Wheelka.ru отзывы

шины Nokian Hakappelita 9 275/50 R21 были в наличии. Обещали доставить 18 декабря напрямую в салон. Вечером 17.12.18 оплатил счёт. Сумма заказа 90.725. Заказ 59719. Оплатил 17.12. 18-го и 19.12 звонил в салон – ответ шины не привозили. Менеджер Кирилл сообщал каждый день, что шины переданы в доставку. 20.12.19 выехал за автомобилем. Указанный выше менеджер сказал что шины до 13:00 будут в салоне – 100%. На 13:00 был записан на смену колёс. После часа дня звоню-шины приедут, ждите. Номера тел экспедитора не дали, ждите сегодня, если не привезут то завтра. Вообщем ни колёс ни денег. Мой номер телефона заблокировали. Звонил из Лексус лосиный – через 2 звонка заблокировали и их номер. Позвонив с третьего Номера попросил вернуть деньги. Сказали 5 дней. Наступило 28 декабря, денег нет. Снова обещания и прочая лапша на уши. Прошёл Новый год, наступило 9.01.19. Снова звоню в магазин. Ответ менеджера, что деньги отправили теперь 29 декабря. Долго описывать не буду. На сегодня 19.01.19 – До сих пор денег нет. На прошлой неделе написал заявление в РОВД. Все записи разговоров с менеджерами Кириллом и Павлом предоставил в Центрольный РОВД. Следователь им звонил. Клялись вернуть. Если нет, то на след неделе возбуждают уголовное дело по ст.159 Мошенничество. Если есть на данный момент ещё обманутые, давайте объединяться. Данная статья применима не только в Юр лицу , но сотрудникам которые будут фигурантами дела, как соучастники и исполнители. Будут вопросы, готов помочь. +7 (953) 429-1пять шесть пять
P.S. Прочитав хвалебные отзывы – поражаюсь, сколько подставных комментариев.

телефон, на письма не отвечали. По указанному на сайте адресу якобы распределительного пункта компании оказался склад ТК Деловые Линии. По юридическому адресу поставщика в СПб обнаружить не удалось.
По результатам проверки выяснилось, что домен WHEELKA.RU принадлежит частному лицу, а через этот сайт уже на протяжении нескольких лет собираются заказы на товар, который либо не поставляется клиентам вовсе, либо поставляется некондиционного качества после претензий потребителей. Компании, принимающие денежные средства от клиентов, регулярно меняются. Тем самым, все судебные решения о взыскании долгов с этих компаний остаются неисполненными. Все компании работающие по сбору денег с обманутых покупателей через этот сайт имеют названия созвучные с названием сайта либо показывают принадлежность к поставке запчастей и все аффилированы с братьями (Фамилия) – Павлом и Кириллом. Таким образом четко прослеживается умысел на присвоение чужих денежных средств братьями (Фамилия).
(Фамилимя) Кирилл и Павел старательно нивелирует негативные отзывы в интернете путем размещения массовых фейковых положительных отзывов, тем самым заманивая новых жертв.
Только после обращения в полицию и проведения проверки , господа (Фамилия) обнаружились и вернули со скрипом деньги. На все ушел месяц.

наличии) тот самый Кирилл начал говорить что привезем завтра, потом послезавтра, потом возникли трудности с полной поставкой, якобы только часть товара собрана логистами и т.д. Сегодня 28.06.2018г. товара естественно нет, возврата денег тоже. Готовим документы в суд. Магазин Wheelka.ru (Вилка.ру)

