Вход
Регистрация
Написать отзывСервисный центр “Немецкий мастер” отзывы
Отзывы о компании Сервисный центр “Немецкий мастер”
Кампания 100% мошенники. 7апреля заказал мастера на ремонт холодильника. Мастер приехал достаточно быстро. По телефону было обозначено:1-я диагностика бесплатно. Если отказываюсь от ремонта – плачу 500 р. В результате мастер отсоединил реле на компрессоре. Проверил напряжение, удивился – 20 В. Весь отзыв
Затем решил подключить компрессор напрямую, минуя реле. Компрессор закоротил, выбило автомат. Все – компрессор неисправен. Я говорю, спрашивал ведь:можно ли напрямую. Было сделано молча, но с известными последствиями. Холодильник – китайский, был приобретен летом прошлого года, т е еще на гарантии. Зачемто был выпущен весь фреон. Хотел срезать фильтр – я не дал. Дльше прелагает установку хорошего компрессора за 10 тыс руб. Я ему озвучил стоимость нового холодильника-менее 7 тыс руб по прошлому году. Цена упала до 7 тыс. Я запатил 500 руб и выпроводил вон. Т е у предыдущего клиента был украден хороший компрессор и мне преложен взамен им же сожженного. Написал заявление в роспотребнадзор. Сейчас есть электронное обращение. Надо бы всем пострадавшим туда писать, может что то и сдвинется с мертвой точки
Нет
Сплошные
Обратилась в Немецкий мастер заменить смеситель на кухне, не прочитав все отзывы о данном сервисном центре. В итоге, вместо 940₽ ( демонтаж старого смесителя 250₽ + установка нового 690₽) мастер насчитал почти 11500₽. И это после того, как все отсоединил, даже сифон снял, он ему мешал и его Весь отзыв
отсоединение и присоединение обратно тоже внёс в смету. Пришлось звонить в офис, объяснять ситуацию. В итоге предложили скидку 50 процентов, но меня это все равно не устроило. Однако мастер меня убеждал, что дешевле в Москве мне все равно никто не сделает . Через 1час новый смеситель радовал меня своей работой и всего за 1000₽. Столько надежд было на компанию Немецкий мастер, на их адекватный прайслист на сайте и такое глубокое разочарование. Никому не советую к ним обращаться. Перед уходом мастёр оставил магнитную визитку АСК ( Ассоциация сервисных компаний) -Услуги со знаком качества! И причём здесь Немецкий мастер я так и не поняла. Жалко, что она сайте ger-master.com нельзя добавить отзыв, чтобы все видели сразу с кем имеют дело!
Агрессивные мошенники! Читайте заранее отзывы! Негатив пишут люди, позитив компании!
Обратился в компанию по замене одного автомата в электрощитке. Оператор обозначил цену в 900р. Приехал низкорослый, сопливый электрик и первое, что сделал, откинул все подводящие провода, обесточив полностью Весь отзыв
квартиру. Потом заявил, что менять один автомат якобы нельзя и нужно менять весь щиток в сборе. Я сам электрик 4го разряда в далеком прошлом и конечно сразу понял дешевый развод. На просьбу вернуть все в исходное состояние ответил отказом в хамской форме. Предъявить документы отказался. Спросил этого чудака какое он имеет право обесточивать квартиру? Начал рассказывать явную чушь, что они являются аффилированной компанией с МОСЭНЕРГО и мы теперь побегаем еще с просьбами на подключение. ЭТО ОБМАН! ТОЛЬКО МОСЭНЕРГО УПОЛНОМОЧЕНО НА ОТКЛЮЧЕНИЕ! На требование покинуть помещение входного тамбура ответил отказом в хамской манере. Вызвал наряд полиции. Пока зашел в квартиру за телефоном и описывал ситуацию полиции, этот очень плохой человек от отчаяния за срыв потенциального лоха с крючка, откусил подводящий фазный провод, чтобы максимально затруднить восстановление энергоснабжения. Это вандализм и уже состав уголовного преступления. Конечно, как только он услышал, что реально вызывают полицию, сразу трусливо сбежал. По итогу сделал все сам, за 30 мин. и ничего этим мошенникам не заплатил.
Хочу обратиться к этой компании и этому чудаку лично. Карма господа, настигнет всех, если не прямо сейчас то очень скоро, и если не вас лично, то ваших близких. Не делайте зла ближнему своему и живите честно!
Сайт germaster.com в топе выдачи яндекса
Агрессивные мошенники, вандализм.
Замена смесителя за 19 тыс
пунктуальность мастера
Во избежании потерь времени и денег никогда не обращайтесь в данную компанию.Требовалось заменить смеситель, фильтры грубой очистки и установить питьевой фильтр. Предварительная цена по телефону 2,5-3 тыс. При диагностике системы мастер порекомендовал закрепить фильтр к стене, вместо двух шлангов оставить один, снять дверцу кухни для удобства монтажа. Стоимость ни одной услуги не названа до начала работы. Итоговая сумма договора составила 19 040 руб.
Развод! Мошенники!
