Вход
Регистрация
Написать отзывСпортмастер отзывы
Отзывы о магазинах Спортмастер
На днях пришел мой заказ из Спортмастера – легкая курточка на флисе outventure, розовая. Красивая такая, приталенная, на весну покупала. Спереди и на капюшоне она еще покрыта непродуваемым материалом, так что даже если будет ветерок, не простужусь) цена на сайте была 3999 р, но мне она обошлась Весь отзыв
чуть меньше 3000 р., потому что я еще бонусы списала перед оплатой.
Купил в спортмастере беговую дорожку за 14к, правда полной суммы у меня тогда не было, поэтому взял в рассрочку, по карте халва. Второй месяц плачу, это конечно для кошелька удобней чем сразу выложить всю сумму. Рассрочка там на 4 месяца, вот на все эти месяцы и растяну чтоб незаметно было для Весь отзыв
бюджета. А так вообще круто, дорожкой уже пользуюсь хоть еще ее полностью не оплатил..
в спортмастере в последнее время покупаю все через приложение, т.к. ушла в декрет, вернусь нескоро) там легко отслеживать акции, есть специальный раздел “распродажа”, и присутствуют все категории товаров. Доставку выбираю курьером, за нее ничего плачу, потому что заказы мои всегда превышают по Весь отзыв
сумме 1000 р, а от 1000 р. курьерская доставка в спортмастере бесплатная) по промокоду можно получить доп. скидку 15%, но только на первый заказ через приложение.
В этом году наконец научилась стоять на коньках=) специально купила их в начале зимы в Спортмастере, чтоб уж точно отработать потраченные деньги. Хотя не так уж и много потратила, всего 3 тыс. р., но все равно, уже мотивация! Коньки очень удобные, нигде не натирают, под щиколоткой есть мягкие Весь отзыв
вставки. Точить их не пришлось, т.к. заточку они уже прошли на заводе-изготовителе. Я очень довольна, в свободные деньки теперь в первую очередь бегу на каток=)
Я был Спортмастере в разных городах, везде они и выглядят примерно одинаково, и персонал плюс минус прошаренный. В товарах разбираются, общаются вежливо, наверное у них камеры стоят везде и начальство контролирует… но факт остается фактом, обслуживание меня устраивает. Ассортимент товаров большой, Весь отзыв
и бренды есть все что и раньше, включая те которые закрыли свои офиц. магазины в рф.
У меня детки спортивные, один ходит в бассейн на плавание, другой на волейбол. Весь инвентарь и форму покупаю в спортмастере – по качеству товары хорошие, но и цены не задраны. Себе тоже кое что иногда покупаю из одежды, качество хорошее, носится долго. Еще с каждой покупки начисляются бонусы, у Весь отзыв
меня серебряный уровень, поэтому кэшбэк составляет 7%, бонусами оплачиваю покупки, но только до 30% стоимости. Но не на все товары можно списать бонусы, например на желтые ценники это не распространяется.
Сын занимается самбо, всю экипировку покупаем в спортмастере. Когда он пошел на эту секцию, думала придется теперь неслабо раскошеливаться, но на форму ушло не так много денег – за форму (куртка+шорты) отдала меньше около 2500 р. Так вообще вышло бы 3600 р, но я еще бонусы списала, частично ими Весь отзыв
расплатилась и нормально сэкономила. Бонусная программа у них действительно выгодная, и чем дороже покупка, тем это более заметно. Но бонусами можно только 30% стоимости оплатить, не больше.
Заказывала как то комплект для фитнеса экспресс доставкой – привезли буквально течении 2х часов. А вчера решила заказать лыжи, тоже хотела выбрать экспресс-доставку, а оказалось что она недоступна, потому что лыжи считаются крупногабаритым товаром… а на кгт экспресс доставка в спортмастере не Весь отзыв
действует( пришлось обычную доставку оформлять. Это печаль. Но в остальном спортмастер радует – и по ценам, и по ассортименту.
Зарегистрировалась на сайте спортмастера, очень удобный сервис. По сути нужен только номер телефона, остальное делается за пару минут. Вводишь свое имя, емайл, пол, адрес и дату рождения. Дата рождения я так понимаю нужна чтобы спортмастер мог поздравить с днем рождения начислением промо-бонусов. Весь отзыв
Но у меня уже итак клубная карта есть, я и без регистрации на сайте такой подарочек получала, правда в нем один минус есть – действуют промо-бонусы всего один месяц.
Так вот, про сайт. Личный кабинет удобен тем, что там собрана вся информация с разделами – “мои данные”, “мои заказы”, “мои бонусы”, “уведомления” и даже “сравнение товаров”. Последний пункт прикольный, для онлайн-покупок нужный, на мой взгляд.
Я уже совершила одну покупку через сайт и получила свой заказ уже на следующий день. Курьер заранее звонил, состыковал время, приехал вовремя. В плане сервиса вопросов нет, как и вопросов к качеству товара (заказывала легинсы Демикс и топ).
удобный сайт, бонусы за каждую покупку и на день рождения, хорошее обслуживание
бонусы на день рождения годны всего месяц
Сын мечтал о горных лыжах, решила наконец осуществить его мечту и подарить ему на день рождения. Сами по себе такие лыжи – дорогое удовольствие, я покупала за 50000 р., но это еще не самые дорогие! Брала через сайт Спортмастера, меня там хорошо проконсультировали в чате и подобрали по Весь отзыв
цене-качеству.
Но самое главное что мне понравилось – это возможность оплачивать лыжи частями, а не сразу выложить 50000 р., для меня это немалая сумма. Я сразу оплатила только 25%, т.е. 12500 р., и потом каждые две недели у меня списывали с карты такую же сумму еще три раза. И главное, что без переплат. И мне хорошо, и сын счастлив)
Еще мне за эту покупку начислили много бонусов, 7% с покупки. Теперь их использую для подарков на новый год, все таки под новый год тоже траты немалые предстоят, и когда есть возможность сэкономить хотя бы с помощью бонусов, это очень хорошо)
возможность платить частями без переплат, начисление бонусов за каждую покупку, качественные горные лыжи
нет
Когда гуляю по ТЦ, всегда захожу в СМ, даже если не планирую там ничего покупать. Просто зарядиться атмосферой, посмотреть новинки, какие товары есть со скидками и вообще посмотреть ассортимент.
Ассортимент там конечно огромный и можно долго ходить и изучать, особенно в СМгипер. Поэтому я смотрю Весь отзыв
только женскую одежду и еще новинки от Reebok – я давняя поклонница этого бренда. Круто что Спортмастер каким то образом смог сохранить поставки товаров этой марки, а то я уже чуть не расстроилась…
Если так подумать, у меня из Спортмастера большая часть гардероба. Шапка, рюкзак, перчатки, куртка, спортивный костюм и кроссовки, которые я ношу сейчас, все оттуда. Многие вещи куплены со скидками, которые периодически делает Спортмастер, или частично оплачены бонусами, которые начисляются за каждую покупку. Так что несмотря на то, что в этом магазине продаются известные бренды, по карману покупки особо не бьют. Да и носятся эти вещи долго, в любом случае стоят своих денег.
атмосфера, ассортимент, много известных брендов, бонусы за каждую покупку
нет
Почему то раньше думала, что в Спортмастере продаются только спортивные товары. Название делает свое дело) а тут зашла за компанию с подругой и поняла что это не так. Конечно есть и товары для спорта, и их много, но есть и просто повседневная одежда и обувь. Я ношу похожие ботинки, куртки, шапки, Весь отзыв
так что мне определенно было что там посмотреть.
Бренды там самые разные, и ценовые категории тоже. Я смотрела в прошлый раз в основном зимние куртки, и вот там были и по 5-6 тысяч, и по 20 тыс… В общем, на разный уровень дохода. Да и бренды все известные – Columbia, The North Face, Kappa и т.п. Я даже присмотрела там себе куртку, за 10 тысяч, померила, очень мне идет и теплая, на натуральном пуху гусином. Планирую взять попозже его, я пока купила в Спортмастере просто перчатки, чтобы поучаствовать в акции, о которой мне консультант рассказал. Там до 9 января при покупке от 1000 р начисляют 4000 бонусов, которые потом можно использовать при оплате товара. Ну вот их я и использую когда буду покупать пуховик) экономия ведь существенная, 4000 р. на дороге не валяются.
товары известных брендов, акции, можно частично расплачиваться бонусами
нет
Одеваю в Спортмастере двоих детей дошкольников. Нравится качество одежды и обуви, особенно что касается зимней. Просто если неправильно подобрать ребенку верхнюю одежду, он будет потеть или мерзнуть, что в обоих случаях чревато больничным… Нам это не надо, поэтому экономим на лекарствах и Весь отзыв
покупаем комбезы, которые не просто не продувают, но и имеют нормальные показатели паропроницаемости и водонепроницаемости.
В этом плане нравится фирма Lassie, комбинезоны этого бренда не громоздкие, двигаться ребенку удобно, и при этом ему не жарко и не холодно. Дети никогда не возвращались с прогулки вспотевшие, даже если играли в снежки или катались на лыжах.
К сапожкам у меня тоже высокие требования. Важно чтобы были теплые, внутри натуральный мех, чтобы нога не потела. И подошва чтобы не скользкая была. В этом году повезло, купили сыну сапоги Outventure со скидкой 30%. Они как раз такие, натуральные, еще и с дополнительной влагозащитой. И стоили всего 2450 р. Но даже если бы и не было скидки, все равно купила бы, они того стоят.
В Спортмастере как то легко подобрать одежду и обувь, там изначально продаются хорошие брендовые вещи. Поэтому и ходим туда регулярно.
качественная одежда и обувь, бывают скидки
нет
Последние полгода если покупаю что то в Спортмастере, то через приложение. Просто у них там акция с июня и до конца года – если покупаешь через приложение, то бонусы удваиваются. Я уже накопила почти 5000 бонусов) хочу себе ко дню рождения купить сноуборд, а он стоит 19к. Ну, теперь можно сказать Весь отзыв
что 14к) плюс еще же на день рождения всегда начисляют бонусы. У меня серебрянный уровень, значит мне положено еще 1000 бонусов. Так что доску можно будет заполучить за 13к)
В Спортмастере я уже покупала скейт, причем не очень дорогой, до 9к. Тогда тоже использовала бонусы, но что то до 1000-1500. Качество меня устроило полностью, до сих пор еще катаюсь в сезон, хотя скейту уже больше 4х лет. Поэтому за сноуборд за 19к вообще не переживаю в плане качества.
