Вход
Регистрация
Написать отзывМегафон отзывы
Отзывы о компании Мегафон
Давно пользуюсь и всем довольна, не плохой оператор, когда мтс обрубил весь интернет только я с мегафоном смогла загрузить навигатор))
В мае этого года мной было принято решение сменить мобильного оператора. В поисках лучшего предложения позвонил в Мегафон. Описал свои скромные запросы, количество требуемых ГБ для интернета и минут для звонков. Девушка, на том конце телефонной связи, предложила мне тариф «МегаФон 3.0 – Интернет». Весь отзыв
Преподнесла условия, входящие в тариф, цену за него, и возможность подключиться со скидкой при оплате тарифа на новую SIM-карту за несколько месяцев.
Так как меня полностью устроил данный тариф, да ещё и с возможностью получить неплохую скидку, на следующий день мной был предпринят поход в ближайший офис Мегафон. Была приобретена SIM-карта, оплачен тариф на год с 40% скидкой, и внесены 100 рублей за услугу перевод номера телефона с другого оператора.
И тут особое внимание! При общении с оператором по телефону, и при подключении в офисе, сотрудники данной компании подают информацию о тарифе одинаково неверно.
В тариф входит 300 минут – звонки на все номера России. Звонки на номера МегаФона – Безлимитно. Это именно тот пакет минут, который был у меня с прошлым оператором.
Нюанс в том, что звонки на номера МегаФона России безлимитны лишь после окончания пакета минут по тарифу. И даже на официальном сайте данная информация в разделе “В тариф входит” НЕ УКАЗАНА! Лишь спустя несколько дней, при моих звонках только на номера МегаФона России, обнаружился данный мошеннический приём.
При звонке оператору мне доходчиво прояснили сложившуюся ситуацию. Подробно описали где можно найти на официальном сайте данную информацию о тарифе (ассоциация с мошенническими договорами, с мелким шрифтом в конце). Даже извинились за своих сотрудников, которые ввели в заблуждение при моём информировании и подключении. Но сделать, говорят, ничего уже не можем.
На тот момент мне повезло что не успел закончиться срок перевода номера телефона с другого оператора. Так как у моего старого оператора звонки на номера того же оператора действительно безлимитны, и не расходуются из пакета минут по тарифу, перевод номера телефона мной был отменён.
И чтобы вы думали?! МегаФон всё равно списал с меня 100 рублей за услугу перевод номера телефона с другого оператора, несмотря на то, что услуга была отменена. На мой вопрос оператору почему так произошло, был получен сухой ответ: “Так положено!”
И кстати, у меня в тарифе «МегаФон 3.0 – Интернет» включены три МегаСилы – это такая дополнительная фишка к тарифу. В подробности вдаваться не буду, кому интересно, найдёте информацию самостоятельно. Одна из включённых МегаСил – Перенос остатков. Опция позволяет использовать в следующем месяце остатки минут, SMS и интернета, которые вы не потратили в предыдущем.
Так вот, у меня с предыдущего месяца от интернета оставался 1 с небольшим ГБ. Так как у меня две SIM-карты от разных операторов, на МегаФоне всегда немного оставляю. Вы совершенно верно подумали, он не перенёсся. С начала оплачемоего месяца, 13-го числа, выдало ровно по тарифу – 20 ГБ.
Так что по окончании уже оплаченного мной года оператору МегаФон, в мае 2024г., выкину SIM-карту этого недобросовестного оператора, и останусь только со старым. Тем более мой старый оператор никогда меня не дурил… не с фальшивым безлимитом, не с переносом остатков. А за то что мной был отменён перевод номера телефона другому оператору, сделал мне вечную скидку 75% на моём тарифе.
Правильно говорится, всё познаётся в сравнении!!!
Отсутствуют
Недобросовестный оператор
Оператор без согласия и уточнения ,самовольно,не слушая клиента,изменил тариф на худший и более дорогой и не нужный.Воруют деньги неоднократно.Но между двумя худшими приходится выбирать.Постараюсь перейти на другого оператора.Буду писать в суд
Никаких,но другого оператора нет.Операторы тупые,базарные бабы, и не слушают клиента,когда говоришь,что не собираешься менять тариф.
Плохая связь везде.Интернет не держит,пропадает часто.
кошмарная компания. уже не знают как денег украсть . никому не советую
нет
изменяют тарифы. отправляют тарифы в архив . отключают услуги . воруют деньги
С Мегафоном очень давно, с самого основания. Такого бардака как сейчас не было. Было развитие и оно явно ощущалось на качестве и территории покрытия. Потом началась бравада как о самом быстром и об операторе номер 1 в России. Рекламная кампания захлестнула умы Мегафона. Стала бурно развиваться эта Весь отзыв
линия в работе Мегафона, а об истинной специализации и направления своей деятельности они напрочь забыли. На постоянные жалобы в поддержку получаешь очередное предложение станцевать с бубном или провести шаманский обряд включения и выключения режима в самолёте, установления в настройках приоритета сети, замены симки или модели телефона. А ещё Мегафон Обещает Обещать , что Обещает Обещать …. И так до бесконечности. И это все происходит в столице. А что тогда творится в регионах?! Страшно подумать. А уж если брать во внимание его супербыстрый, то это дело выглядит так— где то на полигоне они взяли и разогнали свой Запорожец интернета до 300 мб/с, но до финиша Запорожец не доехал, развалился на испытательной прямой. Но сей факт Мегафоном зафиксирован и теперь из каждого утюга звучит реклама этого Запорожца. Но нам его не суждено увидеть, ведь он развалился ещё в ходе испытаний. Рекомендовать Мегафон никому не буду. Хотел перебежать в МТС, но Мегафон отклонил переход , сославшись на не соответствие каких то сроков перехода. Хорошо, попробую ещё раз. На этот раз закину удочку в Билайн. У дочери он прекрасно работает.
Нет
Масса.
Всем добрый день !
Хочу донести до всех о маленькой неприятной ситуации с мегафоном.
Очень долго пользовался на даче услугами интернет Мегафон в роутере, все было хорошо до того пока не оплатил интернет за месяц.
В общем если у Вас дата списания к примеру 10 число каждого месяца, и Вы решите Весь отзыв
оплатить к примеру 9 числа, то эти деньги спишутся за предыдущий месяц, который вы не пользовались!
И 10 Вам снова нужно будет оплачивать за интернет!
Из за этого До свидания .
Хороший интернет, но….
Система списание
Я являюсь клиентом компании Мегафон. В апреле, с моего мобильного телефона снимали в течение месяца каждый день по 30 рублей. Сумма снятий составила 840 рублей. Когда я спросила специалиста компании, за что снимают деньги, получила объяснение, что когда-то я зашла на фишинговый сайт (непонятно Весь отзыв
какой ???) и ввела свой номер телефона…
СТРАННО, что это действие может быть основанием для списания денег (??) и СТРАННО, что компания Мегафон в пользу мошенников начала списывать МОИ деньги, без моего подтверждения (а я компании Мегафон не подтверждала этого). И все разговоры, что это я сама виновата, что зашла не на тот сайт, просто “лапша на уши”, так как мои деньги находятся на счету Мегафон, а они, получается, распоряжаются ими так, как захотят и при этом, никакой ответственности не несут (!!)
Это мне объяснил сотрудник Мегафона ….и послал поискать правду где-нибудь….
В этой ситуации-нет
Компания Мегафон способствуют проведению мошеннических операций по списанию денег
Не обеспечена безопасность денег на счету Мегафона
Мегафон мыши,жулики,воры и мошенники всегда есть какие нибудь скрытые пункты,подпункты и еще много чего.Взял у данной компании 4G роутер в аренду.Хоть бы где-то написали или в салоне сказали,что роутер заблокирован под сим-карты мегафон.Считаю,что блокировать устройство под свои сим-карты-это Весь отзыв
поступок КРЫСЫ.Это прямое не уважение своих абонентов,да и не своих тоже,это не уважение человека.ЦЕЛЬ блокировки мне ясна – ЭТО НАВЯЗЫВАНИЕ СВОИХ УСЛУГ,в данном случае,навязывание интернета от мегавонь.Если человек купил,или взял в аренду,но заплатил, полностью или частично(в данной ситуации оплата за 30 суток+оплата тарифа)То в это время,за которое уплачено,человек имеет право пользоваться так, как ему удобно,пользоваться тем оператором каким хочет и ЭТО УЖЕ НЕ ВАШЕ ДЕЛО….Писал в техподдержку,там сказали : ” ПРИЕДЬ В САЛОН В КОТОРОМ БРАЛ РОУТЕР И МОЖЕТ БЫТЬ СОТРУДНИК ВЫДАСТ ТЕБЕ SIM lock(код разблокировки сети)…” Ага,прям сейчас бегу в при прыжку.Это пля не в магазин сходить.Надо выделить время,съездить за 180км и “…И МОЖЕТ БЫТЬ СОТРУДНИК ВЫДАСТ….”
Делайте вывод стоит ли сотрудничать с данным сотовым оператором…Для себя вывод я сделал.И в будущем даже наушники не куплю в мегафон и в компаниях которые каким либо образом связаны с этим *************.
НЕТ
МНОЖЕСТВО
Не стал бы писать никакие отзывы, но поскольку комментарии удаляют в группе Мегафон, значит они появятся на всех ресурсах с отзывами об операторе.
Мегафон/NetbyNet абсолютно низкокачественный оператор, Пользуюсь считанные месяцы и постоянные проблемы что со стационарной связью, что с мобильной. Весь отзыв
Базовые станции в Москве как поставили в 90-х, так больше и не добавили, Связь часто еле ловит, сообщения в мессенджерах висят по несколько минут. Обращаться бесполезно, роботы техподдержки начинают стандартные мантры про перезагрузку телефона, как будто по их мнению все в Москве пользуются какими-то старыми трубками из тех же 90-х, не способные справиться с их мегабыстрым интернетом.
