Вход
Регистрация
Написать отзывLacoste отзывы
Отзывы о сайте Lacoste
Хороший магазин, уютный, очень качественная одежда, кроссовки, выбор большой. Продавцы чуткие и внимательные, кладут несколько размеров для примерки если попросишь. Примерочные просторные, чистые. У этого бренда есть свое приложение, там тоже заказываю вещи и ставлю 5.
качественная одежда, большой выбор
нет
Одеваю себя и ребенка! Это лучше, чем мелкие сетевые магазины или маркетплейсы, где может быть подделка. Здесь только оригинальные и качественные вещи. И они садятся по фигуре всегда хорошо, и выглядят современно и молодежно.
оригинальные качественные товары
нет
Very very good delivery and good sales.Upgraded loyalty program. They always give promo codes.
top
no
Люблю этот магазин. Всегда быстрое обслуживание на кассе, приятные сотрудники, широкий ассортимент. Иногда смотрю вещи на сайте или в приложении. Приложение очень удобное.
Являюсь постоянным покупателем, всегда много разных коллекций, мой размер всегда в наличии из того, что я мерию. Спасибо консультантам, они помогают с выбором, с размерами. Также у Лакост хорошее понятное приложение.
Не первый раз отмечаю для себя, что за покупки возвращается 7% кэшбека, если покупаю здесь вещи онлайн. Это круто, получается небольшая скидка) Лакост обожаю, кроссовкам 3 года, выглядят как новые ❤️
Заказывал себе футболки поло , приятные на ощупь , качество очень хорошое , до этого ещё брал кроссовки , тоже все отлично , до сих пор ношу ничего с ними не случилось , поэтому по качеству все отлично , не жалко отдавать деньги
Качественные вещи и очень удобные
Не обнаружил
Уже второй раз покупаю Lacoste Pour Femme — очень легкий, свежий, нежный аромат..
Надо брать всегда тот товар, который удобно сидит на теле и на ноге. Данный продавец может себе позволить продать отличный товар со скидками. Беру у них продукцию себе не первый год, ни о чем ещё не пожалел.
Информативный сайт
?NO!
Куртка с оф сайта за месяц Сали появляться катышки на манжетах, воротнике, рукавах, МЕСЯЦ, КАТЫШКИ, lacoste, 26000т.рублей.
Вот такой мой опыт покупки на lacoste.Ru
Делайте выводы.
Их нет, тот самый крокодильчик если только(
Ширпотреб по высокой цене
https://lacoste.ru/catalog/verkhnyaya-odezhda-muzhchiny/kurtka_lacoste_606_color_18G/
Заказ №169476 в интернет-магазине lacoste.ru.
Крайне не рекомендую данный магазин. Ранее делал несколько заказов в данном магазине — проблем не было, так как полностью выкупал все вещи в заказах (не было ни одного возврата).
В последнем заказе №169476 вещь не подошла по размеру и я отправил Весь отзыв
ее через постомат Pickpoint (возврат товара надлежащего качества) продавцу интернет-магазину Lacoste в тот же самый день (в день получения в постомате). 12.11.19 мне пришло сообщение из Pickpoint о том, что товар доставлен продавцу.
По закону возврат денежных средств при возврате товара надлежащего качества должен быть осуществлен в течение 10 рабочих дней. Сегодня уже 28.11 (соответственно этот срок прошел), однако деньги мне до сих пор не возвращены на карту. Звоню на этой неделе им каждый день и каждый день слышу обещания, что вышлют деньги. Обещали выслать платежное поручение на электронную почту вчера, однако, разумеется, не выслали, а только снова обещали, что вышлют завтра.
Вероятно, придется обращаться в соответствующие инстанции в случае, если сегодня 28.11 возврат денежных средств мне на карту не будет осуществлен. В двух других интернет-магазинах, где часто заказываю одежду, в таких ситуациях возврат на банковскую карту обычно осуществлялся не позднее 1-3 дней.
