Хоум Кредит Банк отзывы

дебетовая карта “Польза” с 6% на остаток и с кэшбэком на каждую покупку. Меня устраивает этот банк, он надёжный.

моё удивление,когда сотрудник взыскания ,вместо привычного «заплатите срочно или..», очень вежливо поинтересовался, по какой причине у меня идёт неоплата ,когда я смогу внести платёж, зафиксировал дату названную мной , пожелал мне хорошего дня и после этого больше не беспокоил. И так каждый раз,вежливо, тактично и без всякого негатива, начисления сумасшедших штрафов и комиссий! Подводя итог, могу сказать одно, если уж и брать кредит, то только в этом банке!

P.S. А так же у меня есть кредит ещё в одном банке, а вот там совсем другая история, 4 дня просрочки и начинается бесконечный обзвон хамов, которые позволяют себе грубое,некорректное отношение,хотя я злостным неплательщиком не являлась!

Всем хорошего времени суток!!!)))

могут позволить себе взять кредит на какую либо сумму,бедные покупают за наличные.В настоящее время если бы всем людям банки давали под маленький процент то попросту они бы давно разорились,посчитайте сколько сейчас стоит аренда зданий,зарплата сотрудникам и т.д.отдельную благодарность сотруднице из раменского ст.операционнисту Горице Марии,много раз консультировала,оперативно,быстро давала на все мои вопросы ответы,и всегда с улыбкой,по больше вам таких сотрудников!!!

ведь не все так работают.А вот по-поводу огромных процентов за кредит?! Так мы сознательно сами идем на это. Просто когда берем кредит нужно читать внимательно договор, где все прописано.Устраивает-бери, не устраивает-не бери. Вот и все проблемы. Когда нет выхода мы ведь не смотрим на это. Но хочется сказать еще такую вещь. Сами знаете, как тяжело оплачивать кредиты, находясь в отпуске или выходя из него. 2 раза у меня были случаи, когда я оплатила кредит на день-два позже положенного времени. И хочется сказать огромное спасибо сотрудникам банка, что они "не давили на психику", не звонили мне мне. Выражаю благодарность работникам банка. Здоровья, счастья всем вам и вашим семьям.

сотрудников нанимают на работу?????

отказались . Никогда не имейте дело с этой конторой и его сотрудниками . Будут вам улыбаться и лгать ради своей выгоды .

очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на [email protected]. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 200р

СВОЕЙ ДОЧЕРИ, И НЕ БОИТЕСЬ ЛИ ВЫ, ЧТО СКОРО НА ОПОЗНАНИЕ СВОЕЙ ДОЧЕРИ ВАМ ПРИДЕТСЯ ИДТИ”. Я ПИСАЛА И ЗВОНИЛА ИМ. НИЧЕГО ОТВЕТИТ ВНЯТНОГО НЕ МОГЛИ. ПРОСТО ТЕПЕРЬ ДИКТОФОН НА ГОТОВЕ. КАК ТОЛЬКО БУДУТ ЗВОНИТЬ, Я СКАЗАЛА ИМ, ЧТО ЗАПИСЬ ЗВОНКА ПОПАДЕТ В ПРОКУРАТУРУ. ЗВОНКИ ПОКА ЧТО ПРЕКРАТИЛИСЬ.

сайте.