другого номера телефона все же удалось дозвониться. Консультанты Андрей и Кирилл уведомили, что заказ осуществлен и прибудет 11-12 числа (11.08.2017). Мы были в ожидании. Следующий звонок также было трудно осуществить, тем не менее, опять же через пару тройку дней дозвонились и перед нами извинились, сказав что заказ пребудет 17-18 числа. Сбросили ссылку транспортной компании и на этом все. Дальше хуже, проходит 20 дней с момента оплаты, едем в транспортную компанию где нам говорят что заказ на наше имя прибудет 3 сентября на 4 кг- напоминаем, что речь идет о крупногабаритных шинах на внедорожник. Не выдержав, из последних сил пытаемся вновь дозвониться до “Вилки ритейлер”. Дозвонились, ответил Кирилл, и разговор по существу не состоялся, на просьбу полностью представиться- ФИО- получили отказ, соединить или указать номер телефона руководства также отказали. Направить транспортную накладную также отказали. Весь разговор сводился, к тому что якобы мы ничего не слышали, а нам говорили. Ни желаю никому такой ситуации, чтобы подобного ни с кем не произошло не советую вообще никаких заказов оформлять в этом ужасном интернет- магазине, информация на сайте разниться, консультирование тоже разночтивое, в зависимости от того на какого менеджера нарвешься.Вы можете остаться и без денег и без товара. А если вы все же решились на подобного рода риск, советую не оплачивать в 100% размере, и требовать накладные с четким прописанием стоимости товара включая доставку и даты заказа, и приложенным чеком. Что касается нашей истории, то мы все же добились результата, Нам направили якобы накладную, которая мало на нее походила, дата заказа там стояла 22.08.2017, напомню что оплата в размере 100% была произведена 2 августа 2017. В накладной отсутствует какая либо сумма и по прибытию шин в транспортную компанию “Кит” пришлось доплачивать за доставку, но если сроку “доставку до города Екатеринбурга” мы еще как то понимали, то корыстные менеджеры “Вилки” включили доставку по Ростов – на – Дону, откуда и был осуществлен заказ. Дак вот – овчинка выделки не стоит, такого рода шины с учетом стоимости доставки в Екатеринбурге можно было забрать на следующий день без ожиданий и переплат и потраченных нервов. Очень надеюсь что данное сообщение прочитает и менеджер Кирилл, который в устном разговоре всегда сваливает на тугоухость людей.Уважаемые читатели отзыва, я хочу Вас предостеречь – не тратьте свое драгоценное времени, нервы и деньги. Учитесь на чужих ошибках!

оплатил, будьте добры и вы свои обязательства выполняйте. Очень долго выбил свои деньги. Как написано ранее многими, деньги получал частями. Мало того, пытались угрожать что вообще не получу свои деньги если буду писать отрицательные отзывы!!! Мой вам совет дорогие автомобилисты, не вверьте этому магазины и положительным отзывам. Это лохотрон!!! Купите в другом магазине.

по лучше по дороже. Вообщем остановился я на среднем: не дорого и не дешево. Сделал заказ, оставил контактные данные, адрес доставки и ушел домой. Через один день мне позвонили сотрудники магазина и с огромной вежливостью сказали что диски и шины через 20-ть минут будут около назначенного адреса. Они приехали, разгрузили, упаковка была целой, помогли мне занести в гараж, отдали чеки на шины и диски, все было очень вежливо, добросовестно и качественно сделано. Мне очень понравилось отношение сотрудников этого магазина!

адекватная. Только менеджер расстроил, не стану тыкать пальцем и писать имена, но надеюсь после прочтения компания проведет тренинг со своими сотрудниками как правильно общаться с клиентами по телефону. В остальном все хорошо!)

шатнул репутацию, потратил нервы. Деньги с трудом забрал частями через пол года. Задумайтесь! Это лохотрон!

доброжелательный. Но вообщем если говорить о продукции, шины меня устроили сделано так скажем на совесть!

непонятно что. Обходите стороной

Надеюсь в следующий раз такого не будет.

Это не магазин, это не знаю как назвать.

рекомендовать!

