Сейчас у магазина распродажные скидки, сделать заказ из нескольких вещей невозможно, так как сайт не дает выбрать форму доставки и еще накручивает платную доставку 249 рублей, хотя от 1000 рублей доставка бесплатно. Очень возмущает такое отношение!
Заказал пальто для дочки. Заказ можно забирать. Пришел в магазин что б забрать товар. а товара нет надо по новому заказывать. Ни кто не предупредили меня что товар закончился. Вот такое отношение к покупателям. бардак короче.
нет отношение к покупателям
Бардак
Купила купальник. Да с виду очень красивый. Нежно-персикого цвета с черными лямками. Но после первой же стирки он начал ленять, местами яркие полосы,а местами тусклые. Это еще ничего. После второй стирки купальник стал еще хуже. И тогда я решила замочить его на ночь. И что
я вижу? Я вижу что этот Весь отзыв
купальник стал пятнами от черных лямок!!! Стоит такой купальник 1900!!! Очень жаль такие деньги!!! И я надеюсь что ваш магазин вернет мне деньги!!!!
Купила я купальник в этом магазине. И очень разочаровалась. После моря начала стирать купальник, так он начал ленять местами яркий цвет,местами тусклый. В итоге не обратила на это внимания после первой стирки. После второй уже стало хуже,решила замочить купальник на ночь и что я вижу? Я вижу Весь отзыв
ужасный купальник он стал пятнами от черных лямок!!! С виду конечно купальник был красивый, нежно- персикого цвета… да и кстати такой купальник стоит 1900 рублей… надеюсь что мне вернут деньги за такой ужасный не качественный товар!!!!!
Брали комбенезон на девочку подростка 12 лет качество отличное все подошло идеально.
По формату своей работы, похожи на магазин-однодневку(( Что в магазинах, что на сайте абсолютно наплевательское отношение к покупателю, заказы самопроизвольно отменяются, по указанному для вопросов адресу эл.почты, они просто не отвечают, по горячей линии, переключают на ожидание и после нескольких Весь отзыв
минут, просто сбрасывают звонок. Участвовала в их недавней акции, за каждые 2000р., начислялось 1000 баллов, в итоге получила 5000 баллов, с того числа как они начали действовать (можно было оплатить 30% покупки), сделала заказ на сайте с самовывозом, воспользовавшись еще и скидкой по промокоду, баллы зарезервировали! за этим заказом, в итоге, после получения смс, о том, что заказ меня ожидает, приехала в магазин, где больше получаса они искали мой заказ, в это же время прислали мне сообщение, что заказ отменен)) а потом предложили, попробовать набрать какие-то из заказанных мною вещей, в зале из наличия, но уже за общую стоимость, так как мои баллы, пока я ждала заказ, сгорели! Как так получилось, обьяснить даже не пытались, извиниться тоже, просто развели руками, такого абсурда я еще не встречала! Конечно, больше покупать там что-либо не намерена.
Можно было купить базовые вещи
Отвратительно работающий сайт онлайн-заказов, отсутствие обратной связи, неквалифицированный персонал магазина.
По формату своей работы, похожи на магазин-однодневку(( Что в магазинах, что на сайте абсолютно наплевательское отношение к покупателю, заказы самопроизвольно отменяются, по указанному для вопросов адресу эл.почты, они просто не отвечают, по горячей линии, переключают на ожидание и после нескольких Весь отзыв
минут, просто сбрасывают звонок. Участвовала в их недавней акции, за каждые 2000р., начислялось 1000 баллов, в итоге получила 5000 баллов, с того числа как они начали действовать (можно было оплатить 30% покупки), сделала заказ на сайте с самовывозом, воспользовавшись еще и скидкой по промокоду, баллы зарезервировали! за этим заказом, в итоге, после получения смс, о том, что заказ меня ожидает, приехала в магазин, где больше получаса они искали мой заказ, в это же время прислали мне сообщение, что заказ отменен)) а потом предложили, попробовать набрать какие-то из заказанных мною вещей, в зале из наличия, но уже за общую стоимость, так как мои баллы, пока я ждала заказ, сгорели! Как так получилось, обьяснить даже не пытались, извиниться тоже, просто развели руками, такого идиотизма я еще не встречала! Конечно, больше покупать там что-либо не намерена.