10.03.2016 сотрудник банка выдал мне справку о сумме для частичного досрочного погашения кредита. В тот же день я внес в кассу банка указанную в справке сумму. На тот момент у меня была просроченная задолженность перед банком, на которую начислялись штрафы. В этот же день 10.03.2016 сумма просроченной задолженности была полностью списана банком из той суммы, которую я внес для досрочного погашения кредита.
Таким образом, на начало 11.03.2016 никакой просроченной задолженности перед банком у меня уже не было. Несмотря на это, банк еще 3 дня (с 11.03.2016 по 13.03.2016) продолжал начислять мне штрафы по 378,36 рублей в день. В итоге общая сумма начисленных штрафов превысила ту, которая была учтена при выдаче мне 10.03.2016 справки о сумме для частичного досрочного погашения кредита. После того как эти штрафы были списаны с моего счета 31.03.2016, оставшихся на счете денег, естественно, оказалось меньше той суммы, которую предполагалось направить на частичное досрочное погашение кредита согласно расчетам, которые банк произвел 10.03.2016 и отразил в выданной мне справке.
Итак, мы уже видим одно грубое нарушение договора – начисление штрафов в течение трех дней при отсутствии просроченной задолженности. Но это был только первый шаг на пути осуществления хитрого плана банка Хоум Кредит по незаконному отъему денег у клиента.

31.03.2016 банк списывает оставшиеся на моем счете деньги в счет досрочного погашения кредита и выдает мне новый график ежемесячных платежей (естественно, уменьшенных в размере).
Но при расчете нового графика платежей банк использовал не ту сумму задолженности по кредиту, которая фактически оставалась после того как он незаконно начислил и списал с меня лишние штрафы за три дня, а меньшую сумму, которая осталась бы в том случае, если бы банк не обманул меня при начислении этих штрафов.
При этом банк стал считать, что с момента списания с моего счета всего остатка в счет частичного досрочного погашения кредита (то есть с 31.03.2016) за мной стала числиться просроченная задолженность в размере этих самых незаконных штрафов за три дня (378,36 * 3 = 1135,08 руб.).
Впрочем, банку и этой суммы показалось мало и он каким-то одному ему известным (а скорей всего неизвестным даже ему) способом увеличил ее до 1223,26 рублей.

Составление неправильного графика платежей было вторым шагом хитроумного плана банка Хоум Кредит, который заключался в том, чтобы человек, который досрочно заплатил банку во много раз больше денег, чем должен был по графику платежей, в итоге числился в качестве должника, имеющего просроченную задолженность!!!

Далее банк перешел к третьему этапу осуществления своего плана – он стал каждый день начислять мне штрафы в размере 12 с лишним рублей на сумму этой самой «просроченной задолженности». А это ни много ни мало порядка 370 рублей в месяц!

Обнаружил я это только в конце июня, когда стал разбираться с тем, почему банк начислял мне каждый день штрафы в большем размере, чем должен был делать это согласно новому графику платежей (на тот момент я пропустил 2 ежемесячных платежа – в конце апреля и конце мая на общую сумму 4620 рублей, а банк с июня начислял мне штрафы на сумму 5837 рублей вместо 4620).
05.07.2016 работница отдела «экспертов» этого банка в телефонном разговоре со мной пролила свет на эту темную историю и даже пообещала, что банк примет меры для устранения этого беспредела. Однако банк ничего не пересчитал и продолжал каждый день названивать мне с требованиями об оплате тех же самых сумм, а упомянутая работница отдела «экспертов» даже не зарегистрировала мой вопрос в виде обращения, требующего рассмотрения (о чем я узнал 15.07.2016, позвонив в тот же самый отдел).

Возможно, вы спросите – почему я перестал платить банку с конца апреля. Ответ прост – потому что по моим расчетам я полностью погасил кредит еще в марте.

Дело в том, что еще до описанных здесь событий я стал жертвой другого обмана со стороны банка Хоум Кредит при начислении штрафов (они были завышены в 10 раз по сравнению с цифрами, указанными в договоре) и при начислении процентов по кредиту (которые также оказались значительно больше, чем написано в договоре). Вот ссылка на рассказ об этом (обязательно читайте его вместе с комментариями, идущими после ответа банка):
http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8913922/

