Взяли от EXIST все самое худшее
Не нашёл
Персоналу наплевать на клиентов и свою компанию,
при подборе з/ч пользуются сайтом и каталогами ексиста,
ОБМАН СО СРОКАМИ ДОСТАВКИ ТОВАРА!!!
Не самые лучшие цены!
В наличии очень мало з/ч
Раньше заказывали в экзист,так как офис почти рядом с домом. Всегда в офисе было много персонала,клиентов,кассир и кто выдает товар, личный менеджер,всё приходило в срок. Теперь назвали это чудо изнекст…В офисе сидит 1 мужик,он один проверяет все заявки, на кассе, выдает товар,в офисе ни одного Весь отзыв
клиента, детали приходят не в указанный срок, чувствую что и левые есть, например у ковриков нетоварный вид или на детали ни названия ни маркировки,ничего. Думаю теперь будем в экзисте опять заказывать. Цены кстати разнятся у этих двух контор, в экзисте большинство товаров подешевле. Вообщем, единица.
Нет
Всё
Шляпа а не компания
Уже нет как не стало экзиста
Заказали запчасти, оплатили, заказ сняли и даже не перезвонили! Забрать бы сейчас обратно деньги и больше никогда не буду связываться с этой говнокомпанией!!!!
Сделал первый заказ практически сразу после отделения от экзиста, заказ шел вместо 5 дней две недели. Сделал скидку на то что только открылись.
Второй заказ сдела спустя месяц, опять задержали, уже на пару дней. Поехал забирать уже оплаченный заказ, спешил что бы не опоздать через весь город, Весь отзыв
приехал за 10 минут до закрытия офиса – встретили словами мы уже закрыты, чего вам надо. На просьбу выдать заказ, до закрытия еще 10 минут ответ был один, я вам уже все сказала. Написал отзыв на сайте – ноль реакции.
Нет
Хамское отношение персонала в офисе на Бекетова, город Нижний Новгород
Столкнулся с такой чудной копанией.
1 Не достоверная информация на сайте о наличии и сроках поставок. Просто загружают на сайт каталоги поставщиков. Напрочь отсутствует проверка наличия. 4 дня собирать заказ на ходовые детали в Москве это трындец.
По 1 дню пооверяют наличие у поставщика !
2 Весь отзыв
Нет ни какой поддержки менеджерами клиентов. Болтается твой заказ в статусе Выкупленого через сутки сняли. Не одного звонка.
3 Вернуть деньги -езжай в офис пиши заявление. 2017 год на дворе, из личного кабинета не судьба это сделать???
4 Отсутствует доставка. А вот нет ни какой просто.
Цены чуть ниже чем на других сайтах, но все седается не реально долгими сроками поставок и беготней по Москве.
Ни кому не рекомендую связываться с данной компанией.
Цены чуть дешевле.
Не достоверная информация на сайте.
Нет поддержки клиента менеджерами.
Трудный возврат денег.
Отсутствует доставка.
Магазин – полная какашка… Был Exist ещё куда ни шло, цены были дороже чем в аналогичных магазинах, но зато много поставщиков и быстрая доставка. Здесь же вообще труба, – поставщиков раз-два и всё. Но самое главное это доставка, закажите – устанете ждать, и будете постоянно слышать от менеджеров Весь отзыв
“ну может завтра, а может и послезавтра будет машина” Как будто они отправляют запчасти поймав случайный Камаз на трассе… Они объясняют это тем что поменяли транспортную кампанию, ну а клиенты то причём? Очередное кидалово от владельцев этих двух шаражек. Не рекомендую заказывать запчасти в этом магазине!
Нет!
Весь магазин вместе с менеджерами и владельцами.
Думаете, у хороших марок автомобилей не бывает брака? Ошибаетесь! Брал в изнексте подвеску оригинальную на свою малышку, попался какой-то мелкий, но значительный дефект. В итоге эту подвеску они мне заменили. Классные ребята!
Перенес в этот магазин свою учетную запись из exist.ru.