Цена на сайте одна,по телефону ее подтверждают. В результате приехали два бугая и вместо 400 рублей, затребовали за монтаж карниза 5750!!! Не платить нельзя, так как изначально дают бумагу, якобы для начала работ. а оказывается, что потом туда доставляют цены в 10 раз больше. Весь отзыв
Угрожают! До компании, до руководства дозвониться нельзя.
Нет
Мошенники
По телефону (как и на сайте) озвучили цену от 260 рублей за замену автомата. На вопросы про реальную цену, сказали, что может вырасти, если потребуется что-то ещё. Приехавший мастер начал нести бред про измерение температуры провода автоматом, отсоединил остальные автоматы, после чего озвучил цену Весь отзыв
работ в 4500 рублей (причём есть подозрение, что если бы я цену не спрашивал несколько раз он бы назвал её после ремонта). На отказ от работ за такие цены (1500 из которых за “диагностику” – его согласие со мной, что таки автомат надо поменять) он ещё хотел получить 590 рублей за факт приезда и востанавливать все как было отказался. По телефону на описание ситуации говорили, что со мной свяжутся, после чего кто-то перезванивал и предлагал починить мне ноутбук. И так два раза…
Отсутствуют
1. Цена в 15+ раз выше, чем на сайте
2. Мастер вешает лапшу на уши и нацелен на ухудшение положения для вынуждения воспользоваться его услугами..
3. Никакие обращения кроме заказа не обрабатываются..
Ужасно большие цены. Отдали 10т.р. за то, что в наши розетки и в щитке потыкали тестером напряжений. Вся работа у мастера заняла 40 минут.
С утра в двух комнатах отсутствовало электричество. Вызвали мастера. По телефону обещали, что мастер приедет в течение часа. По факту ожидание минимум 4 Весь отзыв
часа.
Мастер снял потыкал тестером напряжений в розетки, потыкал в автомат в квартире, в автомат на лестничной клетке. Дальше влез в защитный короб стояка, куда по идее лезть не имел права. Поглядел, сказал, что проблема не у нас, а идет с первого этажа. Все прикрутил на место. И взял за работу в 40 минут 10 тысяч рублей.
Мастер надевает бахилы.
В коллцентре с клиентами не обсуждают прайс, только на месте. А цены на месте выясняются, что варварские.
Дастишь фантастишь отлично справились с ремонтом холодильника, а точнее – заменой компрессора на нет. Благодарю! Отличная работа и цена приемлемая
цена приемлемая, качество деталей
Немейский мастер отличная компания. И компания мастеров у ни тоже ничего себе! Профессионалы – не к чему придраться. Установка котла и подключение. Родителям устанавливали бойлер, еще и сестре их советовала и все довольны и ценами и качеством.
После ремонта был такой срач что сама испугалась просто убирать. Поэтмоу обратилась в сервисный центр Немецкий мастер и не промахнулась. Цена нормальная, а вот убрали, как будто никакого ремонта и не было и пыли вообще не существует!
Понравился мастер на час.остальными услугами не пользовалась. считаю здесь доступные цены
мастер на час
цены
Приятная компания оказалась Немецкий мастер. Не знали, что здесь есть такие классные электрики. Думали, что только быттехнику ремонтируют (уже когда-то обращались по ремонту).
Есть классные электрики
Вот так вот и всегда. Хочешь как лучше а выходит не очень((( маме вызвала мастера, чтобы отремонтировал стиралку, а она еще и недовольна осталась. Хотя цена была вообще не высокой. Так что хоть вы простите меня и спасибо за качественный сервис и за сварливую маму.
Услуга уборки. довольны очень . Цены не выше, чем в специализированных клининговых компаниях
ремонт кофеварки обошелся нашему кафе дорого, но и кофемашина у нас не за 10 тысяч) Понравилсь, что мастер на выезде смог поремонтировать.
Пользовался услугами сантехника от этой компании. Сам мастер оказался грамотным, но цены на сайте отличаются в 5 раз (!) от тех, что представил мне сантехник перед началом работ.
Отвратительный сервис.!!!.. обратилась с просьбой повесить карнизы. Создали заявку на воскресенье 15.00. В 14.00 позвонили и сказали, что мастер по техническим причинам приехать не сможет. Договорились на следующий выходной. Суббота 13.00.. в субботу не мастера не звонков о том, что не сможет Весь отзыв
приехать. Звоню сама… мне говорят мастер сейчас свяжется… время 14.00, звонит мастер и говорит, что опять что-то произошло и приехать не сможет. Ужасная контора по оказанию услуг. Если что-то нужно сделать по дому или починить, обходит это место стороной.
Нет
Самый ужасный сервис.
Стиральная машина, по моему мнению вещь просто незаменимая! И как же тяжело было в те дни когда она сломалась, а я судорожно мониторила интернет в поисках сервиса получше. Остановилась на этом. Мастер был вежливый, явно знающий, мою красотку в порядок привел за час, огромное спасибо!
На ген уборку мы приглашали бригаду из этой компании. Переночевали на даче и приехали как не к себе домой! Просто шикарно все очистили! Теперь придется периодически обращаться.
