Инвитро – независимая лаборатория отзывы

от друзей слышала положительные. Позвонила в медицинский офис, уточнила интересующие моменты и на следующий день поехала в лабораторию. Вежливая девушка на рецепции меня сразу предупредила, что анализы сложные и результаты будут готовы от 3 до 5 дней. Мне это подходило. Сам медицинский офис небольшой, но достаточно уютный, с несколькими журналами и куллером. При входе просят одеть бахилы. Медсестра была очень внимательная и вежливая, максимально старалась сделать сам процесс безболезненным. Результаты пришли уже через 3 дня на электронную почту. Инвитро полностью оправдал мои ожидания.

клиент уже на протяжении нескольких лет.

проявленную смелость, она теперь грамотой гордиться 🙂 Спасибо за счастливую улыбку ребенка и профессионализм

быстро. У нас очереди бывают редко в основном утром, до работы люди сдают, а после 9 по свободнее. Последний раз была с племянником, сдавали кровь с вены, боялись вместе, но все прошло хорошо, как- то медсестры его уболтали. Плюс, конечно, еще в том, что берут кровь тонкими иглами, боли практически не ощущаешь и после процедуры нет синяков.

некоторые только в государственной поликлинике. Потому и пошла туда и была в принципе удовлетворена и обслуживанием и комфортной обстановкой. Всегда все разъясняют, результатов долго ждать не приходится, в коридоре стоит кулер с водой, что особенно важно, так как некоторые анализы берутся строго натощак, а с собой взять воду часто забываешь.

бывают, но в основном по утрам, до 5 человек. Сдавала здесь ОАМ, проходила обследование на инфекции, проверяла здоровье ребенка. Результаты получаю по почте, всегда точные, врач подтвердит.

похвастаться тем же в плане предоставления услуг. Помню, что часто в клиниках задавала вопросы: а почему на почту анализ нельзя отправить, а почему клиника не может сделать свое приложение для смартфонов….Так вот, в Инвитро все эти вопросы отпали как-то сами собой. У них реально все есть! И это настолько удобно и бережет время и нервы. Я уже в Инвитро как своя, так часто пользуемся их услугами всей семьей. То сами с мужем приезжаем, то детей везем. А муж еще в своих командировках и другие филиалы посещает и не жалуется, так как там так тоже все на высшем уровне. Так что не знаю, кто как, а мы довольны работой Инвитро.

знакомых об этой лаборатории. Пришли, заполнили необходимые бумаги и сразу пошли на процедуру. Ребенок боялся сдачи анализов, исходя из прошлого опыта, поэтому я тоже переживала. Медсестра сразу нашла общий язык с ребенком. Успокоила его, общалась на отвлеченные темы. В результате все прошло быстро и безболезненно. Можете смело идти сдавать анализы в Инвитро с детьми!)

делают

понравился, отношение к пациентам прекрасное и на очереди больше одного человека передо мной не попадала ни разу

с другой лаборатории (надоело платить шарлатанам) подробно узнала про оборудование и вообще стандарты качества.

вторых, когда я пришла, мне никто ничего не объяснил, ни куда повесить вещи, ни какой то любезности, мало того что я ждала минут 10 еще. Но это так то не страшно. Значит пришла я на УЗИ к некому товарищу Благих А.В. ( так написано в выписке по узи) начал смотреть по животу сперва: О! Да у вас киста! на что я парирую что никакой кисты у меня нет. Он ответил : Ну может это киста желтого тела или само желтое тело??! Я промолчала. Начал смотреть трансвагинально – сказал что это желтое тело. что Эмбриона в матке не видит, но скорее всего беременность есть. Я спросила по каким критериям он сделал такие выводы? Внятного ответа я не услышала, судя по всему ( как я поняла) просто по наличию желтого тела. Хотя оно говорит только об овуляции и совсем не обязательно о беременности, правда об овуляции он тоже мне сказал. Я спросила его может ли быть не видно еще срок то уже 5 недель от зачатия, он сказал что Эмик где то в пути. Но для нас самое ГЛАВНОЕ – сказал он, это исключить внематочную, по этому приходите через неделю, ведь имплантация ( цитирую) может произойти в кишку, и тогда вам отрежут половину кишки.(!!!) ( стоит ли говорить в каком я была недоумении?) Далее я попросила развернуть монитор и между двумя яичниками увидела пузырь с комочком, спросила что это? Может это он? На что он ответил: Да нее, это кишечник. ( откуда в матке у меня кишечник?), а потом он сразил меня наповал! ( утверждая что эмбрион еще не дополз, а значит имплонтации не было) что мне нужно сдать кровь на ХГЧ ведь желтое тело ЕСТЬ (!!!) И значит ХГЧ уже вырабатывается(!!!) Я в шоке!!! Где связь вообще?? На мои вопросы ответил что их я должна задавать Гинекологу, а за что я заплатила 650 рублей тогда?? За умопомрачительный рассказ про кишки в матке и ХГЧ в желтом теле?? Естественно приходить через неделю к ЭТОМУ доктору и вообще в ИНВИТРО не намерена!!! (думаю он догадался) и везде размещу этот пост! Потому что люди ходят в платные клиники не смеха ради, а по НУЖДЕ!!! Странно что он Благих, а не Лобанов…