Онлайн заказы я обычно оплачиваю сразу на сайте, хотя в большинстве случаев можно выбрать и способ оплаты “при получении”. Доставку выбираю почти всегда курьерскую – мне так удобнее, тем более что она бесплатная если заказываешь больше чем на 1000 р.
двойной кэшбэк при заказе через приложение, хорошее качество товаров, можно оплачивать заказ при получении, курьерская доставка бесплатная при заказе от 1000 р.
не нашла
Если надо что то купить для активностей, иду прямиком в Спортмастер, потому что там практически всегда находится то что нужно. В этом магазине продается как спортивная одежда и обувь, так и вещи предназначенные для конкретных видов спорта, от футбольных мячей до коньков.
В Спортмастерах была в Весь отзыв
нескольких городах, обстановка везде плюс минус одинаковая. Магазины и визуально похожи изнутри, и сервис примерно на одном уровне – консультанты занимаются делом, а не только делают вид, что заняты. По пятам за тобой не ходят, но если обратишься, то помогают в полной мере.
За примерочными видно что следят, зеркала чистые, коврики тоже. Так что снять обувь там не страшно.
В целом магазин нравится, не зря он вырос в такую большую сеть. Когда руководство занимается делом и старается работать для клиентов, а не только ради прибыли, успех неизбежен.
много товаров для активностей и конкретных видов спорта, чистота в примерочных, подготовленные консультанты
нет
Когда были сильные морозы, одевала дочке под низ термобелье, которое купила в конце осени в Спортмастере. Очень теплое, не пожалела что купила! на прогулке в детском саду без него было никак. Термобелье покупала фирмы Glissade, оно там было разных размеров от 116, и по цветам даже было разнообразие Весь отзыв
– розовое, голубое и фиолетовое. Мы взяли розовое.
Дочка говорит что ей удобно в термобелье, ну скроено оно действительно хорошо, и швы плоские, не торчат. По деньгам вышло выгодно, оно тогда было по акции, минус 20%, и еще я бонусы списала, так что комплект из верха и низа вышел всего около 1500 р.
Я вообще когда собираюсь что то купить себе или ребенку из одежды или обуви, в первую очередь иду в Спортмастер. Там действительно хорошие вещи, и по ценам все вполне разумно. А с бонусами так вообще выгодно получается. Поэтому мне нравится этот магазин)
одежда для детей и взрослых, хорошее качество, бонусы
нет
Я в Спортмастере одеваюсь (и обуваюсь) уже лет так 10, а то и больше. Цены там нормальные, а качество обуви и одежды такое, что носить можно годами. Например найковские кроссовки у меня уже третий год носятся на ура, и новые я купила просто для разнообразия, уже как то неприлично носить одно и то Весь отзыв
же так долго)
Из плюшек хотелось бы отметить бонусную программу Спортмастера. Так как я уже старый клиент, у меня общая сумма покупок уже давно перевалила за 150000 р, поэтому у меня золотая карта. Это значит что я получаю кэшбэк 10% бонусами с каждой покупки (сначала была синяя карта с 5% кэшбэком, потом серебряная 7%).
Бонусы начисляют не только с каждой покупки, но и на ДР. Но есть нюанс и лучше об этом помнить, чтобы потом не расстраиваться – у промо-бонусов есть срок годности. Те что начисляют на ДР нужно потратить в течение месяца, если по каким то акциям начисляют баллы – тоже действуют недолго. И вообще стандартные бонусы за покупки можно копить только если ты делаешь хотя бы 1 покупку на любую сумму в течение полугода. Но обычно Спортмастер напоминает что бонусы скоро сгорят, пишут по вайберу или в сообщении.
Но я лично всегда нахожу на что потратить бонусы. Конечно с ними приятнее делать покупки, баллами же можно оплатить до 30% стоимости. И когда на кассе тебе вместо 10000 р. озвучивают 7000 р, конечно и платишь охотнее) да и вообще приятно покупать качественные вещи, а в Спортмастере только такие и продают.
бонусная программа, одежда и обувь долго носятся
промо-бонусы действуют ограниченное количество времени, бонусы сгорают, если не делать покупок в течение полугода
Я уже давно покупаю в Спортмастере одежду и обувь. Сначала для себя, теперь еще и для детей. Очень нравится качество, все таки там не какие то левые вещи продаются, а брендовые. Бренды есть разных ценовых категорий, но даже среди дорогих типа Columbia или Puma всегда находятся какие то интересные Весь отзыв
предложения, скидки.
Очень выгодно покупать в несезон, я так обычно детям покупаю верхнюю одежду и сапоги на зиму. Пока что это приходится делать каждый год, ибо дети растут, приходится постоянно обновлять гардероб… Но если вовремя поймать скидку, можно неплохо сэкономить. Я так в конце прошлой зимы купила комбинезон дочке со скидкой 50% и сапожки со скидкой 35%. Всего сэкономила больше 5000 р.
Причем потом эти брендовые вещи отлично уходят на авито и продаю я их совсем чуть чуть дешевле, чем они мне обошлись.
За акциями обычно слежу через сайт, там есть раздел “распродажа”, всегда его изучаю. Хотя и вне этого раздела бывают выгодные предложения, сейчас даже сезонные товары в Спортмастере можно выгодно купить. Например коньки или беговые лыжи… но это для активных, я чаще покупаю вещи на каждый день.
скидки, акции, одежда и обувь для взрослых и детей, разные бренды
нет
Купила беговую дорожку на сайте Спортмастера, платила частями. Без переплат и процентов! Я люблю заниматься бегом, но исключительно в теплое время года) но чтобы не терять форму желательно тренироваться круглый год, а в этом может помочь беговая дорожка. В спортзал ходить мне не всегда время Весь отзыв
позволяет, поэтому решилась наконец купить себе домой беговую дорожку…
Тянула долго из за цены, все таки это тренажер не из дешевых. Нашла в Спортмастере дорожку средней цены за 35к Torneo Smarta, с хорошими отзывами) Собиралась задействовать на это дело кредитку, но не пришлось – уже на этапе оплаты мне было предложено среди прочих вариантов “оплатить частями”. Я заинтересовалась, почитала подробнее, оказалось что в Спортмастере можно оплатить сначала 25% от суммы, а потом еще 3 раза по 25% каждые 2 недели. Причем можно использовать карту любого банка, и конечно такой вариант мне подошел)
Дорожку мне привез домой курьер бесплатно, теперь тренируюсь на ней регулярно и чувствую себя отлично. Завтра снимут третий платеж за тренажер, и через 2 недели останется последний. Все таки это очень комфортный способ оплаты – по крайней мере, для меня. Спасибо что такое придумали!
возможна оплата частями, бесплатная доставка курьером при сумме покупок более чем на 1к, хороший ассортимент тренажеров
нет
Вот уж не знаю как в наше непростое время Спортмастер умудряется торговать дефицитными брендами, но за это ему благодарность! я уже давно подсела на обувь фирмы Найк, другую просто не воспринимаю. И очень сильно переживала когда узнала что эта фирма уходит с российского рынка! Но слава богу в Весь отзыв
некоторых магазинах Найки все еще можно купить, и Спортмастер в их числе. И кстати ассортимент пополняется новыми коллекциями, постоянно обновляется!
Цены в Спортмастере плюс минус такие же, как в фирменных магазинах Найк. Иногда даже выходит дешевле (!) за счет скидок, специальных предложений либо использования накопленных бонусов.
У них там бонусная система есть, сначала тебе начисляют 5% кэшбэка, потом 7% (если сумма покупок доходит до 15к), потом 10% (это уже если суммарно купил на 150к). Я уже со второй покупки перешла на 7%-ный уровень, и бонусы неплохо так копятся. Жаль только что ими нельзя оплатить больше 30% стоимости, но все равно снизить цену получается прилично даже при таких условиях.
Бонусная система, есть редкие бренды, адекватные цены
Бонусами можно оплатить не более 30% стоимости товара
Акции и балльная система в СМ – топ!! Практически никогда не беру что-то за полную цену, всегда попадаю или на хорошие скидки, или трачу накопленные баллы или и то, и другое)) В сентябре на распродаже купили ребенку спортформу для школы, спс консультанту подсказал где что найти со скидкой. Весь отзыв
Футбольные бутсы, недавно обновила кроссы для зала, прошлые кст.купленные здесь же прослужили около 2 лет.
Уже два года подряд покупаю сыну брюки в школу в Спортмастере. За 1000 рублей. Брюки просто шикарные – классические, не зауженные к низу, из легкой ткани – на осень-весну самое то. И все это за 1000 рублей. Правда, скидок на них не полагается, это куда уж дешевле. Вообще, одежда в магазине есть Весь отзыв
неплохая и недорогая, нужно только немного поискать.
Хороший магазин, в котором собраны лучшие спортивные бренды в разных ценовых категориях. Нравится, что найти можно как прям крутые вещи, так и недорогие, и все в одном месте, и все неплохого качества. Сотрудники всегда готовы помочь, подсказать, найти, проконсультировать, предложить замену, если Весь отзыв
изначально выбранная вещь не подошла. В общем, что называется ходил и буду ходить в Спортмастер))
Впервые собрался в многодневный поход с туристической группой. Своего ничего нет. Многие рекомендовали взять в аренду все, что нужно – вдруг не понравится в походе, так хоть ничего лишнего не будет. Но какие-то вещи я решил купить – всю одежду в Спортмастере купил, она лишней точно не будет, даже Весь отзыв
если больше никогда не пойду в поход, плюс походную посуду взял, ее в аренду-то не возьмешь. Ценник устроил, по качеству видно будет позже, но пока все выглядит неплохо.
Покупала без примерки толстовку, на глаз, а она плохо села, надо было на размер больше брать. Вещь недешевая, я расстроилась. Поехала обратно в магазин узнать, как можно сдать или обменять в идеале, так как сама по себе она классная и качество огонь. Оказалось все проще, чем я думала.. Мне тут же Весь отзыв
подобрали толстовку нужного размера и та уже села идеально, а неподходящую вернула без лишних вопросов. В итоге вроде ситуация досадная, а я довольна, очень понравилось отношение и то, что они не усложняют.