Рассчитывал, что уровень сервиса и поддержки, как минимум, сохранится, как максимум – станет лучше.
Обе надежды не сбылись.
Заказ 80035164431000
1. Поставил метку о проверке заказа менеджером (все ли нормально выбрал, подходит ли для авто) Весь отзыв
– никто не позвонил
2. Выбрал запчасть из большого наличия, вроде бы неплохо. Попутно еще какую-то мелочевку подобрал.
3. Удивило, что теперь требуется предоплата. У Exist это было не обязательно. Ну, риск невелик – в пределах небольшой суммы, рискнул
Результат – вместо поставки запчасти в 2 дня, указанные на сайте, на 6-й день получил сообщение, что заказ кем-то снят.
Для возврата денег предлагают приехать в офис 🙂
Т.е. принимают деньги непринужденно и легко без посещения офиса, а вот возвращают крайне неохотно.
Большая витрина не своего товара, широкий ассортимент – есть из чего выбрать
Предоплата
Необязательность
Сложности с возвратом денег за непоставленный товар
Я поддерживаю с isnext партнерские отношения. Они меня по б2б обслуживают, благо у меня свой сервис. Это дает мне свои плюсы, мало того, что клиентов чину по приемлемым ценам, так еще и свою тачку могу починить дешевле=) Короче, одни плюсы, тем более что у них практически все есть.
Эти новенькие, иснекст, просто огонь. Я жалею, что пришлось побегать мимо них в другие, более известные салоны. Не найдя нужного, зашел к ним. Обалдел и от цен, и от того, что обнаружились все части электронки для моего авто.
ассортимент,цены,хороший персонал
разве что сайт
Хочу высказать свою благодарность специалистам из изнекста. Прогуглил какие цилиндры брать для своей малышки, но не учел, что у меня модель не того года выпуска. Вовремя они меня поправили и выдали то, что подходило именно к моей машине. Еще и дешевле вышло.
Не без косяков, но лучше, чем у многих. И вежливые, и подобрать помогут. А еще в изнекст не напорешься на стажера, который ни бельмеса не понимает, и это особенно хорошо. Знают, кого и куда берут, и консультанты у них смекалистые. Плюсую.
Отдельное спасибо консультантам из изнекста! Они помогли мне выбрать все необходимое для моей машины, да еще и вышло все это недорого. Отлично, когда есть места, подобные этому!
Люблю иметь дело с надежными компаниями. Изнекст – мой партнер, и подводит меня довольно редко. И то если поставки задерживаются, меня об этом уведомляют заранее. В целом неплохая фирма для б2б.
Быстрая доставка,качество
Иногда бывают задержки
Постоянные поставки это залог моего бизнеса. Мне важно иметь возможность починки клиента в любой момент. Благодаря изнексту я это могу.
С изнекстом мои мучения закончились. Раньше приходилось побегать за нужной запчастью, а сейчас приехал, заказал, забрал. Два дня, и машина снова на ходу, а не недели, как до них. Круто!)))
В целом неплохо. И то, что там внутри, и сами продавцы. Сам я ничего не покупал, но поинтересовался чисто из любопытства, что там есть. Ну и папе сказал, что его коня там можно отремонтировать. Что б и нет, если все заказываемо.
Полетел фильтр. Благо изнекст был рядом купил и заменил. Хорошо, когда магазины с таким ассортиментом находятся в шаговой доступности. Пришел, купил, сменил, классно!
Зашел в салон isnext в г. Подольске, был приятно удивлен ассортиментом. Столько всего, глаза разбегаются! Для моей старенькой машины нашлись все комплектующие. Доволен тем, что детали обошлись недорого.
Долго пытался заказать запчасти через сайт у isnext. Это не увенчалось успехом, и мне пришлось ехать сюда через пол-города. Удобнее приехать, чем возиться. Но ассортимент их мне очень даже понравился и я взял все, что мне необходимо.
ассортимент
саааайт
А у моей красавицы износилась тормозная система. Пришлось побегать за запчастями для нее. Выручил isnext, неожиданно нашла там почти все. Остальное там тоже было, но я уже купила это до них.