прайс по сантехнике не соответствует действительности , добиться инфомации о хотя бы приблизительной цене нереально. цены завышены на 50% от реальных !!!
лохотрон.!!!
Я даже не знаю чем это фирма только не занимается, я к ним обращался для монтажа посудомоечной машины в кухню. Всё супер, ребята быстрые, и профессионалы.
Прочистили зассор в стиральной машинке. Обратилась в сервисный центр Немецкий мастер по совету мамы. До этого машинка почти месяц стояла – не работала. Спасибо специалисту, что все исправил
Первый раз когда сюда обратились, то заказывали только мойку окон. в этот раз заказали уже профессиональную уборку всего офиса и остались очень очень довольна потому что сделано было работа качественно офис весь чистенький и в таком офисе не стыдно принимать высокопоставленных клиентов и гостей.
В ресторане поломался холодильник. Обратились сразу в сервисный центр Немецкий мастер, специалист приехал и заменил терморегулятор к вечеру работа была восстановлена права пришлось сделать акцию на морепродукты)
быстро, качественно
Дастишь фантастишь отлично справились с ремонтом холодильника, а точнее – заменой компрессора на нет. Благодарю! Отличная работа и цена приемлемая
цена приемлемая, качество деталей
Немейский мастер отличная компания. И компания мастеров у ни тоже ничего себе! Профессионалы – не к чему придраться. Установка котла и подключение. Родителям устанавливали бойлер, еще и сестре их советовала и все довольны и ценами и качеством.
После ремонта был такой срач что сама испугалась просто убирать. Поэтмоу обратилась в сервисный центр Немецкий мастер и не промахнулась. Цена нормальная, а вот убрали, как будто никакого ремонта и не было и пыли вообще не существует!
Понравился мастер на час.остальными услугами не пользовалась. считаю здесь доступные цены
мастер на час
цены
Приятная компания оказалась Немецкий мастер. Не знали, что здесь есть такие классные электрики. Думали, что только быттехнику ремонтируют (уже когда-то обращались по ремонту).
Есть классные электрики
Вот так вот и всегда. Хочешь как лучше а выходит не очень((( маме вызвала мастера, чтобы отремонтировал стиралку, а она еще и недовольна осталась. Хотя цена была вообще не высокой. Так что хоть вы простите меня и спасибо за качественный сервис и за сварливую маму.
Услуга уборки. довольны очень . Цены не выше, чем в специализированных клининговых компаниях
ремонт кофеварки обошелся нашему кафе дорого, но и кофемашина у нас не за 10 тысяч) Понравилсь, что мастер на выезде смог поремонтировать.
Стиральная машина, по моему мнению вещь просто незаменимая! И как же тяжело было в те дни когда она сломалась, а я судорожно мониторила интернет в поисках сервиса получше. Остановилась на этом. Мастер был вежливый, явно знающий, мою красотку в порядок привел за час, огромное спасибо!
На ген уборку мы приглашали бригаду из этой компании. Переночевали на даче и приехали как не к себе домой! Просто шикарно все очистили! Теперь придется периодически обращаться.
Я даже не знаю чем это фирма только не занимается, я к ним обращался для монтажа посудомоечной машины в кухню. Всё супер, ребята быстрые, и профессионалы.
Прочистили зассор в стиральной машинке. Обратилась в сервисный центр Немецкий мастер по совету мамы. До этого машинка почти месяц стояла – не работала. Спасибо специалисту, что все исправил
Первый раз когда сюда обратились, то заказывали только мойку окон. в этот раз заказали уже профессиональную уборку всего офиса и остались очень очень довольна потому что сделано было работа качественно офис весь чистенький и в таком офисе не стыдно принимать высокопоставленных клиентов и гостей.
В ресторане поломался холодильник. Обратились сразу в сервисный центр Немецкий мастер, специалист приехал и заменил терморегулятор к вечеру работа была восстановлена права пришлось сделать акцию на морепродукты)
быстро, качественно
Установили кондиционер в детской. Раньше как-то не задумывались, а теперь с такими перепадами погоды решились. Правда включаем, когда детей нет в комнате. Обращались за установкой в эту фирму. Кондиционер покупали сами. Всем довольны, работы сделали очень аккуратно.
Очень благодарна за качественную замену поддона в душевой кабинке. Сервисом довольна. Цену сказали сразу.
Не такая уж и плохая компания Немецкий Мастер. Вот я не знаю, как у вас, но у меня все согласно прайсу было. Цена после ремонта не изменилась. Договор-акт 30108264
Просто поставили новую вытяжку. Подключили и работает. Уже проверили на днях, когда мама жарила пирожки – запах полностью вытягивает. Спасибо
Не понимаю, как такое может быть. Мне кажется, что так разводят либо глупых, либо просто люди неразобрались, что им точно сделали и поэтому остаются недовольны ценой. У мен услуги по ремонту стиралки вышли строго по прайсу.
Вызывали специалиста к нам в цех, чтобы отремонтировал холодильник. Но у нас он не простой, а проммышлейнный большой. А температура стала сбиваться, выставляем минус 5, а рабоатет на 0. Но все уже сиправили. Благодарим всем коллективом
Немецкий мастер понравился за честность. Сколько сказали будет стоить установка бойлера, столько и вышло
Воспользовались услугой уборки офисов и остались нереально довольны и качеством и сервисом.
