Лента (сеть магазинов) отзывы

чтобы написать отзыв. Он меня отвадил. Коммуникация у охранника отсутсвует. Свидетель (мужчина, видать он тоже хотел попасть в магазин, но видел это, и говорит мне: «а вы снимите на камеру, и потом покажите руководству» И я сняла «Давай проваливай отсюда» сказал мне охранник в камеру, и схватил меня за плечо… дергает… я думала что он сейчас будет меня бить. Меня трясет от такого поведения, что это было вообще?
Посмотрите камеры у входа за 11 мая 2022г время 23.00

Это мое видео https://[ссылка]

в итоге просмотрела, а там масло для заправки рисунок. Иду с чеком менять, только пробила, а мне отказывают. Мол сами выбрали и ваши проблемы. Мужик в окне обмена, которого надо на завод отправлять работать, а не на заднице сидеть, начал хамить,да мы вам ничего не обязаны менять, купили, сами разбирайтесь. Говорю, посмотрите на чеке, если бы ваша ошибка была, вы поменяли, а здесь от людей отворачиваетесь. Упаковка закрыта, серия ваша, только пробили. Вообщем даже обращение в сеть не дали результатов. Магазин вот так впихивает свою не нужную продукцию гражданам. С таким хамским отношением ни в одной сети не сталкивалась. Человеческого отношения здесь нет и не будет! Цены катострафические.Желаю данной сети разориться и уйти с Российского рынка. Уверена данная сеть будет, терять постоянных покупателей, если не умеет удерживать их человеческим отношением!

Безобразие.

безобразный, наглый обман и небезопасный для здоровья! Запахи залежавшихся продуктов просто преследуют в отделе заморозки. Ещё и охранники с оскалом на лице, по-другому не скажешь. Лента испортилась, как и продукция, мы переключились на рынок, на фермерские продукты, чего и всем советуем.

жизни еще не было. Если бы хотела купить искусственное (прощу прощение за слово), купила бы в другом месте! Вряд ли теперь вообще зайду (даже ради любопытства) в магазины “лента. магазина СПб
Урхов пер. 7

приготовить бульон. Вскрыв упаковку, обнаружили, что курица склизкая, липкая, с тухлым запахом. Заморозили её, чтобы при возможности вернуть в магазин. 6.12.18 муж обратился в магазин, чтобы вернуть тухлую курицу и получить назад потраченные на её покупку средства, однако в возврате денег за негодный товар ему было отказано в устной форме по причине того, что возврат не был осуществлён в тот же день. Что это? Мало того, что впаривают покупателям откровенную тухлятину, так ещё и отказываются под вымышленным предлогом возвращать деньги. Больше в Ленту ни ногой, и другим не советую. Есть фото чека и самой курицы (не нашла, как прикрепить).

ценнике цена за 1 кг, на другом за 280гр.

когда был изготовлен хлеб ,нагло врут без доли стяснения, что сегодня, хотя только что на моих глазах его переупаковали. Заявление в роспотреб будет написано.p.s. И не только туда.

одинаковые две селедки, но на одной проставлен вес 0,4 кг, а на другой 0,8 кг, ну и соответственно цена отличается в два раза. А селедки то как близнецы. Вобщем, не хочется мне больше в ленту ходить.

отправился за покупками… На кассе сертификат не пробился… вторая попытка — тоже мимо. Подошла невысокая черноволосая девушка со сложной для запоминания фамилией и гордым значком ‘Работаю в Ленте 4 года’. Долго разговаривала по телефону со стойкой информации, выясняя, правильно ли они завели карту. По итогам переговоров, мне было предложено подождать минут 7, а потом ещё раз пробить все товары и тогда карта должна сработать (ну сработать она должна была и в первый раз, а ждать незнамо чего без гарантии успеха ни желания ни времени не было). В общем, ждать не стал, уехал домой.
Мои потери — испорченное настоение и примерно рублей 200 на неполученной скидке.
Потери Ленты — данный отзыв на нескольких сайтах и очередная семья, которая реже станет заходить к вам. Благо, в Рыбацком есть из чего выбирать.
Спасибо за пофигистичное отношение к покупателям. Чего там — ему ж надо, не вам. Вы накосячили, а покупатель пусть ждёт. Правильно?