Моя оценка им – отлично работают. Изнекст меня радует не первый раз, потому что среди магазинов в Кирове только у них всегда все есть. Если нет, то через два дня за этим можно зайти лично.
Я набрел на изнекст случайно. Благо надо было поменять масло в моей машине, заодно приценился на будущее. Приятно удивили цены и сроки доставки редких деталей.
Да обычный сайт, что к нему все придираются. Просто с первого взгляда не понятно, я вот уже больше полгода у них заказы делаю, так уж попривык. Нравится и качество запчастей и то что доставляют в два счета, в отличии от других.
Доставка,качество
Прогорела прокладка выпускного коллектора, после заказа ждать долго не пришлось, забрал уже на следующий день. оперативно!!!
оперативно
–
Машина начала заводиться через раз, при повороте ключа зажигания какой то характерный щелчок. Узнав что это втягивающее стартера я сразу же зашёл на сайт Изнекста и заказал подходящий.
всем доволен
всем доволен
Вылезла грыжа на покрышке. На докатке ездить надоело и решил заказать так как и так протектор был полностью стерт и я уже задумывался о новой, заказал в Изнексте. Выбор у них реально большой и по разным ценам, советую.
выбор большой
не знаю я
Постоянно покупаю в изнекст расходники на ТО, масла и фильтра, всегда есть в наличий, мне очень удобно.
всё ок
не нашёл
Делал заказ на противотуманки на Мазду. Доволен. Всё вовремя, по цене приемлемо, интерфейс сайта понятен, всё удобно.
Всё удобно
не столкнулся с недостатками
Начало таскать жопу на фольце. Оказалось салинблоки в балке просто в хлам) Заказывал в изнекст очень хорошее впечатление, начиная с общения, заканчивая доставкой и качеством.
вежливо, быстро и качественно
не встретил
Заказывал лобовое стекло, так как упала с крыши дома льдина на мой автомобиль) был поражен качеством аналога, разница не чувствуется..
Качество запчастей
на сайте запутался сначала, но потом разобрался
Водитель я начинающий и по этому совершенно случайно снесла соседу боковое стекло заднего вида)) Обидно конечно, но пришлось покупать. Машина у него не из дешевых, думала и зеркало мне обойдётся в кругленькую сумму. Поискала, приценилась и заказала в изнекст. И была приятно удивлена и ценой и Весь отзыв
скоростью доставки. Спасибо им.
Мне всё понравилось
Мне всё понравилось
В дилерском центре мне сказали что необходимо менять шаровую, а точнее рычаг в сборе, посоветовавшись с менеджерами изнекста я узнал что есть отдельно. заказал вместе с новыми болтами. срезал старые клепки и как родная)) спасибо им, а то бы на рычаг потратился, удовольствие не из дешевых.
Знают своё дело
Да всё хорошо
В сервисе на диагностике подвески сказали что надо менять наконечник, заказал у IsNext в последствии оказалось, что на самом деле повреждена тяга а не наконечник, хорошие ребята вошли в положение и поменяли без всяких проблем.
клиентоориенированы
не заметил
Заметил что у тормозных дисков большой износ. Сделал заказ-не подвели. Доставили вовремя и цена не поменялась при получении.
Доставка и выбор
–
Раньше покупал запчасти в другом магазине,но после того,как 2 раза подряд после заказа сцепления на мой пежо пришлось ругаться с ними (сначала пришло не то,потом с дефектом) решил менять магазин. Выбрал изнекст-всё чётко и без косяков.
Всё чётко
Пока не было
Оборвался провод абс и как назло под самый корень. Думал закажу в изнекст и ждать придётся неделю, а он оказался в наличии-это круто.
+
_
Начало запотевать лобовое стекло,оказалось что потёк радиатор печки. Посоветовали изнекст, сделал заказ, ремонт обошёлся дорого,но запчастью я доволен и сроком доставки тоже.