исполнению,но деньги не списываются,как раньше.Получил ответ “В течение одного рабочего дня должно списаться”.Наступил уже вторник (24 мая),а деньги как лежали у меня на счете,так и лежат,как будто я ничего и не оплачивал.Я снова решил написать,на что мне ответил видимо уже другой оператор “Дата списания у вас 1 июня”,несмотря на то что я написал,что у меня срок одного кредита 27 мая и второго 1 июля.Про 27 мая как-будто вообще не видит.Потом мне начали писать “списание происходит только в дату списания”,а не как это происходит обычно (сегодня оплатил,сразу же списалось со счета,принято к исполнению и через пару дней приходит смс об оплате).Далее от них поступил ответ “платёж будет списан в понедельник,т.е.30 мая,когда платёж уже будет просрочен на 3 дня,т.к. (напоминаю) срок платежа 27 мая.В итоге я устал им писать и объяснять что-то и закончил переписку.Решил позвонить в контактный центр,где мне девушка по имени Маргарита сразу же объяснила,что с 19.05 по 23.05 в банке были технические сбои и те кто оплачивал платёж с копейками (к примеру 4965,15 р,а не 4966 р),у тех платёж не прошёл.Попросила повторить платёж с суммой без копеек.И тут же все сразу списалось.Вывод: Сотрудники чата,находящегося в мобильном банке Хоум кредит абсолютно не компетентны и вводят только в заблуждение и дезинформируют,послушав которых можно просрочить кредиты.

очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на [email protected]. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 150р

банка). В общем когда все платежи досрочно были выплачены, пришли закрывать договор и получить обещанную рассрочку!НО! не тут то было. Оказывается все наши паспортные и контактные данные были стерты, и занесены вместо нас данные другого человека с тем же ФИО только из другой части России. Ну и плюс ее кредит к нашему договору) Консультант в банке ничего вразумительного ответить не смогла написали заявление на разделение договоров. Истратили кучу нервов!Сейчас, казалось бы договоры разделили, НО пропало часть наших платежей. Чеки сохранились не все, ( и как назло 2 х конкретно нехватающих сумм, чеков нет). Обращаемся снова в банк! Сказали суммы не подтвердить это уже ваши проблемы. Обьясняем, мол, это точно на том человеке от которого нас отсоединили, в ответ “Я НЕ ЗНАЮ КАК ЕЕ НАЙТИ., вот если вы скажете ее номер паспорта, я бы посмотрела”КАК ТВОЮ МАТЬ я могу сказать номер паспорта человека с которым я даже не знакома!!!!Это их косяк,их проблемы, но оказалось не их а наши.! Операторы в банке говорят ждите, разбираются, а тем временем нам названивают и требуют оплатить очередной платеж, КОТОРЫЙ МЫ уже давно оплатили!!!!В общем процесс до сих пор идет, и не известно найдут ли они мои платежи….. Личный кабинет кстати заблокировали….

выгодно?

итоге при оформлении, специалист нам заявляет что у нас отказ по кредиту. Не советую этот банк. Только время зря потеряли связавшись с ними, еще и обманывают по процентной ставке!

страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на [email protected]. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.

некоторые задержки ,но с банком мы всегда находили понимание и штрафные санкции возникли один раз. В дальнейшем ,когда мне понадобились деньги ,я решила ,что связи с просрочкой мне кредит не одобрят и обратилась в другой банк . Пожалела я очень быстро и прибежала в “Хоум кредит” где спокойно получила нужную сумму и погасила свой долг . Я очень благодарна учредителям и сотрудникам ,все просто и прозрачно ,нет грубостей и всегда можно найти понимание и компромис ,а это важно.

потом обратно, потом еще раз в кассу.
2 раза осуществлял перевод у них с валютного счета на другой валютный счет, оба раза это заняло 2 НЕДЕЛИ!!!

страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на [email protected]. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 150р

страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следущее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следущее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на [email protected]. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 150р

подойти в течении 14 дней, но в этот период еще график платежей не формируется и заявление на возврат страховки не распечатать. Вообщем встряли, придется переплачивать. Совет, если берете, не слушайте сотрудников, а звоните в сам банк и уточняйте условия

его до конца, она просто развернулась и ушла, концовку своего вопроса я ей говорила уже в спину, на что меня в грубой форме мягко говоря отшили, не ответив на мой вопрос, и ничего толком не объяснив. Я то позже все-таки разобралась, зайдя на Ваш сайт, и изрядно потратив на это время. О кассире хочется сказать отдельно. Она задала мне вопрос какую сумму по кредиту я хочу оплатить. Сумму я назвала, она переспросила и четко повторила ту сумму, которую я назвала. Она распечатала документы, отдала мне на подпись, сумма стояла ДРУГАЯ!!! Когда я попросила ее исправить, кассир закатила свои красивые глаза так, будто в обморок падает, цокая и с недовольным лицом перепечатала документы. Я считаю что такое поведение для сотрудников банка просто неприемлемо! Я просто больше не обращусь в это отделение, и посоветую всем знакомым сделать тоже самое. Вашим сотрудникам не хватает элементарного уважения к клиентам! А ведь это лица Вашего банка…..

страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следущее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следущее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на [email protected]. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 150р

тысяч. Как он смог предоставить им все нужные бумаги – не понятно!!! Денег, чтобы сделать какие-то фальшивые справки, у Горемыки точно не было. И за кредитом приходил в нетрезвом состоянии. Получается, что банк ничего не проверял, даже самого элементарного!!! Естественно, что ни одного платежа внесено не было и банк стал угрожать и названивать матери- пенсионерке, трепать нервы, хотя она вообще ничего не слышала об этом кредите. А через год горемыка умер. И страховка не сработала, т.к. умер в состоянии алкогольного опьянения. И вот бедная мать должна выяснять отношения с банком, звонить в Москву за свой счет, а банк требует от матери-наследницы аж 500000р- со штрафами. И не идет ни на какие уступки. Вот такая история.

страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следущее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следущее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на [email protected]. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 150р

компании и предложил стать их клиентом, а они помогут мне хорошо зарабатывать на бирже, а то у меня не получается – вот я же вводил средства в (и называют имя компании) и средства немалые, а от них я не получал практически ничего, то есть я их проиграл, а они гарантируют мне стабильный доход. На вопрос откуда у них такие сведения разговор был прекращён. На моё же заявление в банк объяснить как такое могло случиться поступил ответ, мол это вам звонили не с телефона нашего банка и значит мы не причём и вообще мы работаем согласно ст. 857 ГК РФ и строго её соблюдаем. Вот и весь их ответ и реакция на такую довольно неприятную, я считаю, для НИХ ситуацию. Не кажется очень знакомое – я хозяин и всегда прав Я. Кстати, этот банк не очень то выполняет все правила и требования МПС VISA и MAsterCard.

обяз., но нужно подкл., фин.защиту., без неё ни как итого я попросила посчитать со всей переплатой, получилось примерно 28т.р я согласилась., оформили тоже быстро., не успев внести ещё первый платёж., мне ударили машину и у виновника не было страховки., понадобились деньги и у меня было действительно предложение от банка на хорошую сумму., я обратилась в банк и снова всё было как в прошлый раз, сумма кредита 71 т.р плюс фин.защита , итого со всей переплатой 89т.р выбора не было, взяла., спустя неделю подключила моб.банк., возмущению не было предела… в первом случае с процентами 34т.р во втором 105т.р, вот вам и маленький процент!!!! Причём эти суммы я считала сама, сложив все платежи., в банке озвучивали только 89 и 28 ., и в одном и в другом кредите фин.защита отключена, за то страховку оплатить должна.. а могла 25 т.р съэкономить…. последний раз к ним обратилась…

теперь вспомнили. Я долг не признаю, прошу выслать основание насчитанного долга, но они как глухие. Совсем нет на них управы что ли? Есть ли за ними какой-то контроль? Обратилась в Роспотребнадзор, они прислали письмо, что все штрафы должны начисляться только по договору, как мне взять с них мой лицевой счет и основание начисления такой суммы? Грубят, пугают коллекторами. Придумали, какой пункт в договоре №21. У меня его нет Все документы сохранились.

