Мегамаркет отзывы

10 дней до нашего региона). Ну и конечно же подкупает то, что мегамаркет полностью связан со Сбербанком. То-есть, когда ты делаешь оплату своей картой сбербанка, то есть вероятность, что она защищена. Такой вероятности нет ни на одном другом маркетплейсе.

если же беру одежду на мегамаркете, то сразу заказываю несколько моделей, все равно возврат бесплатный. Нравится и то, что кешбек хороший возвращают, особенно если берешь что-то по стоимости приличное.

отзывы на купленные товары (думаю не многие об этом знают). По логистике у них тоже стало гораздо лучше. Если к примеру раньше один заказ доставляли в два раза, то сейчас такого нету, все доставляют именно в один заказ. Вот не поверите, но я даже все приправы домой покупаю именно тут, с выгодой)

это когда задерживается доставка, то нас покупателей никак об этом не оповещают, пока сам через приложение не посмотришь. А и еще, почти за каждый товар идет начисление бонусов СПАСИБО, тоже приятно)

покупать товары на их площадке, гораздо выгодней, чем на других маркетплейсах. Оплачивать товары можно балами спасибо от сбербанка. Я к примеру заказывала не так давно телевизор в спальню, а так как у меня было прилично баллов, то оплатила почти треть стоимости телевизора ими.

Что на прошлый новый год, что на этот, заказывала здесь подарки. В том году 1 заказик задержался на день. Наверное, слишком много заказов было в предновогодний период. Но для меня это, к счастью, было не критичным. А так больше такого не повторялось, так что все супер!

заказываю, то она всегда свежая. По сервису обслуживания тоже все на высоте. И доставка быстро работает, и заказы быстро собирают.

указать точный адрес. Можно поучаствовать в различных акциях, или просто купить товар с хорошими скидками. Есть возможность оплачивать бонусами “Спасибо”, что на мой взгляд удобно и практично.

придется ждать дней десять доставки, не тут то было) Доставили все через три дня. Буду и дальше продолжать делать заказы на мегамаркете.

возможности участвую (тоже кешбек дают за акции). удобно, что если что-то не то заказала, можно заказ отменить, даже если его уже сформировали, но еще не отправили. Если отправили, можно отказаться при доставке и не оплачивать.

логистика налаживается и задержек глобальных по доставкам нету. Сейчас уже многое, чего у них для нового года начинаю заказывать. Можно заказать стеклянные игрушки на елку, и даже их доставляют аккуратно в целостности и сохранности)

выгоде у все остальных маркетплейсов, особенно по крупным покупкам.

выгоде у все остальных маркетплейсов, особенно по крупным покупкам.

не заказывала, а по мелочи да! очень часто заказываю продукты питания, сроки годности у них в норме.

мой любимый маркетплэйс, я даже перестала сравнивать цены на других сайтах, потому что знаю, что дешевле, чем здесь, не закажу больше нигде

в следующий раз, когда решу что-то заказать. И про доставку отдельно – она быстрая. Экономит время, что очень важно

заказывал там – советую попробовать, думаю вы не разочаруетесь.

браком, но даже в этих случаях, просто оформляла возврат, у них он бесплатный. В общем и целом хороший сервис, мне очень нравится.

доставку в один клик, и покупок стало ещё больше. Хотя в разгар скидок я не всегда у них заказываю, потому что когда у них много заказов, увеличивается срок доставки, нужно это учитывать. В обычные дни доставка – ок. Всегда вовремя, курьеры вежливые. Советую попробовать, сервис хороший.

может не получиться, если вы заказываете в пик скидок, спрос очень высокий, но это и не удивительно. Сервис отличный и популярный.

определенный товар. Здесь в приложении достаточно двух кликов и всё нужное у тебя в корзине.

характеристики. В целом думаю, что Сбер маркет зарекомендовал себя уже давно и сервисом и приятными ценами.

