Nazya.com отзывы

оказалось нужного размера, так nazya com вернули мне средства.

же чехлов на телефон, что их еще и везут из Китая почти под дверь.

нужной дате успели. хотя и ехал товар на неделю дольше обещанного, почти месяц. В следующий раз буду это иметь ввиду и брать время с запасом.

нормально прошло, деньги с кошелька nazya легко можно использовать. По большому счету у я скорее довольна магазином, чем нет

представлен. А в остальном – неплохо, там можно покупать

потеряна. У нас много претензионной работы в транспортными компаниями, но постепенно мы делаем возвраты или досылаем потерянные посылки. Приносим извинения за неудобства.

меня важно так это большой ассортимент

сайта и обидно читать, когда поливают грязью любимый магазин. Причем поливают незаслуженно. Люди, поймите, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Копеечный товар не будет выглядеть на миллион, он и будет выглядеть на три копейки. И время требуется и сотрудникам магазина, чтобы обработать заказ и выкупить товар и почте, чтобы доставить. Читал, пишут что с Алиэкспресса и с Ебэя заказывают и им за неделю товары доходят. Где такое есть? За 8 лет покупок вещей и техники в интернете, никогда такого не было. Кому проще- купите в магазине за ту же сумма. Ах, нет же, дорого!!! тогда привыкайте к тому, что не вы одни заказали и что это не эксклюзив. Интернет магазинов куча и каждый подбирает себе удобный. Не смотря на неудачные попытки в других магазинах, никогда не лью грязь на них . Будьте выше этого!

компаниях бывают накладки. Не могу сказать, что это идеальный магазин, но и плохого ничего немогу сказать. Не лучше других, но и не хуже. Главное читать что написано и проблем не будет.

только на сайте Нази. В начале не совсем понял что это за магазин, про какие “выкупы” и продавцов мне говорят. Сроки меня интересовали во вторую очередь а пока нужно было понять есть ли в наличии, вот тут и началось, я сначала оплатил а потом только стал разбираться что почем. Но попался консультант хороший и он мне позвонил и все объяснил, что да как работает и как заказать. Конечно не то я ожидал изначально, но так как вариантов не было, то решил попробовать. Несколько дней искали аналоги и продавцов у кого есть запчасти, нашли, через пару дней купили нужное мне у продавца, через неделю пришла моя материнка на склад, большой плюс что фото дают, свериться можно, потом выставили счет за доставку, ожидал конечно что не дешево, но что то перевозчики шикуют по моему. Хоть в общем цена с доставкой вышла приемлемой, но дороговато. Затем в течении недели мне отправили посылку, я выбрал голландскую почту, трек около 4 дней не отслеживался, потом вроде норм. И вот спустя 2 недели мне пришло долгожданное извещение. Упаковано было в коробку и пупырку. Я специально делал тестовый заказ на недорогую материнку, очень боялся что кинут, больше не за деньги боялся, а за то, что запчасти больше не достать ни где будет, т.к. фиг найдешь их и нужен был поставщик. Ну по итогу вышло – месяца полтора мой заказ шел с момента оплаты, цена приемлема общая (была бы доставка дешевле то вообще круто было бы, хотя и понимаю что врятли), все дошло целым (коробка упаковки чуть помялась в дороге) а главное – теперь беру заказы на сотовые и планшеты китайские, т.к. есть где заказать запчасти. Закупаюсь на этом сайте уже год почти, всякое бывало при заказе, но все решалось, так что не то что бы доволен, но все устраивает. После получения посылки, попросили оставить отзывы в интернете, оставляю как и обещал.