шины Nokian Hakappelita 9 275/50 R21 были в наличии. Обещали доставить 18 декабря напрямую в салон. Вечером 17.12.18 оплатил счёт. Сумма заказа 90.725. Заказ 59719. Оплатил 17.12. 18-го и 19.12 звонил в салон – ответ шины не привозили. Менеджер Кирилл сообщал каждый день, что шины переданы в доставку. 20.12.19 выехал за автомобилем. Указанный выше менеджер сказал что шины до 13:00 будут в салоне – 100%. На 13:00 был записан на смену колёс. После часа дня звоню-шины приедут, ждите. Номера тел экспедитора не дали, ждите сегодня, если не привезут то завтра. Вообщем ни колёс ни денег. Мой номер телефона заблокировали. Звонил из Лексус лосиный – через 2 звонка заблокировали и их номер. Позвонив с третьего Номера попросил вернуть деньги. Сказали 5 дней. Наступило 28 декабря, денег нет. Снова обещания и прочая лапша на уши. Прошёл Новый год, наступило 9.01.19. Снова звоню в магазин. Ответ менеджера, что деньги отправили теперь 29 декабря. Долго описывать не буду. На сегодня 19.01.19 – До сих пор денег нет. На прошлой неделе написал заявление в РОВД. Все записи разговоров с менеджерами Кириллом и Павлом предоставил в Центрольный РОВД. Следователь им звонил. Клялись вернуть. Если нет, то на след неделе возбуждают уголовное дело по ст.159 Мошенничество. Если есть на данный момент ещё обманутые, давайте объединяться. Данная статья применима не только в Юр лицу , но сотрудникам которые будут фигурантами дела, как соучастники и исполнители. Будут вопросы, готов помочь. +7 (953) 429-1пять шесть пять
P.S. Прочитав хвалебные отзывы – поражаюсь, сколько подставных комментариев.

телефон, на письма не отвечали. По указанному на сайте адресу якобы распределительного пункта компании оказался склад ТК Деловые Линии. По юридическому адресу поставщика в СПб обнаружить не удалось.
По результатам проверки выяснилось, что домен WHEELKA.RU принадлежит частному лицу, а через этот сайт уже на протяжении нескольких лет собираются заказы на товар, который либо не поставляется клиентам вовсе, либо поставляется некондиционного качества после претензий потребителей. Компании, принимающие денежные средства от клиентов, регулярно меняются. Тем самым, все судебные решения о взыскании долгов с этих компаний остаются неисполненными. Все компании работающие по сбору денег с обманутых покупателей через этот сайт имеют названия созвучные с названием сайта либо показывают принадлежность к поставке запчастей и все аффилированы с братьями (Фамилия) – Павлом и Кириллом. Таким образом четко прослеживается умысел на присвоение чужих денежных средств братьями (Фамилия).
(Фамилимя) Кирилл и Павел старательно нивелирует негативные отзывы в интернете путем размещения массовых фейковых положительных отзывов, тем самым заманивая новых жертв.
Только после обращения в полицию и проведения проверки , господа (Фамилия) обнаружились и вернули со скрипом деньги. На все ушел месяц.

наличии) тот самый Кирилл начал говорить что привезем завтра, потом послезавтра, потом возникли трудности с полной поставкой, якобы только часть товара собрана логистами и т.д. Сегодня 28.06.2018г. товара естественно нет, возврата денег тоже. Готовим документы в суд. Магазин Wheelka.ru (Вилка.ру)

оплатил, будьте добры и вы свои обязательства выполняйте. Очень долго выбил свои деньги. Как написано ранее многими, деньги получал частями. Мало того, пытались угрожать что вообще не получу свои деньги если буду писать отрицательные отзывы!!! Мой вам совет дорогие автомобилисты, не вверьте этому магазины и положительным отзывам. Это лохотрон!!! Купите в другом магазине.

шатнул репутацию, потратил нервы. Деньги с трудом забрал частями через пол года. Задумайтесь! Это лохотрон!

непонятно что. Обходите стороной

Это не магазин, это не знаю как назвать.

