Flor2U.ru – цветы отзывы

Интернет-магазин цветов Flor2U.ru предлагает своим клиентам различные флористические услуги и букеты живых цветов. Специалисты организации проводят логистический контроль и проверку времени доставки каждого заказа. Представители магазина по индивидуальным просьбам подберут необходимый цвет и состав планируемого ...

Отзывы о сайте Flor2U.ru – цветы

Александр
14.02.2020

Честно говоря делал заказ в этом магазине не первый раз. Решил, что раз не 14.02 то без проблем доставят. К сожалению я был не прав. М вам ЛО того, что они не доставили к заявленному времени (с 10 до 13 данное время потребовало дополнительной оплаты), так ещё и передали мой букет не тому человеку! Весь отзыв

Я никак не пойму за что вы берете деньги! Почему заказ не выполняет в соответствии с оплаченным договором! Почему когда вам звонит клиент оплативший заказ вы просто его мягко говоря игнорирует его! Итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЗДЕСЬ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФИРМА!!!!

Достоинства

Нет

Недостатки

Сервис. Испортят праздник и настроение

Юрис Клиньш
10.03.2019

Многократно пожалел, что связался с этой фирмой по доставке цветов. Заказал цветы с 7-го марта на 7-е же, написано, “бесплатная доставка”, “бесплатная открытка”. Начал делать заказ, оказывается, доставка платная, что уже обман. Ладно, 350 рублей. Позвонил относительно уточнения адреса и уточнения Весь отзыв

текста в открытке. Вместо этого, мне ответили, что доставки на 7-е нет и не будет, “все расписано”, цветы привезут только 8-го (а 8-го уже не надо, девушка уезжает). Я попросил вернуть деньги, и сказал, что пожалуюсь, попросил телефон руководства, который, разумеется, мне не дали. “Возврат денег 3-14 рабочих дней, я снимаю Ваш заказ” – ответила хамка в трубке и разорвала вызов. Потребовалось вмешательство сторонних сил, чтобы цветы доставили, и, да, их “швырнули” девушке 7-го, когда все настроение было уже испорчено.

Достоинства

Цветы, вытащенные из фирмы “клещами”, доставили.

Недостатки

ХАМКАМ НЕ МЕСТО У ЦВЕТОВ!!!!!!!!!!!!!! Приеду в РФ, потружусь посетить Вас лично, разговор не окончен.

Людмила
16.07.2017

заказала букет с доставкой в г.Архангельск. Вместо роз в оригинальном оформлении юбиляру привезли дешевый букетик из 15 “похоронных” красных гвоздичек за 3500р. Вместо приятных впечатлений много отрицательных эмоций.

Достоинства

вернули деньги

Недостатки

Курьер нахамил.
Замена цветов в выбранном букете на значительно более дешевые с заказчиком не согласована.

Николай
10.04.2017

Заказал 5 марта, букет жене на 8 марта время с 10 до 13.00 . В 14.00 начал звонить по телефону для справок был 87 в очереди потратил примерно 40 минут ожидания и вот я дозвонился. Выслушав меня девушка сказала: Наш специалист свами свяжется в ближайшее время. В 20.00 мне позвонил специалист и Весь отзыв

сказал что: Мы не успеваем сегодня можно доставим завтра(9 марта) или верным деньги . Я выбрал возврат денег. Финалом истории стал неизвестный мужчина который разбудил жену и сына в 22.00 и вручил 7 тюльпанов из магнита. Ужас а не сервис заказа онлайн. Я сомневаюсь что данный отзыв попадёт на сайт, поэтому размещу ещё в нескольких местах.

Достоинства

Не видел

Недостатки

Работа с клиентом,
Исполнительность,
Пунктуальность и такт.

Bregovich
08.03.2017

Списали деньги при заказе на сайте, цветы в итоге на доставили, оператору невозможно дозвониться, просто сбрасывают, по электронной почте никто не отвечает, самые настоящие мошенники, попал на них через поисковый запрос в яндексе, очень жалею, обманули на 6000 рублей.

Достоинства

Аферисты

Недостатки

Не повторяйте моей ошибки, пишу для вас, после того как меня обманули

Дмитрий
02.01.2017

Здравствуйте.
Не рекомендую сервис по доставке Flor2u!!!! Это самые настоящие мошенники. Заказал букет красных роз из 51 шт. Заказ подтвердили звонком что все в наличии и могут привезти, после чего произвел оплату. За сутки до доставки звонят и говорят что у них в наличии только желтые и белые Весь отзыв

розы. Что это за компания у которой нет красных роз!!!!!!!???? На требование незамедлительно вернуть уплаченные деньги отвечают что только через 14 дней!!! Вообщем либо розы которые им надо продать, либо вообще ничего!!! Вообщем если не хотите испортить праздник родственникам и себе не советую обращаться в этот магазин!! Мой заказ 255713. Привет уродам из flor2u и спасибо за испорченный ДР моей маме!