комментариев не указывал,хорошо перед выкупом менеджеры уточнили,выкуп мог бы происходить побыстрее,товар пришел на склад,сделали фото,даже фото товара на весах,ок,смотрю товары уже в посылке,причем в разных посылках,спросил у консультантов ,что это такое и что хочу все товары в одну,что бы не переплачивать,на что мне отвечают,что в посылке может быть не более 5 аналогичных товаров ,иначе могут возникнуть проблемы на таможне,и посылки уйдут в разные партии(вот этот момент мне конечно не сильно понравился,что сразу не предупредили),ну как показала практика,сначала ушла одна посылка,на следующей недели,они отправили вторую,первую посылку получил,все замечательно,вторая еще в пути,надеюсь что тоже скоро придет.

получала не то что на фото у продавца.
Выделяю один и самый важный плюя для себя в этом магазине и это ФОТО перед отправкой, а еще можно перед оформлением заказа все узнать у консультантов)))

производят, но может хоть б/у,,. Искал долго и наконец то нашел.
Поразил ассортимент. Но когда начал спрашивать, стало выясняться, что почти все не в наличии. После 2 суток самостоятельно го поиска уже было отчаялся и позвонил. Сотрудник посоветовал попросить консультанта поискать. Подождал и в итоге мне предложили несколько вариантов, которые как бы есть у продавцов.
Выбрав по соотношению цена/качество, оформил заказ, прочитал условия, оплатил. Жду и надеюсь.
Через 4 дня приходит сообщение об отсутствии товара. Разозлился аж – ведь писали, что есть. Пошел на станицу с заказом и вижу: да, выбранного мной товара нет, предложили точно такой же. но почти в половину дешевле! Подтвердил, через неделю приходит смс с проверки качества. Посмотрел фото – это то, что искал!
Немного помудрил я с доставкой, выбрал ЕМС, а она жутко дорогая, да и магнитолка моя габаритная (как в фильмах 90-х в негритянских гетто у репперов). Но быстро сменили на другой, пеерсчитали и отправили. Трек дали. На все по все 2 недели. Хотелось бы быстрее, но дело перед праздниками же было.
После того, как наша почта и таможня вышли из новогоднего загула ждал послыку еще почти 2,5 недели. Но тут уже вопросы к доблестным почтальонам.
Посылку получил и остался доволен. Буду еще заказывать редкие вещи. которые в молодости не мог себе позволить. Тем более средства на кошельке сайта есть.
Про негативные отзывы выше могу только сказать – или реально кому то не везет (бывают разные ситуации, да и люди), или люди просто не читают условия (я вот никогда не прочитав договор/оферту и т.п. не стану в инете деньги куда то отправлять) и из-за этого сами себя обманывают. Ну или конкуренты.
Совет – если ищите что то такое, что нельзя купить в соседнем магазине/своем городе, то смело можете заказывать. Только условия сразу прочтите, чтобы самого себя не обмануть в ожиданиях (я про сроки в первую очередь).

она самая дешевая , по сравнению с другими компаниями.
Сроки : тут все зависит от способа доставки , как я понял. Самый долгий это почта , самый быстры это DPD ( доставка курьером) и как ни странно , стоимость доставки не отличается практически от почты, у меня вышло что почтой доставка выходит 876 руб , DPD – 925 руб. Посылку с получил в течении 32 дней с момента оформления заказа, и 11 дней с момента отправки. На самом деле это быстро, так как тот же купинатао посылку высылал только 37 дней и доставку я ждал еще 42 дня ( почта)
Консультанты тоже по радовали, получение ответов практически мгновенно, обычно ждешь ответы по 1-3 часа. а тут в течении 1-10 минут. Всегда приветливы и помогают, а не просто отписываются, так же ищут товар который не обходим.
Выбор у них огромный, в про чем как и у всех таких площадок, но им в плюс , что можно заказать товар с совершенно других площадок/ сайтов. Просто пишешь им, мол а можно вот тут как /нибудь заказать и кидаешь ссылку, они проверяют, и за частую соглашаются. Сейчас вот жду товар с Испании ) и он уже в РФ, а заказ оформил только 18,06

находили замену. И на вопросы всегда отвечали! Покупкой доволен. Спасибо.

