Вход
Регистрация
Написать отзывСервисный центр “Немецкий мастер” отзывы
Отзывы о компании Сервисный центр “Немецкий мастер”
Кампания 100% мошенники. 7апреля заказал мастера на ремонт холодильника. Мастер приехал достаточно быстро. По телефону было обозначено:1-я диагностика бесплатно. Если отказываюсь от ремонта – плачу 500 р. В результате мастер отсоединил реле на компрессоре. Проверил напряжение, удивился – 20 В. Весь отзыв
Затем решил подключить компрессор напрямую, минуя реле. Компрессор закоротил, выбило автомат. Все – компрессор неисправен. Я говорю, спрашивал ведь:можно ли напрямую. Было сделано молча, но с известными последствиями. Холодильник – китайский, был приобретен летом прошлого года, т е еще на гарантии. Зачемто был выпущен весь фреон. Хотел срезать фильтр – я не дал. Дльше прелагает установку хорошего компрессора за 10 тыс руб. Я ему озвучил стоимость нового холодильника-менее 7 тыс руб по прошлому году. Цена упала до 7 тыс. Я запатил 500 руб и выпроводил вон. Т е у предыдущего клиента был украден хороший компрессор и мне преложен взамен им же сожженного. Написал заявление в роспотребнадзор. Сейчас есть электронное обращение. Надо бы всем пострадавшим туда писать, может что то и сдвинется с мертвой точки
Нет
Сплошные
Обратилась в Немецкий мастер заменить смеситель на кухне, не прочитав все отзывы о данном сервисном центре. В итоге, вместо 940₽ ( демонтаж старого смесителя 250₽ + установка нового 690₽) мастер насчитал почти 11500₽. И это после того, как все отсоединил, даже сифон снял, он ему мешал и его Весь отзыв
отсоединение и присоединение обратно тоже внёс в смету. Пришлось звонить в офис, объяснять ситуацию. В итоге предложили скидку 50 процентов, но меня это все равно не устроило. Однако мастер меня убеждал, что дешевле в Москве мне все равно никто не сделает . Через 1час новый смеситель радовал меня своей работой и всего за 1000₽. Столько надежд было на компанию Немецкий мастер, на их адекватный прайслист на сайте и такое глубокое разочарование. Никому не советую к ним обращаться. Перед уходом мастёр оставил магнитную визитку АСК ( Ассоциация сервисных компаний) -Услуги со знаком качества! И причём здесь Немецкий мастер я так и не поняла. Жалко, что она сайте ger-master.com нельзя добавить отзыв, чтобы все видели сразу с кем имеют дело!
Агрессивные мошенники! Читайте заранее отзывы! Негатив пишут люди, позитив компании!
Обратился в компанию по замене одного автомата в электрощитке. Оператор обозначил цену в 900р. Приехал низкорослый, сопливый электрик и первое, что сделал, откинул все подводящие провода, обесточив полностью Весь отзыв
квартиру. Потом заявил, что менять один автомат якобы нельзя и нужно менять весь щиток в сборе. Я сам электрик 4го разряда в далеком прошлом и конечно сразу понял дешевый развод. На просьбу вернуть все в исходное состояние ответил отказом в хамской форме. Предъявить документы отказался. Спросил этого чудака какое он имеет право обесточивать квартиру? Начал рассказывать явную чушь, что они являются аффилированной компанией с МОСЭНЕРГО и мы теперь побегаем еще с просьбами на подключение. ЭТО ОБМАН! ТОЛЬКО МОСЭНЕРГО УПОЛНОМОЧЕНО НА ОТКЛЮЧЕНИЕ! На требование покинуть помещение входного тамбура ответил отказом в хамской манере. Вызвал наряд полиции. Пока зашел в квартиру за телефоном и описывал ситуацию полиции, этот очень плохой человек от отчаяния за срыв потенциального лоха с крючка, откусил подводящий фазный провод, чтобы максимально затруднить восстановление энергоснабжения. Это вандализм и уже состав уголовного преступления. Конечно, как только он услышал, что реально вызывают полицию, сразу трусливо сбежал. По итогу сделал все сам, за 30 мин. и ничего этим мошенникам не заплатил.
Хочу обратиться к этой компании и этому чудаку лично. Карма господа, настигнет всех, если не прямо сейчас то очень скоро, и если не вас лично, то ваших близких. Не делайте зла ближнему своему и живите честно!
Сайт germaster.com в топе выдачи яндекса
Агрессивные мошенники, вандализм.
Замена смесителя за 19 тыс
пунктуальность мастера
Во избежании потерь времени и денег никогда не обращайтесь в данную компанию.Требовалось заменить смеситель, фильтры грубой очистки и установить питьевой фильтр. Предварительная цена по телефону 2,5-3 тыс. При диагностике системы мастер порекомендовал закрепить фильтр к стене, вместо двух шлангов оставить один, снять дверцу кухни для удобства монтажа. Стоимость ни одной услуги не названа до начала работы. Итоговая сумма договора составила 19 040 руб.
Развод! Мошенники!
Цена на сайте одна,по телефону ее подтверждают. В результате приехали два бугая и вместо 400 рублей, затребовали за монтаж карниза 5750!!! Не платить нельзя, так как изначально дают бумагу, якобы для начала работ. а оказывается, что потом туда доставляют цены в 10 раз больше. Весь отзыв
Угрожают! До компании, до руководства дозвониться нельзя.
Нет
Мошенники
По телефону (как и на сайте) озвучили цену от 260 рублей за замену автомата. На вопросы про реальную цену, сказали, что может вырасти, если потребуется что-то ещё. Приехавший мастер начал нести бред про измерение температуры провода автоматом, отсоединил остальные автоматы, после чего озвучил цену Весь отзыв
работ в 4500 рублей (причём есть подозрение, что если бы я цену не спрашивал несколько раз он бы назвал её после ремонта). На отказ от работ за такие цены (1500 из которых за “диагностику” – его согласие со мной, что таки автомат надо поменять) он ещё хотел получить 590 рублей за факт приезда и востанавливать все как было отказался. По телефону на описание ситуации говорили, что со мной свяжутся, после чего кто-то перезванивал и предлагал починить мне ноутбук. И так два раза…
Отсутствуют
1. Цена в 15+ раз выше, чем на сайте
2. Мастер вешает лапшу на уши и нацелен на ухудшение положения для вынуждения воспользоваться его услугами..
3. Никакие обращения кроме заказа не обрабатываются..
Ужасно большие цены. Отдали 10т.р. за то, что в наши розетки и в щитке потыкали тестером напряжений. Вся работа у мастера заняла 40 минут.
С утра в двух комнатах отсутствовало электричество. Вызвали мастера. По телефону обещали, что мастер приедет в течение часа. По факту ожидание минимум 4 Весь отзыв
часа.
Мастер снял потыкал тестером напряжений в розетки, потыкал в автомат в квартире, в автомат на лестничной клетке. Дальше влез в защитный короб стояка, куда по идее лезть не имел права. Поглядел, сказал, что проблема не у нас, а идет с первого этажа. Все прикрутил на место. И взял за работу в 40 минут 10 тысяч рублей.
