«Кари» — обувь и аксессуары отзывы

03405190). В заказах был определён пункт самовывоза — г. Барнаул , ул. Попова, 86, БУМ, дата самовывоза — 13.03.2019 г. и срок хранения до 16.03.2019 года включительно! Не смотря на то, что сегодня уже 15.03.2019 г., вышеуказанные заказы не исполнены, информации о готовности заказов мне не направляли, а в моём личном кабинете в графе Статус заказа значится — сборка на складе! При этом, оповещений на сколько задерживается исполнение заказов и о причине данной задержки, я также не получал. Сегодня 09.03.2019 г. при обращении на горячую линию по телефону 88002001063 девушка- оператор отказалась принять у меня данное обращение или соединить меня со специалистом, который это мог бы сделать, мотивируя это тем, что это не её обязанности и полномочия, что сделать это она просто не может, согласившись продлить мне срок хранения заказов на три дня! При этом, на мой вопрос существует ли предельный срок, в течение которого заказы должны быть выполнены, и что мне делать, если этого не произойдёт, она отказалась назвать мне этот срок,пояснив мне, что нужно до бесконечности продлевать срок хранения до поступления заказа в магазин, что в её полномочия входит только продление срока хранения заказа или принятие нового и ничего более! Она мне также пояснила, что мои заказы, если я не буду их продлевать через каждые три дня, хотя они были не выполнены не по моей вине, а по вине поставщика, будут автоматически аннулированы после истечения срока хранения заказа! Также она мне посоветовала воспользоваться жалобной книгой магазина, на который был оформлен заказ, отказавшись предоставить данные как связаться с руководителем или специалистом, уполномоченным принять или рассмотреть данное обращение.

заказе. Приходит на электронную почту и на телефон сообщение с ценой. В оферте, опубликованной на сайте и в сообщениях нет ни слова о возможности расхождения цены в заказе при получении товара на кассе. Попытки звонков на горячую линию с требованием объяснений ни к чему не приводит. Сначала разговаривают нормально а потом сквозь зубы. На сообщения по электронной почте делают пустые отписки. Компания не дорожит своей репутацией и клиентами. Ведь если бы она действительно заботились о своих постоянных покупателях то сразу же вернула разницу в цене и принесла бы свои извинения, а так же исправила систему чтобы в дальнейшем не было таких инцидентов. Вообщем выбирайте другие магазины не связывайтесь с фирмой Кари никогда, так как эта тенденция взаимоотношений компании и покупателя говорит за себя. Если у вас что-то случится с обувью вы тем более ничего им не докажите с Вами просто не будут разговаривать. Все ужасно избегайте магазины этой сети.

03405190). В заказах был определён пункт самовывоза — г. Барнаул , ул. Попова, 86, БУМ, дата самовывоза — 13.03.2019 г. и срок хранения до 16.03.2019 года включительно! Не смотря на то, что сегодня уже 15.03.2019 г., вышеуказанные заказы не исполнены, информации о готовности заказов мне не направляли, а в моём личном кабинете в графе Статус заказа значится — сборка на складе! При этом, оповещений на сколько задерживается исполнение заказов и о причине данной задержки, я также не получал. Сегодня 09.03.2019 г. при обращении на горячую линию по телефону 88002001063 девушка- оператор отказалась принять у меня данное обращение или соединить меня со специалистом, который это мог бы сделать, мотивируя это тем, что это не её обязанности и полномочия, что сделать это она просто не может, согласившись продлить мне срок хранения заказов на три дня! При этом, на мой вопрос существует ли предельный срок, в течение которого заказы должны быть выполнены, и что мне делать, если этого не произойдёт, она отказалась назвать мне этот срок,пояснив мне, что нужно до бесконечности продлевать срок хранения до поступления заказа в магазин, что в её полномочия входит только продление срока хранения заказа или принятие нового и ничего более! Она мне также пояснила, что мои заказы, если я не буду их продлевать через каждые три дня, хотя они были не выполнены не по моей вине, а по вине поставщика, будут автоматически аннулированы после истечения срока хранения заказа! Также она мне посоветовала воспользоваться жалобной книгой магазина, на который был оформлен заказ, отказавшись предоставить данные как связаться с руководителем или специалистом, уполномоченным принять или рассмотреть данное обращение.

заказе. Приходит на электронную почту и на телефон сообщение с ценой. В оферте, опубликованной на сайте и в сообщениях нет ни слова о возможности расхождения цены в заказе при получении товара на кассе. Попытки звонков на горячую линию с требованием объяснений ни к чему не приводит. Сначала разговаривают нормально а потом сквозь зубы. На сообщения по электронной почте делают пустые отписки. Компания не дорожит своей репутацией и клиентами. Ведь если бы она действительно заботились о своих постоянных покупателях то сразу же вернула разницу в цене и принесла бы свои извинения, а так же исправила систему чтобы в дальнейшем не было таких инцидентов. Вообщем выбирайте другие магазины не связывайтесь с фирмой Кари никогда, так как эта тенденция взаимоотношений компании и покупателя говорит за себя. Если у вас что-то случится с обувью вы тем более ничего им не докажите с Вами просто не будут разговаривать. Все ужасно избегайте магазины этой сети.