почти час своего времени, в надежде, что сотрудник всё-таки придёт и откроет СЦ и не получил услугу, за которой обращался. Ну а Remobi, в свою очередь, потеряла клиента.
Исправлять эту ситуацию в компании, видимо, не собираются, т.к. не отреагировали ни на мой отзыв на их сайте, ни на письмо в их службу поддержки, ни на телефонный звонок, когда я девушке на следующий день ещё раз объяснил, что произошло.
Делайте выводы сами, какое тут отношение к клиентам и, следовательно, к их технике.
Не обнаружил
См. отзыв
Номер заявки: 482056.
На телевизоре пропала яркость. 6 июня 2018 года в сервисный центр «Ремоби» возле метро Новогиреево (торговый центр «Олимп»), Свободный пр., 20 а, сдал телевизор Samsung UE32F4500A (аппарат с Wi-Fi) на диагностику и на перспективу ремонта. Там меня уверили, что диагностика Весь отзыв
будет сделана в течение 3 дней. Каждую неделю я звонил в офис и уточнял была ли сделана диагностика? На что получал разные ответы, либо отсутствует мастер по ремонту телевизоров, либо ждите неделю и вам позвонят, либо отсутствуют нужные запчасти для ремонта, либо у них проблемы с ТЦ Кунцево Плаза, где хранится техника и производится ремонт и что они не могут известить меня о состоянии телевизора. Прошло три с лишнем месяца и 11 сентября 2018 года они привезли обратно на точку, метро Новогиреево, разобранный (вскрытый) телевизор без подставки, пульта, сетевого шнура и инструкции, которые прилагались в день сдачи. И сказали, что цена ремонта будет стоить 70% от стоимости нового телевизора, от чего я естественно отказался. Далее они настаивали на утилизации моего телевизора в циничной форме, от которой я тоже отказался. Телевизор они присвоили себе, актов не было предоставлено.
В очередной раз пришлось столкнуться с безнравственностью, ложью и мошенничеством.
Нет!
Только один негатив! Читайте реальные отзывы.
Заказ 515051. Заменил в этой конторе стекло на смартфоне. На след.день экран лопнул в области динамика. Телефон я не ронял. В конторе ответили, что это не гарантийный случай и ничего менять не собираются. Директор, позвонивший с москвы, нагло заявил, что они могут отремонтировать снова за 2500! Весь отзыв
Притом, что ремонт мне обошёлся дороже. Обман?! Изначально ремонт стоил 2500, но потом они повысили до 3000 – это практика! А гарантию на ремонт дали всего месяц, в то время как у других год! По всему периметру экрана вылезает клей, и видны следы отгиба рамы экрана (повреждения). В этой конторе работают дилетанты! Если вы прочитали сообщение до прихода в эту контору, настоятельно не рекомендую связываться. Если у вас лопнет экран или перестанет работать, никаких денег и ремонта вы не получите! Акт приёмки подписали (хотя это не является аргументом в суде), товар приняли, всё! Закон на их стороне, вы потеряете свои гаджеты 100%. Читайте отзывы в интернете!!!
ИХ НЕТ
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ РЕАЛЬНЫЕ. ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ КУПЛЕНЫ, Я ЛИНО ПРОВЕРЯЛ!!! ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!
В авторизированном сервисном центре в ТЦ “Москворечье”, куда я обратился по заявке № 457737 работают МОШЕННИКИ. Взяв деньги по заявке и заверив что требуемая зап. часть есть в наличии (Я дотошно объяснил какой модуль нужен показав телефон, его версию, марку процессора и остальные характеристики), в Весь отзыв
итоге выставили сумму за ремонт в 2-а раза выше той что была оговорена и подтверждена письменно в заявке и перед внесением денег. После несогласия с новой суммой за ремонт – внесённые деньги возвращать отказались, сославшись что это оплата за диагностику, которая заключалась в снятии задней крышки телефона.
Фамилия мастера-разводилы Халилов, с ним работает такой же напарник с которым они в тандеме крутят эту схему. Я задержался после этого в этом пункте ремонта на 40 минут и увидел, что данная схема обмана повторяется с каждым вновь прибывшим клиентом, которых было 4-ро прибывших сдавать и 2-е забирать свои телефоны.