В связи с вышесказанным, крайне не рекомендую интернет-магазин Lacoste. Я больше покупать в нем точно ничего не буду.
Отсутствуют. При возврате товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру, будете очень долго ждать возврат денег (если вообще дождетесь)
При возврате товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру, будете очень долго ждать возврат денег (если вообще дождетесь)
Заказал на сайте кроссовки.Перезвонили, уточнили -размер,цвет. Сразу изменилась цена.Выросла на 500 руб. Получил посылку, шок. Кроссовки не того размера,цвета и не фирмы лакост.Заказ515949.После звонка пообещали что свяжется администратор в течении 3 дней. Но прошло больше 5 и тишина.
ПОЛНЫЙ БАРДАК.
Интернет- магазин lacoste.ru больше смахивают на мошенников, сервис отвратительный.
Впервые сделала заказ в этом магазине, доверившись репутации бренда, но такого отвратительного отношения и сервиса я, пожалуй, больше нигде не встречала.
Сначала мой заказ отправили не на тот пункт выдачи, куда я Весь отзыв
указывала, причем об этом не предупредили. Только когда я забеспокоилась, что заказа моего долго нет и сама позвонила оператору, выяснилось, что заказ не там, где должен быть, причем назвали неправильный номер для получения.
Из нескольких вещей две вернула обратно, оформила все по правилам, 25 марта служба доставки уведомила меня о получении товара интренет-магазином.
Прождав положенные по закону 10 дней, звоню и интресуюсь, где собственно мои деньги?
В ответ оператор что то мямлит и говорит-ждите. Прошла еще почти неделя, нет ни денег, ни внятного ответа. На сегодняшний день прошло больше чем полмесяца денег нет и когда вернут, неизвестно, потому что со слов оператора, «товар еще где то в пути!».
Запрашивала через обратную связь юрид. адрес для составления искового заявления- ответа нет!
В общем, увижу ли я свои деньги неизвестно, абсолютный бардак и беспредел в данном магазине.
Никому не советую с ними связываться!
нет
Нулевой сервис, нарушение законодательства, нет обратной связи.
Заказ был 03.01.2019 согласован на 10.01.2019. Курьер якобы не смог дозвонится, пришло в СМС что надо перенести заказ на другой день, я отменил заказ через сайт SPSR так как на следующий день не могу его принять. После этого я отписал им в личном кабинете. На следующий день мне перезвонили Весь отзыв
извинились и мы с вами согласовали доставку на 14.01.2019 при этом сказали что этот заказ взят на контроль РУКОВОДСТВА. Сегодня 14.01 в 14:00 менеджер мне говорит что доставки заказне будет, опять. В личном кабинете уже ничего написать не могу. Молодцы лакост, отличный сервис (нет)
нет
Доставка, служба поддержки
С 26 декабря сделан заказ 132173 и на 14 января товар не доставлен, о том что нан праздники магазин не работает меня не кто не оповестил, в службе доставке сказали товар не передовался!
Нет
Не какой ответсвенности, всех под увольнение!
11 октября я оформляла заказ № 125172 на сайте lacoste.ru. В заказе я указывала российский размер 48. На следующий день мне позвонил оператор магазина для подтверждения заказа и я снова уточнила, что мне нужен 48 размер. Заказ был доставлен 18 октября. Когда я его посмотрела, то оказалось, что Весь отзыв
футболка не того размера, как я просила. В накладной был указан размер 3, на футболке тоже. В этих размерах я не разбираюсь. Но также на футболке был указан американский размер S, который соответствует российскому 46. Но я-то просила 48! Да и по футболке явно видно, что она меньше, чем необходимо. Получается, что на сайте неверно указан 48 российский размер.
18 октября я задавала вопрос на эту тему по форме на сайте, но мне так и не ответили, 19 октября я звонила, но этот вопрос тоже не был решен.
