Вход
Регистрация
Написать отзывUsmall отзывы
Тема доставки вещей из-за границы сейчас актуальна как никогда, поэтому отзывы на сайт Usmall.ru часто встречаются на просторах интернета. На официальной странице представлены вещи из американских магазинов самых востребованных брендов. За 15-20 дней представитель онлайн-маркета обещает привезти вещи в Москву и Санкт-Петербург, сроки доставки в другие регионы доходят до 25 дней.
Ассортимент брендовой одежды
В каталоге магазина представлены вещи средней ценовой категории. Пользователи отмечают в отзывах, что цены на сайте Usmall.ru почти на половину ниже, чем в российских магазинах:
«На американ-шоп наткнулась случайно. Приятно удивил большой выбор вещей, в особенности порадовали цены – в Москве такие ценники давно не видела. Прикупила себе сумку DKNY из натуральной кожи, в ЦУМЕ такая почти в три раза дороже!»
На виртуальной витрине продается одежда, обувь, аксессуары для мужчин, женщин и детей. С наступлением нового сезона практически полностью меняется ассортимент. Помимо того на сайте представлены товары в категориях:
- здоровье – витамины, БАДы, красота и уход, товары для животных, спортивное питание, продукты, натуральные средства и др;
- дом – товары для спальни, гостиной, кухни, столовой, ванной комнаты и детской;
- спорт – товары для активного спорта, турпоходов, зимних и летних видов спорта.
На основании отзывов покупателей можно судить, что Usmall.ru доставляет оригинальные вещи напрямую из магазинов США.
Акции и промокоды
Наличие системы лояльности на официальном сайте помогает экономить на покупках. На страничке регулярно обновляется информация о промокодах, применив которые можно сэкономить на 20-30% в зависимости от категории товара. Чаще всего Usmall.ru делает скидки на одежду, обувь и аксессуары из прошлых коллекций:
«Заказала худи за 3300 вместо 5000 и это с доставкой в Санкт-Петербург. Только я не подрасчитала, кофта оказалась большой. Продала ее за те же 5000 – за то, что удалось навариться определенно магазу плюс в карму».
Следить за актуальными акциями и промокодами можно на странице официального магазина или в социальных сетях. Usmall.ru ведет страничку Вконтакте, также есть активный чат в Телеграмме.
Отзывы о сайте Usmall
[цензура]. Брак, отвратительные сроки поставки, подделки. Отказ в замене брака , а про возврат вообще забудьте. Кроме того , служба помощи будет вас игнорить …
нет
все
Нормальная компания, работаю с ней не так давно, все отлично, все стабильно работает, меня все устраивает
Все отлично
Решила заказать вещь на пробу, чтобы оценить возможности и уже потом думать над большими покупками. Вот какие выводы сделала: 1) многое из каталога на сайте отсутствует (особенно дешевые вещи); 2) ни о какой доставке за 14 дней речи не идет (и это в Москву); 3) после того, как отменился первый Весь отзыв
заказ деньги вернули почти сразу – за это плюс! 4) возврат отсутствует (мне повезло, все пришло целое, но если брак?) и это прописано в правилах; 5) ассортимент большой, но некоторые описания некорректные.
Все расписала в самом отзыве, могу добавить, что магазин действительно присылает вещи
Доставка больше 40 дней + пришел не мой размер
Заказал две вещи, пришла одна. Кроссы были по промокоду, спорт сумка без, видимо, зажидились и прислали часть. В поддержке на этот счет отписали общими фразами. Получается, что за 12к купил только сумку.
—
Не присылают вещи
Начну с того, что вещи реально доходят и они реально из США. После оформления получила трек для слежения, где отчетливо виден весь путь прохождения посылки, в т.ч. таможню. Вопросы есть только на счет доставки и то не к продавцу, а к самой службе. В последнее время они ооооочень медленно Весь отзыв
обслуживают посылки из США, возможно, сказались санкции или еще что, НО! раньше за 3 недели вещи уже были у меня, а в последний раз на таможенном складе лежали полтора месяца!