выходной, чтобы принять заказ. В итоге ни ТВ, ни ЗП за день. На что мне предложили промокод на 200 (целых две сотни!) рублей и ждать сообщения с новой датой доставки. Новая дата доставки пришла 15.02.2024, что доставка перенесена на 16-17.02.2024. Причем в сообщении не указан водитель и телефон, соответственно это не 100% дата доставки. Но в этот период меня не было в городе, а принять не кому. В итоге доставку перенесли на 26.02.2024. И в день доставки опять пришло сообщение о невозможности доставки, а 4.03.2024 пришло сообщение об отмене заказа. Звоним в техподдержку, говорят, что по техническим причинам заказ был отменен, но вы можете оформить новый. И добавляет, что деньги возвратят на карту с которой проводилась оплата. Других вариантов возврата НЕТ. Вот тут я знатно охренел, т.к. к моменту возврата, карта заблокирована. Счет закрыт. Карта была зарплатная, работодатель закрыл проект. Банк не может вернуть мне деньги, т.к. я не являюсь их клиентом. На что мне оператор отвечает, что ни чем не может помоч. Т.е. мои деньги так и будут ходить между банком и маркетплейсом. Пришлось открывать счет, карту и платить за годовое обслуживание, чтобы появилась возможность вернуть свое.
Деньги пришли на карту. И вот тут была совершена вторая фатальная ошибка, повтор заказа. Поздно прочитали и увидели масштабы количества косяков.
12.03.2024 был создан второй заказ, дата доставки аж 22.03.2024. В дату доставки приходит сообщение о невозможности доставки. Опять звоним в техподдержку, оператор кормит завтраками, создает 2 обращения в логистику, по которым никто не отвечает. При каждом звонке в поддержку, робот сообщает, что товар на складе, ждите. А оператор начала мне “плести”, что проблема не в логистике, а в том, что продавцы часто выставляют товар, которого нет в наличии. И может стоит отменить и заказать в другом магазине. На вопрос о том, что товар уже на складе, не смогла ничего ответить. Да и ТВ в обоих случаях заказывался у крупных магазинов-продавцов, у которых до сих пор есть этот товар. Итог таков, что 02.04.2024 заказ отменили по техническим причинам.
После первого заказа решил не заниматься, а теперь хочу компенсировать хотя бы затраты (плата за обслуживание карты) для получения возврата.
Иначе получается, что 2 месяца они пользовались моими деньгами, а я еще и в минусе остался.
МегаДно Маркет!

операторов сбермегамаркет,которые только и отвечают шаблонами и говорят ждите. Праздники и много заказов,на дворе февраль.

предыдущей продолжить процедуру возврата нельзя по технически причинам : выскакивает окно – Что-то пошло не так. Ну и все. Буду носить рваную куртку за 17к
Делал заказ на рыбные консервы, банка пришла негерметичной – внутри плесень.

03.10.23 доставки не было, ни сотрудники доставки, ни маркетплейса, ни магазина по заказу со мной не связывались, никакой информации о сроках доставки и причинах задержки не появлялось. При этом статус заказа в личном кабинете не менялся – доставка на 03.10.23 и все. Оставляла неоднократно обращения в личном кабинете и отправляла на почту, все без ответа. При звонке на горячую линию [телефон] озвучиваются отоговорки о том, что доставка задерживается, обращения в работе, без конкретных сроков, других сведений о заказе не поступало. Полнейший игнор. При очередном обращении на горячую линию сотрудница посоветовала отменить заказ, якобы из-за “технического сбоя” доставить не смогут. В итоге сдалась и спустя 3 недели 16.10.23 пыталась несколько раз отменить заказ. Но издевательства продолжаются- заказ не отменяется, соответственно, даже деньги вернуть не могу.
Галина.

свежемороженая потрошеная без головы 1 сорт, а привезли Горбуша свежемороженая НЕпотрошеная с головой! К сожалению узнал уже после разморозки! Рыба старая, с запахом и по консистенции как пластилин! Написал об этом отзывы – их сразу заблокировали (все 5 штук)! Деньги не вернули, ТП молчит уже 4 дня! На 5-й день позвонил в ТП сам (а это тот ещё квест!) Мне ответили, что на жалобы и обращения срок ответа может быть до 30 дней! На это время надо хранить проблемные продукты, иначе жалобу оставят без ответа!!! Прошло 11 дней – до сих пор никакого ответа так и нет! и деньги так не вернули! Категорически не советую работать с этим сервисом!

