Вход
Регистрация
Написать отзыв“А-Айсберг” – ремонт, клининг отзывы
Отзывы о компании “А-Айсберг” – ремонт, клининг
Как-то сломался ноутбук (MSI), долго не мог понять, в чем дело, просто не включался и все. В итоге решил не заморачиваться и отнес его в сервисный центр, вынес уже рабочим. Сервисный центр расположен недалеко от моего дома и мастера причину выяснили без проблем. Оказывается контакт прервался, Весь отзыв
хорошо, что доверил дело знающим людям. Ставлю твердую пятерку!
Здесь в А-Айсберг мой утопленный iPhone спасали. К сожалению после утопления больше всего пострадали Wi-Fi соединение и камера. Пришлось основательный ремонт делать, с заменой деталей. За скорость починки большой плюсик. Все детали, которые заменяли были оригинал, сама посмотрела упаковки. После Весь отзыв
починки полет нормальный. Все работает, как и прежде, до утопления.
Я вполне доволен работой мастерской А-Айсберг. Мои проблемы со стиральной машиной были решены быстро и качественно. Мастера проявили высокую компетентность и внимание к деталям, оперативно выявили проблему и исправили ее, а также дали гарантию. Цены также оказались вполне разумными. Рекомендую Весь отзыв
“А-Айсберг” всем, кто подыскивает надежных мастеров по ремонту бытовой техники.
Холодильник начал течь что-то. Как утром заметили, так сразу мастера вызвали. Прибыл прямо шустро, на удивление. Сразу на месте идентифицировал неполадку и разобрался с проблемой – профессионал, ничего не скажешь. Я вообще думала, что придется днями ждать замены деталей, а по факту даже продукты не Весь отзыв
успели испортиться. Мастеру огромная благодарность за работу
Обратились в этот сервис, когда появились проблемы с насосом у нашей стиральной машины. Договорились с менеджером о дне и времени для приезда мастера. Мастер приехал вовремя. Выявил причину поломки. Насос заменил. Пока машина работает без сбоев. Остались положительные впечатления. Да и по цене Весь отзыв
получилось адекватно. Спасибо мастеру за работу и за вежливость.
Купила тостер известной фирмы. Через месяц перестал фиксировать хлеб. Ехать менять – далеко, да и долго. Позвонила в сервис-центр. Сразу по телефону уже озвучили вероятную проблему. Привезла. Так и оказалось, магниты перестали действовать. Буквально пара дней, и все готово. Прошло 2 месяца. Весь отзыв
Работает прекрасно. Ребята знают свое дело.
Вчера вызывала мастера по ремонту стиральной машины с сервисного центра. Очень довольна работой мастера, ремонтом стиральной машины. Мастер приехал в удобное для меня время, которое было заранее оговорено. Объяснил некоторые тонкости по стиральной машинке и по выбору стирального порошка. На все мои Весь отзыв
вопросы, я получила ответ. Работу выполнил быстро и качественно за что огромное спасибо ему. Все грамотно, четко, аккуратно. Очень приятный, тактичный человек и прекрасный специалист.
В сервисный центр А-Айсберг принесла свой телефон, нужно было заменить тач-пад, перестал реагировать на прикосновения. Понравилось не только удобное расположение, но и хороший уровень сервиса. Мастера отлично все сделали, телефон стал работать хорошо. Все быстро, цена за ремонт меня устроила и даже Весь отзыв
дали гарантию. А главное, что не пришлось покупать новый.
Сломалась кофемашина. Сдавали в сервисный центр А-Айсберг. Быстро выяснили в чем дело, и мы внесли предоплату. Через два дня мне перезвонили и сказали, что всё починили, машинка в идеальном состоянии. Хочу выразить свою благодарность данной компании за прекрасное обслуживание. Говорю потому, что не Весь отзыв
первый раз обращаюсь и остаюсь всем довольна. Огромное спасибо.
К ребятам обращалась не раз, всегда выручают. Мы живём тут рядом. Только планшет носила раза три, он старенький, ломается часто, но я к нему привыкла. Разъем меняли, потом батарею и мне нравится что каждый раз делать качественно и с гарантией. Робот-пылесос новый помогли настроить, у меня были Весь отзыв
трудности. Всегда без отказа, всё расскажут, проконсультируют.
Отличный сервис! Могу сказать лучший в городе. Недавно мне пришлось обратиться в сервисный центр А-Айсберг для ремонта моей стиральной машины. Все прошло безупречно. С самого начала, я был приятно удивлен быстрым ответом на мой запрос. Мастер, прибывший на место, был профессионален и эффективен. Он Весь отзыв
быстро определил проблему, объяснил мне, что произошло, и предложил решение. Работа была выполнена быстро, и качество ремонта превзошло мои ожидания. Цена за услуги была вполне разумной, учитывая качество предоставленных услуг. Я остался доволен работой и обязательно буду рекомендовать сервисный центр всем, кто нуждается в ремонте стиральных машин в городе. Спасибо за помощь!
Только положительные впечатления! В конце сентября вызывала мастера на дом, когда сломалась стиральная машина – перестала реагировать на нажатие кнопок и программы не запускались. Специалист приехал в этот же день и после диагностики и осмотра, в течение получаса устранил поломку, плюс дал ценные Весь отзыв
рекомендации по уходу за ней. Спасибо за качественный ремонт.
Отличный сервисный центр, рекомендую. Мою стиральную машину тут быстро починили. С мастером было приятно общаться. Теперь она опять работает как новая. Хорошо, что сразу сюда обратилась. Рекомендую этот сервисный центр теперь подругам. Здесь хорошее обслуживание, и цены меня устраивают. Если мне Весь отзыв
опять понадобиться подобная помощь, то я опять сюда позвоню.
Вызывал мастера на замену уплотнительной резинки в холодильнике Electrolux. Не смогли подобрать резинку по модели. По этому мастер приезжал 2 раза. Приехал, снял размеры и вечером все установил. Понравился подход к клиенту. Смело обращайтесь!
Чинил робот пылесос ксиоми, сделали все быстро (меняли лидар), ребята лояльные и клиентоориентированные. Спасибо за ремонт. Если все будет хорошо… Буду и дальше обращаться сюда.
Услугами этого сервиса пользовалась впервые и осталась полностью довольна качеством ремонта холодильника. К тому же за работу здесь берут недорого. Да и не надо мастера ждать неизвестно сколько. Ко мне он приехал уже через несколько часов после того, как я оставила заявку. Даже какого-то негатива Весь отзыв
или минус какой-то отметить не могу. Быстро, качественно, недорого
Обращалась в этот сервис несколько дней назад по поводу электрической варочной панели и микроволновки. Заявку мою приняли быстро. В этом плане вообще всё очень удобно и просто здесь всё устроено. Мастер приехал в назначенное время. Повезло, что весь ремонт он произвёл прямо на месте и не пришлось Весь отзыв
ничего отвозить в сам сервис. Ремонт произведён качественный. Вообще ноль претензий. Да и по деньгам не очень дорого мне всё обошлось. Так что очень довольна я осталась. Рекомендую этот сервис
Качество ремонта. Невысокие расценки
Нет
На днях сломался кондиционер. В такую жару хуже не придумаешь. Стал искать в инете сервисы, которые согласны сразу приехать и отремонтировать. Так и наткнулся на этот. После заявки мастер и правда быстро довольно приехал. Причину поломки сразу же нашёл и прямо на месте всё отремонтировал к моему Весь отзыв
счастью. Так что от меня искреннии слова благодарности и сервису, и мастеру. Очень выручили меня
Ремонт быстрый и качественный
Нет
Накрылся холодильник. Лето, жара. В несколько компаний обратился, но там не было возможности приехать сразу же. Ждать неизвестно сколько мне не хотелось. В этом же сервисе заявку приняли сразу же и сказали что мастер приедет в ближайшее время. Приехал он и правда быстро. Поломку нашёл сразу же и Весь отзыв
устранил её на месте. Сделал всё аккуратно и качественно. За работу ставлю ему 5 баллов. Ну и приятно конечно, что этот сервис с расценками на ремонт не наглеют. Они у них весьма доступные
Качественный и быстрый ремонт
Нет
Обращался сюда уже дважды (по поводу ремонта холодильника и стиралки). В обоих случаях остался полностью доволен работой мастеров. Устранили все неисправности быстро. К технике максимально аккуратно относились. Работает сейчас всё отлично. Вообще нареканий никаких по ремонту нет. А сам сервис хочу Весь отзыв
отметить за очень быстрый отклик на оставленные заявки. Мастера приезжают оперативно. Да и расценки более чем адекватные на ремонт
Расценки. Качество ремонта. Оперативный выезд после заявки
Не нашёл
Мы довольны тем, что приняли решение обратиться в этот центр для ремонта нашего холодильника. Вызвали для этого специалиста к нам на дом. Приехал он в указанный срок, со всеми необходимыми запчастями и инструментами, и в течение часа отремонтировал его. Теперь наш холодильник работает стабильно, не Весь отзыв
шумит и температурный режим соблюдает. Большое спасибо.