выгодных условиях на сумму 390000 рублей! я все время отказывался! а тут вышло так что намечен отпуск и хотелось съездить отдохнуть на море, а для полного счастья не хватает где-то 70000 рублей! вот думаю дай обращусь в хоум кредит ! каково мое удивление было когда после того как я туда обратился и мне сказали что вам отказ! я сразу позвонил на горячую линию и спросил у их сотрудника почему так ? он даже не смог ничего объяснить а сказал что это все их система выбирает, а из-за чего не одобрили этого говорит вам никто не объяснит! Вот так даже бывает!

т.к. служба безопасности будет видеть Вас как недобросовестного работника!!!
Хотела уволиться пол года назад, попросили остаться хотя бы на некоторое время, пошла навстречу. И никак не думала, что после увольнения меня занесут в “черную” базу.
В отдельности хочу сказать о своем непосредственном руководителе Яшиной Александре. Чем руководствуется данный руководитель, не понятно. Поэтому работники проработав с ней понимают ее “грязное” руководство и бегут, бегут. Проверить это можно по текучести кадров, находящихся под ее руководством.
Яшина Александра руководствуется только личными амбициями, не давая получить высокий доход как работнику, так и соответственно непосредственно банку.
Не учитывает личные ситуации, которые могут быть у человека, не идет на компромисс с работниками, переходит на личность, пытаясь унизить подчиненного, не учитывает высокий потенциал работника на конкретном месте, для большего дохода банка.
Вывод один: банку грош цена с таким руководителем, как Яшина Александра.

названивать сотрудники банка по 8 раз в день с этой же самой заявкой по поводу карты. Вообщем замучалась я объяснять что мне уже всё одобрили и дата получения кредитки уже выбрана. Дальше ещё интереснее: приезжаю в банк, а карты нет и объясняют что нужно ждать 2 недели. Зачем её ждать когда карта не именная и выдаётся сразу. Вообщем выйдя из банка звоню опять на линию поддержки и мне отвечают что действительно данной карты может и не быть в наличии и специалист который меня ранее отправляла за ней в банк не может знать о наличии этих карт! Вопрос: как можно отправлять клиента в банк и что то обещать и о чём то договариваться и имея нужной для этого информации. Вообщем возмущена до предела как работой банка так и сотрудниками. Думаю теперь понятен уровень банка!

страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на [email protected]. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит

отказано в кредите. Я расстроилась и решила попытать счастья в другом магазине с подобной акцией. В другом магазине сердобольная девушка( тоже представитель Хоум Кредита) решила посмотреть по какой же причине. Сотрудница посмотрела заявку и сообщила, что под моими паспортными данными Сулаев прописал другого человека, с другим ФИО, постоянной регистрацией, адресом проживания и тд. Поставил комментарий, что я была под воздействием третьих лиц и еще что-то написал нецензурной бранью. На мой вопрос-зачем он это сделал, сотрудница сказала, что с моей заявки он практически не зарабатывает никаких денег( тк я отказалась от доп. Продуктов и страховок), не хотелось тратить на меня время. Я написала в банк претензию, на электронную почту Финансового примирителя. На следующий день мне позвонил Сулаев , не принося извинений стал объяснять, что я не права( “Тань, ты че не поняла, что это ошибка, терь на меня все повесили, давай домой приеду-переоформлю”). Затем позвонил его руководитель Азадулин Амир, не смог дать адекватного ответа на происходящее, сказал что все что они могут сделать исправить данные в системе Хоум Кредита, и мне надо приехать написать заявление. Затем две недели Азалулин не выходил на связь. Я написала повторную претензию в банк, на что Азадулин попросил меня приехать в ближайшее отделение написать заявления на изменение, и что затем они могут мне предоставить кредит на выгодных условиях в индивидуальным порядке. И вот сегодня я приехала, потратили три часа времени, написала заявление, у них опять возникли какие то сложности в изменении. Последний разговор с Азадулин прошел на крайне повышенных тонах. И опять же никакого адекватного объяснения. Вот такой опыт общения. Ни извинений, никаких комментариев действий Сулаева я не получила. Работает наверно до сих пор и портит ничего не знающим людям кредитную историю!