Молодцы! Отлично сделали мобильное приложение для Спортмастер, не лагает и в пользовании удобное. Оформление стильно и со вкусом реализовано, глаз не режет и без навязчивой рекламы. Найти что-то конкретное – вопрос пары минут. Первый раз когда через него заказывала получила скидку 15%, приятно Весь отзыв
порадовали, она суммировалась с основной скидкой на товар, получилось 35% тогда в общей сложности сэкономить.
Отлично работает курьерская служба у Спортмастер. Если заказала экспрес доставку, строго в тот же день и получила покупку, причем время со мной дополнительно согласовывают и не опаздывают. Главное до 17:00 ее успеть оформить. Курьеры всегда вежливые и не нервничают если я примерку делаю, это Весь отзыв
бесплатно и меня терпеливо ждут. Правда я и не злоупотребляю, быстро обычно справляюсь.
Понравилось заказывать онлайн в Спортмастер. Можно перед покупкой и с менеджером проконсультироваться, и отзывы реальных людей, которые это покупали, почитать. В итоге покупаешь максимально осознанно, понимая что берешь, почему и чего от этого товара ожидать. Еще ни разу не была разочарована Весь отзыв
покупкой, всегда отличное качество, товарный вид и срок службы хороший.
Для меня покупка топа бра и велосипедок в Спортмастер стало мощной мотивацией посещать фитнес. Вот казалось бы мелочь, а настроение создано правильное! Просто на мне этот комплект идеально сидит и хочется покрасоваться в соответствующей обстановке. В такой одежде удобно двигаться, все-таки когда Весь отзыв
носишь брендовые вещи, это чувствуется. По деньгам не дешево, но скидки помогают экономить.
Понравилась политика возврата в Спортмастере. Купила летние сандалии, в первый же день оторвался ремешок. Поехала в магазин, уже готовилась к спорам с продавцами. Вообще ничего такого. Все в рабочем порядке. Написала заявление, для возврата денег нужны были паспортные данные. Причина возврата Весь отзыв
фабричный брак без разговоров (ремешок не порван, а отклеился). Никаких экспертиз и проволочек. Платила с карты, поэтому деньги вернулись не сразу, а через пару дней. Но это для меня не принципиально.
Купила в Спортмастере отличный мини-степпер Torneo Ritmo S-112 всего за 4600. Работаю дома и постоянно сижу, поэтому очень нужна нагрузка. Выглядит эстетично, места не занимает. Степпер устойчивый, не скрипит, педали в пол не стучат. Не скользкий, в носках удобно. Довольно тугой ход, поэтому Весь отзыв
нагрузка очень чувтсвуется. Я после своих посиделок в первый раз больше 200 шагов не прошла, сейчас уже 600. На дисплее все четко отображается. Пожалела только об одном, чего раньше не взяла.
Как-то в голову не приходило, что в Спортмастере можно купить все, в том числе и велики. Очень хотела взять себе на дачу такой, как у соседки. Она постоянно в магазин на нем ездит, совмещает нагрузку с полезным. В интернет-магазине Спортмастера нашла точно такой же Stern City 28 с низкой Весь отзыв
перекладиной, очень удобно на нем ездить. Привезли бесплатно прямо на дачу, уже катаюсь. Еще повезло попасть в акцию, вернули за него половину стоимости бонусами. Так что считаю очень дешево взяла.
Искали с мужем трекинговые кроссовки, с Спортмастере нашли именно такие, как надо. Мой супруг очень внимательно себе обувь для походов выбирает, так мы сидели в магазине час, наверное. Выбор оказался неожиданно отличный, много крутых брендов, все оригиналы. Муж перемерял целую кучу обуви, мне Весь отзыв
консультантов было даже жалко. Только успевали ему коробки носить. Но в итоге нашли те, что полностью устроили -Scarpa Zg Trek GTX с гортексом. Ушли довольные.
Мне нравится приложение Спортмастера. Удобные фильтры, есть описание и отзывы, а также сразу видно, в каком магазине есть приглянувшаяся вещь. Там же есть личный кабинет, можно посмотреть, сколько у тебя бонусных баллов. Можно заказать доставку. Но я обычно выбираю в приложении, а смотреть и Весь отзыв
покупать иду в сам магазин, мне нравится когда вещь можно померить, убедиться, что она сидит идеально, и после этого уже платить 😉
Всегда планирую покупки чтобы вышло максимально экономно, у меня даже список составлен что когда покупать, чтобы ничего не упустить. Вот на днях заказала лыжи ребенку через приложение Спортмастера (на них уже есть скидки, сезон ведь заканчивается).
Помимо того что купила их со скидкой, еще получила двойные бонусы (это за то, что купила через приложение)
Изначально искала себе легинсы, в Спортмастере их просто море! но в итоге купила себе комплект легинсы+укороченный лонгслив, моего любимого небесно-голубого цвета! Смотрится просто потрясающе, мне так идет этот цвет, комплект сидит просто идеально! теперь точно буду чаще ходить в спортзал и да, мне Весь отзыв
еще за легинсы вернулось 30% бонусами, там сейчас акция (покупала отдельно легинсы и лонгслив)
Заказал кроссовки через апп спортмастера. Очень комфортный фильтр – помимо размера, материала, вида тренировок и т.д. можно выбрать еще тип покрытия. Я поставил “для всех типов покрытий”, т.к. мне кроссы понадобятся и для улицы, и для зала (я занимаюсь волейболом для себя и в зависимости от погоды Весь отзыв
меняем локацию). Бренд люблю adidas, такие и взял.
Очень комфортный фильтр
Пару лет назад покупали старшему сыну велосипед в Спортмастере. Менеджеры очень помогли с выбором, и ребенок мог протестировать несколько вариантов велосипедов, в магазине есть для этого специальные дорожки. В этом году пора уже и младшему велосипед покупать, однозначно поедем туда же. Тем более Весь отзыв
бонусы уже подкопились, почти 5000 уже. Скидка выйдет хорошая
Очень большой выбор. Могу там ходить просто часами. Ну у нас он и довольно крупный, формата гипер – два этажа, с эскалатором. Правда не очень удобно в том плане, что выход только на первом этаже… Но это пожалуй единственный недостаток Спортмастера. В целом там все очень комфортно расположено, Весь отзыв
примерочных достаточно и в них всегда чисто.
Есть не только беговые лыжи, но и все комплектующие для них. Купил в январе всю лыжную экипировку, бренд выбрал Madshus. На сами лыжи была скидка 20%, по идее можно было еще выждать, думаю в марте цены будут снижены окончательно. Но хотелось покататься, поймать сезон лыжи классные, пару раз уже Весь отзыв
выбирался в парк на них – скользят отлично, за счет лакового покрытия не пропитываются влагой.. Норвежцы явно знают толк))
Я ни разу не спортивный человек, но провожу времени в Спортмастере не меньше чем фито-няшки) тут есть что купить просто для повседневной жизни, а не только для спорта. Беру одежду детям, в которой они ходят в детский сад – вещи носятся хорошо, после стирки не линяют и не деформируются. И себе Весь отзыв
покупаю тут и маме, у которой размер 54-56. Так что в этом магазине каждый может найти для себя или близких что-то подходящее)
Жаль что бонусы нельзя потратить если на товар уже идет скидка 50% и больше… а то я тут пришла на днях, мне идеально подошло худи которое продавалось за полцены, я еще прикинула в уме, сколько бонусов смогу потратить… а на кассе разочаровали, сказали что это не тот случай( но покупка в любом случае Весь отзыв
выгодная, купить за 2к вещь, которая стоит 4к – это приятно.
Все нравится, кроме того что бонусные баллы сгорают если не покупать ничего на протяжении полугода. Хотелось бы, чтоб они были бессрочными! и бонусы на ДР жили подольше, а не месяц всего. А так магазин хороший, и приложение очень продуманное, покупки с него выгоднее за счет двойного кэшбэка. И Весь отзыв
новогодняя игра пришлась очень кстати, залипаю на нее) надеюсь что нибудь выиграть в конце декабря на розыгрыше призов!
После рождения ребенка заказываю все онлайн с доставкой на дом, ибо с малышом особо уже не пошоппишься привычным способом, да и не хочется его таскать в людные места лишний раз. Впрочем онлайн заказы для меня даже удобнее, еще и более выгодные. Здесь заказываю в приложении, начисляют удвоенные Весь отзыв
баллы, в моем случае это целых 20% кэшбэка! ну и за первый заказ у них 10% скидка идет по промокоду. Я уже от этих плюшек не откажусь)
Купил теплую куртку Termit в Спортмастере. По качеству нравится, сверху есть водоотталкивающая пропитка, карманов хватает, есть капюшон. И хоть в ней реально тепло, покрой такой, что ничего не мешает двигаться, могу в ней даже пробежаться. Пр деньгам стоила 5499 р, но я оплатил бонусами 30% от Весь отзыв
чека, так что вышло дешевле. Заказывал куртку онлайн, оплачивал при получении.
У меня трое детей, к учебному году пришлось покупать новую обувь и форму на физкультуру для каждого, т.к. все выросли. Покупала все по традиции в спортмастере – там и качество вещей хорошее, и сразу всю сумму можно не отдавать. Платила частями картой Халва – сначала списали с карты 25%, потом Весь отзыв
каждые 2 недели еще по 25%, пока вся сумма не была уплачена. Для кошелька так определенно легче.
Как-то я упустила момент, когда дочке стали малы резиновые сапожки, обнаружилось это на днях. Самое интересное что сапоги нужны были в тот же день к вечеру, и в этом нас спасла экспресс-доставка Спортмастера! заказала их по приложению, уже через пару-тройку часов курьер был на месте. Сапожки Весь отзыв
подошли, по качеству отличные (фирма Outventure). За экспресс-доставку пришлось доплатить 200 р, но по моему это копейки за такой сервис) а если заказ больше чем на 5000 р, то в Спортмастере экспресс-доставка вообще бесплатная.
Сама люблю получать в подарок подарочные сертификаты от спортмастера и дарю их близким! в этом магазине по моему найдется подходящая вещь для каждого – от футбольного мяча и кроссовок до термоса и шагомера. Жаль только за покупку подарочных сертификатов бонусы не начисляют, у меня бы уже прилично Весь отзыв
их накопилась! хотя и так уже накопилось достаточно, в начале осени купила что-то на 1000 р, и мне начислили 4000 баллов, акция была. Только они сгорят скоро, надо тратить быстрее.