Так каждому прибывшему по заявкам на ремонт навязывалась диагностика (уже с предупреждением не возврата денег, наверное потому что я стоял рядом). 2-е отказались сами, 2-х я предупредил после чего “мастера” начали злиться.
НЕТ
МОШЕННИКИ
УЖАСНО!!! ИЩИТЕ ДРУГОЙ СЕРВИС!!! Больше не воспользуюсь услугами сервиса, если только не придется снова по гарантии обращаться. Хотя и в этом случае тоже не буду – только хуже будет. И буду все знакомым транслировать свой негативный отзыв об этом сервисе.
удобное расположение у метро Молодежная, ТРЦ Трамплин
Сухой остаток (детали не влезли):
1. Точно врут по срокам и причинам задержек.
2. Точно испортили то, что раньше работало.
3. Наверное (я не специалист), “развели” еще при диагностике.
4. Наверное (я лично не видел как работают), руки у мастеров из ж…пы, т.е. это “люди-снежинки”.
5 июля сдала электронную книгу в ремонт. В тот же день со мной связались и сообщили, что стоимость ремонта составит 7 000 руб. Несмотря на то, что это практически равно стоимости новой книги, я решила отремонтировать старую, т.к. после ремонта должна была остаться вся скаченная информация. В тот Весь отзыв
же день мне привезли “отремонтированную” книгу. Перед возвратом книги через курьера меня попросили внести оплату и показать распечатку об оплате курьеру. Ремонт был произведен некачественно, подсветка экрана работала только внизу экрана. Я попросила устранить эффект. В результате меня кормят обещаниями уже 3 недели. Сначала обещали починить и вернуть книгу “буквально завтра”. Начиная с прошлого понедельника (неделю), обещают вернуть книгу в исходном состоянии и деньги. Естественно, ничего этого не происходит. Обращения в кол центр (3 раза в день) не приносят эффекта, через сайт также. Информация находится на контроле отдела контроля качества, связаться с которым никак нельзя. Сотрудники же этого отдела не выходят на связь самостоятельно. Видимо, завтра займусь подачей искового заявления в суд.
Нет
Мошенники
Сдавал в ремонт на м. “Ладожская” планшет ASUS memo pad 7 – замена лотка сим карты
позвонили на следующий день – готов.
Приехал за ним из области через 10 дней и…
И… Сим карту не видит.
Лоток лежит рядом с планшетом.
Симка вставлена, крышки лотка нет вообще! той, через которую скрепкой Весь отзыв
лоток выдвигается.
Корпус открывали, наверное, топором, или стамеской. Испохабили. На стекле глубоченная царапина, длиной пару см.
До ремонта планшет был новый, из коробки достал один раз и по своей тупости сам сломал этот лоток…
Персонал – это сборище непуганных идиотов. В самом деле. Тинейджеры если не по паспорту, то по уровню развития точно, все хаха да хихи.
Дебилы малолетние.
Аха, говорят, а мы с вас денег не возьмем, хихи, говорят, сто километров проехал зря.
Качели качают, я не брал -кто брал, кто звонил – я не звонил. Фу.
Списать на то что молодежь не застала 90-е?
По итогу испорченный день, времени заниматься ремонтом уже нет. планшет в помойку, купил новый за 12000 р и укатил восвояси.
Советую всем сторонится такого высокопрофессионального сервиса!
Куча правдивых отзывов в сети.
Эх, прочесть бы их раньше.
Сам факт существования конторы
14.04. позвонил по телефону, указанному на сайте. Оператор подтвердила возможность ремонта и озвучила сумму – 1300 руб. (на сайте при этом сумма – 1100 руб.). Поехал сдал планшет для замены разъема питания в Remobi на Гарибальди, 23 (ТЦ “Панорама”).
При приемке потребовали 500 руб. за якобы Весь отзыв
диагностику, хотя диагностировать нечего, надо просто заменить деталь.