делают круглые глаза и говорят что у них нет(затерялись).Весь акционный товар уходит на лево.Мошенники!
0 согласны, 0 не согласны
1 комментарий

РАБОТАЕТ КРУГЛОСУТОЧНО,и на вывеске нет надписей что чистим до определенного времени,значит услуги прописанные на вывеске должны предоставляться покупателю круглосуточно!,администратор магазина говорит что это их упущение и не чем помочь не может!Вот когда Роспотребнадзор приедет с проверками,они найдут не только такие мелочи развода потребителя!!!Вот тогда мы и увидим какие упущения есть у магазина!Магазин только открылся,и уже показывает себя с хорошей стороны,в обратном смысле!Удачи вам ребята!

даты производства и срока годности товара!
ЭТО ПРОСТО НЕМЫСЛИМО!!!!! НАРУШЕНИЯ ВСЕХ СТАНДАРТОВ СЕРТИФИКАЦИИ КАЧЕСТВА!!!!! НА ЛЕКАРСТВА С УТРА ПОТРАТИЛ 1500 руб ПОСЛЕ ЭТОГО

товар имеет право стоять в торговом зале и предлагаться покупателю! Задав продавцу вопрос, как такое вообще оказалось в наших руках, она в прямом смысле слова выдрала банку из рук и молча скрылась из поля зрения!

Старалась брать вещи и продукты со скидкой.Не говорю об остальных товарах, которые почему-то на кассе оказались без скидки .Самое дорогое,почему и обратила внимание-брали лезвия для бритвы цена 1200 руб.(со скидкой 800 руб с чем-то).кассир не в курсе,на стойке вызвали продавца,сходили с ней-и как всегда в таких случаях-не успели поменять ценник.полчаса потеряла на возврат 400 рублей.А ведь в тележке еще были зубные щетки по 120 рублей,эйрвик фреш матик по 200руб и т д и все это пробилось без скидки,но ходить и ругаться сил уже небыло.Зареклась больше не ходить в эту Ленту!Есть ведь рядом Эссен,где в чеке сразу товар пробивается со скидками.НО нет-сегодня опять занесло в Ленту,мужу сказала запоминай что со скидкой будет.Уже ведь знаем как недобросовестно тут работают с ценами.Купили кроме всего прочего крем от загара с ценником по 99 руб.(на полке именно с уцененными товарами)-на кассе цена стала 161руб.опять та-же история,кассир не в курсе-на стойку-вызывают с отдела-идем в отдел.Девушка при мне быстренько сдвинула ценник и говорит-вот же нет тут ценника,он мол вообще без цены.Это просто мошенничество.Когда на кассе возвращали деньги-пришлось очень громко всем покупателям сказать чтоб были бдительны и проверяли свои цены в чеке и не рассчитывали на цены, которые увидели на товаре.Очень не приятно, что такая деятельность нанятых работников Ленты-портит репутацию такого бренда.Очень жаль что большой супермаркет опускается до базарных уловок с ценами.Больше -ни ногой!!! Хусаинова Эльвира Робертовна. г.Альметьевск 6.09.2015г.

обычно купила Слоеные булочки с сосиской, ветчиной и сыром, послЕ чего съев их дома я не могла оттойти от туалета ни на секунду….до сих пор бегают туда сюда…
НЕ ПОКУПАЙТЕ ВЫПЕЧЕЧКУ В ЛЕНТЕ! НЕ ИЗВЕСТНО ЧТО ЗА СОСИСКИ ПИХАЮТ ТУДА! ПО МНЕ ОНА БЫЛА КИСЛАЯ ЧЕРЕЗ ЧУР Я НЕ ДОЕЛА ЕЕ ВЫКИНУЛА.
А ЕСЛИ БЫ РЕБЕНОК СЪЕЛ? ЧТОБЫ БЫЛО С НИМ??? ЛАДНО Я ВЗРОСЛЫЙ ЧЕЛОВЕК, НО РЕБЕНОК…. ВООБЩЕМ СЧИТА. НАДО САНИПЕДЕМСТАНЦИЮ ВЫЗВАТЬ НА ПРОВЕРКУ ТУДА!

всей дури , приложив мешок к носу (очень приятно) а уж как к картам придираютя…как будто и впрямь чьо-то из себя представляют….