Хорошо что у меня маленький размер ноги – удалось отхватить утепленные высокие кроссовки Fila за полцены=) на сайте оставались только 35, 36 и 37 размеры. У меня 36, но на зиму покупаю 37. Сели как влитые! Смотрятся шикарно, я бы даже не назвала их кроссовками, они без шнуровки, но на сайте указаны Весь отзыв
как кроссовки…материал верха – натуральная кожа, подкладка – искусственный мех, есть водоотталкивающая пропитка. И это всего за 3249 р =)
У меня украли бонусы с моей золотой карты и я уверена, что сделал это кто-то из работников сети СМ.
2 апреля я обнаружила, что с моей карты исчезло 7000 бонусов! Позвонив на горячую линию, узнала, что днём ранее эти 7 тыс. были списаны в магазине города, за 3000 км от места моего проживания г. Весь отзыв
Владикавказа!! Свою карту я ни кому не даю. Но даже если кто-то при покупке назвал мой номер телефона (к которому привязана карта), то в тот день я не получала никаких смс! Все док-ва у меня на руках, но… Но в проблеме с кражей моих бонусов, перезвонивший мне представитель СМ, разбираться и не думал! Он уже заранее всё решил: “если вас в СпортМастер обокрал, то это ваши проблемы”(!?)…
О том, что на моей карте много бонусов, могли знать только работники Спортмастера – или на горячей линии, куда я звонила не раз, или программисты… Ведь сколько было случаев, когда уволенные или недовольные работники компаний, в отместку “сливают”/продают информацию о клиентах, особенно с большим кэшбэком!… А может СМ – банкрот и таким способом возмещает свои убытки?…
Главное ведь, всё можно проверить в том же магазине СМ, где произошла кража: в чеке же указано время покупки, фамилия кассира, есть видеокамеры у касс… Это же так просто! Нужно только захотеть! Но есть ли ЖЕЛАНИЕ у руководителей Спортмастера РАЗБИРАТЬСЯ с каким-то ВОРОВСТВОМ в их компании?… Если только они сами не заинтересованы в этом…
ВСЕ достоинства этой компании на данный момент закончились((…
Цены подняли на 35-90%, а качество товаров, особенно известных брендов (которые почти все сделаны в Китае), стало ещё хуже…И скидки убрали почти все…
К тому же Спортмастер ворует у своих же покупателей!
СМ ворует у своих же покупателей! У меня украли бонусы с моей золотой карты и я уверена, что сделал это кто-то из работников сети СМ.
2 апреля я с удивлением обнаружила, что с моей карты исчезло 7000 бонусов! Позвонив на горячую линию, узнала, что днём ранее эти 7 тыс. были списаны в магазине Весь отзыв
города, за 3000 км от места моего проживания г. Владикавказа!! Свою карту я ни кому не даю. Но даже если кто-то при покупке назвал мой номер телефона (к которому привязана карта), то в тот день я не получала никаких смс! Все док-ва у меня на руках, но… Но в проблеме с кражей моих бонусов, перезвонивший мне представитель СМ, разбираться и не думал! Он уже заранее всё решил: “если вас в СпортМастер обокрал, то это ваши проблемы”(!?)…
О том, что на моей карте много бонусов, могли знать только работники Спортмастера – или на горячей линии СМ, куда я звонила не раз, или программисты… Ведь сколько было случаев, когда уволенные или недовольные работники компаний, в отместку “сливают”/продают информацию о клиентах, особенно с большим кэшбеком!… А может СМ – банкрот и таким способом возмещает свои убытки?…
Главное ведь, всё можно проверить в том же магазине СМ, где произошла кража: в чеке же указано время покупки, фамилия кассира, есть видеокамеры у касс… Это же так просто! Нужно только захотеть! Но есть ли ЖЕЛАНИЕ у руководителей Спортмастера РАЗБИРАТЬСЯ с каким-то ВОРОВСТВОМ в их компании?… Если только они сами не заинтересованы в этом…
ВСЕ достоинства этой компании на данный момент закончились…
Цены подняли на 35-90%, а качество товаров, особенно известных брендов (которые почти все сделаны в Китае), стало ещё хуже…И скидки почти все убрали((…
12.11.2021 мне привезли велотренажер, который был наспех упакован в коробку.
Номер заказа 2707821-981618
Видно, что его ранее использовали, причем немало. Как будто он стоял в тренажерном зале или в зале спортмастера, как выставочный. Он весь в царапинах, вмятинах, там даже грязь от обуви Весь отзыв
есть!
Коробочка от болтиков разорвана и зачем-то положена в заказ.
Поддержка по горячей линии мне никак не помогает. Мне говорят, что заявку обрабатывают в течение 3-х раб. дней, после чего мне позвонят. Я с 12 числа по 21 оставил заявку 3-4 раза! Мне ни разу не перезвонили. А когда я звоню сам – включают дурачка и говорят, что оставили повторную заявку. Просто издевательство. Просто жесть.. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Нет
Всё
Бывает так что товар не подходит и заменить его нечем. И приходится возвращать. Но не всё так просто. Деньги со слов продавца должны вернуться за 5 дней. А вот и нет. Разъяснение компании -14 рабочих дней, далее поход в банк и если они не нашли деньги, снова идём в магазин….надежда на возврат не Весь отзыв
большая. Ни денег ни сапог
Ни в коем случае не приобретайте подарочные карты!!!
условия карты п.п.9; 9.1 – карта используется ТОЛЬКО ОДИН РАЗ, кто пользовался подарочными картами известных парфюмерных магазинов поймёт меня. Сходить с картой несколько раз в магазин разбив номинал карты на несколько покупок Вам не удастся. Весь отзыв
Вас лишают возможности выбора – бери что есть на данный момент и если сумма покупки меньше номинала карты то у вас Два варианта:
– опять ходить по полкам и вешалкам… выбирать но уже по стоимости выше номинала карты и соответственно доплатить
– попрощаться с неиспользованными средствами на карте!!!
нет
выбор очень ограничен наличием размеров
косвенное принуждение совершать навязанные покупки
Продают бракованный товар, который потом по гарантии вернуть невозможно, разве что через суд
нет
выше
Просто заблокировали карту бонусную с бонусами
нет
БЕСПРЕДЕЛЬЩИКИ. Покушешь у них мног лет подрят а тебя кидают.
Совсем всё плохо у сети! Остался один убогий вариант, на окраине города (Липецк), в центре магазин закрылся. Оставшийся работает отвратительно! По внесённой предоплате не могут ни товар отдать, ни деньги вернуть! Обнаглели совсем? Ополоумевшие клерки предлагают “Придите в другой раз”. Да вы там Весь отзыв
совсем о***ли?! Может к вам к рукожопам в Елец ещё съездить? 😉
Тел. магазина (по адресу ул. Катукова, 51) 8 (4742) 37-02-19 – Абонент недоступен! Непрерывно.
Закройтесь уже окончательно! Как говорится, – Не можешь ср*ть, не мучай ж*пу! Дельцы-бизнесмены из-под ногтей выковырянные…
Нет
Халатность, пофигизм, нерадивость обслуживающего персонала, рукожопость
12 февраля сделала заказ в интернет-магазине Спортмастер, заказ был подарком сыну ко дню рождения 24 февраля (бутсы 2 разные модели). Всё должно было приехать в магазин для самовывоза 19 февраля – отлично, успеваем, подумала я…
Честно говоря, по предоплате заказ делала только один раз, обычно Весь отзыв
не доверяю, хотя в интернет-магазинах очень часто заказываю много чего без предоплаты, но тут решила довериться любимому магазину…и…очень пожалела!!!
На сайте всё было в наличии, ОК, подтверждаю заказ и оплачиваю. Деньги списываются, СМС о списании, потом 16 февраля СМС об отправке. Жду. 19 февраля звонит девушка из магазина и сообщает, что мой заказ пришёл, но один артикул не тот, а второй отсутствует, нужно приехать и написать заявление на возврат денег! Отлично!!!
Приезжаю в магазин, продавцы, как сонные мухи, ничего не хотят, да и ничего не умеют. Около часа оформляли заявление. Сказали, что деньги вернутся на карту через 5 банковских дней. Посмотрели на сайте, все артикулы и размеры до сих пор доступны для заказа. Предложили сделать повторный заказ и…ЕЩЁ РАЗ ОПЛАТИТЬ!!! Ага, нашли лохушку..!
Приехала домой, написала гневное письмо на почту Спортмастера. Через день перезвонили, извинились, сказали, начислят 500 извинительных бонусов. Начислили, но мне они не нужны! И теперь мне ждать возврата денег 10 банковских дней!
Жду! Прошло 12 банковских дней, звоню на горячую линию, ОТВЕТ – ждите 15 банковских дней!!! И, вообще, никакую информацию по этому вопросу дать не могут!
На 16-й день снова пишу письмо…иии…ОТВЕТ – по данному заказу они не получали никакой информации, заявления!!! СУПЕР!
Снова написала заявление на возврат в электронном виде, отправила сканы и фотографии предыдущих заявлений и ГНЕВНОЕ письмо! Иии…тадам…через трое суток ( в общей сложности через 38 дней с момента оплаты) деньги вернули.
Не знаю, как с другими магазинами, но со Спортмастером ТОЧНО БОЛЬШЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ ПО ПРЕДОПЛАТЕ НИКОГДА НЕ БУДУ!!!
НЕТ!
Работа интернет-магазина Спортмастер – одни минусы! Отлично только деньги списывают!
Для чего нужен интернет-магазин, если информация по наличию товара неактуальна? Как можно формировать заказ на доставку, когда ты видишь, что товара нет?! Почему на стадии формирования заказа, нельзя позвонить (как это делают другие интернет-магазины) покупателю и сообщить об отсутствии? Можно решить вопрос с клиентом и, возможно, подобрать что-то ещё…
ОБУВЬ НА ОДНУ НЕДЕЛЮ
Речь идет о магазине Спорт Мастер в ТРЦ Караван в г.Днер.
Первое впечатление о магазине хорошее. Магазин просторный, светлый, широкий ассортимент и представлены известные бренды, заслуживающие доверие. На этом положительные моменты заканчиваются.
Продавцы как Весь отзыв
приведения, они вроде бы есть (периодически видны мелькающие футболки персонала) но когда нужна помощь в выборе, найти их сложно.