Доставка и качество
не факт что недостаток, но выбор на сайте такой, что теряешься
Потекли тормозные цилиндрики. Решил сразу поменять и колодки по кругу. Заказал у них оригинал-пришли вовремя-о тормозах забыл на долго.
всё хорошо
нечего сказать
Заказывала сальник между коробкой и двигателем,если не ошибаюсь то коленвала задний. Ремонтировали дольше чем шёл. Я довольна.
всё хорошо
–
Цены адекватные. Сравнивал с другими магазинами – что-то дороже, что-то дешевле. Заказ делал по телефону. Спокойно, вежливо и без лишней болтовни всё подобрали, назвали стоимость и через сколько ждать. Забрал свои железки точно в срок. Я доволен.
всё хорошо
не было
Магазин проверенный. Заказывала уже 3 раза. Каждый раз находила всё что нужно и по оптимальной цене. Последний раз кислородный датчик на Опеля. Качество, оперативность, и обслуживание неизменно радуют. И ребята работают внимательные, всегда подскажут и проконсультируют.
всё отлично
их нет
Выбор запчастей шикарный и оригинальных и аналогов. Цены адекватные. На какие-то запчасти даже дешевле, чем в других магазинах. Заказ забрал уже на следующий день. Буду ещё заказывать.
Большой выбор
–
Покупал запчасти на KIA. Помогли подобрать по вину. Товар пришёл качественный. Доставка быстрая.
Отличное отношение к клиенту
В моём случае не было
Старенькая Гранта начала сыпаться, приобрёл Ситроен. Долго искал магазин, который будет меня обслуживать. Мой брат предложил Изнекст и я доволен.
Доставка, цены, выбор
пока не было
Приобрёл в ISNEXT рычаг на шевроле. Приемлемая цена, заказа ждал не долго. Меня всё устроило.
быстрая доставка, цена
не было
Первый раз заказывал запчасти в интернете по совету сына. Заказал рулевую рейку, боялся, что напутают, но пришло то, что нужно! Цена при получении не поменялась – радует! Меня очень даже устроила. Причём отличается от той, что у официалов в разы. До этого ремонтировался в дилерском центре. Езжу Весь отзыв
активно каждый день – нареканий по рейке нет.
Цены ниже чем у официалов
Пока не выявил недостатки
Оформил заказ через сайт, позвонил менеджер, мы с ним проверили применимость и я внес предоплату, уже все забрал и установил на машину, спасибо менеджеру Игорю из офиса Тула.
Опытные, приветливые сотрудники, помощь в подборе заменителей.
Нет)))
Понадобились запчасти для ремонта и по старой памяти зашел на сайт isnext.ru. Был приятно удивлен, появилась быстрая доставка деталек, 1 день. Но тут вспомнил конец прошлого года и засомневался – а так ли оно на самом деле. Подумав решил сделать пробный заказ, заказал воздушный фильтр со сроком 1 Весь отзыв
день и произошло чудо, фильтр приехал во время. Немного поразмыслив решил рискнуть и заказал оставшиеся запчасти. И снова меня удивили – практически все пришло во время, кроме шаровой, она пришла на день позже заявленного срока.
При заказе ошибся с одной деталькой, так менеджер перезвонил и помог заказать нужную деталь.
В общем я остался доволен.