Можно было купить базовые вещи
Отвратительная работа сайта онлайн-заказов, отсутствие обратной связи, неквалифицированный персонал в магазине
Я не пойму всеобщих восторгов. Ну одежда и правда хорошая, но цены завышены как мне кажется. Конечно ношу джинсы, купленные в инет-магазине остин, ношу их долго, но как по мне, можно было и дешевле цены сделать, причем люди покупают в интернет-магазинах одежду преимущественно из-за цен. Может еще Весь отзыв
что-то и возьму там, но из старых коллекций чтоб подешевле
качество хорошее
дороговато
Люблю Остин за скидки и акции, мега крутой магаз!Купила летнюю одежду тут и была самой модной в своей компании!отдельное спасибо за качество вещей, мои аплодисменты Остину!
все замечательно
нет
Живу в провинциальном городе, но люблю хорошо одеваться, а тут не купишь нормальной одежды. Приловчился совершать покупки в интернет-магазина. Люблю магазин Остин за хорошее качество и доступную цену. Но все же есть минус, очень мало обуви. Практически нет, это расстраивает каждый раз.
хороший выбор
нет обуви
Люблю Остин за скидки и акции, мега крутой магаз!Купила летнюю одежду тут и была самой модной в своей компании!отдельное спасибо за качество вещей, мои аплодисменты Остину!
все замечательно
нет
Живу в провинциальном городе, но люблю хорошо одеваться, а тут не купишь нормальной одежды. Приловчился совершать покупки в интернет-магазина. Люблю магазин Остин за хорошее качество и доступную цену. Но все же есть минус, очень мало обуви. Практически нет, это расстраивает каждый раз.
хороший выбор
нет обуви
Пользовалась интернет-магазином Ostin часто. Удобно. В магазине не тратишь много времени. Но бывают такие ситуации. Все как обычно: заказала две футболки по акции, да еще и бонусы дали списать. Получилась очень хорошая цена за вещи. Пришла смс, что заказ поступил в магазин и срок хранения два дня. Весь отзыв
Пришла получать и тут началось! Оказалось, что сбой в системе и заказ выдать не могут. Продолжили подождать. Ждала больше часа. Но система не заработала. Позвонила на горячую линию. Сказали, что работают над этой проблемой. Когда сделают не знают. Договорилась в магазине, что заберу завтра заказ. Вечером приходи смс, что заказ отменен. Звоню на горячую линию. Говорят, что ничего сделать не могут, т.к. магазин уже не работает. Когда пойду в магазин нужно им позвонить и мне возобновят заказ по той же цене. На следующий день в магазине говорят, что заказ разобрали. Стали звонить на горячую линию. Но там не смогли собрать и повторить мой заказ. Просили подождать. Ждала около часа. Так я не смогла получить свой заказ. Позвонила на горячую линию , оставила претензию. Обещали ответ на почту. Но ответа тоже нет.
По формату своей работы, похожи на магазин-однодневку(( Что в магазинах, что на сайте абсолютно наплевательское отношение к покупателю, заказы самопроизвольно отменяются, по указанному для вопросов адресу эл.почты, они просто не отвечают, по горячей линии, переключают на ожидание и после нескольких Весь отзыв
минут, просто сбрасывают звонок. Участвовала в их недавней акции, за каждые 2000р., начислялось 1000 баллов, в итоге получила 5000 баллов, с того числа как они начали действовать (можно было оплатить 30% покупки), сделала заказ на сайте с самовывозом, воспользовавшись еще и скидкой по промокоду, баллы зарезервировали! за этим заказом, в итоге, после получения смс, о том, что заказ меня ожидает, приехала в магазин, где больше получаса они искали мой заказ, в это же время прислали мне сообщение, что заказ отменен)) а потом предложили, попробовать набрать какие-то из заказанных мною вещей, в зале из наличия, но уже за общую стоимость, так как мои баллы, пока я ждала заказ, сгорели! Как так получилось, обьяснить даже не пытались, извиниться тоже, просто развели руками, такого абсурда я еще не встречала! Конечно, больше покупать там что-либо не намерена.
Можно было купить базовые вещи
Отвратительно работающий сайт онлайн-заказов, отсутствие обратной связи, неквалифицированный персонал магазина.
