Вход
Регистрация
Написать отзывИнтернет-магазин художественных товаров etudesite.ru отзывы
Отзывы о магазинах Интернет-магазин художественных товаров etudesite.ru
Сделала заказ 26 апреля, и сама же туда начала звонить и узнавать, когда товар будет скоплектован и собран. Ровно через неделю пришло оповещение о том, что товар наконец-то собран и они могут оформить доставку на 4 мая и о том, что курьер со мной свяжется. 4 мая позвонила в 12-00 сама уточнить, Весь отзыв
когда же курьер свяжется со мной, на что получила ответ, что сегодня мой товар и не думал доставляться. Сказали, что нерабочий день, и теперь только 6 мая. И как вы уже можете догадаться 6 мая я позвонила с тем же вопросом на что мне ответили, что доставка назначена на 7 мая! После чего я договорилась о возврате денежных средств и отказе… но заявление почему-то писать не нужно было. Вот прошло 4 дня и думаю, что делать дальше? Как долго ждать возврат немалой суммы???
Не заметила
Все!
=Менеджеры не выполняют свою работу от слова совсем. Приходится звонить и выжимать каждую долю информации каждый раз самой. То есть делать за них их работу! Также могут просто игнорировать звонки и не брать трубки. ВК отвечает менеджер раз в сутки и то с совершенно противоположной информацией, нежели по телефону — Хоть бы договорились, что врать будут!
=Доставка дорогая и долгая
=Сбор заказов слишком долгий (мой был собран за 7 дней)
=Не могу вернуть деньги за заказ 157612
Было две неудачных попытки заказать товары в этом магазине.
Ассортимент на сайте неактуален и об отсутствии товаров в заказе не сообщают. Есть проблемы с онлайн оплатой Яндекс Деньгами и никто из магазина не пытался помочь, говоря «У нас всё работает». На возмущение, почему не сообщили сразу, что Весь отзыв
товаров нет и на отзыв на Маркете — хамят. Говорят, что они молодцы, а я врунишка и оставляю «пакостные отзывы».
У меня «бомбит»! Мне вчера пришлось срочно искать нужные маркеры по городу, чтобы дорисовать «горящий заказ».
Относительно быстрая сборка заказа.
Сайт.
Местоположение.
Хамоватый персонал.
Недостоверный ассортимент.
Делал заказ + новогодняя упаковка. Самовывоз.
На второй день на почту пришло письмо о том, что заказ готов к выдаче. Позвонил, заказал предварительно пропуск, как было указано на сайте и приехал.
В пункте выдачи заказов 29.12.2015 работали 2 человека: парень и женщина. Такое впечатление Весь отзыв
сложилось, что женщина работала первый день — на столько она была нерасторопная, раздраженная, сама ни чего не понимала, да еще и этого парня от работы отвлекала. Заказ мой к выдаче оказался не готов и я потерял около 30 минут, ожидая своего заказа. В общем, их услугами я больше не воспользуюсь.
Рядом с пунктом выдачи заказов есть туалет:)
Женщина — стоп-кран. Саму покупку не видел еще, т.к. приобретал ее в подарок на НГ.
Приобрел акриловые краски — почти все с истекшим сроком годности*; на нескольких — дата изготовления указана на наклеенном стикере.
*на странице товара о сроке годности ничего не указано.
Разочарован, не рекомендую.
Оперативно
Товар с истекшим сроком годности.
Вводят покупателей в заблуждение.
Не в первый раз делаем заказ в художественном магазине Этюд. Нравится то, что в магазине всегда есть все в наличии и ждать долго не приходится. По Москве курьерская доставка работает быстро. Один раз заказывали в Екатеринбург. Привезли заказ за 5 дней. Еще ни разу нас не подвели с заказами. Иногда Весь отзыв
забираем самостоятельно по адресу Мажоров пер. д14 стр1 офис 1106.
Нравится огромный выбор питерских красок, winsor newton, а также все виды карандашей моих любимых Faber-Castell.
Организованные мошенники. Сначала присылают рекламу, где за покупку на определенную сумму полагается интересный подарок. Потом в корзине этого подарка не оказывается и менеджер по телефону рассказывает «не волнуйтесь, это сбой, но мы сделали пометку, вам все будет». Потом приходит заказ без подарка Весь отзыв
и с на пол года просроченными товарами. При звонке в магазин менеджер отказывается называть фамилию и решать проблему. Предлагает написать письмо неизвестно куда. Куда — толком объяснить не может. Судя по отзывам, это сложившаяся схема
Нет
Все
Сделала заказ 26 апреля, и сама же туда начала звонить и узнавать, когда товар будет скоплектован и собран. Ровно через неделю пришло оповещение о том, что товар наконец-то собран и они могут оформить доставку на 4 мая и о том, что курьер со мной свяжется. 4 мая позвонила в 12-00 сама уточнить, Весь отзыв
когда же курьер свяжется со мной, на что получила ответ, что сегодня мой товар и не думал доставляться. Сказали, что нерабочий день, и теперь только 6 мая. И как вы уже можете догадаться 6 мая я позвонила с тем же вопросом на что мне ответили, что доставка назначена на 7 мая! После чего я договорилась о возврате денежных средств и отказе… но заявление почему-то писать не нужно было. Вот прошло 4 дня и думаю, что делать дальше? Как долго ждать возврат немалой суммы???