На следующий день (тут мне повезло, т.к. многие люди, сдавшие технику в эту фирму, потом ждут по 2-3 месяца) мне позвонили и озвучили сумму уже 2200 руб.
Поскольку при отказе от ремонта деньги за “диагностику” не возвращают, пришлось согласиться. В результате разъем заменили, поцарапав пленку, а может быть и сам экран, т.к. царапины глубокие, но пленку менять пока не стал. Кроме этого стали подвисать некоторые программы, не знаю что надо было для этого сделать с планшетом.
Итог: поцарапанный планшет и сумма за ремонт ровно в 2 раза выше заявленной на сайте.
нет
развод на деньги, портят технику
Худший сервис. Ремонтировал OnePlus (заказ №539043). Навязали ненужную услугу и отказались объяснять, что конкретно сделали. Не предоставили акт выполненных работ. В довершение всего в телефоне после ремонта не хватало двух деталей. Тотальный непрофессионализм и наплевательское отношение к Весь отзыв
клиентам. Выбирайте сервис по отзывам!
Доброго времени суток, друзья! Недавно посетил данный ремонтник в г. Москва после неудачного падения моей Sony Xperia XA1. Достаточно неплохой ремонтник. Понравилась скорость замены дисплея, менее часа мне отремонтировали и отдали телефон. Стоимость замены была 926 р.
Рекомендую за скорость работы
Не обнаружил
Привет, у меня была модель Fly FF281 Black, после того как он у меня упал, сильно был поврежден экран, нужна была замена, никто за это не брался. После того как я обратился в ремоби, они сказали что закажут для меня экран, и установят. Телефон не дорогой бюджетный, но он мне очень дорог, поэтому я Весь отзыв
решил заказать экран у них. Да пришлось ждать, но это единственный недостаток, посылка долго шла. Я заплатил только за стоимость экрана, и посылку, за работу взяли чисто символическую сумму.
Внимательный сервис
причина скорее в службе доставке запчастей.
Все началось с того что у меня разбился экран на моем дорогом и любимом Iphone 6 Plus. Нашел этот сервис случайно (просто первый попавшийся) мне поменяли дисплей, сделали это достаточно быстро.Все после прекрасно работало и до сих пор отлично служит. Жаль только то что работают не круглосуточно, а Весь отзыв
так все понравилось. Телефоном пользуюсь уже пол года, нареканий нет.
Очень быстро ремонтируют.
Нет
Отнесла планшет в ремонт в ремоби в ТЦ “Москворечье” (не ловил wifi). Сказали оставить на диагностику. По моим пониманиям требовалась замена wifi модуля. Через 4 часа мне позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 3000 руб. я согласилась. Уже вечером в тот же день поехала забирать и оплатила Весь отзыв
ремонт. Дали гарантию 14 дней. Ровно через неделю опять перестает ловить интернет и я бегом обратно. Они уверяли, что я уронила и это не гарантийный ремонт, но взяли все-таки по гарантии сделать. 6 дней продержали планшет, позвонили, я опять приехала к ним, но планшет был полностью разряжен и кое как на проводе мастер показал, что планшет видит сети. Привезла и поставила на зарядку, до утра планшет заряжался, а утром обнаруживаю, что интернета все-равно нет. И снова туда…Тут уже три дня продержали (срок гарантии закончился):( Вернули планшет и интернет проработал ровно шесть часов и снова сам отрубился. ГОВНО, а не сервис. Вымотали все нервы, содрали три тысячи не за что. В итоге я без нормально работающего планшета и трех тысяч рублей. ОЧЕНЬ обидно. При том, что взяли деньги за восстановление модуля GSM (который так и не восстановили), а не за замену на новую деталь.
