Сегодня писал обращение в Home Credit банк. Специалист в чате “Полина” не поняла мой вопрос и даже не зарегистрировала обращение. А прервала чат и вышла. Я жаловался на девушку, которая в 2020 году узнала, что Тинькофф банку я ничего не должен. Она начала меня убеждать в обратном. Зачем таких Весь отзыв
сотрудников нанимают на работу?????
карта рассрочки хорошая
сотрудники нечестные
осторожно обман клиентов .
В течении нескольких дней сотрудники предоставляли лживую информацию по вкладу для получения денег , через 1 месяц я выяснила , что данные по вкладу не соответствуют обещанным – конкретно по процентам , обратившись к данной сотруднице этой конторы —-тут же Весь отзыв
отказались . Никогда не имейте дело с этой конторой и его сотрудниками . Будут вам улыбаться и лгать ради своей выгоды .
ложь
обман
Являюсь клиентом Хоум Кредит Банка и мне нравится его работа. Сотрудники вежливые и внимательные, помогли с оформлением дебетовой карты, всё рассказали, показали как пользоваться интернет-банком и вообще были предельно внимательны. Офис аккуратный, никаких очередей, обслуживают быстро. У меня Весь отзыв
дебетовая карта “Польза” с 6% на остаток и с кэшбэком на каждую покупку. Меня устраивает этот банк, он надёжный.
Надёжность, удобный офис в центре, профессиональные сотрудники, выгодные проценты
Нет банкоматов в городе, кроме тех, что находятся в банке непосредственно. Сложно внести деньги.
Являюсь клиентом банка длительное время. Но связываться с ним не рекомендую, особенно тем, кто не хочет чтобы информация об их финансовой деятельности в этом банке стала известна посторонним лицам. Со мной, к сожалению, это произошло. Был звонок от представившегося сотрудником некой брокерской Весь отзыв
компании и предложил стать их клиентом, а они помогут мне хорошо зарабатывать на бирже, а то у меня не получается – вот я же вводил средства в (и называют имя компании) и средства немалые, а от них я не получал практически ничего, то есть я их проиграл, а они гарантируют мне стабильный доход. На вопрос откуда у них такие сведения разговор был прекращён. На моё же заявление в банк объяснить как такое могло случиться поступил ответ, мол это вам звонили не с телефона нашего банка и значит мы не причём и вообще мы работаем согласно ст. 857 ГК РФ и строго её соблюдаем. Вот и весь их ответ и реакция на такую довольно неприятную, я считаю, для НИХ ситуацию. Не кажется очень знакомое – я хозяин и всегда прав Я. Кстати, этот банк не очень то выполняет все правила и требования МПС VISA и MAsterCard.
Особенных нет
Безобразные ответы на обращения-претензии
Никогда не писала отзывы, но в этот раз решила поделиться своим впечатлением о банке Хоумк кредит. В прошлом году взяла потреб.кредит. Сначала платила исправно,а потом с задержками,т.к. изменилась дата получения зар.платы. И тут мне стали звонить из отдела по просроченным платежам. И каково было Весь отзыв
моё удивление,когда сотрудник взыскания ,вместо привычного «заплатите срочно или..», очень вежливо поинтересовался, по какой причине у меня идёт неоплата ,когда я смогу внести платёж, зафиксировал дату названную мной , пожелал мне хорошего дня и после этого больше не беспокоил. И так каждый раз,вежливо, тактично и без всякого негатива, начисления сумасшедших штрафов и комиссий! Подводя итог, могу сказать одно, если уж и брать кредит, то только в этом банке!
P.S. А так же у меня есть кредит ещё в одном банке, а вот там совсем другая история, 4 дня просрочки и начинается бесконечный обзвон хамов, которые позволяют себе грубое,некорректное отношение,хотя я злостным неплательщиком не являлась!
Всем хорошего времени суток!!!)))
Афера со страховкой.
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне Весь отзыв
очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на andrei.rossia@mail.ru. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 200р
ноль
все
Банк хуже некуда, пока распрощался с этим банком вымотали все нервы, говорят одно , делают другое. Досрочно погасил кредит, сказали зачисление будет через 10 дней, вышло через 23. Вчера обещали без проблем выдать справку о полном погашении кредита. Выбивал с руганью и записями в книге жалоб.
Никаких
Обходите подальше этот банк.
очень поганят кредитную историю людям была просрочка один день а клиентом банка была более десяти лет
нет
ужасный банк
В целом не раз брала кредиты в этом банке, оставалась довольна. Вот и в этот раз не раздумывая подошла к стойке банка хом кредит. Девушка попалась приветливая , на тот момент казалось очень доброж., сумма покупки примерно 23т.р. Я отказалась от страх., при этом мне объяснили, что страховка не Весь отзыв
обяз., но нужно подкл., фин.защиту., без неё ни как итого я попросила посчитать со всей переплатой, получилось примерно 28т.р я согласилась., оформили тоже быстро., не успев внести ещё первый платёж., мне ударили машину и у виновника не было страховки., понадобились деньги и у меня было действительно предложение от банка на хорошую сумму., я обратилась в банк и снова всё было как в прошлый раз, сумма кредита 71 т.р плюс фин.защита , итого со всей переплатой 89т.р выбора не было, взяла., спустя неделю подключила моб.банк., возмущению не было предела… в первом случае с процентами 34т.р во втором 105т.р, вот вам и маленький процент!!!! Причём эти суммы я считала сама, сложив все платежи., в банке озвучивали только 89 и 28 ., и в одном и в другом кредите фин.защита отключена, за то страховку оплатить должна.. а могла 25 т.р съэкономить…. последний раз к ним обратилась…
Хорошее моб.приложение
Сами всё видите…
Взяла кредит в банке хоум кредит в 2007 г в сумме 6000 руб. Выплатила в срок, но 2 платежа задержала на несколько дней, начислили штраф 600 руб, хотя в договоре нет пункта о штрафах. Сразу написала письмо ни каких объяснений, затем несуществующий долг перерос в 3800 руб. Они года 3-4 молчали, Весь отзыв
теперь вспомнили. Я долг не признаю, прошу выслать основание насчитанного долга, но они как глухие. Совсем нет на них управы что ли? Есть ли за ними какой-то контроль? Обратилась в Роспотребнадзор, они прислали письмо, что все штрафы должны начисляться только по договору, как мне взять с них мой лицевой счет и основание начисления такой суммы? Грубят, пугают коллекторами. Придумали, какой пункт в договоре №21. У меня его нет Все документы сохранились.
Достоинств нет, это не банк, а какие-то преступники.
Нет открытости в начислении штрафов и пени. Очень высокий процент по кредиту (почти 24%), в то время % по кредиту был 12-14% годовых).
Случайно переплатила, попросила вернуть, оказалось на телефон нельзя, чтобы вернули на карту нужно написать письменное обращение и каомиссию оплатить в размере 500р. Или обратиться в офис банка. Вот только у нас в городе этого офиса нет. Решить мою проблему никак не могут. Вот такой банк.
