Вход
Регистрация
Написать отзывЗоосалон «Бублик» отзывы
Зоосалон «Бублик» осуществляет стрижку кошек и собак различных пород на дому. Выезд сертифицированных грумеров в Москву бесплатен, в Подмосковье в определенные регионы, список которых размещен на сайте компании, также выезд проводится бесплатно. Предлагается широкий спектр услуг, в том числе и обучение мастерству стрижки домашних питомцев.
Отзывы о компании Зоосалон «Бублик»
Сегодня «специалист» этого салона постриг собаку. Просто кошмар. Ей несколько раз объяснили, что нужно. Показали фото предыдущей стрижки и наглядно показали что и как. В итоге было сделано все наоборот.
Администратор не стал слушать претензии, нахамила и бросила трубку.
Никому не рекондую Весь отзыв
такой»сервис»
Хороший салон. Вежливые, адыкватные администраторы, и очень понравилась специалист, которая стригла мою собаку. Пришлось держать, но в целом все прошло нормально, стрижка вышла отличная! Буду рекомендовать салон и пользоваться в дальнейшем. Тем более что ко мне, в Раменское, приехали бесплатно и в Весь отзыв
общем- стоимость вышла дешевле, чем ранее — в другом салоне. Спасибо Вам большое!)
вежливость, оперативность, обязательность, качество услуг
нет.
Обращалась месяц назад. Оставила заявку, мне перезвонили. Несколько раз созванивались, уточняли время. Потом подтвердили заявку, сказав, кто и когда приедет. Приехала Светлана, подстригла нашего кота. Его пришлось держать, но об этом меня сразу предупреждали. Заплатила ровно столько, сколько Весь отзыв
обговаривали. За выезд, действительно, ничего не брали, хотя живем в области. Все четко. Будем обращаться еще.
У нас все четко.
Претензий нет.
Обращаемся уже 3-й раз. Живем в деревне в СНТ, поэтому возить собачку в салон не очень удобно и далеко. Наталья приезжает к нам своим ходом, мы ее только около электрички встречаем и отвозим обратно. Но за выезд мы не платим, оплачиваем только саму стрижку. Наш йорик ее любит и слушается. Стрижкой Весь отзыв
всегда довольны! Отношением тоже. Не всегда, конечно, получается записаться на следующий день, иногда приходится записываться за неделю, но хорошего мастера готовы и подождать. Отличный сервис, внимательное отношение за очень разумные деньги. Спасибо!
Стали постоянными клиентами уже.
Записываться лучше заранее, точно оговаривая дату и время.
Прочитала предыдущие отзывы. Не очень поняла, какое отношение имеет качество стрижки и диваны)) А также недоступность абонента, шум машинки и пр.
Нас, например, все устраивает.) И цена, и качество, и отношения отличные сложились с мастером, которая нас стрижет, и с администраторами.
Ребята! Весь отзыв
Мастера и администраторы тоже люди! Они могут болеть, у них может быть форс-мажор, сломаться машина.
Я сама работаю мастером по ногтевому сервису, поэтому тема мастер-клиент очень близка) Всегда стараюсь ко всем относиться по-человечески, чего и вам желаю!) А бублику удачи и процветания!
УЖАСНЫЙ ПРЕУЖАСНЫЙ салон «Бублик»
Начиная от оператора Елены, что принимает заявки и заканчивая всем сервисом, просто отстой. Люди ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму, поберегите своё время, животное и средства. К нам по заявке приехала грумер Алена с ребенком, нас об этом не оповестили, Весь отзыв
ну да ладно. Стол с собой действительно не возят, машинка которой стригут — очень шумная и сильно греется, уже после 10 минут стрижки маленькой кошечки, хотелось оставить все как есть и распрощаться, пеленка, которая селиться для стрижки, была грязная и воняло псиной; пока мы держали животное и максимально старались успокоить от шума машинки, дочка грумера Алены перманентный черным маркером нарисовала у нас на белом кожаном диване; отмыть и оттереть художество, к сожалению, не удалось. Мы обратились к руководству фирмы для обоюдного урегулирования вопроса, но оператор Елена; что отвечает на звонки; Хамит, Кричит;Бросает трубку, хотя мы всего лишь уточняет адрес; куда можно направить претензию, т.к. на просьбу, связаться с нами — никаких действий от руководства не следует. На сайте отзыв оставили; но они его не скрыли. Подобное отношение и сервис Вам нужен?
Ноль, их нет, отвратительный сервис
Обман клиентов, Ужасный сервис
Записались на стрижку. Ну что сказать, к нам просто никто не пришел. Еще и неостоумно наврали. Якобы у меня телефон был не доступен …. Приличных слов нет на это.
