Вход
Регистрация
Написать отзывE5.ru (интернет-гипермаркет) отзывы
Представляются как интернет гипермаркет
Отзывы о магазинах E5.ru (интернет-гипермаркет)
Хочу поблагодарить за быстро и качественно выполненный заказ.Заказали смартфон,заказ приняли без лишних слов,через 5 дней пришло смс.Все в полном порядке.
Быстро,качественно,не дорого.
Нет.
09.12.25 приходит смс с промокодом 750р от 1500р. Радость быстро закончилась, когда программа написала, что промокод не актуален. Пишу в чат, просят скрины, составляют заявку 104839899.
До 06.01.26 еще три раза спрашивал, что с обращением, ответ: ждите, еще в работе (видимо ракету в космос Весь отзыв
запускают).
Так вот, 06.01.26 в чате сперва наврали, что еще надо ждать (вторую ракету запускают), а потом ответили, т.к. срок действия промокода истек, значит и ничего вам не восстановят.
Конечно, разное встречали в разных сетях, но такое дно еще поискать надо! Обходим эту помойку стороной.
Ни одного
Все
безобразно растянутые сроки доставки! живу в ульяновске, заказал 30.09.2014! заказ обещали доставить до 09.10.2014! 9 дней! слона с англии пешком можно привести ! так и 9 октября не доставили! а ведь интернет-магазин не из дешевых! ни какой ответственности перед покупателем!! доставка безобразная! Весь отзыв
оператор ни чего не знает кроме " у нас данных по заказу нет, ждите смс!" а сколько ждать когда и кто отвечает за срыв и кому отправить претензию-неизвестно! УВАЖАЕМЫЙ Е5! ВЫ МОЖЕТ ДУМАЕТЕ , ЧТО Я СИЖУ У МАГАЗИНА И ТОЛЬКО ЖДУ ВАШ ЗАКАЗ!? Я РАСЧИТЫВАЛ ЧТО ВЫ УЛОЖИТЕСЬ В ВАШИ ЗАЯВЛЕННЫЕ СРОКИ! ЗАВТРА МНЕ УЕЗЖАТЬ И НЕИЗВЕСТНО, УСПЕЮ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ ЗАКАЗ! И ЗАЧЕМ МНЕ ЭТОТ НЕРВОЗ ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ!? БЕЗОБРАЗИЕ! № заказа 1180 Не связывайтесь! мало того что дорого так еще и кидают по срокам!
нет
море недостатков! дорого, долго и врут по доставке! поганый магазин! хотите испорченного настроения-заказывайте в е 5!
Заказывала в этом магазине не один раз, живу в МО, удобна доставка в магазин Пятерочка, все раньше вроде было хорошо, но вот весной решили заказать телевизор в подарок, в общем, хорошо, что заказывали заранее, так как его не привезли. Вот буквально недавно решила заказать сборный тканевый шкаф Весь отзыв
2016, привезли совсем не тот 2013 (но цвет и прочее похоже, я, ес-но, при заборе заказа номер модели не помнила, в бланке акта приема передачи он был прописан не полностью, только арт 20…), открывать коробку и собирать шкаф в магазине я не стала (люди вокруг продукты покупают, тележки катаются, я беременная, все это делать можно на полу только – в общем как-то меня это не привлекло), собирать этот шкафчик стал муж в ближайшие выходные. И вот тогда-то и выяснилось, что мне прислали модель другую, которая стоит в полтора раза дешевле, чем заплатила я. Звонок в E5 ничего не дал, везите в Москву, на Б.Полянку, сдавайте. И да, в течении 7 дней с забора заказа. Т.е. либо плевать на работу, везите шкаф, либо смиритесь с тем что вас надули. Сами виноваты, надо было шкаф в магазине (где забирали) собрать… Как я понимаю, с неисправными товарами, с товарами на гарантии и т.д. примерно такая же ситуация. Сама больше в этот магазин не обращусь и никому не советую.