Их нет
В банке работают только хамы, грубияны, ничего хорошего сказать не могу.. банк не идет к клиенту на встречу
БАНК САМЫЙ ХУДШИЙ!!!!!!!! ПОЖАЛЕЛА, ЧТО СВЯЗАЛАСЬ С НИМИ. СОТРУДНИКИ ХАМЫ. СБОЙ В СИСТЕМЕ ПРОИЗОШЕЛ. НАЧАЛИ НАЗВАНИВАТЬ МОЕЙ МАМЕ, А НЕ МНЕ. ГОВОРИЛИ ЧТО Я НЕ ОПЛАЧИВАЮ КРЕДИТ. ХОТЯ ВСЕ ОПЛАЧЕНО БЫЛО. ЗВОНИЛИ 2 МЕСЯЦА. ОДИН РАЗ ДАМОЧКА ВИЗЖАЛА ПРОСТО, ГОВОРИЛА: ” КАК ВАМ НЕ СТЫДНО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ Весь отзыв
СВОЕЙ ДОЧЕРИ, И НЕ БОИТЕСЬ ЛИ ВЫ, ЧТО СКОРО НА ОПОЗНАНИЕ СВОЕЙ ДОЧЕРИ ВАМ ПРИДЕТСЯ ИДТИ”. Я ПИСАЛА И ЗВОНИЛА ИМ. НИЧЕГО ОТВЕТИТ ВНЯТНОГО НЕ МОГЛИ. ПРОСТО ТЕПЕРЬ ДИКТОФОН НА ГОТОВЕ. КАК ТОЛЬКО БУДУТ ЗВОНИТЬ, Я СКАЗАЛА ИМ, ЧТО ЗАПИСЬ ЗВОНКА ПОПАДЕТ В ПРОКУРАТУРУ. ЗВОНКИ ПОКА ЧТО ПРЕКРАТИЛИСЬ.
ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК
ВСЕ ЧТО ЕСТЬ В ЭТОМ БАНКЕ – ВСЕ НЕДОСТАТКИ!!!!
Хочу познакомить вас со схемами обмана заемщика, которые банк Хоум Кредит использовал в отношении меня.
Очевидно, нет никакой гарантии, что вы или ваши знакомые не станете (или уже не стали) жертвой точно такого же обмана. Поэтому я счел необходимым рассказать об этом случае на данном Весь отзыв
сайте.
10.03.2016 сотрудник банка выдал мне справку о сумме для частичного досрочного погашения кредита. В тот же день я внес в кассу банка указанную в справке сумму. На тот момент у меня была просроченная задолженность перед банком, на которую начислялись штрафы. В этот же день 10.03.2016 сумма просроченной задолженности была полностью списана банком из той суммы, которую я внес для досрочного погашения кредита.
Таким образом, на начало 11.03.2016 никакой просроченной задолженности перед банком у меня уже не было. Несмотря на это, банк еще 3 дня (с 11.03.2016 по 13.03.2016) продолжал начислять мне штрафы по 378,36 рублей в день. В итоге общая сумма начисленных штрафов превысила ту, которая была учтена при выдаче мне 10.03.2016 справки о сумме для частичного досрочного погашения кредита. После того как эти штрафы были списаны с моего счета 31.03.2016, оставшихся на счете денег, естественно, оказалось меньше той суммы, которую предполагалось направить на частичное досрочное погашение кредита согласно расчетам, которые банк произвел 10.03.2016 и отразил в выданной мне справке.
Итак, мы уже видим одно грубое нарушение договора – начисление штрафов в течение трех дней при отсутствии просроченной задолженности. Но это был только первый шаг на пути осуществления хитрого плана банка Хоум Кредит по незаконному отъему денег у клиента.
31.03.2016 банк списывает оставшиеся на моем счете деньги в счет досрочного погашения кредита и выдает мне новый график ежемесячных платежей (естественно, уменьшенных в размере).
Но при расчете нового графика платежей банк использовал не ту сумму задолженности по кредиту, которая фактически оставалась после того как он незаконно начислил и списал с меня лишние штрафы за три дня, а меньшую сумму, которая осталась бы в том случае, если бы банк не обманул меня при начислении этих штрафов.
При этом банк стал считать, что с момента списания с моего счета всего остатка в счет частичного досрочного погашения кредита (то есть с 31.03.2016) за мной стала числиться просроченная задолженность в размере этих самых незаконных штрафов за три дня (378,36 * 3 = 1135,08 руб.).
Впрочем, банку и этой суммы показалось мало и он каким-то одному ему известным (а скорей всего неизвестным даже ему) способом увеличил ее до 1223,26 рублей.
Составление неправильного графика платежей было вторым шагом хитроумного плана банка Хоум Кредит, который заключался в том, чтобы человек, который досрочно заплатил банку во много раз больше денег, чем должен был по графику платежей, в итоге числился в качестве должника, имеющего просроченную задолженность!!!
Далее банк перешел к третьему этапу осуществления своего плана – он стал каждый день начислять мне штрафы в размере 12 с лишним рублей на сумму этой самой «просроченной задолженности». А это ни много ни мало порядка 370 рублей в месяц!
Обнаружил я это только в конце июня, когда стал разбираться с тем, почему банк начислял мне каждый день штрафы в большем размере, чем должен был делать это согласно новому графику платежей (на тот момент я пропустил 2 ежемесячных платежа – в конце апреля и конце мая на общую сумму 4620 рублей, а банк с июня начислял мне штрафы на сумму 5837 рублей вместо 4620).
05.07.2016 работница отдела «экспертов» этого банка в телефонном разговоре со мной пролила свет на эту темную историю и даже пообещала, что банк примет меры для устранения этого беспредела. Однако банк ничего не пересчитал и продолжал каждый день названивать мне с требованиями об оплате тех же самых сумм, а упомянутая работница отдела «экспертов» даже не зарегистрировала мой вопрос в виде обращения, требующего рассмотрения (о чем я узнал 15.07.2016, позвонив в тот же самый отдел).
Возможно, вы спросите – почему я перестал платить банку с конца апреля. Ответ прост – потому что по моим расчетам я полностью погасил кредит еще в марте.
Дело в том, что еще до описанных здесь событий я стал жертвой другого обмана со стороны банка Хоум Кредит при начислении штрафов (они были завышены в 10 раз по сравнению с цифрами, указанными в договоре) и при начислении процентов по кредиту (которые также оказались значительно больше, чем написано в договоре). Вот ссылка на рассказ об этом (обязательно читайте его вместе с комментариями, идущими после ответа банка):
http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8913922/
их нет
сплошной обман при начислении штрафов и процентов по кредиту, хамство и угрозы со стороны работников банка
банк очень плохой! пользовался этим банком несколько лет без просрочек, постоянно навязывали всякие предложения на взятие более крупной суммы которую предложил мне банк! т.е. звонит сотрудник с этого банка и говорит что я являюсь положительным клиентом и ко мне есть предложение по кредиту на Весь отзыв
выгодных условиях на сумму 390000 рублей! я все время отказывался! а тут вышло так что намечен отпуск и хотелось съездить отдохнуть на море, а для полного счастья не хватает где-то 70000 рублей! вот думаю дай обращусь в хоум кредит ! каково мое удивление было когда после того как я туда обратился и мне сказали что вам отказ! я сразу позвонил на горячую линию и спросил у их сотрудника почему так ? он даже не смог ничего объяснить а сказал что это все их система выбирает, а из-за чего не одобрили этого говорит вам никто не объяснит! Вот так даже бывает!