Интернет постоянно падает, отрубается совсем. В техподдержке начинают задавать вопросы – не менял ли я роутер? ОМГ, неужели в этой допотопной сети из 90-х до сих пор привязка к мак-адресам? Обращаться уже надоело.
ТВ это отдельная песня, тормознутые приложения, приставка и вечно висящая загрузка канала – это сопровождает просто каждый просмотр любого канала.
Полное ощущение какой-то пионерской сетки из далекого детства. Буду однозначно менять, и мобильную и стационарную связь.
Цена
Низкое качество, цензура обращений и отзывов
Если у Вас есть лишние деньги и Куча свободного времени-Вам в Мегафон. Мегажадность, Мегафитрость ,Меганепрофмссонализм!
Обратились полторамесяца назад,хотели перейти от другого оператора .Итог-потеря 600руб,потеря кучи времени. Больше даже слышать не хочу о этих ….цензурных слов нет.
Большой радиус за городом
не умение работать, ложь, обман на каждом шагу. Самые высокие тарифы на все.
Являюсь давним клиентом Мегафон. Собираюсь покинуть данную компанию, заодно забрать с собой ещё всех своих родственников. А дело вот в чем. Не спрашивая моего разрешения, постоянно подписывают меня на всякие платные услуги. Последней каплей стал вчерашний случай, хотел посмотреть в интернете видео, Весь отзыв
нажал на просмотр и тут же приходит СМС вы подписались на услугу нашего партнера и сняли 150 рублей. Вот так просто тупо рубят денюшку и никакой управы на них нет. Компания рога и копыта, не связывайтесь с ними ни в коем случае. И интернет у них ловит хреново.
Не выявлено
Плохой интернет
ВНИМАНИЕ по адресу Профсоюзная 19 – МОШЕННИКИ
Не пускали в салон в самодельной маске и перчатках. Пытались продать мне свои маски и перчатки!!!
НЕТ
ВСЕ
ВНИМАНИЕ по адресу Профсоюзная 19 – МОШЕННИКИ
Не пускали в салон в самодельной маске и перчатках. Пытались продать мне свои маски и перчатки!!!
НЕТ
ВСЕ
ВНИМАНИЕ! Утром ходила в мегафон по адресу ПРОФСОЮЗНАЯ 19. Меня молодой человек спортивного телосложения отказался пускать в салон без маски. Я надела самодельную маску. Менеджер НАТАЛЬЯ сказала, что я дожна ее купить в магазине. Я попросила у них бесплатную маску, меня буквально ВЫГНАЛИ из Весь отзыв
салона.
Директор ИРИНА не постеснялась даже крикнуть мне в спину нецензурную брань после моего ухода,которую я, к счастью, не запомнила.
Не думала, что в Мегафон работают такие особи!
НЕТ
Внимание!!! Мегафон жульничает!!! Поменяли план на более дорогой без моего ведома!!! Нагло врут что уведомляли и я должен был набрать комбинацию цифр если хотел остаться на прежнем тарифе….. на просьбу вернуть все обратно отказали мол тариф ушел в архив считаю это полным беспределом со стороны Весь отзыв
мегафона((((((( А еще прикрываются какими то пунктами договора что они могут менять условия тарифа сами и по-своему усмотрению
Внимание!!! Обман
Жулики!!!негодяи никому не советую мегафон обманщики , постояно звонят и пытаются впарить более дорогие тарифы
Компания в последнее время занимается незаконными списаниями денежных средств с абонентов. 2 месяца назад обманным путем перевели моего отца, которому 73 года,с тарифа стоимостью 300 пуб. На тариф стоимостью 1200 руб. в мае я обнаруживаю, что я оказывается тоже волшебным образом переведен на другой Весь отзыв
тариф, оператор уверил меня, что они меня уведомляли по смс, хотя никакого смс я не получал. Кроме этого они ещё подключили услуги, которые неделю бесплатно, а после этого снимается абонентская плата. Оператор сказал, что я могу перейти на любой другой тариф, который мне нравится. Я перешел и потребовал вернуть деньги за неиспользованные дни по тарифу, на который меня перевели, на что они мне заявили, что я сам перешел, поэтому никакие деньги они мне возвращать не будут.
нет
жулики
Хочу написать про то как воруют деньги со счета абонента. Каждый месяц списывают деньги со счёта, за Интернет. Суммы не больше, но тем не менее это каждый месяц. Поясню. Сама услуга интернет включена, он бесплатна. Ни каких пакетов или ещё чего то у меня не подключенно. Телефон физически не может Весь отзыв
выйти в интернет. Обращение в подддержку ни чего не дало. Говорят что вы выходили в интернет или какое-то приложение. Короче несут всякую ерунду. Воруют по немного. Как говориться там чуть чуть. Тут немного. Напишу номер заявки если вдруг читают специалисты мегафона №400724492 от 16042020
Нет
Воруют деньги. Не могут решить вопрос.
При сотрудничестве с этой компанией необходимо всегда ждать от “оной” неадекватных движений : -подключение “опций”, -изменение тарифа(без участия абонента)
Создаётся впечатление что огромная группа сотрудников бесконечно выдумывают всё новые и новые пути обмана клиентов.
Всегда имею Sim других Весь отзыв
операторов, – т.к. и в центре города миллионника может не быть связи или достаточной хотя-бы для почты скорости…
Календарный месяц в этой компании 28 дней,- это по аналогии с 800-граммовой бутулкой молока или 350-граммовой пачкой крупы.
И последнее:
– в этом году преобладают предложения превышающие возможный трафик в несколько раз и при этом без вариантов или градации.
Например у вас осталось 2 суток до списания тарифа и вам за 500(пятьсот) рублей предлагают объём доппакета который для 2х дней ну очень большой и без вариантов – в моём понятии это тема для антимонопольной службы, представится случай зайду и там опишу ситуации…
иногда есть связь;
иногда есть трафик интернет;
наличие и работоспособность всех услуг зависит от “левой ноги” какого-то индивидуума;
– всегда ожидай “удобных и своевременных, удобных и понятных ”
изменений и нововведений связанных только с увеличением
стоимости …
Опять подключилась платная услуга на одном смартфоне, и услуга ,,Плати когда удобно, ,(как бы дают в долг 950 рублей), чтобы погашать платные услуги. И В ИТОГЕ ОБРАЗУЕТСЯ БОЛЬШОЙ ДОЛГ. Платная услуга вчера установилась на кнопочном телефоне(что то вроде новостей), но тел. Кнопочный, там в интернет Весь отзыв
не выходим. ))))))Стоимость 20 рублей день. Хорошо вовремя заметили. МЕНЯЕМ ОПЕРАТОРА.
Для меня уже нет
Смотри ,,в оба,, чтобы платные услуги не подключились, и вас не обокрали.
Подключил сим карты в салоне Мегафон. Симками попользовался не долго. Постоянно воровали деньги со счета, при обращении на телефон поддержки +78005500500 операторы усираясь обманывали что я выхожу в интернет. Телефон работает в стандарте GSM 900, каким образом я мог выходить в интернет не знаю. Весь отзыв
После не использовании сим картами более полугода я пришёл в салон Мегафона, что бы расторгнуть договора но в салоне сотрудник начал, обманывая утверждать что сим карты использовались что конечно не так, сим картами я не пользовался более полугода. При расторжении договоров отказали выдать копии, подтверждающие факт аннулирования договоров. Соответственно я решил не расторгать и посчитал не целесообразным дальнейшие обращение в данную организацию.
Нет
Минусы
Купили по акции телефон редми го , покупаешь телефон дешевле на 2000 и эти 2000 ты кладешь на счёт телефона. Потом каждый месяц тебе оператор списывает как абонент плату. Однако хитрый Мегафон списал плату только первый раз. Потом каждый раз происходит задержка со списанием,приходит сообщение,что Весь отзыв
просим оплатить,так как у вас нет денег. Пока пишу претензию и разбираюсь,приходит следующий период платежа. Целый месяц без интернета и телефона и им хватает совести списать деньги за тот месяц,прежний ,где услуга не была оказана. И получается,что текущий месяц теперь опять в минусе. Опять нет услуги и баланс на минусе. Так что НЕ ведитесь на эти акции!!!! Это ж…!Качественную услугу не получите. Бегите отних.
Нет
Куча, снимают день не за что.
Обман мегафоном пенсионеров. Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём. Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить подписку Весь отзыв
Лучшее видео спорта.Посмотрите у своих родителей или дедушек с бабушками зайдите у кого мегафон там подключена платная подписка и с них без их ведома снимают деньги.Нам уже не вернут хоть Вам поможем.
Достоинства закончились.
Один большой обман пенсионеров
В компании Мегафон придумали хитрый способ, чтобы без ведома клиента повысить тариф и снять побольше денег.
6 сентября пришла смс с радостной новостью, что Мегафон в одностороннем порядке решил брать с меня 574 рубля вместо привычных мне 400. Чтобы сохранить прежние условия потребовал Весь отзыв
дополнительного действия в самом конце смс. Хитрость в том, что Мегафон часто шлет какой-то спам и пропустить важную смс очень легко (я и не обратил внимания), а значит по пункту 9.2 хитрого договора, они все делают правильно.
В итоге с меня помимо платы за основной тариф списывается 400р, потом еще по 19 р в сутки. И так целый месяц. 23 октября я обнаруживаю, что с меня списано аж 900 рублей вместо 400, и главное, что операторы сказали, что все правильно. В итоге, чтобы вернуться на тот тариф, который я изначально выбрал для себя как самый подходящий – я еще раз заплатил 400р предоплаты за месяц. Итого, Мегафон, на мой взгляд, абсолютно мошенническим способом, вытянул с меня эти 1300 рублей.