удобная и дешевая доставка
Все остальное, в том числе проверка товара при доставке
Безобразие! Купила диски с мультфильмами, специально искала лицензионные, хотелось иметь в домашней коллекции. Заказала в этом магазине, а они все с царапинами, не один десяток раз уже просмотренные. Хотя были в пленке, но я сразу заметила, что пленка не заводская, но не придала этому особого Весь отзыв
значения, ведь все-таки "солидный магазин", как я думала. Как же так? Настроение испорчено…
Приобрел ноутбук на Е5 привез домой дочке на день рождения, не включился, вернул через магазин, заказал себе мобильный телефон, тоже с утра не включился, а деньги вернуть это полтора месяца потеряешь, получается ноут 14 + телефон 9тысяч итого 23 тысячи у них в обороте на полтора месяца, это только Весь отзыв
с меня, очень хороший бизнес впаривать некондицию от одного покупателя к другому, а бабки многомиллионные можно даже в сбер под проценты положить.
Ненашел, можно брать вещи типа ножей терок
Лохотрон,у Вас есть лишние деньги???? Отдайте их на пару месяцев беспроцентно Е5…..
скупой платит дважды- верная поговорка. Лучше в магазине: там товар виден . А на сайте только положительные отзывы пишут, отрицательные модератор не заинтересован пропускать. Отрицательные только здесь можно увидеть. То , что быстро- согласна, но это не повод пользоваться плохим товаром, купленным Весь отзыв
за МОИ деньги.
быстрая доставка
качество ниже плинтуса
e5@ru – очередной лохотрон. Теперь зарекаюсь покупать товар не видя его. А возвращать – это тоже надо время и дополнительные платы.
быстрая доставка
качество ниже плинтуса
Заказал микроволновую печь. Позвонили с магазина и приняли заказ, сказали, что печь будет доставлена в ближайший магазин "ПЕРЕКРЕСТОК" (в моем случае это на Бирюлёвскую 51). Через день приходит СМС, что заказ на месте. В магазине принесли коробку не первой свежести и всю обвернутую в Весь отзыв
пищевую пленку (коробка и содержимое коробки – хлебопечь).
ЭТО ПОМОЕЧНЫЙ МАГАЗИН!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, ПРИВОЗЯТ ВСЕ СТОКИ И НЕКОНДИЦИЮ!
Правда, извиняються и говорят, что не все товары есть на складе. СЕРВИС НУЛЕВОЙ!!!
Сделала заказ в магазин Пятерочка в Люберцах. Адрес магазина на сайте указан на верно, сам магазин находится в километре от указанного адреса. Искала почти час, причем звонила в Е5 и мне там утверждали, что магазин именно в этом доме. Дали номер телефона в этот магазин, но он конечно же не отвечал. Весь отзыв
Заказала кабель для телефона, в подарок дали 3 пакетика вискас для котят, причем по документам скидку якобы сделали на сам кабель. В итоге кабель через два дня перестал работать и я обратилась в службу поддержки клиентов Е5. Там мне сказали, что возврат через магазин Пятерочка не производится и у меня два варианта: 1. Поехать в центр Москвы в пункт обслуживания. 2. Отправить посылку с неисправным товаром в Санкт-Петербург. Я поехала в центр обслуживания, где мне вернули деньги только за кабель с учетом скидки. В итоге получилось, что я купила три пакетика вискас, оплатила стоимость доставки (что составляет половину стоимости вискаса) и потратила на проезд в маршрутке и метро. Кошачий корм вышел "золотым". Надеюсь мой отзыв будет полезен. Люди читайте документы при доставке прежде, чем их подписать. Дурят людей, как хотят.
