Вход
Регистрация
Написать отзывМегафон отзывы
Отзывы о компании Мегафон
Давно пользуюсь и всем довольна, не плохой оператор, когда мтс обрубил весь интернет только я с мегафоном смогла загрузить навигатор))
В мае этого года мной было принято решение сменить мобильного оператора. В поисках лучшего предложения позвонил в Мегафон. Описал свои скромные запросы, количество требуемых ГБ для интернета и минут для звонков. Девушка, на том конце телефонной связи, предложила мне тариф «МегаФон 3.0 – Интернет». Весь отзыв
Преподнесла условия, входящие в тариф, цену за него, и возможность подключиться со скидкой при оплате тарифа на новую SIM-карту за несколько месяцев.
Так как меня полностью устроил данный тариф, да ещё и с возможностью получить неплохую скидку, на следующий день мной был предпринят поход в ближайший офис Мегафон. Была приобретена SIM-карта, оплачен тариф на год с 40% скидкой, и внесены 100 рублей за услугу перевод номера телефона с другого оператора.
И тут особое внимание! При общении с оператором по телефону, и при подключении в офисе, сотрудники данной компании подают информацию о тарифе одинаково неверно.
В тариф входит 300 минут – звонки на все номера России. Звонки на номера МегаФона – Безлимитно. Это именно тот пакет минут, который был у меня с прошлым оператором.
Нюанс в том, что звонки на номера МегаФона России безлимитны лишь после окончания пакета минут по тарифу. И даже на официальном сайте данная информация в разделе “В тариф входит” НЕ УКАЗАНА! Лишь спустя несколько дней, при моих звонках только на номера МегаФона России, обнаружился данный мошеннический приём.
При звонке оператору мне доходчиво прояснили сложившуюся ситуацию. Подробно описали где можно найти на официальном сайте данную информацию о тарифе (ассоциация с мошенническими договорами, с мелким шрифтом в конце). Даже извинились за своих сотрудников, которые ввели в заблуждение при моём информировании и подключении. Но сделать, говорят, ничего уже не можем.
На тот момент мне повезло что не успел закончиться срок перевода номера телефона с другого оператора. Так как у моего старого оператора звонки на номера того же оператора действительно безлимитны, и не расходуются из пакета минут по тарифу, перевод номера телефона мной был отменён.
И чтобы вы думали?! МегаФон всё равно списал с меня 100 рублей за услугу перевод номера телефона с другого оператора, несмотря на то, что услуга была отменена. На мой вопрос оператору почему так произошло, был получен сухой ответ: “Так положено!”
И кстати, у меня в тарифе «МегаФон 3.0 – Интернет» включены три МегаСилы – это такая дополнительная фишка к тарифу. В подробности вдаваться не буду, кому интересно, найдёте информацию самостоятельно. Одна из включённых МегаСил – Перенос остатков. Опция позволяет использовать в следующем месяце остатки минут, SMS и интернета, которые вы не потратили в предыдущем.
Так вот, у меня с предыдущего месяца от интернета оставался 1 с небольшим ГБ. Так как у меня две SIM-карты от разных операторов, на МегаФоне всегда немного оставляю. Вы совершенно верно подумали, он не перенёсся. С начала оплачемоего месяца, 13-го числа, выдало ровно по тарифу – 20 ГБ.
Так что по окончании уже оплаченного мной года оператору МегаФон, в мае 2024г., выкину SIM-карту этого недобросовестного оператора, и останусь только со старым. Тем более мой старый оператор никогда меня не дурил… не с фальшивым безлимитом, не с переносом остатков. А за то что мной был отменён перевод номера телефона другому оператору, сделал мне вечную скидку 75% на моём тарифе.
Правильно говорится, всё познаётся в сравнении!!!
Отсутствуют
Недобросовестный оператор
Оператор без согласия и уточнения ,самовольно,не слушая клиента,изменил тариф на худший и более дорогой и не нужный.Воруют деньги неоднократно.Но между двумя худшими приходится выбирать.Постараюсь перейти на другого оператора.Буду писать в суд
Никаких,но другого оператора нет.Операторы тупые,базарные бабы, и не слушают клиента,когда говоришь,что не собираешься менять тариф.
Плохая связь везде.Интернет не держит,пропадает часто.
кошмарная компания. уже не знают как денег украсть . никому не советую
нет
изменяют тарифы. отправляют тарифы в архив . отключают услуги . воруют деньги
С Мегафоном очень давно, с самого основания. Такого бардака как сейчас не было. Было развитие и оно явно ощущалось на качестве и территории покрытия. Потом началась бравада как о самом быстром и об операторе номер 1 в России. Рекламная кампания захлестнула умы Мегафона. Стала бурно развиваться эта Весь отзыв
линия в работе Мегафона, а об истинной специализации и направления своей деятельности они напрочь забыли. На постоянные жалобы в поддержку получаешь очередное предложение станцевать с бубном или провести шаманский обряд включения и выключения режима в самолёте, установления в настройках приоритета сети, замены симки или модели телефона. А ещё Мегафон Обещает Обещать , что Обещает Обещать …. И так до бесконечности. И это все происходит в столице. А что тогда творится в регионах?! Страшно подумать. А уж если брать во внимание его супербыстрый, то это дело выглядит так— где то на полигоне они взяли и разогнали свой Запорожец интернета до 300 мб/с, но до финиша Запорожец не доехал, развалился на испытательной прямой. Но сей факт Мегафоном зафиксирован и теперь из каждого утюга звучит реклама этого Запорожца. Но нам его не суждено увидеть, ведь он развалился ещё в ходе испытаний. Рекомендовать Мегафон никому не буду. Хотел перебежать в МТС, но Мегафон отклонил переход , сославшись на не соответствие каких то сроков перехода. Хорошо, попробую ещё раз. На этот раз закину удочку в Билайн. У дочери он прекрасно работает.
Нет
Масса.
Всем добрый день !
Хочу донести до всех о маленькой неприятной ситуации с мегафоном.
Очень долго пользовался на даче услугами интернет Мегафон в роутере, все было хорошо до того пока не оплатил интернет за месяц.
В общем если у Вас дата списания к примеру 10 число каждого месяца, и Вы решите Весь отзыв
оплатить к примеру 9 числа, то эти деньги спишутся за предыдущий месяц, который вы не пользовались!
И 10 Вам снова нужно будет оплачивать за интернет!
Из за этого До свидания .
Хороший интернет, но….
Система списание
Я являюсь клиентом компании Мегафон. В апреле, с моего мобильного телефона снимали в течение месяца каждый день по 30 рублей. Сумма снятий составила 840 рублей. Когда я спросила специалиста компании, за что снимают деньги, получила объяснение, что когда-то я зашла на фишинговый сайт (непонятно Весь отзыв
какой ???) и ввела свой номер телефона…
СТРАННО, что это действие может быть основанием для списания денег (??) и СТРАННО, что компания Мегафон в пользу мошенников начала списывать МОИ деньги, без моего подтверждения (а я компании Мегафон не подтверждала этого). И все разговоры, что это я сама виновата, что зашла не на тот сайт, просто “лапша на уши”, так как мои деньги находятся на счету Мегафон, а они, получается, распоряжаются ими так, как захотят и при этом, никакой ответственности не несут (!!)
Это мне объяснил сотрудник Мегафона ….и послал поискать правду где-нибудь….
В этой ситуации-нет
Компания Мегафон способствуют проведению мошеннических операций по списанию денег
Не обеспечена безопасность денег на счету Мегафона
Мегафон мыши,жулики,воры и мошенники всегда есть какие нибудь скрытые пункты,подпункты и еще много чего.Взял у данной компании 4G роутер в аренду.Хоть бы где-то написали или в салоне сказали,что роутер заблокирован под сим-карты мегафон.Считаю,что блокировать устройство под свои сим-карты-это Весь отзыв
поступок КРЫСЫ.Это прямое не уважение своих абонентов,да и не своих тоже,это не уважение человека.ЦЕЛЬ блокировки мне ясна – ЭТО НАВЯЗЫВАНИЕ СВОИХ УСЛУГ,в данном случае,навязывание интернета от мегавонь.Если человек купил,или взял в аренду,но заплатил, полностью или частично(в данной ситуации оплата за 30 суток+оплата тарифа)То в это время,за которое уплачено,человек имеет право пользоваться так, как ему удобно,пользоваться тем оператором каким хочет и ЭТО УЖЕ НЕ ВАШЕ ДЕЛО….Писал в техподдержку,там сказали : ” ПРИЕДЬ В САЛОН В КОТОРОМ БРАЛ РОУТЕР И МОЖЕТ БЫТЬ СОТРУДНИК ВЫДАСТ ТЕБЕ SIM lock(код разблокировки сети)…” Ага,прям сейчас бегу в при прыжку.Это пля не в магазин сходить.Надо выделить время,съездить за 180км и “…И МОЖЕТ БЫТЬ СОТРУДНИК ВЫДАСТ….”
Делайте вывод стоит ли сотрудничать с данным сотовым оператором…Для себя вывод я сделал.И в будущем даже наушники не куплю в мегафон и в компаниях которые каким либо образом связаны с этим *************.
