«Volcraft» — декоративные панели отзывы

Компания по производству декоративных панелей Volcraft изготавливает свою продукцию из древесного шпона с элементами других материалов. Декоративные панели могут понадобиться при отделке стен деревом. В ассортименте панели из дуба, ольхи, ореха, и другого дерева. Компания предоставляет ...

Отзывы о компании «Volcraft» — декоративные панели

Артур
27.04.2021

Заказывал в офис. Очень понравились панели серии Hover. Связался по телефону со специалистами, просчитали стоимость работ и пообещали через два дня установить. Все было выполнено в указанные строки. Работа была сделана качественно, мастера после себя оставили чистоту. Офис изменился в лучшую Весь отзыв

сторону до неузнаваемости. Спасибо специалистам Volcraft.

Достоинства

из натурального дерева, смотрятся шикарно

Недостатки

не обнаружил

ElenaG
18.01.2021

Заказывали в этой компании декоративные реечные панели. Все отлично сделали, работой довольны. Немного по срокам больше получилось, но это из-за пандемии, так что не страшно.

Пелагея
07.01.2021

Огромное спасибо сотрудникам Volcraft, моя мечта сбылась перед Новым годом! Я купила новую квартиру и естественно заказала дизайн проект квартиры. По дизайн проекту в кухне-гостиной на стене должны были быть декоративные 3д панели. Долго рассматривали с дизайнером разные варианты, но мне хотелось Весь отзыв

именно деревянные панели. Во время ремонта обратилась в компанию Volcraft, на тот момент это был уже конец октября, в компании я общалась с Александром, и он предупредил, что возможно не успеют изготовить панели и смонтировать до Нового года, т к большая загруженность. Я очень просила постараться успеть, т к хотела встречать Новый год в отремонтированной квартире, Александр обещал постараться. И моя мечта сбылась, монтаж закончили за 2 недели до Нового года. Панели потрясающие, идеально вписались в мою квартиру. Хотелось бы отметить, что изготовление и монтаж заказывала все у них в компании, т к на сторонний монтаж гарантию не дают и все получилось отлично. Спасибо еще раз.

Достоинства

Стоимость, качество работы, сервис.

Недостатки

Не отметила такого для себя.

slash-sb
24.12.2018

«Ожидание и реальность»
Чтобы не расписывать долго с «многобукв», кратко:
Заказал в VOLCRAFT панели для декорирования стены по дизайн-проекту в многоквартирном доме.
Скриншоты переписки по почте имеются.
Панели изготовили (оговоренные сроки не соблюдены). Удачно смонтированы на стену (точный Весь отзыв

месяц не помню, примерно в сентябре 2018 года), как и на первом фото из дизайн-проекта. Вчера 23.12.2018 приезжаю на квартиру и вижу следующую картину (см. фото ниже): панели деформированы (пошли волной) с множеством трещин.
Написал в VOLCRAFT с описанием проблематики.
Сегодня 24.12.2018 позвонил по контактному телефону Александру (VOLCRAFT) и получил следующие комментарии: «Вы неправильно произвели монтаж, нужно было клеить на фанеру. Несоблюдение необходимой влажности в помещении.»
На мои комментарии, о том, что никакие инструкции/рекомендации/ограничения даны не были ВООБЩЕ. И то что знали куда будет производиться монтаж декоративных панелей, собственно, по этой причине и были окрашены торцы. Ответ был дан следующий: «Эти инструкции открыты в общем доступе».
Получается, что заказчик сам должен догадаться, а если не догадался, то это его проблемы – главное продать. Отличная позиция, которая наглядно показывает уровень клиентоориентированности и заботы о репутации Компании VOLCRAFT.

Вывод: Если хотите добавить изюминку в дизайн вашего дома/квартиры, то перед заказом в Компании VOLCRAFT подумайте 10 раз – ваша изюминка может превратиться в изюм.

Сам дурак: Договора никакого нет, деньги переводились на физическое лицо. Работают, соответственно, в серую.

Достоинства

Маркетинг работает на отлично.

Недостатки

После того, как купили Вы становитесь не интересны.

Артур
27.04.2021

Заказывал в офис. Очень понравились панели серии Hover. Связался по телефону со специалистами, просчитали стоимость работ и пообещали через два дня установить. Все было выполнено в указанные строки. Работа была сделана качественно, мастера после себя оставили чистоту. Офис изменился в лучшую Весь отзыв

сторону до неузнаваемости. Спасибо специалистам Volcraft.

