Вход
Регистрация
Написать отзывСеть магазинов матрасов Территория Сна отзывы
Сеть магазинов матрасов «Территория Сна» предлагает большой выбор матрасов различных производителей во всех регионах Украины. Магазины расположены во многих городах, полный перечень сети можно просмотреть на сайте компании t-sna.com. В магазинах предлагаются ортопедические матрасы любых размеров ведущих мировых производителей.
Отзывы о магазинах Сеть магазинов матрасов Территория Сна
Отвратительная компания! Через месяц, после того как взяли предоплату, сообщают что нет ткани, надо ждать неизвестно сколько. Потом привозят по одному предмету раз в три месяца и то после требования вернуть деньги. Обещают привезти в определенный день, потом оказывается нет машины. Категорически не рекомендую.
Купил кровать за 18000 грн. При сборке обнаружил повреждение внутренней планки, её не видно, думаю фиг с ней. Дальше по инструкции сборки из 24 шайб было 10, из 12 болтов было 6, не хватало болтов с внутренним шестигранником и т.д. Уже точно не вспомню. Все Весь отзыв
ламели с радиусом, три просто ровные. Перепад 3 см. Самому пришлось ехать покупать недостающие детали. Решение вопроса с горячей линией — С вами свяжутся. Позвонили с магазина, где кровать покупал. Спросил это нормальная ситуация, что кровать стоит кучу денег и она приехала не в комплекте и битая. Эта продавец меня уверала, что с кроватью будет всё в порядке и она помнит об этом. Разговор закончился — Простите, извините и бросила трубку. Крайне не рекомендую
Заказали кровать в г.Сумы привезли кривое изголовье,написали претензию,до сих пор никто не реагирует,магазин не рекомендую,кровати некачественные
Кривой Рог. Купила у вас кровать — последний платеж 11.06.18 г и матрас — последний платеж 12.06.18 г. а доставки до сих пор нет… Я хочу знать сколько я еще должна ждать ?
Купили дорогую двуспальную кровать, кожзам просто сыпется, за такие деньги ставить плохого качества кожзам-обман, очень неприятно, не рекомендуем покупателям
Нет
это не магазин а лахотрон купили матрас.декер за 4300 латекс кокос за два месяца он превратился в тряпку на местах где спали попами образовались вмятины стал весь горбатый обшивка его разлезлась еще 21октября отправили все фото и жалобу в магазин так как у матраса есть Весь отзыв
гарантия 7лет 6 ноября его забрали на экспертизу которую обещенно сделать и дать ответ не позднее 2 недель две недели заканчиваются а ответа как нет так и небыло мы названиваем а никто ничего не может нам ответить товар дрянь дешевая тряпка и паралон дешевый все расписанно красиво а в итоге ужас а не товар и цены космос обходите стороной этот магазин
нет
куча восномном только недостатки наглые продавцы товар не соответствует описанию шьют где то под забором
Добрый день Заходил в торговом центре в отдел Территория сна. Мне показалось что цены в этих отделах несколько выще чем в интернете и назойливый продавец очень мне хотел продать что то из их ассортимента. Как раз эта назойливость и вызывает чувство отвращения и желание уйти. Весь отзыв
Так я и сделал.
Красивое оформление отдела
Непонятный ассортимент и назойливый персонал
Приобрели 2 года назад матрас. Матрасам довольны и не жалеем, что на то время потратили такую суму денег ( не маленькую). Пришли время покупки кровати , обратились опять в Территория Сна. Выбрали кровать ,задержали в сроках на три дня . Заранее предупредили , помогли найти Весь отзыв
сборщика , который быстро и без проблем собрал. Всего хватило, кровать вписалась в интерьер идеально , через время был контрольный звонок от продавца — всем ли мы давольны!? Спасибо все устраивает , компании обслуживает на высоком уровне.
Качество , Обслуживание
Купили кровать за 32 000грн,мало того что приехала с браком, так уже второй месяц ждем чтоб заменили.Гарантийное обслуживание просто ужасное! Позиционируют свою мебель как фабричную, но похоже что собирают ее где-то в гараже. А постельное белье воняет краской,чем-то химическим,нужно хорошенько выстирать,один плюс,что однотонное,как я и Весь отзыв
хотела.
есть однотонное белье,в приемлевой цветовой гамме
-белье воняет,принюхивайтесь в магазине
-гарантийное обслуживание ужасное!!!
-качество не соответствует заявленому
-вас игнорируют,пока вы не требуете НАСТОЙЧИВО !