Я хотела оформить возврат, но мне было необходимо подтверждение того, что это не моя ошибка и что деньги за пересылку товара обратно мне тоже будут возвращены.
В итоге мне в заявленные сроки (как мне было обещано на горячей линии) в течение суток так и не ответили. Сегодня уже 3 декабря. Ответа нет по сей день. И, конечно, как я понимаю, не будет. Больше никогда не воспользуюсь услугами данного магазина!
Отвратительное отношение к клиентам.
Сразу скажу, прежде, чем заказывать что-либо с интернет магазина, необходимо знать свой размер именно для лекал данного производителя. Я давно ношу Lacoste, поэтому прекрасно знаю , какие модели мне подойдут, а какой фасон лучше не брать. Отпала необходимость ездить в магазин, можно заказать любую Весь отзыв
вещь домой. У меня собралась уже приличная коллекция рубашек поло, но мимо новых моделей никогда не могу пройти)) Сервис у интернет-магазина очень хороший, как и в офлайн точках. Заказ оформляют быстро, предлагают различные варианты и время доставки! Курьер может привезсти несколько моделей из которых можно выбрать, это очень очень удобно, если вы сомневаетесь в размере.
качество одежды высокого класса
отличный сервис
быстрая доставка
вежливые менеджеры
последнее время высокая цена
Доставка- что-то страшное. Каждый оператор говорит разное время и условия доставки. В итоге, так ничего и не принесли. На просьбу решить вопрос, ответили:«Сейчас попрошу курьера связаться с Вами»… и никто не связался.
заказ пришёл вовремя.вместо тёмно-зелёного положили голубой,хотя звонили и уточняли 2 раза!!!не понятно куда отправлять возврат и вернут ли теперь деньги.полная подделка!!!лучше заплатить 4000 за качественную чем за это г!!!
доставка в срок
другой цвет,подделка!!!
Присылают совершенно не то, что заказываешь. заказала шапку серую для взрослого, а прислали на ребенка разноцветную с помпончиком
Заказывал вещи на официальном сайте Lacoste. Номер заказа 87253 и 87254. Обслуживание отвратительное. Вечером 17.12.2017 оставил заявку на сайте. Со мной в тот день связались и подтвердили заказ. Договорились на вторник 19.12. Однако, 19.12. позвонил сотрудник и говорит, с Вами никто не Весь отзыв
связывался? Ваш заказ стоит в неподтвержденных. Я говорю у меня доставка на сегодня. Ок ответил сотрудник, сейчас разберемся. Проходит еще пять часов, звоню сам, мол где мой заказ. Мне отвечают, Ваш заказ неподтвержден, стоит отметка, что до Вас не могут дозвониться. Вместо того, что исправить свою халатность, и хотя бы на следующий день с утра привезти, максимум что они смогли сделать, это просто перенести доставку. Неизвестно, придет ли она 21.12. Хочу сказать, что для бренда Lacosta это вообще недопустимо такое отношение с клиентами, такое ощущение было, что с ИП Пупкиным из глубинки общался, который шьет у себя в подвале.
Пока что не увидел
Отвратительное отношение к клиентам, служба доставки как у рыночных торговцев.
Обычный интерне магазин. Ничего нового и особо интересного. Да, вещи неплохого качества, но цена почти как в бутике. Так что думайте сами, есть ли смысл.
качество
цена
Кеды как-то брала, они реально не убиваемые, относила их несколько лет. А вот взяла недавно поло, мне его везли ну очень долго, чем с доставкой было, вроде сбой какой-то. Хоть бы предупредили.
хорошие качественные вещи
служба доставки шалит
Хороший магазин, уютный, очень качественная одежда, кроссовки, выбор большой. Продавцы чуткие и внимательные, кладут несколько размеров для примерки если попросишь. Примерочные просторные, чистые. У этого бренда есть свое приложение, там тоже заказываю вещи и ставлю 5.