оперативная помощь менеджера при выборе запчасти, быстрые сроки
нет обратной связи с менеджером через ЛК на электронную почту
Магазин (г. Череповец, Металлургов 2)обманывают покупателей, приклеивая на товар несоответствующие каталожные номера. При этом, если ты не вернул запчасть в срок 14 дней, то деньги не возращают и говорить о какой то клиентоориентированности вообще не приходится. На моей практике было два случая с Весь отзыв
данным магазином, в-первый раз заказывала колодки оригинал, привезли, я в СТО, но там говорят, что колодки не те, я в магазин. В итоге после долгих споров, они забрали эти колодки, т.к. мы совместно отклеили наклейку, а там другой номер, который говорит, что они не для ix35, а для i10. Деньги конечно не вернули, но заказали новые колодки, а то что затраты на СТО дополнительные появились они решили не компенсировать. Ну да ладно думаю, всякое бывает. Позже я решила снова обраться в isnext.ru, для заказа сальника правого редуктора и история повторилась, только, в этот раз с покупки прошло более 14 дней с покупки и они знать ничего не хотят, типа нужно было раньше, а то что сальник даже по внешнему виду отличается от старого оригинала (это я увидела, когда только разобрали узел и достали старый сальник)их это не волнует, они разбираться не будут. И на вопрос, что они готовы терять клиентов, а не разбираться, я получила ответ – ДА. Этот ответ меня просто удивил, при таком то количестве интернет магазинов…. В итоге ставлю самую низкую оценку магазину и его сотрудникам, включая руководителя (т.к. ответ ДА был получен от руководителя данного магазина)
нет
одни недостатки
После “апгрейда”магазин стал еще хуже-менеджеры совсем отказываются работать.Если и раньше были проблемы с заказами то задержка 2-3 дня,то привезут не то,а бы проблем с возвратом/обменом не было.На данный момент последние 3 обращения;1 -коврик в багажник-полная лажа,заказ по vin,авто седан-привезли Весь отзыв
универал(обмен без вопросов).2- деталька(снова запрос по vin)тишина 3 дня,сам звонил-разбирался.перезвонили через 3 часа-нет в наличии.известен арт.детали,посмотрел сам.Есть и аналог и заменитель.последний заказ (снова запрос по vin) опять тишина.Думаю обратится в другой магазин.
не обнаружены
сам магазин-недостаток
Работают в Дзержинске Нижегородской области отвратительно , вместо обещанного срока 4 дня жду детали уже 10!Цены конские!
Достоинств нет
Сплошные недостатки .Не советую к сотрудничеству.
Долго заказывал на данном сайте запчасти, но на данный момент могу определенно сказать что они скатились. Кнопка проверить заказ говорит о том что они должны проверить подойдут ли заказанные запчасти для твоего авто, последние 4 заказа при нажатой кнопке запчасти не подошли, соответственно Весь отзыв
возвращены. Да и цены стали очень высокими даже на там же zzap можно выбрать на порядок дешевле запчасти. Сайт работает очень плохо не знаю какой веб разработчик его делал но руки у него явно не из плеч, восстанавливаешь пароль, тебе пишут что такого пользователя нет. Пытаешься зарегистрировать такого пользователя тебе говорят что такой пользователь уже есть в системе.
VIN запрос
долгая доставка, высокие цены, очень долгая доставка, последнее время приходят запчасти которые не подходят.
Время работы указано не верно, в субботу не работают. не смог забрать запчасти и заменить у дилера.
Сплошное вранье.
Заказал рычаги подвески, заявленная доставка 6 дней. Прошло 10 дней, доставки нет. По телефону информации нет.
Отсутствуют.
С такой компанией лучше не связываться.
Ужас, мне заказ везли почти месяц, когда обещано было за неделю. Второпях к ним залетела и не посмотрела, что забрала, сразу в автосервис и надо мной как над дурой там ржали, так как что то напутали и привезли не то. Я обратно в магазин, там уже через час была – но менеджеру было наплевать на Весь отзыв
ситуацию, он в грубой форме меня послал и не стал разговаривать. Пыталась до них дозвониться – бесполезно, на письмо тоже не ответили, гады. В итоге заказала через zap.expert, мне доставили за 2 дня и по более дешевой цене, надо было сразу к ним обратиться, а не к этой конторке, больше у вас никогда не закажу и знакомым всем не буду вас рекомендовать, чтоб вы разорились.
НИКАКИХ
Необязательные, связаться невозможно, если что либо случится, менеджеры в магазинах хамло.
Сроки редко выдерживают, в конце концов продинамили до конца срока,потом отказ.
лучше,чем ничего.
Зае@али
была хорошаякомпания (exist) а это жалкая пародия. неделю мариновали заказ обычного маслянного фильтра… неделю! потом молча сняли заказ и фсе. дозвонится до них невозможно, на письма не отвечают…
Чую что контора перешла в режим “пылесоса” перед тем как повесить замок на дверь.