Достоинства

из натурального дерева, смотрятся шикарно

Недостатки

не обнаружил

ElenaG
18.01.2021

Заказывали в этой компании декоративные реечные панели. Все отлично сделали, работой довольны. Немного по срокам больше получилось, но это из-за пандемии, так что не страшно.

Пелагея
07.01.2021

Огромное спасибо сотрудникам Volcraft, моя мечта сбылась перед Новым годом! Я купила новую квартиру и естественно заказала дизайн проект квартиры. По дизайн проекту в кухне-гостиной на стене должны были быть декоративные 3д панели. Долго рассматривали с дизайнером разные варианты, но мне хотелось Весь отзыв

именно деревянные панели. Во время ремонта обратилась в компанию Volcraft, на тот момент это был уже конец октября, в компании я общалась с Александром, и он предупредил, что возможно не успеют изготовить панели и смонтировать до Нового года, т к большая загруженность. Я очень просила постараться успеть, т к хотела встречать Новый год в отремонтированной квартире, Александр обещал постараться. И моя мечта сбылась, монтаж закончили за 2 недели до Нового года. Панели потрясающие, идеально вписались в мою квартиру. Хотелось бы отметить, что изготовление и монтаж заказывала все у них в компании, т к на сторонний монтаж гарантию не дают и все получилось отлично. Спасибо еще раз.

Достоинства

Стоимость, качество работы, сервис.

Недостатки

Не отметила такого для себя.

slash-sb
24.12.2018

«Ожидание и реальность»
Чтобы не расписывать долго с «многобукв», кратко:
Заказал в VOLCRAFT панели для декорирования стены по дизайн-проекту в многоквартирном доме.
Скриншоты переписки по почте имеются.
Панели изготовили (оговоренные сроки не соблюдены). Удачно смонтированы на стену (точный Весь отзыв

месяц не помню, примерно в сентябре 2018 года), как и на первом фото из дизайн-проекта. Вчера 23.12.2018 приезжаю на квартиру и вижу следующую картину (см. фото ниже): панели деформированы (пошли волной) с множеством трещин.
Написал в VOLCRAFT с описанием проблематики.
Сегодня 24.12.2018 позвонил по контактному телефону Александру (VOLCRAFT) и получил следующие комментарии: «Вы неправильно произвели монтаж, нужно было клеить на фанеру. Несоблюдение необходимой влажности в помещении.»
На мои комментарии, о том, что никакие инструкции/рекомендации/ограничения даны не были ВООБЩЕ. И то что знали куда будет производиться монтаж декоративных панелей, собственно, по этой причине и были окрашены торцы. Ответ был дан следующий: «Эти инструкции открыты в общем доступе».
Получается, что заказчик сам должен догадаться, а если не догадался, то это его проблемы – главное продать. Отличная позиция, которая наглядно показывает уровень клиентоориентированности и заботы о репутации Компании VOLCRAFT.

Вывод: Если хотите добавить изюминку в дизайн вашего дома/квартиры, то перед заказом в Компании VOLCRAFT подумайте 10 раз – ваша изюминка может превратиться в изюм.

Сам дурак: Договора никакого нет, деньги переводились на физическое лицо. Работают, соответственно, в серую.

Достоинства

Маркетинг работает на отлично.

Недостатки

После того, как купили Вы становитесь не интересны.

Написать отзыв
Рейтинг:
Мы принимаем только отзывы объемом больше 80 символов, ваш отзыв:0 символов
* - поля, обязательные к заполнению.
Правила размещения
отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Укажите достоинства и недостатки
  • Поставьте рейтинг
  • Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)

«Volcraft» — декоративные панели

Компания по производству декоративных панелей Volcraft изготавливает свою продукцию из древесного шпона с элементами других материалов. Декоративные панели могут понадобиться при отделке стен деревом. В ассортименте панели из дуба, ольхи, ореха, и другого дерева. Компания предоставляет услуги по разработке индивидуального декора. Volcraft предоставляет гарантию 2 года на свои работы — монтаж панелей. Также возможен монтаж панелей других производителей. Такая услуга доступна в Москве и в радиусе 80 км от МКАД.

Голосов: 4
4 балла(-ов)
Отзывов.net\Отзывы о компаниях и организациях\«Volcraft» — декоративные панели
Подписаться на отзывы об объекте «Volcraft» — декоративные панели
Пожаловаться на отзыв
Данная форма предназначена для связи с администрацией сайта Otzyvov.net, если вы хотите оставить отзыв о компании, воспользуйтесь кнопкой «Написать отзыв».

    Вход на сайт

    Забыли пароль/Регистрация