Мастер надевает бахилы.
В коллцентре с клиентами не обсуждают прайс, только на месте. А цены на месте выясняются, что варварские.
Дастишь фантастишь отлично справились с ремонтом холодильника, а точнее – заменой компрессора на нет. Благодарю! Отличная работа и цена приемлемая
цена приемлемая, качество деталей
Немейский мастер отличная компания. И компания мастеров у ни тоже ничего себе! Профессионалы – не к чему придраться. Установка котла и подключение. Родителям устанавливали бойлер, еще и сестре их советовала и все довольны и ценами и качеством.
После ремонта был такой срач что сама испугалась просто убирать. Поэтмоу обратилась в сервисный центр Немецкий мастер и не промахнулась. Цена нормальная, а вот убрали, как будто никакого ремонта и не было и пыли вообще не существует!
Понравился мастер на час.остальными услугами не пользовалась. считаю здесь доступные цены
мастер на час
цены
Приятная компания оказалась Немецкий мастер. Не знали, что здесь есть такие классные электрики. Думали, что только быттехнику ремонтируют (уже когда-то обращались по ремонту).
Есть классные электрики
Вот так вот и всегда. Хочешь как лучше а выходит не очень((( маме вызвала мастера, чтобы отремонтировал стиралку, а она еще и недовольна осталась. Хотя цена была вообще не высокой. Так что хоть вы простите меня и спасибо за качественный сервис и за сварливую маму.
Услуга уборки. довольны очень . Цены не выше, чем в специализированных клининговых компаниях
ремонт кофеварки обошелся нашему кафе дорого, но и кофемашина у нас не за 10 тысяч) Понравилсь, что мастер на выезде смог поремонтировать.
Пользовался услугами сантехника от этой компании. Сам мастер оказался грамотным, но цены на сайте отличаются в 5 раз (!) от тех, что представил мне сантехник перед началом работ.
Отвратительный сервис.!!!.. обратилась с просьбой повесить карнизы. Создали заявку на воскресенье 15.00. В 14.00 позвонили и сказали, что мастер по техническим причинам приехать не сможет. Договорились на следующий выходной. Суббота 13.00.. в субботу не мастера не звонков о том, что не сможет Весь отзыв
приехать. Звоню сама… мне говорят мастер сейчас свяжется… время 14.00, звонит мастер и говорит, что опять что-то произошло и приехать не сможет. Ужасная контора по оказанию услуг. Если что-то нужно сделать по дому или починить, обходит это место стороной.
Нет
Самый ужасный сервис.
Стиральная машина, по моему мнению вещь просто незаменимая! И как же тяжело было в те дни когда она сломалась, а я судорожно мониторила интернет в поисках сервиса получше. Остановилась на этом. Мастер был вежливый, явно знающий, мою красотку в порядок привел за час, огромное спасибо!
На ген уборку мы приглашали бригаду из этой компании. Переночевали на даче и приехали как не к себе домой! Просто шикарно все очистили! Теперь придется периодически обращаться.
прайс по сантехнике не соответствует действительности , добиться инфомации о хотя бы приблизительной цене нереально. цены завышены на 50% от реальных !!!
лохотрон.!!!
Я даже не знаю чем это фирма только не занимается, я к ним обращался для монтажа посудомоечной машины в кухню. Всё супер, ребята быстрые, и профессионалы.
Прочистили зассор в стиральной машинке. Обратилась в сервисный центр Немецкий мастер по совету мамы. До этого машинка почти месяц стояла – не работала. Спасибо специалисту, что все исправил
Первый раз когда сюда обратились, то заказывали только мойку окон. в этот раз заказали уже профессиональную уборку всего офиса и остались очень очень довольна потому что сделано было работа качественно офис весь чистенький и в таком офисе не стыдно принимать высокопоставленных клиентов и гостей.
В ресторане поломался холодильник. Обратились сразу в сервисный центр Немецкий мастер, специалист приехал и заменил терморегулятор к вечеру работа была восстановлена права пришлось сделать акцию на морепродукты)
быстро, качественно
Дастишь фантастишь отлично справились с ремонтом холодильника, а точнее – заменой компрессора на нет. Благодарю! Отличная работа и цена приемлемая
цена приемлемая, качество деталей
Немейский мастер отличная компания. И компания мастеров у ни тоже ничего себе! Профессионалы – не к чему придраться. Установка котла и подключение. Родителям устанавливали бойлер, еще и сестре их советовала и все довольны и ценами и качеством.
После ремонта был такой срач что сама испугалась просто убирать. Поэтмоу обратилась в сервисный центр Немецкий мастер и не промахнулась. Цена нормальная, а вот убрали, как будто никакого ремонта и не было и пыли вообще не существует!
Понравился мастер на час.остальными услугами не пользовалась. считаю здесь доступные цены
мастер на час
цены
Приятная компания оказалась Немецкий мастер. Не знали, что здесь есть такие классные электрики. Думали, что только быттехнику ремонтируют (уже когда-то обращались по ремонту).
Есть классные электрики
Вот так вот и всегда. Хочешь как лучше а выходит не очень((( маме вызвала мастера, чтобы отремонтировал стиралку, а она еще и недовольна осталась. Хотя цена была вообще не высокой. Так что хоть вы простите меня и спасибо за качественный сервис и за сварливую маму.
Услуга уборки. довольны очень . Цены не выше, чем в специализированных клининговых компаниях
ремонт кофеварки обошелся нашему кафе дорого, но и кофемашина у нас не за 10 тысяч) Понравилсь, что мастер на выезде смог поремонтировать.
Стиральная машина, по моему мнению вещь просто незаменимая! И как же тяжело было в те дни когда она сломалась, а я судорожно мониторила интернет в поисках сервиса получше. Остановилась на этом. Мастер был вежливый, явно знающий, мою красотку в порядок привел за час, огромное спасибо!
На ген уборку мы приглашали бригаду из этой компании. Переночевали на даче и приехали как не к себе домой! Просто шикарно все очистили! Теперь придется периодически обращаться.
Я даже не знаю чем это фирма только не занимается, я к ним обращался для монтажа посудомоечной машины в кухню. Всё супер, ребята быстрые, и профессионалы.
Прочистили зассор в стиральной машинке. Обратилась в сервисный центр Немецкий мастер по совету мамы. До этого машинка почти месяц стояла – не работала. Спасибо специалисту, что все исправил
Первый раз когда сюда обратились, то заказывали только мойку окон. в этот раз заказали уже профессиональную уборку всего офиса и остались очень очень довольна потому что сделано было работа качественно офис весь чистенький и в таком офисе не стыдно принимать высокопоставленных клиентов и гостей.