нет
дважды пользовался услугами этого магазина. В первый раз очень долго ждал доставки. Правда товар получил качественный. А вот во второй раз был заказан телевизор Akai LEA-32V24P. В пункт выдачи уважаемые господа из e5.ru привезли явно бывший в употреблении телевизор, в потрепанной коробке с дырками, Весь отзыв
явно пахнущий гарью с разбитой подставкой, но зато в качественной упаковке с логотипами Е5. После вскрытия коробки, в пункте доставки, в самом верху коробки лежал акт с пометкой "брак из ремонта". Хочется спросить вас господа, почему такое отношение к покупателю? Расчет был явно на то, что человек возьмет не раскрывши коробку, а потом это уже его проблемы, за его же, покупателя деньги. Стыдно должно быть вам!
их нет
толкают заведомо некондиционный товар. НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ
Оперативая доставка!
ВСЕ! кроме доставки!
Товар плохого качества,особенно всякая мелкая техника!
Что бы вернуть нужно потратить много сил и времени!
Больше ни ногой!!!!!
Довольно оперативая доставка!
Что бы вернуть нужно потратить много сил и времени!
Больше ни ногой!!!!!
Пользуюсь Вашими услугами уже не первый раз.До сегодняшнего дня всё было в порядке.И вот 20 минут назад получил очередной заказ №3022. Мне бы сразу насторожиться,тк. из шкафа с заказами мне доставали мой гастарбайтеры! На кассе упаковку вскрыл кассир и передал Ваш фирменный пакет в котором была Весь отзыв
коробочка с зарядкой.И тут я сделал роковую ошибку-не вскрыл коробку(за мной была большая очередь,конец рабочего дня,все торопятся)Дошёл до дома(благо идти 5 минут),достал из пакета коробку,скрыл её,а там…нечего! То есть вообще ничего!Нет зарядки!ВОРУЮТ!!! Видимо в магазине вытащили. А может и на складе.Не знаю.Не пойман не вор.В магазин я конечно объясняться не пойду!!! Сам виноват. Не проверил содержимое коробочки.Но у вас больше заказывать не буду! Не люблю когда меня обманывают.
Уже нет
Уже много
Заказал товар,привезли,получил,оплатил в общем всё как положено.Придя домой и распаковав кучу не нужной упаковочной бумаги,я думаю что специально так делают отвлекая тем самым внимание покупателя,обнаружил что прислали однотипный товар но гораздо дешевле того который я заказывал и Весь отзыв
оплачивал.Позвонив в магазин мне предложили вернуть товар а е5 в течении двух недель вернёт мне деньги,после того как я вернул товар прошло три месяца.На все мои звонки вежливый автоматический голос кормит завтраками,сейчас уже не звоню,надоело пусть подавяться моими деньгами.НЕ ПОКУПАЙТЕ В Е5 ЭТО ОЧЕРЕДНОЙ МАГАЗИН ШАРЛАТАН!!!
НЕТ
В отзыве
Заказал 26.12.13, с доставкой на 30.12.13. 30 декабря пришло СМС с текстом, что: "Извините, доставка Вашего заказа №1879 перенесена на срок не более 3-х дней по техническим причинам. Примите в качестве компенсации скидку 150 р. на любой заказ, сделанный в течение 2-х недель по промокоду Весь отзыв
…"! При том, что заказ был сделан ЗАРАНЕЕ, чтобы гарантированно получить его до НГ, они умудрились его задержать где-то! Заказ 2615 был сделан значительно позже, но пришел значительно раньше!
НЕТ
срывы дат доставки и трудности при получении в Пятерочках и Перекрестках.
Заказал микроволновку (заказ реальный, для E5 № заказа 1928). Началось с того, что заказал доставку в Карусель. Написали СМС, что забрать могу с 10:00. Приезжаю к 10:00, оказывается, что работают с 11:00. Поднял шум, через 15 минут появился "выдавальщик". Коробка у печки явно не первой Весь отзыв
свежести, но сама печка вроде нормальная на вид. Взял. В результате оказалось, что печка реально некондиционная – не работают микроволны, гриль работает. Звоню в E5. Говорят, приезжайте по такому-то адресу (даже боюсь подумать, сколько там будет народу), срок рассмотрения 10 дней, или в магаз – там срок рассмотрения 30 дней.