работает, а заказ я не зделал…

отменяют, возврат денег люди ждут неделями, поддержки как таковой нет. Почитайте огромное количество негативных отзывов !!! Так случилось и со мной ,большой кэш бек был единственной мотивацией для совершения покупки на этой площадке. Заказал кондиционер с кэш беком в 9000 бонусов спасибо ,корм для кошек на общий кэш бек 1300 тех же спасибо, в итоге мой бонусный счет заблокировали без права разблокировки и объяснения причин, так озвучил мне оператор к которому я дозвонился с 10-й попытки и спустя 15 минут ожидания. На вопрос как мне составить претензию или открыть разбирательство по данному вопросу мне ответили , цитирую : пишите претензию на адрес 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, 16/15 стр. 6. Писать !!!!! Письмо !!!! В век цифровых технологий. а что не почтовым голубем ?! Никаких других способов связаться с поддержкой у них нет, от слова совсем! В сети очень много подобных отзывов и не удивлюсь что эта афера получит огромный резонанс ,по крайней мере я приложу для этого все усилия, хоть моя сумма и не велика, есть люди с кэш беками свыше 100 тысяч. Вот так вот и делаются подобные акции без особых затрат ,вы покупаете а потом получаете блокировку и не видать вам заманчивых кэш беков. Планирую искать разные пути влияния ,вплоть до коллективной жалобы и петиции на этот сервис. По моему мнению набралось огромное количество обманутых покупателей , рейтинг площадки ниже плинтуса с кучей негативных отзывов.

некому), причём без уведомления. Служба поддержки отстой. Ждать ответа приходится часами, а затем – общие заученные фразы и отговорки. Толка ноль.

безуспешно, итог же деньги жду второй день уже, и просранный промик

случай вызвал у меня просто бурю негодования. Заказал продукты в “ВПРОК – СберМаркет” – это интернет-дочка магазина “Перекресток”, т.к. по цене и времени доставки он оказывался самым привлекательным. Когда оформлял заказ был указан интервал доставки с “21.00 – 0.00”, но после оформления он волшебным образом превратился (без моего ведома) в “21.00 – 14.00”, т.е. мне больше нечего делать следующую половину дня… До 10.00 заказ естественно не привезли и даже не удосужились сообщить, когда это планируют сделать. Через несколько часов после оформления заказа на ряд позиций в заказе была изменена цена (не позиции заменены на аналогичные, а просто увеличена на 50% цена), списаны доп. деньги с карты опять же без моего ведома, и все это когда заказ уже предварительно оплачен. Хотел отменить заказ через сайт, но и тут засада – такой кнопки нет, т.е. что-то изменять в заказе магазин может, а я заказ отменять не могу. Пришлось звонить на горячую линию и отменять вручную, позвонил горячую линию “СберМегаМаркет”, они меня переключили на линию “СберМаркет” и только они уже отменили заказ. Деньги за заказ пока не пришли, если через день не придут буду опять звонить на горячую линию Сбермегамаркет.

кэшбэк. 

Оформил заказ через Сбермегамаркет. В М-видео его подтвердили. Поехал, оплатил, забрал. 

И тут началось интересное…

В личном кабинете Сбермегамаркета мне меняют статус заказа на – ЗАКАЗ ОТМЕНЕН

Я в шоке – это ведь повод не начислять мне приличный кэшбэк! А это деньги!!!

Так вот, я звоню оставляю жалобу, оформляю претензию, отправляю КОПИЮ ЧЕКА О ПОКУПКЕ ТЕЛЕВИЗОРА – ее регистрируют и обещают разобраться за 7 рабочих дней.

Конечно мне ни кто не звонил ни разу. И это мне пришлось звонить 5 раз и выпытывать когда мою проблему решат.  А на телефоне сидят девочки, которые ни чего не знают, ни чего не решают и ни чем не могут помочь.((( 

Конечно за 7 рабочих дней никто не решил мою проблему.

Тупо кинули на бабки, как это привыкли и делали много раз, еще со времен СССР в Сбербанке. 

Видимо люди там работают те же и по “старой” схеме…

Провели деноминацию кэшбека и вместе нескольких тысяч начислили мне 200 р. чтоб я остыл и забыл. Но я решил, раз меня обманули да еще и заплатили 200 рублей, так я их отработаю и напишу отзыв для будущих поколений.

Так что делайте выводы господа…

Надеюсь мой отзыв прочитают сотни тысяч людей, сделают выводы и не будут связываться с этими обманщиками и не будут верить их пустым обещаниям!.

А может в суд обратиться? Как вы думаете? 

же забирать и самим на кассах магазинов партнеров. А вот за промокоды, бонусы, акции, тут хочу сказать отдельное спасибо. Считай покупаешь, ну и плюс еще и экономишь. По ассортименту товара. тоже все хорошо, он всегда обширный.

ассортимент. Все что “душе угодно”, можно найти на этом маркетплейсе. Главное поисковиком уметь пользоваться, но в этом нет ничего сложного)

заманивания людей в их “акциях” нет.

раз изначально ставили даты доставки не совсем быстрые, видимо попадал в пик заказов. В остальном отличное место для покупок.

если подарочный набор, то классный подарок.если вы любитель кофе то советую заказать.