за недоверие!!!! Слов нет!!!

оплатил счет 10.04.17г. По телефону обещали доставить транспортной компанией в течение 5-7 дней. По прошествии недели стал звонить, уточнять статус моего заказа, просить прислать трек-номер накладной моего заказа. Несколько дней обещали вот-вот скинуть трек-номер, но не прислали. Я забеспокоился, стал искать отзывы о Вилке в интернете, нашел в Отзовике негативные отзывы о Вилке, в Яндекс Маркете немного плохих отзывов наряду с хорошими. Моя ситуация была один в один с другими негативными отзывами. Вилка дала очень низкую цену на шины, а потом мурыжила своих клиентов со сроками доставки, некоторым по полгода не доставляла шины, но и деньги не отдавала, другим пересчитала цену, увеличив ее на 15 процентов, кому-то отменила бесплатную доставку, но люди платили за нее лишь бы забрать свои шины. А вот большинство покупателей на Яндекс Маркете были довольны покупкой. Создавалось впечатление, что люди пишут о разных фирмах и все положительные отзывы написаны искусственно что ли. Я продолжил выяснять про положительные отзывы, и вот что нашел. Зайдя на страницу Фейсбука многих восторженных покупателей, я не нашел там никакой информации о человеке, все они были как под копирку: место проживания г. Москва, друзей нет, о себе ничего, акаунт создан за несколько дней до написания положительного отзыва на Яндекс Маркете. Поддельные акаунты выявлены у ВСЕХ людей, на страницы которых я заходил. Все они вымышленные люди, т.е. у Вилки НИ ОДНОГО положительного отзыва. Пожаловался на поддельные положительные отзывы в службу поддержки Маркет Яндекса, они их удалили. В Вилке стали делать хитрее, стали писать себе поддельные отзывы без привязки к соцсетям. Позвонил Вилке, попросил прислать Гарантийное письмо, в котором указали срок доставки до 24.04.17г и стоимость доставки 0 рублей, легко согласились, прислали. В телефонном разговоре сообщил им, что знаю об их лживых рекомендациях, обещал обнародовать это в интернете, пообещал начать жаловаться на них во всевозможные инстанции. Поскольку шины должны были ехать из Питера, я предположил, что в пятницу 21.04.17г шины уже должны быть в пути и попросил трек-номер накладной, мне его не дали. Состоялся разговор на повышенных тонах, они его записали, прислали запись на электронку, пригрозили подать на меня в суд за оскорбления и угрозы и отменили все мои скидки, какие скидки я так и не понял, но оплату доставки повесили на меня. Причем оказалось, что они заказали перевозку моих шин за день до разговора на повышенных тонах и в графе Плательщик значился я изначально. Естественно, как и все, я заплатил за доставку и с облегчением забрал свои шины. Итак, подводя итоги:
-Положительных отзывов у Вилки нет.
-Шины, с учетом доставки, встали в обычную цену, которую я получил бы в любой фирме. Кстати, вешать оплату на покупателя-это их обычный прием, почитайте в других отзывах.
-Свой товар приходится буквально выбивать из них.
-Чисто мое мнение, на них действуют только угрозы разоблачения в интернете, подача жалобы в Роспотребнадзор.
Если вы прочитали мой отзыв и все равно заказали у них шины, то … даже и не знаю что сказать.
Если же вы, как и я, сначала заказали, а потом начали читать отзывы, то немедленно действуйте, сами они не расторопятся. Всем, кто покупал у них шины, пришлось побороться за свой товар.
Обходите их стороной.

колесо имело две вмятины, что еле-еле накачали его.
Цены конечно в магазине действительно приятные, но факту имеешь много разочарований, поэтому в следующий раз подумаю, стоит ли заказывать!!!