месяц назад, внесу сколько указано. Попросила “поставить галочку” где надо, уточнила, не нужно ли чего мне еще где уточнить или взять – вечером внесу всю сумму на карту. Нет, говорит, ничего не нужно.
Вносите ту сумму, которая указана и все.

Внесла. Жду… Не зачисляется. Звоню. Оказывается, погашение мне поставили на “через три дня” почему-то,хотя я просила сегодня и нужно довнести еще, чтобы долг был погашен. – эту информацию я,наконец-таки получила, пообщавшись с Дашей (до этого еще была ,если не ошибаюсь, Маша и Никита). Я ведь не против. Почему только я должна это узнавать, потратив УЙМУ личного времени, если можно было это сообщить еще Юлии – первому сотруднику Call-центра?!?
Это обстоятельство меня, собственно, и возмутило.

Вопрооос:)) почему не сказать об этом раньше?

счету,в итоге дата списания ежемесячного платежа 27 числа и только после этого я могу сделать заявку.Почему так ведь деньги лежат на счету и сотрудники их видят,а предоставить кредит всё равно на могут,этот факт вызвал у меня негативное отношение к банку,да,кстати и тел.горячей линии даже нет бесплатного.А у меня даже з/п начисляется на карту ХКФ.

месяца мне приходит смс на тел. чтобы я оплатила ежемесячный платеж,я в шоке.Оказывается сотрудник сказал неправильную сумму,меньше на 500 руб….за год я уже должна еще около 10000!!!!!!и никого это не волнует…телефон разрывается от звонков….угрозы и все такое…звонят такие грубияны что просто ужас!!!!!такаое ощущение я виновата что они набирают сотрудников с сомнительным образованием!!!!!никогда не берите там кредит!!!!

Конституцию РФ, с таким Банком я связываться не буду, расскажу всем знакомым ИП, пусть тоже сделают выводы стоит ли сотрудничать с ТАКИМ Банком ??!!

к сотруднику банка,на что ему было сказано:" Ваши деньги пройдут,не волнуйтесь,но Вы можете оставит заявление ".Времени у сына не было,т.к. он работает и учиться, торопился.17.06.15 им был произведен платеж, 20.06.15 он все таки написал заявление в Банке(изложил ситуацию),Банковские работники нашли его деньги-их "зажевал"аппарат.Сыну в этот же день сразу пришла СМС о том,что за ним задолженность!Я-мать(поручитель) звоню им 21.06.15.задаю оператору вопрос-в чем вина моего сына,если аппарат не исправлен?На что мне куча отговорок, рассматриваться жалоба сына будет несколько дней (соответственно-это и просрочка и проценты). И мой сын остался БЕЗ ВИНЫ-ВИНОВАТЫЙ !! Прям тут же после моего звонка, моему сыну звонит КТО ТО (ОЧЕНЬ НАГЛЫЙ) и позволяет себе воспитывать и учить,что деньги он должен класть через кассу и пусть идет и оплачивает кредит заново, на что сын НАГЛЕЦУ ответил,что всегда платил через аппарат и для чего же он там стоит? Прошу передать этому НЕКОМПЕТЕНТНОМУ НАГЛЕЦУ-оператору, что сыну 21 год, у которого есть свои учителя-его родители и крайне возмущена, что этот наглец взрослого человека ВОСПИТЫВАЕТ, пусть научиться раб. с клиентом, прежде чем рот открывать !!! Мы с мужем ИП-нам предложили работать(кредитовать) своего клиента через этот Банк-мы оба приняли решение-С ТАКИМ БАНКОМ НЕ РАБОТАТЬ и моя задача- за наглость и хамство по отношению к моему взрослому сыну-я обнародую во всех возможных сетях,имея много клиентов и знакомых-всем скажу, чтоб сначала заглянули на сайт Банка и почитали отзывы !!!