Нет
^
|
Ужасная организация работы, оставили заявку, договорились о дате и времени стрижки, потом позвонил мастер, перезвонила перенесла время, потом позвонила администратор и сказала, что мастер на предыдущей стрижке очень устала и не сможет приехать! Вот это да! Кроме того мастера ездят без столов, если Весь отзыв
везут стол то к стоимости стрижки плюс 500 рублей. Сервис хромает, впечатление испорчено, однозначно больше не обращусь
нет, а может и есть но из-за организации работы их увидеть не представилось возможным
организация работы большой минус
Не профессиональный подход к клиентам.Записалась на стрижку с выездом на дом за два дня,но мастер так и не приехал,и даже не сообщил об этом .Прождала два часа,но УВЫ!!!!! Обратилась в БУБЛИК два раза(в первый и в последний) Не рекомендую!
Нет
Не ценят клиентов
Дважды стригли тут нашу любимицу. Вроде всё неплохо. Вышла небольшая путаница с записью, но это нестрашно. Подстригли хорошо, аккуратно, нареканий нет.
Цены на сайте не соответствуют реальности , оказывается это цена при стрижке трех собак, так сообщил администратор, хотя до этого стригли в декабре 15г кокера, а в марте 16г нас не оказалось в базе. Администратор сообщил, что больше по таким ценам не работают как на сайте, это цены указанно на Весь отзыв
стрижку от трех питомцев. Салон «Бублик» дает рекламу в Раменском, по факту оказалось мастеров у них нет в данном городе и не выезжают.Администратор общается грубо, обещает перезвонить , но забывает и каждый раз при звонке все заново.
ЦЕНЫ НЕ АКТУАЛЬНЫЕ, МАСТЕРОВ НЕТ. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
У нас китайская хохлатая. Конечно, нам не приходиться серьезно стричься, так «подправить чёлку»)) Приходили и в этот салон. У них уже открыт свой, стационарный. Микка сидела как VIP-клиент. Грумер быстренько и качественно ее подстригла. Спасибо!
Чисто. Хороший специалист. Собака вела себя по-человечески.
Нет
Ужасный салон, ужасно стригут. Мою собаку изуродовали. Пришлось в другом салоне все сбрить. Не за какие деньги не допускайте своих собак к рукам таких горе мастеров.
нет
много
Отличный салон! Очень вежливый и грамотный администратор. Приняла заказ, разъяснила некоторые нюансы, которые я не знала, и о которых мне раньше не говорили ни в одном салоне. Перезвонила через 10 минут и предложила удобное время. Мастер приехал вовремя, очень аккуратно подстриг нашу кошку.
Вежливость, профессионализм. Цены тоже сильно порадовали, с учетом того, что мы живем в области.
Пока не нашла))
Спасибо огромное зоосалону Бублик. Все оперативно, груммер Светлана приехала ко времени которое оговаривали. Стрижка у собачки не первая, долго искали хорошего грумера, да и ехать к нам не каждый хочет, далеко находимся от города. Самое главное не только нам, но и собачке нашей все очень Весь отзыв
понравилось. Еще раз огромное спасибо, будем обращаться еще и всем друзьям советовать. С уважением Марина
грумер отличный и пунктуальны, что очень не маловажно.
нет
Ужасный грумер Алена, которая не только плохо подстригла мою собачку, но и во время стрижки постоянно отвлекалась на долгие неоднократные звонки (лично для меня это недопустимо, потому что человек находился на работе это раз, и второе собачка нервничала, потому что это была его первая стрижка), Весь отзыв
затем чесала расческой так, что песик просто выл от боли, и третье, никаких обещанных шампуней и бальзамов (на сайте указано ,,качественных") при ней небыло, разочарована до жути.
из достоинств, только вежливая администратор Наталья
выше указано
Отлично подстригли моего красавца пуделя, все сделали оперативно и приехали бесплатно! Спасибо
Обращалась месяц назад. Оставила заявку, мне перезвонили. Несколько раз созванивались, уточняли время. Потом подтвердили заявку, сказав, кто и когда приедет. Приехала Светлана, подстригла нашего кота. Его пришлось держать, но об этом меня сразу предупреждали. Заплатила ровно столько, сколько Весь отзыв
обговаривали. За выезд, действительно, ничего не брали, хотя живем в области. Все четко. Будем обращаться еще.
У нас все четко.
Претензий нет.
Обращаемся уже 3-й раз. Живем в деревне в СНТ, поэтому возить собачку в салон не очень удобно и далеко. Наталья приезжает к нам своим ходом, мы ее только около электрички встречаем и отвозим обратно. Но за выезд мы не платим, оплачиваем только саму стрижку. Наш йорик ее любит и слушается. Стрижкой Весь отзыв
всегда довольны! Отношением тоже. Не всегда, конечно, получается записаться на следующий день, иногда приходится записываться за неделю, но хорошего мастера готовы и подождать. Отличный сервис, внимательное отношение за очень разумные деньги. Спасибо!
