Написать отзыв

Банк Тинькофф отзывы

Банк Тинькофф
Отзывов: 12
Поделиться:
Сайт:
tinkoff.ru

Отзывы о банке Банк Тинькофф

Kriss77
06.12.2023

Банк как банк. Есть дебетовая карта их, и была кредитка. Кредитку было решено закрыть, но для этого пришлось долго попереписыватся в чате и НЕ один раз поговорить с ними по телефону. При этом обсуждалось каждый раз одно и то же — почему закрываете, а вот вы знаете это так выгодно и т.д.

Достоинства

Отзывчивая служба поддержки

Недостатки

Уговаривают, несколько раз звонят и говорят одно и то же (почему вы закрываете кредитку)

Людмила
30.08.2023

Абсолютно наглые представители банка оформили карту моему несовершеннолетнему ребенку БЕЗ моего согласия. Еще и взаимодействовали с моим ребенком — посадив ее в машину. Согласно закону РФ «…Родители имеют право получать информацию о банковских операциях своих несовершеннолетних детей. Это следует Весь отзыв

из информационного письма Банка России. Регулятор также напомнил, что лица в возрасте 14-18 лет могут открыть банковский счет только с письменного согласия родителей или опекунов…»
Никакого письменного согласия ни я, ни ее отец не давали. Мы вообще были не в курсе 2 месяца с момента открытия карты. Совсем уже обнаглели, закон им не писан. а ребенка ввести в заблуждение проще простого. И до этого данный банк славился обманом своих клиентов и ужасным обслуживанием, а сейчас и за детей принялись. Имя представителя Старкова Анна Викторовна.
Отдельно отмечу «супер-оперативное» обслуживание банка в стиле «мы вам перезвоним», в итоге я сама через приложение перевела остаток и дочь закрыла счет по звонку. Но с нее уже дважды списали 99 руб за смс оповещение, которое сотрудница ей подключила обманом. Дочь была уверена, что пользуется картой бесплатно. На требование вернуть деньги на мой счет банк предложил вернуть деньги на счет в их банке. То есть мне предложили открыть счет в банке, который уже обманул меня через ребенка. Родители, будьте бдительны, проинструктируте своих детей насчет Тинькофф банка и других аналогичных недобросовестных банков.

Достоинства

Нет

Недостатки

Банк обманывает детей

Antonio Belovolsky
26.01.2023

Скачал приложение Тинькофф Инвестиции. В использовании оно оказалось очень удобным, есть всякие акции для пользователей и клиентов тинькофф. Опытным брокером пока не стал, но движусь в данном направлении.

Достоинства

Удобно
Можно заработать

Недостатки

Приложение иногда тормозит

Ахмед
17.11.2022

При составлении серьезных договоров и контрактов не обхожусь без юридической помощи. До этого был опыт работы с юристами, но что-то не смогли притереться друг к другу. Нашел эту фирму и решил попробовать. Обращаюсь уже второй раз и пока нет никаких претензий.

Ахмед
17.11.2022

Просто удобно хорошее мобильное приложение банкоматы рядом доступность эргономичность современный банк

Достоинства

доступность оперативность

Недостатки

коммисия

Ахмед
17.11.2022

Занимаюсь пошивом дизайнерских платьев под заказ. Тинькофф Банк реально выручает. Частенько беру небольшие кредиты на закупку материалов. Отдаю долг за месяц и не плачу процентов. Получается, что закупка выходит за счет банка.

Елена
18.03.2022

Ночью украли все деньги с кредитной карты двумя переводами на кивибанк. Узнала, когда пришло сообщение о минимальном платеже. Картой не пользовалась около полугода, мобильного приложения в телефоне не было. Позвонила в банк, написала заявление в полицию, претензию в банк. Сотрудники банка Весь отзыв

разбираться не хотели: информация только по запросу «органов», путались в «показаниях», когда я звонила в очередной раз. Потребовала, чтобы рассмотрели мое обращение побыстрее. Позвонили в течении часа. Сказали, что надо платить, переводы были сделаны с использованием номера карты и СVC кода. Когда шок прошел, прочитала сообщение о минимальном платеже еще раз. В нем был указан номер моей старой карты, которую я заблокировала, стерла с нее все данные и уничтожила несколько!!!! лет назад!!!! Оказывается, все карты, которые у Вас были и еще будут, привязаны к одному счету!!!! Т.Е., доступ к деньгам есть, даже, если Вы уничтожили карту!!!
Готовлю жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор и еще куда-нибудь.

Достоинства

Нет

Недостатки

Воры.