В туалете потек бачок. вызвала мастера, чтобы тот его заменил. Новый бачок мастер сам привез – я только параметры сказала. Очень удобно, что даже самой не пришлось ездить и покупаться с ним
Не судите никогда строго с первого раза. Я получила здесь первый опыт немного странноватый еще года четыре назад. Но потом все было настолько отлично – что всем советовала сервисный центр Немецкий мастер и все оставались довольны.
Хоршая работа – установили и подключили котел. Дело в том, что он двухконтурный. Могу сказать смело, что справились хорошо, потому что все работает
Нужно было установить в 2 стены по 4 разетки, с изменением высоты. Нашёл в интернете услуги этой компании, ознакомился с ценами, позвонил оператору, заказл специалиста. По телефону на мои вопросы действительно ли монтаж одной разетки стоит 190 рублей, мои слова подтвердили! Также сообщил, что у нас Весь отзыв
только разетки, всего остального необходимого для работы у нас нет – меня услышали. Я оформил заявку, сказали мастер будет уже через полтора часа – это устроило!
Перезвонили буквально через пол часа, сказали что мастер явится только через часа 3-4 – окей, терпимо! Настал тот час, на пороге стоит молодой человек, со ароматом перегара, спрашивает есть ли у нас Асбест и провод… Я удивлённо отвветил, что нет, ведь я предупреждал, что у нас нет ничего кроме разеток! Попросил 500 рублей и пошёл в магазин за нужным материалом. Возвращается через пол часа и предлагает нам перенести установку разеток на следующий день! От этого мы категорически отказались, по скольку не позволяли сроки. На что он вздохнул и сообщил что у него нет какого-то специального сверла, чтоб выполнить работу. Опять ушёл в магазин! Вернувшись уже второй раз с нужным материалом, наполнив комнату перегаром, "чудо-мастер" принялся за работу! Попросил карандаш, начал НА ГЛАЗ размещать разетки на стене, на что я возмутился, что я хочу чтоб ровно всё было и настоял использовать уровень, на что он ответил что у него нет этого инструмента и попросил меня отойти, чтоб я засвидетельствовал его "ровное" размещение чертежа из далека! Тут я окончательно взорвался и пошёл в поисках своего уровня! По моему уровню он исправил разметку более ровно и приступил к сверлению. В итоге после 4 часов его работы, он с меня попросил удивительную сумму в 4 000 рублей, объяснив, что 1 разетка стоит 500 рублей, что опровергает информацию на сайте и слова оператора!!! Такой развод меня сильно возмутил!!! После ухода мастера, мной было замеченно, что на одной стене ряд разеток был смонтирован КРИВО, что возмутило меня ещё больше и заставило написать этот отзыв… Работой не удовлетворён…
Медленно но верно, на удивление всех, работа была сделана…
ОТСУТСТВИЕ собственных инструментов для выполнения своей работы, что послужило не качественной выполненной работы!!!
Не соблюдение работниками этикета!!! (мастер на заказ явился с перегаром)
РАЗВОД! Не соответствие цен на сайте и выплаты по факту!!!
Вызывали мастера не давно-это полный финиш(жаль что меня дома не оказалось)принимал мой отец.По телефону сказали что диагностика стоит 500р-по факту потребовали аж 2000р за возух-ничего не сделали!!!Развод на деньги!
их нет
Лохотрон
Вызвал мастера на замену ТЭНа. "Мастер" приехал и начал производить замену не уточнив сколько это будет стоить. Спустя 30 минут попросил расписаться в получении квитанции на сумму 6840р. На вопрос "Откуда такая цена? На сайте от 700 до 1200р" ответил что цены на сайте из расчета Весь отзыв
на ремонт отечественных стиральных машин. Развод чистой воды! Наша машинка новая стоила 12т.р.! Не обращайтесь ни в коем случае в данную контору!
Здравствуйте, хочу оставить негативный отзыв. Сразу скажу, что к работе мастера претензий почти никаких нет. Вся его работа заключалась в диагностике, он включил машинку и сидел около нее минут 30. Запрос был такой: машинка течет и работает вместо положенных 90 минут – 5 часов. В итоге, мастер Весь отзыв
после получаса наблюдений констатировал, что протекания возникли в следствии порванной резиновой подкладки (это видно и так, без диагностики), назначил цену ремонта (4000 замена+2000 стоимость самой подкладки, а теперь посмотрите, сколько она на самом деле стоит. Либо просто перевернуть подкладку вверх ногами, это будет стоить 3000!!! Эту подкладку можно снять в домашних условиях о.0 за что такие деньги?!). В итоге я отказываюсь от ремонта, так как у меня узкая стиралка, маленькая, она сама стоила тысяч 8.