НЕТ
МНОЖЕСТВО
Не стал бы писать никакие отзывы, но поскольку комментарии удаляют в группе Мегафон, значит они появятся на всех ресурсах с отзывами об операторе.
Мегафон/NetbyNet абсолютно низкокачественный оператор, Пользуюсь считанные месяцы и постоянные проблемы что со стационарной связью, что с мобильной. Весь отзыв
Базовые станции в Москве как поставили в 90-х, так больше и не добавили, Связь часто еле ловит, сообщения в мессенджерах висят по несколько минут. Обращаться бесполезно, роботы техподдержки начинают стандартные мантры про перезагрузку телефона, как будто по их мнению все в Москве пользуются какими-то старыми трубками из тех же 90-х, не способные справиться с их мегабыстрым интернетом.
Интернет постоянно падает, отрубается совсем. В техподдержке начинают задавать вопросы – не менял ли я роутер? ОМГ, неужели в этой допотопной сети из 90-х до сих пор привязка к мак-адресам? Обращаться уже надоело.
ТВ это отдельная песня, тормознутые приложения, приставка и вечно висящая загрузка канала – это сопровождает просто каждый просмотр любого канала.
Полное ощущение какой-то пионерской сетки из далекого детства. Буду однозначно менять, и мобильную и стационарную связь.
Цена
Низкое качество, цензура обращений и отзывов
Если у Вас есть лишние деньги и Куча свободного времени-Вам в Мегафон. Мегажадность, Мегафитрость ,Меганепрофмссонализм!
Обратились полторамесяца назад,хотели перейти от другого оператора .Итог-потеря 600руб,потеря кучи времени. Больше даже слышать не хочу о этих ….цензурных слов нет.
Большой радиус за городом
не умение работать, ложь, обман на каждом шагу. Самые высокие тарифы на все.
Являюсь давним клиентом Мегафон. Собираюсь покинуть данную компанию, заодно забрать с собой ещё всех своих родственников. А дело вот в чем. Не спрашивая моего разрешения, постоянно подписывают меня на всякие платные услуги. Последней каплей стал вчерашний случай, хотел посмотреть в интернете видео, Весь отзыв
нажал на просмотр и тут же приходит СМС вы подписались на услугу нашего партнера и сняли 150 рублей. Вот так просто тупо рубят денюшку и никакой управы на них нет. Компания рога и копыта, не связывайтесь с ними ни в коем случае. И интернет у них ловит хреново.
Не выявлено
Плохой интернет
ВНИМАНИЕ по адресу Профсоюзная 19 – МОШЕННИКИ
Не пускали в салон в самодельной маске и перчатках. Пытались продать мне свои маски и перчатки!!!
НЕТ
ВСЕ
ВНИМАНИЕ по адресу Профсоюзная 19 – МОШЕННИКИ
Не пускали в салон в самодельной маске и перчатках. Пытались продать мне свои маски и перчатки!!!
НЕТ
ВСЕ
ВНИМАНИЕ! Утром ходила в мегафон по адресу ПРОФСОЮЗНАЯ 19. Меня молодой человек спортивного телосложения отказался пускать в салон без маски. Я надела самодельную маску. Менеджер НАТАЛЬЯ сказала, что я дожна ее купить в магазине. Я попросила у них бесплатную маску, меня буквально ВЫГНАЛИ из Весь отзыв
салона.
Директор ИРИНА не постеснялась даже крикнуть мне в спину нецензурную брань после моего ухода,которую я, к счастью, не запомнила.
Не думала, что в Мегафон работают такие особи!
НЕТ
Внимание!!! Мегафон жульничает!!! Поменяли план на более дорогой без моего ведома!!! Нагло врут что уведомляли и я должен был набрать комбинацию цифр если хотел остаться на прежнем тарифе….. на просьбу вернуть все обратно отказали мол тариф ушел в архив считаю это полным беспределом со стороны Весь отзыв
мегафона((((((( А еще прикрываются какими то пунктами договора что они могут менять условия тарифа сами и по-своему усмотрению
Внимание!!! Обман
Жулики!!!негодяи никому не советую мегафон обманщики , постояно звонят и пытаются впарить более дорогие тарифы
Компания в последнее время занимается незаконными списаниями денежных средств с абонентов. 2 месяца назад обманным путем перевели моего отца, которому 73 года,с тарифа стоимостью 300 пуб. На тариф стоимостью 1200 руб. в мае я обнаруживаю, что я оказывается тоже волшебным образом переведен на другой Весь отзыв
тариф, оператор уверил меня, что они меня уведомляли по смс, хотя никакого смс я не получал. Кроме этого они ещё подключили услуги, которые неделю бесплатно, а после этого снимается абонентская плата. Оператор сказал, что я могу перейти на любой другой тариф, который мне нравится. Я перешел и потребовал вернуть деньги за неиспользованные дни по тарифу, на который меня перевели, на что они мне заявили, что я сам перешел, поэтому никакие деньги они мне возвращать не будут.
нет
жулики
Хочу написать про то как воруют деньги со счета абонента. Каждый месяц списывают деньги со счёта, за Интернет. Суммы не больше, но тем не менее это каждый месяц. Поясню. Сама услуга интернет включена, он бесплатна. Ни каких пакетов или ещё чего то у меня не подключенно. Телефон физически не может Весь отзыв
выйти в интернет. Обращение в подддержку ни чего не дало. Говорят что вы выходили в интернет или какое-то приложение. Короче несут всякую ерунду. Воруют по немного. Как говориться там чуть чуть. Тут немного. Напишу номер заявки если вдруг читают специалисты мегафона №400724492 от 16042020
Нет
Воруют деньги. Не могут решить вопрос.
При сотрудничестве с этой компанией необходимо всегда ждать от “оной” неадекватных движений : -подключение “опций”, -изменение тарифа(без участия абонента)
Создаётся впечатление что огромная группа сотрудников бесконечно выдумывают всё новые и новые пути обмана клиентов.
Всегда имею Sim других Весь отзыв
операторов, – т.к. и в центре города миллионника может не быть связи или достаточной хотя-бы для почты скорости…
Календарный месяц в этой компании 28 дней,- это по аналогии с 800-граммовой бутулкой молока или 350-граммовой пачкой крупы.
И последнее:
– в этом году преобладают предложения превышающие возможный трафик в несколько раз и при этом без вариантов или градации.
Например у вас осталось 2 суток до списания тарифа и вам за 500(пятьсот) рублей предлагают объём доппакета который для 2х дней ну очень большой и без вариантов – в моём понятии это тема для антимонопольной службы, представится случай зайду и там опишу ситуации…
иногда есть связь;
иногда есть трафик интернет;
наличие и работоспособность всех услуг зависит от “левой ноги” какого-то индивидуума;
– всегда ожидай “удобных и своевременных, удобных и понятных ”
изменений и нововведений связанных только с увеличением
стоимости …
Опять подключилась платная услуга на одном смартфоне, и услуга ,,Плати когда удобно, ,(как бы дают в долг 950 рублей), чтобы погашать платные услуги. И В ИТОГЕ ОБРАЗУЕТСЯ БОЛЬШОЙ ДОЛГ. Платная услуга вчера установилась на кнопочном телефоне(что то вроде новостей), но тел. Кнопочный, там в интернет Весь отзыв
не выходим. ))))))Стоимость 20 рублей день. Хорошо вовремя заметили. МЕНЯЕМ ОПЕРАТОРА.
Для меня уже нет
Смотри ,,в оба,, чтобы платные услуги не подключились, и вас не обокрали.
Подключил сим карты в салоне Мегафон. Симками попользовался не долго. Постоянно воровали деньги со счета, при обращении на телефон поддержки +78005500500 операторы усираясь обманывали что я выхожу в интернет. Телефон работает в стандарте GSM 900, каким образом я мог выходить в интернет не знаю. Весь отзыв
После не использовании сим картами более полугода я пришёл в салон Мегафона, что бы расторгнуть договора но в салоне сотрудник начал, обманывая утверждать что сим карты использовались что конечно не так, сим картами я не пользовался более полугода. При расторжении договоров отказали выдать копии, подтверждающие факт аннулирования договоров. Соответственно я решил не расторгать и посчитал не целесообразным дальнейшие обращение в данную организацию.
Нет
Минусы
Купили по акции телефон редми го , покупаешь телефон дешевле на 2000 и эти 2000 ты кладешь на счёт телефона. Потом каждый месяц тебе оператор списывает как абонент плату. Однако хитрый Мегафон списал плату только первый раз. Потом каждый раз происходит задержка со списанием,приходит сообщение,что Весь отзыв
просим оплатить,так как у вас нет денег. Пока пишу претензию и разбираюсь,приходит следующий период платежа. Целый месяц без интернета и телефона и им хватает совести списать деньги за тот месяц,прежний ,где услуга не была оказана. И получается,что текущий месяц теперь опять в минусе. Опять нет услуги и баланс на минусе. Так что НЕ ведитесь на эти акции!!!! Это ж…!Качественную услугу не получите. Бегите отних.
Нет
Куча, снимают день не за что.