В ресторане поломался холодильник. Обратились сразу в сервисный центр Немецкий мастер, специалист приехал и заменил терморегулятор к вечеру работа была восстановлена права пришлось сделать акцию на морепродукты)
быстро, качественно
Установили кондиционер в детской. Раньше как-то не задумывались, а теперь с такими перепадами погоды решились. Правда включаем, когда детей нет в комнате. Обращались за установкой в эту фирму. Кондиционер покупали сами. Всем довольны, работы сделали очень аккуратно.
Очень благодарна за качественную замену поддона в душевой кабинке. Сервисом довольна. Цену сказали сразу.
Не такая уж и плохая компания Немецкий Мастер. Вот я не знаю, как у вас, но у меня все согласно прайсу было. Цена после ремонта не изменилась. Договор-акт 30108264
Просто поставили новую вытяжку. Подключили и работает. Уже проверили на днях, когда мама жарила пирожки – запах полностью вытягивает. Спасибо
Не понимаю, как такое может быть. Мне кажется, что так разводят либо глупых, либо просто люди неразобрались, что им точно сделали и поэтому остаются недовольны ценой. У мен услуги по ремонту стиралки вышли строго по прайсу.
Вызывали специалиста к нам в цех, чтобы отремонтировал холодильник. Но у нас он не простой, а проммышлейнный большой. А температура стала сбиваться, выставляем минус 5, а рабоатет на 0. Но все уже сиправили. Благодарим всем коллективом
Немецкий мастер понравился за честность. Сколько сказали будет стоить установка бойлера, столько и вышло
Воспользовались услугой уборки офисов и остались нереально довольны и качеством и сервисом.
В туалете потек бачок. вызвала мастера, чтобы тот его заменил. Новый бачок мастер сам привез – я только параметры сказала. Очень удобно, что даже самой не пришлось ездить и покупаться с ним
Не судите никогда строго с первого раза. Я получила здесь первый опыт немного странноватый еще года четыре назад. Но потом все было настолько отлично – что всем советовала сервисный центр Немецкий мастер и все оставались довольны.
Хоршая работа – установили и подключили котел. Дело в том, что он двухконтурный. Могу сказать смело, что справились хорошо, потому что все работает
http://www.dasist-fantastisch.ru – полный отстой!!!
позвонил,
При разговоре с оператором обещала
1. их упаковочный материал
2. 10% скида, якобы попал под акцию
3. звонил в субботу, – сделают и вернут в понедельник
4. заберут машину в течение часа
в итоге
1. приехал через 6 часов, взял в Весь отзыв
охапку и пыхтя понес в машину – ни о каком упаковочном материале не знает вообще.
2. Позвонили только в пн и сказали, что провели диагностику. в итоге на 8 600 насчитали. обещали скидку 10%. Я дал добро.
во вторник позвонили – нашли еще что-то, замена, без работы 4 700. якобы за работу брать не будут. тоже согласился.
3. вернули в четверг
4. счет на 13 740. сдачи нет. принес в пленке прозрачной – не упакована в коробку, как обещали.
на вопрос, где скидка – ничего не знает. время доставки – 21-45. звонить некому. в договоре указана скидка 0%.
5 на следующий день полазил в инете, нашел эти детали в разы дешевле, позвонил на сайт ремонта другой, насчитали на 45% меньше с деталями и работай, также сказали, что в этой шараге нет никаких мастеров и все это они развозят либо по частникам, либо по другим мастерским. Они лишь посредники!
Кстати ,после снятия пленки с машины выбежал таракан.
На следующий день позвонил в эту шарагу – руки из плеч, как они себя называют, задал вопросы, на что мне тупо начали доказывать ,что мастера озвучивали цены со скидкой уже.
Короче, развод и ерунда.
Даже не связывайтесь!!!
на сайте у них липовые отзывы. мой даже не пропустили
Не нашел
1. дорого
2. обман
3. развод
4. делают из тебя дурака
Купился на активную рекламу данной компании и обратился с просьбой починить кондиционер Самсунг.Причем на сайте информация о бесплатной диагностике.Перезвонил менеджер и пообещал ремонт в кратчайшие сроки.Ну а дальше началось!Сначала позвонили предупредить,что диагностика стоит 1800 рублей, а на Весь отзыв
сайте просто “замануха”.Ладно,согласился,обещали в этот же вечер приехать. Естественно никто не приехал и даже не позвонил. После моего звонка этим немцам, мне объяснили,что приехать не смогли,а не позвонили,чтобы не расстраивать!!! Менеджер пообещал 100 процентов, что приедут в четверг 14.07.2016. Сегодня пятница и естественно никто не приехал и не позвонил!!!Предлагаю переименовать фирму и не позорить немцев!
Нет
Никакой обязательности, дерут немыслимые деньги за копеечную работу, стоимость работ не соответствует прейскуранту сайта, после оставленного обращения, менеджер перезванивает и разговаривает с вами на повышенных тонах, операторы бросают трубки.
В итоге достаточно приветливый мастер
Менеджер = хам, повышает голос. После оплаты вы уже не клиент и даже не человек, так что можно на вас и покричать. ЦЕны неоправданно завышены.
Даже не обращайтесь к ним. Позвонил в сервис 04.06.16. Сразу не ответили. Молодой человек перезвонил. Но я отказался от ремонта и вызова мастера. Этот “добрый человек”, очевидно обиделся, поставил мой домашний телефон на “дозвон”. Я длительно не мог им пользоваться….
Разводят на деньги жуть как при звонке говорят одна стоимость, а потом когда все зделают другая стоимость. Короче мне в стиральную машину попал посторонний предмет изначально цена была 1500руб ,а после того как достали объявили 5200руб я возмутился почему такая цена,естественно платить такую цену Весь отзыв
платить не стал и обошлось мне все это дело в 3600руб ,сняли ремень,тен и достали посторонний предмет.короче говоря грязная компания и по ценам объманывают
Нет
Сплошные разводят на деньги
В полицию подавать заявление бесполезно, я пробовала, получила отказ … и это по поводу КРАЖИ !!! похищенных мастером работающих деталей. Компания создана и успешно процветает на ловле лохов, т.к. единственной целью является не ремонт бытовой техники, а отказ клиентов от заведомо завышенной Весь отзыв
стоимости услуг и соответственно сбором денег за “вызов мастера” в размере от 500 до 1500 рублей, поэтому и приезжают далёкие от ремонта “специалисты”. Да здравствует наше правовое государство и Прокуратура!!!
Посмеяться над лохами и обогатиться за счёт кинутых клиентов!
Лохов немало в огромной стране!
Развод в лучших традициях. Замена тэна посудомойки вместо от 700 р указанных на сайте превращается в 13 т. Только работы на 8 т плюс тэн 5500 хотя в интернет магазинах его стоимость не превышает 2500. Думайте. Замена тэна и извлечение встраиваемой техники отдельные услуги. Замена 5100 р извлечение Весь отзыв
2300. Каким образом можно заменить тэн не извлекая для меня загадка. Бизнес ещё прибыльней чем автосервис. Мошенники чистой воды.
После заказа позвонят быстро
После получения денег становитесь абсолютно не интересны.