Приносила сюда свой телефон, по неосторожности уронила его в воду после чего он просто перестал реагировать на что-либо. Знакомые посоветовали обратиться сюда, так как сами обращались с такой же проблемой. Оживили мой телефон часа через 3, как мне объяснили – сделали антикоррозийную чистку. Слабо Весь отзыв
верила, что мой телефон вернётся к жизни, но вам удалось. Огромное спасибо!
быстро оживили мой телефон
нет
Пару недель назад я обращался туда насчет ремонта планшета. В итоге сервисный центр отремонтировал его быстро и недорого. При этом его сотрудники вели себя культурно и приветливо, а также в полной мере доказали свой профессионализм. По ремонту могу сказать, что и причину нашли без проблем, и Весь отзыв
гарантию дали хорошую. Сервису А-Айсберг спасибо.
культурно и приветливо
не выявил
Уронила планшет apple, стекло в дребезги. Нашла сервис А-Айсберг по отзывам в интернете и решили довериться. Починили в течении двух суток, все сделали качественно и поставили оригинальные запчасти, дали гарантию. В сервисе царит приятная атмосфера, приняли оперативно, по готовности позвонили. Весь отзыв
Приветливые сотрудники и демократичная цена! Спасибо.
сервис, приветливые сотрудники
нет
Как-то сломался ноутбук (MSI), долго не мог понять, в чем дело, просто не включался и все. В итоге решил не заморачиваться и отнес его в сервисный центр, вынес уже рабочим. Сервисный центр расположен недалеко от моего дома и мастера причину выяснили без проблем. Оказывается контакт прервался, Весь отзыв
хорошо, что доверил дело знающим людям. Ставлю твердую пятерку!
Здесь в А-Айсберг мой утопленный iPhone спасали. К сожалению после утопления больше всего пострадали Wi-Fi соединение и камера. Пришлось основательный ремонт делать, с заменой деталей. За скорость починки большой плюсик. Все детали, которые заменяли были оригинал, сама посмотрела упаковки. После Весь отзыв
починки полет нормальный. Все работает, как и прежде, до утопления.
Я вполне доволен работой мастерской А-Айсберг. Мои проблемы со стиральной машиной были решены быстро и качественно. Мастера проявили высокую компетентность и внимание к деталям, оперативно выявили проблему и исправили ее, а также дали гарантию. Цены также оказались вполне разумными. Рекомендую Весь отзыв
“А-Айсберг” всем, кто подыскивает надежных мастеров по ремонту бытовой техники.
Холодильник начал течь что-то. Как утром заметили, так сразу мастера вызвали. Прибыл прямо шустро, на удивление. Сразу на месте идентифицировал неполадку и разобрался с проблемой – профессионал, ничего не скажешь. Я вообще думала, что придется днями ждать замены деталей, а по факту даже продукты не Весь отзыв
успели испортиться. Мастеру огромная благодарность за работу
Обратились в этот сервис, когда появились проблемы с насосом у нашей стиральной машины. Договорились с менеджером о дне и времени для приезда мастера. Мастер приехал вовремя. Выявил причину поломки. Насос заменил. Пока машина работает без сбоев. Остались положительные впечатления. Да и по цене Весь отзыв
получилось адекватно. Спасибо мастеру за работу и за вежливость.
Купила тостер известной фирмы. Через месяц перестал фиксировать хлеб. Ехать менять – далеко, да и долго. Позвонила в сервис-центр. Сразу по телефону уже озвучили вероятную проблему. Привезла. Так и оказалось, магниты перестали действовать. Буквально пара дней, и все готово. Прошло 2 месяца. Весь отзыв
Работает прекрасно. Ребята знают свое дело.
Вчера вызывала мастера по ремонту стиральной машины с сервисного центра. Очень довольна работой мастера, ремонтом стиральной машины. Мастер приехал в удобное для меня время, которое было заранее оговорено. Объяснил некоторые тонкости по стиральной машинке и по выбору стирального порошка. На все мои Весь отзыв
вопросы, я получила ответ. Работу выполнил быстро и качественно за что огромное спасибо ему. Все грамотно, четко, аккуратно. Очень приятный, тактичный человек и прекрасный специалист.
В сервисный центр А-Айсберг принесла свой телефон, нужно было заменить тач-пад, перестал реагировать на прикосновения. Понравилось не только удобное расположение, но и хороший уровень сервиса. Мастера отлично все сделали, телефон стал работать хорошо. Все быстро, цена за ремонт меня устроила и даже Весь отзыв
дали гарантию. А главное, что не пришлось покупать новый.
Сломалась кофемашина. Сдавали в сервисный центр А-Айсберг. Быстро выяснили в чем дело, и мы внесли предоплату. Через два дня мне перезвонили и сказали, что всё починили, машинка в идеальном состоянии. Хочу выразить свою благодарность данной компании за прекрасное обслуживание. Говорю потому, что не Весь отзыв
первый раз обращаюсь и остаюсь всем довольна. Огромное спасибо.
К ребятам обращалась не раз, всегда выручают. Мы живём тут рядом. Только планшет носила раза три, он старенький, ломается часто, но я к нему привыкла. Разъем меняли, потом батарею и мне нравится что каждый раз делать качественно и с гарантией. Робот-пылесос новый помогли настроить, у меня были Весь отзыв
трудности. Всегда без отказа, всё расскажут, проконсультируют.
Отличный сервис! Могу сказать лучший в городе. Недавно мне пришлось обратиться в сервисный центр А-Айсберг для ремонта моей стиральной машины. Все прошло безупречно. С самого начала, я был приятно удивлен быстрым ответом на мой запрос. Мастер, прибывший на место, был профессионален и эффективен. Он Весь отзыв
быстро определил проблему, объяснил мне, что произошло, и предложил решение. Работа была выполнена быстро, и качество ремонта превзошло мои ожидания. Цена за услуги была вполне разумной, учитывая качество предоставленных услуг. Я остался доволен работой и обязательно буду рекомендовать сервисный центр всем, кто нуждается в ремонте стиральных машин в городе. Спасибо за помощь!
Только положительные впечатления! В конце сентября вызывала мастера на дом, когда сломалась стиральная машина – перестала реагировать на нажатие кнопок и программы не запускались. Специалист приехал в этот же день и после диагностики и осмотра, в течение получаса устранил поломку, плюс дал ценные Весь отзыв
рекомендации по уходу за ней. Спасибо за качественный ремонт.
Отличный сервисный центр, рекомендую. Мою стиральную машину тут быстро починили. С мастером было приятно общаться. Теперь она опять работает как новая. Хорошо, что сразу сюда обратилась. Рекомендую этот сервисный центр теперь подругам. Здесь хорошее обслуживание, и цены меня устраивают. Если мне Весь отзыв
опять понадобиться подобная помощь, то я опять сюда позвоню.
Вызывал мастера на замену уплотнительной резинки в холодильнике Electrolux. Не смогли подобрать резинку по модели. По этому мастер приезжал 2 раза. Приехал, снял размеры и вечером все установил. Понравился подход к клиенту. Смело обращайтесь!