Обман мегафоном пенсионеров. Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём. Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить подписку Весь отзыв
Лучшее видео спорта.Посмотрите у своих родителей или дедушек с бабушками зайдите у кого мегафон там подключена платная подписка и с них без их ведома снимают деньги.Нам уже не вернут хоть Вам поможем.
Достоинства закончились.
Один большой обман пенсионеров
В компании Мегафон придумали хитрый способ, чтобы без ведома клиента повысить тариф и снять побольше денег.
6 сентября пришла смс с радостной новостью, что Мегафон в одностороннем порядке решил брать с меня 574 рубля вместо привычных мне 400. Чтобы сохранить прежние условия потребовал Весь отзыв
дополнительного действия в самом конце смс. Хитрость в том, что Мегафон часто шлет какой-то спам и пропустить важную смс очень легко (я и не обратил внимания), а значит по пункту 9.2 хитрого договора, они все делают правильно.
В итоге с меня помимо платы за основной тариф списывается 400р, потом еще по 19 р в сутки. И так целый месяц. 23 октября я обнаруживаю, что с меня списано аж 900 рублей вместо 400, и главное, что операторы сказали, что все правильно. В итоге, чтобы вернуться на тот тариф, который я изначально выбрал для себя как самый подходящий – я еще раз заплатил 400р предоплаты за месяц. Итого, Мегафон, на мой взгляд, абсолютно мошенническим способом, вытянул с меня эти 1300 рублей.
Мегафон, не ожидал от вас такой подлости. Чтобы быть клиентоориентированными и разумными стоило сделать наоборот – требовать действия для подтверждения согласия на новые условия. Вы же сделали хитро. Не будучи уверенными, что ваши клиенты заметили важную смс среди потока уведомлений, насильно перевели на повышенный тариф. Мне не нужен этот тариф, спасибо. Я считаю, что вы “украли” у меня 1300 рублей и, не сомневаюсь, еще у миллионов людей. Кроме этого, вы украли время на разборки.
Как очень правильно ответили ваши операторы, по пункту 9.2 договора, у вас нет оснований вернуть деньги за услуги, которые были навязаны без моего ведома (отправленная смс – не значит прочитанная). У меня же нет основания пользоваться услугами Мегафона. Это еще потеря времени, но искать другого оператора вы меня заставили.
Меняют тарифы САМОСТОЯТЕЛЬНО ,хотя не имеют на это право . Под предлогом , что якобы тариф вышел в архив , Самая ужасная ложь , которую может предоставить Мегафон . На данные действия Мегафон не имеет право , и должен заключить дополнительное соглашение с клиентом . При переписке в чате , Весь отзыв
оператор мегафона указал мне одно действия , после которого я , со слов оператора Мегафона , сохраняю за собой старый тариф , затем Мегафон , по истечении 5 дней , в самостоятельной форме поменял тариф на более ужасный — с большей оплатой и меньшими возможностями . Обман во всём . Начинаешь писать , звонить предоставлять доказательства — переписка — сканы , что Мегафон меня обманывает , поясняют , ваш запрос принят , ждите . Выбирайте любого другого оператора , только не Мегафон
обман , наглость , безнаказанность
воруют деньги
Давно пользуюсь и всем довольна, не плохой оператор, когда мтс обрубил весь интернет только я с мегафоном смогла загрузить навигатор))
Пользуюсь МегаФон порядка 10 лет. Был опыт общения со всей \”большой тройкой\”. Для себя считаю оптимальным, т.к. говорю много, всегда должен быть \”у аппарата\” и связь нужна не только по- Москве, но и по России. Включил себе безлимитный – красота: 1000 мин. на любые номера по-России + 7 Гб. Весь отзыв
инета за 800 рэ в месяц.
Качество связи и интернет устраивают (имхо лучшее), хотя бывают и накладки. Воровства или подключения навязанных услуг не обнаружил – проверил в центральном офисе.
Общаются вежливо, стараются помочь.
Из минусов – долго и нудно звонили с предложением перейти со старого тарифа на новый, а потом просто подняли цены на старом тарифе (За три). Предложили поменять на безлимитный за 750, как потом выяснилось роуминг на нем оплачивался отдельно.
Господа, почему сразу не предложили безлимитный за 800 по всей России?
Заслуженная, твердая 4-ка.
Нормальная связь и интернет без \” заморочек\” .
Вежливое обращение с абонентом.
Удобная штука – плати когда угодно.
Общение внутри сети бесплатно, помимо трафика.
Убрали нормальные тарифы с посекундной тарификацией….
Предлагают не самые лучшие варианты перехода.
Удивилась количеству негативных отзывов на скорость интернета. В Москве у Мегафона 3G просто не было, только 2G. Много лет ездила в Москву с ноутбуком и 3G-модемом и мучилась ужасно. В Петербурге 3G работал прекрасно, сайты грузились без проблем. Но теперь есть 4G – это же воплощение давней мечты! Весь отзыв
И в Москве никаких проблем с интернетом, и в Питере. Была лишь одна загвоздка. Купила телефон с поддержкой 4G, но 4G автоматически так и не подключился, хотя сразу после покупки телефона поменяла симку. Пришлось обращаться еще раз в салон Мегафона, писать заявку, ждать неделю, пока, наконец, не заработал 4G. Теперь яндекс-карты c пробками грузятся влет. Муж как увидел, сразу купил и себе телефон с поддержкой 4G. У меня тариф “Все включено S”, хватает всего – и минут, и трафика интернета. Т.к. кино на телефоне по интернету не смотрю, только по сайтам ползаю, трафик к концу месяца остается неиспользованным наполовину.
4G хорош, ничего не скажешь.
Не на все номера 4G подключается автоматически. Если б в магазине мне не показали значок 4G на телефоне (у продавца была симка с 4G), я бы так и сидела по наивности на 3G и ругала вместе со всеми скорость интернета.
По рекомендации заказал сим карту с Безлимитным тарифом интернет от Мегафон Честный Безлимит. Хочу поделиться своим впечатлением, со всеми кто думает точно так же как я перед тем как заказать сим карту.
Я скажу честно думал очередной развод на деньги или скрытые условия потому как сам Весь отзыв
Мегафон продает сим карты с трафиком 50 Гиг за 1300, а тут всего 900 рублей и типо полный безлимит без ограничения трафика и скорости качай сколько хочешь. Вообщем заказал я сим карту привез мне курьер красивый конверт. Я все сделал как там написано. Положил на номер мегафона ровно 900 рублей, зашел на сайт активация-сим.рф и заполнил все данные для регистрации все прописал как нужно и уже через 15 минут я начал тестировать. Скорость меня просто поразила 47 мбс в Московской квартире на Варшавке. Обычный модем USB и вуаля скорость Бешенная )))) . Второй месяц пользуюсь пока все ровно БЕЗ ОБМАНА. В День качал максимум 30 гиг. Играю постоянно в Танки, смотри фильмы. Короче внатуре 100% Честный Безлимит. Заказал симку на сайте nolimits.pw так как тут все проверенно и уже многие мои знакомые заказали тут этот тариф.
Высокая скорость, Качаю без ограничений
Нет
Довольна неплохая связь, ловит в принципе везде где я и рассчитываю, интернет тоже не плохой(за городом не всегда ловит), единственный минус, это недавний развод, а именно- Решил посмотреть фильм он-лайн с телефона(iphone 5), ввел в поиске название фильма и смотреть он-лайн, перешел по первой Весь отзыв
попавшейся ссылке, после чего не найдя там ничего интересного покинул сайт, спустя 2 минуты мне на телефон приходит смс уведомление о том, что я якобы купил какую то подписку на сайт фильмов и списали 20р со счета, КАК? скажите как они узнали мой номер телефона? и откуда у них доступ к моему личному счету Мегафона? я даже не через 3g зашел на сайт, а через Wifi. я в недоумении звоню в тех. поддержку мегафона, объясняю ситуацию, довольно милая девушка объясняет мне, что это какая то их партнерская подписка и все совершенно легально, я пытаюсь ей объяснить, что нет ничего легального в передаче моих личных данных, а именно номера телефона третьим лицам и уж тем более передаче доступа к моему лицевому счету, говорю ей , что это очередной развод, и прошу отписать меня от услуг этого сайта и вернуть деньги на счет, она не пререкаясь, просит паспортные данные и составляет заявление на возврат ден. средств, за что ей огромное спасибо. Через 10 мин после разговора, деньги вернулись на счет и пришло смс уведомление о отписке от услуг сайта. Решил почитать в интернете, кого еще так развели, люди пишут, что 20р снимается не только за подписку, а так же за каждый день владения этой подпиской, так, что будьте бдительнее.
Что обещают, то и предоставляют.
Новый развод с подписками на сайты и довольно долгая связь с тех.поддержкой.
я около 6 лет пользуюсь услугами мегафон он меня в полнее устраивает всегда сообщают о смене тарифа и много разных акции
У нас интернет через модем мегафон,в месяц дают 15гигов на день и безлимитная ночь-за 900рублей! Это нормально по сравнению с другими регионами где 5гигив за 1500! скорость хорошая,качаем фильмы по ночам т.к. безлимит!