качественная одежда , большой выбор
нет
Хороший магазин, уютный, очень качественная одежда, кроссовки, выбор большой. Продавцы чуткие и внимательные, кладут несколько размеров для примерки если попросишь. Примерочные просторные, чистые. У этого бренда есть свое приложение, там тоже заказываю вещи и ставлю 5.
качественная одежда, большой выбор
нет
Одеваю себя и ребенка! Это лучше, чем мелкие сетевые магазины или маркетплейсы, где может быть подделка. Здесь только оригинальные и качественные вещи. И они садятся по фигуре всегда хорошо, и выглядят современно и молодежно.
оригинальные качественные товары
нет
Very very good delivery and good sales.Upgraded loyalty program. They always give promo codes.
top
no
Люблю этот магазин. Всегда быстрое обслуживание на кассе, приятные сотрудники, широкий ассортимент. Иногда смотрю вещи на сайте или в приложении. Приложение очень удобное.
Являюсь постоянным покупателем, всегда много разных коллекций, мой размер всегда в наличии из того, что я мерию. Спасибо консультантам, они помогают с выбором, с размерами. Также у Лакост хорошее понятное приложение.
Не первый раз отмечаю для себя, что за покупки возвращается 7% кэшбека, если покупаю здесь вещи онлайн. Это круто, получается небольшая скидка) Лакост обожаю, кроссовкам 3 года, выглядят как новые ❤️
Заказывал себе футболки поло , приятные на ощупь , качество очень хорошое , до этого ещё брал кроссовки , тоже все отлично , до сих пор ношу ничего с ними не случилось , поэтому по качеству все отлично , не жалко отдавать деньги
Качественные вещи и очень удобные
Не обнаружил
Уже второй раз покупаю Lacoste Pour Femme — очень легкий, свежий, нежный аромат..
Надо брать всегда тот товар, который удобно сидит на теле и на ноге. Данный продавец может себе позволить продать отличный товар со скидками. Беру у них продукцию себе не первый год, ни о чем ещё не пожалел.
Информативный сайт
?NO!
Кеды как-то брала, они реально не убиваемые, относила их несколько лет. А вот взяла недавно поло, мне его везли ну очень долго, чем с доставкой было, вроде сбой какой-то. Хоть бы предупредили.
хорошие качественные вещи
служба доставки шалит
Куртка с оф сайта за месяц Сали появляться катышки на манжетах, воротнике, рукавах, МЕСЯЦ, КАТЫШКИ, lacoste, 26000т.рублей.
Вот такой мой опыт покупки на lacoste.Ru
Делайте выводы.
Их нет, тот самый крокодильчик если только(
Ширпотреб по высокой цене
https://lacoste.ru/catalog/verkhnyaya-odezhda-muzhchiny/kurtka_lacoste_606_color_18G/
Заказ №169476 в интернет-магазине lacoste.ru.
Крайне не рекомендую данный магазин. Ранее делал несколько заказов в данном магазине — проблем не было, так как полностью выкупал все вещи в заказах (не было ни одного возврата).
В последнем заказе №169476 вещь не подошла по размеру и я отправил Весь отзыв
ее через постомат Pickpoint (возврат товара надлежащего качества) продавцу интернет-магазину Lacoste в тот же самый день (в день получения в постомате). 12.11.19 мне пришло сообщение из Pickpoint о том, что товар доставлен продавцу.
По закону возврат денежных средств при возврате товара надлежащего качества должен быть осуществлен в течение 10 рабочих дней. Сегодня уже 28.11 (соответственно этот срок прошел), однако деньги мне до сих пор не возвращены на карту. Звоню на этой неделе им каждый день и каждый день слышу обещания, что вышлют деньги. Обещали выслать платежное поручение на электронную почту вчера, однако, разумеется, не выслали, а только снова обещали, что вышлют завтра.