Зашла купить ребенку роликовые коньки. Покупала подобный товар в первые, а так как представлены были разные модели с существенной разницей в цене, мне нужна была консультация. Простояв возле витрины с товаром минут 15 и пересмотрев весь ассортимент, надеялась, что на меня хоть кто-то из продавцов обратит внимание и предложит помощь. Не повезло. Пришлось идти искать консультанта. В ближайших отделах мне найти ни кого не удалось , обратилась на кассу с просьбой прислать продавца в интересующий меня отдел. Если бы покупка не была запланирована, я бы ушла, но так как ребенку хотелось сделать сюрприз, все таки решила дождаться, когда мне уделят внимание. Прождав еще минут десять, наконец-то была удостоена чести лицезреть консультанта. Выбор был сделан, покупка состоялась.
В следующий свой визит я пришла за кроссовками ребенку. Ситуация с продавцами та же, ходила по магазину искала продавца, что б он вынес нужные размеры. Пока выбирала дочке обувь, присмотрела и себе кроссовки на осень. Красивые, на толстой подошве, высокие с подкладкой внутри и лаковыми элементами снаружи. Продавец любезно отнес на кассу выбранные пары обуви и пропал. Какой то бермудский треугольник. Я же пока шла на кассу, решила присмотреть еще какие то вещи (как раз пришла новая летняя коллекция). Пришлой самой набирать разные модели футболок, носить в примерочную, возвращаться назад, подбирать размеры и прочее. Что было крайне неудобно, так как была с двумя маленькими детьми. Устав бегать, взяла одну футболку и пошла оплачивать покупки. И о чудо! Увидев меня с товаром в руках, объявился мой продавец как раз перед кассой!
И вот теперь самое главное!
Пришла осень. Я достала из коробки новенькие кроссовки и с удовольствием их одела. Каково же было мое разочарование, когда после нескольких дней носки на них появились ярко выраженные белые полоски на месте изгиба ноги в носочной части. Это отстало лаковое покрытие от основного материала обуви. Так как осенний сезон в обуви начинается с 15 сентября, я абсолютно спокойно, сложила обувь в коробку и пошла в магазин. Безусловно, брак может быть у любого производителя, но вот как решает вопрос магазин с подобными неприятными моментами, говорит о его репутации и лояльности к клиентам. Администатор согласилась со мной, что это брак производителя и любезно попросила написать заявление на восстановление чека (его я не сохранила, т.к. не предполагала, что подобное может произойти) и заявление на возврат денежных средств. Заявление было написано 07.10.2018. 11.10.2018 мне перезвонили, и сказали ,что комиссией было рассмотрено мое заявление и ответ, вы просто не поверите!!!!! «Даная обувь не имеет сезонности, и пригодна к эксплуатации в летний период». Хотелось бы мне увидеть, как можно летом ходить в подобной обуви. Всякого рода отверстия и перфорации на этой модели отсутствуют! Материал обуви – кожа, внутри подкладка. На мой вопрос: «Вы что шутите?», прозвучало «Ну тут же нет меха внутри». Вернувшись в магазин за официальным ответом, меня снова ждало разочарование! Ответ только устный, а что б получить письменный отказ, нужно еще раз написать заявление, которое после этого будет отправлено в Киев , где напишут ответ и перешлют в магазин. Ждать еще дней 10. Что ж заявление я написала повторно, теперь жду ответ. Буду обращаться в защиту прав потребителей! Платить за пару обуви 1700грн которой хватает на неделю, это уж слишком!
светлый, просторный магазин
обслуживания ноль! нарушения прав потребителя!
купили жене кроссовки за 6500, через пару дней сильно натерли ногу. При осмотре обнаружили складку внутренней ткани на пятке в том месте. отнесли с претензией. спустя 10 дней пришлось звонить самим и выяснять, что показала их внутренняя экспертиза. по их заключению, товар надлежащего качества, Весь отзыв
дефектов не выявлено. проводим независимую экспертизу. в спортмастер больше ни ногой!
может быть ассортимент..
качество и гарантия на товар
[Пересланное сообщение]
Стёпа Болотов, сегодня в 20:17
[2 пересланных сообщения]
Стёпа Болотов, сегодня в 20:17
Обращались не вежливо. Не продавали товар . Потому что если вы подросток, то вам продадут только товар первой необходимости . Ужасное обслуживание. Не прийду никогда Весь отзыв
в спортмастер в трц.Алатырь(((.
Нет ужасный сервис!!!!!!!!!!!
Очень удачный сервис!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Хочу поделиться своим впечатлением и качестве обуви в магазине “спортмастер” которые были куплены по адресу:г.Владивосток,Океанский пр-кт,98, 25 марта 2018г.
Пришли в магазин за покупкой жен.кроссовок и муж.Особо желания в продаже хороших ботинок клиентам,у продавца не было!Спрашивали про фирму Весь отзыв
муж.ботинок которые покупали(т.к.не знали что за фирма)нам не чего не смогли сказать!Кроме того,что кожа у ботинок нат-ая, посмотрев на коробку.Т.к.муж.ботинки полностью из кожи я перепроверила точно ли они из нат.кожи.Да они действительно оказались из нат.кожи и производитель не Китай (не могу сейчас вспомнить чье произ-во было) Мы не долго думая их и взяли, за 6599руб.далее купили жен.кросовки Demix модель идет по щиколодку Китай4399руб.Итог:жен.кросовки натерло кость СИЛЬНО за15мин. носки.ВОНЮЧИЕ УЖАС! НОГА ПОТЕЕТ СИЛЬНОЙ! менять на др.модель отказали!админ.(старший кассир)был наглый, борзым)муж.ботинки-очень маркие(как будто с леса вышел только)И ТОЖЕ ВОНЮЧИЕ! ИТОГ:продают Г.ВНО полное!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ ОБУВЬ В СПОРТМАСТЕРЕ!
Нет
Не компетентные продавцы , грубый, наглый старший кассир (администратор) работающий 27.03.18. На океанской пр-те,98.
Отвратительное качество на обувь и исходя из этого не обоснованы цены на нее.
Г. Иркутск, Спортмастер в Комсомолле. Мужу понадобились горные ботинки зимние, к сожалению, в Спортмастере их можно было только заказать со 100% предоплатой, но это оказалось не самым неприятным… Мы приехали в магазин, заказали-оплатили 100% стоимости этих ботинок, но приехали они не через 7-8 Весь отзыв
дней как заявлено на сайте, а через 3 недели. При этом никто мне из магазина не звонил и не предупреждал о задержке, самой приходилось это делать. Но и это еще цветочки, ягодки были позже… Когда я все-таки добилась от работников магазина информации о том, что ботинки приехали, мы с мужем решили их забрать…. Приехали в магазин, а наши ботинки УЖЕ ПРОДАНы!!!!! Как можно еще раз продать товар, который уже продан???? Наверное это вопрос для налоговой. Сказали, что продавец зашел на склад, кладовщика не было, он из забрал и продал… Бред…. Это все при электронном документообороте … Сейчас мы опять ждём еще одни наши ботинки, уже с Барнаула… Никому не рекомендую после этого покупать товар по предоплате в Спортмастере…
Нет
Нечесное ведение бизнеса
Купили обруч в г.Барнаул на красноармейском. Обруч шел по звением . Приехали домой собрали все пару раз крутанула и обруч разлетелся по звением что очень огорчила. Сделан из пластика! Качество ужасное а стоимость обруча 2000р. Осталась не довольная качеством.
Нет
Ужасное качество!!!!!!!!!!!!!
Решила посетить магазин спорт мастер в Южном Бутово! Нужны были сменные легенцы для тренажерного зала! Приобрела легенцы фирмы Kappa! Сели хорошо! Чуть свободны на талии! После первой тренировки разошёлся шов в задней части! Моему разочарованию не было предела!
Нет
Некачественный, бракованный товар! После первый носки на легенцах разошёлся шов в задней части!
Сделала заказ. Пришло смс, что в заказе нет позиции. Перезвонила. Оператор сообщил, что нет кроссовок. Выбрала другие. Уточнила у оператора в наличии ли остальные позиции. Оператор подвердил. Еще раз повторила “Точно” – “Да”
Получила смс с подтверждением заказа и суммой к оплате.
Прихожу 02.03 Весь отзыв
за заказом, говорят что нет 1 позиции- фиксатора голеностопа.
Говорю что мне заказ подтвердили. Кассир сказала что такого не может быть!!! Показала ей смс, она только плечами пожала.
Написала жалобу в книге отзывов и предложений.
И вопрос: ЗАЧЕМ ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ ЗАКАЗ, ЕСЛИ ПОЗИЦИЙ НЕ ХВАТАЕТ???
От заказа я отказалась т.к. суппорт был самой важной позицией!!!
Мало того что хотела заказать коврик(заказ 12122), дак надо бежать в магазин вносить предоплату! Что за бред?? Онлайн магазин с предоплатой в магазине!!!
Первый раз решила сделать у Вас заказ и крайне разочарована!
Сегодня произошла очень неприятная ситуация в Спортмастере в Краснодаре на Дзержинского, 100. Кассир Наталья Маер при продаже рюкзака сказала, что Вам В ПОДАРОК мячик с пупырями. Ну в подарок, так в подарок.. Оплатил покупку, стал читать чек, а “подарок” оказывается стоит 74 рубля!!! Он мне и на Весь отзыв
фиг не нужен – ни бесплатно, ни тем более за деньги! Подхожу к кассиру и спрашиваю, какого … она мне “подарила” эту дрянь за мои деньги? Она в ответ, типа чтобы бонусы не сгорели и раз я покупал 1 товар, то для корректного списания бонусов надо что-то ещё отсканировать. Я чуть не офигел! 1. Какое её собачье дело до моих бонусов? 2. А чего ж мячик мне “подарила”, а не лыжи или пальто? Наверное, лыжи и пальто я бы не поверил, а мячик поверю, да и не думала, что чек буду читать… Говорю, возвращайте деньги. Вернём, на карту, вот второй час жду возврата… Видимо сраный Спонтмастер прикарманил мои денежки навечно… Украсть деньги – одна секунда, вернуть – целая проблема.
Вывод: СПОРТМАСТЕР – ЖУЛИКИ И ВОРЫ!!!
НЕ ДОГЛЯДЕЛ – УКРАЛИ ДЕНЕЖКИ.
ТОТАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ ВСЕГО, ЧТО ВКЛЮЧАЮТ В ЧЕК ДО ОПЛАТЫ!!!
Хороший ассортимент, цены.
Продавцы жулики!