Хорошая скорость
А вот с операторами у них проблемы…
Я заказал подключение интернета Мегафон в Коттедж в Компании Yota System. Ребята привезли мне несколько Антенн на выбор и после теста сигнала выбор был очевиден в сторону Мега Мощного усилителя интернета STREET ULTRA PRO. Я Даже и представить не мог что по беспроводному каналу может быть Весь отзыв
скорость 76 Мегабит.сек Может конечно все дело в тарифе Честный Безлимит на базе Мегафона но результат меня просто поразил и я очень доволен и рекомендую Всем кто хочет подключить качественный скоростной интернет Эту Компанию . Спасибо Вам .
Супер высокая скорость 70 Мбс. на Тарифе "Честный Безлимит" Безлимитный интернет, низкая абон плата всего 900 руб .
Не работает просто с модемом и пришлось ставить Антенну .
От оператора Мегафон пришло сообщение "Подписка Доступ к сайту http://xukru.net/ оформлена. Справка *505#. Управление подпиской: http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm322224943sms."
Мегафон без моего ведома оформил эту подписку.
Я этот сайт посетила впервые после получения этого Весь отзыв
смс.
Сначала прочитала смс поверхностно, приняв за спам!
Но потом заметила, что куда-то делись деньги. Эта подписка стоит 20 рублей в день!
Мне получается еще повезло, что поняла что к чему, т.к. обычно люди спохватываются через месяц!!!
Не ожидала такого грабежа от МЕГАФОН.
УПАЛ ЛИЦОМ В ГРЯЗЬ!!!
Отключить услугу удалось: набрав *505*0*4784# (причем два раза, так как МЕГАФОН уточнял точно ли я хочу ее отключить, а вот при подключении подписки даже не удосужился проинформировать-просто нагло МЕГАФОН обманул, обокрал, разбогател!!!
Мегафон растет в развитии способов наживы денег!
Деньги любой ценой!!!
Украсть, еще украсть!
Мегафон соучастник в развитии разрухи страны!
Из всех компаний, опробованных мной, Мегафон оказалась самой адекватной. Ни разу не подключали платные услуги без моего ведома, связь хорошая, тариф очень выгодный, пользуюсь Все включено S: В 150* /мес. включено: 350 минут с абонентами Мегафон, 500 МБ Интернета, 100 SMS, всего этого хватает за Весь отзыв
глаза и еще остается.
Выгодный тариф
Хорошее качество связи
Не подключают платные услуги без моего ведома
Нет
Основным номером пользуюсь много лет, очень довольна. Модем тоже у них взяла, все ок.
Спама нет, цены хорошие, покрытие – отличное, и в Москве берет, и в глубоком Подмосковье.
Никак не могу понять их принципа предоставления кредита, мне время от времени подключают, потом отключают… потом снова включают! Узнаю об этом из смс-сообщений, кредит не просила и не пользуюсь.
Реально тупой оператор!!!! Не дай Бог когда-нибудь связаться с ним!!!! Вижу только одни минусы, описывать все ситуации не вижу смысла. Пишу в общих чертах!!! forever БИЛАЙН!!!
Кажется самый нормальный оператор. Удивительно, какие отзывы плохие не только за мегафон, но и за других. а мне вполне. Уже два года не мегафоне и менять не хочу. Тариф Все просто.90 копеек на любые номера.Такой тариф взяла чтобы не парится по поводу стоимости. Все просто и понятно.У меня не ворует Весь отзыв
мегафон)) Где то раз в три месяца беру распечатку гляжу. В планшете у меня интернет тоже от мегафона, скорость приличная и по цене нормально. Единственное с телефоном бесит то что опции иногда сами подключаются отключаются. Но я сама слежу.
Хотела перейти с мегафона на билайн написала заявление дали временный номер в билайне. Позвонили с мегафона предложили тариф на льготных условиях и я решила остаться у них,но теперь очень жалею.Пишу для того что бы другие абоненты не делали ошибок.Началось еще до того как они мне подключили новый Весь отзыв
льготный тариф с интернетом(до этого был обычный кнопочный телефон без интернета и тариф тоже без него) должны были включить тариф в 10 утра.А в 8 утра сняли за интернет 198 руб с копейками.Льготный тариф “Включайся пиши”обещали за 158 руб хотя стоит 225 руб.Когда я включила симку в смартфон в день подключения у меня на счету оказалось примерно -224 руб хотя за день до этого пополнила счет на 200 руб.Естественно номер они заблокировали т.к минус.Звонила в тех поддержку за интернет вернули 198 руб,а вот 67 руб не возвращают.Звонила еще раз в тех поддержку мне сказали закройте свой минус тогда вам разблокируют номер.Я им в ответ не я должна вам денег а вы мне должны вернуть т.к лишнего сняли,мне в ответ ждите 3-7 дней тогда вам вернут деньги и разблокируют вам номер.Получается вместо 30 дней пользования тарифом у меня выходит 23 дня и это нормально для них. Деньги сняли услуги нет.Хорошо что есть симка от билайн он выручает.А мегафон не работает вот такие льготные тарифы я им еще осталась должна.Еще каждый день захожу в личный кабинет и выключаю платную услугу а они снова включают без предупреждения.
нет
Одни расстройства с новыми тарифами с абонплатой.
Приветствую всех! Решила поделиться своей историей с МегаФон, абонентом которого являюсь с 2006 года. С сентября 2017г. по январь 2018г. они просто “оторвались по полной” на мне. В начале сентября 2017г. позвонил оператор с предложением перейти с моего архивного тарифа на новый, абонентская плата Весь отзыв
по которому ровно в 2 раза выше, чем на моем архивном. Я объяснила, что мне это не интересно и я отказываюсь от перехода. В ответ: “Всё понятно” и через минуту – смс-сообщение о переводе моего номера на новый тариф!!! Я тут же стала звонить в службу поддержки (думаю, все знают, как это “быстро” происходит). Мне сообщили, что в течение 7 рабочих дней они прослушают аудиозапись моего разговора с оператором и примут решение. А мне уезжать за рубеж в командировку.. Ровно через неделю вернули мой тариф. За период нахождения в командировке мне насчитали 8000 руб., несмотря на то, что услуги мобильной передачи данных были отключены. В конце ноября 2017г. я уехала в отпуск на 5 дней в Чехию. Зная о дорогой связи, я снова отключила мобильную передачу данных, совершила 2 звонка не более чем по 5 минут из аэропорта Москвы и аэропорта Праги. Ровно через сутки пришло смс-сообщение, что мне необходимо пополнить счет. Я перед отъездом внесла ровно 2000 руб., да еще предоставленный лимит был 7070 руб. Понимаю, что что-то там не то, совершить звонок на бесплатный номер оператора не могу, через личный кабинет тоже (говорят, что недостаточно средств на телефоне) попросила подругу связаться с МегаФоном. Короче, мне выставили счет в 34000 руб.!!! Только по возвращению домой я смогла написать претензии и по первой поездке, и по второй. Через 2,5 недели (всё это время я, соответственно, была без связи) мне вернули за первую поездку 3549 руб., за вторую – 35140 руб., подключили 20% скидку на абонентскую плату. А уже 26 декабря 2017г. меня просто отключили за «неоплату в 30944руб.»!!! Когда я в очередной раз позвонила оператору, они приняли мою заявку к рассмотрению, а 28 декабря написали, что «корректировки начислений будут учтены в следующем месяце за предыдущий расчетный период», т.е. я просто осталась без связи на Новый год. Подключение произошло только сегодня – 4 января 2018г. За 4 месяца – 4 серьезных проблемы. А если учесть, что в первую поездку мне пришлось обращаться за медицинской помощью, а во вторую отменяли регулярные рейсы, а я – без связи.. количество потраченных нервов, времени и средств не стоят того, чтобы оставаться абонентом сети МегаФон, не ценящим своих постоянных клиентов. У меня вся семья на МегаФоне, сейчас сижу подбираю другого оператора, к которому перейдем всем составом.
хорошая зона покрытия, хороший интернет
Отвратительное отношение к клиентам, дорогие тарифы, незаконное списание денежных средств
Ребята хватить кормить это жулье…. Ехал в Москву заранее подключил опцию ‘Вся Россия’. Заплатил 39 руб. плюс 15 руб. за каждый день… и даже с такими расценками они спимали за день весь баланс 550 руб. Оказалось за интернет… которого не было. Телефон в дороге я отключал, с момента включения до Весь отзыв
момента списания прошло околл 5 часов…
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР, ДРАКОНЬИ ЦЕНЫ… Кстати в Москве и подмосковье он отвратительно ловит… зона покрытия нулевая…..
Никаких
Ворье, дерут с вас , со своих клиентов три шкуры. Не кормите этих воров… выбирайте других операторов
10 декабря 17 года расторгнул договор с мегафоном в г.Волжский.Попросили телефон для связи.Зачем-то дал.С тех пор раздаются постоянные звонки с разных телефонов разных городов и операторов.Телефонное хулиганство какое-то.Не знаю ,кто виноват,но раньше никогда такого не было.Звонят-беру Весь отзыв
трубку-отключаются.Что это-месть или совпадение?И что делать?