повторять одно и тоже каждый раз.. В трубку только и говорят что какбы зафиксировали информацию.. На следующий день эта информация пропадает. Куда? В третих – те кто звонят НАГЛО обманывают и наезжают.. Звонят на домашний, трубку поднимают родители. Родители спрашивают почему звоните не на мобильный. А сотрудники банка нагло ВРУТ что якобы я трубку не беру. НИКАКИХ ЗВОНКОВ НА МОБИЛЬНЫЙ МНЕ НЕ ПОСТУПАЕТ! Требую наложить санкции на тех кто халатно отнёсся к моему делу!

звонит какая-то обиженная на жизнь баба, которая угрожала тем, что сделает все, чтоб мою подругу не выпустили из-за границы обратно в Россию. Кредит должен был быть оплачен неделю назад и всего 1000 р!!!! А эта овца угрожает, неадекватно орет, грубит. Я ей объясняю, что так и так. Подруга приедет и оплатит, начисляйте проценты. И я бросила трубку. Откуда вы таких свиней на работу находите? Хорошо в Сбере идут не уступки и за неделю даже проценты не начисляют. Не то, что бы угрожать

телефона, да ещё и пригрозят последствиями непогашения кредита. Это их политика————ТРАВЛЯ и НАЖИВА любыми средствами.

говорят, что к оплате 83000 руб.Получается я всё предыдущее время вообще ничего не платила???!!! На вопрос о наличии денег на счете, мне говорят, есть 11000. Объяснить ничего не могут эти недотёпы.
Еду в банк. Там говорят, что к оплате 75.500. Вопрос: откуда предыдущая сумма?????????. Ответа – нет, лишь хлопанье глазками.Чтобы погасить её, нужно еще внести текущий платеж и какие-то штрафы, о которых мне никто не сказал, присылая письмо о задолженности. Решила оплатить, чтоб поскорее развязаться с этим банком!
Оплатила. Погасить всю сумму можно только на следующий день. ОК.
Еду на след.день, плачу и пишу заявление на расторжение договора.
Через некоторое время мне приходит смс: у Вас лишняя сумма 490 руб., можно её оставить в счет погашения задолженности по кредитному договору. Я В ШОКЕ!!!!Звоню. Мне говорят, что некорректное смс и долга нет, а деньги могу забрать. Еду в банк(уже 3-й раз).Там говорят ,что эти деньги спишутся как проценты за текущий период.Никто ничего не может объяснить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Списание будет с 4-го на 5-е апреля и они спишутся, а справку о погашении могу забрать лишь через 45 дней. Не стала связываться с этими….-ладно, думаю.
Сегодня мне приходит смс, что моё заявление на прекращение договора аннулировано, в связи с имеющейся задолженностью.
Звоню в банк: это всё те же 490 руб, кот. списываются уже не с 4-го на 5-е, а 24 апреля.
Отвратительный банк!!!!!! Я прокатала время, деньги в пустую!!!!!!!! Кто их вернёт??!!!
Я думаю, что здесь без вмешательства судебных органов вопрос не решится! Следующий шаг, если ситуация не решится и мне будут приходить тупые смс, которые операторы объясняют как" некорректное сообщение" о задолженности, не выдадут справку 24.04.2015 , будет таков. НАДОЕЛО!!!
Как деньги выбивать, хамить, грубить – первые, а решать вопросы и доносить их корректно, ума не хватает!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!