разобраться выслушала бред о том, что они не успели поменять ценники (это было, заметим, около 20часов вечера), а заведующая секцией овощей заявила, что ей вообще некогда этим заниматься, т.к. она торопится на планерку-совещание по обсуждению качества работы (как в анекдоте). В тот раз мною была просто написана жалоба в книгу отзывов на ресепшене а на след. день я по тф-у выслушивала уверения управляющей, что это досадная случайность и « что надо быть снисходительнее к людским ошибкам и не делать из ничего трагедии», ну и, естественно, были заверения в том, что путаница (почему-то в пользу Ленты) никогда больше не повториться.
16.12.14 мы с мужем в очередной раз покупали перец. История повторилась просто под копирку.
На чеках отлично видно, что товар был взвешен в отделе 16.12.14 в 11час36мин и стоимость покупки составила 142руб 33коп. Ровно через 2 минуты (в 11час 38 мин) на кассе был пробит чек, где стоимость того же перца уже была 167 руб 83 коп.
Хотелось бы получить внятное объяснение, как это за 2 минуты из моего кошелька исчезли 25руб 50копеек? Опять были выслушаны россказни про то, что к середине дня не успели поменять ценники.
Абсолютно уверена, что данная ситуация – это принцип работы Ленты: декларировать привлекательные цены, а пробивать совершенно другие.
Игрища с ценами – это способ отъема денег у населения в условиях конкуренции с другими магазинами. Противно и гадко! Я уж не говорю о пенсионерах, которые и в чек не догадаются заглянуть, а, если и заглянут – вряд ли что-то разглядят в мелком шрифте на чеке с кассы.

в салоне машины, при этом, пробка осталась закрытой.
Вернуть деньги в магазине за такой вот некачественный товар мне отказались, заявив, что все сертификаты имеются а остальное их не е…т.
У меня в свою очередь, тоже возник вопрос, а оригинальный ли это виски, дело в том, что о прожаде контрафактного алкоголя в ленте я слышал уже не раз. Думаю, что с виски нормального производителя такая вот ситуация вряд ли произошла бы…
В общем, задумайтесь, прежде, чем покупать товар в Ленте по различным акциям.

и запаха)… Я в шоке пошёл в мясной отдел. Решил: фаршем обойдусь. Не тут-то было. Фарш оказался с непонятными для меня вкраплениями тёмно-бурого цвета. На вопрос к продавцу: что это, мне ответили-лёгкое… Опять шок. Как лёгкое попало в "домашний" фарш и почему оно такого бурого цвета (свежее лёгкое кремового цвета)? Пошёл в отдел, где куру продают. Ну то, что упаковки с оной перепакованы не один раз выдавал сам вид "птицы".
Итог: ушёл, точнее убежал, из этого гипера как можно скорее с изрядно испорченным настроением.
В новый год можно любое дерьмо продавать? Деньги не пахнут? Я зарёкся когда-либо более не ходить в эти магазины. Боюсь, что "Народный" здесь отдыхает или "Лента" конкурирует (кто больше втюхает) в продаже тухлых продуктов!? Пипл схавает… Мерзость.

прибыль от продаж, чем удовлетворённость покупателей.

альвеококкоз… То что как песок поподается, то это уже его обезыствленная форма… Не в коем случае эту печень нельзя давать собакам… Можете этим заразиться сами. Постарайтесь эту печень утилизировать. Для меня очень странно как она попала к Вам на стол. Обратитесь с жалобой на этот магазин в санэпидемстанцию или в горветстанцию… Там разберутся.. .

обманываю! Однако в продаже с творогом блинов не оказалось, на мой вопрос, их же и нет!.сказали,закончились! дальше веселее, возмутившись таким недоверием и нежеланием разобраться(делов то- сколько получили-сколько продали=остаток) вернулся за упаковкой,прихватив ее пришел опять в отдел, уже зам .директора магазина ,сообщила, что таких блинов с творогом вообще не поступало!, вопрос как же тогда упаковка, где написаны с творогом, она ответила, это ошибка поставщика — и- что я могу для вас сделать? я говорю как минимум вернуть разницу между стоимостью — ответ обескуражил еще больше- так как блинов с творогом нет в продаже — то и возвращать нечего!
на вопрос почему же между упаковкой поставщика и продажей мне, разница в весе -70 гр.- было сказано- продавцу,который работает первый день, будет сделано замечание!! Ребята,это конец торговле! о том что продавец ну — как минимум должен извиниться,ни слова! да и как магазин,должен вернуть разницу в прямом(!!) обвесе покупателя ни слова! :confused::confused::confused:
Надо было сказать -канкан станцуй?- вдруг согласилась бы?
вообщем, швырнул ей их карту покупателя — покупайте сами у себя! с таким Недоверием к покупателю, с таким хамским отношением, с таким обвесом, и это в первый день уже!
PS Слова зам директора, что коллектив то у них в целом хороший, окончательно привели меня в уныние.Здесь больше делать нечего!