Нет
Необоснованно списывают деньги.Некомпетентные сотрудники
Здравствуйте!! хочу поделится своим мнением о компании Мегафон.
Являюсь абонентом компании Мегафон примерно с 2013 года в
в основном пользуюсь 3g интернетом для звонков у меня другой оператор примерно до осени 2017 года все было нормально потом начались проблемы со связью и интернетом о чем Весь отзыв
неоднократно читаю в соц сетях
3g интернет стал просто УЖАС!!!!! скорость падает до 0 кб/с.
Всерьез задумался чтобы покинуть этого оператора.
Сейчас практически не каких
Оператор Мегафон стал просто УЖАС!
Мегафоном пользую очень давно, долго терпела вечные снятия денег, когда всегда в минусе, нет интернета и звонить не можешь! Дошло до того что на телеыоне стало -3000 с учетом того что я не звонила и не пользовалась интернетом! Все погасила. Спустя несколько месяцев, я опять начала уходить в минус! Весь отзыв
Сейчас у меня на телефоне -1500 тысячи ( и месяца 3 как я не могу никому звонить и пользоваться интернетом) сегодня я вставила новую симку. На балансе было 110р. Через 5 минут стало -106. Один раз мне позвонили и разговор длился 1 минуту максимум. Интернета не было и я подключила другой тариф. С меня сняли сумму за тарифный план и я оплатила все. Телефон заработал! Через час, когда мне нужно было позвонить, я поняла что не могу это сделать. Посмотрев баланс я увидела -109р. За что???? В мой тариф входят пакет интернета, звонков, смс. А оказывается за то что в самом начале мой телефон сделал передачу данных и подключил Аймесседж! 109 рублей за автоматическую операцию 3х секунд! 109р! Это издевательство! Срочно перехожу на другую связь и всех буду отговаривать!
Никаких
Деньги снимают, связь не предоставляют,проблемы не решают! Пришла бы в главный офис и отматерила бы всех
мегагондофония слов нет больше путлярфон.Не ожидал,что так низко падете!!!жулики и вруны
ноль
меганедостаток страны…пусть ваши антены застрянут у вас в заду
Ужасный мегафон!!!Денег жрет немерено! Буду покупать другую сим карту, другого оператора!
НЕТ
Очень мноооого
Был с этим оператором 13 лет, все радовало… Но все хорошее со временем портится… Сраные, ненужные услуги подключаются автоматически, постоянная реклама с играми, ужасное качество связи… в общем много еще гадости можно написать о них… Мой совет, бегите на все три стороны от этого оператора…
закончились
Немеренно!!!
Мегафоном пользуюсь около года. Постоянно пытались всучить что-то новое, более дорогое и плохо отслеживаемое, это привело к тому, что сейчас вообще не понимаю когда плачу и за что. Но не об этом сейчас. Нынче всю ночь тренькали смски, утром обнаружилось что мегафон 15 !!! раз самостоятельно продлил Весь отзыв
мне трафик (который не использовался мной ночью, но куда то исчезал) и списал 450 рублей. Попытка обращения в мегафон ничего не дала.
Данное приложение основано на мошеннических действиях. При активизации приложения и просмотре с его помощью фильма у вас с трафика будет списываться по 10Мб. Я потеряла в этом месяце 5Гб всего за один полный фильм по акции и четверть фильма по той же акции. Мегафон не признает данного факта Весь отзыв
мошенничества, хотя Детализация мегафона и программа на моем мобильном устройстве по учету мобильной передачи данных прямым текстом указывают на данное мошенничество со стороны мегафона #мегафонмошенники
Пользуюсь услугами много лет
Просто в шоке, от того что происходит с данной компанией и как они опошлились
ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!
Я очень долгое время была абонентом данного оператора, но сентябре решила перейти на Теле2, т.к Мегафон совсем обнаглел и снимал деньги непонятно за что. У меня постоянно заканчивались деньги и интернет. Ночью меня перевели на Теле2, а утром я положила Весь отзыв
деньги на номер и они ушли в Мегафон! В офисе мне сказали заполнить заявление и ждать 25 дней, потом снова заполнить заявление и ещё через 10 дней деньги отдадут. В итоге я ходила туда 6 раз, и каждый раз что-то было не так. То заявление нет в базе, то надо ждать 60 дней. После моих претензий им уже ничего не оставалось, как отдать. Было это сделано молча и не глядя в глаза. Извинений, конечно же, тоже не было.
Компания Мегафон вообще не заботится о людях, им важны только деньги. Я больше НИКОГДА не свяжусь с этими мошенниками.
НЕТ
В службе поддержки клиентов никто ничего не знает, как и в офисах компании
Я являюсь многолетним клиентом сотовой связи Мегафон, а так вся наша семья, но в этот раз я разочаровался. Оплачиваю абон плату 300 рублей и мне предоставляют 600 мин на другие операторы бесплатного звонка, а Мегафон не предупредил меня и эти минуты расходуются и на мегафон в нужный момент у меня Весь отзыв
закончились деньги и я не смог совершить звонок. Завтра буду переходить на другого оператора. Прежде чем будите подключаться на оператора мегафон 100 раз подумайте.
Нет достоинств оператора Мегафон!!!
Обман и вечное изменение!!!
Компания МегаФон уже зажрались, не знают уже как деньги с клиентов выбить. Мало того что связь постоянно пропадает , а абонентскую плату вызывают. Так ещё у меня тариф на МегаФон безлимит звонки а на остальные 150 минут в месяц, теперь звонишь на МегаФон эти минуты списываются как будто звонишь на Весь отзыв
другие. Смысл тогда вашей связью пользоваться есть много других операторов с нормальными услугами.
Достоинств нет и походу никогда не будет. Бегите с МегаФона люди
Полно недостатков
Что за фигня происходит с мегафоном?!связь просто так берётся и просто пропадает.ни позвонить ни смс написать!а абонентскую плату СНИМАЮТ!!!
Нет
Во всем
Недавно перешел гна тариф “Переходи на ноль”. После этого за пять дней сняли с моего счета 1100 рублей, без оповещения, что не отключили мобильный интернет, как услугу. Все обновления при этом делал дома через wi-fi. Это кидалово. Перехожу на Теле2 и всем советую, хотя и дружил с Мегафоном 4,5 года.
Хороший сигнал связи и зона покрытия.
Очень темный сервис обслуживания пл тарифам с 2017. Дорогой интернет.
“Мы не можем отключить рассылку рекламы!” В качестве личной связи никогда бы не выбрал, в конторе что дали, тем и пользуюсь. Реклама приходит раз в 3 минуты, телефон разряжается в течение суток. СУПЕР!
Не обнаружено
Отвратный сервис, обилие спама.
Пользуюсь услугами мегафона около 10 лет,последние 3 года невыносима стало вообще,обратный звонок от старшего менеджера жду уже 2 недели,прилипить лишнего это у них очень здорово получается,приходится платить,
отношение к клиентам просто наплевательское,всеми своими действиями показывают мол не Весь отзыв
нравится пошел вон,я очень не доволен работай компании,в данный период собираю информацию о других операторах что бы уйти и номер забрать
Связь
Переплаты
Решил подключить мобильный интернет от мегафон. Полгода все работало исключительно замечательно. Но вдруг мегафон закрыл выход в интернет. Обратился в поддержку, семь дней решали-решали почему СИМ не дает выход в интернет. Я решил расторгнуть договор в офисе мегафон СПб, у м. Академическая. Написал Весь отзыв
заявление на возврат остатка на счете наличными! Через 10 дней пришла СМС “забирайте деньги в офисе”. Пришел, заполнил еще одно заявление ииии. Менеджер говорит “мы вам не можем выдать деньги”. Менеджер нечего внятного объяснить не мог. Считаю мегафон = скопище жуликов!
нет
много
Добрый вечер! Начну с вопроса: почему звонки в службу поддержки платные??????? Столкнулась с проблемой, за сутки пришлось пополнить баланс 320 руб, и все равно минусовой баланс(((( почему? ??? На мой вопрос сотрудница ответииь не смогла. Нахожусь за пределами своего региона, зайти в офис и лично Весь отзыв
уточнить возможности нет. С маленьким ребёнком осталась без связи. Пишу по инету, так как в гостинице слава богу, есть вай фай. Безобразие, возмущена! !!!!