НЕТ
МОШЕННИКИ
Никогда не обращайтесь к этой компании! ЭТО МОШЕННИКИ!!!”Хуже этой конторы еще не видели. Если вы ударите кувалдой свой телефон, либо наедите на него фурой, то нанесете ему меньший вред, чем “умельцы” этой шарашки. Если до обращения сюда ваш телефон еще хоть как-то работает, то после того, как Весь отзыв
отдадите его в их “золотые” руки, можете смело выкинуть его на помойку. И, самое главное, будете сами виноваты в том, что ваш телефон стал неработоспособным. Вам нагло скажут, что это вы его уронили, утопили и проч. Жалобы их начальству подавать БЕСПОЛЕЗНО. Хамское обращение и пустая трата времени. При разговоре по телефону с обманутым клиентом “валяют дуркака”, не отвечают на звонки, либо снимают трубку и молчат.”
В нашем случае: упал и разбился дисплей у смартфона. Всё работала,но из-за сломанного стекла отдали в ремонт ремоби. Сделали за 3 часа,взяли 4800. Экран стал темнее,корпус поцарапан. На следующий день завис сенсор. При обращении в сервис(гарантию дают 1 месяц) через день отказали ремонтировать и возвращать деньги. Их гарантия-бумажка,которая ничего не значит.Обвинили,что сами уронили и т.д. Вот вывод налицо: до ремонта-рабочий телефон со сломанным стеклом,после ремонта-не рабочий телефон и выброшенные деньги .
нет
доломали смартфон
не вернули деньги
Отвратительное отношение к клиенту! Ни на одном этапе ни разу не позвонили – ни по результатам диагностики, ни о готовности. Одни обещания “Мы вам перезвоним!”, “Завтра будет готово”, “А вам вчера уже говорили так? Ну потерпите ещё завтра точно будет готово!”
Не морочьте людям голову! Не умеете Весь отзыв
чинить – не беритесь предоставлять такой сервис. Скажите прямо, что не можете/нет деталей. Люди обратятся в другое место и не потеряют драгоценного времени.
Дозвониться до них – просто сказка! “Вы первый в очереди, ожидание составит 3 минуты”, а через три минуты “Вы третий в очереди, ожидание составит около пяти минут” – зашибись! А с чего это так?
Впустую потраченное время и испорченное настроение.
нет
мошенники, трата времени и сил, нет результата
Очень был доволен своим телефоном Xiaomi Mi Max 2 4/64GB, но неделю назад, 16 августа он перестал брать зарядку. При диагностике в данном сервисе было определено, что возник дефект в гнезде, к которому подключался шнур. Поломка была устранена (заявка 320972). Стоимость работ считаю приемлемой – Весь отзыв
3000 рублей.
Спасибо за оперативность и качественное обслуживание, буду рекомендовать знакомым для спасения своих гаджетов.
Быстрая диагностика
небольшая очередь
Пару недель назад телефон самсунг а5 перестал брать заряд. побежал узнавать в данный сервис что почем как говорится. проблему в тот же день решили. оказывается гнездо поломано. обошлось в 1800 рублей. работой доволен. номер заказа 320623.
быстро и качественно
от дома далеко
Сломался телефон, не включается ,вообще не реагирует. Привезен из Китая.Решили узнать сколько будет стоить ремонт ,много мастеров перебрали пока на этого вышли.Утром отдали через сутки с небольшим забрали. Заказ №320893
Хороший мастер, на вопрос что было, ответил просто “Детям не давать”
Со временем чуток (на полтора часа) задержка.
У меня телефон мейзу м3 ноте. Телефон уронил приезде на велосипеде и пришлось менять экран. Обратился к услугам даной сети в этом месяце. Телефон приняли быстро, и всё сделали на отлично. Очень хорошо сочеталась зависимость цены и качества ремонта.
Номер заявки 320441.
Цена/качество
Чуть-чуть задержали ремонт, из-за чего я не успел(спешил на встречу) и забрал телефон на следующий день
13.07.2017. Номер заявки 320 648. Сдал в ремонт Lenovo A536, причина: битый экран, залипание боковых клавиш и задержка нажатия экрана.