никакого
много
Я не брал никогда кредитов в Хоум Кредит и поэтому не сталкивался с проблемами которые описывают здесь люди,единственное что я делал это несколько раз открывал вклады и ни разу не прогадал,все поступало во время и без всяких проблем.А насчёт кредитов и страхования я всегда говорю только богатые Весь отзыв
могут позволить себе взять кредит на какую либо сумму,бедные покупают за наличные.В настоящее время если бы всем людям банки давали под маленький процент то попросту они бы давно разорились,посчитайте сколько сейчас стоит аренда зданий,зарплата сотрудникам и т.д.отдельную благодарность сотруднице из раменского ст.операционнисту Горице Марии,много раз консультировала,оперативно,быстро давала на все мои вопросы ответы,и всегда с улыбкой,по больше вам таких сотрудников!!!
Отличный коллектив,слаженная работа,при обращении в банк в разных регионах всегда все подскажут и разъяснят.
Жаль что происходит сокращение офисов,не всегда удобно пополнять карту.
Проработав в банке ООО “Хоум Кредит энд Финанс Банк” могу одно сказать, не портите СЕБЕ репутацию. Т.к. по какой бы Вы причине не увольнялись, без разницы какое время проработав, они заносят Вас в базу как НЕДОБРОСОВЕСТНОГО РАБОТНИКА! В итоге, ни один банк в дальнейшем Вас не возьмет на работу, Весь отзыв
т.к. служба безопасности будет видеть Вас как недобросовестного работника!!!
Хотела уволиться пол года назад, попросили остаться хотя бы на некоторое время, пошла навстречу. И никак не думала, что после увольнения меня занесут в “черную” базу.
В отдельности хочу сказать о своем непосредственном руководителе Яшиной Александре. Чем руководствуется данный руководитель, не понятно. Поэтому работники проработав с ней понимают ее “грязное” руководство и бегут, бегут. Проверить это можно по текучести кадров, находящихся под ее руководством.
Яшина Александра руководствуется только личными амбициями, не давая получить высокий доход как работнику, так и соответственно непосредственно банку.
Не учитывает личные ситуации, которые могут быть у человека, не идет на компромисс с работниками, переходит на личность, пытаясь унизить подчиненного, не учитывает высокий потенциал работника на конкретном месте, для большего дохода банка.
Вывод один: банку грош цена с таким руководителем, как Яшина Александра.
нет
ПОРТЯТ РЕПУТАЦИЮ СОТРУДНИКАМ ПРИ УВОЛЬНЕНИИ!!!
Обратилась в банк за кредитной картой лимитом 15000, остановилась на карте Быстрые покупки, банк предварительно одобрил. Специалист службы поддержки сказала где и когда могу получить данную карту. На этом всё хорошее и закончилось! Видимо в системе банка произошёл какой то сбой и мне стали Весь отзыв
названивать сотрудники банка по 8 раз в день с этой же самой заявкой по поводу карты. Вообщем замучалась я объяснять что мне уже всё одобрили и дата получения кредитки уже выбрана. Дальше ещё интереснее: приезжаю в банк, а карты нет и объясняют что нужно ждать 2 недели. Зачем её ждать когда карта не именная и выдаётся сразу. Вообщем выйдя из банка звоню опять на линию поддержки и мне отвечают что действительно данной карты может и не быть в наличии и специалист который меня ранее отправляла за ней в банк не может знать о наличии этих карт! Вопрос: как можно отправлять клиента в банк и что то обещать и о чём то договариваться и имея нужной для этого информации. Вообщем возмущена до предела как работой банка так и сотрудниками. Думаю теперь понятен уровень банка!
Нет бесплатного справочного номера, потратила кучу денег при звонке в справочную так как он платный
20 мая через мобильный банк оплатил 2 кредита.У одного дата платежа 27 мая,у второго 1 июня.Но деньги с карты не списывались.В мобильном банке есть индивидуальный чат,в который можно писать свой вопрос или проблему.Я решил туда написать.Описал причину обращения,что вроде платёж принят к Весь отзыв
исполнению,но деньги не списываются,как раньше.Получил ответ “В течение одного рабочего дня должно списаться”.Наступил уже вторник (24 мая),а деньги как лежали у меня на счете,так и лежат,как будто я ничего и не оплачивал.Я снова решил написать,на что мне ответил видимо уже другой оператор “Дата списания у вас 1 июня”,несмотря на то что я написал,что у меня срок одного кредита 27 мая и второго 1 июля.Про 27 мая как-будто вообще не видит.Потом мне начали писать “списание происходит только в дату списания”,а не как это происходит обычно (сегодня оплатил,сразу же списалось со счета,принято к исполнению и через пару дней приходит смс об оплате).Далее от них поступил ответ “платёж будет списан в понедельник,т.е.30 мая,когда платёж уже будет просрочен на 3 дня,т.к. (напоминаю) срок платежа 27 мая.В итоге я устал им писать и объяснять что-то и закончил переписку.Решил позвонить в контактный центр,где мне девушка по имени Маргарита сразу же объяснила,что с 19.05 по 23.05 в банке были технические сбои и те кто оплачивал платёж с копейками (к примеру 4965,15 р,а не 4966 р),у тех платёж не прошёл.Попросила повторить платёж с суммой без копеек.И тут же все сразу списалось.Вывод: Сотрудники чата,находящегося в мобильном банке Хоум кредит абсолютно не компетентны и вводят только в заблуждение и дезинформируют,послушав которых можно просрочить кредиты.
Компетентные сотрудники call-центра
Некомпетентные сотрудники чата мобильного банка
Добрый день!
Никогда не оформляйте кредит в Хоум Кредит банке.
Полный развод. Куча потраченного времени и нервов.
Не когда непользуйтесь этим банком развод
Пусть подавятся страховкой,чтоб этот банк лопнул
Афера со страховкой.
