Тема доставки вещей из-за границы сейчас актуальна как никогда, поэтому отзывы на сайт Usmall.ru часто встречаются на просторах интернета. На официальной странице представлены вещи из американских магазинов самых востребованных брендов. За 15-20 дней представитель онлайн-маркета обещает привезти вещи в Москву и Санкт-Петербург, сроки доставки в другие регионы доходят до 25 дней.
В каталоге магазина представлены вещи средней ценовой категории. Пользователи отмечают в отзывах, что цены на сайте Usmall.ru почти на половину ниже, чем в российских магазинах:
«На американ-шоп наткнулась случайно. Приятно удивил большой выбор вещей, в особенности порадовали цены – в Москве такие ценники давно не видела. Прикупила себе сумку DKNY из натуральной кожи, в ЦУМЕ такая почти в три раза дороже!»
На виртуальной витрине продается одежда, обувь, аксессуары для мужчин, женщин и детей. С наступлением нового сезона практически полностью меняется ассортимент. Помимо того на сайте представлены товары в категориях:
На основании отзывов покупателей можно судить, что Usmall.ru доставляет оригинальные вещи напрямую из магазинов США.
Наличие системы лояльности на официальном сайте помогает экономить на покупках. На страничке регулярно обновляется информация о промокодах, применив которые можно сэкономить на 20-30% в зависимости от категории товара. Чаще всего Usmall.ru делает скидки на одежду, обувь и аксессуары из прошлых коллекций:
«Заказала худи за 3300 вместо 5000 и это с доставкой в Санкт-Петербург. Только я не подрасчитала, кофта оказалась большой. Продала ее за те же 5000 – за то, что удалось навариться определенно магазу плюс в карму».
Следить за актуальными акциями и промокодами можно на странице официального магазина или в социальных сетях. Usmall.ru ведет страничку Вконтакте, также есть активный чат в Телеграмме.
Заказал 2 пары фирменных кроссовок.
Fila и Puma
Заказ 422978 от 15.10.2023
Пришли дешёвые подделки из ужасного материала. Шли 2 недели, типа из США. На сайте при заказе видишь оригинал на фото естественно… После того,как пришли, в сравнении с фото на сайте отличия очевидны. Не связывайтесь. Весь отзыв
Мошенники.
Служба поддержки ничего о подделке не знает конечно.
Есть действительно полезные сайты, usmall, точно к таким не относится
Нет
Развод на деньги
Заказала на сайте USMall витамины от Др Меркола большая стеклянная банка (240 шт) Очень дорогие. Пришла банка раздавленная, витамины в мелком стекле. Обратилась на сайт чат поддержки. Реакции нет. Писать можно но, сообщения никто не просматривает
нет
сайт мошенников
Была совершена ошибка — купил обувь в USMALL. Перед покупкой в чате поддержки уточнил соответствие размерной сетки обуви, т. к. смутило что размер 10.5 USA обычно соответствует 28.5 см, а в размерной сетке 10.5 USA — 27.4 см. Ответили, что у разных производителей обуви, размерная сетка может Весь отзыв
отличаться.
Была приобретена обувь размера 11.5 USA, разумеется она оказалась велика.
В возврате отказали, предоставив такой комментарий:
Перепроверили размерную сетку бренда с оф. сайтом, она у нас соответствует бренду https://[ссылка]. ( прикрепили во вложении размерную сетку бренда Converse) На язычке полученной обуви указан размер длина стельки, а не стопы.
У нас в таблице указывается длина стопы, не длина стельки. Длина стельки, как правило, больше примерно на 1 -1,5 см, чем длина стопы. Поэтому длина стельки данной обуви соответствует заявленной длине стопы.
Не портите радость от покупок, не покупайте в USMALL
[цензура]. Брак, отвратительные сроки поставки, подделки. Отказ в замене брака , а про возврат вообще забудьте. Кроме того , служба помощи будет вас игнорить …
нет
все
Нормальная компания, работаю с ней не так давно, все отлично, все стабильно работает, меня все устраивает
Все отлично
Решила заказать вещь на пробу, чтобы оценить возможности и уже потом думать над большими покупками. Вот какие выводы сделала: 1) многое из каталога на сайте отсутствует (особенно дешевые вещи); 2) ни о какой доставке за 14 дней речи не идет (и это в Москву); 3) после того, как отменился первый Весь отзыв
заказ деньги вернули почти сразу – за это плюс! 4) возврат отсутствует (мне повезло, все пришло целое, но если брак?) и это прописано в правилах; 5) ассортимент большой, но некоторые описания некорректные.
Все расписала в самом отзыве, могу добавить, что магазин действительно присылает вещи
Доставка больше 40 дней + пришел не мой размер
Заказал две вещи, пришла одна. Кроссы были по промокоду, спорт сумка без, видимо, зажидились и прислали часть. В поддержке на этот счет отписали общими фразами. Получается, что за 12к купил только сумку.
—
Не присылают вещи
Начну с того, что вещи реально доходят и они реально из США. После оформления получила трек для слежения, где отчетливо виден весь путь прохождения посылки, в т.ч. таможню. Вопросы есть только на счет доставки и то не к продавцу, а к самой службе. В последнее время они ооооочень медленно Весь отзыв
обслуживают посылки из США, возможно, сказались санкции или еще что, НО! раньше за 3 недели вещи уже были у меня, а в последний раз на таможенном складе лежали полтора месяца!