ничего.

показываешь за какие товары и сколько они должны дать, начинают скандалить и говорить что на этот магазин это не распространяется. Просто не хочется там стоять и ругаться с этими неприятными личностями, но обидно, что даже в этом обманывают, а сами забирают их себе!!!!

поломки не выдал чек, мы показали сообщение об оплате по мобильному телефону, в ответ приглашенные кассиром два представителя магазина, заявили, что для них это не является основанием оплаты товара, после чего мы предложили связаться с банком. Представители «Ленты» получили подтверждение от банка об успешной выполненной операции, но нам товар не отдавали, заявили , что мы обязаны оплатить еще раз, а через несколько дней нам денежные средства вернут. Больше всего меня поразили эти женщины, которые себя вели так, как буд-то они не представители популярной сети магазинов «Лента», а необразованные и невоспитанные… Они заявили, что аппарат сломан и это наши, а не их проблемы, и нас без вторичной оплаты товара не выпустят, а если у нас больше нет денег, они заберут у нас весь товар. Нет никаких претензий к кассиру, которая несколько раз извинилась за этот случай. Мы проживаем не в Бийске, а 100 км от него. Нам пришлось заплатить вторично за товар, через два дня мужу позвонили и сказали, что мы можем забрать деньги, только нужно за ними приехать, а переводить на банковскую карту они не будут. Сегодня 16 ноября муж уехал, я даже боюсь предположить, что опять могут выкинуть эти «лентовские затейники». Я прекарсно понимаю, что даже если 100 таких семей перестанут отовариваться в «Ленте», для магазина это никак не повлияет, но очень большая просьба и пожелание руководству «Ленты»: пожалуйста, подбирайте персонал по профессиональным качествам. Окажись на месте профессионалы — такого ужаса для нас не было бы.

открывать самим и смотреть ,нюхать и тогдалее,дак напишите тогда людям,что можно разрывать ваши коробки с китайским фуфлом и проверять что там внутри!вобщем не деньги не вернули ни товар не поменяли.не берите у них бытовую технику,не салаты уже не один отравился ихними продуктами не только в Хантах но и в других регионах.персонал невоспитанный,занимается совершенно не теми делами чем должны!ждали так эту ленту,теперь лучше бы поскорей ее закрыли,сплошная помойка катайской херни,тухлые салаты,рыба,отвратительный подъезд! плиты и дыры .

распечатал цену.Хотя и другие товары не совпадали с ценами.

Досматривать никто не стал. Стали жать полицейского женщину для досмотра. Все это счастье длилось два часа. Досмотрели, ничего не нашли. Хоть бы кто извинился, ни документов не предъявили, ни бейджиков. Короче, как умирали старушки в магазинах, так будут дохнуть за недостачи в магазинах.

автомобиль(так как расположение супермаркета территориально находится в очень невыгодном месте для покупателей) мы стали ездить всегда в «ленту» ,оформили карточки и вообщем то были довольны и ценами и предоставленным товаром. Но вот сегодня, сотрудники магазина видимо захотели сделать подарок жителям города Ханты-мансийска, и дело не в скидках, и акциях перед 23 февраля, а в предоставленном разнообразии ПРОТУХШЕЙ РЫБЫ от которой так (извиняюсь за выражение) несло вонью,что пройти мимо было просто невозможно…. «Ароматы» от рыбного отдела распространялись на пол магазина, учитывая ,что магазин не маленький. А тухлая рыба как лежала на прилавках в снегу так и лежала,и никто её не собирался убирать…. Мы не оставили отзывы в книге жалоб и предложений в самом магазине, а просто вышли, сели в автомобиль и поехали в другой ….