же размера. Один менеджер говорит, что по моему пожеланию пивезут на следующий деньдо 12 дня. Жду… наступает следующий день, время 13.00, шин нет. Звоню, другой менеджер говорит, что сегодня 100% будет. Наступает вечер, шин нет. Звоню)) объясняю менеджеру ситуацию, он меня переводит на логиста, потом я узнал, что его зовут Кирилл, потом узнал, что он директор, короче многофункциональный человек, он же мне и пообещал, что либо сегодня до вечера, либо завтра привезут. Я согласился подождать, но утром решил предложить, что я сам могу в любой точке Москвы встретиться с водителем и забрать свою оплаченную резину. Но этот Кирилл сказал, что с водителем встретиться не получится никак вообще, после чего я потребовал вернуть мои деньги! Сегодня 13.10.2016 звоню, менеджер мне говорит, что деньги ушли вчера и сегодня я 100% получу их! 13.10.2016 закончилось, деньгия не получил. Буду звонить завтра и если опять будут ездить по ушам, то придется обращаться в “следственный департамент МВД РФ”, почему не просто в полицию или прокуратуру, а потому, что брат у меня там “майор юстиции”. Нагибать за кидалово, так по полной. Если увижу свои деньги завтра, то отпишусь сюда в отзывы.

недели интересовались, отправлены шины или нет. Менеджер ничего ответить не может, не знает. К сроку товара нет. Три дня менеджер пытался выяснить где товар. Оказалось товара нет, не было и не будет. Без предоплаты товар не выдают. После оплаты тоже не выдают.
19.08.16 обещают варианты: резину другого производителя по более дорогой цене или возврат денег. Обещают вернуть деньги в день переговоров 19.08.16.
Воз по ныне там – ни товара, ни денег.
Предлагают товар, которого у них нет, по телефону утверждают, что товар у них на складе. Ваши деньги с предоплаты начинают работать на них, поэтому возвращать ваши кровные не планируются.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОМ ВИЛКА.

ответил менеджер, что товар будет 10 июня. Тоже самое произошло и 9 июня, сказали что товар прийдет 14-15 июня. 15 числа перенесли на 17.
17 июня я поинтересовался так же когда прийдет товар, менеджер заявил, что прибудет 20 числа. Я попросил документы на отправку товара в мой город(Ростов-на-Дону) на что менеджер ответил, что у него нет такой возможности, документы у логиста, а логиста нет на месте.
Сегодня 20.06.2016 года. Я целый день пытался узнать о судьбе моего заказанного товара, на что все так же меня кормят завтраками доставкой на 23-24 июня, обещали скинуть документы, так и не скинули.

главное что нашел. 2 недели спустя выяснилось что колес этих нет, и мне предложили в замен bridgstone похожие стоит отметить что они стояли немного дороже на эту стоимость мне сделлали скидку как и на доставку до дома в последствии. Вообщем от оплаты до доставки прошло 25 дней и это при условии что я каждый день названивал и пригрозил им что приеду к ним в офис, который они кстати скрывали, с проверкой прокурорской и дальше мы уже будем говорить в другом ключе. Лишь после этих угроз дело двинулось с места, заказ приехал колеса у меня по качеству колес притензий нет. Итог , магазин все привез сделал скидку на шины и на доставку, при этом выматал мне нервы, и время, в конце концов могло бы быть и хуже. Еще раз что либо заказывать точно не буду .

дозвониться, мне всегда отвечали нервно, как будто я прошу в долг-Ж Д И Т Е! Получил письмо-шаблон 27.05.14 в котором не было указано кому оно обращено, в котором было сказано что произошла передача прав собственности, и что в течении 5 месяцев получу свои деньги. Прошло три месяца, нет шин и денег. Диалог вел постоянно с Астаховым. За все это время, этот человек мне не разу не сказал правду, а именно: Обещание отправить шины длилось две недели, затем две недели меня кормили завтраками что вот вот вернут деньги! На вопрос зачем врете, отвечают что не врут вовсе, Задумайтесь перед тем как платить свои деньги ненадежному магазину! Такие магазины не должны работать и вообще существовать! В итоги деньги я получил только через пол года, частями ! ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЭТОТ “МАГАЗИН” СТОРОНОЙ!