Мегафон, не ожидал от вас такой подлости. Чтобы быть клиентоориентированными и разумными стоило сделать наоборот – требовать действия для подтверждения согласия на новые условия. Вы же сделали хитро. Не будучи уверенными, что ваши клиенты заметили важную смс среди потока уведомлений, насильно перевели на повышенный тариф. Мне не нужен этот тариф, спасибо. Я считаю, что вы “украли” у меня 1300 рублей и, не сомневаюсь, еще у миллионов людей. Кроме этого, вы украли время на разборки.
Как очень правильно ответили ваши операторы, по пункту 9.2 договора, у вас нет оснований вернуть деньги за услуги, которые были навязаны без моего ведома (отправленная смс – не значит прочитанная). У меня же нет основания пользоваться услугами Мегафона. Это еще потеря времени, но искать другого оператора вы меня заставили.
Меняют тарифы САМОСТОЯТЕЛЬНО ,хотя не имеют на это право . Под предлогом , что якобы тариф вышел в архив , Самая ужасная ложь , которую может предоставить Мегафон . На данные действия Мегафон не имеет право , и должен заключить дополнительное соглашение с клиентом . При переписке в чате , Весь отзыв
оператор мегафона указал мне одно действия , после которого я , со слов оператора Мегафона , сохраняю за собой старый тариф , затем Мегафон , по истечении 5 дней , в самостоятельной форме поменял тариф на более ужасный — с большей оплатой и меньшими возможностями . Обман во всём . Начинаешь писать , звонить предоставлять доказательства — переписка — сканы , что Мегафон меня обманывает , поясняют , ваш запрос принят , ждите . Выбирайте любого другого оператора , только не Мегафон
обман , наглость , безнаказанность
воруют деньги
Давно пользуюсь и всем довольна, не плохой оператор, когда мтс обрубил весь интернет только я с мегафоном смогла загрузить навигатор))
Пользуюсь МегаФон порядка 10 лет. Был опыт общения со всей \”большой тройкой\”. Для себя считаю оптимальным, т.к. говорю много, всегда должен быть \”у аппарата\” и связь нужна не только по- Москве, но и по России. Включил себе безлимитный – красота: 1000 мин. на любые номера по-России + 7 Гб. Весь отзыв
инета за 800 рэ в месяц.
Качество связи и интернет устраивают (имхо лучшее), хотя бывают и накладки. Воровства или подключения навязанных услуг не обнаружил – проверил в центральном офисе.
Общаются вежливо, стараются помочь.
Из минусов – долго и нудно звонили с предложением перейти со старого тарифа на новый, а потом просто подняли цены на старом тарифе (За три). Предложили поменять на безлимитный за 750, как потом выяснилось роуминг на нем оплачивался отдельно.
Господа, почему сразу не предложили безлимитный за 800 по всей России?
Заслуженная, твердая 4-ка.
Нормальная связь и интернет без \” заморочек\” .
Вежливое обращение с абонентом.
Удобная штука – плати когда угодно.
Общение внутри сети бесплатно, помимо трафика.
Убрали нормальные тарифы с посекундной тарификацией….
Предлагают не самые лучшие варианты перехода.
Удивилась количеству негативных отзывов на скорость интернета. В Москве у Мегафона 3G просто не было, только 2G. Много лет ездила в Москву с ноутбуком и 3G-модемом и мучилась ужасно. В Петербурге 3G работал прекрасно, сайты грузились без проблем. Но теперь есть 4G – это же воплощение давней мечты! Весь отзыв
И в Москве никаких проблем с интернетом, и в Питере. Была лишь одна загвоздка. Купила телефон с поддержкой 4G, но 4G автоматически так и не подключился, хотя сразу после покупки телефона поменяла симку. Пришлось обращаться еще раз в салон Мегафона, писать заявку, ждать неделю, пока, наконец, не заработал 4G. Теперь яндекс-карты c пробками грузятся влет. Муж как увидел, сразу купил и себе телефон с поддержкой 4G. У меня тариф “Все включено S”, хватает всего – и минут, и трафика интернета. Т.к. кино на телефоне по интернету не смотрю, только по сайтам ползаю, трафик к концу месяца остается неиспользованным наполовину.
4G хорош, ничего не скажешь.
Не на все номера 4G подключается автоматически. Если б в магазине мне не показали значок 4G на телефоне (у продавца была симка с 4G), я бы так и сидела по наивности на 3G и ругала вместе со всеми скорость интернета.
По рекомендации заказал сим карту с Безлимитным тарифом интернет от Мегафон Честный Безлимит. Хочу поделиться своим впечатлением, со всеми кто думает точно так же как я перед тем как заказать сим карту.
Я скажу честно думал очередной развод на деньги или скрытые условия потому как сам Весь отзыв
Мегафон продает сим карты с трафиком 50 Гиг за 1300, а тут всего 900 рублей и типо полный безлимит без ограничения трафика и скорости качай сколько хочешь. Вообщем заказал я сим карту привез мне курьер красивый конверт. Я все сделал как там написано. Положил на номер мегафона ровно 900 рублей, зашел на сайт активация-сим.рф и заполнил все данные для регистрации все прописал как нужно и уже через 15 минут я начал тестировать. Скорость меня просто поразила 47 мбс в Московской квартире на Варшавке. Обычный модем USB и вуаля скорость Бешенная )))) . Второй месяц пользуюсь пока все ровно БЕЗ ОБМАНА. В День качал максимум 30 гиг. Играю постоянно в Танки, смотри фильмы. Короче внатуре 100% Честный Безлимит. Заказал симку на сайте nolimits.pw так как тут все проверенно и уже многие мои знакомые заказали тут этот тариф.
Высокая скорость, Качаю без ограничений
Нет
Довольна неплохая связь, ловит в принципе везде где я и рассчитываю, интернет тоже не плохой(за городом не всегда ловит), единственный минус, это недавний развод, а именно- Решил посмотреть фильм он-лайн с телефона(iphone 5), ввел в поиске название фильма и смотреть он-лайн, перешел по первой Весь отзыв
попавшейся ссылке, после чего не найдя там ничего интересного покинул сайт, спустя 2 минуты мне на телефон приходит смс уведомление о том, что я якобы купил какую то подписку на сайт фильмов и списали 20р со счета, КАК? скажите как они узнали мой номер телефона? и откуда у них доступ к моему личному счету Мегафона? я даже не через 3g зашел на сайт, а через Wifi. я в недоумении звоню в тех. поддержку мегафона, объясняю ситуацию, довольно милая девушка объясняет мне, что это какая то их партнерская подписка и все совершенно легально, я пытаюсь ей объяснить, что нет ничего легального в передаче моих личных данных, а именно номера телефона третьим лицам и уж тем более передаче доступа к моему лицевому счету, говорю ей , что это очередной развод, и прошу отписать меня от услуг этого сайта и вернуть деньги на счет, она не пререкаясь, просит паспортные данные и составляет заявление на возврат ден. средств, за что ей огромное спасибо. Через 10 мин после разговора, деньги вернулись на счет и пришло смс уведомление о отписке от услуг сайта. Решил почитать в интернете, кого еще так развели, люди пишут, что 20р снимается не только за подписку, а так же за каждый день владения этой подпиской, так, что будьте бдительнее.
Что обещают, то и предоставляют.
Новый развод с подписками на сайты и довольно долгая связь с тех.поддержкой.
я около 6 лет пользуюсь услугами мегафон он меня в полнее устраивает всегда сообщают о смене тарифа и много разных акции
У нас интернет через модем мегафон,в месяц дают 15гигов на день и безлимитная ночь-за 900рублей! Это нормально по сравнению с другими регионами где 5гигив за 1500! скорость хорошая,качаем фильмы по ночам т.к. безлимит!
Хорошая скорость
А вот с операторами у них проблемы…
Я заказал подключение интернета Мегафон в Коттедж в Компании Yota System. Ребята привезли мне несколько Антенн на выбор и после теста сигнала выбор был очевиден в сторону Мега Мощного усилителя интернета STREET ULTRA PRO. Я Даже и представить не мог что по беспроводному каналу может быть Весь отзыв
скорость 76 Мегабит.сек Может конечно все дело в тарифе Честный Безлимит на базе Мегафона но результат меня просто поразил и я очень доволен и рекомендую Всем кто хочет подключить качественный скоростной интернет Эту Компанию . Спасибо Вам .
Супер высокая скорость 70 Мбс. на Тарифе "Честный Безлимит" Безлимитный интернет, низкая абон плата всего 900 руб .
Не работает просто с модемом и пришлось ставить Антенну .
От оператора Мегафон пришло сообщение "Подписка Доступ к сайту http://xukru.net/ оформлена. Справка *505#. Управление подпиской: http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm322224943sms."
Мегафон без моего ведома оформил эту подписку.
Я этот сайт посетила впервые после получения этого Весь отзыв
смс.
Сначала прочитала смс поверхностно, приняв за спам!
Но потом заметила, что куда-то делись деньги. Эта подписка стоит 20 рублей в день!
Мне получается еще повезло, что поняла что к чему, т.к. обычно люди спохватываются через месяц!!!
Не ожидала такого грабежа от МЕГАФОН.
УПАЛ ЛИЦОМ В ГРЯЗЬ!!!
Отключить услугу удалось: набрав *505*0*4784# (причем два раза, так как МЕГАФОН уточнял точно ли я хочу ее отключить, а вот при подключении подписки даже не удосужился проинформировать-просто нагло МЕГАФОН обманул, обокрал, разбогател!!!
Мегафон растет в развитии способов наживы денег!
Деньги любой ценой!!!
Украсть, еще украсть!
Мегафон соучастник в развитии разрухи страны!