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне Весь отзыв
очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на andrei.rossia@mail.ru. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 150р
никаких
все
Люди не связывайтесь..Никому не посоветую эту шарагу. Брали технику в рассрочку на год. Сумма 16609 р. навязали страховку 2663 р.(правда обещали ее выплатить при досрочном погашении) Плюс процент 31,5 % годовых. Платили все вовремя и больше чем ежемесячный взнос(через банкомат в отделении самого Весь отзыв
банка). В общем когда все платежи досрочно были выплачены, пришли закрывать договор и получить обещанную рассрочку!НО! не тут то было. Оказывается все наши паспортные и контактные данные были стерты, и занесены вместо нас данные другого человека с тем же ФИО только из другой части России. Ну и плюс ее кредит к нашему договору) Консультант в банке ничего вразумительного ответить не смогла написали заявление на разделение договоров. Истратили кучу нервов!Сейчас, казалось бы договоры разделили, НО пропало часть наших платежей. Чеки сохранились не все, ( и как назло 2 х конкретно нехватающих сумм, чеков нет). Обращаемся снова в банк! Сказали суммы не подтвердить это уже ваши проблемы. Обьясняем, мол, это точно на том человеке от которого нас отсоединили, в ответ “Я НЕ ЗНАЮ КАК ЕЕ НАЙТИ., вот если вы скажете ее номер паспорта, я бы посмотрела”КАК ТВОЮ МАТЬ я могу сказать номер паспорта человека с которым я даже не знакома!!!!Это их косяк,их проблемы, но оказалось не их а наши.! Операторы в банке говорят ждите, разбираются, а тем временем нам названивают и требуют оплатить очередной платеж, КОТОРЫЙ МЫ уже давно оплатили!!!!В общем процесс до сих пор идет, и не известно найдут ли они мои платежи….. Личный кабинет кстати заблокировали….
НЕТ
Одни недостатки
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без Весь отзыв
страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на andrei.rossia@mail.ru. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
Читаю отзывы и понимаю, что мне повезло.Повезло в том, что кредит не одобрили.А то бы и не знала, что потом ещё делать.Присылали СМС с предложением кредита.После обращения в офис кредит не одобрили.Зачем присылают?Кредитов в других банках не имею.Доход стабильный.Выплаты всегда вовремя.Банку не Весь отзыв
выгодно?
Не вижу
Полно
Я стал клиентом хоум кредит банка не очень давно.
В общем сотрудничество с ним меня устраивает. Хорошие условия ипотечного кредитования и обслуживания дебетовой карты, довольно удобное приложение.
Хорошие условия
Неплохое приложение
Плохая работа технической поддержки
Являюсь клиентом Хоум Кредит Банка и мне нравится его работа. Сотрудники вежливые и внимательные, помогли с оформлением дебетовой карты, всё рассказали, показали как пользоваться интернет-банком и вообще были предельно внимательны. Офис аккуратный, никаких очередей, обслуживают быстро. У меня Весь отзыв
дебетовая карта “Польза” с 6% на остаток и с кэшбэком на каждую покупку. Меня устраивает этот банк, он надёжный.
Надёжность, удобный офис в центре, профессиональные сотрудники, выгодные проценты
Нет банкоматов в городе, кроме тех, что находятся в банке непосредственно. Сложно внести деньги.
Никогда не писала отзывы, но в этот раз решила поделиться своим впечатлением о банке Хоумк кредит. В прошлом году взяла потреб.кредит. Сначала платила исправно,а потом с задержками,т.к. изменилась дата получения зар.платы. И тут мне стали звонить из отдела по просроченным платежам. И каково было Весь отзыв
моё удивление,когда сотрудник взыскания ,вместо привычного «заплатите срочно или..», очень вежливо поинтересовался, по какой причине у меня идёт неоплата ,когда я смогу внести платёж, зафиксировал дату названную мной , пожелал мне хорошего дня и после этого больше не беспокоил. И так каждый раз,вежливо, тактично и без всякого негатива, начисления сумасшедших штрафов и комиссий! Подводя итог, могу сказать одно, если уж и брать кредит, то только в этом банке!
P.S. А так же у меня есть кредит ещё в одном банке, а вот там совсем другая история, 4 дня просрочки и начинается бесконечный обзвон хамов, которые позволяют себе грубое,некорректное отношение,хотя я злостным неплательщиком не являлась!
Всем хорошего времени суток!!!)))
Я не брал никогда кредитов в Хоум Кредит и поэтому не сталкивался с проблемами которые описывают здесь люди,единственное что я делал это несколько раз открывал вклады и ни разу не прогадал,все поступало во время и без всяких проблем.А насчёт кредитов и страхования я всегда говорю только богатые Весь отзыв
могут позволить себе взять кредит на какую либо сумму,бедные покупают за наличные.В настоящее время если бы всем людям банки давали под маленький процент то попросту они бы давно разорились,посчитайте сколько сейчас стоит аренда зданий,зарплата сотрудникам и т.д.отдельную благодарность сотруднице из раменского ст.операционнисту Горице Марии,много раз консультировала,оперативно,быстро давала на все мои вопросы ответы,и всегда с улыбкой,по больше вам таких сотрудников!!!
Отличный коллектив,слаженная работа,при обращении в банк в разных регионах всегда все подскажут и разъяснят.
Жаль что происходит сокращение офисов,не всегда удобно пополнять карту.
Многое зависит от конкретного офиса. В нашем городе в двух офисах работа поставлена прямо противоположно. В одном все вежливо культурно и внимательно. В другом же все как в старые добрые времена совка. Самы ненавязчивый сервис.
Всеже есть хорошие офисы…
Много офисов по типу совка 🙁
Прочитала отзывы о Хоум Кредит Банке. Они разумеется разные. Хочу выразить свое. В этом банке я брала кредит несколько раз(сейчас оплачиваю очередной) и хочется сказать слова благодарности сотрудникам банка. Всегда вежливые, внимательные, объясняют все подробно. Конечно, они обязаны это делать, но Весь отзыв
ведь не все так работают.А вот по-поводу огромных процентов за кредит?! Так мы сознательно сами идем на это. Просто когда берем кредит нужно читать внимательно договор, где все прописано.Устраивает-бери, не устраивает-не бери. Вот и все проблемы. Когда нет выхода мы ведь не смотрим на это. Но хочется сказать еще такую вещь. Сами знаете, как тяжело оплачивать кредиты, находясь в отпуске или выходя из него. 2 раза у меня были случаи, когда я оплатила кредит на день-два позже положенного времени. И хочется сказать огромное спасибо сотрудникам банка, что они "не давили на психику", не звонили мне мне. Выражаю благодарность работникам банка. Здоровья, счастья всем вам и вашим семьям.
На данное время не вижу недостатков
Здравствуйте, хочу написать своё впечатление о сотрудничестве с банком Хоум Кредит. я давний клиент банка, довольна работой специалистов, являюсь держателем кредитной карты.
Сотрудники банка лояльны и тактичны, по телефону вежливы, идут на разные уступки клиенту, мне нравится банк Хоум Кредит, они не трепят нервы , не повышают тон. Отдельная благодарность руководителю банка за работу. Желаю процветания !
Сегодня писал обращение в Home Credit банк. Специалист в чате “Полина” не поняла мой вопрос и даже не зарегистрировала обращение. А прервала чат и вышла. Я жаловался на девушку, которая в 2020 году узнала, что Тинькофф банку я ничего не должен. Она начала меня убеждать в обратном. Зачем таких Весь отзыв
сотрудников нанимают на работу?????