Это фирма, которая ничего не знает про гарантию качества. Мне привезли кровать и матрац. Открыть их сразу я не могла, поскольку заканчивала ремонт в комната. Открыла через 4 дня и обнаружила надрез на матрасе, сразу сообщила продавцу. Мне сказали, что конечно все решат. Я неделю Весь отзыв
ждала действий, потом я опять позвонила и у меня удивленно спросили, неужели со мной не связались на этот счет. После моей просьбы просто внятно ответить будут они что-то менять или нет, поскольку я не могу явно доказать , что не разрезала матрас сама (на камеру я этот момент не снимала))) и надеюсь на их добросовестность. приехал типа консультант, 2 минуты посмотрел , сказал мне что похоже на производственный дефект, а через 3 часа позвонил представитель и начала меня обвинять в том, что это мы его разрезали и это не гарантийный случай. Вопрос только в одном — зачем было тянуть этот процесса, сказали бы сразу не меняем ничего, нет у нас подтверждения качества. В общем, крайне не советую брать что-либо в этом магазине. Если хотите сберечь свои нервы и деньги ищите более добросовестных и качественных производителей.
продавец указывает в своих преимуществах гарантию и послегарантийное обслуживание, но как такового его нет. Установщика свое у них нет (г.Харьков) это допуслуга, ну да ладно, но привезли кровать с ржавым газлифтом, весь исцарапанный (похож на б.у) и жутко скрипит и лопнутое днище кровати. Установщик сразу Весь отзыв
зафиксировал неисправности. Сказали что заменят, в итоге прошло месяца, все еще ждем замену, то все в отпуске, то днище не привезли, то еще что-тою Потом вроде как замена приехал, но поскольку установщиков нет, предложили нам снять самим газлифт (там же ничего сложно по их словам, вы подержите, а ваш муж сними газлифт (чуть пупок не развязался, пока я держала) хотя их доставка этого не делает, почему непонято если это так просто). Сняли сами, ждем. Пока замены не было, ну и как понимаете новые лифты тоже самим предложили установить. В целом кровать не плохая, но гарантийное обслуживание ужасное!!!!
удобная кровать
обслуживание ужаное
Сеть магазинов «Территория сна» позиционируют себя эксклюзивным представителем компании Otto Matratzen (согласно Торгового реестра Германии, такой фирмы — НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!). Сайт этой фирмы http://ottomatratzen.de/ (IP 5.34.178.30) находится на Харьковском сервере, украинского интернет провайдера (ITLAS ITL Company, UA). Вся продукция производится в Украине г.Александрия, а продается Весь отзыв
по ЗАВЫШЕННЫМ цена как немецкая. Не связывайтесь с этой конторой, не дайте себя обмануть!
Красиво и умело вешают лапшу!
Сеть магазинов «Территория сна» позиционируют себя эксклюзивным представителем компании Otto Matratzen (согласно Торгового реестра Германии, такой фирмы — НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!). Сайт этой фирмы http://ottomatratzen.de/ (IP 5.34.178.30) находится на Харьковском сервере, украинского интернет провайдера (ITLAS ITL Company, UA).
Вся продукция производится в Украине г.Александрия, а продается по ЗАВЫШЕННЫМ цена как немецкая.
Не связывайтесь с этой конторой, не дайте себя обмануть!
Являюсь клиентом этого магазина, брала кровать, матрас. Персонал приветливый, девочки милые, разложили все «по полочкам». Когда собрали кровать осталась довольна. Спустя 3 дня перезвонили уточнить как собрали — беспокоятся))). Претензий нет — все четко и профессионально.
Очень демократичные цены на такое качество. Бывают интересные акции. Взяли полушку с -50%.
Нет
Доставили поврежденное изголовье кровати прошол месяц действий ноль только обещания
Сеть магазинов \»Территория сна\» является мыльным пузырём, это фирма \»Рога и копыта\», без директора, без офиса, без реальных людей!!!!! Я купил кровать за 15000грн, кровать невозможно собрать из-за того что комплектующие пришли от разных кроватей и они никак не стыкуются между собой. Предъявил претензию продавцу,на Весь отзыв
что получил ответ что у меня руки с головой растут из жопы и я один не могу собрать простую кровать. Привёз сборщика от фирмы,оказалось что и он не может собрать эту кровать, забрать кровать и вернуть деньги эта фирма не хочет, нужно будет судиться с ними!!! Рекомендую не связываться с этой шарашкиной конторой, но если уж и связались, тогда оплачивайте за заказ после окончательной сборки!