заявление на возврат денежных средств и теперь второй месяц по тысяче или по 2 тыс. возвращают средства! Это чего за фигня такая? Заяву написал, реквизиты указал, где вся сумма сразу? Я то оплатил сразу!Вообщем не магазин, а кидалово! Не когда не пользуйтесь услугами этих обманщиков и бессовестных людей! Не повторяйте ошибок людей, которых здесь обманули!

выводе средств с сайта и в течении месяца (по их словам) идет рассмотрение и возврат средств, да только дело в том, что лично на моем опыте сайт не возвращает средства в течении 5 МЕСЯЦЕВ. Значит так получилось, что я оставил заявку 22 февраля и спустя месяц, консультант с сайта начал писать: “Технические неполадки”, “Мы уточняем информацию по вашему переводу”, “Средства поступят в течении недели”, “Мы разбираемся, ожидайте”, “Ожидайте поступления в ближайшее время” и так далее, в течении 5 месяцев! В течении 5 месяцев они просто лечат тебя обещаниями. Деньги они разумеется так и не перевели по сей день (Июль месяц). Сайт просто забирает ваши деньги себе. Это просто Мошенничество в чистом виде! Просто если же вы, не дай бог, увидели на их сайте прикольную вещицу, клевую, недорогую, не в коем, НЕ В КОЕМ, случае не ведитесь и главное не платите и не вводите деньги!

заказывайте, это обманщики… Лучше заказывайте на Алиэкспресс, там и быстро и деньги возвращают, а это посредники – аферисты…

другой товар – поилки автоматические для кошек, опять ждала месяц, опять нет в наличии, предлагают замену на более дорогие, оказалась. Попросила вернуть деньги, так как нервы мои такое не выдерживают, мне сказали написать официальное заявление, написала, отсканировала, отправила, месяц на рассмотрение…. Отправила в октябре 2019 года. Сегодня февраль 2020 года, денег до сих пор нет, ни в кошельке на этом сайте, их уже от туда списали, ни у меня… На вопрос, где мои деньги, мне отвечали ждите…. а сейчас уже не отвечают, игнорируют. Люди, не связывайтесь с этим магазином, это Динамо и обман потребителей!!!!

ответ – одни отписки типа “по Вашему переводу, разбираются по какой причине денежные средства не поступают. Не переживайте оплаченная Вами сумма Вам обязательно поступит”… И так уже полгода. В общем, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ обращаться в этот “чудо” – магазин

средств. Вот уже прошло 63 КАЛЕНДАРНЫХ дня, а денег я так и не вижу. Меня все кормят завтраками, что вы в очереде, скоро все вам переведем. Сама позвонила в Претензионный отдел. на что мне сказали, мол мы вам все перевели. Денег мне не поступало. На запрос документации… Сейчас мы запросим и вам все вышлем в ближайшие дни.
Это просто кидалово и развод.
НИЧЕГО ТУТ НЕ ПОКУПАЙТЕ

дождусь
Очень сожалению, что изначально не прочитала отзывы о ” магазине”, точнее о шарашкиной конторе
Считаю необходимым предупредить всех, кто желает сделать покупку в этой гнилой конторке!!!

связываться с этими прохиндеями!

была выслана.
И наконец, официальный ответ консультанта на мой вопрос о гарантиях магазина:

#1 Конс-т Евгений 14 Ноябрь 2018 13:17 ответить

Гарантий на работу продавцов и перевозчиков нет.

Оцените ответ консультанта: 12345

Оцениваю примерно так:

#11 Игорь 14 Ноябрь 2018 13:20

Чтож, спасибо за честный ответ.
Теперь я с чистой совестью могу опубликовать результаты вашей работы и нашей с Вами переписки.
Желаю “здравствовать”, подлецы.