карта рассрочки хорошая
сотрудники нечестные
осторожно обман клиентов .
В течении нескольких дней сотрудники предоставляли лживую информацию по вкладу для получения денег , через 1 месяц я выяснила , что данные по вкладу не соответствуют обещанным – конкретно по процентам , обратившись к данной сотруднице этой конторы —-тут же Весь отзыв
отказались . Никогда не имейте дело с этой конторой и его сотрудниками . Будут вам улыбаться и лгать ради своей выгоды .
ложь
обман
Афера со страховкой.
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне Весь отзыв
очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на andrei.rossia@mail.ru. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 200р
ноль
все
Банк хуже некуда, пока распрощался с этим банком вымотали все нервы, говорят одно , делают другое. Досрочно погасил кредит, сказали зачисление будет через 10 дней, вышло через 23. Вчера обещали без проблем выдать справку о полном погашении кредита. Выбивал с руганью и записями в книге жалоб.
Никаких
Обходите подальше этот банк.
БАНК САМЫЙ ХУДШИЙ!!!!!!!! ПОЖАЛЕЛА, ЧТО СВЯЗАЛАСЬ С НИМИ. СОТРУДНИКИ ХАМЫ. СБОЙ В СИСТЕМЕ ПРОИЗОШЕЛ. НАЧАЛИ НАЗВАНИВАТЬ МОЕЙ МАМЕ, А НЕ МНЕ. ГОВОРИЛИ ЧТО Я НЕ ОПЛАЧИВАЮ КРЕДИТ. ХОТЯ ВСЕ ОПЛАЧЕНО БЫЛО. ЗВОНИЛИ 2 МЕСЯЦА. ОДИН РАЗ ДАМОЧКА ВИЗЖАЛА ПРОСТО, ГОВОРИЛА: ” КАК ВАМ НЕ СТЫДНО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ Весь отзыв
СВОЕЙ ДОЧЕРИ, И НЕ БОИТЕСЬ ЛИ ВЫ, ЧТО СКОРО НА ОПОЗНАНИЕ СВОЕЙ ДОЧЕРИ ВАМ ПРИДЕТСЯ ИДТИ”. Я ПИСАЛА И ЗВОНИЛА ИМ. НИЧЕГО ОТВЕТИТ ВНЯТНОГО НЕ МОГЛИ. ПРОСТО ТЕПЕРЬ ДИКТОФОН НА ГОТОВЕ. КАК ТОЛЬКО БУДУТ ЗВОНИТЬ, Я СКАЗАЛА ИМ, ЧТО ЗАПИСЬ ЗВОНКА ПОПАДЕТ В ПРОКУРАТУРУ. ЗВОНКИ ПОКА ЧТО ПРЕКРАТИЛИСЬ.
ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК
ВСЕ ЧТО ЕСТЬ В ЭТОМ БАНКЕ – ВСЕ НЕДОСТАТКИ!!!!
Хочу познакомить вас со схемами обмана заемщика, которые банк Хоум Кредит использовал в отношении меня.
Очевидно, нет никакой гарантии, что вы или ваши знакомые не станете (или уже не стали) жертвой точно такого же обмана. Поэтому я счел необходимым рассказать об этом случае на данном Весь отзыв
сайте.
10.03.2016 сотрудник банка выдал мне справку о сумме для частичного досрочного погашения кредита. В тот же день я внес в кассу банка указанную в справке сумму. На тот момент у меня была просроченная задолженность перед банком, на которую начислялись штрафы. В этот же день 10.03.2016 сумма просроченной задолженности была полностью списана банком из той суммы, которую я внес для досрочного погашения кредита.
Таким образом, на начало 11.03.2016 никакой просроченной задолженности перед банком у меня уже не было. Несмотря на это, банк еще 3 дня (с 11.03.2016 по 13.03.2016) продолжал начислять мне штрафы по 378,36 рублей в день. В итоге общая сумма начисленных штрафов превысила ту, которая была учтена при выдаче мне 10.03.2016 справки о сумме для частичного досрочного погашения кредита. После того как эти штрафы были списаны с моего счета 31.03.2016, оставшихся на счете денег, естественно, оказалось меньше той суммы, которую предполагалось направить на частичное досрочное погашение кредита согласно расчетам, которые банк произвел 10.03.2016 и отразил в выданной мне справке.
Итак, мы уже видим одно грубое нарушение договора – начисление штрафов в течение трех дней при отсутствии просроченной задолженности. Но это был только первый шаг на пути осуществления хитрого плана банка Хоум Кредит по незаконному отъему денег у клиента.
31.03.2016 банк списывает оставшиеся на моем счете деньги в счет досрочного погашения кредита и выдает мне новый график ежемесячных платежей (естественно, уменьшенных в размере).
Но при расчете нового графика платежей банк использовал не ту сумму задолженности по кредиту, которая фактически оставалась после того как он незаконно начислил и списал с меня лишние штрафы за три дня, а меньшую сумму, которая осталась бы в том случае, если бы банк не обманул меня при начислении этих штрафов.
При этом банк стал считать, что с момента списания с моего счета всего остатка в счет частичного досрочного погашения кредита (то есть с 31.03.2016) за мной стала числиться просроченная задолженность в размере этих самых незаконных штрафов за три дня (378,36 * 3 = 1135,08 руб.).
Впрочем, банку и этой суммы показалось мало и он каким-то одному ему известным (а скорей всего неизвестным даже ему) способом увеличил ее до 1223,26 рублей.
Составление неправильного графика платежей было вторым шагом хитроумного плана банка Хоум Кредит, который заключался в том, чтобы человек, который досрочно заплатил банку во много раз больше денег, чем должен был по графику платежей, в итоге числился в качестве должника, имеющего просроченную задолженность!!!
Далее банк перешел к третьему этапу осуществления своего плана – он стал каждый день начислять мне штрафы в размере 12 с лишним рублей на сумму этой самой «просроченной задолженности». А это ни много ни мало порядка 370 рублей в месяц!
Обнаружил я это только в конце июня, когда стал разбираться с тем, почему банк начислял мне каждый день штрафы в большем размере, чем должен был делать это согласно новому графику платежей (на тот момент я пропустил 2 ежемесячных платежа – в конце апреля и конце мая на общую сумму 4620 рублей, а банк с июня начислял мне штрафы на сумму 5837 рублей вместо 4620).
05.07.2016 работница отдела «экспертов» этого банка в телефонном разговоре со мной пролила свет на эту темную историю и даже пообещала, что банк примет меры для устранения этого беспредела. Однако банк ничего не пересчитал и продолжал каждый день названивать мне с требованиями об оплате тех же самых сумм, а упомянутая работница отдела «экспертов» даже не зарегистрировала мой вопрос в виде обращения, требующего рассмотрения (о чем я узнал 15.07.2016, позвонив в тот же самый отдел).
