Обычный интернет-магазин китайского ширпотреба. И не суть важно, что под эгидой французского бренда. Длина женской одежды рассчитана на рост 160 см, иначе будет короткая, китайцы же маленькие все и сколько бы мы не смотрели на модель, которой платье до середины колена или ниже, полученное платье Весь отзыв
вам будет выше колена на 10-15 см. Везет только невысоким. Ткани сплошь синтетика.
Далее, то что написано о том, что нет необходимости возвращать бракованный товар — ложь!!! Вам обязательно ответят:»Вышлите нам товар, мы проверим всю партию». То есть, вы должны еще раз потратить своё время и деньги, чтобы брак отослать назад, независимо от красивых заверений на сайте.
Но еще интереснее, что можно получить ношеные вещи, что со мной и случилось. Заказала платье и каково было моё удивление, когда я открыла пакет и увидела его!! Стираное, полинявшее, без одной пуговицы, с пятном на груди, с заломами на рукавах от носки! Выслала фото в компанию и услышала те же слова: «Вышлите нам товар, мы проверим всю партию». Простите, вы на что ее хотите проверит? Не все ли платья ношеные?!? Или вы вообще не соображаете что говорите и действуете по шаблону! Извинений я не дождалась.
Платья есть действительно интересных фасонов, что и привлекает. НО сводит все на нет длина, рассчитанная на китайский рост.
Китайский ширпотреб, несоответствие обязательств, заявленных на сайте реальным. И возможность покупки ношеных вещей вместо новых.
Заказываю все под ряд, особенно фанатею от нижнего белья. Только тут оно самое- самое удобное. То ли я какая- то нестандартная, то ли просто в магазинах нет таких моделей, которые есть в ларедуте. Еще трикотаж очень качественный, постоянно беру мужу футболки для дома. Себе тоже заказывала, носятся, Весь отзыв
неубиваемые. Много джинсов разнообразных. Тоже приличные. Я довольна, буду и дальше заказывать.
обалденное качество
нет
Получила совсем чужой заказ, менять отказались, возможен только возврат. Исправляю ошибки Компании за счет своего личного времени. УЖАС!
быстрая обработка заказа
информация на сайте в пользу магазина, а не покупателей
Заказываю все под ряд, особенно фанатею от нижнего белья. Только тут оно самое- самое удобное. То ли я какая- то нестандартная, то ли просто в магазинах нет таких моделей, которые есть в ларедуте. Еще трикотаж очень качественный, постоянно беру мужу футболки для дома. Себе тоже заказывала, носятся, Весь отзыв
неубиваемые. Много джинсов разнообразных. Тоже приличные. Я довольна, буду и дальше заказывать.
обалденное качество
нет
С товаром все ок, нормальный товар. А вот отношение компании La Redoute к своим клиентам носит совершенно непотребный характер. Это наш первый и последний заказ, объясню почему.
Мы столкнулись с хамским, вопиющим отношением со стороны курьерской компании (B2CPL, для интересующихся), доставлять Весь отзыв
посылку нам фактически отказались, а потом и вовсе сказали, что не знают, где она. Доставляют в любой день, когда хотят, без договоренности, с 10 до 18 (бери отгул, сиди дома, твои дела никому не важны).
Офисы курьерской службы, кстати, располагаются в частных домах.
Были проблемы с доставкой. Обратились в клиентский сервис La Redoute, но он, видимо, отсутствует. Поскольку по словам специалиста, это не их забота, а все обязательства заканчиваются там, где они отправляют посылку. Это просто позорище какое-то, ребята, вот честно.
Хороший товар
Ужасный сервис
Обычный интернет-магазин китайского ширпотреба. И не суть важно, что под эгидой французского бренда. Длина женской одежды рассчитана на рост 160 см, иначе будет короткая, китайцы же маленькие все и сколько бы мы не смотрели на модель, которой платье до середины колена или ниже, полученное платье Весь отзыв
вам будет выше колена на 10-15 см. Везет только невысоким. Ткани сплошь синтетика.
Далее, то что написано о том, что нет необходимости возвращать бракованный товар — ложь!!! Вам обязательно ответят:»Вышлите нам товар, мы проверим всю партию». То есть, вы должны еще раз потратить своё время и деньги, чтобы брак отослать назад, независимо от красивых заверений на сайте.
Но еще интереснее, что можно получить ношеные вещи, что со мной и случилось. Заказала платье и каково было моё удивление, когда я открыла пакет и увидела его!! Стираное, полинявшее, без одной пуговицы, с пятном на груди, с заломами на рукавах от носки! Выслала фото в компанию и услышала те же слова: «Вышлите нам товар, мы проверим всю партию». Простите, вы на что ее хотите проверит? Не все ли платья ношеные?!? Или вы вообще не соображаете что говорите и действуете по шаблону! Извинений я не дождалась.
Платья есть действительно интересных фасонов, что и привлекает. НО сводит все на нет длина, рассчитанная на китайский рост.
Китайский ширпотреб, несоответствие обязательств, заявленных на сайте реальным. И возможность покупки ношеных вещей вместо новых.
Получила совсем чужой заказ, менять отказались, возможен только возврат. Исправляю ошибки Компании за счет своего личного времени. УЖАС!
быстрая обработка заказа
информация на сайте в пользу магазина, а не покупателей
С товаром все ок, нормальный товар. А вот отношение компании La Redoute к своим клиентам носит совершенно непотребный характер. Это наш первый и последний заказ, объясню почему.
Мы столкнулись с хамским, вопиющим отношением со стороны курьерской компании (B2CPL, для интересующихся), доставлять Весь отзыв
посылку нам фактически отказались, а потом и вовсе сказали, что не знают, где она. Доставляют в любой день, когда хотят, без договоренности, с 10 до 18 (бери отгул, сиди дома, твои дела никому не важны).
Офисы курьерской службы, кстати, располагаются в частных домах.
Были проблемы с доставкой. Обратились в клиентский сервис La Redoute, но он, видимо, отсутствует. Поскольку по словам специалиста, это не их забота, а все обязательства заканчиваются там, где они отправляют посылку. Это просто позорище какое-то, ребята, вот честно.
Хороший товар
Ужасный сервис