Из всех компаний, опробованных мной, Мегафон оказалась самой адекватной. Ни разу не подключали платные услуги без моего ведома, связь хорошая, тариф очень выгодный, пользуюсь Все включено S: В 150* /мес. включено: 350 минут с абонентами Мегафон, 500 МБ Интернета, 100 SMS, всего этого хватает за Весь отзыв
глаза и еще остается.
Выгодный тариф
Хорошее качество связи
Не подключают платные услуги без моего ведома
Нет
Основным номером пользуюсь много лет, очень довольна. Модем тоже у них взяла, все ок.
Спама нет, цены хорошие, покрытие – отличное, и в Москве берет, и в глубоком Подмосковье.
Никак не могу понять их принципа предоставления кредита, мне время от времени подключают, потом отключают… потом снова включают! Узнаю об этом из смс-сообщений, кредит не просила и не пользуюсь.
Реально тупой оператор!!!! Не дай Бог когда-нибудь связаться с ним!!!! Вижу только одни минусы, описывать все ситуации не вижу смысла. Пишу в общих чертах!!! forever БИЛАЙН!!!
Кажется самый нормальный оператор. Удивительно, какие отзывы плохие не только за мегафон, но и за других. а мне вполне. Уже два года не мегафоне и менять не хочу. Тариф Все просто.90 копеек на любые номера.Такой тариф взяла чтобы не парится по поводу стоимости. Все просто и понятно.У меня не ворует Весь отзыв
мегафон)) Где то раз в три месяца беру распечатку гляжу. В планшете у меня интернет тоже от мегафона, скорость приличная и по цене нормально. Единственное с телефоном бесит то что опции иногда сами подключаются отключаются. Но я сама слежу.
Ведут себя как мошенники с авито. Просто жесть!
нет
Поддержка никакая, воруют деньги, подключают платные услуги, включают переадресацию на левые номера, когда телефон выключен и списывают деньги
3 месяц пошел как пытаюсь мегафон заставить решить проблему. Нет
Было много: и качественный сервис, и быстрое реагирование на проблемы, и многое другое. Что осталось.. не знаю
Компания стала отворачиваться от клиента
c01 07 по07 07 2018 летал на северный кавказ 06 07 сняли . 4880р.остался без связи и возможностей оплаты .07 07 в спб оплатил. понес убытки родственники перенесли стресс.7 дней будут разбираться в ситуации.
нет
связь плохая .воруют постоянно.
c01 07 по 08 07 20018 летал на северный кавказ .06 07 сняли 4880р телефон отключили. за все время сделано около 10 звонков интернетом пользовался через вай фай .новигатором 30 минут.перед отлетом остался без связи и возможности оплаты.в спб все пришлось оплатить.связался с мегафоном .сказали Весь отзыв
что в течении 7 дней будут разбирать мой вопрос .кто компенсирует стресс моих родственников .
нет
связь плохая.ворут систематически.
Второй раз пришлось столкнутся по необходимости с этой компанией, и в очередной раз разочаровалась. Такое ощущение они не дорожат своими клиентами. Держаться, только на таких людях, которые случайно попали им в руки и только успевают побыстрее да и побольше содрать с них побольше денег ни за что. Весь отзыв
Короче дело было так: подключили тариф включайся- общайся на месяц, потому что ребёнок уезжал в другой город, чтобы был на связи. Подключились в середине июня ,соответственно до середины июля. 27 июня приходит сообщение ей,что отключили интернет, потому что у неё долг 77 руб.,но тут же у неё снимают вторую часть денег (550-275-275) ,а интернета все равно нет, потому что у неё долг. Дни идут, а она самостоятельно не может погасить долг, и интернетом не может пользоваться. По приезду обнаружилось, что она отправляла какие то СМСки и пыталась смотреть фильмы, хотя при оформлении тарифа,сам консультант говорил, что можно скачивать фильмы, а про СМС ничего не сказано. Вот откуда долг. Короче за 15 дней с нас содрали 550+77 рублей. Связь была отвратительная в дороге, нигде не ловил и по приезду в другой город почти не пользовалась, только вечерами, и то не каждый день. За что говорится содрали столько денег. Берегитесь и обходите стороной эту компанию, если дорожите своими нервами и деньгами .
Умеют хорошо вешать лапшу на уши
Одни минусы-синусы
Полное гавно ваш мегафон
Полное гавно сука постоянные сбои связи интернета , сами блять услуги подключают, вообщем МегаФон стал полное ну просто полное гавно
давным давно был подключен у меня номер телефона 89275556266 который использовался мною в соц сетях. совсем недавно пришло мне в голову попытаться позвонить с этого номера ) и оп! номер та заблокирован! позвонил я в эту компанию и мне сказали что мой номерок выставлен на продажу и я могу его Весь отзыв
выкупить. на резонный вопрос какого . . . мне ответили ну вы же платные звонки с него не делали и бабосики нам не приносили. и вообще у нас изменилась политика и все законно! и идите вы мил человек лесом и мозг нам не ….. , договора у вас на бумажном носителе нет так что доказать вы ничего не сможете,. так же на 0500 сообщили – нужно каждый день к нам на сайт заходить и смотреть а не изобрели мы что то новое по отъему у вас бабосиков. Вот так работает у нас лохофон, то в роуминге кредит на мульт даст, то номер ….. украдет. затем лапками разводит ну типо все законно, можете его снова у нас купить)). понимаю, денежка вам нужны на безвкусную спамную рекламу. не серьезная компания!!
Здравствуйте! Во-первых: с весны 2018-го года связь стала не стабильной, часто теряется, что очень не удобно при просмотре онлайн видео и при игре в онлайн игры. Во-вторых: 02.05.2018 списывается ежемесячная абонентская плата 570р. Через 2 дня звонит девушка оператор и предлагает переключиться на Весь отзыв
другой тариф с большим количеством минут и смс и безлимитным интернетом при использовании официальных приложений и мессенжеров стоимостью 1500 р. , но если я соглашусь его подключить непосредственно сразу, то для меня будет действовать безсрочная скидка 50%, то есть абонентская плата составит 750 р. в месяц. Так как у меня два дня назад списали абонентскую плату за предыдущий тариф, я уточнил, возможно ли сделать возврат денег, так как при переходе на новый тариф абонентская плата будет списываться вновь, на что она сказала, что необходимо сразу после нашего разговора позвонить 0500, дождаться ответа оператора и оставить заявку на возврат денег. Я согласился, переключила она меня на новый тариф и я довольный положил трубку. Тут же мне приходит смс о том, что я переведен на новый тариф смс о том, что каким-то чудесным образом у меня кончились 10 гигабайт интернета от старого тарифа и списаны 100 р. за дополнительно подключенные 1 гигабайт интернета. Удивился, подумал может какая то ошибка сети и звоню оператору по поводу возврата старой абонентской платы. Отвечает девушка, я ей объясняю, что меня перевели на другой тариф и хотелось бы вернуть не использованную старую абонентскую плату, на что она мне ответила, что так как у меня использован весь мобильный интернет на старом тарифе, возврат мне делать не будут. Я ей объясняю, что не мог его использовать, потому что не пользовался так активно интернетом, в течение двух последних дней с момента списания абонентской платы. Она сказала, что ничем не может помочь мне, и деньги не вернут. Вот с такой всей душой относятся сотрудники мегафона к своим клиентам. Тратить своя время на выяснение с ними отношений из-за 500р. я не собираюсь, просто хочу предостеречь остальных. Всем всех благ и чтобы ни с кем не случались такие казусы.
С 31-ого мая не работает интернет! Решить проблему не могут уже полмесяца. Тем не менее, абонентскую плату сняли! Операторам звоню каждый день, они составляют заявку и со словами “на рассмотрение дается 7 дней” разговор заходит в тупик. В ответ на обращение из технического отдела приходит смс, что Весь отзыв
никаких ограничений на номере нет и услуга предоставляется.
Как и где она предоставляется – не понятно!
Хочу заметить, что другая sim с интернетом на данном планшете замечательно работает! Пробовал поменять сим-карту — не помогло. Ездил в офис. Там представители Мегафона крутили-вертели мой планшет — не помогло. В очередной раз составили заявку. Еще посоветовали заблокировать эту sim и подключиться заново. А зачем мне это надо? Ведь такой опции, которая была у меня на данном тарифе, уже нет, ее мне никто больше не подключит!
В общем, эта песня без конца…
Из всего выше сказанного делаю вывод: НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОЙ КОНТОРЕ!
В случае возникновения проблемы, ничего решить не смогут! Пошлют всех “лесом”!
Отключаюсь от вас вместе с семьей и перехожу к другому оператору!
У меня всё.
Спасибо!
.05.2018 купила телефон в салоне Мегафон в г.Абинске. все было хорошо продовцы чуть ли не гладили по головке и говорили спасибо сейчас покупку, но через 11 дней телефон попросту перестал заряжается и я естественно в магазин а там уже не те добрые продовцы а гиены, они на мою притензию что поломался Весь отзыв
телефон налетеле чуть ли не матом стали ругаться зачем я тогда я его брала, я ответила что хочу проверку качества и пока мой телефон будет на проверки прошу предоставить мне аналогичный товар ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Но там на меня опять посыпалось что они не предоставляют и если хотите пишите претензию но вам все ровно откажут. Взяла мой номер но вот завтра уже седьмой день а она так и не звонит. Я позвонила на горячую линию там мне сказали что они законов не придерживаются, выходные в эти сроки у них не входят. Если завтра я не дождусь звонка. Мой путь пойдёт в Роспотребнадзор. И я так думаю что 20 дней на проверки качества тоже выходные не учитываются. так что ребята обходите этот магазин стороной. И если всё-таки моё письмо почитает представитель МегаФона я не собираюсь останавливаться если вы не придерживаетесь законов то пусть закон разбирается с вами
Нет
Отварительное отношение сотрудников к клиентам. И не соблюдение законов.что хотят то и воротят
29.04 приобрели телефон в офисе МегаФон города Старицы, сотрудники “впарили” симкарту в подарок, якобы бесплатно, замечу, что паспорт для оформления сим у нас не брали, подпись ни в каком договоре мы не ставили. 30.04 обнаружили, что телефон плохо работает, сдали его на проверку качества. 21 день Весь отзыв
прошёл -результата нет. 03.05 подали досудебную претензию на мошеннические действия сотрудников офиса, подпись о принятии нам отказались ставить. Срок рассмотрения озвучен – 10 дней. Срок прошёл, ответа на эл.адрес до сих пор не поступило. Интересно сколько ещё придётся ждать.