Возможно, вы спросите – почему я перестал платить банку с конца апреля. Ответ прост – потому что по моим расчетам я полностью погасил кредит еще в марте.
Дело в том, что еще до описанных здесь событий я стал жертвой другого обмана со стороны банка Хоум Кредит при начислении штрафов (они были завышены в 10 раз по сравнению с цифрами, указанными в договоре) и при начислении процентов по кредиту (которые также оказались значительно больше, чем написано в договоре). Вот ссылка на рассказ об этом (обязательно читайте его вместе с комментариями, идущими после ответа банка):
http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/8913922/
их нет
сплошной обман при начислении штрафов и процентов по кредиту, хамство и угрозы со стороны работников банка
20 мая через мобильный банк оплатил 2 кредита.У одного дата платежа 27 мая,у второго 1 июня.Но деньги с карты не списывались.В мобильном банке есть индивидуальный чат,в который можно писать свой вопрос или проблему.Я решил туда написать.Описал причину обращения,что вроде платёж принят к Весь отзыв
исполнению,но деньги не списываются,как раньше.Получил ответ “В течение одного рабочего дня должно списаться”.Наступил уже вторник (24 мая),а деньги как лежали у меня на счете,так и лежат,как будто я ничего и не оплачивал.Я снова решил написать,на что мне ответил видимо уже другой оператор “Дата списания у вас 1 июня”,несмотря на то что я написал,что у меня срок одного кредита 27 мая и второго 1 июля.Про 27 мая как-будто вообще не видит.Потом мне начали писать “списание происходит только в дату списания”,а не как это происходит обычно (сегодня оплатил,сразу же списалось со счета,принято к исполнению и через пару дней приходит смс об оплате).Далее от них поступил ответ “платёж будет списан в понедельник,т.е.30 мая,когда платёж уже будет просрочен на 3 дня,т.к. (напоминаю) срок платежа 27 мая.В итоге я устал им писать и объяснять что-то и закончил переписку.Решил позвонить в контактный центр,где мне девушка по имени Маргарита сразу же объяснила,что с 19.05 по 23.05 в банке были технические сбои и те кто оплачивал платёж с копейками (к примеру 4965,15 р,а не 4966 р),у тех платёж не прошёл.Попросила повторить платёж с суммой без копеек.И тут же все сразу списалось.Вывод: Сотрудники чата,находящегося в мобильном банке Хоум кредит абсолютно не компетентны и вводят только в заблуждение и дезинформируют,послушав которых можно просрочить кредиты.
Компетентные сотрудники call-центра
Некомпетентные сотрудники чата мобильного банка
Афера со страховкой.
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне Весь отзыв
очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на andrei.rossia@mail.ru. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 150р
никаких
все
Люди не связывайтесь..Никому не посоветую эту шарагу. Брали технику в рассрочку на год. Сумма 16609 р. навязали страховку 2663 р.(правда обещали ее выплатить при досрочном погашении) Плюс процент 31,5 % годовых. Платили все вовремя и больше чем ежемесячный взнос(через банкомат в отделении самого Весь отзыв
банка). В общем когда все платежи досрочно были выплачены, пришли закрывать договор и получить обещанную рассрочку!НО! не тут то было. Оказывается все наши паспортные и контактные данные были стерты, и занесены вместо нас данные другого человека с тем же ФИО только из другой части России. Ну и плюс ее кредит к нашему договору) Консультант в банке ничего вразумительного ответить не смогла написали заявление на разделение договоров. Истратили кучу нервов!Сейчас, казалось бы договоры разделили, НО пропало часть наших платежей. Чеки сохранились не все, ( и как назло 2 х конкретно нехватающих сумм, чеков нет). Обращаемся снова в банк! Сказали суммы не подтвердить это уже ваши проблемы. Обьясняем, мол, это точно на том человеке от которого нас отсоединили, в ответ “Я НЕ ЗНАЮ КАК ЕЕ НАЙТИ., вот если вы скажете ее номер паспорта, я бы посмотрела”КАК ТВОЮ МАТЬ я могу сказать номер паспорта человека с которым я даже не знакома!!!!Это их косяк,их проблемы, но оказалось не их а наши.! Операторы в банке говорят ждите, разбираются, а тем временем нам названивают и требуют оплатить очередной платеж, КОТОРЫЙ МЫ уже давно оплатили!!!!В общем процесс до сих пор идет, и не известно найдут ли они мои платежи….. Личный кабинет кстати заблокировали….
НЕТ
Одни недостатки
Читаю отзывы и понимаю, что мне повезло.Повезло в том, что кредит не одобрили.А то бы и не знала, что потом ещё делать.Присылали СМС с предложением кредита.После обращения в офис кредит не одобрили.Зачем присылают?Кредитов в других банках не имею.Доход стабильный.Выплаты всегда вовремя.Банку не Весь отзыв
выгодно?
Не вижу
Полно
По телефону позвонили, сказали что есть предложение: взять кредит 85 000 рублей, под более менее сносный процент, на год. Сказали придите в банк, и возьмите средства в кредит. Якобы уже все одобрено. В выходные приехали в банк, а там уже совершенно другая информация: Проценты в 2 раза выше!!! И в Весь отзыв
итоге при оформлении, специалист нам заявляет что у нас отказ по кредиту. Не советую этот банк. Только время зря потеряли связавшись с ними, еще и обманывают по процентной ставке!
Отсутствуют!
Обманывают!!!
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без Весь отзыв
страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на andrei.rossia@mail.ru. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.
ноль
все
Достаточно давно взяла в кредит сотовый телефон,кредит мне был одобрен “Хоум Кредит Банком”.Все было выплачено вовремя и от банка поступило предложение взять кредит наличными , я воспользовалась и не разочаровалась.Все операции были проделаны просто и быстро. При выплате данного кредита у меня были Весь отзыв
некоторые задержки ,но с банком мы всегда находили понимание и штрафные санкции возникли один раз. В дальнейшем ,когда мне понадобились деньги ,я решила ,что связи с просрочкой мне кредит не одобрят и обратилась в другой банк . Пожалела я очень быстро и прибежала в “Хоум кредит” где спокойно получила нужную сумму и погасила свой долг . Я очень благодарна учредителям и сотрудникам ,все просто и прозрачно ,нет грубостей и всегда можно найти понимание и компромис ,а это важно.
Простота получения кредита,понимание иногда непростых ситуаций, простота оплаты ,щадящие штрафы ,льготы постоянным клиентам.
Как и везде сокращения персонала и из-за этого иногда возникновение очередей в филиалах.
Подложили свинью очень большую.Из-за одного дня просрочки платежа испортили кредитную историю.Очень долгое время работала с этим банка,но такого не ожидала.Хотела взять ипотеку под материнский капитал и была в шоке.
их больше нет.
выплачу кредит и вычеркну этот банк из памяти.