Согласна с Дмитрием полностью, зло должно быть наказано. Надо положить конец мошенничеству, а иначе это не прекратится никогда.
Нет
Мошенничество
развод чистой воды. Надо было сначала отзывы почитать в инете, а потом обращаться. Ценник называют по телефону в пять раз ниже чем по факту.
Лохотрон.
Вот и мы попали с этой конторой. Приехал мастер, посмотрел нашу посудомойку, объявил стоимость ремонта в 7000 руб. Мы отказались. И вместо оговорённых 500 р за диагностику начал требовать 2500. Мы наотрез отказались платить. Еле решили этот вопрос. Потом вызвали другого мастера из другой компании, Весь отзыв
пришёл толковый парень, все чётко объяснил и остался в шоке от манипуляций предыдущего мастера-ломастера. Мало того, тот сделал неверную диагностику, так ещё и навредил!
Чистой воды разводилово! Приезжает мастер и заявляет, что неисправен модуль посудомойки, стоит он якобы 18 тыс.! Приотказе от такого ремонта потребовал 500 за якобы бесплатный вызов и диагностику.
0,0
лохотрон
Не обращайтесь в данную компанию что бы не потратить свое время и деньги впустую.
Вызвала мастера на замену манжеты в стиральной машине, на сайте цена от 750 руб, позвонила уточнила какая будет цена с учетом что машинка импортная, назвала марку и модель, оператор подтвердил цену 750 руб. Приехал Весь отзыв
мастер, поменял манжету, заявив что она “оригинал” хотя при осмотре выявилось множество расхождений с оригиналом который стоял в машинке, в том числе по качеству самой резины … в итоге мастер объявил стоимость 6750!!!!! и это с учетом якобы скидки 10%….начали звонить в “контору” с требованиями разъяснений об изменении стоимости, мастер попытался сослаться на прайс, согласно которого цена замены манжеты на импортной машинке 3100 – работы и 4000 а саму резинку…
не выявлены
развод на деньги
качество не соответствует заявленному
Очень жаль, что не было времени выбирать фирму для починки стиральной машины. Обратилась в первую попавшуюся…Все, что пишут в отзывах, – чистая правда! Действительно жестоко обманывают по телефону насчет цены. Кошмар. Это мне еще повезло, что машинку починили, все работает.
Компания называется Руки из плеч,прикрывается названиями:белый сервис,меркурий,немецкий мастер,сервисный центр 21,и тд. вообщем вся первая страница яндекс поиска и гугл.для тех кого жестоко швырнули и для органов оставляю их настоящий адрес: улица Маршала Бирюзова, 1к3. Сидят там в офисе.офис Весь отзыв
узнать можно у охраны вывеска там на доме тоже имеется.
Давайте объединим усилия в привлечении мошенников из “Немецкого мастера” к уголовной ответственности. Пострадавшие, пишите на адрес zbab@yandex.ru
Нет
Мошенники и воры
Была оставлена онлайн заявка на сайте в 8 вечера, где сказано, что оператор перезвонит вам через 2 минуты. В течение 20 минут звонка не поступило. Позвонив в компанию, мне сообщили о том, что по заявке мне звонили, но не дозвонились.
На сайте так же сказано, что график работы мастеров с 8 утра до Весь отзыв
полуночи. Но по телефону сообщили, что мастера уже не выезжают сегодня, и, что назначить время возможно лишь на утро следующего дня. Обсудив проблему, примерную стоимость работ, уточнив адрес и удобное время, заявка была принята. К 11 утра, как было назначено, мастер не пришел. Спустя 40 минут и позвонив в компанию, мне сообщили, что в течении 30 минут следует ожидать звонка мастера. После получаса звонка не поступило. Позвонив в компанию, сказали, что заявка была отменена еще вчера и никто не приедет, что со мной пытались связаться также вчера, но не удалось.
Почитав отзывы, понимаю, что мне еще повезло.
Потраченное в пустую время.
Боже упаси вас обратиться в сервисный центр”Немецкий мастер”
Устраняли в холодильнике засор целых 11 часов!!! Сначала у одного мастера не получалось, вызвал на подмогу второго.В итоге так и не смогли, списали на то, что проблема в компрессоре, нужна замена.
Якобы предыдущий мастер неправильно Весь отзыв
установил причину. Мастер был из этой же шарашки и за непавильно установленную причину взял 400 рублей.
Уже не знала как от них избавиться спустя 11 часов. В итоге уехали оставив незапаянными трубки из которых со свистом выходит едко пахнущий газ, либо фрион. И перестала работать морозильная камера, которая до этих рукожопов работала( не морозил только низ холодильника). Я в шоке – что теперь делать продуктами, которые были в морозилке.
Позвонила в дпугую контору, где мне сказали что таких мастеров нужно умудриться найти. И дело не может быть в компрессоре, т.к.холодильник работает, гудит и пытается нагнать холод. А это как раз таки и есть засор, который эти….за 11 часов, вдвоём!!!!!!!!!!так и не устранили. А только попортили мне на несколько тысяч мяса и ЧУТЬ НЕ ОТРАВИЛИ ГАЗОМ!!!!
К слову о цене. Устранение засора у них стоит 5000 рублей, в другом сервисном центре 2500. Замена компрессора у них 9000 руб.,в другом 5800.
Очень жаль что так поздно прочитала отзывы об этой шарашкиной конторе и бездарных мастерах.
Не обращайтесь в эту контору, а то после таких мастеров можно и до утра не дожить!!!
Боже упаси вас обратиться в сервисный центр”Немецкий мастер”
Устраняли в холодильнике засор целых 11 часов!!! Сначала у одного мастера не получалось, вызвал на подмогу второго.В итоге так и не смогли, списали на то, что проблема в компрессоре, нужна замена.
Якобы предыдущий мастер неправильно установил причину. Мастер был из этой же шарашки и за непавильно установленную причину взял 400 рублей.
Уже не знала как от них избавиться спустя 11 часов. В итоге уехали оставив незапаянными трубки из которых со свистом выходит едко пахнущий газ, либо фрион. И перестала работать морозильная камера, которая до этих рукожопов работала( не морозил только низ холодильника). Я в шоке – что теперь делать продуктами, которые были в морозилке.
Позвонила в дпугую контору, где мне сказали что таких мастеров нужно умудриться найти. И дело не может быть в компрессоре, т.к.холодильник работает, гудит и пытается нагнать холод. А это как раз таки и есть засор, который эти….за 11 часов, вдвоём!!!!!!!!!!так и не устранили. А только попортили мне на несколько тысяч мяса и ЧУТЬ НЕ ОТРАВИЛИ ГАЗОМ!!!!
К слову о цене. Устранение засора у них стоит 5000 рублей, в другом сервисном центре 2500. Замена компрессора у них 9000 руб.,в другом 5800.
Очень жаль что так поздно прочитала отзывы об этой шарашкиной конторе и бездарных мастерах.
Не обращайтесь в эту контору, а то после таких мастеров можно и до утра не дожить!!!