Нет
Сотрудники хамят, впаривают ненужные симкарты, делая скидку на телефон
Мегафоном ужасно не довольна после этого случая. Советую почитать, чтобы не «вляпаться» в ту же историю.
В августе 2017 года ко мне приехал друг из Италии, и ему нужна была симка всего на месяц с хорошим трафиком и интернетом. Я посоветовала ему взять Мегафон, так как пользуюсь этим оператором и Весь отзыв
всем была довольна. Девушка – сотрудница «Связного», нам посоветовала тариф и сказала, что через месяц, если мы не внесем денежные средства, то симка заблокируется, что нас вполне устраивало, так как через месяц друг уезжал. Мы купили симку, она стоила 950 рублей, и оформили на мой паспорт (на загранпаспорт они не оформляли).
Несколько месяцев спустя, я узнаю, что у меня долг по этой сим карте и, к тому же, он начинает списываться с моего личного номера(!) Меня никто не предупредил, что за второй месяц тоже будет сниматься плата, что нужно будет платить еще что то сверх того, что было оплачено за сим карту. Получается, я была введена в заблуждение – о том, что карту нужно блокировать или еще что-то делать, чтобы не было долга, нам никто ничего не сказал. Мне объяснили просто – нет денег – нет связи, то есть через месяц сим карта сама заблокируется. Так же не было информации и о том, что долг будет списываться с другого (моего личного) номера ни в письменном виде, ни устно. Это списание в свое время доставило мне массу неудобств. Я считаю, что меня обо всем этом должны были предупредить. Мне кажется, любая приличная организация обязана предупреждать о таких вещах. Получается, посоветовав, как мне казалось, хорошего оператора, я сделала хуже только себе.
Я пыталась разобраться с этой ситуаций – писала на почту мегафон и просила, чтобы мой долг аннулировали и вернули списанные средства. Там мне отвечали, что, вкратце, «по таким и таким пунктам и правилам, на мне висит долг». Короче, отписались. Я так же обращалась в офис – писала там заявление. Я не спорила с их правилами, я хотела, чтобы мой случай рассмотрели отдельно, я считаю, что меня обманули и дезинформировали и, тем самым, почти ограбили. В офисе мне сказали, что мне придет смс в течение трех дней, когда мне приходить за ответом. Смс так и не пришла. Потом я узнала в офисе, что мне отказали.
И вот еще минус мегафона – они сначала списывают средства, но если на счете нет средств или их не достаточно, они вешают на тебя долг. При этом услуги связи не предоставляют. Ты не сможешь весь месяц пользоваться симкой, при этом долг на тебе останется.
Короче, я ужасно разочаровалась в мегафоне, в итоге поменяла оператора и сейчас очень довольна. Кстати, новый оператор (не буду писать какой, чтоб не сочли за рекламу) оказался гораздо лучше по услугам связи интернет.
Говорить можно
Грабеж и обман
Отвратительная связь пользуюсь уже лет 10, с каждым годом все хуже и хуже, вечно у них не паладки невозможно не с кес связаться.Думаю теперь что я тянуло перехожу на другого оператора.Позор.Раньше она была из лучших теперь это ужас
Нет
Будьте бдительны в роуминге – списывают деньги за отклонённые входящие, и готовы списывать за непринятые входящие. Вот ответ из службы поддержки относительно роуминга:
“Оснований для возраста нет, тарификация начинается с 3 секунды, не зависимо от того приняли Вы звонок или нет. В роуминге тем Весь отзыв
более входящие платные, вот у Вас и шла тарификация с 3 секунды.”
Если вам кто-то названивает в течение часа, а вы не берёте трубку – по их логике всё равно спишут.
Списывают деньги за неоказанные услуги, служба поддержки вводит в заблуждение.
6.04 обратился о переводе 17 номеров на другую организацию (по доверенности… как и представитель принимающей стороны). Менеджер (отделение на Куусинена, м. Полежаевская) озвучил что при переводе нужно доплатить 2000 р. поскольку с лицевого счета с отрицательным балансом перевод не будет Весь отзыв
осуществлен. Доплата была осуществлена тут же (на баланс деньги поступили сразу, о чем также сообщил менеджер). Заявления и все приложения были составлены и подписаны (обращение о переводе №790744037). Также менеджер сообщил что перевод будет осуществлен в течение 1-3 дней. По истечении этого срока (поскольку номера не были переведены) была составлена претензия №795810544. Через какое то время после составления претензии секретарь позвонила и поинтересовалась когда будут переведены номера. Ей было сказано, что баланс отрицательный и необходимо его пополнить на 300 р. и тогда номера будут переведены. Она оплатила эту сумму. На сегодня баланс снова отрицательный и номера также не переведены. Это просто ДУРДОМ!
Я оставил претензию на списывание средств при фактической блокировке ВСЕХ номеров и полном параличе мобильной связи в организации (всего на лицевом счете 24 абонента). Претензия №796166115. Также составил жалобу в Управление Роскомнадзора по Центральному федеральному округу (жалоба № 02-11-7625/77 от 20.04.2018 г.)
Если до конца апреля не будут переведены номера буду блокировать все номера и обращаться в прокуратуру.
Негатив ОДНОЗНАЧНО!!!! Не рекомендую НИКОМУ!
Владимир
Покрытие и скорость 4G
Вышеперечисленное
Очень недоволен Мегафоном. Не знаю, как по качеству связи – не пользуюсь. А вот что касается продажи разного рода гаждетов – очень большие претензии. Итак по порядку.
1 марта 2018 года, в салоне “Мегафон”, расположенному по адресу г. Ростов на дону ,ул. Пушкинская 192/93, приобрел телефон ZTE Весь отзыв
V8 mini, стоимостью 9990 руб. Все бы хорошо. Но!!! Однажды радость моя сменилась огорчением.Телефон сломался-ночью,14 марта. Внезапно выключился и все!! И больше не подавал никаких признаков жизни. Делать нечего надо нести в салон. Видимо брак попался. Жаль. Бывает.
В салоне мне объяснили ,что на сложную бытовую технику, они (салон Мегафон ) имеют полное право отправить любой, купленный у них товар, на диагностику в Авторизованный Сервисный Центр (АСЦ). Только после заключения эксперта – либо возврат средств, либо обмен. На вопрос – сколько это по времени – был получен ответ “-Обычно две -три недели . Но не более 21 рабочего дня – календарный месяц”. Но меня уверили,что обычно гораздо меньше времени приходится ждать. Ладно. Подожду. Раз у них есть такое право – они им непременно воспользуются. О возврате речи не было. Т.к данный телефон полностью во всем устраивал .
После оформления всех необходимых документов телефон приняли. В акте приемки указали -“Без видимых следов эксплуатации”, (при покупке сразу был куплен чехол и наклеено защитное стекло). Ну что же. Осталось ждать.
В понедельник, 9 апреля, зашел в салон и спросил, что с моим телефоном. Девушка позвонила при мне и сказала, что телефон находится в АСЦ.
Сегодня, 13 апреля я пришел в салон, за своим телефоном. С момента сдачи телефона прошло 22 рабочих дня. И вот тут начинается самое интересное! Они сожалеют, но моего телефона нет! По моей просьбе, и в моем присутствии, девушка-менеджер салона, по телефону разговаривала с кем-то из руководства. Из разговора я понял, что моего телефона нет ни в салоне, ни в сервисном центре! И они не знает где он и что с ним! Это как?! Куда отправили мой телефон? Возникает естественный вопрос – КАК ТАКОЕ МОГЛО ПРОИЗОЙТИ?! Его что, обратно в Китай отправили?! Судя по безалаберности тех, кто должен следить за этим, сотрудники не очень дорожат именем и престижем компании, в которой работают!
Ладно спрашиваю: -“Дальше что?!”
Мне отвечают – “Деньги не вернем. Пока не имеем права! Нет заключения экспертизы. Пишите претензию!”
Спрашиваю: -” Сколько опять ждать?”
Отвечают: – “В течении двух недель!” Т.е 10 рабочих дней. И никто не скажет ,что за этим последует и судя по отношению, нет гарантии, что эта история закончится положительно.
В заключении хочу предостеречь Вас, уважаемые потенциальные покупатели! Прежде чем купить что нибудь в салонах Мегафон – подумайте – стоит ли у них покупать? Обратитесь к другим. И не смотрите на то, что у них может быть на 200-300 или даже на 500 руб. дешевле. Если вдруг попадется брак – обмен или возврат у них очень хлопотное дело. Создается впечатление,что в этой компании Вам рады до тех пор, пока Вы не заплатили за какой-нибудь гаджет! А потом – Ваши проблемы. С деньгами расстаться очень легко. А вот вернуть деньги, или хотя бы обменять на аналогичный товар – еще большой вопрос! Была мысль перейти на связь в “Мегафон”. Теперь точно нет! Очень разочаровался и расстроился!
Нет.