мило-ехидная улыбка у продавцов
Сеть магазинов \»Территория сна\» является мыльным пузырём, это фирма \»Рога и копыта\», без директора, без офиса, без реальных людей!!!!! Я купил кровать за 15000грн, кровать невозможно собрать из-за того что комплектующие пришли от разных кроватей и они никак не стыкуются между собой. Предъявил претензию продавцу,на что получил ответ что у меня руки с головой растут из жопы и я один не могу собрать простую кровать. Привёз сборщика от фирмы,оказалось что и он не может собрать эту кровать, забрать кровать и вернуть деньги эта фирма не хочет, нужно будет судиться с ними!!! Рекомендую не связываться с этой шарашкиной конторой, но если уж и связались, тогда оплачивайте за заказ после окончательной сборки!
Я только недавно начал жить самостоятельно и поэтому не говоря про постельное белье , но необходимо было купить даже одеяло. Сразу же встал вопрос- а какое же мне купить одеяло, так как ассортимент нынче очень широкий и поэтому что лучше даже и непонятно. В итоге Весь отзыв
решил, что нужно идти в специализированный магазин, где смогут рассказать про все нюанса каждого вида и этим магазином я выбрал Территория Сна t-sna.com/directory/blankets, который уже имеет очень положительную репутацию. В итоге мне менеджер по продажам предложил несколько вариантов из которых я выбрал синтепоновое Sweet Dream всего за 959 гривен. На самом деле одеяло очень легкое и в то же время теплое и приятное для тела.
Отвратительная компания! Через месяц, после того как взяли предоплату, сообщают что нет ткани, надо ждать неизвестно сколько. Потом привозят по одному предмету раз в три месяца и то после требования вернуть деньги. Обещают привезти в определенный день, потом оказывается нет машины. Категорически не рекомендую.
Купили дорогую двуспальную кровать, кожзам просто сыпется, за такие деньги ставить плохого качества кожзам-обман, очень неприятно, не рекомендуем покупателям
Нет
Добрый день Заходил в торговом центре в отдел Территория сна. Мне показалось что цены в этих отделах несколько выще чем в интернете и назойливый продавец очень мне хотел продать что то из их ассортимента. Как раз эта назойливость и вызывает чувство отвращения и желание уйти. Весь отзыв
Так я и сделал.
Красивое оформление отдела
Непонятный ассортимент и назойливый персонал
Купили кровать за 32 000грн,мало того что приехала с браком, так уже второй месяц ждем чтоб заменили.Гарантийное обслуживание просто ужасное! Позиционируют свою мебель как фабричную, но похоже что собирают ее где-то в гараже. А постельное белье воняет краской,чем-то химическим,нужно хорошенько выстирать,один плюс,что однотонное,как я и Весь отзыв
хотела.
есть однотонное белье,в приемлевой цветовой гамме
-белье воняет,принюхивайтесь в магазине
-гарантийное обслуживание ужасное!!!
-качество не соответствует заявленому
-вас игнорируют,пока вы не требуете НАСТОЙЧИВО !
продавец указывает в своих преимуществах гарантию и послегарантийное обслуживание, но как такового его нет. Установщика свое у них нет (г.Харьков) это допуслуга, ну да ладно, но привезли кровать с ржавым газлифтом, весь исцарапанный (похож на б.у) и жутко скрипит и лопнутое днище кровати. Установщик сразу Весь отзыв
зафиксировал неисправности. Сказали что заменят, в итоге прошло месяца, все еще ждем замену, то все в отпуске, то днище не привезли, то еще что-тою Потом вроде как замена приехал, но поскольку установщиков нет, предложили нам снять самим газлифт (там же ничего сложно по их словам, вы подержите, а ваш муж сними газлифт (чуть пупок не развязался, пока я держала) хотя их доставка этого не делает, почему непонято если это так просто). Сняли сами, ждем. Пока замены не было, ну и как понимаете новые лифты тоже самим предложили установить. В целом кровать не плохая, но гарантийное обслуживание ужасное!!!!
удобная кровать
обслуживание ужаное
Сеть магазинов «Территория сна» позиционируют себя эксклюзивным представителем компании Otto Matratzen (согласно Торгового реестра Германии, такой фирмы — НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!). Сайт этой фирмы http://ottomatratzen.de/ (IP 5.34.178.30) находится на Харьковском сервере, украинского интернет провайдера (ITLAS ITL Company, UA). Вся продукция производится в Украине г.Александрия, а продается Весь отзыв
по ЗАВЫШЕННЫМ цена как немецкая. Не связывайтесь с этой конторой, не дайте себя обмануть!