Egor Polovtsev
17.02.2021

Если вдруг от банка пришло подобное смс-сообщение.
На самом деле данные правоотношения относятся к гражданско-правовым и решаются в досудебном или судебном порядке, то есть в гражданском судопроизводстве, и никакие правоохранительные органы не занимаются взысканием денежных средств.
Поэтому, Весь отзыв

после поступления такого смс-сообщения составляете претензию в банк с полным описанием ситуации, своими реальными недовольствами и с хорошим таким списком требований.
Далее направляете претензию по электронной почте, которая указана на официальном сайте банка, по Почте России и можно еще и по факсу, который также указан на официальном сайте банка.
После чего Вы получите ответ от банка. Если Вас устроит ответ от банка, то ситуацию разрешите без суда. А если не устраивает, то можете сделать следующее.
Вы сами и самостоятельно подаете заявление в суд на банк – о расторжении договора, приостановке начислении процентов, пеней и штрафов. С момента обращения в суд все эти начисления прекращаются.
Суд первой инстанции будет рассматривать Ваше исковое заявление в течение 3-4 месяцев, еще месяц на вступление решения в законную силу.
Но, Вы можете не согласиться с решением, какое бы оно не было, и подать апелляцию – это еще около 3-4 месяцев.
Но и с апелляционным решением также можете не согласиться и подать кассационную жалобу, а это еще 3-4 месяца.
Итого – почти год судебных заседаний, на которые Вы вообще можете не появляться, отправлять документы по электронной почте и затянуть процесс выплаты почти на год.
Документы будут не особо сложные, главное соблюдать ГПК РФ.
После чего Вы получите окончательное решение, по которому Вы обязаны выплатить, например 20000 рублей, которые Вы можете платить потом два года по 1000 рублей в месяц.
Но и это не конец – исполнительный лист поступит к приставам, а там пока примут его к производству и так далее – это еще около 2-4 месяцев.
Если Вы неофициально работаете и у Вас не найдут никакого имущества, то вскоре исполнительное производство вообще прекратят.
Проще говоря – подобные запугивания со стороны банка могут повлечь неблагоприятные последствия для самого же банка – пусть ждут, когда к ним от Вас поступит погашение кредита…

Достоинства

Нет и никогда не было

Недостатки

Банк направил заявление в ОВД.

arutyunovmark90
09.01.2021

Крч, взял я кредитку. Ушёл в ноль и забил фиг — ждал ЗП, чтобы закинуть и уложиться в беспроцентный период.
Карта была привязана к gpay, ну вот я как-то раз на работе беру в автомате сникерс. Оплата прошла и я подумал, что там ещё остались какие-то копейки, но это было не так. За день я съел 4 Весь отзыв

сникерса. В итоге каждый обошелся мне в 300р, т.к. там какая-то фигня типа овердрафта. Знатно прифигев, т.к. функцию эту не включал, пошёл в поддержку и там меня красиво отшили. Больше их услугами не пользуюсь

Достоинства

Веселые ребята в чате поддержки, карту привозят сами

Недостатки

Как и большинство банков ищут где-бы с тебя бабла взять лишнего.

Татьяна
20.06.2018

Меня Тинькофф немного подвел. Система автоматом зарезервировала определенную сумму в счет уплаты возможной покупки в интернет магазине. Мне же впоследствии не хватило 10 евро на билет на самолет. Я уже и забыла, что отправляла заявку в онлайн маркет. До этого таких проблем не возникало. В целом, Весь отзыв

удобный банк. Надеюсь, впредь будут предупреждать СМС-кой.

Достоинства

хороший сервис

Недостатки

иногда случаются недопонимания

Гриша
21.05.2018

Сын снимал квартиру с друзьями и затопил соседей. Пришлось брать кредитную карту в Тинькофф. Понравилось, что все сделали быстро и без бумажной волокиты. График погашения займа тоже вполне приемлемый. Ситуация неприятная, но к банку никаких претензий. Выручили в трудный момент.

Shila
16.05.2018

У меня небольшой бизнес. Занимаюсь пошивом дизайнерских платьев под заказ. Тинькофф Банк реально выручает. Частенько беру небольшие кредиты на закупку материалов. Отдаю долг за месяц и не плачу процентов. Получается, что закупка выходит за счет банка.

Kriss77
06.12.2023

Банк как банк. Есть дебетовая карта их, и была кредитка. Кредитку было решено закрыть, но для этого пришлось долго попереписыватся в чате и НЕ один раз поговорить с ними по телефону. При этом обсуждалось каждый раз одно и то же — почему закрываете, а вот вы знаете это так выгодно и т.д.