Здравствуйте, хочу написать гневный отзыв о магазине «Спортмастер» в городе Дубна. Пришла с дочкой за формой для фитнеса, перемерили большое количество вещей, расплатились и вышли из магазина гулять дальше по центру «Маяк». Спустя некоторое время к ребенку подошли 3 сотрудника магазина и сказали Весь отзыв
пройти с ними, меня не было рядом. Ребенок, заплаканный, звонит мне и просит срочно прийти в «Спортмастер». Прихожу в магазин, меня проводят в каморку, сидит мой ребенок, в страшной истерике, сумка наизнанку, говорит, что нас обвиняют в краже товара. Консультант машет перед глазами срезанными бирками от каких-то вещей и говорит, что этих вещей они не нашли. Сотрудники говорят, что вызовут полицию, если наша вина будет доказана по камерам, мы просим сразу вызвать полицию, желая во всем разобраться, на что нам говорят, что им нужно сначала проверить все по камерам. Хоть четкого отказа не последовало, все же полицию они вызывать не стали, зато сказали, что предложат нам скидку на следующий товар, если вдруг мы окажемся невиновными. С нами разговаривали, как с преступниками, незаконно задерживая нас в подсобном помещении. Спустя какое-то время они говорят, что часть вещей была найдена, а остальную часть отследить им будет сложно, на это потребуется время, они нас не могут так долго задерживать, мой муж снова напоминает про полицию, которая поможет разобраться в ситуации, они опять начали уходить от темы, уже сообщая, что ни в чем не обвиняют нас, в результате пришлось срочно покинуть помещение, потому что у ребенка был ужасный приступ паники и истерики до судорог, было страшно оставаться там дальше, мой ребенок мне дороже. Таким образом беспочвенное обвинение в воровстве сильно выбило нас из колеи, а ведь раньше в этот магазин мы частенько ходили за спортивной одеждой.
Приобрел клюшку фирмы fisher, w250. Повёлся на бренд. ФирмА. Да и стоит не дёшево.
Итог. Развалилась после четвертого удара по шайбе. Качество. авно. Деньги на ветер.
Хотел приобрести товар. Зная, что есть возможность получить баллы за регистрацию и т.п. позвонил в службу поддержки. Спросил про все возможные способы получить бонусные баллы и тут началось. Т.к. пришлось пообщаться с 3-5 специалистами, то информацию они мне говорили разную. Кто-то говорил, что за Весь отзыв
отзыв на яндекс маркете баллы начисляются, кто-то говорил, что нет. Но никто не рассказал про возможность установить приложения Кошелек и kardparking. Задавая уже прямой вопрос специалисту, мне отвечали тоже разную информацию. Кто-то говорил, что не начисляются, кто-то говорил, что это одно и тоже, что за регистрацию (но как выяснилось у старшего специалиста Артема, это абсолютно не одно и тоже). БАРДАК, одним словом. На все это я тратил свое время на дозвоны до них, ожидая пока мне ответят. Изволил составить претензию, как вдруг выяснилось, что программа у них вдруг не работает и нужно позже позвонить, когда, никто не знает. На следующий день все-таки удалось составить претензию. В тот же день со мной связался старший специалист Артем. Который явно просто выгораживал своих сотрудников, говоря, что ошибки у оператора не было и просто у них не было информации, что за приложения все-таки начисляются баллы. И предложил мне 300 баллов в качестве извинения. Когда я настоял на своем, он все-таки признал, что ошибка была у оператора. СРАЗУ ЖЕ!!! Хотя 2 минуты назад говорил, что все операторы не ошибались и не прослушивая ничего, признал, что была ошибка. ОПЯТЬ ВРАНЬЕ НАГЛОЕ значит! После со мной связалась Динара Курмаева, представилась вроде начальником отдела. НЕ СОВСЕМ КОРРЕКТНО РАЗГОВАРИВАЛА, намекая, что я нечестными путями пытаюсь получить баллы. ЧТО? Начальник отдела позволяет себе так разговаривать после всех ошибок ее сотрудников? Подтвердила в итоге, что я могу объединить баллы за установку приложений с различных карт. В итоге сейчас оператор мне говорит, что баллы не объединяются. Более того, вместо того, чтобы с другой карты перевести баллы на мою, сделала абсолютно наоборот. Теперь опять ждать 9 утра, чтобы исправили ее ошибку и разъединили карты. СПЛОШНАЯ НЕ КОМПЕТЕНТНОСТЬ И ЛОЖЬ!
Ложь сотрудников горячей линии
Был вчера в Спортмастере и на кассе мне нахамила кассирша, мне очень не приятно,я спросил можно ли заточить по золотой карте коньки бесплатно, в ответ я услышал: вы же лучше знаете вы здесь работаете и.т.д
Хожу в СпортМастер редко, только по необходимости, далее опишу почему. Цены на многие товары завышены и товары несоответствуют описанию.
Вот, например, решила купить кроссовки для активного отдыха зимой. В магазине на плакатах написано, что никакого скольжения, очень удобны и подходят для любого Весь отзыв
вида спорта, и консультанты утверждают это же. Но ничего подобного – эта так называемая спортивная обувь скользит сильнее чем мои сапоги до колен! Чуть мороз и ни бегать, ни ходить в них невозможно! Зато реклама какая и цена выше 5 000!
Специальные насадки с шипами против скольжения развалились через неделю – отвалились шипы!
Хотела приобрести турник, который крепится в дверной проем. Написано, что полностью безопасен. Но один честный консультант показал пример, как легко он может упасть если на нем не так качнуться. И где гарантированная безопасность?
Если вы хотите что-то там купить – не верьте их рекламе и словам консультантов! Лучше узнайте о товаре сами в интернете, а если нет желания заморачиваться, то лучше пойти в другой магазин.
Большой выбор товаров
Качество товаров плохое, обман
Приобрели товар последний размер и грязный!!!просили сделать скидку…после длительного совещания сотрудников нам отказали!при том,что мы владеем серебряной картой и являемся постоянными покупателями!очень неприятно покупать грязные вещи!пришлось брать,так как размер и модель подошла…
наличие разнообразного товара
плохое и неуважительное отношение к покупателям
Неприятно окончилась идея заказать в магазине Спортмастер настольный футбол. С покупкой одежды, обуви и мелкого инвентаря обычно все было ок. Но с крупным заказом меня подвели. Возможен был только самовывоз, немудрено, вес стола 24 кг.
Товар остался по одному экземпляру только в трех магазинах и Весь отзыв
во все нужно было очень прилично ехать, поэтому сделав заказ, когда звонила первый раз в колл-центр, уточнила, что мне на подарок и 100% нужна коробка. В итоге в Спортмастере Домодедово заказ не приняли (как объяснил оператор, витринный образец и некомплект). Ок, перевели заказ в спортмастер Люберцы. Меня предупредили, что остались столы с витрины. Я повторила, что мне нужен полный комплект и в коробке, мы продлили срок резерва товара до нужной даты.
Каково было удивление при просмотре товара! Очень жаль, что не сделали фото. Стол со сломами, некомплект по деталям, отсутствие упаковки!!! Я не понимаю, почему в спортмастере Домодедово на совесть отработали заявку(реально плохое состояние товара, отказали в заявке), а в Люберцах решили, что и так сойдет?! Если человек соглашается на просмотр витринного образца, логично что могут быть какие-то нюансы по изделию, тк оно находится в зале, но не полный хлам же!!! Понятно, что отказ от товара. Потрачены время, нервы, осталось всего три дня до праздника. Кроме того, несмотря на то, что заказ отменен, Спортмастер отметил его выполненным и списал бонусы с карты! Я более чем недовольна магазином и ведением этого заказа! Не советую связываться с крупными спортивными снарядами и тренажерами.
бонусные накопления
Предлагают некачественный испорченный товар, который нужно списывать! кстати, сейчас этот стол в продаже!
Интернет магазин Спортмастер деньги за заказ списали, а товара не оказалось в наличии. Уже второй месяц не могу вернуть деньги. Звонки на горячую линию абсолютно бесполезны. Вообщем полный отстой этот спортмастер
Нет
Требуют предоплаты за товар, которого нет в наличии. Деньги не возвращают
В черную пятницу купил пуховик со скидкой 20%, а в понедельник он стал на 30% дешевле, вот и делайте выводы не магазин а лохотрон конкретный!!!! Ещё продавцу говорил мол цена упадёт к новому году, он сказал типа цена ещё вырастет типа НДС повышают! Везде разводняк!!!
Нет
Одни
Спортмастер Октябрьский. Очень хороший продавец-консультант в отделе спорта – Рифат. Побольше бы таких
+
–
Купил кожаный поло ботинки outventure, прошолся разок по мокрому осфальту, ноги насквозь. Пришел сдать, типо нехрена вы в них ходили, возврату не подлежат, я говорю а как я должен был понят что они мне не подходят, надо было говорит по квартире погулять.
Хорошо говорю они промокают, сдавайте на Весь отзыв
экспертизу. Вывод экспертизы, что кожаные полуботинки можно носить только по сухому асфальту. Еще и 750р им за экспертизу заплатил.
Нет
Сотрудникам пофиг на клиентов. 90% товара китайский ширпотреб, ужасного качества. Одежда рвется, кроссовки промокают и лопаются. Про спорт инвентарь вообще молчу.
-при попытки возврата бракованного товара, сделать это невозможно. Если будете что то пытаться вернуть, сразу же несите на независимую экспертизу. Экспертиза спортмастера ЛОЖ.