Перешёл на ЭТО 22.07.17 с Теле2. Сказать, что пожалел – ничего не сказать! Переходил с сохранением номера. Первое, что смутило, тот факт, что в день перехода я могу “не надолго” остаться без связи. Как так? Это “не надолго” продлилось пару часов. Исходящей связи не было. Потом всё заработало. Далее Весь отзыв
начались чудеса. Я звоню, меня не слышат. Приходится перезванивать практически каждому абоненту. В офисе говорят “не может быт”. Далее выясняется, что бесплатная услуга “мне звонили s”, информирующая абонентов о пропущенных вызовах, у меня почему то не работает. При этом мне постоянно подключают аналогичную платную услугу “кто звонил +” Списываются деньги за звонки по межгороду, хотя в этом тарифе они включены в пакет минут. Пишу претензию. Получаю ответ “у вас установлена какая то переадресация”. Смотрим, что за переадресация, а это и есть услуга “мне звонили s”. То есть уведомления о пропущенных звонках мне не приходят и при этом списывают по 3 рубля за исходящие вызовы на серверные номера!!! Пишу претензию. Ответ убил! “У вас всё правильно и всё корректно!” Несколько раз мне подключали платные услуги. Я их утром, через личный кабинет удаляю, мне их ночью подключают! Девушки в офисе это отдельная песня! Информацией совершенно не владеют. Специфику и работу услуг не знают. Ответы такого плана “это у Вас что то с телефоном…” “может это Вы куда нажали…” “а что Вы от нас то хотите…” Кто принимает такой персонал это вопрос. Качество всязи – песня не допетая. У меня офис в центре города! Связь ИНОГДА появляется! Интернет работает только местами! Трафик исчезает махом. Пользуюсь только insta и viber. Они заявлены, как безлимит! Куда идёт трафик девочки не знают.
Он лайн поддержка это что то! Пишу обращение об одном, мне в ответ о другом. Пишу снова, уже другой оператор отвечает про третье! Пишу “народ! прочтите предыдущее обращение…” приходит ответ “у Вас всё подключено, значит всё работает, спасибо, что выбрали нас…” Я в ступоре! Иду в офис теле2. Говорю хочу перевестись назад. Говорят только через 60 дней! Терпеть ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ сил нет!!!
Выход. Меняю на мегафоне тариф. Подключаюсь к теле2. Подключаю на теле2 услугу “мой новый номер”.
Через месяц переведу номер опять на теле2.
Вывод. Мегафон – зло!
Хотите навязывания Вам платных услуг, не понятного списания денег, ужасного сервиса, безграмотного и хамоватого персонала, безобразного качества связи? Тогда вам в мегафон!
Реклама. Большой выбор тарифов. Хорошие цены. Мегафон банк.
Качество связи. Качество интернета. Не понятное списания денег. Не работающие услуги. Навязывание платных услуг. Отвратительная работа персонала в офисах и в службе поддержки.
Воруют трафик! При обычном пользовании в том же режиме на том же устройстве расход текущего месяца превысил предыдущий в несколько раз. Отправили 100 руб в знак извинения, трафик не вернули. Симку выбросила. Больше ни рубля не заплачу этой компании!
Нет
Необоснованные списания трафика и средств
Пользуюсь Мегафоном более 15 лет никогда не возникало никаких проблем, все устраивало. Месяц назад перестала работать симка, позвонила в Мегафон там всегда ответ один- ничего не знаем, идите в офис и разбирайтесь. Оказывается номер который у меня с 2005г, просто взяли и переоформили на Весь отзыв
корпоративный для некой фирмы из СПБ. Написала претензию, никто объяснить причину отключения не может, ответ один – мы не знаем, ждите и как обычно,у них виноват всегда клиент, “то номером я не пользовалась 3 мес, то пришла в салон и переписала номер на другого абонента из СПБ и тд” несут всякий бред, только б не разбираться в ситуации.После многочисленных звонков, писем, претензий через 2,5 недели номер подключили. И началось… Наутро опять Отключили. Оказывается -31р и почему-то отключён “кредит доверия до 300р”. Оплатила 3-я суммами в разных платёжных системах, деньги не зачисляются. Опять письма, звонки – никто ничего не знает и как обычно обвинения то я не тот но мер указала, то платёжная система виновата и т. д. В салоне,предложили очередную претензию написать. В итоге платёж поступил через 3 дня. Положила опять, для проверки 10р, деньги не приходят. Звоню операторам -ничего не знаем, все вопросы к платежной системе. Ну кошмар какой то, каждый раз писать претензии чтоб деньги зачислили. Сменила тариф, минуса не было, оплачиваю, но оказывается -290р. Опять звонки, разбирательства – оказывается ошибочно списаны деньги, через несколько часов вернули, все заработало, но перестали смс приходить, опять звонки ответ – ограничение на смс на сутки, Почему? за что? как обычно никто не знает. С Call центром как со стеной : не знаем; ждите; идите в салон. Только менеджеры, с салоне связи, пытается помочь, но не все в их силах, они также звонят операторам и их так же “посылают”, отдуваются за весь мегафон.
нет
сплошь
мой папа является абонентом Мегафон… сегодня 07.08.2017 через платежные системы оплатил услуги сотовой связи… но ошибся циферкой… и деньги поступили чужому абоненту.. я рекомендовала папе пойти в ближайший офис, (это в тц “жар птица” Нижний Новгород) и попросить перевести ему деньги на его Весь отзыв
номер.. я была уверена, что ему пойдут на встречу! но работник сказал, что на том абоненте много долгов, папин платеж ушел в счет погашения долга, и ничем помочь не можем… чек забрали, доказать свою правоту нам не чем!( мегафон готов и пенсионеров ободрать! ПОЗОР!!!!!!!! завтра же уйдем к другому оператору!
Мегафон воруют деньги у пользователей. Лично у меня украл почти 840 рублей, за звонок в её бесплатную службу поддержки.
Хамы.
Ужасное обслуживание и общение. Подошла с просьбой помочь дозаполнить доверенность, после чего мне сказали что доверенность теперь не действительна. Хотя все заполнено корректно, как она сказала. Потерянное время, не выполненное задание, простой в работе, так как не удалось получить сумку. Смена Весь отзыв
22 ноября 18ч ТЦ Меркурий Савушкина 141 Разочарована мегафоном
кошмарная компания. уже не знают как денег украсть . никому не советую
нет
изменяют тарифы. отправляют тарифы в архив . отключают услуги . воруют деньги
Если у Вас есть лишние деньги и Куча свободного времени-Вам в Мегафон. Мегажадность, Мегафитрость ,Меганепрофмссонализм!
Обратились полторамесяца назад,хотели перейти от другого оператора .Итог-потеря 600руб,потеря кучи времени. Больше даже слышать не хочу о этих ….цензурных слов нет.
Большой радиус за городом
не умение работать, ложь, обман на каждом шагу. Самые высокие тарифы на все.
Являюсь давним клиентом Мегафон. Собираюсь покинуть данную компанию, заодно забрать с собой ещё всех своих родственников. А дело вот в чем. Не спрашивая моего разрешения, постоянно подписывают меня на всякие платные услуги. Последней каплей стал вчерашний случай, хотел посмотреть в интернете видео, Весь отзыв
нажал на просмотр и тут же приходит СМС вы подписались на услугу нашего партнера и сняли 150 рублей. Вот так просто тупо рубят денюшку и никакой управы на них нет. Компания рога и копыта, не связывайтесь с ними ни в коем случае. И интернет у них ловит хреново.
Не выявлено
Плохой интернет
ВНИМАНИЕ! Утром ходила в мегафон по адресу ПРОФСОЮЗНАЯ 19. Меня молодой человек спортивного телосложения отказался пускать в салон без маски. Я надела самодельную маску. Менеджер НАТАЛЬЯ сказала, что я дожна ее купить в магазине. Я попросила у них бесплатную маску, меня буквально ВЫГНАЛИ из Весь отзыв
салона.
Директор ИРИНА не постеснялась даже крикнуть мне в спину нецензурную брань после моего ухода,которую я, к счастью, не запомнила.
Не думала, что в Мегафон работают такие особи!
НЕТ
Хочу написать про то как воруют деньги со счета абонента. Каждый месяц списывают деньги со счёта, за Интернет. Суммы не больше, но тем не менее это каждый месяц. Поясню. Сама услуга интернет включена, он бесплатна. Ни каких пакетов или ещё чего то у меня не подключенно. Телефон физически не может Весь отзыв
выйти в интернет. Обращение в подддержку ни чего не дало. Говорят что вы выходили в интернет или какое-то приложение. Короче несут всякую ерунду. Воруют по немного. Как говориться там чуть чуть. Тут немного. Напишу номер заявки если вдруг читают специалисты мегафона №400724492 от 16042020
Нет
Воруют деньги. Не могут решить вопрос.
При сотрудничестве с этой компанией необходимо всегда ждать от “оной” неадекватных движений : -подключение “опций”, -изменение тарифа(без участия абонента)
Создаётся впечатление что огромная группа сотрудников бесконечно выдумывают всё новые и новые пути обмана клиентов.
Всегда имею Sim других Весь отзыв
операторов, – т.к. и в центре города миллионника может не быть связи или достаточной хотя-бы для почты скорости…
Календарный месяц в этой компании 28 дней,- это по аналогии с 800-граммовой бутулкой молока или 350-граммовой пачкой крупы.
И последнее:
– в этом году преобладают предложения превышающие возможный трафик в несколько раз и при этом без вариантов или градации.