не замечено
есть один мааленький такой недостаток – не работают
Раньше заказывали в экзист,так как офис почти рядом с домом. Всегда в офисе было много персонала,клиентов,кассир и кто выдает товар, личный менеджер,всё приходило в срок. Теперь назвали это чудо изнекст…В офисе сидит 1 мужик,он один проверяет все заявки, на кассе, выдает товар,в офисе ни одного Весь отзыв
клиента, детали приходят не в указанный срок, чувствую что и левые есть, например у ковриков нетоварный вид или на детали ни названия ни маркировки,ничего. Думаю теперь будем в экзисте опять заказывать. Цены кстати разнятся у этих двух контор, в экзисте большинство товаров подешевле. Вообщем, единица.
Нет
Всё
Сделал первый заказ практически сразу после отделения от экзиста, заказ шел вместо 5 дней две недели. Сделал скидку на то что только открылись.
Второй заказ сдела спустя месяц, опять задержали, уже на пару дней. Поехал забирать уже оплаченный заказ, спешил что бы не опоздать через весь город, Весь отзыв
приехал за 10 минут до закрытия офиса – встретили словами мы уже закрыты, чего вам надо. На просьбу выдать заказ, до закрытия еще 10 минут ответ был один, я вам уже все сказала. Написал отзыв на сайте – ноль реакции.
Нет
Хамское отношение персонала в офисе на Бекетова, город Нижний Новгород
Перенес в этот магазин свою учетную запись из exist.ru.
Рассчитывал, что уровень сервиса и поддержки, как минимум, сохранится, как максимум – станет лучше.
Обе надежды не сбылись.
Заказ 80035164431000
1. Поставил метку о проверке заказа менеджером (все ли нормально выбрал, подходит ли для авто) Весь отзыв
– никто не позвонил
2. Выбрал запчасть из большого наличия, вроде бы неплохо. Попутно еще какую-то мелочевку подобрал.
3. Удивило, что теперь требуется предоплата. У Exist это было не обязательно. Ну, риск невелик – в пределах небольшой суммы, рискнул
Результат – вместо поставки запчасти в 2 дня, указанные на сайте, на 6-й день получил сообщение, что заказ кем-то снят.
Для возврата денег предлагают приехать в офис 🙂
Т.е. принимают деньги непринужденно и легко без посещения офиса, а вот возвращают крайне неохотно.
Большая витрина не своего товара, широкий ассортимент – есть из чего выбрать
Предоплата
Необязательность
Сложности с возвратом денег за непоставленный товар
Заказал Масло моторное и фильтр. Выдает СДЕК, нет офисов isnext, масло приехало с подорванной крышкой в пункт выдачи СДЕК, половина вылилась, отказался, но оплата полная была, дозвониться и выяснить как дальше решить проблему в isnext не реально, ни денег ни масла… не заказывайте ничего у них, Весь отзыв
телефоны не работают у них, ни менеджера, ни колл центр, ни общий
Магазин (г. Череповец, Металлургов 2)где обманываю покупателей, приклеивая на товар несоответствующие каталожные номера. При этом, если ты не вернул запчасть в срок 14 дней, то деньги не возращают и говорить о какой то клиентоориентированности вообще не приходится. На моей практике было два случая Весь отзыв
с данным магазином, в-первый раз заказывала колодки оригинал, привезли, я в СТО, но там говорят, что колодки не те, я в магазин. В итоге после долгих споров, они забрали эти колодки, т.к. мы совместно отклеили наклейку, а там другой номер, который говорит, что они не для ix35, а для i10. Деньги конечно не вернули, но заказали новые колодки, а то что затраты на СТО дополнительные появились они решили не компенсировать. Ну да ладно думаю, всякое бывает. Позже я решила снова обраться в isnext.ru, для заказа сальника правого редуктора и история повторилась, только, в этот раз с покупки прошло более 14 дней с покупки и они знать ничего не хотят, типа нужно было раньше, а то что сальник даже по внешнему виду отличается от старого оригинала (это я увидела, когда только разобрали узел и достали старый сальник)их это не волнует, они разбираться не будут. И на вопрос, что они готовы терять клиентов, а не разбираться, я получила ответ – ДА. Этот ответ меня просто удивил, при таком то количестве интернет магазинов…. В итоге ставлю самую низкую оценку магазину и его сотрудникам, включая руководителя (т.к. ответ ДА был получен от руководителя данного магазина)
нет
обслуживание, сроки, за оригиналы выдают подделку
Был ЭКЗИСТ , стал ИСНЕКСТ . Торгуют подделкой. Приобретал моторное масло- обнаружил что подделка, пытался вернуть , писал притензии, неоднократно общался с сотрудниками. В итоге затянули сроки и закрылись.