Я из Иркутска. Заказала в интернет-магазине рюкзак стоимостью 1299. Такой оказался в магазине города Ангарска, от Иркутска 30 км. Решаем, что съездим и заберем там. На следующий день собираю малыша и с мужем едим в Ангарск. Подхожу на кассу, называю номер заказа. Кассир ищет мой заказ в компьютере, Весь отзыв
потом у себя за спиной на столах и стойках. Приносит рюкзак, начинает сверять его данные с тем что в моём заказе, уносит этот рюкзак обратно, ничего мне не говоря. И теряется. Жду. Проходит 10 минут, обращаюсь к другому кассиру. Говорит, что принесли со склада не тот рюкзак и сейчас заменят. Продолжаю ждать. Тем временем муж с ребенком ходят по магазину в теплой одежде, т. к. на улице ранняя весна. Приходит кассир, которая сначала меня обслуживала. Всё молчком. Проходит еще 10 минут. Спрашиваю долго ли еще ждать. Отвечает, что со склада пока не звонили. Ребенку моему уже жарко в магазине и он начинает капризничать. Минут через 5 она выдавливает из себя, что рюкзака заказанного мной нет на складе. Я возмущаюсь, говорю, что притащилась специально из Иркутска с дитём. Предлагаю, что я выберу у них в магазине другой, а они мне сделают на него скидку. Соглашается. Иду смотреть, что есть в наличии. А в наличии, что более приличное и стоит дороже. Выбираю за 1800, подхожу к ней на кассу и слышу, что скидку они мне сделают только исходя из бонусов моих (которые как я полагаю начислялись абсолютно всем в тот период, я и так планировала их использовать при этой покупке). Если у меня их нет, то они великодушно предоставят свои. Т. е. никакую скидку фактически я не получала. Услышав это, я попросила пригласить руководителя. Пришел директор, объяснила ему ситуацию, согласился еще дать 10% скидку. В итоге я поняла, что за свою ошибку они отвечать не хотят и отказалась от покупки. При всем этом к вечеру мне снова пришло СМС-оповещение, что я должна забрать свой заказ или отзвониться и продлить время до следующего дня. Считаю, что в СМС должны были сразу предупредить, что такого товара нет.
Не предупредили в СМС об отсутствии товара выбранного в интернет-магазине
Не борятся за покупателей
Была в спортмастере в Декабре в Лиге, хочу сказать очень хороший магазин, приветливый продавец консультант, подошла Екатерина, помогла мне подобрать спортивный кастюм, предложила много вариантов, остановились на одном, подабрала мой размер, мне очень понравился, огромное ей спасибо, если бы не она, Весь отзыв
то сама подбирала бы долго. Ещё Красовки с носками подабрала в тон кастюма. Теперь нашу и радуюсь. Спасибо Екатерине, ещё и 3000бонусов зачислели.Теперь буду только в Лигу ходить.
Большой чистый магазин, продавцы отличные.
Нету
24.11.2017 года посетила магазин \”Спортмастер\” в подмосковном Королеве, подбирала ребенку куртку. После выбора модели выяснилось, что нет нужного размера. Не обнаружив в магазине ни одного консультанта, подошла к кассиру с просьбой посмотреть размер в других ближайших магазинах, она сказала, что Весь отзыв
это делает администратор, но он отошел. В это время на кассу приходит другой кассир и она просит его узнать, на что он отвечает: \”Позже\”. Наконец то подошла консультант и предложила посмотреть размер. Отправили нас в Щелково, в наличии 3 шт. Приехав в Щелково оказалось, что там нет такого размера… Браво ребята, \”продолжайте в том же духе\”…
нет
очень много
24.11.2017 года посетила магазин “Спортмастер” в подмосковном Королеве, подбирала ребенку куртку. После выбора модели выяснилось, что нет нужного размера. Не обнаружив в магазине ни одного консультанта, подошла к кассиру с просьбой посмотреть размер в других ближайших магазинах, она сказала, что Весь отзыв
это делает администратор, но он отошел. В это время на кассу приходит другой кассир и она просит его узнать, на что он отвечает: “Позже”. Наконец то подошла консультант и предложила посмотреть размер. Отправили нас в Щелково, в наличии 3 шт. Приехав в Щелково оказалось, что там нет такого размера… Браво ребята, “продолжайте в том же духе”…
нет
очень много
26.07.2017 г.в Реутове в Спортмастере выбрали кроссовки(Полуботинки мужские Columbia North Plains II
Артикул: 9164101111),но нужного размера не было.Позвонили на сайт,заказали.Выяснилось,что в Москве есть только на м.Фили ТЦ”Филион”.Пришла смс с номером заказа(7771-3637506), и мы решили сразу Весь отзыв
поехать…В дороге 1 час,потом у инфостойки магазина пол часа…в результате оказалось кроссовок нет… они ошиблись!!!…Обратная дорога больше 1 часа т.к. 4 станции метро по направлению в центр не работают.Отныне для нас такого магазина нет!РS.На следующий день пришла смс что срок хранения заказа истекает,чтобы мы переоформили заказ если сегодня не успеем приехать…
Нет
Недостатки очевидны
Цитата одного из покупателей этого притона:
“Вчера в магазине Спортмастер, в ТЦ Мега мерил куртки, померил, повесил обратно, на выходе я запищал на рамке, пошёл дальше метра 2 и меня остановил охранник, предложил пройти ещё раз через рамку, я прошёл. Опять запищало, прошёл без сумки, не пищу, Весь отзыв
сумка пищит.
Я под камерой, у касс, открыл сумку и дал визуально её посмотреть. Охранника это не удовлетворило и он вызвал полицию. Провёл меня в подсобку, я подождал 5 минут ,затем решил уйти т.к. они не могут ограничивать мою свободу и задерживать, он меня не выпускал, заталкивал назад. Затем к нему присоединился сотрудник магазина. Я снимал это, в итоге сотрудник магазина выбил у меня из рук телефон, нанёс удар по затылку и взяв за шею в области кадыка приподнял и прижал к стене ну соответственно он этим ещё и душил меня. Потом начал выталкивать из подсобки, а затем из магазина при этом он сказал мне проваливать подальше иначе разобьёт мне нос.
Я вызвал полицию. Дождался и поехал писать заявление. Сегодня снимал побои.
Подробе здесь: https://www.youtube.com/watch?v=oc0OFR0gYqI
и здесь: http://www.yaplakal.com/forum28/topic1588430.html
Что ответите? Кто вы? Банда?
Нет таких
Во всем
не советую этот магазин. полный развод с ценами, особенно когда акции. я постоянно хожу и знаю цены,а когда акции они в 2 раза поднимают цены,а потом делают скидку. А с бонусами вообще такой развод. приходят смс 1 бонус 1 рубль, а приходишь в магазин это скидка,но самое главное если вещь дешовая то Весь отзыв
скидка 30%,а если дорагая то 1 бонус 1 рубль. не покупайте у них ничего!!!!!!
Отвратительное, навязчивое обслуживание! Я пришла в магазин в городе Москва, в ТЦ Реутов парк по адресу Носовихинское шоссе 45. Во-первых, грязная одежда. Ее даже мерить противно. Консультанты на это улыбаются, пожимают плечами и говорят “ну, видимо, кто-то мерил”. Второе, что ввело меня в Весь отзыв
бешенство, это кассир Александра. Она пробила мне майку за 900 рублей и сказал, что мне следует взять что-нибудь из мелочи, рублей за 50, чтобы набрать еще 31 балл. Я сказала, что мне ничего не нужно, на что она мне ответила возьмите батончик всего за 35 рублей. Я снова отказалась и дала 1000 рублей, на что она мне сказала снова про батончик и что я уложусь в 1000 рублей. Такого хамства я не видела нигде. Я показала ей на 1000 и попросила оплатить. Александра поджала губы и с недовольным лицом пробила покупку. Внешний вид кассира тоже оставляет желать лучшего. Про макияж я не говорю, но мыть голову и причесывать волосы на работу, я думаю нужно
большой ассортимент, не всегда качественные товары, правда
неграмотные консультанты, навязывание баллов и лишних покупок, хамство, неприветливость, грязная одежда
: Написать этот отзыв меня побудил факт обмана меня кассиом Натальей второй раз кряду. Причём, в одном и том же магазине (Железнодорожный) и одним и тем же неквалифицированным кассиром.Обман заключался в том, что меня, как это обычно бывает в магазинах Спортмастера, уламывали “добрать” всякими Весь отзыв
батончиками сумму покупки до полной тысячи, мотивируя меня тем, что тогда мне начислятся бонусы. Ну, что же, лишними не будут, подумал я, и добрал. Обещанных бонусов не было, потому что за товары по скидкам там какая-то особая схема расчёта. . Мелочь, спросите вы? Нет, это называется отношение к клиентам и стремление любыми способами выполнить планы по допам. И знаете,такого хамства от кассира Натальи в отношение меня никак не ожидал.попросил позвать администратрра,на что получил ответ,что она старший кассир и главней никого нет.нет желания приходить к вам и встречать невоспитанных людей
КУПИЛ РОЛИКОВЫЕ коньки оказались бракованые не поменяли сказали что я их испортил. Хотя я их только успел до дома до весит и сразу обратно повез. Больше ни чего там не буду брать. До этого все там покупал всей семье. Спорт мастер волгодонск . Может по влияет мой отзыв на этих сотрудников.
КУПИЛ РОЛИКОВЫЕ коньки оказались бракованые не поменяли сказали что я их испортил. Хотя я их только успел до дома до весит и сразу обратно повез. Больше ни чего там не буду брать. До этого все там покупал всей семье. Спорт мастер волгодонск . Может по влияет мой отзыв на этих сотрудников.
Заказала на сайте куртку номер заказа 151216-63556, приехала в магазин за 50км забирать в Симферополе. Оказалось ее продали и никто ее не оставил, смс прислали куртка ждет, на сайте в аккаунте написали куртка ждет, приехали, ничего нет. Телефонная поддержка ничего не сделала. Никто не наказан, Весь отзыв
куртку так и не нашли. Обходите стороной этот магазин.
нет
вранье, обман, ложь, никто товар не резервирует.
магазин с каждым годом все хуже и хуже!!!!! особенно обслуживание персонала! они нре знают не чего!!! купила тренажер себе понравился зеленого цвета но он последний хотели мне впарить его без коробки весь потертый с использованным акомулятором без инструкции в пакетике…. не скидку не делали не Весь отзыв
чего! они даже не знают как он работает и что идет в комплекте! купила в коробке полный комплект. больше я туда не пойду! спорт мастер испортился!
В начале апреля этого года я решил наконец купить себе спортивный велосипед в магазина СПОРТМАСТЕР. Так как в данный момент я проживаю в городе Серпухов Московской области, то я отправился в ближайший от моего дома магазин СПОРТМАСТЕР, расположенный по адресу: город Серпухов бульвар 65 лет Победы, Весь отзыв
4, ТЦ Metro. При разговоре с директором этого магазина, который представился Денисом, я задал ему вполне нормальные вопросы, касающиеся представленной у них модели велосипеда STERN. Я не знаю, какое настроение было у этого человека в тот день, но отвечал он мне не то, чтобы очень грубо, но достаточно раздражённо. К концу разговора с Денисом у меня абсолютно пропало желание покупать велосипед в этом магазине, я развернулся и ушёл. Больше ни я, ни мои друзья в этот магазин не придут никогда.