Например у вас осталось 2 суток до списания тарифа и вам за 500(пятьсот) рублей предлагают объём доппакета который для 2х дней ну очень большой и без вариантов – в моём понятии это тема для антимонопольной службы, представится случай зайду и там опишу ситуации…
иногда есть связь;
иногда есть трафик интернет;
наличие и работоспособность всех услуг зависит от “левой ноги” какого-то индивидуума;
– всегда ожидай “удобных и своевременных, удобных и понятных ”
изменений и нововведений связанных только с увеличением
стоимости …
Купили по акции телефон редми го , покупаешь телефон дешевле на 2000 и эти 2000 ты кладешь на счёт телефона. Потом каждый месяц тебе оператор списывает как абонент плату. Однако хитрый Мегафон списал плату только первый раз. Потом каждый раз происходит задержка со списанием,приходит сообщение,что Весь отзыв
просим оплатить,так как у вас нет денег. Пока пишу претензию и разбираюсь,приходит следующий период платежа. Целый месяц без интернета и телефона и им хватает совести списать деньги за тот месяц,прежний ,где услуга не была оказана. И получается,что текущий месяц теперь опять в минусе. Опять нет услуги и баланс на минусе. Так что НЕ ведитесь на эти акции!!!! Это ж…!Качественную услугу не получите. Бегите отних.
Нет
Куча, снимают день не за что.
В компании Мегафон придумали хитрый способ, чтобы без ведома клиента повысить тариф и снять побольше денег.
6 сентября пришла смс с радостной новостью, что Мегафон в одностороннем порядке решил брать с меня 574 рубля вместо привычных мне 400. Чтобы сохранить прежние условия потребовал Весь отзыв
дополнительного действия в самом конце смс. Хитрость в том, что Мегафон часто шлет какой-то спам и пропустить важную смс очень легко (я и не обратил внимания), а значит по пункту 9.2 хитрого договора, они все делают правильно.
В итоге с меня помимо платы за основной тариф списывается 400р, потом еще по 19 р в сутки. И так целый месяц. 23 октября я обнаруживаю, что с меня списано аж 900 рублей вместо 400, и главное, что операторы сказали, что все правильно. В итоге, чтобы вернуться на тот тариф, который я изначально выбрал для себя как самый подходящий – я еще раз заплатил 400р предоплаты за месяц. Итого, Мегафон, на мой взгляд, абсолютно мошенническим способом, вытянул с меня эти 1300 рублей.
Мегафон, не ожидал от вас такой подлости. Чтобы быть клиентоориентированными и разумными стоило сделать наоборот – требовать действия для подтверждения согласия на новые условия. Вы же сделали хитро. Не будучи уверенными, что ваши клиенты заметили важную смс среди потока уведомлений, насильно перевели на повышенный тариф. Мне не нужен этот тариф, спасибо. Я считаю, что вы “украли” у меня 1300 рублей и, не сомневаюсь, еще у миллионов людей. Кроме этого, вы украли время на разборки.
Как очень правильно ответили ваши операторы, по пункту 9.2 договора, у вас нет оснований вернуть деньги за услуги, которые были навязаны без моего ведома (отправленная смс – не значит прочитанная). У меня же нет основания пользоваться услугами Мегафона. Это еще потеря времени, но искать другого оператора вы меня заставили.
Был интернет от Мегафона, в очередной раз деньги сняли, а интернет не дали. Типа ошибка у них случилась, и надо мне заплатить за интернет еще раз, а обратно, т.е. назад деньги они мне вернуть не могут, потому, что у них ошибка случилась. В тех поддержке шлют нахер и в салон связи, в салоне связи Весь отзыв
шлют нахер и в тех поддержку. Не дай Бог вам вляпаться в говно этой говноконторы.
нет
Хамская контора , меняет тариф без спроса, а чтобы не отвечать на ваши обращения, отключает Вас от звонков оператору!!! Люди бегите от этой конторы!!!
НЕТ!!!
ВСЕ!!!
Здравствуйте! Я хотела приобрести сим карту в мегафоне, но ввиду равнодушного отношения и нежелания сотрудницы салона к тому же жуткий перегар был от неё я пошла в другой салон. Прошу принять меры в отношении ХайруллинойЭльвиры сотрудницы мегафона, в г.Учалы.
мошенники Ну в общем начну ! у меня был тариф который меня устраивал, когда я спал днем мне позвонили с номера 88005500500 и предложили сменить тариф я с просоне сказал что меня все устраивает , тогда девушка начала убеждать меня что предлагает тариф лучше чем у меня и сказала что это пробно если Весь отзыв
мне не понравится то меня переведут обратно вобщем меня вынудили сказать хорошо . я заснул опять , проснувшись я вспомнил о разговоре и понял что тариф гораздо хуже по крайней мере для меня позвонив операторам я был очень огорчен , мне сказали что не могут перевести обратно только за деньги и на другой тариф но не тот который был мне выгоден . такого нет ни у одного оператора меня таким путем не один оператор не обманывал . Я очень расстроен !!!!!!! я сижу дома и не работаю и у меня куча времени вот теперь все мое время я буду тратить на то чтобы компания мегафон теряла своих клиентов теперь моя цель в жизни уменьшить доходы компании мегафон начну я со своих родственников потом знакомых и своего краснодарского края . Буду делать анти рекламу создавать различные сайты , собирать волонтеров . Создавать свой» БИЗНЕС» план . А тем кто еще не попался на удочку прошу быть аккуратнее и не ведитесь на уловки операторов скажите что подумаете и если что сами переведетесь и отключайтесь
нет
куча
Наша компания является клиентом Мегафона уже 20 лет. Если еще несколько лет назад я готова была бы написать об этой компании только добрые слова, то за последние пару лет ситуация в корне изменилась. И вот почему.
В счете, выставленном нашей компании за октябрь 2018 года, мы обнаружили, что по Весь отзыв
одному из номеров в счет была включена плата за опцию «Весь мир» за период, когда работник находился в домашнем регионе.
На мой запрос, почему возникла подобная ситуация, мне было сообщено, что к ним поступила заявка на подключение данной опции. После моей просьбы прислать мне нашу заявку, мне была выслана заявка на совершенно другой номер.
После моего обращения о несоответствии номеров, мне сообщили, что заявка была оформлена через личный кабинет.
Я являюсь единственным сотрудником нашей компании, который имеет доступ в наш личный кабинет на сайте Мегафона. Для того, чтобы у нас имелись доказательства любых наших действий во взаимоотношениях с Мегафоном, я оформляю все запросы/заявки только с помощью официальных писем в адрес Мегафона, отправленных по электронной почте. Поэтому никто, кроме меня, не мог оформить подключения каких-либо опций. Вызывает недоумение, зачем было оформлять подключение опции «Весь мир» сотруднику на тот период, когда он находился в Санкт-Петербурге.
К сожалению, возникшая ситуация наводит на мысль о «нечистоплотности» компании и попытках приписывать плату за несуществующие услуги.
Сегодня (видимо, чтобы доказать мне, что я верблюд) мне поступило сообщение с номером моей октябрьской заявки. До сих пор непонятно, откуда взялась заявка, которую никто не отправлял (да и не мог этого сделать).
Всё меньше и меньше
Всё больше и больше
Компания отличная!
Я всем доволен чисто мегафон.
ИП портят и репутацию и ассортимент, контроля с мегафона нет. ОТЗЫВЫ почитайте сотрудников мегафона.
В компании Мегафон давно. Приходилось переходить и в другую компанию, но возвращалась обратно в эту же компанию.Но. то, что произошло месяц назад перешло все границы. Мне позвонили из компании Мегафон и предложили перейти на безлимитный тариф 1200р, но т.к. я являюсь “хорошим” клиентом мне Весь отзыв
предложили скидку в месяц за 900 р. Я естественно отказалась. Через часа 4-5 перезванивают и уже говорят тоже самое, но без изменения тарифа. Спрашиваю: “зачем же вы мне звоните и спрашиваете, если все услуги бесплатные?” Ответ: так положено. Я говорю: Если тариф не меняется, то подключайте. Оператор: “Вы согласны?”Ну конечно я согласна, если тариф не меняется. И это было моей ошибкой, произнесла слово СОГЛАСНА. Потом звонила, разбирались. А толку то? Естественно не оператор же виноват, а я.. согласилась перейти с тарифа 450р на 1200р. И вот на горизонте появилась новая компания. ТЕЛЕ 2. Не буду описывать волокиту по переходу, это моя ошибка, что в свое время не поменяла паспортные данные. Сегодня надо оплатить безлимитку, а завтра переход в ТЕЛЕ 2. Вчера оплатила 100 р мегафону, сегодня отключили, сказав, что надо оплатить сумму полностью. (А хотя до этого созванивалась с оператором и она говорила каждый день списывают по 30 р в день.)Позвонила оператору. Сказала, что раньше не обязательно было платить всю сумму, можно было каждый день по немногу. Оператор: А теперь нельзя. Естественно, я же перехожу в другую компанию. И я вынуждена была оплатить всю сумму по тарифу, ЗА ОДИН ДЕНЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ!!!!!!!!! Вот такой гнилой стала компания. Деньги со счета карты снимают,(согласия не было дано на это), обманывают, постоянно приходится доплачивать. Очень дорогое удовольствие находиться в этой компании. ЖАЛЬ….