Для игры в танки из четырех операторов хуже быть не может. Постоянно пропадает, часто тупит и даже не важно где находишься. Особое обострение вечером. Все кроме мегафона любителям комфортной игры…
Карта охвата сети немного лучше других операторов
Больше чем достоинств
Ужасное обслуживание уже полмесяца сижу без пакетов услуг, деньги снимают за все, с 1го числа не могут ничего решить, хоть оператора меняй, только могут что и говорить чтоб ожидали
20.02.18 подключил тариф «включайся-общайся» после чего позвонил оператору для подтверждения подключения тарифа, на что он мне ответил что все подключилось и все работает! Пополнил счёт на 600рублей и на следущий день выехал из области, списалась первая часть тарифного плана, после приходит смс с Весь отзыв
текстом что баланс 40 рублей, после я звоню оператору и спрашиваю что случилось, оператор отвечает что тариф не подключился полностью( произошла какая то ошибка) после пришла смс о отрицательном балансе -239 рублей.я снова позвонил оператору он мне ответил что был сбой пополните счёт и все заработает, я я пополнил на 250 рублей и все вроде бы заработало, но утром мой баланс стал минус 696 рублей. Я оформил заявку на перерасчёт денежных средств на телефоне от 20.02.18 у оператора которая рассматривается в течении 7 дней. В итоге уже 03.03.18 и ничего не изменилось и lникакого перерасчета нет и операторы ничего не знают и не могут ответить мне когда все исправят! 08.03.18 произойдёт второе списание абонентской платы. Я не могу понять за что и на каком основании оно произойдёт, так как с 20.02.18 у меня отрицательный баланс и я не могу пользоваться данным номером. Компания Мегафон ничего сделать не может или не хочет!!! Тем самым я хочу высказать своё недовольство компании и хочу привлечь обратиться в специальные органы для оформления заявления на компанию!!!
Предложили перейти на тариф более выгодный, перевели на тариф который хуже чем был. На мои вопросы почему и как отвечают, что ничего не знают. Езжайте говорят в офис и разберайтесь сами с сотрудником который переводил, мол фирма (Мегафон) сдесь не причем. Не подключайте и не переводитесь к Весь отзыв
Мегафону, обманут и свалят на других.
Нет
Ужасно все
Коротко.будте добры хотя бы соответствуйте своей рекламе.ваши услуги оставляют желать лучшего.
Коротко.будте добры хотя бы соответствуйте своей рекламе.ваши услуги оставляют желать лучшего.
Являюсь пользователем услуг связи данной компании более 10 лет. В течение 10 лет ни разу не допускала проблем с оплатой связи с моей стороны, в общей сложности перечислила в адрес Компании Мегафон довольно значительную сумму, в том числе за роуминг (часто бываю в заграничных командировках). Летом Весь отзыв
мне “посчастливилось” попасть на лечение в другом государстве; за это время Компания успела закрыть мой номер. Практически сразу после закрытия начала звонить в Компанию, писать, оставлять претензии, жалобы и запросы. Впечатление следующее: сотрудники АБСОЛЮТНО НЕ КОМПЕТЕНТНЫ. Систематически предоставляют информацию, которая оказывается не верной! Никакого уважения к предшествующей истории работы с клиентом. Никакой заинтересованности в клиенте (была готова оплатить ЛЮБУЮ сумму за возврат номера). Сотрудники колл-центра практически прямо говорят, что они не знают что происходит с номером, как работает система в их компании и можно ли с этим что-то сделать. Те, кто на первый взгляд дает внятный ответ – дезинформируют в 100% случаев.
Несколько примеров предоставления сотрудниками контактного центра ложной информации:
Первое обращение: сразу после закрытия номера, октябрь 2017 года (мой звонок в колл-центр) – от сотрудника получена информация, что нет точных сроков в которые номер доступен до восстановления, обычно около 3 мес, при моем возвращении в РФ до 31.12.17 номер будет восстановлен. Вернулась в РФ в середине ноября – оказалось, что номер восстановить не представляется возможным.
Последнее обращение: декабрь 2017 года (сотрудник перезвонил в ответ на обращение, оставленной в салоне связи). Получена информация: номер проходит стандартные процедуры, поступление на склад – середина января 2018 года. Мной задан вопрос: “Что значит “поступление на склад? Что номер будет доступен для продажи, или что я смогу его восстановить?” Получен ответ: “Что Вы сможете его восстановить”. Итог – 26.01.18 – номер восстановить невозможно, в продаже он отсутствует. Сотрудник колл-центра снова говорит, что он “не располагает никакой информацией по данному вопросу”.
Кроме того, в 100% случаев сотрудники Мегафон ленятся открывать историю обращений, претензий и тп., чтобы хоть примерно представлять, о чем клиент пытается с ними поговорить. В колл-центре Вам просто отвечают заученные фразы без “разбора полетов”, если пишете по интернету – каждый раз Вам отвечает новый оператор без того, чтобы разобраться, что Ваш вопрос – на самом деле доп. вопрос по предыдущему ответу предыдущего оператора. Получается разговор “немого с глухим”.
Это все при не самом лучшем качестве связи и не низких ценах. Если Вы выбираете компанию сотовой связи – есть компании, предоставляющие услуги лучшего качество по более выгодным ценам (не буду называть, чтобы не делать рекламу другим компаниям, но т.к их у нас на рынке немного – выбирайте любую кроме Мегафона – не ошибетесь!)
Нет
Не самое лучшее качество и цена связи, абсолютно не компетентные, постоянно врущие сотрудники, компании в целом на Вас плевать
Связь и интернет говно! И людей обманывают!
Нет у мегафона достоинств!
Сплошной минус!
В декабре мне позвонил оператор и сказала, что за долгое пользование услугами связи Мегафон как бонус мне могут подключить опцию “безлимитный мобильный интернет” бесплатно. Я это несколько раз уточнила, что всё бесплатно, потому что интернет у меня входит в пакет тарифа и мне его достаточно. Ну раз Весь отзыв
бесплатно на всякий случай согласилась.
В итоге спустя месяц зашла в лк и увидела, что данная опция является платной: плата за подключение и абонентская ежедневная плата.
Оформила претензию, чтобы мне вернули все списанные за данную услугу средства. На что я получила ответ, что прослушав разговор они убедились, что всё нормально и о платности меня уведомили. Соответственно, в возврате отказали.
Нет
Обманывают людей
На сайте нашёл усилитель сотового сигнала. Он оказался в отделе продаж
за 30 км от места жительства, Но можно купить только там, При оформлении
не был заполнен гарантийный талон, не слова об ограниченной гарантии. При поломке устройства все претензии только в магазине где брал(опять 30 Весь отзыв
км),
Директор этого офиса продаж, долго шевелил зарядное устройство в гнезде, и с кем то долго обсуждал эту ситуацию, потом выдал что на аксессуары у них гарантия 14 дней.А то что аксессуар состоит из устройства, антенны,10 метров провода,зарядки.Где это написано, отказалась показывать,написать официальный отказ тоже отказалась. По телефону региональный представитель, уточнил что товар всё таки устройство а не аксессуар, и тут же спросил про заполненный гарантийный талон,который сами должны были заполнить, поразительная прорицательность. А то что чек и есть основание гарантии, это не про них..А теперь Вам самим решать связываться с этим интернет магазином или НЕТ..
НЕТ
Плевать на клиентов
Ужасное обслуживание и общение. Подошла с просьбой помочь дозаполнить доверенность, после чего мне сказали что доверенность теперь не действительна. Хотя все заполнено корректно, как она сказала. Потерянное время, не выполненное задание, простой в работе, так как не удалось получить сумку. Смена Весь отзыв
22 ноября 18ч ТЦ Меркурий Савушкина 141 Разочарована мегафоном
кошмарная компания. уже не знают как денег украсть . никому не советую
нет
изменяют тарифы. отправляют тарифы в архив . отключают услуги . воруют деньги
Если у Вас есть лишние деньги и Куча свободного времени-Вам в Мегафон. Мегажадность, Мегафитрость ,Меганепрофмссонализм!
Обратились полторамесяца назад,хотели перейти от другого оператора .Итог-потеря 600руб,потеря кучи времени. Больше даже слышать не хочу о этих ….цензурных слов нет.
Большой радиус за городом
не умение работать, ложь, обман на каждом шагу. Самые высокие тарифы на все.
Являюсь давним клиентом Мегафон. Собираюсь покинуть данную компанию, заодно забрать с собой ещё всех своих родственников. А дело вот в чем. Не спрашивая моего разрешения, постоянно подписывают меня на всякие платные услуги. Последней каплей стал вчерашний случай, хотел посмотреть в интернете видео, Весь отзыв
нажал на просмотр и тут же приходит СМС вы подписались на услугу нашего партнера и сняли 150 рублей. Вот так просто тупо рубят денюшку и никакой управы на них нет. Компания рога и копыта, не связывайтесь с ними ни в коем случае. И интернет у них ловит хреново.
Не выявлено
Плохой интернет
ВНИМАНИЕ! Утром ходила в мегафон по адресу ПРОФСОЮЗНАЯ 19. Меня молодой человек спортивного телосложения отказался пускать в салон без маски. Я надела самодельную маску. Менеджер НАТАЛЬЯ сказала, что я дожна ее купить в магазине. Я попросила у них бесплатную маску, меня буквально ВЫГНАЛИ из Весь отзыв
салона.
Директор ИРИНА не постеснялась даже крикнуть мне в спину нецензурную брань после моего ухода,которую я, к счастью, не запомнила.
Не думала, что в Мегафон работают такие особи!
НЕТ
Хочу написать про то как воруют деньги со счета абонента. Каждый месяц списывают деньги со счёта, за Интернет. Суммы не больше, но тем не менее это каждый месяц. Поясню. Сама услуга интернет включена, он бесплатна. Ни каких пакетов или ещё чего то у меня не подключенно. Телефон физически не может Весь отзыв
выйти в интернет. Обращение в подддержку ни чего не дало. Говорят что вы выходили в интернет или какое-то приложение. Короче несут всякую ерунду. Воруют по немного. Как говориться там чуть чуть. Тут немного. Напишу номер заявки если вдруг читают специалисты мегафона №400724492 от 16042020
Нет
Воруют деньги. Не могут решить вопрос.
При сотрудничестве с этой компанией необходимо всегда ждать от “оной” неадекватных движений : -подключение “опций”, -изменение тарифа(без участия абонента)
Создаётся впечатление что огромная группа сотрудников бесконечно выдумывают всё новые и новые пути обмана клиентов.
Всегда имею Sim других Весь отзыв
операторов, – т.к. и в центре города миллионника может не быть связи или достаточной хотя-бы для почты скорости…
Календарный месяц в этой компании 28 дней,- это по аналогии с 800-граммовой бутулкой молока или 350-граммовой пачкой крупы.
И последнее:
– в этом году преобладают предложения превышающие возможный трафик в несколько раз и при этом без вариантов или градации.
Например у вас осталось 2 суток до списания тарифа и вам за 500(пятьсот) рублей предлагают объём доппакета который для 2х дней ну очень большой и без вариантов – в моём понятии это тема для антимонопольной службы, представится случай зайду и там опишу ситуации…
иногда есть связь;
иногда есть трафик интернет;
наличие и работоспособность всех услуг зависит от “левой ноги” какого-то индивидуума;
– всегда ожидай “удобных и своевременных, удобных и понятных ”
изменений и нововведений связанных только с увеличением
стоимости …
Купили по акции телефон редми го , покупаешь телефон дешевле на 2000 и эти 2000 ты кладешь на счёт телефона. Потом каждый месяц тебе оператор списывает как абонент плату. Однако хитрый Мегафон списал плату только первый раз. Потом каждый раз происходит задержка со списанием,приходит сообщение,что Весь отзыв
просим оплатить,так как у вас нет денег. Пока пишу претензию и разбираюсь,приходит следующий период платежа. Целый месяц без интернета и телефона и им хватает совести списать деньги за тот месяц,прежний ,где услуга не была оказана. И получается,что текущий месяц теперь опять в минусе. Опять нет услуги и баланс на минусе. Так что НЕ ведитесь на эти акции!!!! Это ж…!Качественную услугу не получите. Бегите отних.
Нет
Куча, снимают день не за что.
В компании Мегафон придумали хитрый способ, чтобы без ведома клиента повысить тариф и снять побольше денег.
6 сентября пришла смс с радостной новостью, что Мегафон в одностороннем порядке решил брать с меня 574 рубля вместо привычных мне 400. Чтобы сохранить прежние условия потребовал Весь отзыв
дополнительного действия в самом конце смс. Хитрость в том, что Мегафон часто шлет какой-то спам и пропустить важную смс очень легко (я и не обратил внимания), а значит по пункту 9.2 хитрого договора, они все делают правильно.
В итоге с меня помимо платы за основной тариф списывается 400р, потом еще по 19 р в сутки. И так целый месяц. 23 октября я обнаруживаю, что с меня списано аж 900 рублей вместо 400, и главное, что операторы сказали, что все правильно. В итоге, чтобы вернуться на тот тариф, который я изначально выбрал для себя как самый подходящий – я еще раз заплатил 400р предоплаты за месяц. Итого, Мегафон, на мой взгляд, абсолютно мошенническим способом, вытянул с меня эти 1300 рублей.
Мегафон, не ожидал от вас такой подлости. Чтобы быть клиентоориентированными и разумными стоило сделать наоборот – требовать действия для подтверждения согласия на новые условия. Вы же сделали хитро. Не будучи уверенными, что ваши клиенты заметили важную смс среди потока уведомлений, насильно перевели на повышенный тариф. Мне не нужен этот тариф, спасибо. Я считаю, что вы “украли” у меня 1300 рублей и, не сомневаюсь, еще у миллионов людей. Кроме этого, вы украли время на разборки.
Как очень правильно ответили ваши операторы, по пункту 9.2 договора, у вас нет оснований вернуть деньги за услуги, которые были навязаны без моего ведома (отправленная смс – не значит прочитанная). У меня же нет основания пользоваться услугами Мегафона. Это еще потеря времени, но искать другого оператора вы меня заставили.
Был интернет от Мегафона, в очередной раз деньги сняли, а интернет не дали. Типа ошибка у них случилась, и надо мне заплатить за интернет еще раз, а обратно, т.е. назад деньги они мне вернуть не могут, потому, что у них ошибка случилась. В тех поддержке шлют нахер и в салон связи, в салоне связи Весь отзыв
шлют нахер и в тех поддержку. Не дай Бог вам вляпаться в говно этой говноконторы.
нет
Хамская контора , меняет тариф без спроса, а чтобы не отвечать на ваши обращения, отключает Вас от звонков оператору!!! Люди бегите от этой конторы!!!
НЕТ!!!
ВСЕ!!!
Здравствуйте! Я хотела приобрести сим карту в мегафоне, но ввиду равнодушного отношения и нежелания сотрудницы салона к тому же жуткий перегар был от неё я пошла в другой салон. Прошу принять меры в отношении ХайруллинойЭльвиры сотрудницы мегафона, в г.Учалы.
мошенники Ну в общем начну ! у меня был тариф который меня устраивал, когда я спал днем мне позвонили с номера 88005500500 и предложили сменить тариф я с просоне сказал что меня все устраивает , тогда девушка начала убеждать меня что предлагает тариф лучше чем у меня и сказала что это пробно если Весь отзыв
мне не понравится то меня переведут обратно вобщем меня вынудили сказать хорошо . я заснул опять , проснувшись я вспомнил о разговоре и понял что тариф гораздо хуже по крайней мере для меня позвонив операторам я был очень огорчен , мне сказали что не могут перевести обратно только за деньги и на другой тариф но не тот который был мне выгоден . такого нет ни у одного оператора меня таким путем не один оператор не обманывал . Я очень расстроен !!!!!!! я сижу дома и не работаю и у меня куча времени вот теперь все мое время я буду тратить на то чтобы компания мегафон теряла своих клиентов теперь моя цель в жизни уменьшить доходы компании мегафон начну я со своих родственников потом знакомых и своего краснодарского края . Буду делать анти рекламу создавать различные сайты , собирать волонтеров . Создавать свой» БИЗНЕС» план . А тем кто еще не попался на удочку прошу быть аккуратнее и не ведитесь на уловки операторов скажите что подумаете и если что сами переведетесь и отключайтесь
нет
куча
Наша компания является клиентом Мегафона уже 20 лет. Если еще несколько лет назад я готова была бы написать об этой компании только добрые слова, то за последние пару лет ситуация в корне изменилась. И вот почему.
В счете, выставленном нашей компании за октябрь 2018 года, мы обнаружили, что по Весь отзыв
одному из номеров в счет была включена плата за опцию «Весь мир» за период, когда работник находился в домашнем регионе.
На мой запрос, почему возникла подобная ситуация, мне было сообщено, что к ним поступила заявка на подключение данной опции. После моей просьбы прислать мне нашу заявку, мне была выслана заявка на совершенно другой номер.
После моего обращения о несоответствии номеров, мне сообщили, что заявка была оформлена через личный кабинет.
Я являюсь единственным сотрудником нашей компании, который имеет доступ в наш личный кабинет на сайте Мегафона. Для того, чтобы у нас имелись доказательства любых наших действий во взаимоотношениях с Мегафоном, я оформляю все запросы/заявки только с помощью официальных писем в адрес Мегафона, отправленных по электронной почте. Поэтому никто, кроме меня, не мог оформить подключения каких-либо опций. Вызывает недоумение, зачем было оформлять подключение опции «Весь мир» сотруднику на тот период, когда он находился в Санкт-Петербурге.
К сожалению, возникшая ситуация наводит на мысль о «нечистоплотности» компании и попытках приписывать плату за несуществующие услуги.
Сегодня (видимо, чтобы доказать мне, что я верблюд) мне поступило сообщение с номером моей октябрьской заявки. До сих пор непонятно, откуда взялась заявка, которую никто не отправлял (да и не мог этого сделать).
Всё меньше и меньше
Всё больше и больше
Компания отличная!
Я всем доволен чисто мегафон.
ИП портят и репутацию и ассортимент, контроля с мегафона нет. ОТЗЫВЫ почитайте сотрудников мегафона.
В компании Мегафон давно. Приходилось переходить и в другую компанию, но возвращалась обратно в эту же компанию.Но. то, что произошло месяц назад перешло все границы. Мне позвонили из компании Мегафон и предложили перейти на безлимитный тариф 1200р, но т.к. я являюсь “хорошим” клиентом мне Весь отзыв
предложили скидку в месяц за 900 р. Я естественно отказалась. Через часа 4-5 перезванивают и уже говорят тоже самое, но без изменения тарифа. Спрашиваю: “зачем же вы мне звоните и спрашиваете, если все услуги бесплатные?” Ответ: так положено. Я говорю: Если тариф не меняется, то подключайте. Оператор: “Вы согласны?”Ну конечно я согласна, если тариф не меняется. И это было моей ошибкой, произнесла слово СОГЛАСНА. Потом звонила, разбирались. А толку то? Естественно не оператор же виноват, а я.. согласилась перейти с тарифа 450р на 1200р. И вот на горизонте появилась новая компания. ТЕЛЕ 2. Не буду описывать волокиту по переходу, это моя ошибка, что в свое время не поменяла паспортные данные. Сегодня надо оплатить безлимитку, а завтра переход в ТЕЛЕ 2. Вчера оплатила 100 р мегафону, сегодня отключили, сказав, что надо оплатить сумму полностью. (А хотя до этого созванивалась с оператором и она говорила каждый день списывают по 30 р в день.)Позвонила оператору. Сказала, что раньше не обязательно было платить всю сумму, можно было каждый день по немногу. Оператор: А теперь нельзя. Естественно, я же перехожу в другую компанию. И я вынуждена была оплатить всю сумму по тарифу, ЗА ОДИН ДЕНЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ!!!!!!!!! Вот такой гнилой стала компания. Деньги со счета карты снимают,(согласия не было дано на это), обманывают, постоянно приходится доплачивать. Очень дорогое удовольствие находиться в этой компании. ЖАЛЬ….