Чинил робот пылесос ксиоми, сделали все быстро (меняли лидар), ребята лояльные и клиентоориентированные. Спасибо за ремонт. Если все будет хорошо… Буду и дальше обращаться сюда.
Услугами этого сервиса пользовалась впервые и осталась полностью довольна качеством ремонта холодильника. К тому же за работу здесь берут недорого. Да и не надо мастера ждать неизвестно сколько. Ко мне он приехал уже через несколько часов после того, как я оставила заявку. Даже какого-то негатива Весь отзыв
или минус какой-то отметить не могу. Быстро, качественно, недорого
Обращалась в этот сервис несколько дней назад по поводу электрической варочной панели и микроволновки. Заявку мою приняли быстро. В этом плане вообще всё очень удобно и просто здесь всё устроено. Мастер приехал в назначенное время. Повезло, что весь ремонт он произвёл прямо на месте и не пришлось Весь отзыв
ничего отвозить в сам сервис. Ремонт произведён качественный. Вообще ноль претензий. Да и по деньгам не очень дорого мне всё обошлось. Так что очень довольна я осталась. Рекомендую этот сервис
Качество ремонта. Невысокие расценки
Нет
На днях сломался кондиционер. В такую жару хуже не придумаешь. Стал искать в инете сервисы, которые согласны сразу приехать и отремонтировать. Так и наткнулся на этот. После заявки мастер и правда быстро довольно приехал. Причину поломки сразу же нашёл и прямо на месте всё отремонтировал к моему Весь отзыв
счастью. Так что от меня искреннии слова благодарности и сервису, и мастеру. Очень выручили меня
Ремонт быстрый и качественный
Нет
Накрылся холодильник. Лето, жара. В несколько компаний обратился, но там не было возможности приехать сразу же. Ждать неизвестно сколько мне не хотелось. В этом же сервисе заявку приняли сразу же и сказали что мастер приедет в ближайшее время. Приехал он и правда быстро. Поломку нашёл сразу же и Весь отзыв
устранил её на месте. Сделал всё аккуратно и качественно. За работу ставлю ему 5 баллов. Ну и приятно конечно, что этот сервис с расценками на ремонт не наглеют. Они у них весьма доступные
Качественный и быстрый ремонт
Нет
Обращался сюда уже дважды (по поводу ремонта холодильника и стиралки). В обоих случаях остался полностью доволен работой мастеров. Устранили все неисправности быстро. К технике максимально аккуратно относились. Работает сейчас всё отлично. Вообще нареканий никаких по ремонту нет. А сам сервис хочу Весь отзыв
отметить за очень быстрый отклик на оставленные заявки. Мастера приезжают оперативно. Да и расценки более чем адекватные на ремонт
Расценки. Качество ремонта. Оперативный выезд после заявки
Не нашёл
Мы довольны тем, что приняли решение обратиться в этот центр для ремонта нашего холодильника. Вызвали для этого специалиста к нам на дом. Приехал он в указанный срок, со всеми необходимыми запчастями и инструментами, и в течение часа отремонтировал его. Теперь наш холодильник работает стабильно, не Весь отзыв
шумит и температурный режим соблюдает. Большое спасибо.
Приносила сюда свой телефон, по неосторожности уронила его в воду после чего он просто перестал реагировать на что-либо. Знакомые посоветовали обратиться сюда, так как сами обращались с такой же проблемой. Оживили мой телефон часа через 3, как мне объяснили – сделали антикоррозийную чистку. Слабо Весь отзыв
верила, что мой телефон вернётся к жизни, но вам удалось. Огромное спасибо!
быстро оживили мой телефон
нет
Пару недель назад я обращался туда насчет ремонта планшета. В итоге сервисный центр отремонтировал его быстро и недорого. При этом его сотрудники вели себя культурно и приветливо, а также в полной мере доказали свой профессионализм. По ремонту могу сказать, что и причину нашли без проблем, и Весь отзыв
гарантию дали хорошую. Сервису А-Айсберг спасибо.
культурно и приветливо
не выявил
Уронила планшет apple, стекло в дребезги. Нашла сервис А-Айсберг по отзывам в интернете и решили довериться. Починили в течении двух суток, все сделали качественно и поставили оригинальные запчасти, дали гарантию. В сервисе царит приятная атмосфера, приняли оперативно, по готовности позвонили. Весь отзыв
Приветливые сотрудники и демократичная цена! Спасибо.
сервис, приветливые сотрудники
нет
Приносил в этот сервисный центр свои часы эпл вотч, попала влага, перестали работать. После диагностики сказали, что нужно делать антикоррозийную чистку, озвучили цену и время ремонта. Честно говоря, слабо верил, что смогут оживить мои часы, но спустя три часа позвонили и сказали, что часы готовы. Весь отзыв
Работают хорошо, никаких подвисаний или глюков от попадания воды нет.
Друзья, не связывайтесь с Айсбергом!!! Обдерут, как липку… Мастер по стиральным машинам Галин Илья взял 1900 руб. за визит, не работая ни минуты. Машина оказалась исправной, я просто не знала, что в прихожей выключен соотв. тумблер. Не побрезговал взять с пенсионерки, которой 75 лет, с Весь отзыв
инвалидностью, такую сумму…Звонки в фирму ничего не дали. Начали грубить…Вызыв у них как бы бесплатный, а это за диагностику. Какая диагностика? Далее болтал, продлевая время. Необходимости не было. Смешно, если бы не было так грустно.. Номер заказа 382794. “Спасибо” за такой сервис.
Не увидела
Надувательство
Отвратительная компания “А-Айсберг” Никому и никогда не посоветую с ней связываться. Неоправданно завышенные цены. Необязательность. До сих пор не уверены, что вернем свой телевизор, который увез “мастер” неделю назад. И в каком он будет состоянии. Связались с ними от безнадежности: нет своего Весь отзыв
знакомого мастера.
нет
Дороговизна, обман, необязательность.
Жулики! Цены в начале не говорят,отношение ужасное,детали стоит космос,но об этом узнаешь только когда называют окончательную сумму!!! Так ещё после этого всё равно работает плохо!!!! Начальство хамло!!!
Нет
Одни недостатки!!!!
Сломалась индукционная плита. Вызвали “специалиста” ААйсберга. Постоял он, что-то поковырял, тестером мультиметром померил и выдал: что конкретно сгорело не знаю, но где-то на этой плате. Взял 2000 руб.за тестирование и ушёл.
Плата у них стоит 20.000₽, да,да 20 тыс.! И устоновка 8700₽.
А если бы Весь отзыв
он нашел конкретную сгоревшую детальку, то ремонт стоял бы всего пару тысяч.
Люди не тратьте деньги на “специальстов” это конторы!!!
нет
Мошенники
Заискрила микроволновка (это на самом деле духовой шкаф, совмещенный с грилем и микроволновой печью), вызвали мастера из А-Айсберга, приехал парень, опоздав на 40 минут, и с порога началось: ой, что-то места мало (ну да, кэп, это хрущевка), ой, а дайте табуретку (нет такого), а куда шкаф поставить Весь отзыв
(на пол), ну неудобно же (кому легко), а мне не сказали, что он встроенный… Два часа ковыряний, звонков другу, и рождается диагноз – это решетка (которая держит поддоны). Я ему говорю, молодой человек, это шло в комплектации и три года прекрасно работало. Сняли решетку. Искрит. Еще полчаса проходит. Все, готово! Я жир протер с датчика! С вас 6 тыщ! Классно. И да, решетку прикрутил не той стороной – поддон не вставляется. Профессионализм одним словом. Кстати стоимость вам придумают из головы, по некому прайсу, который вы увидите, когда ремонт будет закончен. Вывод: ищите другую контору по ремонту!
Нет
Недобросовестный центр, непонятное ценообразование, развод клиентов не деньги
Разводят на деньги. За разборку/сборку двух выключателей выкатили счёт 4750 рублей. Самое смешное, что они всем клиентам раздают якобы “скидочные карты”. На мой вопрос “ок, а какая цена со скидкой?” ответили “а это уже со скидкой”. Разумеется, ни о какой скидке в документе (акт выполненных работ, Весь отзыв
или что они там выдают) не написано. Когда я и об этом спросил, предложили переписать документ, добавив к каждой позиции по +5%, чтобы написать скидку )) Полное дно, никому не рекомендую.