Стали постоянными клиентами уже.
Записываться лучше заранее, точно оговаривая дату и время.
Прочитала предыдущие отзывы. Не очень поняла, какое отношение имеет качество стрижки и диваны)) А также недоступность абонента, шум машинки и пр.
Нас, например, все устраивает.) И цена, и качество, и отношения отличные сложились с мастером, которая нас стрижет, и с администраторами.
Ребята! Весь отзыв
Мастера и администраторы тоже люди! Они могут болеть, у них может быть форс-мажор, сломаться машина.
Я сама работаю мастером по ногтевому сервису, поэтому тема мастер-клиент очень близка) Всегда стараюсь ко всем относиться по-человечески, чего и вам желаю!) А бублику удачи и процветания!
Дважды стригли тут нашу любимицу. Вроде всё неплохо. Вышла небольшая путаница с записью, но это нестрашно. Подстригли хорошо, аккуратно, нареканий нет.
У нас китайская хохлатая. Конечно, нам не приходиться серьезно стричься, так «подправить чёлку»)) Приходили и в этот салон. У них уже открыт свой, стационарный. Микка сидела как VIP-клиент. Грумер быстренько и качественно ее подстригла. Спасибо!
Чисто. Хороший специалист. Собака вела себя по-человечески.
Нет
Спасибо огромное зоосалону Бублик. Все оперативно, груммер Светлана приехала ко времени которое оговаривали. Стрижка у собачки не первая, долго искали хорошего грумера, да и ехать к нам не каждый хочет, далеко находимся от города. Самое главное не только нам, но и собачке нашей все очень Весь отзыв
понравилось. Еще раз огромное спасибо, будем обращаться еще и всем друзьям советовать. С уважением Марина
грумер отличный и пунктуальны, что очень не маловажно.
нет
Никогда больше не обращусь в данный салон и никому не посоветую. Когда пришла грумер Наталья, мы объяснили как нужно постричь собачку. Для понимания: нужна была обычная стрижка покороче. Показали фото после предыдущих стрижек. Несколько раз особое внимание мы обратили на то, какие зоны ни в коем Весь отзыв
случае не нужно трогать. Вместо того, чтобы внимательно выслушать пожелания клиента, Наталья все время повторяла, что она все знает, т.к. имеет 20-ти летний стаж работы. Результат просто ужасен. Там где просили не стричь вообще – выбрито. Там где изъявляли желание постричь покороче – почти не постригла. Все вкривь и вкось. Так еще то тут, то там ей помоги, поддержи т.д. И этот никчемный человек считает себя профессионалом! И не стыдно было взять деньги за такую работу.
Звонила в салон, высказала свои претензии – результата ноль. Даже извинений не принесли. Написала негативный отзыв на их сайте, они его не разместили. Наталье должно быть стыдно называть себя «грумером» и упоминать про свой стаж. А салону должно быть стыдно предлагать клиентам услуги таких вот горе-грумеров и брать за это деньги.
Не обнаружено
Отвратительный и ужасный сервис, который и сервисом-то назвать нельзя
Сегодня «специалист» этого салона постриг собаку. Просто кошмар. Ей несколько раз объяснили, что нужно. Показали фото предыдущей стрижки и наглядно показали что и как. В итоге было сделано все наоборот.
Администратор не стал слушать претензии, нахамила и бросила трубку.
Никому не рекондую Весь отзыв
такой»сервис»
Записались на стрижку. Ну что сказать, к нам просто никто не пришел. Еще и неостоумно наврали. Якобы у меня телефон был не доступен …. Приличных слов нет на это.
Нет
^
|
Не профессиональный подход к клиентам.Записалась на стрижку с выездом на дом за два дня,но мастер так и не приехал,и даже не сообщил об этом .Прождала два часа,но УВЫ!!!!! Обратилась в БУБЛИК два раза(в первый и в последний) Не рекомендую!
Нет
Не ценят клиентов
Ужасный салон, ужасно стригут. Мою собаку изуродовали. Пришлось в другом салоне все сбрить. Не за какие деньги не допускайте своих собак к рукам таких горе мастеров.
нет
много
Ужасный грумер Алена, которая не только плохо подстригла мою собачку, но и во время стрижки постоянно отвлекалась на долгие неоднократные звонки (лично для меня это недопустимо, потому что человек находился на работе это раз, и второе собачка нервничала, потому что это была его первая стрижка), Весь отзыв
затем чесала расческой так, что песик просто выл от боли, и третье, никаких обещанных шампуней и бальзамов (на сайте указано ,,качественных") при ней небыло, разочарована до жути.