Не заметила
Все!
=Менеджеры не выполняют свою работу от слова совсем. Приходится звонить и выжимать каждую долю информации каждый раз самой. То есть делать за них их работу! Также могут просто игнорировать звонки и не брать трубки. ВК отвечает менеджер раз в сутки и то с совершенно противоположной информацией, нежели по телефону — Хоть бы договорились, что врать будут!
=Доставка дорогая и долгая
=Сбор заказов слишком долгий (мой был собран за 7 дней)
=Не могу вернуть деньги за заказ 157612
Было две неудачных попытки заказать товары в этом магазине.
Ассортимент на сайте неактуален и об отсутствии товаров в заказе не сообщают. Есть проблемы с онлайн оплатой Яндекс Деньгами и никто из магазина не пытался помочь, говоря «У нас всё работает». На возмущение, почему не сообщили сразу, что Весь отзыв
товаров нет и на отзыв на Маркете — хамят. Говорят, что они молодцы, а я врунишка и оставляю «пакостные отзывы».
У меня «бомбит»! Мне вчера пришлось срочно искать нужные маркеры по городу, чтобы дорисовать «горящий заказ».
Относительно быстрая сборка заказа.
Сайт.
Местоположение.
Хамоватый персонал.
Недостоверный ассортимент.
Делал заказ + новогодняя упаковка. Самовывоз.
На второй день на почту пришло письмо о том, что заказ готов к выдаче. Позвонил, заказал предварительно пропуск, как было указано на сайте и приехал.
В пункте выдачи заказов 29.12.2015 работали 2 человека: парень и женщина. Такое впечатление Весь отзыв
сложилось, что женщина работала первый день — на столько она была нерасторопная, раздраженная, сама ни чего не понимала, да еще и этого парня от работы отвлекала. Заказ мой к выдаче оказался не готов и я потерял около 30 минут, ожидая своего заказа. В общем, их услугами я больше не воспользуюсь.
Рядом с пунктом выдачи заказов есть туалет:)
Женщина — стоп-кран. Саму покупку не видел еще, т.к. приобретал ее в подарок на НГ.
Приобрел акриловые краски — почти все с истекшим сроком годности*; на нескольких — дата изготовления указана на наклеенном стикере.
*на странице товара о сроке годности ничего не указано.
Разочарован, не рекомендую.
Оперативно
Товар с истекшим сроком годности.
Вводят покупателей в заблуждение.
Не в первый раз делаем заказ в художественном магазине Этюд. Нравится то, что в магазине всегда есть все в наличии и ждать долго не приходится. По Москве курьерская доставка работает быстро. Один раз заказывали в Екатеринбург. Привезли заказ за 5 дней. Еще ни разу нас не подвели с заказами. Иногда Весь отзыв
забираем самостоятельно по адресу Мажоров пер. д14 стр1 офис 1106.
Нравится огромный выбор питерских красок, winsor newton, а также все виды карандашей моих любимых Faber-Castell.
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Интернет-магазин художественных товаров etudesite.ru
Интернет-магазин художественных товаров etudesite.ru предлагает широкий выбор товаров для художников, дизайнеров и многих других от ведущих производителей. Всегда вналичии продукция завода «Невская политра», брендов Faber-Castel, Winsor & Newton, Edding и многих других.
Интернет-магазин художественных товаров Этюд осуществляет доставку во все страны СНГ. Предлагается курьерская доставка по Москве и области, доставка до точек PickPoint, почтой России или через транспортные компании. Также возможен самовывоз с пункта выдачи, расположенного в Москве. Принимается оплата наличными, через банк, электронными деньгами, банковскими картами, оплата через салоны МТС и Евросеть.
Организованные мошенники. Сначала присылают рекламу, где за покупку на определенную сумму полагается интересный подарок. Потом в корзине этого подарка не оказывается и менеджер по телефону рассказывает «не волнуйтесь, это сбой, но мы сделали пометку, вам все будет». Потом приходит заказ без подарка Весь отзыв
и с на пол года просроченными товарами. При звонке в магазин менеджер отказывается называть фамилию и решать проблему. Предлагает написать письмо неизвестно куда. Куда — толком объяснить не может. Судя по отзывам, это сложившаяся схема
Нет
Все