Расстроена,работой не довольна Вызвала мастера,холодильник ВЕКО-не включался,назвали сумму диагностики-400 р,в случае отказа от ремонта,приехал мастер,Сумма ремонта- замена мотора составила 6500р,я отказалась,в итоге,заплатила за диагностику 800 р,хотя при вызове сказали 4оор,,и осталась с Весь отзыв
оторванными деталями и проводом,назад ничего не прикручено,всё оборвано,Хотелось бы найти мастера С более приемлемыми ценами,но теперь не знаю как вызывать,ведь даже в сеть включить нельзя,всё оборвано,Тел мастера.89081321318,УЖАСНЫЙ ОСАДОК ОТ ТАКОЙ РАБОТЫ,
Живем временно в Екатеринбурге. Сломалась машинка на съемной квартире. Не прочитав отзывы, обратилась в компанию немецкий мастер.
Приехал мастер Константин первый раз к нам
у нас не крутился барабан. Сказал, что у нас в машинке застряло что-то ( что я сразу опровергла, тк тщательно проверяю Весь отзыв
белье перед запуском машинки)
сказал что это стоит 5000, но он сделает, так и быть, за 3500, меньше ему у цитирую “неинтересно”
разобрал машинку, собрал, слил воду в таз. Сказал, что там якобы стекло на дне, которое он разломил на две части.
После манипуляций проверил только работает ли слив воды и отжим
После его ухода машинка не запустилась – не заливалась вода. Также в тазу, в воде, что слил Константин, я не обнаружила никакого стекла, только немного катышек от белья.
Мастер Константин приехал еще раз через несколько дней, просто открутил шланг- сказал, что из-за вскрытия машины произошла разгерметизация и ничем уже не помочь- только сливать в ванную
при этом не предупредил, что трубу под ванной нужно чем-то закрыть. Также дал мне трубку и сказал, что нужно сказать начальнику, что он взял первый раз не 3500( как я говорила по телефону менеджерам ранее), а 2500, что так очень нужно сделать, раз уж он повторно приехал бесплатно и вообще все сделал дешевле(5000 же стоит чистка!)), тоесть 1000 рэ он себе берет в карман.
После его ухода я пошла в душ в обнимку со сливным шлангом, и затопила соседей, тк Константин не закрыл ничем трубу, куда закручивался шланг от машинки. Залила им паркет потолок, паркет в коридоре, выставили мне счет в 70 тыщ.
Далее я вызвала сантехника, который посильнее вкрутил шланг, и о чудо! разгерметизация куда-то делась и вода прекрасно шла.
Но, спустя неделю, машинка также встала с первичной проблемой- не крутился барабан
Константин ехал ко мне три дня, так и не доехал, в итоге позвонил и сказал, что это не гарантийный случай- платный, или мне нужно просто опять отсоединить шланг и машинка заработает- тоесть опять предлагает залить соседей. Хотя дело не в шланге, а в барабане, в проблеме, которую Константин устранял мне за 3500 первый раз.
Я позвонила менеджерам, подробно описав проблему. Мне было сказано, что в воскресенье будет директор, и моя проблема будет рассматриваться, что его скорей всего уволят, а мне дадут нового мастера бесплатно.
В понедельник позвонила сама- на мои слова, что их мастер взял себе в карман, что по вине мастера были затоплены соседи, что они вообще то дают гарантию на работу, как пишут на сайте, было мне сказано, что оснований не верить мастеру у них нет. и если я хочу обратиться в суд, то это мое личное право.
Для меня сейчас это дело принципа засудить этих мошенников
мошенники, побыстрее бы прикрылись. Почитала отзывы, страдают даже бедные старики от них.
Разводят на деньги, шарашкина контора. При звонке озвучивают 500р. за выезд мастера и диагностику, при выезде – оказывается еще 2500р. за разбор посудомойки для того, чтобы понять в чем проблема. Деньги не стал платить вообще, чего и вам советую.
Нет
Завышение цен, обман.
ужасная фирма!!
Сначала мастер не приехал в назначенное время, но мне позвонили из этой фирмы, извинились сладким голосом и наобещали горы скидок за такой косяк, потом он не приехал на перенесенное время!
В моем случае сломалась посудомойка Веко – не наливалась вода в нижнюю часть, а в верхнюю Весь отзыв
наливалась. Позвонила своему мастеру из сервиса Веко, который приезжал раньше по какой-то мелочи, он включил ее, увидел проблему и сразу назвал причину, но в последствии отказался делать, так как детали на складе не было.
Тогда я вызвала мастера из этой конторы – когда он до меня дошел через две недели после вызова, он ее сначала всю рассмотрел, почистил, вынул из слива шланг посудомойки и зачем-то еще и стиральной машины, – и объявил: Тут дело серьезное, потянет тысяч на 6 минимум, придется разбирать. Вы мне сейчас заплатите 1500р за прочистку фильтров и потом договоримся.
Я заплатила. Он разобрал, прозвонил все детали, нашел, что сломана та самая деталь, про которую мне и сказал предыдущий мастер!!! снял ее и уехал искать. Оставил посудомойку ПЕРЕВЕРНУТОЙ вверх ногами на неделю.
Вечером я запустила стиральную машину и залила всю квартиру!!! Шланг из слива был не воткнут обратно мастером!!! У меня разбухла вся кухня (она была из ДСП), и вздулся ламинат на полу! Спасибо, соседи ре прибежали.
Я очень хотела починить посудомойку, поэтому дала этому горе-мастеру шанс. Деталь он привез, поставил, включили на быструю 15-минутную мойку -вроде все работает. Взял с меня денег и ушел. А вечером я поставила на обычную мойку, включила – и в квартире погас свет! а на полу под посудомойкой лужа! Сжег мне ее нафиг! Оказалось, ее нельзя переворачивать надолго вверх ногами, вся вода слилась и разлилась по всем щелям и попала на провода….
никаких
-не выполняют обещания
-мастера не обладают нужными знаниями и навыками
-не выполняют в срок
-разводят на деньги
-причиняют ущерб
Очень неприятные ощущения от конторы.В реальности за ремонт холодильника цена оказалась более чем в 4 раза выше чем оговоренная по телефону,причем без каких либо дополнительных работ.В общем развод на деньги
Заказали установку люстры в сервисном центре немецкий мастер. Цены на сайте одни (500 рублей). По телефону менеджер подтвердил стоимость услуг. По факту в 4 раза дороже ( 2000 рублей). Ищите добросовестные и чистые на руку фирмы. Компания заведомо предоставляет потребителям неверную, ложную Весь отзыв
информацию по своим расценкам на услуги. Ну и естественно на своем сайте фирма ваш отзыв никогда не опубликует.
Оперативны!