Нет
Завышенный в 3-4 раза ценник
Двухкамерный холодильник Индезит в течение нескольких последних месяцев стал потреблять в три раза больше электроэнергии, чем обычно (при идентичных условиях эксплуатации).
Вызвали по телефону мастера из Сервисного Центра “А-Айсберг” на диагностику холодильника и замену уплотнителя в дверцах Весь отзыв
холодильной и морозильной камер. Мастер Синюков О.А. приехал в оговоренное время с уплотнителем, однако сказал, что заявка была лишь на одну дверцу. Озвучил цену на замену резины, оказавшуюся равной половине цены нового холодильника. При этом, осмотрев старый уплотнитель, сказал, что замена имеет смысл только с точки зрения косметической, поскольку утечки холода через резину нет (что мы в общем-то и сами подозревали). В случае отказа от замены – с нас причитается “всего-навсего” 2200р за диагностику (также по прейскуранту), со скидкой (о, как нам повезло!) – 2090 рублей.
На вопрос, что же не так с холодильником (потребление более 3 кВт*ч за сутки), сказал, что со временем все течет, все меняется, стареет, и чтобы холодильник потреблял меньше энергии нужно переместить регулятор холода с тройки – на двойку или единицу. Дальнейшая беседа напоминала театр абсурда:
– У нас всегда было на тройке, а потреблял в три раза меньше, нужно выяснить, в чем дело.
– Может быть просто выросли тарифы на электроэнергию?
– При чем здесь тарифы? Мы говорим о кВт*ч.
– А как вы это узнали?
– Выключали все электроприборы и делали замеры по счетчику (сначала думали, что дело в счетчике и даже заменили счетчик на новый)
– А с чего вы взяли, что цифры в счетчике показывают кВт*ч? Там вполне могут быть какие-то совсем другие единицы, которые потом (где-то, где вы не видите!) пересчитываются в кВт*ч.
– Эммм… Ну пойдемте посмотрим, что написано на счетчике!
– Я не электрик, а мастер по холодильникам – я не обязан понимать в счетчиках!
Занавес.
После подобного разговора продолжать какие-либо контакты с подобным “мастером” представлялось бессмысленным и даже вредным.
При этом в ответ на вопрос онлайн в “службу поддержки” Айсберг был получен ответ:
“Возможно, холодильник автоматически не отключается на отдых. Это может быть вызвано несколькими причинами, частичная утечка хладагента, потеря производительности мотор-компрессора, неисправность автоматики. Более точно определить причину неисправности, возможно, только после проведения диагностики специалистом на месте.”
По факту – никаких диагностических действий произведено не было, “специалист” оказался либо абсолютно недееспособным, либо мошенником, который “включает дурку”, для того, чтобы клиенты отказались от его услуг и заплатили только за вызов, который приравнивается к диагностике.
Не велика ли цена 2200 р за бессмысленные разговоры и потерю времени? Складывается впечатление, что это вообще стало стилем работы данной конторы. Нам это хороший урок и никому не советую пользоваться услугами Сервисного Центра “А-Айсберг”
Нет
развод на деньги
19 сентября 2018 вызвал мастера сменить смеситель. Не сменил сам, т к сантехника ныне очень невысокого качества, а квартирой ниже очень дорогостоящий ремонт. Учитывая что когда-то (та же) установливала мне стиральную машину, а через несколько месяцев лопнул шланг (весьма дорогой, кстати), спасло то Весь отзыв
что сосед порядочный и есть с кого спросить (увы, хапугам всегда везет – сосед не подал в суд, т к через месяц у него ремонт запланирован).Поэтому нужна была гарантия.
Итак, сумма озвученная – около 1500 руб как сказал мастер – снятие старого смесителя и установка нового.Мастер сообщил время – 11 часов. Хорошо, договариваюсь на рботе что буду в час, зная повадки мастеров. В 11 господин мастер Федоров А В сообщает что будет позже. Снова звоню на работу. Под конец назначает время – 13 часов. В 13-30 его нет, приходит в 14 часов, когда я уже выходил.
Результат – было очень неудобно , т к на работе меня ждал заказчк.Поэтому катастрофчески опаздывая сунул деньги не глядя – более 2500 рублей! Хотя еще с порога была озвучена сумма – чуть более 1500 рублей. Оказывается, якобы мастер не понял (два раза)что надо снять и старый смеситель! Если Федоров дальше своей деревни не выезжал и по-русск не понимает, почему он работает в Москве?За 100 рблей я бы сам снял.
Далее – попросил поспомотреть кран, закрывающий воду на стиралку (ставил тот же Айсберг, течет с первого дня). Вместо крана он заменил мне прокладки на шланг. Я этого не видел, т к отзванивался на работу, сообщая что задержусь еще.
Скандалить не хотелось, да опаздывал – заплатил. Но потом решил обратиться в Айсберг. Ныне- ИЧП Кудинов Дмитрий Александрович. Хамство в ответ на жалобу – было редкое. Жалуйся куда хошь – с провинциальным акцентом визжала какя-то барышня тоько услышав про жалобу. Но – результат официальный ответ: все в порядке, мастер прав. То есть обман – в порядке вещей. Это я еще не написал что прокладки, зачем-то установленные этим .., извинте мастером, пришлос сменить – текли.
нет
неоднкратный брак, завышенная стоимость
Осторожно мошенники!!!!
Впервые пишу отзыв, но о такой ужасной конторе люди должны знать! Если у вас висит магнитик на холодильнике с контактами этой фирмы, просто откройте мусорное ведро и выбросите. Позвонили эту контору, вызвали мастера по ремонту холодильников, предварительно уточнили Весь отзыв
стоимость вызова в случае, если не устроит цена, которую объявит мастер за ремонт, сказали, что абсолютно бесплатно. В итоге на приехал ремонтник, потратил на диагностику не более 1 минуты и объявил стоимость ремонта 9000 руб, когда отказались от ремонта, сказал, что за диагностику нужно заплатить 2000 руб!!! Поскольку дома был лишь Дедушка и ребёнок. деньги заплатили. Когда позвонила в службу тех.поддержки, девушка сказала: «Да вы знаете сколько человек в день звонит с такими жалобами.» . Не обращайтесь в эту шарашкину контору никогда!
Нет
Обман и развод!!!
В марте сломался холодильник. Вызвал мастеров из Айсберга, наобещали золотые горы, молочные реки и кисельные берега. За ремонт Айсберг содрал без мало 14 тысяч. Не очень правда понятно – за что.
Через 3 месяца и 4 дня – та же хрень, теже самые сиптомы. И что? И за свой счет, будьте любезны, Весь отзыв
гоните денежки, гарантийный срок вышел 4 дня назад. Есть у меня такое подозрение, что заменяемый блок и ставили с тем расчетом, чтобы он сдох сразу по истечении трех месяцев.
нет
жулье
Добрый день! Хочу предостеречь всех кто собирается ремонтироваться у компании по ремонту бытовой техники “Айсберг”. Стоимость услуг не озвучивают, выезд мастера бесплатно, но если отказываешься у них ремонтироваться, ты обязан заплатить 2000 руб., про которые должен предупредить мастер при звонке, Весь отзыв
но он почему-то не предупреждает, а ставит перед фактом после окончания работы. Мне необходимо было поменять на стиральной машине щётки электродвигателя, стоимость самих щёток 550 руб за каждую, НО ПОМЕНЯТЬ ИХ 6700 руб!!!! и это СО СКИДКОЙ 5%.
Для сравнения в других компаниях по ремонту эта услуга стоит 750 руб, а вызов мастера для выявления причины без ремонта 450 руб.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ, А НЕ НА СВОИХ. ВСЕМ УДАЧИ!!!