Достоинств нет
торгуют подделкой
Ни разу не подводили. Удобно, что на сайте сразу видно, сколько дней нужно ждать, сколько деталей осталось и цену. Сам выбираешь между скоростью доставки и ценой. Заказывал и на свой автомобиль и для друзей парочку автозапчастей. Проверенный магазин – всем советую.
Удобно и выбор большой
Не сталкивался
Когда то Ексист (а теперь как бы Изнекст) был лучшей по ассортименту и качеству доставки запчастей в Великом Новгороде. Теперь офиса нет. Как заказать запчасть неизвестно. Платить за доставку не намерен (раньше получал в самом офисе). Приходят только наглые приглашения купить там что нибудь на Весь отзыв
почту. Больше никакой информации о работе и куда обращаться нет. Стала абсолютно темная фирма. Желание связываться с ней пропало напрочь. Заработать авторитет при нынешней конкуренции ей будет сложно. Мой совет. Не связываться с Изнекстом. По крайней мере в Новгородской области. Искать будете долго свои деньги. Претензии выставить некому увы. Очень огорчен. А как было классно с Ексистом.
ДОСТОИНСТВ на начало 2018 года НЕТ, а до 2017 был очень доволен.
Полный набор. После Ексист фирма Изнекст стала темная и мутная. Не рекомендую однозначно, хотя около 10 лет был постоянным клиентом 🙁
Сроки поставки не соблюдаются,вместо недели ждём три и не привезли.
Нет
Наглые и безграмотные менеджеры.
Isnext -компания кидалово. Перевел им 6100 руб на запчасти, но небыло доставки, только самовывоз, а так как я из региона, то ждал когда у них появится доставка в регионы. и дождался, через 5 месяцев просто списали деньги, баланс 0. Звонил им на все номера, перекидываю с офиса на офис, ничего Весь отзыв
внятного не говорят, отправили звонить в приемную, а те отправляют опять в офисы. вобщем жулики.
Нет
Кидалово
Ужас, был 3.11, заказал 5 позиций, 4 расходники и подшипник ступицы, сказали 4 дня, заказ делал в районе 2 часов, и да в перед 3 дня выходных но вот уже суббота а основных позиций нет, звонил в пятницу вечером (конец 4 рабочего дня) по всем срокам время вышло, в итоге ничего, ждите понедельника). Весь отзыв
Это уже будет 13 число. В итоге 10 дней. Выше всяких похвал, и да, по выходным не работает, сайт не доработали. Хуже не бывает.
Нет
Обман
Заказал тормозные диски и колодки. Внес 100% предоплату. Срок поставки 3 дня. При выборе больше дней цена уменьшалась на порядок. Уже неделю везут и не довезут. Сотрудники тока и говорят ждите. За это время с тем сроком поставки уже изменилась цена в меньшую сторону!!!! Короче никогда не Весь отзыв
обращайтесь к этим долбоящерам!!!!! Безграмотность и безответственность – вот с чем ВЫ там столкнетесь!
Отсутствуют
Вся компания и состоит только из одних недостатков!!!!!
Жду масло от них 2 недели, неделю уже висит “отправлено поставщиком” походу из Австралии везут. Неделю шли фильтры. На экзисте дешевле. Это был последний заказ, буду искать другие организации по запчастям, благо на рынке сейчас их много.