другого номера телефона все же удалось дозвониться. Консультанты Андрей и Кирилл уведомили, что заказ осуществлен и прибудет 11-12 числа (11.08.2017). Мы были в ожидании. Следующий звонок также было трудно осуществить, тем не менее, опять же через пару тройку дней дозвонились и перед нами извинились, сказав что заказ пребудет 17-18 числа. Сбросили ссылку транспортной компании и на этом все. Дальше хуже, проходит 20 дней с момента оплаты, едем в транспортную компанию где нам говорят что заказ на наше имя прибудет 3 сентября на 4 кг- напоминаем, что речь идет о крупногабаритных шинах на внедорожник. Не выдержав, из последних сил пытаемся вновь дозвониться до “Вилки ритейлер”. Дозвонились, ответил Кирилл, и разговор по существу не состоялся, на просьбу полностью представиться- ФИО- получили отказ, соединить или указать номер телефона руководства также отказали. Направить транспортную накладную также отказали. Весь разговор сводился, к тому что якобы мы ничего не слышали, а нам говорили. Ни желаю никому такой ситуации, чтобы подобного ни с кем не произошло не советую вообще никаких заказов оформлять в этом ужасном интернет- магазине, информация на сайте разниться, консультирование тоже разночтивое, в зависимости от того на какого менеджера нарвешься.Вы можете остаться и без денег и без товара. А если вы все же решились на подобного рода риск, советую не оплачивать в 100% размере, и требовать накладные с четким прописанием стоимости товара включая доставку и даты заказа, и приложенным чеком. Что касается нашей истории, то мы все же добились результата, Нам направили якобы накладную, которая мало на нее походила, дата заказа там стояла 22.08.2017, напомню что оплата в размере 100% была произведена 2 августа 2017. В накладной отсутствует какая либо сумма и по прибытию шин в транспортную компанию “Кит” пришлось доплачивать за доставку, но если сроку “доставку до города Екатеринбурга” мы еще как то понимали, то корыстные менеджеры “Вилки” включили доставку по Ростов – на – Дону, откуда и был осуществлен заказ. Дак вот – овчинка выделки не стоит, такого рода шины с учетом стоимости доставки в Екатеринбурге можно было забрать на следующий день без ожиданий и переплат и потраченных нервов. Очень надеюсь что данное сообщение прочитает и менеджер Кирилл, который в устном разговоре всегда сваливает на тугоухость людей.Уважаемые читатели отзыва, я хочу Вас предостеречь – не тратьте свое драгоценное времени, нервы и деньги. Учитесь на чужих ошибках!

адекватная. Только менеджер расстроил, не стану тыкать пальцем и писать имена, но надеюсь после прочтения компания проведет тренинг со своими сотрудниками как правильно общаться с клиентами по телефону. В остальном все хорошо!)

судебного разбирательства .

интернет, только если вижу возможность потратиться по минимуму, так что довольна очень)

трогать было неприятно. Впечатления не самые ужасные, но друзьям советовать вряд ли буду.

день.

пор нет ни денег, ни шин!!! На мои письма не отвечают, в телефоннх разговорах обьясняют, что никто меня не кидает и что вот вот отправят товар, даже извинялись и обещали оплатить доставку!!! Но до сих пор ничего!!! Ни в коем случае ничего не заказывайте на этом сайте по почте!!! Вас обманут 100%!!! На днях иду подавать заявление в полицию! Тем, кто не верит могу предоставить платежные документы с реквизитами, суммами и подписями!

были отправлены. Хорошо хоть внешних повреждений на шинах не было.

доставка не подкачала, но впечатление от покупки не очень радужное осталось.