быстро приехали
развод на деньги
РЕМОНТА НЕТ ВЫКАЧКА ДЕНЕГ. НА РЕМОНТ ТЕЛЕВИЗОРА ПРИЕЗЖАЮТ СТАРЫЕ ПЕРДУНЫ. СНИМАЮТ БЛОК ПИТАНИЯ УЕЗЖАЕТ НА 2-3 ЧАСА. ПРИЕЗЖАЮТ СТАВЯТ, ДАЮТ ГАРАНТИЮ, ГАРАТИЯ ПРОХОДИТ ТЕЛЕВИЗОР ЛЕТИТ.
ДОСТОИНСТВ НОЛЬ.
НЕДОСТАТКИ СПЛОШНЯКОМ
24. 05. 2017 года заказал замену в холодильнике Elektrolux, сегодня 30.10. 2017 года РЕМОНТ НЕ СДЕЛАН. О качестве работы данной организации судите сами.
нет
Отсутствие желания работать честно.
Через диспетчера оформила заявку на мастера -сантехника. Т.к. сама живу по другому адресу, то заявка была на определенный день. Приехала с другого конца города, сантехник не явился – просто отзвонился, что в этот день у него много заявок и он прийти не может… Когда позвонила с возмущением в Весь отзыв
фирму, мне сказали, что диспетчер не знает как работает мастер, заявки мастеру предает бригадир, и т.д. как испорченный телефон. А в рекламе пишут – “срочный ремонт”. Вранье!
Нет
Принятая диспетчером заявка ни о чем не говорит.
При нажатии на кнопку стиралка не начинала работать. “Мастер” провёл “диагностику”” типа:”ой, да у вас машинка не работает! Но я тут ничего не понимаю, это будет стоить 7-8 тысяч.” . Взял за это 1600 (со скидкой!) и ушел. Даже не разбирал ничего и не посмотрел! Другой человек сразу увидел, что Весь отзыв
просто проводок от платы отошел, в течение 10 минут припаял его. А за что деньги-то отдали тому существу, которое от Айсберга приходило????
Не выявлены
“Мастера” ничего не умеют. Конторе впору иметь название “Рога и копыта”. Но на деньги разводят мастерски!
ОБЪЯВИТЬ байкот и не обращаться!!!
Недостатки:
вплошные минусы в прайсе
Ценообразование в компании завышено! А поэтому всех призываю объявить байкот! Я не верю тому что за замену ремня на стиральной машине БОШ может стоить больше 1500 руб. Это наглость и рвачество в прайс-листе писать 4600 руб. Весь отзыв
Технологичекая карта работ:
1. приезд и определение неисправности. ( по объявлению БЕСПЛАТНО)
2. повернуть машинку и выкрутить 2 винта. -30 секунд
3. скинуть ремень с маховика. – 20 секунд
4. включить фанарь и проверить крутит ли двинатель. -20 секунд визуально
5. протестировань работу программы -2 минуты визуально
6. выключить программу на панели, воти всЁ! объявлено=4600 за работу и + 1000 за новый ремень!
Единственно! адекватный мастер, но повязан прайсом!
ОБДИРАЛОВО!!! За прайс http://i6.otzovik.com/2017/07/27/5183964/img/903928_b.jpeg
05 июля 2017 года обратился в компанию Единая Служба Сервиса А-Айсберг так как имел проблему с электро поджогом одной конфорки газовой панели Горение. Заявка № 689758
Мастер открыл панель, почистил электроконтакты у одной конфорки, закрыл пане и взял с меня 3700 рублей по их прейскуранту. До Весь отзыв
начала работ цены на работы озвучены не были, так как по его словам мастер проводил сначала диагностику для обнаружения проблемы.
Решение принимать Вам, но не советую обращаться в данную компанию, так как это чистой воды обман и развод на деньги граждан, особенно пенсионеров. Менеджер по телефону даже не захотел обсуждать со мной данную проблему, заявив что такой у них прейскурант и я должен был сам поинтересоваться стоимостью работ. Но так как вся работа и заключалась в диагностике и протирке контакта, то и спросить у мастера стоимость работ не было возможности до этой протирки.
развод на деньги
Заявка №624442 от 10 марта 2017 Москва.
На этапе заявки на ремонт морозильника Минск ММ 163 по телефону был задан вопрос о стоимости вызова и диагностики. Ответ оператора – “Бесплатно”.
После диагностики, выяснилось, что ремонт нецелесообразен из-за высокой стоимости. И мастер, вдруг, озвучивает Весь отзыв
стоимость диагностики – 2100 рублей из-за отказа от ремонта. Ни на одном этапе ни сама оплата диагностики, ни эта сумма заранее озвучена не была. Ни оператором, ни мастером. После долгих препирательств с отделом контроля фирмы А-Айсберг они говорят: “А какую сумму вы можете оплатить?”
Заплатил 500 рублей, что считаю абсолютно адекватной, хотя можно было и её не платить из-за такого обмана клиента. Квитанция № 086150 серия БВ 624442 от ИП Верещагина А.Ю. ИНН 503115947291 (что тоже многое объясняет).
Записи всех переговоров есть в наличии.
Не рекомендую обращаться в компанию А-Айсберг ремонт Москва Алтуфьевское шоссе , 64
Пуктуальность
Обман уже на стадии заявки
Единая служба сервиса «А-Айсберг» постоянно распространяет свои дисконтные карты по нашим почтовым ящикам, предлагая услуги по ремонту на дому бытовой техники.
10.08.2015 я сделала заявку на замену сломанной ручки у двери холодильника.
11.08.2015 мастер пришел с опозданием на 2,5 часа и Весь отзыв
объяснил, что для моего холодильника ручки у службы «А-Айсберг» нет, но он готов за 2300 рублей поставить ручку от другого холодильника (и вовсе неважно, что ни по дизайну, ни по цвету она не подходит). Когда я отказалась от такой услуги, мастер потребовал оплатить 600 рублей за «ложный» вызов.
Естественно, я ничего оплачивать не стала и отказалась от подобного «сервиса». После ухода мастера на мой мобильный телефон стали звонить с московского номера (+7-495-723-72-30) и УГРОЖАТЬ, что сообщат в какие-то соответствующие инстанции за то, что я отказалась от услуг службы «А-Айсберг».
Хочу предупредить всех, кто захочет обратиться в эту единую службу, что вам придется столкнуться кроме непрофессионализма еще и с элементарным хамством и угрозами.
их нет
непрофессионализм, хамство, угрозы
Ужасная служба сервиса!!!! безответственные сотрудники,не знающие свою работу.ни на один свой вопрос я не получила ответа!!оформили заявку на вызов мастера на дом,мало того что мастер перенес встречу на следующий день,так он и в итоге не соизволил явиться!!!! повторный вызов прошел так же- все на Весь отзыв
отморозах!!! как после этого назвать работу этой шарашкиной конторы быстрой и качественной?этот отзыв будет везде где фигурирует ваша так называемая”служба”.
никаких
сотрудники не знающие свою работу
Два раза вызывал мастеров для ремонта холодильника из этой жульнической фирмы «Айсберг ремонт бытовой техники». Первый раз только закачали фреон, а утечку его не обнаружили. К тому же ещё и патрубок, который припаяли для закачки, после закачки не герметично закрыли. Пришлось самому запаивать Весь отзыв
паяльником. Второй раз вызвал их через несколько лет, так как фреон опять испарился. Обозначили цену для ремонта, закачка фреона 6 тыс. рублей, поиск и устранение утечки плюс ещё 3 тыс. рублей. Это же чистое жульничество, ремонт по цене нового холодильника. Когда я отказался от ремонта, взяли 350 рублей за консультацию. Хотя какая здесь может быть консультация. Судите сами есть более надёжные сервисы в Москве.
нет
Ремонт чисто символический.