Обманщики
Обратились в компанию с поломкой посудомоечной машины, по телефону сказали, что выезд мастера бесплатный, диагностика стоит 500 руб. при отказе, в случае ремонта входит в стоимость. В итоге приехал молодой парень, 1.5 ч. занимался с машинкой, после заявил, что ремонт будет стоить 5200 (проблема Весь отзыв
была в засоре, то есть за прочистку машинки такая сумма). За это время мастер ни разу не подошел и не сказал, сколько будет стоить ремонт, то есть того момента, когда озвучивается стоимость и можно отказаться, заплатив 500 руб. не произошло. В итоге он сделал скидку 50%, сказав, что надо смотреть цены на сайте. Очень неприятно. При разговоре с менеджером, мы, по их мнению, остались виноваты. По регламенту их компании, мастер должен был обратно вставить весь мусор, и взять с нас 2000 р. за разбор и сбор встраиваемой техники.Аферисты!
аферисты
да уж, чего раньше не почитать отзывы.
аналогично. по телефону сказали диагностика бесплатно. по факту 2 тысячи предъявил мастер после вскрытия машинки. после выяснения отношений с менеджером сделали скидку 500. итого: машинка в том же состоянии, минус 1500 в кошельке, день испорчен. не Весь отзыв
обращаетесь туда никто. можно найти дешевле и сразу быть готовыми к названным ценникам.
цены с потолка
Кампания 100% мошенники. 7апреля заказал мастера на ремонт холодильника. Мастер приехал достаточно быстро. По телефону было обозначено:1-я диагностика бесплатно. Если отказываюсь от ремонта – плачу 500 р. В результате мастер отсоединил реле на компрессоре. Проверил напряжение, удивился – 20 В. Весь отзыв
Затем решил подключить компрессор напрямую, минуя реле. Компрессор закоротил, выбило автомат. Все – компрессор неисправен. Я говорю, спрашивал ведь:можно ли напрямую. Было сделано молча, но с известными последствиями. Холодильник – китайский, был приобретен летом прошлого года, т е еще на гарантии. Зачемто был выпущен весь фреон. Хотел срезать фильтр – я не дал. Дльше прелагает установку хорошего компрессора за 10 тыс руб. Я ему озвучил стоимость нового холодильника-менее 7 тыс руб по прошлому году. Цена упала до 7 тыс. Я запатил 500 руб и выпроводил вон. Т е у предыдущего клиента был украден хороший компрессор и мне преложен взамен им же сожженного. Написал заявление в роспотребнадзор. Сейчас есть электронное обращение. Надо бы всем пострадавшим туда писать, может что то и сдвинется с мертвой точки
Нет
Сплошные
Обратилась в Немецкий мастер заменить смеситель на кухне, не прочитав все отзывы о данном сервисном центре. В итоге, вместо 940₽ ( демонтаж старого смесителя 250₽ + установка нового 690₽) мастер насчитал почти 11500₽. И это после того, как все отсоединил, даже сифон снял, он ему мешал и его Весь отзыв
отсоединение и присоединение обратно тоже внёс в смету. Пришлось звонить в офис, объяснять ситуацию. В итоге предложили скидку 50 процентов, но меня это все равно не устроило. Однако мастер меня убеждал, что дешевле в Москве мне все равно никто не сделает . Через 1час новый смеситель радовал меня своей работой и всего за 1000₽. Столько надежд было на компанию Немецкий мастер, на их адекватный прайслист на сайте и такое глубокое разочарование. Никому не советую к ним обращаться. Перед уходом мастёр оставил магнитную визитку АСК ( Ассоциация сервисных компаний) -Услуги со знаком качества! И причём здесь Немецкий мастер я так и не поняла. Жалко, что она сайте ger-master.com нельзя добавить отзыв, чтобы все видели сразу с кем имеют дело!
Ужасно большие цены. Отдали 10т.р. за то, что в наши розетки и в щитке потыкали тестером напряжений. Вся работа у мастера заняла 40 минут.
С утра в двух комнатах отсутствовало электричество. Вызвали мастера. По телефону обещали, что мастер приедет в течение часа. По факту ожидание минимум 4 Весь отзыв
часа.
Мастер снял потыкал тестером напряжений в розетки, потыкал в автомат в квартире, в автомат на лестничной клетке. Дальше влез в защитный короб стояка, куда по идее лезть не имел права. Поглядел, сказал, что проблема не у нас, а идет с первого этажа. Все прикрутил на место. И взял за работу в 40 минут 10 тысяч рублей.
Мастер надевает бахилы.
В коллцентре с клиентами не обсуждают прайс, только на месте. А цены на месте выясняются, что варварские.
Отвратительный сервис.!!!.. обратилась с просьбой повесить карнизы. Создали заявку на воскресенье 15.00. В 14.00 позвонили и сказали, что мастер по техническим причинам приехать не сможет. Договорились на следующий выходной. Суббота 13.00.. в субботу не мастера не звонков о том, что не сможет Весь отзыв
приехать. Звоню сама… мне говорят мастер сейчас свяжется… время 14.00, звонит мастер и говорит, что опять что-то произошло и приехать не сможет. Ужасная контора по оказанию услуг. Если что-то нужно сделать по дому или починить, обходит это место стороной.
Нет
Самый ужасный сервис.
прайс по сантехнике не соответствует действительности , добиться инфомации о хотя бы приблизительной цене нереально. цены завышены на 50% от реальных !!!
лохотрон.!!!
По телефону сказали что подключение стиральной машинки стоит от 700 р, я сразу оговорилась, что все входы и выходы имеются, ничего не нужно докупать, девушка все равно сказала что мастер даст точную сумму. Мастер до конца работ не озвучивал стоимость, хотя она указана в их прейскуранте. В итоге Весь отзыв
стоимость работ была в 4 (!) раза дороже !!!
Нет
Дорого, обман
Сегодня ситуация произошла, и то, что пишут такие отзывы полная правда!!!Электрик за щелчок в щитке запросил 1200р!! хотя в прайсе другие цены. когда начала грозить полицией, сразу у него и прайс нашелся, который он якобы забыл и сразу начал спрашивать, чтобы хоть сколько-то дали. Звонки в службу Весь отзыв
были 3 раза сброшены, когда я сказала, что отказываюсь платить за ничего, он с первой же секунды дозвонился! на меня орали, я опять же пригрозила полицией, в этот момент он внезапно нашел прайс, где написано, диагностика 500 р. Заплатила и пожелала «всего хорошего». Ужас! Я вот смотрю отзывы других, и не понимаю, как можно так часто обманывать и делать себе такое плохое имя! надеюсь, кто-нибудь это увидит и открестится! Лучше уж ЖКХ день подождать, чем с такими связываться. ЛЮДИ, ЕСЛИ МАСТЕР БЕЗ ПРАЙСА, ТО НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЛАТИТЕ БОЛЬШЕ, ЧЕМ БЫЛО УКАЗАНО НА САЙТЕ! ВЫЗЫВАЙТЕ ПОЛИЦИЮ ПУСТЬ ОНИ РАЗБИРАЮТСЯ! НАШ РАЗГОВОР С НИМ БЫЛ ЗАПИСАН НА ДИКТОФОН, ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА БЫЛИ НА РУКАХ! многие положительные отзывы куплены, слишком там все сладко и гладко. Не ведитесь на это.