Подключили всем абонентам Мегафон услугу-удержание разговора-за каждое удержание списывают 5 руб а таких удержаний на дню бывают по 5-6 раз,звонишь в тех.поддержку деньги не возвращают,описали всю ситуацию и направили заявление в Генеральную Прокуратуру РФ,тогда начали возвращать деньги.
ПИШИТЕ Весь отзыв
ЗАЯВЛЕНИЕ В ГЕНЕРАЛЬНУЮ ПРОКУРАТУРУ РФ ОПИШИТЕ КОРОТКО СИТУАЦИЮ ЭТО ВРЕМЕНИ МНОГО НЕ ЗАЙМЁТ,ЗАТО ЭТИМ ЗАСРАНЦАМ НЕ ДАДУТ ВОРОВАТЬ ДЕНЬГИ В ТАКОМ ОБЪЁМЕ ПО ВСЕЙ СТРАНЕ.
Подключили все абонентам Мегафон услугу-удержание разговора-за каждое удержание списывают 5 руб а таких удержаний на дню бывают по 5-6 раз,звонишь в тех.поддержку деньги не возвращают,описали всю ситуацию и направили заявление в Генеральную Прокуратуру РФ,тогда начали возвращать деньги.
ПИШИТЕ Весь отзыв
ЗАЯВЛЕНИЕ В ГЕНЕРАЛЬНУЮ ПРОКУРАТУРУ РФ ОПИШИТЕ КОРОТКО СИТУАЦИЮ ЭТО ВРЕМЕНИ МНОГО НЕ ЗАЙМЁТ,ЗАТО ЭТИМ ЗАСРАНЦАМ НЕ ДАДУТ ВОРОВАТЬ ДЕНЬГИ В ТАКОМ ОБЪЁМЕ ПО ВСЕЙ СТРАНЕ.
Совести у Мегафона совсем нет.
У моей бабушки, которой 88 лет, заблокировали номер телефона только из-за того, что она с него больше 90 дней не проделала никаких операций (никуда не звонит и не выходит в интернет). Но, пардон, человеку 88 лет, она умеет только нажимать на зелёную трубку Весь отзыв
(принимать входящие звонки), а чтобы кому то позвонить – это из области фантастики. На данном номере присутствуют денежные средства, каждый день поступают звонки от родственников, интересуются о самочувствие, здоровье. Я пользуюсь Билайн и позвонить в службу поддержки клиентов на номер 8 800 550-05-00 и поговорить с оператором невозможно, постоянно сбрасывают, а на номер +7 927 111-05-00 берут 5 руб. за минуту, и чтобы ответил оператор нужно подождать 5 минут, а потом ещё 5 минут. После переговоров с оператором, он сказал, что сделать ничего не может, нужно будет перезаключить договор на обслуживание номера. Бабушка живет от нас за 200 км, связь только через соседей. Сами живем за 20 км от ближайшего офиса Мегафон.
Совсем нет уважения к пожилым людям. Позор Мегафону.
Нет
Плохое отношение с клиентами
Добрый день.
Два дня пыталась выяснить причину отсутствия связи! Мало того что приходилось ждать на телефоне по 10-15 минут, Ладно бы с этим, но если бы консультация была грамотная!!!! Вежливые и до отвращения милые голоса операторов только сочувствуют, но ничего более существенного сделать не Весь отзыв
могут.
Отвечают что все в порядке, все услуги подключены, но ни кто не догадался посмотреть как списываются деньги!!!! пока сама не пришла в салон, и не настояла на том что бы проверили!!! Составили заявку, которая будет рассматриваться техническим отделом до 7 !!! рабочих дней, с учетом что суббота и воскресенье выходной!!!
И еще одна фишка, если разговор пошел не так как надо оператору, просто скидывают… что бы не было возможности поставить оценку. (Как вариант Яна, в 13-15,6 октября)
уже и не знаю…
с решением проблем
Внезапно лишился привычного смартфона и обратился в службу поддержки 0500 в день списания средств с просьбой помочь сменить тариф с абонентской платой, с доступом в интернет на тариф, ориентированный на связь. Предложили заплатить по старому тарифу 450р., оставить заявку на подключение тарифа без Весь отзыв
абонентской платы. Сказали: рассмотрение заявки и возврат денежных средств произойдет в пятидневный срок. Подключили дешевый тариф, а денежки не вернули, написав в смс, что возврат абонентской платы не возможен. Вот так нагло обманули в духе МТС.
нет
воровство
Удивляет глупая политика компании Мегафон по попыткам получения лишних денежных средств клиентов. Позвонили мне, сказали что доверяют мне и хотят подключить дополнительную опцию. Мол если деньги закончатся, то мне связь не отключат, а потом я смогу без процентов погасить задолжность. Мне это в Весь отзыв
общем то не надо, меня в общем уговорили и я согласился. В результате через несколько минут списали деньги за интернет (обанентскую плату), которым я не пользовался за ненадобностью. Номер привязан к карте сбербанка, оттуда сразу недостача средств погасилась. В общем с их стороны это глупо. Я им ранее то же доверял, был в общем доволен обслуживанием. А теперь мое доверие испарилось. При первой возможности уйду к другому оператору. Вот так из за абонентской платы в 240 руб они теряют клиента, с которого могли многие годы получать тысячи и даже десятки тысяч рублей.
глупость менеджеров, особенно высшего и среднего звена.
Вот уже восемь лет как пользуюсь ваши услугами,нареканий со стороны связи у меня нет и никогда не возникало.Но подолгу своей работы всех наших сотрудников переводят на «Билайн».Вот тут то и начинается все моя история,и весь негатив к вашей компании.Вот уже как 2.5 месяца я хожу как на работу в ваши Весь отзыв
салоны,дело в том,что все это время ко мне поступают смс от вашей компании что у меня не правильные паспортные данные и в переводе отказано.Хотя сотрудники проверяли и в салонах,и звонила на горячую линию,и каждый раз находили ошибку в моих паспортных данных у вас в системе.Более 6 раз я относила вашу распечатку с моими данными с вашей системы в Билайн,для того чтобы они точно внесли такие же данные.В итоге я поняла что перевода мне не дождаться,вы делаете все специально чтобы ваши клиенты были злыми как собаки.В салоне даже писали претензию от моего имени и сказали что со мной свяжутся до 26 сентября,но увы никто даже и не перезвонил . Хочу предостеречь всех. Если соберётесь переходить с мегафона со своим номером будьте готовы к большому геморрою.
Мегафон-вор. Я купила по акции телефон
Xiaomi.Условия акции были таковы,что бы купить телефон по акционной цене я должна была положить на счёт 1500 тысячи рублей. После того,как я это сделала мне сообщают, что эти деньги разделят на пять месяцев по 300-а рублей. Тоесть мне всего лишь надо будет Весь отзыв
докладываеть по 200-и руб в месяц. И тут началась сказка. Во первых списание по тарифу происходило 26 числа а начисления 300 рублей 1чила .Тоесть в этот период с 26-о по 1-е я оставалась без связи и интернета. Во вторых эти 300-а рублей меня приходилось тоже выгрызать, из месяца в месяц, потому что они чудесным образом не попав на мой счёт анулировались. Соответственно я начала звонить в 0500.Опера мне сообщал, что нужно было 26-о числа положить на счёт не на 200-и рублей, а 500. А те 300-а рублей мне бы легли плюсом. Что я сделал на пятом месяце акции. Потому что я не могла осталось без связи и интернета в периуд с 26-о по 1-е. У меня получилось что эти 300-а рублей остались плюсом.Я докладываеть ещё не достающие 200-и рублей . После чего начинается третий этап чудес о выглядит он так:
Первая смс
25.07.2018 11:16
26.07.2018 будет списана ежемесячная плата по тарифу. Пополните баланс на 500 руб., чтобы продолжать общаться! Ваш баланс: 300 руб. Подробности: mlk.mgfn.ru
ВТОРАЯ смс
Платеж от 25.07.2018 в 18:41 на сумму 200 руб. зачислен. Вам доступно 500 руб
Третья смс
26.07.2018Ежемесячная плата по тарифу в размере 500 руб. списана, пакеты услуг предоставлены. Баланс: 0 руб.
Пополнить баланс картой: pay.megafon.ru
Четвертая смс
01.08.2018 Уважаемый Клиент! На Вашем счете -300 руб. – недостаточно средств, чтобы оставаться на связи. Воспользуйтесь услугой “Обещанный платеж”: *106# или пополните баланс картой на pay.megafon.ru
САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ ВОР МЕГАФОН
Нет
Мегафон-вор
Я был подключён на мегафон
Украли тысячу позвонил вернули
Через пол года повторилось ушёл от этого оператора
Вчера у жены мегафон украл 7000 рублей
Буду судится
Нет
Плохая поддержка
Воровство
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Ужасное обслуживание и общение. Подошла с просьбой помочь дозаполнить доверенность, после чего мне сказали что доверенность теперь не действительна. Хотя все заполнено корректно, как она сказала. Потерянное время, не выполненное задание, простой в работе, так как не удалось получить сумку. Смена Весь отзыв
22 ноября 18ч ТЦ Меркурий Савушкина 141 Разочарована мегафоном