из достоинств, только вежливая администратор Наталья
выше указано
Хороший салон. Вежливые, адыкватные администраторы, и очень понравилась специалист, которая стригла мою собаку. Пришлось держать, но в целом все прошло нормально, стрижка вышла отличная! Буду рекомендовать салон и пользоваться в дальнейшем. Тем более что ко мне, в Раменское, приехали бесплатно и в Весь отзыв
общем- стоимость вышла дешевле, чем ранее — в другом салоне. Спасибо Вам большое!)
вежливость, оперативность, обязательность, качество услуг
нет.
УЖАСНЫЙ ПРЕУЖАСНЫЙ салон «Бублик»
Начиная от оператора Елены, что принимает заявки и заканчивая всем сервисом, просто отстой. Люди ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму, поберегите своё время, животное и средства. К нам по заявке приехала грумер Алена с ребенком, нас об этом не оповестили, Весь отзыв
ну да ладно. Стол с собой действительно не возят, машинка которой стригут — очень шумная и сильно греется, уже после 10 минут стрижки маленькой кошечки, хотелось оставить все как есть и распрощаться, пеленка, которая селиться для стрижки, была грязная и воняло псиной; пока мы держали животное и максимально старались успокоить от шума машинки, дочка грумера Алены перманентный черным маркером нарисовала у нас на белом кожаном диване; отмыть и оттереть художество, к сожалению, не удалось. Мы обратились к руководству фирмы для обоюдного урегулирования вопроса, но оператор Елена; что отвечает на звонки; Хамит, Кричит;Бросает трубку, хотя мы всего лишь уточняет адрес; куда можно направить претензию, т.к. на просьбу, связаться с нами — никаких действий от руководства не следует. На сайте отзыв оставили; но они его не скрыли. Подобное отношение и сервис Вам нужен?
Ноль, их нет, отвратительный сервис
Обман клиентов, Ужасный сервис
Ужасная организация работы, оставили заявку, договорились о дате и времени стрижки, потом позвонил мастер, перезвонила перенесла время, потом позвонила администратор и сказала, что мастер на предыдущей стрижке очень устала и не сможет приехать! Вот это да! Кроме того мастера ездят без столов, если Весь отзыв
везут стол то к стоимости стрижки плюс 500 рублей. Сервис хромает, впечатление испорчено, однозначно больше не обращусь
нет, а может и есть но из-за организации работы их увидеть не представилось возможным
организация работы большой минус
Цены на сайте не соответствуют реальности , оказывается это цена при стрижке трех собак, так сообщил администратор, хотя до этого стригли в декабре 15г кокера, а в марте 16г нас не оказалось в базе. Администратор сообщил, что больше по таким ценам не работают как на сайте, это цены указанно на Весь отзыв
стрижку от трех питомцев. Салон «Бублик» дает рекламу в Раменском, по факту оказалось мастеров у них нет в данном городе и не выезжают.Администратор общается грубо, обещает перезвонить , но забывает и каждый раз при звонке все заново.
ЦЕНЫ НЕ АКТУАЛЬНЫЕ, МАСТЕРОВ НЕТ. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ
Отличный салон! Очень вежливый и грамотный администратор. Приняла заказ, разъяснила некоторые нюансы, которые я не знала, и о которых мне раньше не говорили ни в одном салоне. Перезвонила через 10 минут и предложила удобное время. Мастер приехал вовремя, очень аккуратно подстриг нашу кошку.
Вежливость, профессионализм. Цены тоже сильно порадовали, с учетом того, что мы живем в области.
Пока не нашла))
Отлично подстригли моего красавца пуделя, все сделали оперативно и приехали бесплатно! Спасибо
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Никогда больше не обращусь в данный салон и никому не посоветую. Когда пришла грумер Наталья, мы объяснили как нужно постричь собачку. Для понимания: нужна была обычная стрижка покороче. Показали фото после предыдущих стрижек. Несколько раз особое внимание мы обратили на то, какие зоны ни в коем Весь отзыв
случае не нужно трогать. Вместо того, чтобы внимательно выслушать пожелания клиента, Наталья все время повторяла, что она все знает, т.к. имеет 20-ти летний стаж работы. Результат просто ужасен. Там где просили не стричь вообще – выбрито. Там где изъявляли желание постричь покороче – почти не постригла. Все вкривь и вкось. Так еще то тут, то там ей помоги, поддержи т.д. И этот никчемный человек считает себя профессионалом! И не стыдно было взять деньги за такую работу.
Звонила в салон, высказала свои претензии – результата ноль. Даже извинений не принесли. Написала негативный отзыв на их сайте, они его не разместили. Наталье должно быть стыдно называть себя «грумером» и упоминать про свой стаж. А салону должно быть стыдно предлагать клиентам услуги таких вот горе-грумеров и брать за это деньги.
Не обнаружено
Отвратительный и ужасный сервис, который и сервисом-то назвать нельзя