Номер заявки 220787.Сломалась встраиваемая посудомоечная машина Samsung DM-M59AHC,показывает ошибку E3,вызвала мастера,пришел в 16.00,часа через 1.5 он ее вытащил,очень долго вокруг нее ходил,не знал с какого бока подойти,машинку явно видел в первый раз,и видимо не только мою,потом начал Весь отзыв
откручивать корпус,все таки нашел в ней какие то детали,начал проверять детали тестером-электрическим мультиметром,часов в 18.00 он мне сказал,что "те 2 детали которые могли быть не исправны,в полном порядке!"Я спросила,что он мне предлагает,на что он мне ответил,что он "предлагает больше не мучить машинку собрать ее и поставить на место!"Я сказала что не согласна,так как ошибка есть,и никуда она не денется,если машинку не починить.Выходил за дверь кому то звонить 2 раза.Потом опять сидел с этим тестером,ничего не нашел,сослался на паспорт машинки и на мои слова что предположительно сломан температурный датчик,и т.к детали у него все равно нет,и такого хомута,сказал что "если ошибка появится еще раз его вызвать,сказал что в течении 3 месяцев я уже не буду оплачивать диагностику и последующее извлечение машинки,обещал прийти с деталью и заменить". В 19.00 начал собирать машинку назад,собрал в 20.15 минут.Начал писать квитанцию,всё по прайсу (диагностика без ремонта 1710,Извлечение техники из мебели 1805,расходные материалы(это отвертка!)180 рублей) После его ухода включила машинку,естественно ошибка не исчезла,все как было так и осталось!Сегодня утром позвонила,сделала еще одну заявку,через некоторое время звонит этот мастер,который был вчера(Горелов) спрашивает ну как?Я ему говорю,что все так же,ошибка не пропала,т.к. вчера ничего не было сделано!На что он сказал что" у них нет этих деталей,обратитесь в Samsung",на мой вопрос за что я отдала деньги сказал что "диагностику он сделал,и нашел поломку",хотя на самом деле он просто написал это из паспорта машинки и моего предположения,на мой вопрос зачем делать диагностику если у вас все равно нет деталей на Samsung сказал что" узнал только сегодня"(что явно не правда).Позвонила в айсберг в техотдел,сказали что "мастер сделал то зачем его вызвали,провел диагностику,но деталей у них нет,найдете деталь-звоните поставим(при том что не факт что это та самая деталь мне нужна),или обращайтесь в другое место,мастер сделал свое дело,до свиданья!"Когда я перезвонила еще раз,мне сказали что им,мне больше сказать не чего и положили трубку!Позвонила в Samsung и они сказали что раньше они поставляли детали Айсбергу,но теперь уже нет.В итоге 3695 рублей просто на ветер!Потеря времени и денег!Больше я туда обращаться не буду,и никому не советую!!!
НИКАКИХ!
Контора конечно большая, но уж очень жадная. Про ремонты их я был наслышан, а тут сломался холодильник и надо было срочно починить (сам я занимаюсь ремонтом холодильников, правда торговых, но суть одна). Сломался термостат, стоимость его в другом магазине 120 рублей, в магазине "айсберга" Весь отзыв
мне объявили за него 850 рублей!!!
600% НАЦЕНКА!!!!!!!!!!!!!!
У меня просто нет слов. Никому не советую данную контору. Если умеете пользоваться интернетом, то потратьте 10 лишних минут и сэкономьте в два раза минимум на ремонте и в 5 раз на запчастях.
Это лохотрон.
Вызвали мастера к неработающему холодильнику. На сайте указано: выезд мастера бесплатно.
Мастер, конечно, пришел.
Заглянул в холодильник, сказал, что, чтобы понять, что там не работает, нужно его сутки размораживать,назвал это диагностикой, взял 1080 руб!!!!!!!! и Весь отзыв
ушел.
Господа, они за каждый поворот тела мастера по штуке рубят? У них мастера, наверное сплошь мэры и пэры, не иначе, что просто за занос своего зада в квартиру они берут такие деньги!
Никаких
Люди берут деньги вообще ни за что… Это мошенничество натуральное.
Это мошенники, обманывают пенсионеров. Мама вызвала мастера по ремонту стиральных машин. Машинка Евронова 1000. Пришел “мастер”, сказал ,что нужно менять прокладку , где подключен шланг. За консультацию взял 3000 руб. Ремонт определил в 10000 руб. Сказал, что он будет прокладку вырезать сам. Не Весь отзыв
разрешайте, пожалуйста, своим родственникам обращаться к этим мошенникам. Мама слегла с давлением.
Достоинств нет
Мошенники, разводилы, обманщики
Очень жалею, что поторопилась обратиться в этот сервис. Просто под рукой был телефон на их магните. Замена вилки шнура электропитания – 3000 рублей. Мастер потребовал 1000 рублей в залог. Полностью согласна с предыдущими отзывами. Совести нет у них.
У меня сломалась стиральная машина (перестал работать барабан), в связи с этой проблемой обратилась в данную сервисную службу ЕСС(А-Айсберг) . Позвонила оператору, пригласила мастера. Уточнила, сколько будет стоить диагностика. Ответ был, что диагностика будет БЕСПЛАТНО, а ремонт по прейскуранту. Весь отзыв
Про стоимость услуг ничего не сказали.
Приехал мастер- понажимал кнопки, покрутил руками барабан, даже не открыл заднюю стенку и сказал, что у меня полетел ремкомплект и и ремонт будет стоить 8000 руб. не выходя из дома. Я просила его уточнить, что такое ремкомплект, но ответа не получила. За диагностику он с меня взял 1000 руб. На следующий день позвонила с претензией, на что на меня просто “наехали” из отдела ОТК, что мне не могли сказать, что диагностика бесплатно, она у них стоит 3150 руб.!!!! Я, якобы даже не спрашивала, разговаривали очень грубо и еще я должна и приехать в офис доплатить деньги. Погладить кнопки, я и сама могу. Данная компания- это просто мошенники, которые вымогают деньги и уж точно не занимаются ремонтом.
У меня сломалась стиральная машина (перестал работать барабан), в связи с этой проблемой обратилась в данную сервисную службу ЕСС(А-Айсберг) . Позвонила оператору, пригласила мастера. Уточнила, сколько будет стоить диагностика. Ответ был, что диагностика будет БЕСПЛАТНО, а ремонт по прейскуранту. Про стоимость услуг ничего не сказали.
Приехал мастер- понажимал кнопки, покрутил руками барабан, даже не открыл заднюю стенку и сказал, что у меня полетел ремкомплект и и ремонт будет стоить 8000 руб. не выходя из дома. Я просила его уточнить, что такое ремкомплект, но ответа не получила. За диагностику он с меня взял 1000 руб. На следующий день позвонила с претензией, на что на меня просто “наехали” из отдела ОТК, что мне не могли сказать, что диагностика бесплатно, она у них стоит 3150 руб.!!!! Я, якобы даже не спрашивала, разговаривали очень грубо и еще я должна и приехать в офис доплатить деньги. Погладить кнопки, я и сама могу. Данная компания- это просто мошенники, которые вымогают деньги и уж точно не занимаются ремонтом.
Фирма-мошенников. За ремонт электроподжига старой плиты запросили 15 тыс. руб. Послали. Взяли за отказ от ремонта 3 150.00 . В тот же день за 40минут друга фирма все сделала за нормальные деньги. Мастеру все рассказала, он сразу спросил, вы что Айсберг вызывали, они же мошенники.
никаких
обычные мошенники
Не фирма а ужас, развод по полной программе, поберегите свое время, чтоб эта фирма сгорела заживо, ссуки конченные!!!
26.11.2021 электрик центра Васильев И. пытался найти причину поломки розеток в квартире. Диагностика обошлась нам в 3847 рублей, причём за вызов в Колпинский район взял 2000 рублей! (наряд-заказ №Пл 0445260). Ничего себе диагностика!!! Остались с чем были, но без денег!
Цена выше разумного!
Вчера вызвал по телефону мастера из службы А-Айсберг. Холодильник “Indesit” перестал морозить. Сказали, что вызов мастера бесплатный. диагностика платная. Я спросил, что входит в диагностику. Сказали, что нужно подключать прибор для диагностики. Цену не сказали. Приехал мастер. Рукой Весь отзыв
продиагностировал все трубки. Сказал, что нужен капитальный ремонт всех трубок за 18 тыс руб. Взял 2500р за диагностику и уехал.
Не обнаружил
Врут по телефону, Очень высокая цена ремонта холодильников.
По телефону обманывают с ценами. Думаю, делается это нарочно для завлечения простачков-клиентов.