Достоинства

Нет

Недостатки

Обманщики. Заказывает одно, доставляют другое. Цветы вялые и сухие. Доставка может и не привезти вообще!!!

ktisti555
22.09.2016

Нашла сайта компании Flor2u в интернете. Сайт достаточно яркий, много букетов и подарков.
Очень понравилась цена на 21 розу 70 см. Она была существенно ниже чем у других компаний.
Приятное на этом закончилось….
На оформление заказа у меня ушло больше двух часов, так как сначала я общалась с Весь отзыв

одним оператором, потом другим оператором, потом другой оператор мне сказал что мне нужно общаться только с первым оператором, который занят и уточняет. Через несколько часов мне выслали карту сбербанка, чтобы я оплатила заказ, что я и сделала. Подтверждение об оплате мне не пришло, я решила позвонить уточнить видят ли мои деньги, на что мне сказали ждите своего менеджера, он занят как освободится перезвонит. В итоге спустя 30 минут я дозвонилась сама и мне сказали что мои деньги видят.
На этом история не закончилась! Мне перезвонили когда в городе доставки был поздний вечер и сказали, что у них произошла ошибка, и мне нужно доплатить, причем не 100 или 200 рублей, а примерно половину от стоимости заказанного букета. Я очень расстроилась и попросила вернуть деньги обратно мне на карту, на что мне сказали ждите возврат 15 дней, на мой вопрос почему так долго если я скидывала просто на счет клиенту, сказали у них все обрабатывает бухгалтер и никто вам никогда, быстрее не вернет. По сколку время уже было позднее пришлось доплатить.
Потом мне перезвонили из их салона, уже другой человек и сказал что такого цвета цветов у нас нету и предложили заменить. Почему нельзя было сразу уточнить когда заказ принимали у меня 2 часа? Почему цена не соответствует действительности тоже не понятно.

Достоинства

Отсутствуют

Недостатки

Неверные цены – требуют доплату
2 часа на прием заказа

Александр
14.02.2020

Честно говоря делал заказ в этом магазине не первый раз. Решил, что раз не 14.02 то без проблем доставят. К сожалению я был не прав. М вам ЛО того, что они не доставили к заявленному времени (с 10 до 13 данное время потребовало дополнительной оплаты), так ещё и передали мой букет не тому человеку! Весь отзыв

Я никак не пойму за что вы берете деньги! Почему заказ не выполняет в соответствии с оплаченным договором! Почему когда вам звонит клиент оплативший заказ вы просто его мягко говоря игнорирует его! Итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ЗДЕСЬ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ФИРМА!!!!

Достоинства

Нет

Недостатки

Сервис. Испортят праздник и настроение

Юрис Клиньш
10.03.2019

Многократно пожалел, что связался с этой фирмой по доставке цветов. Заказал цветы с 7-го марта на 7-е же, написано, “бесплатная доставка”, “бесплатная открытка”. Начал делать заказ, оказывается, доставка платная, что уже обман. Ладно, 350 рублей. Позвонил относительно уточнения адреса и уточнения Весь отзыв

текста в открытке. Вместо этого, мне ответили, что доставки на 7-е нет и не будет, “все расписано”, цветы привезут только 8-го (а 8-го уже не надо, девушка уезжает). Я попросил вернуть деньги, и сказал, что пожалуюсь, попросил телефон руководства, который, разумеется, мне не дали. “Возврат денег 3-14 рабочих дней, я снимаю Ваш заказ” – ответила хамка в трубке и разорвала вызов. Потребовалось вмешательство сторонних сил, чтобы цветы доставили, и, да, их “швырнули” девушке 7-го, когда все настроение было уже испорчено.

Достоинства

Цветы, вытащенные из фирмы “клещами”, доставили.

Недостатки

ХАМКАМ НЕ МЕСТО У ЦВЕТОВ!!!!!!!!!!!!!! Приеду в РФ, потружусь посетить Вас лично, разговор не окончен.

Людмила
16.07.2017

заказала букет с доставкой в г.Архангельск. Вместо роз в оригинальном оформлении юбиляру привезли дешевый букетик из 15 “похоронных” красных гвоздичек за 3500р. Вместо приятных впечатлений много отрицательных эмоций.

Достоинства

вернули деньги

Недостатки

Курьер нахамил.
Замена цветов в выбранном букете на значительно более дешевые с заказчиком не согласована.

Bregovich
08.03.2017

Списали деньги при заказе на сайте, цветы в итоге на доставили, оператору невозможно дозвониться, просто сбрасывают, по электронной почте никто не отвечает, самые настоящие мошенники, попал на них через поисковый запрос в яндексе, очень жалею, обманули на 6000 рублей.