либо положительно, либо отрицательно.
Позвонили им, переключали аж на четырех разных спецов и НИ ОДИН из них не смог вразумительно ответить, что значит этот малюсенький плюс, включая якобы врача, все это длилось более часа.
Сдавали в инвитро разные анализы, включая копрограмму более 15 лет, являемся старыми клиентами, и ни разу такой филькиной грамоты не было.
Оставили претензию на возврат денег и на следующий день пересдали анализ в Гемотесте.
Результат Гемотеста имел ВСЕ референсные значения (цифры) и результат на скрытую кровь и белок был отрицательным, написанный СЛОВАМИ.
Мало того, что инвитро дает неинформативные результаты, так у них же на сайте есть много примеров их же анализов копрограммы, где все четко написано и нет никаких плюсов, и есть комментарии.
В районной поликлинике педиатр был очень удивлен этому голому плюсу и отсутствию комментария, и предолжил пересдать у них.
Результат пришел со словами и комментариями, и это в районной поликлинике.
Через 3 дня перезвонила сотрудница инвитро, сказала, что у них все верно, на вопрос почему у них на сайте в примере анализов все четко расписано, ответила, что и так, и так можно, но работу проведут с лабораторией, пожурят лаборантов. НО ДЕНЕГ НЕ ВЕРНЕМ, у нас все правильно.
У инвитро самые дорогие анализы в РФ и, как выяснилось, самые неинформативные. Если хотите всю ночь не спать и переживать за своего ребенка, сдавайте анализы в инвитро, если хотите иметь информативный анализ ищите другую лабораторию.
Наша семья забыла эту “лабораторию”, как страшный сон.

сдать анализ за 900 руб. Ответ на анализ пришёл отрицательный. Наш лечащий врач усомнилась в верности данного результата и посоветовала пересдать анализ в другой лаборатории. Через несколько дней сдали анализ в другой лаборатории и ответ пришёл положительный.
Складывается такое впечатление, что в Инвитро специально раскручивают людей на дорогие анализы.
ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАНА РАБОТОЙ ДАННОЙ ЛАБОРАТОРИИ(((
Получилось так, что 900 рублей заплатила Инвитро за анализ который они наверное вообще и не делали, а результат написали просто так.
Деньги за некачественно выполненный анализ так и не вернули.
Никому не советую сдавать анализы в Инвитро. Очень жаль, что прежде чем сдавать анализы сама не прочитала отзывы.

просто в шоке!!! Речь идет о суточной моче, которую я собирала ребёнку – инвалиду!!!! Этот анализ был крайне важен для нас и от своевременного его получения зависит назначение лечения. Я не говорю уже о том, что на это требуется весь день и я брала на работе отпуск без сохранения среднего заработка. В общем, больше я туда обращаться точно не стану.