Повёлся на солидно выглядящую пластиковую карточку с рекламой этой шарашки.
Вызвал мастера по ремонту холодильника, так как тот стал плохо холодить (не морозилка, а холодильный шкаф). По телефону Весь отзыв
диагностику объявили в 600-2000 рублей (2000 – это если с разборкой). По факту, “мастер”, разумеется оценил свою “диагностику” в 2000 рублей (сперва даже в 2635, но потом исправил на 2000, когда сказал ему про предварительный звонок в их шарашку). Видимо, отодвигание холодильника от стены – это разборка в понимании мошенников из а-айсберга.
Свою остальную работу (снятие и настройка двери холодильника и подклейка уплотнителя внизу этой самой двери холодильника) “мастер” оценил в 5300 рублей. Итого, с эфемерной скидкой, порядка 7000 руб. При этом ему приходилось помогать, детали свои были не все, с инструментом – та же беда. Ну хоть не перепутал, и мой инструмент не уволок – уже плюс. Правда, и свой не забыл 🙂 Хотя не весь его узнал (профессионала видно издалека), пришлось признаться, что кое-что из того, что он не сложил к себе, всё-таки принадлежит ему.
Итого: обычные мошенники, к сожалению.
Поспешил я с вызовом мастера – вместо того, чтобы почитать отзывы сперва. Не верилось, что контора, присутствующая на рынке столько лет, окажется обычным разводиловом. Люди, учитесь на чужих ошибках, не обращайтесь в эту контору – в лучшем случае, останетесь без денег и веры в людей. В худшем – они вам ещё и технику испоганят.
Отсутствуют
Мошенничество, прямой обман, низкий уровень сервиса.
сегодня вечером достаю из почтового ящика конверт, захожу домой раскрываю там визитка и обьявления от этой канторы “айзберг” а днём раньше пытаюсь закрыть дверь входную а замок клинит заедает, вот так канторка
Мастер Богомолов В.В. грубый с порога.Что чинил не знаю ,но холодильник нагревается как сковоролдка.За такие деньги-18.791тыс можно купит новый.Как был лед на стенке ,так и остался настоящий айсберг.Его теперь поймать невозможно они не реагируют -обман во всем.Горько и обидно потратила Весь отзыв
последние денежки от пенсии…Мне 82 года и некому было дать совет -только не к ним обращаться. кто бы мне помог в этой ситуации…
нет
все очень плохо ,обман!
Не рекомендую обращаться.У меня сломалась микроволновка,специалист после минутного осмотра определил неисправность-сгорел мотор,за все,провес 5500 р.-отказалась, за вызов и осмотр 1200,заплатили 690 р, в квитанции написал «ложный вызов».
Диагностика с потолка.
Я тоже попалась на этот развод. Ну как попалась, вроде воспитание не позволило выслать человека на 3 буквы, зато 5100 отвалить за 15 минут ковыряния проволокой в холодильнике, это пожалуйста…. в общем, позвонили в эту конторку, называются они по разному( айсберг, питербытсервис, возможно и ещё Весь отзыв
как-то) телефоны разные, а смысл у них один: ИП Акимов А.В-Москва. Они ещё магнитики в ящики кидают, аж на скидку в 5 %. При разговоре по телефону сказали диагностика бесплатно, по факту, заявился мастер, сказал, что диагностика стоит 2000, если с ремонтом, то 1500. Я поняла буквально с ремонтом 1500 и точка. Но нет, 3600 ремонт(и ремонтом то не назовёшь) и 1500 диагностика. 5100 заплатите. Чеков не дают, какую-то бумажульку выписали, пойду разбираться. Понятно, что раз уж они столько на рынке работают, значит есть у них где-то какие-то связи, кому-то платят, раз такой откровенный развод процветает и не закрывается. Но я всё равно пойду им мозги поделаю, пусть потратят те деньги, которые заплатила им я, на юристов и прочие тяжбы.
Не нашла
Мошенники
Айсберг это ужасная компания. Их работники нагло обманывают незнающих людей. К матери приехал электрик, сказал, что проведет электрокабели на кухне. Мать не понимающая в электрике согласилась с условиями. В итоге он ей выписал чек на 5500 от компании и взял еще 20000 рублей в свой карман. Кинул Весь отзыв
провод по полу, который предназначался для плиты, вытяжки и посудомойки, причем оговорили, что провод будет в стене и что он будет штробить по всей длине кабеля. Он конечно же ничего не штробил. Поставил слабый провод для светильника, видимо о безопасности он первый раз слышит. В коридоре провод он тоже просто кинул. Чек по проводу он конечно не сохранил, мы же не оговаривали. Работы провел на 3000 рублей на тяп ляп. И уехал отдыхать в турции. Сегодня вернулся поставить разетку за 1000 рублей. Не дешево нынче разетки ставить. И все это в свой карман. самое интересное, что вызвали из отдела контроля качества айсберга человека и приехал именно он, он за весь район отвечает.Как такой “специалист” Работает в отделе контроля качества?
Видимо всех так обманывает. Деньги он возвращать отказался. Будем значить судиться за холатность и мошенничество. Айсберг почему-то подключаться не хочет, ах да, в чек же не вписана эта сумма. Ну-ну. И да, видимо придется подать на мошенничество на этого человека. И писать про айсберг и их “высококвалифицированных” Специалистах я буду везде. Они ведь “не причем”.
Если вопрос не решился на стороне компании, то их нет.
Все их работники один большой недостаток. Еще и мошенники
Позвонила в контору, цену не назвали, сказали мастер определит и назначит цену. Странно конечно, ну да ладно, сделала заказ. Звонит мастер – перевесить у Либхер дверь, . почему то ему обязательно видеть его надо и цену не называет. Я предупредила – если мне будет дорого – я не буду делать. Приходит Весь отзыв
молодой человек, можно переставить и объявляет мне 6050 руб. Сказать, что я была в шоке – ничего не сказать. На сайте в прейскуранте указано – 15 минут работы мастера перенос двери. В частной конторе однокамерный хол-к – перенос двери 1500 мне сказали. Позвонив в Айсберг я надеялась подешевле сделать, . И тут 6050 руб. с никому ненужной скидкой 5%. Развод чистый. Более того – оператор мне еще заявила, что я должна оплатить вызов мастера. ОТказала в резкой форме,…Потом мы удивляемся – почему у нас в стране все не так как у людей, . Думаю – НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ СЮДА
засорился слив у холодильника открутили пробку и промыли под проточной водой и за это выписали 3,6 тыс.руб Через день не стал морозить Через неделю мне пришлось переехать на другую квартиру вместе с холодильником дали гарантию 3 мес не предупредили течении 3 мес нельзя менять место жительства Весь отзыв
повторном вызове отказали я пенсионерка
нет
развод
Здравствуйте. Я уже давно перешел на использование посудомойки и считаю, что это одно из лучших изобретений человечества для холостяков. У меня машинка AEG, она меня вполне устраивает, но буквально неделю назад после мытья она перестала сливать воду и так и оставалась стоять с посудой и корпусом Весь отзыв
полным воды. Пришлось вызывать мастера. Выбрал фирму Айсберг. По телефону меня проконсультировали не очень подробно, ничего по сути не сказали, посоветовали поговорить с мастером, зачем-то записали мой адрес, хотя я пока даже не оформил заказ. Окей. Мастер сказал, что приедет посмотрит, по телефону ничего не разберешь. Приехал мастер на диагностику. Посмотрел, поковырял. Сказал, что засора нет, зато помпа насоса сломалась окончательно, ремонту не подлежит, нужно менять. Ладно, меняем. За первый день я заплатил около 700 рублей за диагностику. Мастер приехал через несколько дней с запчастью. Установил ее буквально за несколько минут и все, теперь работа идет как и раньше. А целом ребята свою работу делают, без косяков, в моем случае. Но вот по цене все-таки прилично выходит посудомойку починить. Кто экономит, обратите внимание. Вряд ли потянете такие услуги.
Оперативно, надежно и качественно, все до сих пор работает.
Дороговато даже для Мск.