После оплаты статус товара- “выкуп товара”, через день пишут- у поставщика нет этого товара, предлагаем аналоги (совершенно неподходящие, общее лишь то что это тоже головки и фирма). Пишу что не подходит, верните деньги. И тут начинается самое интересное: напишите заявление в письменном виде с указанием банковских реквизитов, пришлите скан, в течении 30! рабочих дней мы его рассмотрим. Это прописано у них в оферте, но там не прописано что они могут взять с меня деньги за несуществующий товар.Им бы в этом случае по-тихому вернуть мне деньги, но они еще нагло пререкаются, пытаются навязать что-нибудь другое со скидкой. Деньги после переписки с поддержкой исчезли из моего кошелька на сайте (после того как товара не оказалось, деньги зачислились на мой кошелек на сайте), где сейчас мои деньги- вразумительного ответа не дают.

просил вернуть мне деньги.
Вначале общения, после моих обращений ответ следовал не больше чем, через 3 минуты, а после требования вернуть деньги, нет ответа на три моих обращения в течение 5 дней, в которых я прошу указать срок возврата денег.
Вот так nazya.com – эта такая компания, которая занимается тем, что “крутит” ваши деньги, и как я понимаю, даже не собиралась ничего присылать.
Также обещают вычесть из моих денег комиссию за возврат и вознаграждение за работу магазина!
Вот так надо работать, а “лохи” пусть платят!
Буду держать Вас в курсе, когда вернут деньги и сколько они у меня украдут.

просил вернуть мне деньги.
Вначале общения, после моих обращений ответ следовал не больше чем, через 3 минуты, а после требования вернуть деньги, нет ответа на три моих обращения в течение 5 дней, в которых я прошу указать срок возврата денег.
Вот так nazya.com — эта такая компания, которая занимается тем, что «крутит» ваши деньги, и как я понимаю, даже не собиралась ничего присылать.
Также обещают вычесть из моих денег комиссию за возврат и вознаграждение за работу магазина!
Вот так надо работать, а «лохи» пусть платят!
Буду держать Вас в курсе, когда вернут деньги и сколько они у меня украдут.

заказывайте ничего на nazya!

этом так все и осталось. Не рекомендую продавца. Если хотите подарить деньги, то все в ваших руках. Отзывы прочитала уже после. Оказалось, что многие люди остались очень не довольны. Вот такие наживаются на людях. По рублю с каждого дурака, получаются миллионы. На сайте у них не смогла оставить отзыв, нет такой графы. ЧТОБ ЭТИ ДЕНЬГИ ВСТАЛИ ИМ В ЖОПЕ ГНИЛОЙ СЛИВОЙ.

средств . Прошло более чем “Возврат денежных средств осуществляется в течении 30 рабочих дней.” ииииии – ни чего ! Оказалось , что по срокам моего возврата денег только начало декабря . Сейчас практически середина декабря , а воз и ныне там ! На вопрос № перевода- сказать ничего не могут ! Делают какой то запрос , куда , не могут ответить , отговорка , что какой то банк , отвечает за сроки перечисления денежных средств ! Ответственности за Nazya (Назя) , видемо нет ни какой !И моё личное впечатление , что все сотрудники Nazya (Назя), сколько бы там их не было , медицински аттестованные : ГЕМОРОЕМ ОБЕСПЕЧАТ, ВЫНЕСУТ МОЗГ , А ПОТОМ ЕЩЕ И БУДУТ ТРАХАТЬ ЕГО !

рабочих дней… сегодня прошел 35… сборище мошенников и кидал… написал заявление в полицию, приняли в отделе интернет мошенников, о результатах дополню, не поленюсь, доведу дело до конца…

заказ, деньги вернули быстро.
Сделала 2ю попытку покупки у них этим летом. 2 недели мне не давали ответа (якобы поставщик не отвечает), потом оказалось товара нет в наличии. Я написала заявление о возврате денег 12 ИЮЛЯ(!), а денег так нет!! Постоянные извинения, отмазки, а в конце оказалось, что я виновата, дала неверные данные, ждите еще 30 рабочих дней (хотя данные верные были с самого начала, их надо было дополнить, о чем 2 раза САМА их спрашивала). 30 рабочих дней прошло, денег нет.
Свинство, хоть в суд иди.