на неё среагировал. Три дня мы буквально танцевали с бубном вокруг ребёнка. Третий анализ, сделанный в ИНВИТРО, клепсиела окситока чудесным образом превратилась в клепсиелу пневмонию.. При звонке и разговоре со специалистом по претензиям было обещано перезвонить – не перезвонили ! Ужасная лаборатория. Обходите стороной !!!! Деньги заплатите не малые а результаты получите НЕДОСТОВЕРНЫЕ ! Будем добиваться возвращения денег за оба анализа

Многократно по жизни сдавал кровь на анализы и вены были нормальные, а как только попал в руки медсестры ИНВИТРО, вены стали некудышными. Невольно вспоминается танцор, которому всё время что-то мешает.
Написал отзыв на официальном сайте ИНВИТРО, реакция нулевая, что даёт основания предположить, что руководство тоже мало волнует качество работы сотрудников и репутация лаборатории. Впрочем, через пару недель позвонила сотрудница и пообещала во искупление вины лаборатории предоставить дисконтную карту со скидкой аж в 15%. Три года ещё не прошли, так что не теряем надежду.
Думаю, впредь ноги моей в этой лаборатории не будет, а также всем друзьям и родственникам закажу туда дорогу.

его просто работники этого пресловутого офиса просто потеряли. когда меня соединили с этим офисом, то работник в очень грубой форме мне нахамила и сказала, что ничего страшного, у них так постоянно происходит и мне надо просто прийти и еще раз сдавать этот анализ. значит мне надо тратить рабочее время за свой счет, с утра не есть, протыкать вену еще раз…..

плохо отслеживает. И возникают ситуации. когда озвучив клиенту стоимость услуги и записав его на прием, при расчетах после обследования, клиент вынужден платить гораздо больше, чем его информировали ранее. Будьте осторожны, если (к примеру) после УЗИ, врач вдруг решит высказать свое мнение об обследовании, и не дай бог- порекомендует или напишет что-то на листочке (причем токмо , по доброте душевной!) даже если вы его об этом не просили! Считайте, что вам нужно будет заплатить еще и за прием! Причем врач об этом вас не предупредит! Для вас это будет неприятным сюрпризом. Конечно, вы можете позвонить в колл-центр "Инвитро" и задать вопрос: "Почему врач не предупреждает о том, что вы будете "должны" гораздо больше, если он решит открыть рот, или написать что-то на бумажке"? Вы. к сож-ю услышите: "Это не наши отд-я, а наших партнеров". А КТО ДОЛЖЕН СЛЕДИТЬ ЗА ВЫПОЛНЕНИЕМ ВСЕХ УСЛОВИЙ ФРАНЧАЙЗИНГА, качества, стандартов информирования и обслуживания клиентов?? ? ИНВИТРО- это же ВАШ бренд!
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, обратившись в офис на Шереметьевской (Марьина Роща)!

адреналина подскочил в моей крови до предела. Что мне пришлось отказаться от сдачи анализов в этот день. Полное отсутствие заинтересованности в клиенте.Было не легко встать рано утром, не поесть (т.к. мучает токсикоз) и получить нервное потрясение. Спасибо, больше в ИНВИТРО я не никогда не обращусь. Мало того, будучи доктором, ни один пациент направлен в эту лабораторию не будет. Есть другие достойные лаборатории. Завтра схожу в уже проверенную, пусть и дороже. адрес офиса г. Владикавка, ул Барбашова, 64

позднего вечера (кроме воскресенья) вышагивает в обуви на высоком каблуке производя при этом громкое цоканье, на полу в помещении по вышеуказанному адресу лежит кафель. Звук при этом очень громкий и звонкий, в это время все люди в доме ещё спят, и от этого звук слышно ещё сильнее. Напомню Вам, что данная организация находится по проспекту Чекистов дом 38, на первом этаже в переделанной 3-х комнатной квартире в ЖИЛОМ многоквартирном доме. Над Вашей организацией так-же находятся обычные жилые 3-х комнатные квартиры, в частности СПАЛЬНИ, в которых в это время спят семьи с маленькими детьми. . А о нормальном сне всех живущих над «Инвитро» в своих квартирах в 6 подъезде в этом доме говорить вообще не приходится . Постоянный, ежедневный стук каблуков данной сотрудницы Ефимовой слышен до 6 этажа, о чём ей и другим сотрудникам данного филиала я уже говорил не один раз, и просил по человечески не ходить на каблуках по кафельному полу, так как это мешает нормально жить моей семье и другим жильцам, а так же неодобряется органами СЭС. Но к сожалению мои просьбы так и не были услышаны. Нашего терпения от ежедневного «стука каблуков» уже нет. Данный шум будит людей целыми семьями ! Жильцы дома возмущены бездействием руководства в лице всё той-же Ефимовой. Она ничего не делает для того, что-бы свести на «нет» данную ситуацию. Мы уже в течении года слушаем ежедневный-ежеминутный стук каблуков от данной особы. Поверьте, что с утра и до вечера при этом стуке находится в собственной квартире просто невозможно !
Прошу принять меры в отношении сотрудницы Ефимовой филиала «Инвитро», которая систематически нарушает тишину и покой в жилом доме, и так же прекратить расхаживать на каблуках в рабочем помещении.
Так-же копии данной жалобы были направлены в Роспотребнадзор, а так-же участковому уполномоченному по месту нарушения, с требованием проверить законность размещения «Инвитро» в жилом доме, проверить законность установки навеса и ступенек без пандуса для инвалидов и т.д.