Вывод – толкают заведомо некондиционный товар. НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ.
Низкая стоимость доставки
Толкают некондиционный товар.
Первый раз сделала заказ через Ваш интернет-гипермаркет и была настолько унижена полученным заказом, что очень жалею что не имею возможности высказать Вам это лично. Полученный мною подсвечник был не только с разбитой подставкой под свечу (можно было бы предположить что его плохо упаковали), но там Весь отзыв
даже отсутствовали битые осколки, что говорит о Вашем отношении к покупателям. Радуйтесь – положили Вам осколок донышка с остатками боковой стенки и хватит с вас. Такое неуважение к покупателю Вас никак не красит!
Сумма доставки для недорогих товаров очень велика
В декабре 2012 года купила в данном магазине мультиплеер. В июле этого года он перестал заряжаться. Привезла в тот магазин, где забирала заказ. Менеджер позвонила в главный офис, спросила алгоритм действий. Плеер приняла, чтоб отвезли в сервисный центр, мне дала акт о возврате (№ 25210), и сказала, Весь отзыв
что когда плеер починят, его привезут в этот же магазин (находящийся в г.Климовск, МО). Спустя какое-то время мне позвонили из интернет-магазина и сказали, что я могу забрать свой плеер в Москве(!!!!) на ул.Полянка, по-моему. На мои возражения по поводу того, что ехать из области в Москву за плеером в мои планы никак не входило. У меня грудной ребёнок. К тому же менеджер магазина, куда я плеер сдала, сразу мне сказала, что плеер привезут обратно к ним, откуда я его и смогу забрать. После того,как я это озвучила диспетчеру, она начала мне в грубой форме высказывать, что я вру, и она не собирается этот бред выслушивать (!!!). Рявкнула – "приезжайте в Москву" и бросила трубку….
Может я чего не понимаю… Но почему я должна в Москву ехать??? Я его купила в городе Климовск. Вы вобще закон "О защите прав потребителей" читали??
Отвратительный сервис. В жизни больше не воспользуюсь. И других отговаривать буду.
нет
нулевой сервис
Заказал Мобильный телефон Sony Xperia Z1 Compact D5503 черный. При проверке обнаружил дефект корпуса. Зачем вскрывать заводскую упаковку, если товар все равно приходит с очевидными дефектами (на повреждение при транспортировке не похоже)???
Что будет со вторым телефоном время покажет.
доставка удобная
Товар с браком, или некондиция, после проверки в Е5 отправляется заказчику.
Первый раз сделала заказ (видеокнигу).Привезли в
Пятерочку через три дня.Забрала на кассе без проблем.
удобно, в пятерочке выдали заказ очень быстро
на первый раз не обнаружила
получал в пятерочке… отстоял 20мин в очереди… перепутали номер заказа. ждал еще 15мин… полный бардак. я ведь в 5ке ничего не брал.. за мной стояли злые покупатели их можно понять.. за что 100 за доставку, бред
Сервис стал хуже!
Все сложнее стало получать товар в пунктах выдаче!Чаще стал приходить брак и некомплект.
Удобная недорогая доставка
Нет взаимодействия между пунктами выдачи товара и головным офисом!Товар в шкафы выдачи выкладывается несвоевременно.Весь процесс происходит через общие кассы.На которых только можно проверить наличие но никак не работоспособность.Денежные средства возвращаются за некачественный товар месяц. Бьете все рекорды
в ноябре заказывала электронные весы.Привезли в ближайший перекрёсток через 3 дня.Без проблем забрала на кассе.Покупкой довольна,сервисом тоже.
быстро и удобно
пока не обнаружила
очень хороший магазин теперь буду только тут все заказывать
Начинаю закупать коляски памперсы и прочие необходимые вещи для детей на e5 . Мне нравится очень удобно оформить покупки и оплатить
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
этой рубрике
Начинаю закупать коляски памперсы и прочие необходимые вещи для детей на e5 . Мне нравится очень удобно оформить покупки и оплатить