До того, как вызвать мастера, я разговаривала по телефону с оператором Оксаной. Я задала ей прямой вопрос "сколько я должна буду заплатить в случае отказа от работа", и Оксана мне ответила "500 рублей". Как же меня ошарашил мастер, заявив, что мой отказ будет стоить мне 1000 рублей. ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ за то, что он посидел около стиральной машины, указан видимую причину протекания и никак не разобрался в том, почему она стирает по пять часов! На все мои попытки сослаться на Оксану, меня ткнули в прайс. Очень недовольна работой сервиса, дорого и неоправданно. Отдельное спасибо оператору Оксане.
РАЗВОДИЛОВО
Одни сплошные недостатки!
Кампания 100% мошенники. 7апреля заказал мастера на ремонт холодильника. Мастер приехал достаточно быстро. По телефону было обозначено:1-я диагностика бесплатно. Если отказываюсь от ремонта – плачу 500 р. В результате мастер отсоединил реле на компрессоре. Проверил напряжение, удивился – 20 В. Весь отзыв
Затем решил подключить компрессор напрямую, минуя реле. Компрессор закоротил, выбило автомат. Все – компрессор неисправен. Я говорю, спрашивал ведь:можно ли напрямую. Было сделано молча, но с известными последствиями. Холодильник – китайский, был приобретен летом прошлого года, т е еще на гарантии. Зачемто был выпущен весь фреон. Хотел срезать фильтр – я не дал. Дльше прелагает установку хорошего компрессора за 10 тыс руб. Я ему озвучил стоимость нового холодильника-менее 7 тыс руб по прошлому году. Цена упала до 7 тыс. Я запатил 500 руб и выпроводил вон. Т е у предыдущего клиента был украден хороший компрессор и мне преложен взамен им же сожженного. Написал заявление в роспотребнадзор. Сейчас есть электронное обращение. Надо бы всем пострадавшим туда писать, может что то и сдвинется с мертвой точки
Нет
Сплошные
Обратилась в Немецкий мастер заменить смеситель на кухне, не прочитав все отзывы о данном сервисном центре. В итоге, вместо 940₽ ( демонтаж старого смесителя 250₽ + установка нового 690₽) мастер насчитал почти 11500₽. И это после того, как все отсоединил, даже сифон снял, он ему мешал и его Весь отзыв
отсоединение и присоединение обратно тоже внёс в смету. Пришлось звонить в офис, объяснять ситуацию. В итоге предложили скидку 50 процентов, но меня это все равно не устроило. Однако мастер меня убеждал, что дешевле в Москве мне все равно никто не сделает . Через 1час новый смеситель радовал меня своей работой и всего за 1000₽. Столько надежд было на компанию Немецкий мастер, на их адекватный прайслист на сайте и такое глубокое разочарование. Никому не советую к ним обращаться. Перед уходом мастёр оставил магнитную визитку АСК ( Ассоциация сервисных компаний) -Услуги со знаком качества! И причём здесь Немецкий мастер я так и не поняла. Жалко, что она сайте ger-master.com нельзя добавить отзыв, чтобы все видели сразу с кем имеют дело!
Ужасно большие цены. Отдали 10т.р. за то, что в наши розетки и в щитке потыкали тестером напряжений. Вся работа у мастера заняла 40 минут.
С утра в двух комнатах отсутствовало электричество. Вызвали мастера. По телефону обещали, что мастер приедет в течение часа. По факту ожидание минимум 4 Весь отзыв
часа.
Мастер снял потыкал тестером напряжений в розетки, потыкал в автомат в квартире, в автомат на лестничной клетке. Дальше влез в защитный короб стояка, куда по идее лезть не имел права. Поглядел, сказал, что проблема не у нас, а идет с первого этажа. Все прикрутил на место. И взял за работу в 40 минут 10 тысяч рублей.
Мастер надевает бахилы.
В коллцентре с клиентами не обсуждают прайс, только на месте. А цены на месте выясняются, что варварские.
Отвратительный сервис.!!!.. обратилась с просьбой повесить карнизы. Создали заявку на воскресенье 15.00. В 14.00 позвонили и сказали, что мастер по техническим причинам приехать не сможет. Договорились на следующий выходной. Суббота 13.00.. в субботу не мастера не звонков о том, что не сможет Весь отзыв
приехать. Звоню сама… мне говорят мастер сейчас свяжется… время 14.00, звонит мастер и говорит, что опять что-то произошло и приехать не сможет. Ужасная контора по оказанию услуг. Если что-то нужно сделать по дому или починить, обходит это место стороной.
Нет
Самый ужасный сервис.
прайс по сантехнике не соответствует действительности , добиться инфомации о хотя бы приблизительной цене нереально. цены завышены на 50% от реальных !!!
лохотрон.!!!
По телефону сказали что подключение стиральной машинки стоит от 700 р, я сразу оговорилась, что все входы и выходы имеются, ничего не нужно докупать, девушка все равно сказала что мастер даст точную сумму. Мастер до конца работ не озвучивал стоимость, хотя она указана в их прейскуранте. В итоге Весь отзыв
стоимость работ была в 4 (!) раза дороже !!!