Чтобы отправить перевод со счета на другой счет нужно подписать кучу документов, 1 раз может хватить 1го, другой раз почему то нужно уже 2 (на ту же самую операцию). Сотрудники щёкают по клавиатуре на каждую операцию по 2 листа печатного текста, бегают из угла в угол, направляют сначала в кассу, Весь отзыв
потом обратно, потом еще раз в кассу.
2 раза осуществлял перевод у них с валютного счета на другой валютный счет, оба раза это заняло 2 НЕДЕЛИ!!!
низкая комиссия на иностранный перевод
нет размена валюты
все ОЧЕНЬ долго
непрофессионализм сотрудников
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без Весь отзыв
страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на andrei.rossia@mail.ru. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 150р
Лживый банк, лживые жалкие сотрудники, власть наживы и обмана, не первый год обман сотрудников, недоспециалистов, абсолютно не компетентны в вопросах кредитования
Никаких
Узаконеное беззаконие
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без Весь отзыв
страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следущее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следущее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на andrei.rossia@mail.ru. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 150р
Очень плохой банк, некомпетентные сотрудники, недоработки системы. Взяли кредит, хотели вернуть навязанную страховку, так как по закону имеем на это право. Сотрудница сказала, что заявление на страховку нужно оформить не ранее чем через 21 день, пришли в положенное время а оказалось, что надо было Весь отзыв
подойти в течении 14 дней, но в этот период еще график платежей не формируется и заявление на возврат страховки не распечатать. Вообщем встряли, придется переплачивать. Совет, если берете, не слушайте сотрудников, а звоните в сам банк и уточняйте условия
нет
некомпетентные сотрудники, система работает не правильно, развод
Обратилась на днях в отделение по ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 62/1, чтобы внести деньги за кредит. Начнем с того, что девушка, которая меня обслуживала, в начале вообще не обращала на меня внимание, продолжала заниматься своими делами. Потом произошла следующая ситуация – я задаю ей вопрос, не дослушав Весь отзыв
его до конца, она просто развернулась и ушла, концовку своего вопроса я ей говорила уже в спину, на что меня в грубой форме мягко говоря отшили, не ответив на мой вопрос, и ничего толком не объяснив. Я то позже все-таки разобралась, зайдя на Ваш сайт, и изрядно потратив на это время. О кассире хочется сказать отдельно. Она задала мне вопрос какую сумму по кредиту я хочу оплатить. Сумму я назвала, она переспросила и четко повторила ту сумму, которую я назвала. Она распечатала документы, отдала мне на подпись, сумма стояла ДРУГАЯ!!! Когда я попросила ее исправить, кассир закатила свои красивые глаза так, будто в обморок падает, цокая и с недовольным лицом перепечатала документы. Я считаю что такое поведение для сотрудников банка просто неприемлемо! Я просто больше не обращусь в это отделение, и посоветую всем знакомым сделать тоже самое. Вашим сотрудникам не хватает элементарного уважения к клиентам! А ведь это лица Вашего банка…..
Нет
Плохое обслуживание, неуважение к клиентам, не консультируют по возникшим вопросам
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без Весь отзыв
страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следущее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следущее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на andrei.rossia@mail.ru. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 150р
никаких
ноль
Не работающий около 3-х лет, злоупотребляющий алкоголем человек, назовем его Горемыка, смог каким-то образом в этом "чудном банке" получить кредит в 200 с лишним тысяч рублей на 4 года. Под 56% годовых. Заставили сделать страховку на случай смерти в ренессанс жизнь еще на 50 с лишним Весь отзыв
тысяч. Как он смог предоставить им все нужные бумаги – не понятно!!! Денег, чтобы сделать какие-то фальшивые справки, у Горемыки точно не было. И за кредитом приходил в нетрезвом состоянии. Получается, что банк ничего не проверял, даже самого элементарного!!! Естественно, что ни одного платежа внесено не было и банк стал угрожать и названивать матери- пенсионерке, трепать нервы, хотя она вообще ничего не слышала об этом кредите. А через год горемыка умер. И страховка не сработала, т.к. умер в состоянии алкогольного опьянения. И вот бедная мать должна выяснять отношения с банком, звонить в Москву за свой счет, а банк требует от матери-наследницы аж 500000р- со штрафами. И не идет ни на какие уступки. Вот такая история.
не знаю
кредиты дают в каждом углу в любом городе и даже ханыгам под 56%, а все разборки потом исключительно с московким офисом за свой счет
Самый негативный. Банк стал пристанищем уголовной гопоты которая там работает. Если не хотите выслушивать угрозы и оскорбления не берите там кредитов. я вот больше у них ни когда не возьму.
раньше были и много
10000000. если все перечислять то устанешь писать.
но самые главный это то как работает отдел по просрочкам. Такое впечатление что туда набрали быдло которое всю жизнь не вылезало из зоны. Хамят. Запугивают. Угрожают старым людям. При этом даже не разбираются кому и куда звонят. Звонки начинаются в 9 утра. интервал звонков 15 минут. Вот их бы рвение да на стройки России.А вся истерика из-за 3 – 5 дней просрочки в сумму 2000 руб. Жаль что руководство банка не читает отзывы а само главное не понимает ни чего в бизенсе. ущедщий недовольный клиент . потерянные знакомые этого клиента)))))))))))
это просто кашмар какой, в отделении банка постоянная очередь, чтобы заплатить за кредит, надо очередь выстоять, отношение похабное, если есть возможность не обращайтесь в этот банк
нет достоинств
одни сплошные недостатки, никогда больше не обращюсь
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без Весь отзыв
страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следущее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следущее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на andrei.rossia@mail.ru. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит
.Информация по кредитам платная- 150р
ноль
все
Сказать, что я недовольна работой этого позорного банка, очень мягко еще. Я не буду писать про бешеные проценты, условия и т.д все это мы читаем и подписываем естественно. у меня другая распространенная тема лохотрона- навязывание страховки. Т.к кредит наличными брала в 1 раз, попалась на эту Весь отзыв
удочку, сказав что страховка (120000) это просто формальность для получения кредита и я В ЛЮБОЙ МОМЕНТ МОГУ ЕЕ ВЕРНУТЬ НАПИСАВ ЗАЯВЛЕНИЕ В ЛЮБОМ ОФИСЕ БАНКА, т.к в страховом полисе информация лишь о наступлении страхового случая я еще раз уточнила по поводу возврата страховки, "специалист" банка если можно их так назвать, заверила что после ПЕРВЫХ ВЫПЛАТ я напишу заявление и мне сделают перерасчет,приехав в банк после первой выплаты и попросив бланк заявления мне ответили что к сожалению они закончились и так 2 месяца, но значения особого этому не придала, когда пришла погасить кредит досрочно сказала что мне нужно сделать перерасчет страховки и погасить оставшуюся сумму, нач то мне ответили что условия в банке поменялись и возврат страховки только на усмотрение страховой компании, звоню в страховую а там мне объясняют что это делается в ТЕЧЕНИЕ ПЕРВЫХ 14 ДНЕЙ В СЛУЧАЕ ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ в других случая страховка никогда никому не возвращалась и банк вводит в заблуждение. Ну тут мое терпение лопнуло, пришла в офис высказала все что о них думаю, на что меня продолжали уверять ЧТО СТРАХОВКА ВСЕГДА ВОЗВРАЩАЕТСЯ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ И ЧТО Я ПРОСТО ПОПАЛА НА КАКОГО СТАЖЕРА КОТОРЫЙ НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Я этой …. сказала чтоб она тогда сама позвонила и выяснила почему вдруг они отказывают если по легенде банка они давно сотрудничают со страховой компанией и такое у них впервые. Позвонив ОНА ПРЕДСТАВИЛАСЬ НЕ СОТРУДНИКОМ БАНКА А МНОЙ!!!!!!!!естественно ей сказали ровно то что и мне, на что эта корова просто развела руками и сказала извините произошла какая то ошибка, поэтому вы идите подавайте в суд на страховую!!!)))Я в шоке просто, банк говорит одни условия а страховая все ровно наоборот!!!Я их послала и сказала что их кредит буду выплачивать только по решению суда, сейчас в течение двух дней звонят тупоголовые люди с отдела взыскания и монотонно говорят заученный текст, мне то все равно у меня с такими лохотронщиками разговор короткий-только через суд, так они теперь терроризируют моих родных. мама у меня конечно тоже не промах, но их наглости я просто поражаюсь. ЛЮДИ НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ТАМ КРЕДИТ И ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ ЗДЕСЬ САМИ ПОНИМАЕТЕ ОТКУДА БЕРУТСЯ. Еще поражает наш роспотребнадзор, который прямым текстом говорит что лучше с банками не связываться, хотя обман на лицо. ПОЭТОМУ БЕРИТЕ ТАМ КРЕДИТЫ И ШВЫРЯЙТЕ ЭТОТ ПОЗОРНЫЙ ЛОХБАНК, И ИХ ОТДЕЛ ВЗЫСКАНИЯ ТАК ЖЕ ЛЕСОМ ПОСЫЛАЙТЕ!!!