Вероятно, придется обращаться в соответствующие инстанции в случае, если сегодня 28.11 возврат денежных средств мне на карту не будет осуществлен. В двух других интернет-магазинах, где часто заказываю одежду, в таких ситуациях возврат на банковскую карту обычно осуществлялся не позднее 1-3 дней.
В связи с вышесказанным, крайне не рекомендую интернет-магазин Lacoste. Я больше покупать в нем точно ничего не буду.
Отсутствуют. При возврате товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру, будете очень долго ждать возврат денег (если вообще дождетесь)
При возврате товара надлежащего качества, не подошедшего по размеру, будете очень долго ждать возврат денег (если вообще дождетесь)
Заказал на сайте кроссовки.Перезвонили, уточнили -размер,цвет. Сразу изменилась цена.Выросла на 500 руб. Получил посылку, шок. Кроссовки не того размера,цвета и не фирмы лакост.Заказ515949.После звонка пообещали что свяжется администратор в течении 3 дней. Но прошло больше 5 и тишина.
ПОЛНЫЙ БАРДАК.
Заказ был 03.01.2019 согласован на 10.01.2019. Курьер якобы не смог дозвонится, пришло в СМС что надо перенести заказ на другой день, я отменил заказ через сайт SPSR так как на следующий день не могу его принять. После этого я отписал им в личном кабинете. На следующий день мне перезвонили Весь отзыв
извинились и мы с вами согласовали доставку на 14.01.2019 при этом сказали что этот заказ взят на контроль РУКОВОДСТВА. Сегодня 14.01 в 14:00 менеджер мне говорит что доставки заказне будет, опять. В личном кабинете уже ничего написать не могу. Молодцы лакост, отличный сервис (нет)
нет
Доставка, служба поддержки
С 26 декабря сделан заказ 132173 и на 14 января товар не доставлен, о том что нан праздники магазин не работает меня не кто не оповестил, в службе доставке сказали товар не передовался!
Нет
Не какой ответсвенности, всех под увольнение!
11 октября я оформляла заказ № 125172 на сайте lacoste.ru. В заказе я указывала российский размер 48. На следующий день мне позвонил оператор магазина для подтверждения заказа и я снова уточнила, что мне нужен 48 размер. Заказ был доставлен 18 октября. Когда я его посмотрела, то оказалось, что Весь отзыв
футболка не того размера, как я просила. В накладной был указан размер 3, на футболке тоже. В этих размерах я не разбираюсь. Но также на футболке был указан американский размер S, который соответствует российскому 46. Но я-то просила 48! Да и по футболке явно видно, что она меньше, чем необходимо. Получается, что на сайте неверно указан 48 российский размер.
18 октября я задавала вопрос на эту тему по форме на сайте, но мне так и не ответили, 19 октября я звонила, но этот вопрос тоже не был решен.
Я хотела оформить возврат, но мне было необходимо подтверждение того, что это не моя ошибка и что деньги за пересылку товара обратно мне тоже будут возвращены.
В итоге мне в заявленные сроки (как мне было обещано на горячей линии) в течение суток так и не ответили. Сегодня уже 3 декабря. Ответа нет по сей день. И, конечно, как я понимаю, не будет. Больше никогда не воспользуюсь услугами данного магазина!
Отвратительное отношение к клиентам.
Доставка- что-то страшное. Каждый оператор говорит разное время и условия доставки. В итоге, так ничего и не принесли. На просьбу решить вопрос, ответили:«Сейчас попрошу курьера связаться с Вами»… и никто не связался.
Интернет- магазин lacoste.ru больше смахивают на мошенников, сервис отвратительный.
Впервые сделала заказ в этом магазине, доверившись репутации бренда, но такого отвратительного отношения и сервиса я, пожалуй, больше нигде не встречала.
Сначала мой заказ отправили не на тот пункт выдачи, куда я Весь отзыв
указывала, причем об этом не предупредили. Только когда я забеспокоилась, что заказа моего долго нет и сама позвонила оператору, выяснилось, что заказ не там, где должен быть, причем назвали неправильный номер для получения.