Нет
Дорого, обман
Сегодня ситуация произошла, и то, что пишут такие отзывы полная правда!!!Электрик за щелчок в щитке запросил 1200р!! хотя в прайсе другие цены. когда начала грозить полицией, сразу у него и прайс нашелся, который он якобы забыл и сразу начал спрашивать, чтобы хоть сколько-то дали. Звонки в службу Весь отзыв
были 3 раза сброшены, когда я сказала, что отказываюсь платить за ничего, он с первой же секунды дозвонился! на меня орали, я опять же пригрозила полицией, в этот момент он внезапно нашел прайс, где написано, диагностика 500 р. Заплатила и пожелала «всего хорошего». Ужас! Я вот смотрю отзывы других, и не понимаю, как можно так часто обманывать и делать себе такое плохое имя! надеюсь, кто-нибудь это увидит и открестится! Лучше уж ЖКХ день подождать, чем с такими связываться. ЛЮДИ, ЕСЛИ МАСТЕР БЕЗ ПРАЙСА, ТО НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЛАТИТЕ БОЛЬШЕ, ЧЕМ БЫЛО УКАЗАНО НА САЙТЕ! ВЫЗЫВАЙТЕ ПОЛИЦИЮ ПУСТЬ ОНИ РАЗБИРАЮТСЯ! НАШ РАЗГОВОР С НИМ БЫЛ ЗАПИСАН НА ДИКТОФОН, ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА БЫЛИ НА РУКАХ! многие положительные отзывы куплены, слишком там все сладко и гладко. Не ведитесь на это.
никаких!!!
Этот электрик , как и вся фирма один сплошной недостаток.
Заказывал мелкий бытовой ремонт: установить розетку и повесить люстру.
О хорошем: мастер работает качественно, быстро, аккуратно. Работой доволен.
О плохом: учитывайте, что цены на сайте указаны для ремонта “под ключ”, т.е. для договора на ремонт всей квартиры. Оператор об этом не Весь отзыв
предупреждает. И даже подтверждает сумму для мелкого бытового ремонта по ценам на сайте. Мастер пересчитывает и … сумма может увеличиться в 3-5 раз. Таким образом, мой ремонт в районе 1 т.р. по ценам сайта превратился в 3,5 т.р.
Пунктуально, качественно, быстро.
Цены на сайте не соответствуют действительности. Настоящий прайс не публикуют. Цена заявленная оператором легко увеличивается на месте в 3-5 раз.
При оформлении заказа озвучивают одну сумма, а после выполнения работы , выясняется, что сумма совершенно другая. Операторы врут, а руководство компании об этом знает и закрывает на вранье глаза. Не рекомендую обращаться в данную фирму-обманут в цене. Дорогие работы- дешевый авторитет, высокий Весь отзыв
рейтинг липовый.
Оперативность
Обманывают по ценам. Хамят.
Отдали швейную машинку бразер в ремонт. содрали 5900. Украли шпульный колпачок из машинки, а вместо него вставили шпульный колпачок Подольского механического завода! Машинка стучит, строчка плохая. Немецкий мастер ждёт следующего лоха. Рано или поздно ты поперхнёшься вместе со своими ботами, Весь отзыв
которые дурят тут в Сети народ. Гори в аду немецкий мастер и тот механик, который за 5900 украл самую главную деталь хорошей швейной машинки.
нет
воры, вруны, подменяют родные детали убогими
На сайте одно написано. На деле совсем не так. Вызвал мастера унитаз починить. Приехал человек, посмотрел и сказал надо арматуру менять и стоить это будет 2500. Видимо в надежде что я откажусь. Я согласился, сходили с ним я купил всё что он выбрал. Он поставил, взял 2500 и уехал. Никаких договоров, Весь отзыв
расписок и вообще ничего у него нет. Через 15 минут я обнаружил лужу в туалете. Я позвонил в фирму, дважды позвонил….в общем послали, типа ждите, с вами свяжутся, я не решаю эти вопросы и т.д. и т.п.
В итоге до приезда этого человека у меня подтекал унитаз внутри, теперь течёт на пол. И за это я отдал ему 2500
Отличная фирма!!!! Всем советую!!!
Вызывал мастера услуга собрать и повесить люстру. по итогу мастер дебил, не смог подсоединить два провода, чтобы люстра работала. а для этого надо было просто открыть конструкцию, но в этой компании мастера сами умные ,зачем им инструкция. в результате люстру не подсоединил, сказав, что это брак Весь отзыв
люстры и еще умудрился поцарапать своей отверткой побелку на потолке.
я ему оплатил вызов, но при условии, и это обговорил с его шефом по тел, что деньги мне вернут, если люстра не бракованная, а руки растут из ж.
в результате другой мастер подсоединил люстру за 30 сек. пытаюсь получить свои деньги обратно, оказалось очень сложный процесс и вот как не крути, отданная мной сумма обратно ко мне не возвращается.