БАНК УЖАСНЫЙ!!!!!КОГДА ПРИШЛА ОФОРМЛЯТЬ КРЕДИТ ПЕРСОНАЛ БЫЛ НЕ ВЕЖЛИВЫЙ,ДОГОВОР ДО КОНЦА ДОЧИТАТЬ НЕ ДАЛИ,ВСЕ ВРЕМЯ ТОРОПИЛИ,В ИТОГЕ ДОГОВОР ПРОСТО У МЕНЯ ИЗ РУК ВЫРВАЛИ!Дали на руки 75000,а в бумагах как оказалось, я должна им была 103000,т.к.они включили туда страховку без моего ведома,и какое то Весь отзыв
там обслуживание!!!!Они говорили что если в течении месяца я им возвращаю деньги то процентов не взимается,я ровно через две недели пришла погасит кредит,отдала им 75000 как брала,а они сказали что я должна им еще 28000.Когда я начала возмущаться меня просто ЗАТКНУЛИ в прямом смысле слова!!!!!Никогда не обращайтесь в этот "БАНК" развод на деньки,просто кидалово!!!!Ни в одном банке нету такого беспредела!!!!!Проценты огромные!!!!!
Представительство банка в Санкт-Петербурге просто ужасное!
Оформлял кредит в размере 30 тыс. рублей.
Все платежи вносил во время и без задержек, несколько раз оформлял частично-досрочное погашение кредита., но и это меня не уберегло от их непрофессионального отношения: В ходе ошибки какой Весь отзыв
то банковской программы, которая повлекла за собой смешение всех платежей, один из моих "частично-досрочных платежей" поступает не в срок и в Национальном Бюро Кредитных Историй формируется на меня негативная информация, с существенной суммой просроченной задолженности! Даже после того, как они восстановили свою базу и меня уверили, что все платежи поступили точно в срок, в Бюро Кредитных Историй они эту информацию не исправили.
И только после моих многотысячных звонков в банк по многоканальному телефону и после общения с их непрофессиональными операторами, которые никак не могли понять, что от них хочет их клиент, меня наконец то переключили на "отдел жалоб и претензий" , и только там, в течении сорока минут они смогли выявить ошибку банка и направить заявление на очистку моей кредитной истории! Меня они проинформировали, что в течении 10 дней моя кредитная история будет чиста, сегодня 8 день и я наивно решив, что чудо уже свершилось, направил запрос в БКИ (который не бесплатный), увидел все ту же информацию =) . Конечно есть еще 2 дня и все может быть, но Уважаемые! не обращайтесь в БАНК ХОУМ КРЕДИТ, они не адекватны к своим клиентам, я потратил много сил и лишних денег, только для того, чтоб исправить их же ошибку! Кредиты в других банках для меня теперь закрыты, пока не поступят исправления.
сегодня намеренно пойду в хоум кредит банк. Если и сегодня не получу документы, что кредит мой полностью погашен. Прямой дорожкой отправлюсь в суд, так как из-за этого я не ногу улететь отдыхать, да и отпуск у меня не резиновый и билеты приходиться 2 раз сдавать. НЕ БЕРИТЕ НИКОГДА В ХОУМ БАНКЕ Весь отзыв
ДЕНЬГИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
в 2007 году взяла кредит в сумме 3000 рублей, оплатила кредит во время, о чем мне и пояснили в филиале хоум кредит банка (филиал г. Юрга) , но откуда то взялась сумма 12 рублей я задала вопрос "откуда?", ответ был "по неизвестным причинам, кредит оплачивали во время". Я Весь отзыв
согласилась с 12 рублями, но оплатила 50 рублей так как банкомат не принимал меньшие деньги. Когда оплатила пришла в Хоум кредит с просьбой выдать мне документ о погашении моего кредита, на что мне ответили "приходите через 3 дня в базе будут ваши данные и мы дадим вам документы о погашении кредита". Через три дня я пришла заново в банк с просьбой выдать мне документы, на что мне ответили "пишите заявления на то чтобы вам выслали документы с Москвы" естественно у меня начались возмущение к банку Хоум кредит. Почему раньше мне не завали данного заявления? Почему до сих пор не могут выдать документы о погашении кредита, тем более у меня чек на руках (при себе)? Почему с 2007 года от банка не было уведомлений, ни телефонных звонком, о том что у меня откуда то взялись 12 рублей? Управляющей банком Митькина мне вообще прямым текстом ответила "Не нравиться вообще идите от сюда из нашего банка". Что за банк? и сколько мне нужно ждать, чтобы выдали документы?????? ведь оплата в сумме 12 рублей была оплачена 28.06.2012года, а сегодня уже 03.07.2012год.
Я стал клиентом хоум кредит банка не очень давно.
В общем сотрудничество с ним меня устраивает. Хорошие условия ипотечного кредитования и обслуживания дебетовой карты, довольно удобное приложение.
Хорошие условия
Неплохое приложение
Плохая работа технической поддержки