По формату своей работы, похожи на магазин-однодневку(( Что в магазинах, что на сайте абсолютно наплевательское отношение к покупателю, заказы самопроизвольно отменяются, по указанному для вопросов адресу эл.почты, они просто не отвечают, по горячей линии, переключают на ожидание и после нескольких Весь отзыв
минут, просто сбрасывают звонок. Участвовала в их недавней акции, за каждые 2000р., начислялось 1000 баллов, в итоге получила 5000 баллов, с того числа как они начали действовать (можно было оплатить 30% покупки), сделала заказ на сайте с самовывозом, воспользовавшись еще и скидкой по промокоду, баллы зарезервировали! за этим заказом, в итоге, после получения смс, о том, что заказ меня ожидает, приехала в магазин, где больше получаса они искали мой заказ, в это же время прислали мне сообщение, что заказ отменен)) а потом предложили, попробовать набрать какие-то из заказанных мною вещей, в зале из наличия, но уже за общую стоимость, так как мои баллы, пока я ждала заказ, сгорели! Как так получилось, обьяснить даже не пытались, извиниться тоже, просто развели руками, такого идиотизма я еще не встречала! Конечно, больше покупать там что-либо не намерена.
Можно было купить базовые вещи
Отвратительная работа сайта онлайн-заказов, отсутствие обратной связи, неквалифицированный персонал в магазине
Сейчас у магазина распродажные скидки, сделать заказ из нескольких вещей невозможно, так как сайт не дает выбрать форму доставки и еще накручивает платную доставку 249 рублей, хотя от 1000 рублей доставка бесплатно. Очень возмущает такое отношение!
Заказал пальто для дочки. Заказ можно забирать. Пришел в магазин что б забрать товар. а товара нет надо по новому заказывать. Ни кто не предупредили меня что товар закончился. Вот такое отношение к покупателям. бардак короче.
нет отношение к покупателям
Бардак
Купила купальник. Да с виду очень красивый. Нежно-персикого цвета с черными лямками. Но после первой же стирки он начал ленять, местами яркие полосы,а местами тусклые. Это еще ничего. После второй стирки купальник стал еще хуже. И тогда я решила замочить его на ночь. И что
я вижу? Я вижу что этот Весь отзыв
купальник стал пятнами от черных лямок!!! Стоит такой купальник 1900!!! Очень жаль такие деньги!!! И я надеюсь что ваш магазин вернет мне деньги!!!!
Купила я купальник в этом магазине. И очень разочаровалась. После моря начала стирать купальник, так он начал ленять местами яркий цвет,местами тусклый. В итоге не обратила на это внимания после первой стирки. После второй уже стало хуже,решила замочить купальник на ночь и что я вижу? Я вижу Весь отзыв
ужасный купальник он стал пятнами от черных лямок!!! С виду конечно купальник был красивый, нежно- персикого цвета… да и кстати такой купальник стоит 1900 рублей… надеюсь что мне вернут деньги за такой ужасный не качественный товар!!!!!
Брали комбенезон на девочку подростка 12 лет качество отличное все подошло идеально.
Я не пойму всеобщих восторгов. Ну одежда и правда хорошая, но цены завышены как мне кажется. Конечно ношу джинсы, купленные в инет-магазине остин, ношу их долго, но как по мне, можно было и дешевле цены сделать, причем люди покупают в интернет-магазинах одежду преимущественно из-за цен. Может еще Весь отзыв
что-то и возьму там, но из старых коллекций чтоб подешевле
качество хорошее
дороговато
Пользовалась интернет-магазином Ostin часто. Удобно. В магазине не тратишь много времени. Но бывают такие ситуации. Все как обычно: заказала две футболки по акции, да еще и бонусы дали списать. Получилась очень хорошая цена за вещи. Пришла смс, что заказ поступил в магазин и срок хранения два дня. Весь отзыв
Пришла получать и тут началось! Оказалось, что сбой в системе и заказ выдать не могут. Продолжили подождать. Ждала больше часа. Но система не заработала. Позвонила на горячую линию. Сказали, что работают над этой проблемой. Когда сделают не знают. Договорилась в магазине, что заберу завтра заказ. Вечером приходи смс, что заказ отменен. Звоню на горячую линию. Говорят, что ничего сделать не могут, т.к. магазин уже не работает. Когда пойду в магазин нужно им позвонить и мне возобновят заказ по той же цене. На следующий день в магазине говорят, что заказ разобрали. Стали звонить на горячую линию. Но там не смогли собрать и повторить мой заказ. Просили подождать. Ждала около часа. Так я не смогла получить свой заказ. Позвонила на горячую линию , оставила претензию. Обещали ответ на почту. Но ответа тоже нет.