за мужем, в себе и муже уверена. Плюс осенью сдавала такой же анализ в больнице, все было в порядке. Я сильно перенервничала. Муж был в шоке. Поругались сильно из-за этого, чуть до развода не дошло. Но в глубине души, я все равно не верила, что это правда. Посмотрела отзывы в интернете, и убедилась еще больше, что это не правда. На следующий же день пересдала в больнице. Результаты все в порядке. А деньги выкинуты просто так. Больше туда ни ногой. И никому не советую. Это просто развод на деньги. И в суд на них не подашь. Без толку будет.

необходимо срочно их удалять, напугала, как это ужасно для будущей беременности и сразу назвала ценник 15 000 руб. Я после этого приема расстроилась, т.к. все-таки это операция, все будет долго заживать. Но этот врач не внушил мне доверия и я решила пере провериться у другого врача в клинике "Семейный доктор". На осмотре врач сказал, что никаких папиллом у меня нет!!!! Это, оказывается такое строение слизистой!!!!! Как врач в ИНВИТРО могла это перепутать!!!!! Вообще-то это преступление, делать прижигание здоровому человеку! А ведь она мать, нет ни стыда, ни совести!!!!! Больше никогда не буду ходить в эту клинику и обязательно расскажу об этом случае всем своим знакомым!!!!

заканчивает, подзывает следующего по очереди. Я улучив момент спрашиваю, как я могу получить результат.Она не поднимая глаз, рявкает, в порядке общей очереди, я пытаюсь объяснить ей, что распечатать один лист-это минута времени,а ждать очередь, при затрате на пациента со списком анализов около 10 минут на каждого, уже час. На что я была опять послана в очередь, с категоричной просьбой ни хрена ее не отвлекать, потому, как она уже оформила 12 пациентов и очень устала. Ну я же скотина такая не унималась, и все-таки спросила, о том может ли кроме нее выдать мне результат, потому как, с работы отпросилась, записалась к эндокринологу, прием через полчаса, а еще добираться и все такое, на что получила четкий ответ, да мне могут выдать результаты, как только кто-нибудь, освободится. И на этом моменте я чуть не смеялась, простите, как лошадь, потому как в дверном проему, в проходе в процедурную, стояли 2 медсестры (причем Бог знает какой национальности) и второй специалист рецепшена, и просто , от не хрена делать,тупо ждали, медсестры, не спеша оформленного пациента,а вторая с рецепшена, ну я даже не знаю, чего она ждала. Честно я была просто в шоке. Трое стоят, одна работает, ну как может, при этом все возмущаются,какого мол хрена вы здесь ошиваетесь, типа присылают вам на почту результаты печатайте и радуйте, и не хрена нас очень занятых людей отвлекать. К врачу я не попала. Анализы получила после 30 минут, и звонка в call-центр, оставила жалобу, получила монотонный ответ какого-то специалиста, проведена беседа о культуре обращения с клиентами, и вообще филиал на Бабушкинской работает по системе франчайзинга, что фактически означает, легализированное хамство.Какая,мать вашу, культура,вы работаете за деньги, ваш принцип "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ", даже если он не прав. За свои деньги мы не должны видеть ваши не довольные физиономии, не должны слушать как вы устали, всю эту хрень мы послушаем в городских поликлиниках в рамках ОМС. Вы господа соберитесь. Рынок медицинских услуг в данное время настолько перенасыщен предложениями, что вы должны как минимум бороться за сферу сбыта своих услуг, а не пускать все на авось. Ну обхамили, ну уйдет один, да и хрен с ним придет другой, а вы не боитесь, что не придет. И своим друзьям и близким не посоветует. УВАЖАЙТЕ ЛЮДЕЙ, на которых делаете деньги.