Подключили всем абонентам Мегафон услугу-удержание разговора-за каждое удержание списывают 5 руб а таких удержаний на дню бывают по 5-6 раз,звонишь в тех.поддержку деньги не возвращают,описали всю ситуацию и направили заявление в Генеральную Прокуратуру РФ,тогда начали возвращать деньги.
ПИШИТЕ Весь отзыв
ЗАЯВЛЕНИЕ В ГЕНЕРАЛЬНУЮ ПРОКУРАТУРУ РФ ОПИШИТЕ КОРОТКО СИТУАЦИЮ ЭТО ВРЕМЕНИ МНОГО НЕ ЗАЙМЁТ,ЗАТО ЭТИМ ЗАСРАНЦАМ НЕ ДАДУТ ВОРОВАТЬ ДЕНЬГИ В ТАКОМ ОБЪЁМЕ ПО ВСЕЙ СТРАНЕ.
Подключили все абонентам Мегафон услугу-удержание разговора-за каждое удержание списывают 5 руб а таких удержаний на дню бывают по 5-6 раз,звонишь в тех.поддержку деньги не возвращают,описали всю ситуацию и направили заявление в Генеральную Прокуратуру РФ,тогда начали возвращать деньги.
ПИШИТЕ Весь отзыв
ЗАЯВЛЕНИЕ В ГЕНЕРАЛЬНУЮ ПРОКУРАТУРУ РФ ОПИШИТЕ КОРОТКО СИТУАЦИЮ ЭТО ВРЕМЕНИ МНОГО НЕ ЗАЙМЁТ,ЗАТО ЭТИМ ЗАСРАНЦАМ НЕ ДАДУТ ВОРОВАТЬ ДЕНЬГИ В ТАКОМ ОБЪЁМЕ ПО ВСЕЙ СТРАНЕ.
Совести у Мегафона совсем нет.
У моей бабушки, которой 88 лет, заблокировали номер телефона только из-за того, что она с него больше 90 дней не проделала никаких операций (никуда не звонит и не выходит в интернет). Но, пардон, человеку 88 лет, она умеет только нажимать на зелёную трубку Весь отзыв
(принимать входящие звонки), а чтобы кому то позвонить – это из области фантастики. На данном номере присутствуют денежные средства, каждый день поступают звонки от родственников, интересуются о самочувствие, здоровье. Я пользуюсь Билайн и позвонить в службу поддержки клиентов на номер 8 800 550-05-00 и поговорить с оператором невозможно, постоянно сбрасывают, а на номер +7 927 111-05-00 берут 5 руб. за минуту, и чтобы ответил оператор нужно подождать 5 минут, а потом ещё 5 минут. После переговоров с оператором, он сказал, что сделать ничего не может, нужно будет перезаключить договор на обслуживание номера. Бабушка живет от нас за 200 км, связь только через соседей. Сами живем за 20 км от ближайшего офиса Мегафон.
Совсем нет уважения к пожилым людям. Позор Мегафону.
Нет
Плохое отношение с клиентами
Добрый день.
Два дня пыталась выяснить причину отсутствия связи! Мало того что приходилось ждать на телефоне по 10-15 минут, Ладно бы с этим, но если бы консультация была грамотная!!!! Вежливые и до отвращения милые голоса операторов только сочувствуют, но ничего более существенного сделать не Весь отзыв
могут.
Отвечают что все в порядке, все услуги подключены, но ни кто не догадался посмотреть как списываются деньги!!!! пока сама не пришла в салон, и не настояла на том что бы проверили!!! Составили заявку, которая будет рассматриваться техническим отделом до 7 !!! рабочих дней, с учетом что суббота и воскресенье выходной!!!
И еще одна фишка, если разговор пошел не так как надо оператору, просто скидывают… что бы не было возможности поставить оценку. (Как вариант Яна, в 13-15,6 октября)
уже и не знаю…
с решением проблем
Внезапно лишился привычного смартфона и обратился в службу поддержки 0500 в день списания средств с просьбой помочь сменить тариф с абонентской платой, с доступом в интернет на тариф, ориентированный на связь. Предложили заплатить по старому тарифу 450р., оставить заявку на подключение тарифа без Весь отзыв
абонентской платы. Сказали: рассмотрение заявки и возврат денежных средств произойдет в пятидневный срок. Подключили дешевый тариф, а денежки не вернули, написав в смс, что возврат абонентской платы не возможен. Вот так нагло обманули в духе МТС.
нет
воровство
Удивляет глупая политика компании Мегафон по попыткам получения лишних денежных средств клиентов. Позвонили мне, сказали что доверяют мне и хотят подключить дополнительную опцию. Мол если деньги закончатся, то мне связь не отключат, а потом я смогу без процентов погасить задолжность. Мне это в Весь отзыв
общем то не надо, меня в общем уговорили и я согласился. В результате через несколько минут списали деньги за интернет (обанентскую плату), которым я не пользовался за ненадобностью. Номер привязан к карте сбербанка, оттуда сразу недостача средств погасилась. В общем с их стороны это глупо. Я им ранее то же доверял, был в общем доволен обслуживанием. А теперь мое доверие испарилось. При первой возможности уйду к другому оператору. Вот так из за абонентской платы в 240 руб они теряют клиента, с которого могли многие годы получать тысячи и даже десятки тысяч рублей.
глупость менеджеров, особенно высшего и среднего звена.
Вот уже восемь лет как пользуюсь ваши услугами,нареканий со стороны связи у меня нет и никогда не возникало.Но подолгу своей работы всех наших сотрудников переводят на «Билайн».Вот тут то и начинается все моя история,и весь негатив к вашей компании.Вот уже как 2.5 месяца я хожу как на работу в ваши Весь отзыв
салоны,дело в том,что все это время ко мне поступают смс от вашей компании что у меня не правильные паспортные данные и в переводе отказано.Хотя сотрудники проверяли и в салонах,и звонила на горячую линию,и каждый раз находили ошибку в моих паспортных данных у вас в системе.Более 6 раз я относила вашу распечатку с моими данными с вашей системы в Билайн,для того чтобы они точно внесли такие же данные.В итоге я поняла что перевода мне не дождаться,вы делаете все специально чтобы ваши клиенты были злыми как собаки.В салоне даже писали претензию от моего имени и сказали что со мной свяжутся до 26 сентября,но увы никто даже и не перезвонил . Хочу предостеречь всех. Если соберётесь переходить с мегафона со своим номером будьте готовы к большому геморрою.
Мегафон-вор. Я купила по акции телефон
Xiaomi.Условия акции были таковы,что бы купить телефон по акционной цене я должна была положить на счёт 1500 тысячи рублей. После того,как я это сделала мне сообщают, что эти деньги разделят на пять месяцев по 300-а рублей. Тоесть мне всего лишь надо будет Весь отзыв
докладываеть по 200-и руб в месяц. И тут началась сказка. Во первых списание по тарифу происходило 26 числа а начисления 300 рублей 1чила .Тоесть в этот период с 26-о по 1-е я оставалась без связи и интернета. Во вторых эти 300-а рублей меня приходилось тоже выгрызать, из месяца в месяц, потому что они чудесным образом не попав на мой счёт анулировались. Соответственно я начала звонить в 0500.Опера мне сообщал, что нужно было 26-о числа положить на счёт не на 200-и рублей, а 500. А те 300-а рублей мне бы легли плюсом. Что я сделал на пятом месяце акции. Потому что я не могла осталось без связи и интернета в периуд с 26-о по 1-е. У меня получилось что эти 300-а рублей остались плюсом.Я докладываеть ещё не достающие 200-и рублей . После чего начинается третий этап чудес о выглядит он так:
Первая смс
25.07.2018 11:16
26.07.2018 будет списана ежемесячная плата по тарифу. Пополните баланс на 500 руб., чтобы продолжать общаться! Ваш баланс: 300 руб. Подробности: mlk.mgfn.ru
ВТОРАЯ смс
Платеж от 25.07.2018 в 18:41 на сумму 200 руб. зачислен. Вам доступно 500 руб
Третья смс
26.07.2018Ежемесячная плата по тарифу в размере 500 руб. списана, пакеты услуг предоставлены. Баланс: 0 руб.
Пополнить баланс картой: pay.megafon.ru
Четвертая смс
01.08.2018 Уважаемый Клиент! На Вашем счете -300 руб. – недостаточно средств, чтобы оставаться на связи. Воспользуйтесь услугой “Обещанный платеж”: *106# или пополните баланс картой на pay.megafon.ru
САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ ВОР МЕГАФОН
Нет
Мегафон-вор
Я был подключён на мегафон
Украли тысячу позвонил вернули
Через пол года повторилось ушёл от этого оператора
Вчера у жены мегафон украл 7000 рублей
Буду судится
Нет
Плохая поддержка
Воровство
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Ужасное обслуживание и общение. Подошла с просьбой помочь дозаполнить доверенность, после чего мне сказали что доверенность теперь не действительна. Хотя все заполнено корректно, как она сказала. Потерянное время, не выполненное задание, простой в работе, так как не удалось получить сумку. Смена Весь отзыв
22 ноября 18ч ТЦ Меркурий Савушкина 141 Разочарована мегафоном