Достоинства

Отзывчивая служба поддержки

Недостатки

Уговаривают, несколько раз звонят и говорят одно и то же (почему вы закрываете кредитку)

Antonio Belovolsky
26.01.2023

Скачал приложение Тинькофф Инвестиции. В использовании оно оказалось очень удобным, есть всякие акции для пользователей и клиентов тинькофф. Опытным брокером пока не стал, но движусь в данном направлении.

Достоинства

Удобно
Можно заработать

Недостатки

Приложение иногда тормозит

Ахмед
17.11.2022

При составлении серьезных договоров и контрактов не обхожусь без юридической помощи. До этого был опыт работы с юристами, но что-то не смогли притереться друг к другу. Нашел эту фирму и решил попробовать. Обращаюсь уже второй раз и пока нет никаких претензий.

Ахмед
17.11.2022

Просто удобно хорошее мобильное приложение банкоматы рядом доступность эргономичность современный банк

Достоинства

доступность оперативность

Недостатки

коммисия

Ахмед
17.11.2022

Занимаюсь пошивом дизайнерских платьев под заказ. Тинькофф Банк реально выручает. Частенько беру небольшие кредиты на закупку материалов. Отдаю долг за месяц и не плачу процентов. Получается, что закупка выходит за счет банка.

Татьяна
20.06.2018

Меня Тинькофф немного подвел. Система автоматом зарезервировала определенную сумму в счет уплаты возможной покупки в интернет магазине. Мне же впоследствии не хватило 10 евро на билет на самолет. Я уже и забыла, что отправляла заявку в онлайн маркет. До этого таких проблем не возникало. В целом, Весь отзыв

удобный банк. Надеюсь, впредь будут предупреждать СМС-кой.

Достоинства

хороший сервис

Недостатки

иногда случаются недопонимания

Гриша
21.05.2018

Сын снимал квартиру с друзьями и затопил соседей. Пришлось брать кредитную карту в Тинькофф. Понравилось, что все сделали быстро и без бумажной волокиты. График погашения займа тоже вполне приемлемый. Ситуация неприятная, но к банку никаких претензий. Выручили в трудный момент.

Shila
16.05.2018

У меня небольшой бизнес. Занимаюсь пошивом дизайнерских платьев под заказ. Тинькофф Банк реально выручает. Частенько беру небольшие кредиты на закупку материалов. Отдаю долг за месяц и не плачу процентов. Получается, что закупка выходит за счет банка.

Людмила
30.08.2023

Абсолютно наглые представители банка оформили карту моему несовершеннолетнему ребенку БЕЗ моего согласия. Еще и взаимодействовали с моим ребенком — посадив ее в машину. Согласно закону РФ «…Родители имеют право получать информацию о банковских операциях своих несовершеннолетних детей. Это следует Весь отзыв

из информационного письма Банка России. Регулятор также напомнил, что лица в возрасте 14-18 лет могут открыть банковский счет только с письменного согласия родителей или опекунов…»
Никакого письменного согласия ни я, ни ее отец не давали. Мы вообще были не в курсе 2 месяца с момента открытия карты. Совсем уже обнаглели, закон им не писан. а ребенка ввести в заблуждение проще простого. И до этого данный банк славился обманом своих клиентов и ужасным обслуживанием, а сейчас и за детей принялись. Имя представителя Старкова Анна Викторовна.
Отдельно отмечу «супер-оперативное» обслуживание банка в стиле «мы вам перезвоним», в итоге я сама через приложение перевела остаток и дочь закрыла счет по звонку. Но с нее уже дважды списали 99 руб за смс оповещение, которое сотрудница ей подключила обманом. Дочь была уверена, что пользуется картой бесплатно. На требование вернуть деньги на мой счет банк предложил вернуть деньги на счет в их банке. То есть мне предложили открыть счет в банке, который уже обманул меня через ребенка. Родители, будьте бдительны, проинструктируте своих детей насчет Тинькофф банка и других аналогичных недобросовестных банков.