Сделали качественно и надежно
Лично для меня местоположение
Отдавал телефон IPhone 5s, причина мне была неизвестна, пошёл в соседний магазин , сказали что причина в ранее мне неизвестной плате и цена ремонта 6000 тысяч рублей, обратился к вам,номер заявки 320456, 15.08.2017 оказалось все намного проще и цена ремонта 3000 тысячи
Быстро нашли поломку,
Четко и ясно описали причину поломки
Долго делали, но это того стоит
Разбил стекло на телефоне Samsung A3 2015, нужно было отремонтировать, проехал 5 серверов, цены на ремонт от 6500 до 8000 и ожидание около месяца, хотел уже брать другой аппарат, нашел в интернете сервис Remobi.ru, пообщался с ребятами, был приятно удивлен ценой ремонта 3500 рублей. Сделали Весь отзыв
грамотно, по виду телефон как новый. Прошел месяц, полет нормальный!, Спасибо за работу! Михаил, номер квитанции 320-237…)
Грамотные мастера, серьезное отношение к работе.
Немного затягивают по времени, но для такой работы это пустяк.
Недавно случайно уронила свой телефон Samsung LaFleur и разбила стекло. Решила воспользоваться услугами этого сервисного центра, потому что понравились отзывы. Отнесла в ремонт(заявка 320864). Сделали даже быстрее, чем запланировали. спасибо.
Вежливый и грамотный персонал, быстрота обслуживания.
В прошлом месяце сдал в ремонт свой телефон(nomi i5010 evo m) с номером 320 562. Хотел заменить аккумулятор, а также шлейф гнезда от наушников. Все сделали быстро и оперативно за 3500 рублей. Остался доволен.)
Быстро, хороший персонал.
Далеко от моего дома)
Хороший сервисный центр. Вечера относил отремонтировать телефон, после того как он скупался в машинке.
Заменили батарею, прочистили от окислений.
Обошлось мне в 696 руб. В соседнем магазине у меня просили 1160 руб. за ремонт.
Сделали быстро и дешево.
Недостатков не вижу.
Сдавала 17 июля в ремонт телефон Galaxy A3 (2016) номер заявки 320890 с проблемой : во время входящего звонка зависает телефон и гаснет экран. Выяснилось, что нужна замена экрана и обойдется мне это в в 2500 рублей . В момент возврата телефона выяснилось, что есть еще небольшая поломка и пришлось Весь отзыв
доплатить еще 500 рублей.
Очень внимательный персонал.
Очень подробно объяснили проблемы с телефоном.
бесплатная диагностика
обещали сделать за 4 дня, но оказалось, что нет каких то зап.частей и пришлось ждать неделю
Сломался телефон ALCATEL onetouch
Через интернет подал заявку, Сделали быстро, всего за 3 дня и по цене нормально 3680 всего вышло. Заявка № 320586 Спасибо Вам за работу!
Адекватные цены, быстрота,
качественный ремонт
нет
14/07/2017 сдала в ремонт планшет Samsung Galaxy Note 8.0. Планшет стал барахлить, подолгу выключался. Цену ремонта определили в 3700 рублей, номер заявки 320777.
Приветливый персонал. Недостаток планшета устранен.
Немного больше запланированного занял ремонт
Сервис Remobi быстро и оперативно починил мой дисплей на смартфоне. Придраться не к чему, все работает как часы! Обращайтесь все
Разумные цены и быстрый ремонт
Немного задержался курьер, ну это мелочь
Самый отстойный сервис. На сайте читаешь – все красиво, цены-глаз радуется. Когда дело доходит до ремонта цена вырастает в 3-4 раза. На сайте написано диагностика бесплатно, а на деле, если решишь забрать без ремонта, то придется заплатить за диагностику. Вот и встаешь перед выбором или Весь отзыв
ремонтировать за выставленную цену, или забрать и заплатить за диагностику. Вот такой сервис на Звездной в Континенте. Сплошной обман. Крайне разочарован. Сто раз пожалел что обратился туда отремонтировать фотоаппарат.
Через интернет подал заявку: «Разбит экран смартфона OnePlus One. Большая часть экрана не реагирует на прикосновения. Сколько стоит ремонт? Как быстро его сделают?»
Ответ: «Сделаем за час, стоимость – 4500 руб, Скидка на работу мастера – 150 руб; итого заплатите 4350 руб».
