24.08.2021 года через интернет (озон) я получила заказ (серебренный браслет). товар пришел с браком (отсутствует проба, сломан замок, есть потертости) . в тот же день, я оставила отзыв, фото я приложила и потребовала возврата. на что мне был дан ответ от магазина (Skazka Natali Romanovoi) : 1. Весь отзыв
проба на изделия из отечественного серебра ставится на усмотрение производителя ,. ссылались на ФЗ 41 . 2. на фото они потертостей не видят. 3. все изделия проходят проверку 4. написали они, что мнение о качестве товара индивидуально для каждого.
Мою просьбу о возврате товара продавец просто проигнорировал, тем самым портит себе репутацию как магазин ювелирных украшений!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОДАВЦА!!!!!
нет. одни минусы
1. сломан замок
2. качество оставляет желать лучшего
3. отношение продавца — полный игнор
4. не хотят идти на контакт , не отвечают на заданный вопрос о гарантийном сроке о возврате
Подарили подвеску, но такое стыдно даже носить, потускнело, выбросила. Посмотрела в интернете, на Ali такого полно, самая дешёвая Азия(( по 30 руб, не больше 100 точно. И не дарите такое на подарки, стыдно получать такое((
Облезло, гнется, не внушает доверия.
Покупала себе несколько раз шармы. Очень разочаровали
Спустя месяц окислились и потеряли прежний вид
Доступная цена, красивый дизайн украшений
качество
Заказал украшения для своей любимой, любит серебро. В восторге ! Спасибо ребята
Отлично все
Понравились и ассортимент и цены.
Есть серебряные изделия родированные, золочёные, чернённые, в общем всякие. На любой вкус и кошелёк.
Я лично купила комплект серьги + подвеска для поездки на море. Очень красивый.
Что не понравилось, так это лёгкая заносчивость продавцов. Смотрят как будто с Весь отзыв
высока, оценивающе. Как-то неприятно это. А так магазин хороший.
разнообразие моделей, цены
персонал
В подарок получил отличную подарочную упаковку и карту клиента с начисленными баллами. Буду заказывать ещё, быстро доставили и порадовали точностью по времени доставки.
Вежливые менеджеры
Быстрое подтверждение заказа
Быстрая доставка
Приемлемые цены
Не было
Понравились и ассортимент и цены.
Есть серебряные изделия родированные, золочёные, чернённые, в общем всякие. На любой вкус и кошелёк.
Я лично купила комплект серьги + подвеска для поездки на море. Очень красивый.
Что не понравилось, так это лёгкая заносчивость продавцов. Смотрят как будто с Весь отзыв
высока, оценивающе. Как-то неприятно это. А так магазин хороший.
разнообразие моделей, цены
персонал
24.08.2021 года через интернет (озон) я получила заказ (серебренный браслет). товар пришел с браком (отсутствует проба, сломан замок, есть потертости) . в тот же день, я оставила отзыв, фото я приложила и потребовала возврата. на что мне был дан ответ от магазина (Skazka Natali Romanovoi) : 1. Весь отзыв
проба на изделия из отечественного серебра ставится на усмотрение производителя ,. ссылались на ФЗ 41 . 2. на фото они потертостей не видят. 3. все изделия проходят проверку 4. написали они, что мнение о качестве товара индивидуально для каждого.
Мою просьбу о возврате товара продавец просто проигнорировал, тем самым портит себе репутацию как магазин ювелирных украшений!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОДАВЦА!!!!!
нет. одни минусы
1. сломан замок
2. качество оставляет желать лучшего
3. отношение продавца — полный игнор
4. не хотят идти на контакт , не отвечают на заданный вопрос о гарантийном сроке о возврате
Подарили подвеску, но такое стыдно даже носить, потускнело, выбросила. Посмотрела в интернете, на Ali такого полно, самая дешёвая Азия(( по 30 руб, не больше 100 точно. И не дарите такое на подарки, стыдно получать такое((
Облезло, гнется, не внушает доверия.
Купила в Хабаровске в магазине гвоздики с феонитом. Дома обнаружили что на изделии нет пробы серебра 925. В магазине сказали что на изделие до 3 грамм пробу не ставят, как так всегда была проба, сейчас нет. Вот и думай серебро это или бижутерия. Товар обмену и возврату не подлежит. Стержень кривой, Весь отзыв
там где винтовое отверстие заканчивается очень тонкая и острая стружка царапает дырочку до крови. Товаром не довольна.
Ничего хорошего.
Кривой и с острыми зазубринами на ножке которое вставляется дырочку уха.
Покупала себе несколько раз шармы. Очень разочаровали
Спустя месяц окислились и потеряли прежний вид
Доступная цена, красивый дизайн украшений
качество
Заказал украшения для своей любимой, любит серебро. В восторге ! Спасибо ребята
Отлично все
В подарок получил отличную подарочную упаковку и карту клиента с начисленными баллами. Буду заказывать ещё, быстро доставили и порадовали точностью по времени доставки.
Вежливые менеджеры
Быстрое подтверждение заказа
Быстрая доставка
Приемлемые цены
Не было
SKAZKA Natali Romanovoi — ювелирные магазины серебряных украшений ручной работы ювелиров из Италии и других стран. В ассортименте изделия, в которых представлен весь спектр ювелирных вставок — драгоценные, полудрагоценные и поделочные камни. Предлагаются также коллекции изделий с ювелирной эмалью – одним из последних модных трендов. Магазин серебряных изделий Silverskazka.ru гарантирует многоуровневую проверку качества изделий и 6-ти месячную гарантию со дня продажи.
Купила в Хабаровске в магазине гвоздики с феонитом. Дома обнаружили что на изделии нет пробы серебра 925. В магазине сказали что на изделие до 3 грамм пробу не ставят, как так всегда была проба, сейчас нет. Вот и думай серебро это или бижутерия. Товар обмену и возврату не подлежит. Стержень кривой, Весь отзыв
там где винтовое отверстие заканчивается очень тонкая и острая стружка царапает дырочку до крови. Товаром не довольна.
Ничего хорошего.
Кривой и с острыми зазубринами на ножке которое вставляется дырочку уха.