Мошенническая схема Единой службы сервиса Асберг такова: выезжают на ремонт, непродолжительное шоу для клиента (снимают кожух, тыкают амперметром в пару узлов), заявляют о неисправности некоего узла (который не обязательно неисправен), звонят в офис и говорят: “Такого узла в наличии нет, платите за Весь отзыв
диагностику, прощайте навсегда”. Никто ремонтировать узлы не собирается изначально. Таким образом, эта организация не осуществляет ремонт, как заявляет о себе в магнитиках и на своем сайте. Их задача – содрать деньги за псевдо-диагностику и исчезнуть.
Конкретно мой случай таков. Сказали, что в посудомойке неисправен клапан впуска воды (аквастоп), сказали, что такой детали в их офисе нет в наличии (было бы странно, если б у меня эта запчасть случайно завалялась, но на это и рассчитывают мошенники), поэтому я им должна оплатить за диагностику 1995руб, чек не предоставили (т.е. нарушили 54-ФЗ). Мастер из другой организации, подав рабочий эл.ток на клапан, продемонстрировал, что клапан АБСОЛЮТНО ИСПРАВЕН, т.к. открывается при подаче на него эл.тока и полностью закрыт и герметичен в отсутствии эл.тока, т.е. работает так, как предусмотрено производителем. Неисправным, в действительности, оказался программатор. На мой звонок в Айсберг с вопросом, как быть, если я нашла деталь, мне сообщили: “Плати за установку”. На мое возражение, что я их вызывала не для диагностики, а для ремонта, и по их заверениям диагностика – бесплатна, в случае ремонта, меня не захотели слушать. При моей попытке вернуть деньги за неправильную диагностику, сотрудники Айсберга отказались представляться, называть название юр. лица и назвали какой-то московский адрес, в то время как сидят в СПб.
Таким образом, если потребитель рассчитывает получить замену узла (обратите внимание, не ремонт узлов!), то у потребителя должен быть в наличии узел, необходимый для замены неисправного узла до первого (и последнего) визита “мастеров” Единой сервисной службы Асберг. На ремонт узлов потребитель рассчитывать не должен, ну а диагностика будет такова, что не удивляйтесь, если вы купите узел, который не требует замены, и не удивляйтесь, когда вам предложат забыть про оплату диагностики и повторно оплатить установку узла (если вы его, конечно, найдете самостоятельно).
Решайте, нужно ли вам платить свои деньги нарушителям российского законодательства за заведомо неправильную диагностику, втюхиваемую потребителю вместо ремонта.
Достоинств – нет
Жулье, втюхивающее за дорого заведомо неправильную диагностику, вместо ремонта.
Стиральная машина “Атлант”. Результат диагностики – сливной насос (помпа) нуждается в замене. По прайсу замена – порядка 8-9 тыс. руб. (диагностика также колеблется от 1,4 до 2,2 тыс.руб.).
Дорого
Если вы читаете этот отзыв и у вас в данный момент находится работник данной фирмы,то гоните его в шею.Цены у них не реальные,пытаются вначале провести диагностику,а потом покажут вам прайс лист где вы просто обалдеете от цен и там в прайсе сверху написано 1200 диагностика при проведение Весь отзыв
ремонта,при отказе 1900.И эти 1200 плюсуются к стоимости ремонта,но мастер любезно вам не станет их вносить в общую цену.Если вы не хотите платить за диагностику,то не платите.Бумаг вы никаких не подписывали,можете написать мастеру,что от диагностики вы отказываетесь,по причине того,что вас не устраивает цена ремонта,с которой вы ознакомились,до проведения диагностики.Неважно,что мастер как только появился в вашей квартире,сразу же побежал смотреть ваш агрегат и вешает вам лапшу на уши,как надо правильно обращаться с техникой.Чем больше граждане будут посылать этих разводил без оплаты,тем быстрее они вымрут.
Если вам сделали ремонт,а потом показывают обалденный прайс где куча позиций,от диагностик,до проверки работоспособности после ремонта и.т.д.То можете написать внизу этого прайса,что вы отказываетесь от проведения ремонта по этим ценам и гоните в мастера в шею,все вопросы вы будете решать с фирмой,а не с мастером.
Гарантия в этой фирме липовая,мастер заявит вам что у вас сломалось совсем другое,не то что он сделал и опять развод по новому кругу.
Нет
Развод на деньги!!! Приехал провел диагностику телевизора. Содрал 1400 руб. и уехал. Мастер Моисеев, есть такой у них! Мне не диагностика нужна, а решение проблемы!!! Цены по тел. не говорят. А когда приезжает говорит, что надо везти телевизор на ремонт на стационар к ним. Что по чем и сколько Весь отзыв
будет стоить не говорят!!! Не обращайтесь к ним! Цените свое время, нервы и деньги !!!
НЕТ!
Одни недостатки
Очень сожалею что не прочитала отзывы до вызова мастера, содрали деньги только так! За диагностику взяли 1400, когда везде 500 или бесплатно вызов мастера при выполнении ремонтных услуг. Найдя поломку в машине (дырку в манжете) залатав ее подручными средствами выставили счёт 2600 руб!!! Итого 3500 Весь отзыв
руб. и никакой гарантии что при следующей стирки вода не польётся. И сообщили что замена манжетки будет стоить 10 000 руб. Посмотрев видео замены и сайты других компаний, убедилась в полнейшем разводе Айсберга на деньги и ремонт. Больше никогда не обращусь в данную компанию.
Нет.
Обман клиентов, якобы крупной поломкой, и нереально завышенными ценами!
Была заявка № 152914 на ремонт холодильника ОКА.Мастер приехал, и не предъявив никаких документов и расценок,поковырялся 10 мин. плоскогубцами и объявил что полетел двигатель и ремонт будет стоить 13 тысяч рублей.Естественно я отказался т.к. старенький ОКА не стоит и 3 тыс.И тут выяснилось ,что Весь отзыв
“ДИАГНОСТИКА” без ремонта стоит 1900 руб!!! Это когда везде это стоит 500 руб.(см. сайты конкурентов). Полное свинство и непорядочность!!!!! Я конечно заплатил,но вернул ему карту (на скидку в 5%) полученную по почте.БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ОБРАЩУСЬ .И никому не советую.Это “обдираловка”.
НЕТ.
Не заявляют цены на услуги: ни диспетчер по телефону ,при заказе, ни даже тогда когда мастер приехал.Да и сами цены не из нашей жизни.
Ужасный сервис. Грубый персонал. Некомпетентный. За невыполненую работу взяли деньги, и пытались содрать еще якобы у меня другая деталь полетела. Айсберг – это сбор средств за обман.
Ценник зашкаливает, за осмотр 1600 это слишком. Мастер был без форменной одежды, удостоверение не показал. Больше никогда не обращусь в Вашу компанию и никому советовать не стану. В итоге техника как была сломана так и осталась, а стоимость ремонта равноценна покупке новой. Пожалел что обратился в Весь отзыв
Вашу организацию.
Нет и не будет.
Ни сервиса,ни соотношения цен – цель одна,содрать бабла. Ужасная контора. Не звоните даже в нее.
Служба дерьмовая. Гарантийку не выполняют. Спецов нет, а те, что приезжают, ничего общего с технарями не имеют – отстой и колхоз.
Дерьмо
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Позвонили в компанию Айсберг. Ответили быстро, составили заявку на ремонт стиральной машины. Цены сказали у мастера по прейскуранту.
Пришёл мастер Дмитрий включил машинку налил воды и слил её. Сказал что надо менять двигатель. Предложил за 26240 двигатель и далее ещё + замена всего 32800. Мы Весь отзыв
отказались. За это взял 3943 рубля (диагностика) это с 5% скидкой ♀️.
У меня вопрос за что? Что он просто сказал что не так так мы это и при оформлении заявки сказали.
Я конечно заплатила. Но больше обращаться не буду и всем своим знакомым расскажу о не непорядочности данной компании. Рекламу сделаю им “отменную”
Вежливо разговаривают.
Не озвучивают цены за диагностику сразу!
ДОРОГО!!!!! ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ!