Телекоммуникационная компания Акадо Телеком отзывы

1ч. 30мин, наконец, приехал мастер. Было видно, что очень спешил произвести установку. Он быстро подключил оборудование и уехал, отказавшись дождаться, когда произойдет обновление ТВ-приставки, и мы сможем проверить работоспособность телевизора.
Более того с настройками ТВ разбирались сами. Сразу выявился недостаток, о котором нас не предупредили: доступные ТВ программы смешаны в списке со всеми, в том числе и недоступными к просмотру каналами, таким образом, трудно искать наши среди тысячи телепрограмм.
Потом иногда стали возникать перебои в работе интернета, но через несколько часов работа восстанавливалась. 21.02.19г. интернет окончательно перестал работать. В тех.поддержке сказали, что мастер приедет 22.02.19г. с 8 до 10ч. – не приехал, зря прождали. В 10ч. позвонил оператор и сказал, что мастер приедет позже – в 11 или 12ч., и промолвился, что вообще время назначается всегда приблизительное, можно прождать и весь день. Через время, вновь приезд мастера был перенес – уже на 15-16ч., но и в это время никто не приехал. Вопрос решился только после 18 часов. Комедия…
О компании сложилось впечатление негативное: несогласованность в работе сотрудников, нехватка специалистов, легко обманывают и бесконтрольная безответственность.

доказательством намерений, а также на правила оказания услуг АКАДО, где сказано, что расторгнуть договор можно в любой момент, написав заявление об отказе от услуг. Мне в ответ пишут путанные требования к форме подачи заявления об отказе от услуг, на просьбу прислать обоснование либо повторяют уже написанное ранее, либо пишут о посторонних вещах (например, о внутренних документах компании). Ситуация затягивается, и изначально неплохое мнение о компании стремительно ухудшается. Никому не рекомендую иметь с ними дел!