30 марта 2016г купил в магазине “спортмаркет” в г Череповце товара на сумму более 7000руб. После этого поступило несколько СМС сообщений о наличии 2000 бонусов. Последнее сообщение поступило в 10 часов 6 апреля, о том что необходимо израсходовать 2000 бонусов до 10 апреля. Я будучи в командировке Весь отзыв
позвонил сыну. Но сыну в магазине по моей карте сказали, что бонусов нет. Хотелось бы знать, что это за “разводка”? Получается с 7000 потраченных я не получил ни одного бонуса. Карту при покупке я отдавал на кассе.
А почему ни кто не говорит о том что качество ниже некуда а цены просто космические. Вот скажите какой дурак будет покупать штаны якобы со скидкой в 50 % за 4500 тыщ рублей носки за 500 рублей или зимнюю куртку толщиной с целофан за 17 тыщ, или белоснежные дерьмантиновые кроссовки по цене кожанных Весь отзыв
сапог, или спорт штаны и майки с вытянутыми резинками так что штаны просто падают. У меня вопрос почему вообще все такое тонюсенькое, дохлое сшитое вообще из полиэтилена не пойми на кого или что. я каждые выходные хожу туда абсолютно ничего не подходит. Я вам так скажу ни один уважающий себя спортсмен или просто турист не купит там ни палатку, ни компас, ни фонарик, ни свисток ни коврик спальный ни фляжку. Все очень дорого а цена завышена в разы из за яркого цвета или еще чего то. За цену чуть подороже можно полупрофессиональное оборудоание купить, а ни эти компасы, прыгалки и шнурки все по 500 рублей.Вы как нибудь поотклеивайте ценники их там по 5 штук . Я покупал сандали на липучках аутлэндер, просто нет таких нигде , вобщем мячик тенисный впарили за бесполезный бонус – валяется без дела. Да и сандали- гамно на ноге ни держатся, подошва- резина жесткая,хожу аккуратно- просто жалко очень , красивые но не надежные и никак ни для активной ходьбы отклеиваются уже по бокам. до этого были за 650 рублей так я в них 3 года летал пока подошва ни протерлась а с этими хожу как по минному полю аккуратненько .Сами китайцы не носят такого а почему нам это впаривают якобы делают спорт доступным.
нужные вещи
дорого . качество низкое . Спорт и Спортмастер- ничего общего.
Магазин ГОМНО. Всегда, всегда на кассе очередь, минимум 4 человека и ни потому, что много покупают, а потому, что начинают разводить по максимуму и тянуть время. Пример, по СМС приходит сообщение “вам зачислен бонус 1000 – 1 бонус – 1 рубль”. Приходишь, что-то покупаешь, а на кассе проверяют карту, Весь отзыв
а на ней ничего…, но при этом говорят, что если вы купите носки или майку, то вам начислят бонус на следующую покупку и т.д. Сегодня пришел, купил (в трк Космопорт, Самара) шапку сыну, подхожу на кассу с сыном, как всегда, в магазине никого, из множества касс работают только 3, и в каждой человека по 4 в очереди. Доходит очередь до предыдущего покупателя, женщина хотела купить купальник – история повторилась, оказалось, что на ее карте обещанных бонусов нет, цена не та, как на чеке, скидок никаких, в итоге бросила купальник и ушла с соответствующими словами… Подходим мы с сыном, с желанием побыстрее уйти ииии началось…. “У вас есть карта? Нет. У вас ее нет с собой или вообще? Она мне не нужна, ваши бонусы – это разводняк. Назовите свой номер телефона и я найду вашу карту. Я не дам вам номер своего телефона, девушка пробейте шапку и мы пойдем. У вас наличность или карта? Карта. Если применить клубную карту, то оплата пройдет быстрее. Девушка вы ерунду говорите, пробейте шапку и мы пошли. Не надо нервничать, нервная система не восстанавливается! Моя восстанавливается! Нет, нервная система не восстанавливается! Девушка, я уже от вас это слышал, вы искусственно создаете очередь, в магазине меньше людей, чем на кассе! Вы это моему руководству скажите! Ваше руководство пи….сы! В итоге, еще порядка 20 подобных, взаимных фраз и мы ушли… Итог – магазин гомно, цены сильно завышены, обслуживание гомно и судя по всему – руководство спорт мастера действительно пи….сы, раз заставляют заниматься таким общением кассирш с покупателями! Вот как на душе после посещения мпорт мастера, так и написал!
Большой ассортимент товара
Слишком сильно навязано общение на кассах, и, как итог большие очереди, даже когда посетителей в магазине минимум
Сегодня 07.03.16 осталась в шоке оn недальновидности кассира данного магазина в Екатеринбурге ТЦ Парк-Хаус. Подросток 12 лет зашел купить только шайбу и его развернули, сказав, что без родителей или без паспорта он ничего не имеет право покупать. Благо я была рядом, зашла, спрашиваю, на каком Весь отзыв
основании. Начали нести бред, про данный закон, который я могу прочитать в интернете и вообще это еще в 6 классе проходят. Очень профессиональное отношение!!!!!Браво Спортмастер и его руководители, если это с легкой руки Вас делается. Так вот, мой совет-в интернет, изучать законы!!!!!
В соответствии с ч. 2 ст 28. ГК РФ
Малолетние в возрасте от шести до четырнадцати лет вправе самостоятельно совершать:
1) мелкие бытовые сделки; (шайба стоила 99 руб)
Выразить благодарность за работу и пожелать здоровья и только хороших клиентов!
Операторы и курьеры доброжелательные и предоставляют исчерпывающую информацию по первому требованию.
Небольшая неразбериха со сроками доставки, возникшая в результате эпидемии гриппа, так как видимо все курьеры разом заболели, но очень надеюсь, что все поправятся и вернуться к работе!
Пришло смс что зачислено 2000 бонусов на покупку горнолыжного снаряжения при попытке приобрести чехол для горных лыж и маску выяснилось что эти вещи не являются частью снаряжения и не поподают под акцию короче разводилы и лохотронщики
Да, сеть магазинов спёрмастер в г.Краснодар это что-то.Купил товара на5т.руб.подойдя к кассе, зная про их развод предупредил кассира сразу делайте скидку 30%по боннусам и не предлагайте шарики, шнурки итд.Ложа товар в пакет она положила шапку которую я не покупал сказав что это подарок за бонусы Весь отзыв
посмотрев в чек я увидел что этот подарок стал мне в 350 р.10 мин.они пытались сделать с меня дурака но видя мою настойчивость им пришлось вернуть мне деньги.Я ПРОСТО УВЕРЕН что на сегоднейший момент в этой сети пытаются лохануть каждого покупателя не стесняйтесь отстаиваете свою правоту ведь законыРФ ещё не отменяли.А эти зомбированные работники спёрмастера быстро включают заднюю когда им о них(законах)напоминаеш.
ОСТАЛИСЬ 2 ГОДА НАЗАД
НЕ ДУМАЙТЕ ЧТО ЛЮДИ ГЛУПЕЕ ВАС!!!!!!!!!!
Думала это происходит не давно и ошиблась.
Сегодня прочитала отзыв от человека который работал в службе безопасности магазинов “Спортмастер”, и подтверждает что камеры видеонаблюдения у “Спортмастера” стоят давно и во всех примерочных. Подсматривание и подглядывание у “Спортмастера” это норма, Весь отзыв
унизительно и не уважительно по отношению к людям 🙁 .
В Ирутске в ТД “Карамель” в примерочных стоят камеры. Это точно!!! Не пойду туда больше.
Нет
Много
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Спортмастер
Торговая марка “Спортмастер” на протяжении последних нескольких лет удерживает одну из лидирующих позиций в сфере торговли спортивных товаров. Фирма имеет сеть магазинов в большинстве крупных городов России, Казахстана, Белоруссии и Украины.
Фирма начала свою деятельность еще в 1992 году. Изначально осуществлялись первые поставки тренажеров Kettler в нашу страну. Затем в Москве был открыт магазин Kettler – спорт. В 1996 году компания зарегистрировала известную нам торговую марку “Спортмастер”. С 1999 года фирма выходит в лидеры среди спортивных сетей страны.
Магазины сети “Спортмастер” реализуют спортивные товары ведущих мировых производителей от специального белья до самых сложных тренажеров. В магазинах “Спортмастер” можно купить:
– специальное термобелье (для зимних видов спорта и зимнего отдыха)
– спортивный инвентарь (мячи, лыжи, ролики, коньки, скейтборды, сноуборды, баскетбольные корзины, боксерские груши и мн. другое)
– экипировку для профессиональных спортсменов (кимоно, костюмы, боксерские перчатки, шлемы)
– одежду для фитнеса, йоги
– одежду для активного отдыха, туризма
– палатки для туристов
– дартс
– велосипеды
– портативные настольные игры (настольный теннис, хоккей, футбол)
– все виды тренажеров (гири, штанги, беговые дорожки, велотренажеры и мн. другое )
Клиентами магазина Спортмастер являются люди всех возрастных категорий, интересующиеся активными видами спорта, профессиональные спортсмены, любители спортивного туризма, владельцы тренажерных залов.
Популярность здорового образа жизни, растущая с каждым годом, привлекает в магазины спорттоваров все большее количество людей. На рынке действует большое количество спортивных магазинов розничных продаж. Самые крупные их них: Спортсила, Спортландия, брендовые магазины: Адидас, Боско Спорт, Асикс и мн. др.
Для увеличения продаж и привлечения новых клиентов “Спортмастер” периодически организует всевозможные акции, распродажи, скидки для определенных слоев населения (школьники, пенсионеры). В магазинах действует бонусная система, и выпускаются подарочные сертификаты.
Штаб квартира фирмы находится в Москве по адресу: ул. Миклухо-Маклая, д. 18, корп. 2, комн. 102, тел. 7 (495) 974-78-90
Руководство компании Спортмастер:
Николай Фартушняк – председатель совета правления
Леонид Страхов – генеральный директор.
Были с мужем сегодня в Спортмастере, есть на что посмотреть, правда товары были еще в процессе комплектования и был небольшой беспорядок в зале. Но муж все-таки высмотрел себе куртку Outventure цвета хаки, очень ему идет и по качеству хорошая. Цена 3999 р, но за счет бонусов мы ее снизили до 3000 Весь отзыв
р. За эти деньги брендовая куртка – это просто супер, мы очень довольны)