Необходимо было определить причину отключение автомата УЗО. На сайте прописано выезд и диагностика – бесплатно. Выезд в течении 1.5 часа. В итоге приехал мастер через 16 часов. т.е. на следующее утро. В результате визуального осмотра определил бешеный объем работ (вместо замены автомата), за Весь отзыв
диагностику взял 2500 руб.(это бесплатно!!!!) При предъявлении претензий ответственным кураторам – плучен отвен : – то что на сайте бесплатно, на самом деле не бесплатно… это всего лишь информация, которая не является публичной оффертой. Вот так. Не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! “мастер” не знал как разбирается эл.плита.2,5 часа мучился , плато забрал в мастерскую . Через 10 дней вернули с диагнозом “мы не можем починить .у нас нет таких запчастей и оборудования ” деньги за вызов взяли и привет.
мастер научился разбирать плиту
существование таких “контор”
Немецкий мастер- 100% РАЗВОДКА на деньги! Обходите стороной! Объявляют цену- которая впоследствии многократно завышается.
Смысл не в том, чтобы отремонтировать технику, а содрать с каждого лоха за просто так по 1000 руб.
Нет
Много
Никогда и никому не рекомендую обращаться в данную компанию! Если решитесь, обязательно требуйте с них договор, кассовые чеки и приходные ордера! Я имела неосторожность это не проверить! Подсунули филькину грамоту в виде товарного чека от левой конторы, содрали за ремонт 5100руб., а после ухода Весь отзыв
мастера холодильник вообще перестал работать! При обращении на фирму по-хамски отвечают «Это Ваши проблемы!» Будьте осторожны и внимательны!
нет
всё
Осторожно – мошенники! Советую 10 раз подумать, прежде чем обращаться в эту контору обманщиков и пустобрехов. Обратился к ним по пустяковому вопросу – посмотреть, что с выключателем в комнате (свет мигает, видимо где-то плохой контакт). Ни по телефону, ни на сайте, ни мастер по приезде – никто не Весь отзыв
предупредил о том, что есть понятие “минимальный заказ” – не менее 1000 р. Наоборот, объявили, что “выезд мастера бесплатный”, а “ориентировочная стоимость услуги – 250 р.”.. “Мастер” тоже подтвердил, что “такой ремонт по прайсу стоит 300 р., но минимальная стоимость – 1000 р”. Ни приходного кассового ордера, ни чека мне выдано не было, только квитанция от имени ООО “Меркурий”.. На мою жалобу в их “сервисный центр” на то, что с меня взяли сумму больше озвученной, меня сначала отфутболили, сказав, что мастер сам определяет сложность и озвучиват цену.. На просьбу дать имя директора меня сначала снова отфутболили, потом дали имя ГД ООО “Руки из плеч” (почему-то) – некоего Буравкова Н.И. и его почту для письменного отклика с обещанием, что он готов выслушать… Разумеется, ни ответа на письмо, ни моего отклика на их сайте http://www.dasist-fantastisch.ru/otzyvy/ я так и не увидел. Другого вывода, кроме того, что мелкие жулики и вруны работают в этой компании, сделать не могу.
Поэтому, во-первых, надеюсь, что этот отзыв поможет кому-то не ошибиться с выбором и не попасться на удочку этих мошенников. Не заказывайте у них ничего, если не хотите разочарования и проблем. И вообще, нельзя поощрять мошенников, давая им возможность и дальше воровать.
Во-вторых, надеюсь, что заинтересованные органы заинтересуются тем, как происходит ценообразование, как получаемые от клиента деньги распределяются между участниками этой аферы и за какие доходы они отчитываются перед государством. Зло должно быть наказано.
Мастер приехал вовремя
Взял денег вчетверо больше, чем предварительно озвученоьпо телефону, и втрое больше, чем по его прайсу.
“немецкий мастер”, он же “Квант” он же “Дельта” он же Ремтехсервис. Обратите внимание, что данная контора до совершения заказа объявляет сумму диагностики – бесплатно, либо до 400р
а после диагностики, ремонт, стоимостью 70 % аппарата (в моем случае, 8500), либо возврат за сумму “от 450 до Весь отзыв
2000руб.
В моем случае, взяли “по Божески” – 1000р С людей берут за “постоять на складе” – 1500-1700руб
нет
долго дорого плохо
Не довольно сервисом. Цены на сайте одни а когда приезжает мастер у него в прейскуранте другие. Хотя было всё обговорено с оператором. Работают на дураков. Почему то на странице только хорошие отзывы, так понимать сервисный центр-Немецкий мастер знает за собой грехи.
НЕТ
Обман кругом обман.
Ужасная компания (Немецкий мастер)!!!
Динамо полное!!!
Три дня прождала мастера по ремонту стиральной машины.
Всё кормили обещаниями о приходе, а на третий день вместо 19-30 предложили прийти после 22-00!!!
Не рекомендую обращаться в данную компанию! Потеря времени и сил!
Если Вы-мазохист, то обратившись в компанию Немецкий мастер, сделали правильный выбор! Обещаю – получите нервный срыв, испытаете унижение, но останетесь у “разбитого корыта” (у меня сломалась стиральная машина) с потерей времени и денег! Здесь Вас обслужат ЛОХИ в навыках работы, но профессионалы в Весь отзыв
выкачивании денег!