предлагают ждать пол часа, так как, якобы, у них совещание. Магазин, практически, пустой — покупателей очень мало. Я больше туда никогда не пойду, а еще порекомендую всем, кто до сих пор туда ходит, тоже перестать это делать.

Оплатила, а про эту мелочь забыла напрочь (такое впервые со мною, и вообще день заполошенный оказался). Ко мне подходит охранник и говорит — пройдемте в комнату. Я не поняла, почему он меня туда зовет и вспомнила! что забыла про эту вещь! И нужно ее достать из сумки и оплатить и лучше не отходя от кассы (а то опять в очереди выжидать- не хотелось). Но он настойчиво зовет. Пошла и говорю, что надо же оплатить за ту вещь. В общем, что дальше… Дальше меня сфотали типа как потенциального вора, заполнила заявление, что претензий к охране не имею. И я оплатила за вещь. И я так поняла, что оплачу и заберу ее. Но не тут-то было! Оплатила и досвидос! Хочешь купить эту вещь — заплати двойную цену!!! А иначе вызовут наряд полиции. Из-за какой-то мелочи и моей забывчивости и рассеянности полицию. Я начала ругаться, что они тратят мои время, деньги и нервы. Отдали карандаш, типа начальство у них доброе для меня оказалось. В общем, у охраны подработка. Низко как-то то, на мой взгляд. Как вариант: сказали бы на кассе: «вы ничего не забыли оплатить?» Но нет! Пройдемте в кабину, заплатите за вещь, а вещь мы вам не отдадим (они это сказали не так, но суть такая). Вот так вот. Постоянный покупатель. г.Барнаул.

салатах железные ложки! Хлеб не свежий ! Пол грязный! Опасно там покупать продукты!

якобы я 31.10. в том магазине где регистрировала карту сделала покупку за бонуссы,хотя меня с 30.10 в городе не было и в магазине лента меня не бало,приехала я в город только второго числа!ВЫВОД: В МАГАЗИНЕ ЛЕНТА ОБМАНЫВАЮТ И САМИ СНИМАЮТ ЭТИ БОНУСЫ!!!!

сыр разрезанный и на море жена доглядела перепечатанный срок годности. В конфетах на развес обноружили червей и это пол беды, купил себе бутылку виски, на берегу моря с удовольствием распечатал её, налил в бокал и о…ел.В бутылке был вишнёвый сок… Что со мной было не стану вам рассказывать, многие меня поймут. Помойка, а не магазин.
Друзья из Краснодара рассказали, что перестали посещать ленту возле аэропорта два года назад, когда поменялся директор в магазине. Почему руководство ленты этого не видит. Больше ни ногой в этот магазин и друзьям, знакомым и всем Вам кто читает отзыв не советую.

и стала расплачиваться за остальные покупки . дала пятитысячную купюру и о чудо , она фальшивая. тут же появился админ и начал пугать ментами , угрожать судом , короче пыль до небес . купюру изъяли , составили акт и выгнали. и ни ответа ни привета . а купюра была настоящая , просто старого образца и прощла все проверки в бухгалтерии и банке. мне её в зарплату выдали . короче воры они .

Тушинская,в ТЦ "Праздник".Проработав там 2 недели в ночную смену по 12 часов,по непонятным причинам мне сегодня позвонили и предложили работать по другому адресу,Лермонтовский проспект (это другой конец Москвы).Я отказалась,со мной расторгли договор,который я подписывала на вахту в 45 рабочих смен по данному адресу и за который я должна оплатить 5000 руб!!!Плюс ко всему меня оштрафовали на 5000 руб-за какой то скандал с сотрудниками…В итоге мне сказали,что остатки зарплаты мне не видать!!!Это получается я проработала 14 дней просто бесплатно!И эта компания продолжает набор продавцов в эту сеть,для того,что бы люди бесплатно там работали!!!
В самом магазине-это я как продавец вам говорю-БЕСПОРЯДОК!!!Очень много работают лица кавказской национальности.Все нарезки ночами заново переклеивают по новым датам.
Уважаемые продавцы,как бы вас не уговаривали работать в этой компании-не соглашайтесь!!!Это развод и обман.

сигнала, ответ был такой -" у нас плохая антенна, не сомневайтесь, телевизор хороший." Дома проверила — работает только DVD, TV сигнала нет.Сегодня вернула телевизор в магазин. Деньги не вернули. И по всему видно — не вернут.