Не далеко от дома
Хамоватые сотрудники, отвратительный сервис (раньше с клиентом общались, а сейчас деньги им перечислишь и ни привета ни ответа), дорого, долго.
Плохой магазин. Продали для моего Nissan Almera втягивающее реле стартёра Unipoint, выполняли заказ 4 дня, а оно ему не подошло.
Взяли от EXIST все самое худшее
Не нашёл
Персоналу наплевать на клиентов и свою компанию,
при подборе з/ч пользуются сайтом и каталогами ексиста,
ОБМАН СО СРОКАМИ ДОСТАВКИ ТОВАРА!!!
Не самые лучшие цены!
В наличии очень мало з/ч
Шляпа а не компания
Уже нет как не стало экзиста
Заказали запчасти, оплатили, заказ сняли и даже не перезвонили! Забрать бы сейчас обратно деньги и больше никогда не буду связываться с этой говнокомпанией!!!!
Столкнулся с такой чудной копанией.
1 Не достоверная информация на сайте о наличии и сроках поставок. Просто загружают на сайт каталоги поставщиков. Напрочь отсутствует проверка наличия. 4 дня собирать заказ на ходовые детали в Москве это трындец.
По 1 дню пооверяют наличие у поставщика !
2 Весь отзыв
Нет ни какой поддержки менеджерами клиентов. Болтается твой заказ в статусе Выкупленого через сутки сняли. Не одного звонка.
3 Вернуть деньги -езжай в офис пиши заявление. 2017 год на дворе, из личного кабинета не судьба это сделать???
4 Отсутствует доставка. А вот нет ни какой просто.
Цены чуть ниже чем на других сайтах, но все седается не реально долгими сроками поставок и беготней по Москве.
Ни кому не рекомендую связываться с данной компанией.
Цены чуть дешевле.
Не достоверная информация на сайте.
Нет поддержки клиента менеджерами.
Трудный возврат денег.
Отсутствует доставка.
Магазин – полная какашка… Был Exist ещё куда ни шло, цены были дороже чем в аналогичных магазинах, но зато много поставщиков и быстрая доставка. Здесь же вообще труба, – поставщиков раз-два и всё. Но самое главное это доставка, закажите – устанете ждать, и будете постоянно слышать от менеджеров Весь отзыв
“ну может завтра, а может и послезавтра будет машина” Как будто они отправляют запчасти поймав случайный Камаз на трассе… Они объясняют это тем что поменяли транспортную кампанию, ну а клиенты то причём? Очередное кидалово от владельцев этих двух шаражек. Не рекомендую заказывать запчасти в этом магазине!
Нет!
Весь магазин вместе с менеджерами и владельцами.
IsNext.ru: веб-АвтоРесурс для выбора автозапчастей, помогающий оптовым покупателям подбирать запчасти для всех видов современных автомобилей. Сервис является сегментом ООО “Эксист” – компании, успешно работающей на рынке запчастей для автомобилей более двадцати лет. Финансовая группа обладает развитой логической сетью и обширной базой складов по всей стране.
Что предлагает isNext.ru своим клиентам:
Сервис isNext.ru берет на себя гарантийные обязательства на тридцать календарных дней после оплаты заказа (или по согласованию с покупателем). Существует возможность вернуть приобретенный товар в течение месяца, если не была вскрыта упаковка или обнаружились признаки брака.
Еще одним плюсом портала isNext.ru является работа только с проверенными поставщиками. Компания подписывает договоры на сотрудничество с производителями или их официальными представителями. На сегодняшний день на портале можно ознакомиться с более 115 000 артикулами запчастей 160 мировых брендов.
была хорошаякомпания (exist) а это жалкая пародия. неделю мариновали заказ обычного маслянного фильтра… неделю! потом молча сняли заказ и фсе. дозвонится до них невозможно, на письма не отвечают…
Чую что контора перешла в режим “пылесоса” перед тем как повесить замок на дверь.
не замечено
есть один мааленький такой недостаток – не работают