ничего .
Все друзья , которые сдавали тесты в других лабораториях Ростова , получили результаты вовремя , я не говорю еще что цена везде дешевле чем в ИНВИНТРО , и отлично улетели отдыхать .
Ужасная компания . Советую всем искать альтернативную сдачу анализов , в других лабораториях .

Слава Богу перед нами был один человек и много времени мы не потеряли в очередях, просто за день до этого мы провели в очереди около 30 минут. На стойке информации я сказала, что мы приходили вчера, разговаривали с Вами. Прошу заметить, что девушки (две) были те, что и вчера. И одна из них задала вопрос: ” А сколько у вас недель?”, я ответила, что 36. И мне заявили с понтом, что они не берут такие анализы с 22х недель. Я попросила написать отказ, они не стали. Теперь понимаю, что нужно было хотя бы попросить предъявить, где написана эта информация. Ну ладно. Самое обидное то, что срок то у меня не маленький и мне тяжело даются походы на дальние расстояния, стояния в очередях, лестницы и тд. Получается, что вчера они посчитали НЕ нужным донести информацию о том, что с 22х недель сбор анализов они не производят. Плюс ко всему, потеряно два дня. Спасибо.
Имена и фамилии этих прекрасных и компетентных девушек я не запомнила. Могу сказать, что приходили мы дважды – 23 и 24 мая. Адрес – Дыбенко 27.

антибиотикам расписывается при 10 в 4 степени. Хотя в других лабораториях, расписывают от 10 в 1 степени, например в Габричевского, что на речном вокзале. И нет закона, регламентирующие количественные показатели при которых разрешено не расписывать чувствительность. Результаты анализов после пересдачи отличаются почти в 2 раза при сдаче в разных лабораториях в течение недели. И это после интенситвной терапии!!! Значит изначально разница была еще выше, они занизили результат, чтобы не делать анализ. Ивитро обманывает людей. Не предупреждает о нюансах, не спрашивает о тонкостях. После просьбы поговорить с врачом, говорят, что а у нас в лабораториях нет людей, которые профессионально могут расшифровать анализы и профессионально ответить на вопросы. Признавая то, что у них работают черт знает кто. Есть еще кучу нестыковок. Чувствительность к фагам они расписали, а к антибиотикам нет. Нет логики. Хотя денег взяли и за то и за то. Они ссылаются на свои внутренни правила и законы 1985 г СССР. Вас при возникновении проблемы любой пошлют далеко, с руководством не соединят и отбрехаются ахинеей. С Инвитро щас разбирается прокуратура, Минздрав, возможно будут суды. Не ходите к ним. Они могут навредить вашему здоровью, из-за неправильных результатов. Съэкономите кучу нерв, времени и денег! Налицо мошенничество, аферизм, обман, непрофессионализм. Тем, кто не верит, я могу документально подтвердить их аферизм.

ждать без видимых причин.

стульчик у гинекологического кресла и положила пеленку на кресло и говорит, вот пеленка! Это что за прикол? у нее рук нет? Может я сама буду мазок еще брать?
в итоге, все сделала и тут же села опять в развалочку в свое кресло и стала снова читать журнал, ни показа мне, что она наклеила мои данные на пробирку ничего!
Кого набрали то?

встретили дружелюбные сотрудники, уболтали моего малыша так, что он и заметить ничего не успел! все прошло очень хорошо, оформили дисконтную карту, сделали скидку, вообщем все по высшему разряду! о готовности результатов приходит смс, что очень удобно! вот их сайт, если нужно сдать анализы теперь только туда!

узи вместе с "зимним" раздеванием, и два часа потом плачущая крошка (тогда ребенку было 8 месяцев). Но всем остальным я довольна, обращалась с удовольствием.