Достоинства

Нет

Недостатки

Банк обманывает детей

Елена
18.03.2022

Ночью украли все деньги с кредитной карты двумя переводами на кивибанк. Узнала, когда пришло сообщение о минимальном платеже. Картой не пользовалась около полугода, мобильного приложения в телефоне не было. Позвонила в банк, написала заявление в полицию, претензию в банк. Сотрудники банка Весь отзыв

разбираться не хотели: информация только по запросу «органов», путались в «показаниях», когда я звонила в очередной раз. Потребовала, чтобы рассмотрели мое обращение побыстрее. Позвонили в течении часа. Сказали, что надо платить, переводы были сделаны с использованием номера карты и СVC кода. Когда шок прошел, прочитала сообщение о минимальном платеже еще раз. В нем был указан номер моей старой карты, которую я заблокировала, стерла с нее все данные и уничтожила несколько!!!! лет назад!!!! Оказывается, все карты, которые у Вас были и еще будут, привязаны к одному счету!!!! Т.Е., доступ к деньгам есть, даже, если Вы уничтожили карту!!!
Готовлю жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор и еще куда-нибудь.

Достоинства

Нет

Недостатки

Воры.

Egor Polovtsev
17.02.2021

Если вдруг от банка пришло подобное смс-сообщение.
На самом деле данные правоотношения относятся к гражданско-правовым и решаются в досудебном или судебном порядке, то есть в гражданском судопроизводстве, и никакие правоохранительные органы не занимаются взысканием денежных средств.
Поэтому, Весь отзыв

после поступления такого смс-сообщения составляете претензию в банк с полным описанием ситуации, своими реальными недовольствами и с хорошим таким списком требований.
Далее направляете претензию по электронной почте, которая указана на официальном сайте банка, по Почте России и можно еще и по факсу, который также указан на официальном сайте банка.
После чего Вы получите ответ от банка. Если Вас устроит ответ от банка, то ситуацию разрешите без суда. А если не устраивает, то можете сделать следующее.
Вы сами и самостоятельно подаете заявление в суд на банк – о расторжении договора, приостановке начислении процентов, пеней и штрафов. С момента обращения в суд все эти начисления прекращаются.
Суд первой инстанции будет рассматривать Ваше исковое заявление в течение 3-4 месяцев, еще месяц на вступление решения в законную силу.
Но, Вы можете не согласиться с решением, какое бы оно не было, и подать апелляцию – это еще около 3-4 месяцев.
Но и с апелляционным решением также можете не согласиться и подать кассационную жалобу, а это еще 3-4 месяца.
Итого – почти год судебных заседаний, на которые Вы вообще можете не появляться, отправлять документы по электронной почте и затянуть процесс выплаты почти на год.
Документы будут не особо сложные, главное соблюдать ГПК РФ.
После чего Вы получите окончательное решение, по которому Вы обязаны выплатить, например 20000 рублей, которые Вы можете платить потом два года по 1000 рублей в месяц.
Но и это не конец – исполнительный лист поступит к приставам, а там пока примут его к производству и так далее – это еще около 2-4 месяцев.
Если Вы неофициально работаете и у Вас не найдут никакого имущества, то вскоре исполнительное производство вообще прекратят.
Проще говоря – подобные запугивания со стороны банка могут повлечь неблагоприятные последствия для самого же банка – пусть ждут, когда к ним от Вас поступит погашение кредита…

Достоинства

Нет и никогда не было

Недостатки

Банк направил заявление в ОВД.

arutyunovmark90
09.01.2021

Крч, взял я кредитку. Ушёл в ноль и забил фиг — ждал ЗП, чтобы закинуть и уложиться в беспроцентный период.
Карта была привязана к gpay, ну вот я как-то раз на работе беру в автомате сникерс. Оплата прошла и я подумал, что там ещё остались какие-то копейки, но это было не так. За день я съел 4 Весь отзыв

сникерса. В итоге каждый обошелся мне в 300р, т.к. там какая-то фигня типа овердрафта. Знатно прифигев, т.к. функцию эту не включал, пошёл в поддержку и там меня красиво отшили. Больше их услугами не пользуюсь

Достоинства

Веселые ребята в чате поддержки, карту привозят сами

Недостатки

Как и большинство банков ищут где-бы с тебя бабла взять лишнего.

Написать отзыв
Рейтинг:
Мы принимаем только отзывы объемом больше 80 символов, ваш отзыв:0 символов
* - поля, обязательные к заполнению.
Правила размещения
отзывов
  • Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
  • Расскажите о своем опыте использования или работы
  • Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
  • Укажите достоинства и недостатки
  • Поставьте рейтинг
  • Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Написать отзыв
Подписаться на отзывы об объекте Банк Тинькофф
Пожаловаться на отзыв
Данная форма предназначена для связи с администрацией сайта Otzyvov.net, если вы хотите оставить отзыв о компании, воспользуйтесь кнопкой «Написать отзыв».

    Вход на сайт

    Забыли пароль/Регистрация