+вещи из США-качество, оригинальный бренд, +стоимость без накрутки, налогов и прочего, +есть из чего выбирать.
-отвратительная работа таможни, -задержки, -отсутствие складов в России
Нормальная компания, работаю с ней не так давно, все отлично, все стабильно работает, меня все устраивает
Все отлично
Решила заказать вещь на пробу, чтобы оценить возможности и уже потом думать над большими покупками. Вот какие выводы сделала: 1) многое из каталога на сайте отсутствует (особенно дешевые вещи); 2) ни о какой доставке за 14 дней речи не идет (и это в Москву); 3) после того, как отменился первый Весь отзыв
заказ деньги вернули почти сразу – за это плюс! 4) возврат отсутствует (мне повезло, все пришло целое, но если брак?) и это прописано в правилах; 5) ассортимент большой, но некоторые описания некорректные.
Все расписала в самом отзыве, могу добавить, что магазин действительно присылает вещи
Доставка больше 40 дней + пришел не мой размер
Начну с того, что вещи реально доходят и они реально из США. После оформления получила трек для слежения, где отчетливо виден весь путь прохождения посылки, в т.ч. таможню. Вопросы есть только на счет доставки и то не к продавцу, а к самой службе. В последнее время они ооооочень медленно Весь отзыв
обслуживают посылки из США, возможно, сказались санкции или еще что, НО! раньше за 3 недели вещи уже были у меня, а в последний раз на таможенном складе лежали полтора месяца!
+вещи из США-качество, оригинальный бренд, +стоимость без накрутки, налогов и прочего, +есть из чего выбирать.
-отвратительная работа таможни, -задержки, -отсутствие складов в России
Заказал две вещи, пришла одна. Кроссы были по промокоду, спорт сумка без, видимо, зажидились и прислали часть. В поддержке на этот счет отписали общими фразами. Получается, что за 12к купил только сумку.
—
Не присылают вещи
Была совершена ошибка — купил обувь в USMALL. Перед покупкой в чате поддержки уточнил соответствие размерной сетки обуви, т. к. смутило что размер 10.5 USA обычно соответствует 28.5 см, а в размерной сетке 10.5 USA — 27.4 см. Ответили, что у разных производителей обуви, размерная сетка может Весь отзыв
отличаться.
Была приобретена обувь размера 11.5 USA, разумеется она оказалась велика.
В возврате отказали, предоставив такой комментарий:
Перепроверили размерную сетку бренда с оф. сайтом, она у нас соответствует бренду https://[ссылка]. ( прикрепили во вложении размерную сетку бренда Converse) На язычке полученной обуви указан размер длина стельки, а не стопы.
У нас в таблице указывается длина стопы, не длина стельки. Длина стельки, как правило, больше примерно на 1 -1,5 см, чем длина стопы. Поэтому длина стельки данной обуви соответствует заявленной длине стопы.
Не портите радость от покупок, не покупайте в USMALL
[цензура]. Брак, отвратительные сроки поставки, подделки. Отказ в замене брака , а про возврат вообще забудьте. Кроме того , служба помощи будет вас игнорить …
нет
все
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Была совершена ошибка — купил обувь в USMALL. Перед покупкой в чате поддержки уточнил соответствие размерной сетки обуви, т. к. смутило что размер 10.5 USA обычно соответствует 28.5 см, а в размерной сетке 10.5 USA — 27.4 см. Ответили, что у разных производителей обуви, размерная сетка может Весь отзыв
отличаться.
Была приобретена обувь размера 11.5 USA, разумеется она оказалась велика.
В возврате отказали, предоставив такой комментарий:
Перепроверили размерную сетку бренда с оф. сайтом, она у нас соответствует бренду https://[ссылка]. ( прикрепили во вложении размерную сетку бренда Converse) На язычке полученной обуви указан размер длина стельки, а не стопы.
У нас в таблице указывается длина стопы, не длина стельки. Длина стельки, как правило, больше примерно на 1 -1,5 см, чем длина стопы. Поэтому длина стельки данной обуви соответствует заявленной длине стопы.
Не портите радость от покупок, не покупайте в USMALL