никаких!!!
Этот электрик , как и вся фирма один сплошной недостаток.
Заказывал мелкий бытовой ремонт: установить розетку и повесить люстру.
О хорошем: мастер работает качественно, быстро, аккуратно. Работой доволен.
О плохом: учитывайте, что цены на сайте указаны для ремонта “под ключ”, т.е. для договора на ремонт всей квартиры. Оператор об этом не Весь отзыв
предупреждает. И даже подтверждает сумму для мелкого бытового ремонта по ценам на сайте. Мастер пересчитывает и … сумма может увеличиться в 3-5 раз. Таким образом, мой ремонт в районе 1 т.р. по ценам сайта превратился в 3,5 т.р.
Пунктуально, качественно, быстро.
Цены на сайте не соответствуют действительности. Настоящий прайс не публикуют. Цена заявленная оператором легко увеличивается на месте в 3-5 раз.
При оформлении заказа озвучивают одну сумма, а после выполнения работы , выясняется, что сумма совершенно другая. Операторы врут, а руководство компании об этом знает и закрывает на вранье глаза. Не рекомендую обращаться в данную фирму-обманут в цене. Дорогие работы- дешевый авторитет, высокий Весь отзыв
рейтинг липовый.
Оперативность
Обманывают по ценам. Хамят.
Отдали швейную машинку бразер в ремонт. содрали 5900. Украли шпульный колпачок из машинки, а вместо него вставили шпульный колпачок Подольского механического завода! Машинка стучит, строчка плохая. Немецкий мастер ждёт следующего лоха. Рано или поздно ты поперхнёшься вместе со своими ботами, Весь отзыв
которые дурят тут в Сети народ. Гори в аду немецкий мастер и тот механик, который за 5900 украл самую главную деталь хорошей швейной машинки.
нет
воры, вруны, подменяют родные детали убогими
На сайте одно написано. На деле совсем не так. Вызвал мастера унитаз починить. Приехал человек, посмотрел и сказал надо арматуру менять и стоить это будет 2500. Видимо в надежде что я откажусь. Я согласился, сходили с ним я купил всё что он выбрал. Он поставил, взял 2500 и уехал. Никаких договоров, Весь отзыв
расписок и вообще ничего у него нет. Через 15 минут я обнаружил лужу в туалете. Я позвонил в фирму, дважды позвонил….в общем послали, типа ждите, с вами свяжутся, я не решаю эти вопросы и т.д. и т.п.
В итоге до приезда этого человека у меня подтекал унитаз внутри, теперь течёт на пол. И за это я отдал ему 2500
Отличная фирма!!!! Всем советую!!!
Вызывал мастера услуга собрать и повесить люстру. по итогу мастер дебил, не смог подсоединить два провода, чтобы люстра работала. а для этого надо было просто открыть конструкцию, но в этой компании мастера сами умные ,зачем им инструкция. в результате люстру не подсоединил, сказав, что это брак Весь отзыв
люстры и еще умудрился поцарапать своей отверткой побелку на потолке.
я ему оплатил вызов, но при условии, и это обговорил с его шефом по тел, что деньги мне вернут, если люстра не бракованная, а руки растут из ж.
в результате другой мастер подсоединил люстру за 30 сек. пытаюсь получить свои деньги обратно, оказалось очень сложный процесс и вот как не крути, отданная мной сумма обратно ко мне не возвращается.
Необходимо было определить причину отключение автомата УЗО. На сайте прописано выезд и диагностика – бесплатно. Выезд в течении 1.5 часа. В итоге приехал мастер через 16 часов. т.е. на следующее утро. В результате визуального осмотра определил бешеный объем работ (вместо замены автомата), за Весь отзыв
диагностику взял 2500 руб.(это бесплатно!!!!) При предъявлении претензий ответственным кураторам – плучен отвен : – то что на сайте бесплатно, на самом деле не бесплатно… это всего лишь информация, которая не является публичной оффертой. Вот так. Не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!! “мастер” не знал как разбирается эл.плита.2,5 часа мучился , плато забрал в мастерскую . Через 10 дней вернули с диагнозом “мы не можем починить .у нас нет таких запчастей и оборудования ” деньги за вызов взяли и привет.
мастер научился разбирать плиту
существование таких “контор”
Немецкий мастер- 100% РАЗВОДКА на деньги! Обходите стороной! Объявляют цену- которая впоследствии многократно завышается.
Смысл не в том, чтобы отремонтировать технику, а содрать с каждого лоха за просто так по 1000 руб.
Нет
Много
Никогда и никому не рекомендую обращаться в данную компанию! Если решитесь, обязательно требуйте с них договор, кассовые чеки и приходные ордера! Я имела неосторожность это не проверить! Подсунули филькину грамоту в виде товарного чека от левой конторы, содрали за ремонт 5100руб., а после ухода Весь отзыв
мастера холодильник вообще перестал работать! При обращении на фирму по-хамски отвечают «Это Ваши проблемы!» Будьте осторожны и внимательны!
нет
всё
Осторожно – мошенники! Советую 10 раз подумать, прежде чем обращаться в эту контору обманщиков и пустобрехов. Обратился к ним по пустяковому вопросу – посмотреть, что с выключателем в комнате (свет мигает, видимо где-то плохой контакт). Ни по телефону, ни на сайте, ни мастер по приезде – никто не Весь отзыв
предупредил о том, что есть понятие “минимальный заказ” – не менее 1000 р. Наоборот, объявили, что “выезд мастера бесплатный”, а “ориентировочная стоимость услуги – 250 р.”.. “Мастер” тоже подтвердил, что “такой ремонт по прайсу стоит 300 р., но минимальная стоимость – 1000 р”. Ни приходного кассового ордера, ни чека мне выдано не было, только квитанция от имени ООО “Меркурий”.. На мою жалобу в их “сервисный центр” на то, что с меня взяли сумму больше озвученной, меня сначала отфутболили, сказав, что мастер сам определяет сложность и озвучиват цену.. На просьбу дать имя директора меня сначала снова отфутболили, потом дали имя ГД ООО “Руки из плеч” (почему-то) – некоего Буравкова Н.И. и его почту для письменного отклика с обещанием, что он готов выслушать… Разумеется, ни ответа на письмо, ни моего отклика на их сайте http://www.dasist-fantastisch.ru/otzyvy/ я так и не увидел. Другого вывода, кроме того, что мелкие жулики и вруны работают в этой компании, сделать не могу.
Поэтому, во-первых, надеюсь, что этот отзыв поможет кому-то не ошибиться с выбором и не попасться на удочку этих мошенников. Не заказывайте у них ничего, если не хотите разочарования и проблем. И вообще, нельзя поощрять мошенников, давая им возможность и дальше воровать.
Во-вторых, надеюсь, что заинтересованные органы заинтересуются тем, как происходит ценообразование, как получаемые от клиента деньги распределяются между участниками этой аферы и за какие доходы они отчитываются перед государством. Зло должно быть наказано.