Из нескольких вещей две вернула обратно, оформила все по правилам, 25 марта служба доставки уведомила меня о получении товара интренет-магазином.
Прождав положенные по закону 10 дней, звоню и интресуюсь, где собственно мои деньги?
В ответ оператор что то мямлит и говорит-ждите. Прошла еще почти неделя, нет ни денег, ни внятного ответа. На сегодняшний день прошло больше чем полмесяца денег нет и когда вернут, неизвестно, потому что со слов оператора, «товар еще где то в пути!».
Запрашивала через обратную связь юрид. адрес для составления искового заявления- ответа нет!
В общем, увижу ли я свои деньги неизвестно, абсолютный бардак и беспредел в данном магазине.
Никому не советую с ними связываться!
нет
Нулевой сервис, нарушение законодательства, нет обратной связи.
Сразу скажу, прежде, чем заказывать что-либо с интернет магазина, необходимо знать свой размер именно для лекал данного производителя. Я давно ношу Lacoste, поэтому прекрасно знаю , какие модели мне подойдут, а какой фасон лучше не брать. Отпала необходимость ездить в магазин, можно заказать любую Весь отзыв
вещь домой. У меня собралась уже приличная коллекция рубашек поло, но мимо новых моделей никогда не могу пройти)) Сервис у интернет-магазина очень хороший, как и в офлайн точках. Заказ оформляют быстро, предлагают различные варианты и время доставки! Курьер может привезсти несколько моделей из которых можно выбрать, это очень очень удобно, если вы сомневаетесь в размере.
качество одежды высокого класса
отличный сервис
быстрая доставка
вежливые менеджеры
последнее время высокая цена
заказ пришёл вовремя.вместо тёмно-зелёного положили голубой,хотя звонили и уточняли 2 раза!!!не понятно куда отправлять возврат и вернут ли теперь деньги.полная подделка!!!лучше заплатить 4000 за качественную чем за это г!!!
доставка в срок
другой цвет,подделка!!!
Присылают совершенно не то, что заказываешь. заказала шапку серую для взрослого, а прислали на ребенка разноцветную с помпончиком
Заказывал вещи на официальном сайте Lacoste. Номер заказа 87253 и 87254. Обслуживание отвратительное. Вечером 17.12.2017 оставил заявку на сайте. Со мной в тот день связались и подтвердили заказ. Договорились на вторник 19.12. Однако, 19.12. позвонил сотрудник и говорит, с Вами никто не Весь отзыв
связывался? Ваш заказ стоит в неподтвержденных. Я говорю у меня доставка на сегодня. Ок ответил сотрудник, сейчас разберемся. Проходит еще пять часов, звоню сам, мол где мой заказ. Мне отвечают, Ваш заказ неподтвержден, стоит отметка, что до Вас не могут дозвониться. Вместо того, что исправить свою халатность, и хотя бы на следующий день с утра привезти, максимум что они смогли сделать, это просто перенести доставку. Неизвестно, придет ли она 21.12. Хочу сказать, что для бренда Lacosta это вообще недопустимо такое отношение с клиентами, такое ощущение было, что с ИП Пупкиным из глубинки общался, который шьет у себя в подвале.
Пока что не увидел
Отвратительное отношение к клиентам, служба доставки как у рыночных торговцев.
Обычный интерне магазин. Ничего нового и особо интересного. Да, вещи неплохого качества, но цена почти как в бутике. Так что думайте сами, есть ли смысл.
качество
цена
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Хороший магазин, уютный, очень качественная одежда, кроссовки, выбор большой. Продавцы чуткие и внимательные, кладут несколько размеров для примерки если попросишь. Примерочные просторные, чистые. У этого бренда есть свое приложение, там тоже заказываю вещи и ставлю 5.
качественная одежда , большой выбор
нет