Главное читайте что написано на сайте!!!

ПРОСТРОЧЕННЫЕ, ШИРИНА НЕ 4 САНТИМЕТРА А 3.8. При переписке с представителями данной организации кроме “ГРАБЛЕЙ”……. НИЧЕГО.

промежуточную базу магазина, требуется оплатить второй раз за доставку по России.

Были сомнения из-за того, что доставка только по предоплате, но все же решили попробовать сделать небольшой заказ. Заказали 3 стеклянных стакана Bormioli Cassiopea. Оплатили через QIWI-кошелек.

Когда через две недели получили по email расчет стоимости доставки, были мягко говоря, удивлены.

1-й стакан 374 руб.
2-й стакан 375 руб.
3-й стакан 380 руб.
К оплате: 1 129 руб.

Стоимость доставки получается почти как стоимость заказанного товара.

Оплачено: 1 530 руб.
К оплате: 1 129 руб.
Итого: 2 659 руб.

В итоге общая сумма покупки выросла в 1,5 раза.

На каждой странице сайта nazya.com написано: “Удобная и быстрая доставка курьером от DPD по цене обычной почты и даже ниже”.

Всем известно, что цена обычной доставки почтой небольшой посылки весом 700 грамм стоит порядка 300-350 рублей, но никак не 1129 рублей.

Сайт вводит покупателя в заблуждение тем, что заранее не уточняет сумму доставки, а когда заказ приходит на промежуточную базу, и Вы узнаете эту стоимость, получается уже поздно отказываться. Так как, в случае отказа от товара вычитается стоимость доставки (в нашем случае примерно 1000 рублей) и Вам возвращают 600 рублей.

Ответ консультанта: “Вам вернут всего 600 рублей. Остальная сумма будет удержана в качестве транспортных расходов и агентского вознаграждения.”

С точки зрения консультантов сайта – виноват покупатель, потому что во время оформления заказа не рассчитал его стоимость.

Ответ консультанта: “при оформлении заказа, сайт предлагал Вам рассчитать стоимость доставки всеми возможными способами”.

На это можно возразить:
Во-первых, не обратили внимания на данную функцию, так как сайт имеет далеко не самый понятный функционал процедуры заказа. Сотрудники магазина при обработке заказа могли бы упомянуть об этом, оповестить, связаться с нами по указанному телефону или email’у, чтобы уточнить стоимость доставки, но у них и в мыслях не было этого делать.

Во-вторых, в описании заказанного товара отсутствует информация о его весе, следовательно, неизвестно какие цифры вбивать на странице расчета стоимости доставки.

Не знаем, насколько правомерны действия магазина Nazia в данном случае, но имея большой опыт заказов в различных интернет магазинах, ни разу не встречали, чтобы стоимость доставки рассчитывалась, складываясь по каждой единице товара (1-й стакан 374 руб. + 2-й стакан 375 руб. + 3-й стакан 380 руб.), а не за весь набор.

Выбранный нами тип доставки рекомендовался сайтом nazya.com как самый недорогой и удобный: “Удобная и быстрая доставка курьером от DPD по цене обычной почты и даже ниже”.

Мы ожидали, что стоимость доставки будет 350-400 рублей, но никак не 1129 рублей. Отказались от товара и от возмещения средств, так как с перерасчетом (вычетом стоимости доставки) большая часть суммы теряется. Оба варианта проигрышны: либо переплачиваешь в 1,5 раза, либо теряешь 2/3 от оплаченной суммы.

В итоге подарили магазину nazya.com 1530 рублей, не получив ничего. Не трагедия, но приятного мало.

Возможно, данный отзыв о своеобразной работе интернет-магазина Nazya будет для кого-то полезным.