Достоинства

Аферисты

Недостатки

Не повторяйте моей ошибки, пишу для вас, после того как меня обманули

Дмитрий
02.01.2017

Здравствуйте.
Не рекомендую сервис по доставке Flor2u!!!! Это самые настоящие мошенники. Заказал букет красных роз из 51 шт. Заказ подтвердили звонком что все в наличии и могут привезти, после чего произвел оплату. За сутки до доставки звонят и говорят что у них в наличии только желтые и белые Весь отзыв

розы. Что это за компания у которой нет красных роз!!!!!!!???? На требование незамедлительно вернуть уплаченные деньги отвечают что только через 14 дней!!! Вообщем либо розы которые им надо продать, либо вообще ничего!!! Вообщем если не хотите испортить праздник родственникам и себе не советую обращаться в этот магазин!! Мой заказ 255713. Привет уродам из flor2u и спасибо за испорченный ДР моей маме!

Достоинства

Нет

Недостатки

Обманщики. Заказывает одно, доставляют другое. Цветы вялые и сухие. Доставка может и не привезти вообще!!!

ktisti555
22.09.2016

Нашла сайта компании Flor2u в интернете. Сайт достаточно яркий, много букетов и подарков.
Очень понравилась цена на 21 розу 70 см. Она была существенно ниже чем у других компаний.
Приятное на этом закончилось….
На оформление заказа у меня ушло больше двух часов, так как сначала я общалась с Весь отзыв

одним оператором, потом другим оператором, потом другой оператор мне сказал что мне нужно общаться только с первым оператором, который занят и уточняет. Через несколько часов мне выслали карту сбербанка, чтобы я оплатила заказ, что я и сделала. Подтверждение об оплате мне не пришло, я решила позвонить уточнить видят ли мои деньги, на что мне сказали ждите своего менеджера, он занят как освободится перезвонит. В итоге спустя 30 минут я дозвонилась сама и мне сказали что мои деньги видят.
На этом история не закончилась! Мне перезвонили когда в городе доставки был поздний вечер и сказали, что у них произошла ошибка, и мне нужно доплатить, причем не 100 или 200 рублей, а примерно половину от стоимости заказанного букета. Я очень расстроилась и попросила вернуть деньги обратно мне на карту, на что мне сказали ждите возврат 15 дней, на мой вопрос почему так долго если я скидывала просто на счет клиенту, сказали у них все обрабатывает бухгалтер и никто вам никогда, быстрее не вернет. По сколку время уже было позднее пришлось доплатить.
Потом мне перезвонили из их салона, уже другой человек и сказал что такого цвета цветов у нас нету и предложили заменить. Почему нельзя было сразу уточнить когда заказ принимали у меня 2 часа? Почему цена не соответствует действительности тоже не понятно.

Достоинства

Отсутствуют

Недостатки

Неверные цены – требуют доплату
2 часа на прием заказа

Николай
10.04.2017

Заказал 5 марта, букет жене на 8 марта время с 10 до 13.00 . В 14.00 начал звонить по телефону для справок был 87 в очереди потратил примерно 40 минут ожидания и вот я дозвонился. Выслушав меня девушка сказала: Наш специалист свами свяжется в ближайшее время. В 20.00 мне позвонил специалист и Весь отзыв

сказал что: Мы не успеваем сегодня можно доставим завтра(9 марта) или верным деньги . Я выбрал возврат денег. Финалом истории стал неизвестный мужчина который разбудил жену и сына в 22.00 и вручил 7 тюльпанов из магнита. Ужас а не сервис заказа онлайн. Я сомневаюсь что данный отзыв попадёт на сайт, поэтому размещу ещё в нескольких местах.

Достоинства

Не видел

Недостатки

Работа с клиентом,
Исполнительность,
Пунктуальность и такт.

Написать отзыв
Рейтинг:
Мы принимаем только отзывы объемом больше 80 символов, ваш отзыв:0 символов
* - поля, обязательные к заполнению.
Правила размещения
отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Укажите достоинства и недостатки
  • Поставьте рейтинг
  • Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)

Flor2U.ru – цветы

Интернет-магазин цветов Flor2U.ru предлагает своим клиентам различные флористические услуги и букеты живых цветов. Специалисты организации проводят логистический контроль и проверку времени доставки каждого заказа. Представители магазина по индивидуальным просьбам подберут необходимый цвет и состав планируемого букета.

Оформить заказ возможно с помощью указанного номера телефона или через форму на интернет-ресурсе магазина. В том случае, когда интересующая позиция на сайте отсутствует или не предусмотрена вообще, специалисты организации готовы выполнить индивидуальный заказ, созвонившись с клиентом. Совершить покупку товара можно в любое время суток без выходных, предварительно согласовав все вопросы по телефону.

В магазине действует постоянная акция: при опоздании доставки товара – один букет в подарок. 

Голосов: 7
1 балла(-ов)
Подписаться на отзывы об объекте Flor2U.ru – цветы
Пожаловаться на отзыв
Данная форма предназначена для связи с администрацией сайта Otzyvov.net, если вы хотите оставить отзыв о компании, воспользуйтесь кнопкой «Написать отзыв».
Вход на сайт

Забыли пароль/Регистрация