Работают по принципу “утром деньги-вечером стулья”. Машину так и не починили, “промурыжили” 10 дней, взяли деньги вперед за т.н. “оригинальную” деталь при замене которой машина так и не заработала. Причину поломки определить не смогли. Ценник (извините, ПРАЙС лист) в три!!! раза превышен по стоимости (уже есть с чем сравнивать, так как обратились в другую фирму, где есть порядочные МАСТЕРА своего дела).
Вовремя “соскочили” с крючка, но не без потерь!
Под вывеской “Немецкий мастер” работают, судя по всему, фирмы-однодневки, работников которых сложно уличить в недобросовестной работе, обратившись в Союз потребителей или прокуратуру (они просто исчезнут).
С таким наглым обманом я еще не сталкивалась. 16.04 пришел “мастер”, взял предоплату за электронный блок, при этом машинка даже не разбиралась, поломка определена ‘на глазок’, и деньги в размере 6500 улетели.
Потом деталь закупалась, потом прокатывалась на стенде, потом у мастера кто-то умер ( Весь отзыв
господи, я то здесь причем!!). В конторе все заодно, call-center определяет кто звонит по номеру телефона, стоит определитель номера, и обещают перезвонить. Потом перезванивает менеджер, и начинается вторая часть комедии-мы вам перевели почтой, мы перевели на карту, наглые рожи явно получают от этого удовольствие.
Необходимо написать всем пострадавшим заявление в полицию, это сеть мошенников.
Нет
Преступники
Обман в конторе Немецкий мастер
Лохотрон
Работают в забегаловке не опытные мастера, да же не знают где включается стиральная машина,пришлось показывать как переключить программу самому, причину поломки назвать так и не смог,за то взял 2100 за разбор машинкы и ушёл. Звонила диспетчерам ,и там тупой развод, сидит девочка которая не шарит в машинке и говорит,что мастер все сделал правильно, а что он сделал не понятно? Обогатил свою контору. Звонила в другую контору Белый сервис,Руки из плеч,Немецкий мастер-это оказалась одни контора!!!!
Не звоните им и не ведитесь на дешёвые цены ЭТО ВСЁ РАЗВОД !!!!
. В пятницу 22.04.2016г. я созвонился с “менеджером” данного центра, объяснил что у меня перестала работать посудомоечная машина ARISTON Hotpoint LSF 835 (не идёт налив воды в машину) и на дисплее высветилась ошибка А5. На что мне было сказано , что это ошибка обозначает несколько вариантов Весь отзыв
поломок машины связанных с подачей воды в машину. Я поинтересовался сколько может стоить устранение данной поломки. на что мне была озвучена сумма не более 3000 рублей. Меня эта сумма устроила и я оформил заказ мастера на 10.00 часов утра в субботу 23.04.2016г.. В субботу меня срочно вызвали на работу, но так жена была дома, я заказ отменять не стал. “Мастер”По окончанию выполнения всех работ вам выдадут договор и бланк строгой отчетности БСО-1. пришел в 12.00 часов, без спецодежды, без инструмента, без прайса, жена ему повторно озвучила проблему, мастер сбегал за инструментом домой!!! ….разобрал слив машины, сказав что его надо прочистить более тщательно, хотя все фильтры мною были вымыты днём ранее, все снятые детали мастер попросил вымыть мою жену, что она и сделала, а сам он только тряпочкой протер небольшое количество жира скопившегося в сливном отверстии. Затем “мастер” заявил, что требуется замена наливного (заливного) шланга с аквастопом, причем стоимость работ не была озвучена перед их проведением!!! Домой “мастер” бегал ещё несколько раз, за врем ремонта посудомоечной машины под разными предлогами… За такую работу “мастер” потребовал оплату в 7200 рублей, причем с учетом скидки, я вернулся домой к окончанию работ и был крайне удивлен этой суммой, я поинтересовался откуда взяты такие расценки, когда сама машина столько не стоит??? Мне было сказано, что существует прайс где указаны такие расценки. но он мне предоставлен быть не может, так как забыт у другого клиента!!!! Я позвонил в “сервисный центр” и поинтересовался откуда такая стоимость работ и почему стоимость работ не была озвучена, как того требовали правила “компании”, на что мне было сказано, что если меня не устраивает стоимость, то “мастер” вернет все обратно на место, а я оплачиваю только очистку слива??????? “Мастер” снял новый шланг, установил старый, собрал посудомоечную машину и потребовал с меня 1000 рублей за проведенные работы, я отдал деньги, но договора и бланка строгой отчетности БСО-1. тоже не получил, так как у “мастера” его тоже не оказалось!!!
Названий у этого”сервисного центра” множество, проводиться полный спектр “сервисных услуг” по “разводу” обратившихся за помощью людей на деньги, не впускайте к себе в дом таких “мастеров”, они оставят вас голыми, выполнив ремонт безобразно и безответственно((((
нет
Отвратительно!!! Сколько на нашей земле будут плодиться эти мошенники. неужели нент на них управы????
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Их менеджер озвучил цену за диагностику стиральной машины 450 руб. Приехавший “мастер” товарищ из ближнего зарубежья, пытался взять за диагностику в 10 раз больше. А за ремонт стиралки стоимостью 20 тысяч запросил 15 тысяч.
Нет
В комментарии