Красиво и умело вешают лапшу!
Сеть магазинов «Территория сна» позиционируют себя эксклюзивным представителем компании Otto Matratzen (согласно Торгового реестра Германии, такой фирмы — НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!). Сайт этой фирмы http://ottomatratzen.de/ (IP 5.34.178.30) находится на Харьковском сервере, украинского интернет провайдера (ITLAS ITL Company, UA).
Вся продукция производится в Украине г.Александрия, а продается по ЗАВЫШЕННЫМ цена как немецкая.
Не связывайтесь с этой конторой, не дайте себя обмануть!
Сеть магазинов \»Территория сна\» является мыльным пузырём, это фирма \»Рога и копыта\», без директора, без офиса, без реальных людей!!!!! Я купил кровать за 15000грн, кровать невозможно собрать из-за того что комплектующие пришли от разных кроватей и они никак не стыкуются между собой. Предъявил претензию продавцу,на Весь отзыв
что получил ответ что у меня руки с головой растут из жопы и я один не могу собрать простую кровать. Привёз сборщика от фирмы,оказалось что и он не может собрать эту кровать, забрать кровать и вернуть деньги эта фирма не хочет, нужно будет судиться с ними!!! Рекомендую не связываться с этой шарашкиной конторой, но если уж и связались, тогда оплачивайте за заказ после окончательной сборки!
мило-ехидная улыбка у продавцов
Сеть магазинов \»Территория сна\» является мыльным пузырём, это фирма \»Рога и копыта\», без директора, без офиса, без реальных людей!!!!! Я купил кровать за 15000грн, кровать невозможно собрать из-за того что комплектующие пришли от разных кроватей и они никак не стыкуются между собой. Предъявил претензию продавцу,на что получил ответ что у меня руки с головой растут из жопы и я один не могу собрать простую кровать. Привёз сборщика от фирмы,оказалось что и он не может собрать эту кровать, забрать кровать и вернуть деньги эта фирма не хочет, нужно будет судиться с ними!!! Рекомендую не связываться с этой шарашкиной конторой, но если уж и связались, тогда оплачивайте за заказ после окончательной сборки!
Два года назад нам заказали на подарок одеяло. Случайно забрели в » Территорию сна» Харьков, Караван.Была акция на одеяла: купили два. Продавец очень корректный ( девушка).От второго одеяла отказались и мы оставили его дочери.Могу сказать, что мы, ни наши родственники не жалеет о приобретении.Одеялки отличные.К Весь отзыв
сожалению не помню модель.Покупала без интернет разведки: пощупала, понюхала и сразу оговорюсь, что никогда не покупаю в магазинах, где одни только позитивные отзывы ( как Дормео, например).Отрицательные отзывы помогают при выборе больше, чем полный восторг.Сейчас присматриваюсь подушки и топпер.Серьезно рассматриваю этот магазин к дальнейшему сотрудничеству. От нас не скрывали, что это Украина, но не Харьков, название города, где производится, к стыду, забыла.
Корректный продавец, хорошая цена по акции за два одеяла.
Не столкнулись
Купил кровать за 18000 грн. При сборке обнаружил повреждение внутренней планки, её не видно, думаю фиг с ней. Дальше по инструкции сборки из 24 шайб было 10, из 12 болтов было 6, не хватало болтов с внутренним шестигранником и т.д. Уже точно не вспомню. Все Весь отзыв
ламели с радиусом, три просто ровные. Перепад 3 см. Самому пришлось ехать покупать недостающие детали. Решение вопроса с горячей линией — С вами свяжутся. Позвонили с магазина, где кровать покупал. Спросил это нормальная ситуация, что кровать стоит кучу денег и она приехала не в комплекте и битая. Эта продавец меня уверала, что с кроватью будет всё в порядке и она помнит об этом. Разговор закончился — Простите, извините и бросила трубку. Крайне не рекомендую
Заказали кровать в г.Сумы привезли кривое изголовье,написали претензию,до сих пор никто не реагирует,магазин не рекомендую,кровати некачественные
Кривой Рог. Купила у вас кровать — последний платеж 11.06.18 г и матрас — последний платеж 12.06.18 г. а доставки до сих пор нет… Я хочу знать сколько я еще должна ждать ?