Мастер приехал вовремя
Взял денег вчетверо больше, чем предварительно озвученоьпо телефону, и втрое больше, чем по его прайсу.
“немецкий мастер”, он же “Квант” он же “Дельта” он же Ремтехсервис. Обратите внимание, что данная контора до совершения заказа объявляет сумму диагностики – бесплатно, либо до 400р
а после диагностики, ремонт, стоимостью 70 % аппарата (в моем случае, 8500), либо возврат за сумму “от 450 до Весь отзыв
2000руб.
В моем случае, взяли “по Божески” – 1000р С людей берут за “постоять на складе” – 1500-1700руб
нет
долго дорого плохо
Не довольно сервисом. Цены на сайте одни а когда приезжает мастер у него в прейскуранте другие. Хотя было всё обговорено с оператором. Работают на дураков. Почему то на странице только хорошие отзывы, так понимать сервисный центр-Немецкий мастер знает за собой грехи.
НЕТ
Обман кругом обман.
Ужасная компания (Немецкий мастер)!!!
Динамо полное!!!
Три дня прождала мастера по ремонту стиральной машины.
Всё кормили обещаниями о приходе, а на третий день вместо 19-30 предложили прийти после 22-00!!!
Не рекомендую обращаться в данную компанию! Потеря времени и сил!
Если Вы-мазохист, то обратившись в компанию Немецкий мастер, сделали правильный выбор! Обещаю – получите нервный срыв, испытаете унижение, но останетесь у “разбитого корыта” (у меня сломалась стиральная машина) с потерей времени и денег! Здесь Вас обслужат ЛОХИ в навыках работы, но профессионалы в Весь отзыв
выкачивании денег!
Работают по принципу “утром деньги-вечером стулья”. Машину так и не починили, “промурыжили” 10 дней, взяли деньги вперед за т.н. “оригинальную” деталь при замене которой машина так и не заработала. Причину поломки определить не смогли. Ценник (извините, ПРАЙС лист) в три!!! раза превышен по стоимости (уже есть с чем сравнивать, так как обратились в другую фирму, где есть порядочные МАСТЕРА своего дела).
Вовремя “соскочили” с крючка, но не без потерь!
Под вывеской “Немецкий мастер” работают, судя по всему, фирмы-однодневки, работников которых сложно уличить в недобросовестной работе, обратившись в Союз потребителей или прокуратуру (они просто исчезнут).
С таким наглым обманом я еще не сталкивалась. 16.04 пришел “мастер”, взял предоплату за электронный блок, при этом машинка даже не разбиралась, поломка определена ‘на глазок’, и деньги в размере 6500 улетели.
Потом деталь закупалась, потом прокатывалась на стенде, потом у мастера кто-то умер ( Весь отзыв
господи, я то здесь причем!!). В конторе все заодно, call-center определяет кто звонит по номеру телефона, стоит определитель номера, и обещают перезвонить. Потом перезванивает менеджер, и начинается вторая часть комедии-мы вам перевели почтой, мы перевели на карту, наглые рожи явно получают от этого удовольствие.
Необходимо написать всем пострадавшим заявление в полицию, это сеть мошенников.
Нет
Преступники
Обман в конторе Немецкий мастер
Лохотрон
Работают в забегаловке не опытные мастера, да же не знают где включается стиральная машина,пришлось показывать как переключить программу самому, причину поломки назвать так и не смог,за то взял 2100 за разбор машинкы и ушёл. Звонила диспетчерам ,и там тупой развод, сидит девочка которая не шарит в машинке и говорит,что мастер все сделал правильно, а что он сделал не понятно? Обогатил свою контору. Звонила в другую контору Белый сервис,Руки из плеч,Немецкий мастер-это оказалась одни контора!!!!
Не звоните им и не ведитесь на дешёвые цены ЭТО ВСЁ РАЗВОД !!!!
. В пятницу 22.04.2016г. я созвонился с “менеджером” данного центра, объяснил что у меня перестала работать посудомоечная машина ARISTON Hotpoint LSF 835 (не идёт налив воды в машину) и на дисплее высветилась ошибка А5. На что мне было сказано , что это ошибка обозначает несколько вариантов Весь отзыв
поломок машины связанных с подачей воды в машину. Я поинтересовался сколько может стоить устранение данной поломки. на что мне была озвучена сумма не более 3000 рублей. Меня эта сумма устроила и я оформил заказ мастера на 10.00 часов утра в субботу 23.04.2016г.. В субботу меня срочно вызвали на работу, но так жена была дома, я заказ отменять не стал. “Мастер”По окончанию выполнения всех работ вам выдадут договор и бланк строгой отчетности БСО-1. пришел в 12.00 часов, без спецодежды, без инструмента, без прайса, жена ему повторно озвучила проблему, мастер сбегал за инструментом домой!!! ….разобрал слив машины, сказав что его надо прочистить более тщательно, хотя все фильтры мною были вымыты днём ранее, все снятые детали мастер попросил вымыть мою жену, что она и сделала, а сам он только тряпочкой протер небольшое количество жира скопившегося в сливном отверстии. Затем “мастер” заявил, что требуется замена наливного (заливного) шланга с аквастопом, причем стоимость работ не была озвучена перед их проведением!!! Домой “мастер” бегал ещё несколько раз, за врем ремонта посудомоечной машины под разными предлогами… За такую работу “мастер” потребовал оплату в 7200 рублей, причем с учетом скидки, я вернулся домой к окончанию работ и был крайне удивлен этой суммой, я поинтересовался откуда взяты такие расценки, когда сама машина столько не стоит??? Мне было сказано, что существует прайс где указаны такие расценки. но он мне предоставлен быть не может, так как забыт у другого клиента!!!! Я позвонил в “сервисный центр” и поинтересовался откуда такая стоимость работ и почему стоимость работ не была озвучена, как того требовали правила “компании”, на что мне было сказано, что если меня не устраивает стоимость, то “мастер” вернет все обратно на место, а я оплачиваю только очистку слива??????? “Мастер” снял новый шланг, установил старый, собрал посудомоечную машину и потребовал с меня 1000 рублей за проведенные работы, я отдал деньги, но договора и бланка строгой отчетности БСО-1. тоже не получил, так как у “мастера” его тоже не оказалось!!!
Названий у этого”сервисного центра” множество, проводиться полный спектр “сервисных услуг” по “разводу” обратившихся за помощью людей на деньги, не впускайте к себе в дом таких “мастеров”, они оставят вас голыми, выполнив ремонт безобразно и безответственно((((
нет
Отвратительно!!! Сколько на нашей земле будут плодиться эти мошенники. неужели нент на них управы????
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Их менеджер озвучил цену за диагностику стиральной машины 450 руб. Приехавший “мастер” товарищ из ближнего зарубежья, пытался взять за диагностику в 10 раз больше. А за ремонт стиралки стоимостью 20 тысяч запросил 15 тысяч.
Нет
В комментарии