+вещи из США-качество, оригинальный бренд, +стоимость без накрутки, налогов и прочего, +есть из чего выбирать.
-отвратительная работа таможни, -задержки, -отсутствие складов в России
Нормальная компания, работаю с ней не так давно, все отлично, все стабильно работает, меня все устраивает
Все отлично
Решила заказать вещь на пробу, чтобы оценить возможности и уже потом думать над большими покупками. Вот какие выводы сделала: 1) многое из каталога на сайте отсутствует (особенно дешевые вещи); 2) ни о какой доставке за 14 дней речи не идет (и это в Москву); 3) после того, как отменился первый Весь отзыв
заказ деньги вернули почти сразу – за это плюс! 4) возврат отсутствует (мне повезло, все пришло целое, но если брак?) и это прописано в правилах; 5) ассортимент большой, но некоторые описания некорректные.
Все расписала в самом отзыве, могу добавить, что магазин действительно присылает вещи
Доставка больше 40 дней + пришел не мой размер
Начну с того, что вещи реально доходят и они реально из США. После оформления получила трек для слежения, где отчетливо виден весь путь прохождения посылки, в т.ч. таможню. Вопросы есть только на счет доставки и то не к продавцу, а к самой службе. В последнее время они ооооочень медленно Весь отзыв
обслуживают посылки из США, возможно, сказались санкции или еще что, НО! раньше за 3 недели вещи уже были у меня, а в последний раз на таможенном складе лежали полтора месяца!
+вещи из США-качество, оригинальный бренд, +стоимость без накрутки, налогов и прочего, +есть из чего выбирать.
-отвратительная работа таможни, -задержки, -отсутствие складов в России
Заказал 2 пары фирменных кроссовок.
Fila и Puma
Заказ 422978 от 15.10.2023
Пришли дешёвые подделки из ужасного материала. Шли 2 недели, типа из США. На сайте при заказе видишь оригинал на фото естественно… После того,как пришли, в сравнении с фото на сайте отличия очевидны. Не связывайтесь. Весь отзыв
Мошенники.
Служба поддержки ничего о подделке не знает конечно.
Есть действительно полезные сайты, usmall, точно к таким не относится
Нет
Развод на деньги
Заказала на сайте USMall витамины от Др Меркола большая стеклянная банка (240 шт) Очень дорогие. Пришла банка раздавленная, витамины в мелком стекле. Обратилась на сайт чат поддержки. Реакции нет. Писать можно но, сообщения никто не просматривает
нет
сайт мошенников
Заказал две вещи, пришла одна. Кроссы были по промокоду, спорт сумка без, видимо, зажидились и прислали часть. В поддержке на этот счет отписали общими фразами. Получается, что за 12к купил только сумку.
—
Не присылают вещи
Заказал 2 пары фирменных кроссовок.
Fila и Puma
Заказ 422978 от 15.10.2023
Пришли дешёвые подделки из ужасного материала. Шли 2 недели, типа из США. На сайте при заказе видишь оригинал на фото естественно… После того,как пришли, в сравнении с фото на сайте отличия очевидны. Не связывайтесь. Весь отзыв
Мошенники.
Служба поддержки ничего о подделке не знает конечно.
Есть действительно полезные сайты, usmall, точно к таким не относится
Нет
Все
Была совершена ошибка — купил обувь в USMALL. Перед покупкой в чате поддержки уточнил соответствие размерной сетки обуви, т. к. смутило что размер 10.5 USA обычно соответствует 28.5 см, а в размерной сетке 10.5 USA — 27.4 см. Ответили, что у разных производителей обуви, размерная сетка может Весь отзыв
отличаться.
Была приобретена обувь размера 11.5 USA, разумеется она оказалась велика.
В возврате отказали, предоставив такой комментарий:
Перепроверили размерную сетку бренда с оф. сайтом, она у нас соответствует бренду https://[ссылка]. ( прикрепили во вложении размерную сетку бренда Converse) На язычке полученной обуви указан размер длина стельки, а не стопы.
У нас в таблице указывается длина стопы, не длина стельки. Длина стельки, как правило, больше примерно на 1 -1,5 см, чем длина стопы. Поэтому длина стельки данной обуви соответствует заявленной длине стопы.
Не портите радость от покупок, не покупайте в USMALL
[цензура]. Брак, отвратительные сроки поставки, подделки. Отказ в замене брака , а про возврат вообще забудьте. Кроме того , служба помощи будет вас игнорить …
нет
все
Заказал 2 пары фирменных кроссовок.
Fila и Puma
Заказ 422978 от 15.10.2023
Пришли дешёвые подделки из ужасного материала. Шли 2 недели, типа из США. На сайте при заказе видишь оригинал на фото естественно… После того,как пришли, в сравнении с фото на сайте отличия очевидны. Не связывайтесь. Весь отзыв
Мошенники.
Служба поддержки ничего о подделке не знает конечно.
Есть действительно полезные сайты, usmall, точно к таким не относится
Нет
Все