это не магазин а лахотрон купили матрас.декер за 4300 латекс кокос за два месяца он превратился в тряпку на местах где спали попами образовались вмятины стал весь горбатый обшивка его разлезлась еще 21октября отправили все фото и жалобу в магазин так как у матраса есть Весь отзыв
гарантия 7лет 6 ноября его забрали на экспертизу которую обещенно сделать и дать ответ не позднее 2 недель две недели заканчиваются а ответа как нет так и небыло мы названиваем а никто ничего не может нам ответить товар дрянь дешевая тряпка и паралон дешевый все расписанно красиво а в итоге ужас а не товар и цены космос обходите стороной этот магазин
нет
куча восномном только недостатки наглые продавцы товар не соответствует описанию шьют где то под забором
Приобрели 2 года назад матрас. Матрасам довольны и не жалеем, что на то время потратили такую суму денег ( не маленькую). Пришли время покупки кровати , обратились опять в Территория Сна. Выбрали кровать ,задержали в сроках на три дня . Заранее предупредили , помогли найти Весь отзыв
сборщика , который быстро и без проблем собрал. Всего хватило, кровать вписалась в интерьер идеально , через время был контрольный звонок от продавца — всем ли мы давольны!? Спасибо все устраивает , компании обслуживает на высоком уровне.
Качество , Обслуживание
Это фирма, которая ничего не знает про гарантию качества. Мне привезли кровать и матрац. Открыть их сразу я не могла, поскольку заканчивала ремонт в комната. Открыла через 4 дня и обнаружила надрез на матрасе, сразу сообщила продавцу. Мне сказали, что конечно все решат. Я неделю Весь отзыв
ждала действий, потом я опять позвонила и у меня удивленно спросили, неужели со мной не связались на этот счет. После моей просьбы просто внятно ответить будут они что-то менять или нет, поскольку я не могу явно доказать , что не разрезала матрас сама (на камеру я этот момент не снимала))) и надеюсь на их добросовестность. приехал типа консультант, 2 минуты посмотрел , сказал мне что похоже на производственный дефект, а через 3 часа позвонил представитель и начала меня обвинять в том, что это мы его разрезали и это не гарантийный случай. Вопрос только в одном — зачем было тянуть этот процесса, сказали бы сразу не меняем ничего, нет у нас подтверждения качества. В общем, крайне не советую брать что-либо в этом магазине. Если хотите сберечь свои нервы и деньги ищите более добросовестных и качественных производителей.
Являюсь клиентом этого магазина, брала кровать, матрас. Персонал приветливый, девочки милые, разложили все «по полочкам». Когда собрали кровать осталась довольна. Спустя 3 дня перезвонили уточнить как собрали — беспокоятся))). Претензий нет — все четко и профессионально.
Очень демократичные цены на такое качество. Бывают интересные акции. Взяли полушку с -50%.
Нет
Доставили поврежденное изголовье кровати прошол месяц действий ноль только обещания
Я только недавно начал жить самостоятельно и поэтому не говоря про постельное белье , но необходимо было купить даже одеяло. Сразу же встал вопрос- а какое же мне купить одеяло, так как ассортимент нынче очень широкий и поэтому что лучше даже и непонятно. В итоге Весь отзыв
решил, что нужно идти в специализированный магазин, где смогут рассказать про все нюанса каждого вида и этим магазином я выбрал Территория Сна t-sna.com/directory/blankets, который уже имеет очень положительную репутацию. В итоге мне менеджер по продажам предложил несколько вариантов из которых я выбрал синтепоновое Sweet Dream всего за 959 гривен. На самом деле одеяло очень легкое и в то же время теплое и приятное для тела.
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
этой рубрике
Два года назад нам заказали на подарок одеяло. Случайно забрели в » Территорию сна» Харьков, Караван.Была акция на одеяла: купили два. Продавец очень корректный ( девушка).От второго одеяла отказались и мы оставили его дочери.Могу сказать, что мы, ни наши родственники не жалеет о приобретении.Одеялки отличные.К Весь отзыв
сожалению не помню модель.Покупала без интернет разведки: пощупала, понюхала и сразу оговорюсь, что никогда не покупаю в магазинах, где одни только позитивные отзывы ( как Дормео, например).Отрицательные отзывы помогают при выборе больше, чем полный восторг.Сейчас присматриваюсь подушки и топпер.Серьезно рассматриваю этот магазин к дальнейшему сотрудничеству. От нас не скрывали, что это Украина, но не Харьков, название города, где производится, к стыду, забыла.
Корректный продавец, хорошая цена по акции за два одеяла.
Не столкнулись