Приехал на Весь отзыв
ст.м.Садовая, ТЦ «Адмиралтейский», 4 эт. Сдал в ремонт (11ч 38 мин). Обещали сделать за «чуть больше часа, чтобы клей хорошо просох и надежная гарантия была». Погулял 1 ч 50мин. Пришел забрать смартфон. Ответ: «Телефоном еще занимаются». Я: «Сколько еще ждать?» Ответ: «Час – полтора…» Поехал домой пообедать. В 14.02 звонок из Московского офиса “Remobi.ru”: «У вас при падении телефона кроме дисплея повреждена микросхема, управляющая тачскрином. Восстановление стоит 3500. Общая сумма 8000 руб». Отказываюсь от ремонта и говорю, что заберу телефон завтра, т.к. меня «проволынили» со временем и еще раз приехать в сервисный центр “Remobi.ru” не могу.
Через час звонок из Москвы: «Мы вам сделаем телефон за 7000 руб». Отказываюсь. «За эти деньги -говорю – можно купить новый телефон с 4G».
Через 6 мин. Звонок из Москвы: «Мы вам сделаем телефон за 6500 руб». Отказываюсь. «Мы вам сделаем телефон за 6000 руб». Отказываюсь.
Через 3 мин. звонок из Москвы: «У нас хорошее предложение для вас: мы вам сделаем телефон за 5000 руб, запасные части для ремонта мы уже выслали в сервисный центр в Санкт-Петербург, а вы нам за это напишете отзыв». Я: хорошо, ремонтируйте, напишу! И вот он отзыв!!!
1. Сервисный центр расположен близко к станции метро. Находится в торговом центре.
2. Сотрудники вежливы.
3. Очередей нет, приняли сразу в ремонт.
4. Телефон вернули с наклеенной на дисплей пленкой.
1. Дорогой ремонт: модуль экрана в комплекте в Москве стоит 2290 руб, работа мастера с учетом скидки – 1350 руб. Итого – 3640 руб. Хотели взять за ремонт 8000 руб.
2. Обман клиентов: микросхема в телефоне при падении не повреждается, эту неисправность мне пытались «втулить», в связи с чем и шел торг с каждым звонком из Москвы с уменьшением стоимости ремонта на 500 руб, чтобы «содрать» с клиента по максимуму.
3. Обещанную скидку в 150 руб. на работу мастера превратили в 100 руб.
4. Оплата только наличными (у меня банковская карта, пришлось побегать, чтобы найти банкомат).
5. Пленка на телефоне наклеена с пузырями.
6. На сайте написано – диагностика бесплатная. Реально – 500 руб, если отказываешься от ремонта.
7. На сайте только положительные отзывы. Реальность не отражена.
Выводы делайте сами, уважаемые клиенты…
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Отнесла планшет в ремонт в ремоби в ТЦ “Москворечье” (не ловил wifi). Сказали оставить на диагностику. По моим пониманиям требовалась замена wifi модуля. Через 4 часа мне позвонили и сказали, что ремонт будет стоить 3000 руб. я согласилась. Уже вечером в тот же день поехала забирать и оплатила Весь отзыв
ремонт. Дали гарантию 14 дней. Ровно через неделю опять перестает ловить интернет и я бегом обратно. Они уверяли, что я уронила и это не гарантийный ремонт, но взяли все-таки по гарантии сделать. 6 дней продержали планшет, позвонили, я опять приехала к ним, но планшет был полностью разряжен и кое как на проводе мастер показал, что планшет видит сети. Привезла и поставила на зарядку, до утра планшет заряжался, а утром обнаруживаю, что интернета все-равно нет. И снова туда…Тут уже три дня продержали (срок гарантии закончился):( Вернули планшет и интернет проработал ровно шесть часов и снова сам отрубился. ГОВНО, а не сервис. Вымотали все нервы, содрали три тысячи не за что. В итоге я без нормально работающего планшета и трех тысяч рублей. ОЧЕНЬ обидно. При том, что взяли деньги за восстановление модуля GSM (который так и не восстановили), а не за замену на новую деталь.
НЕТ
МОШЕННИКИ