Вход
Регистрация
Написать отзывBigtv.ru (интернет-магазин) отзывы
Отзывы о магазинах Bigtv.ru (интернет-магазин)
Зачастую цены дешевле, чем в других магазинах. Работали больше года, сделали 12 заказов на сумму более 418 тыс.руб.
Но все плюсы перечеркивает огромный минус, это отсутствие гарантии на товары. У нас на одном из рекордеров выявился заводской дефект, сдали в сентябре на диагностику и в ремонт. Весь отзыв
Сейчас уже январь подходит к концу, в итоге спустя 5 месяцев постоянной переписки и постоянных пинаний сотрудников, добились от них, что они посоветовали написать претензию с требованием замены. После написания которой магазин ушёл в глухую оборону, ни ответа на претензию, ни девайса у нас.
Потеря времени и денег. Магазин не клиентоориентирован и не беспокоится о своей репутации совсем.
Больше покупать ничего не будем в этом «замечательном» магазине, хотя у нас ежемесячно идет закупка различного оборудования и никому не советуем здесь делать покупки. Экономя при покупке, вы потом можете хорошо попасть на ремонт оборудования, т.к. магазин свои обязательства по гарантии не исполняет.
Зачастую цены дешевле, чем в других магазинах. Работали больше года, сделали 12 заказов на сумму более 418 тыс.руб.
Но все плюсы перечеркивает огромный минус, это отсутствие гарантии на товары.
Здравствуйте.Покупал в биг тв.Звук.карту.Микрофон.Наушники .Пульт.Поп фильтр.Корче домашнюю студию.Всё устраивает.Цена.Обслуживание.Быстрая доставка. Недостатков пока нет.В других магазинах эти же товары дороже.Спасибо!
Кратко: им главное продать и получить Ваши деньги, далее — Ваши проблемы. Знал бы как все сложится — купил бы дороже, но у более порядочных продавцов…
Копил, откладывал на колонки своей мечты. Смотрю, в БигТВ на них акция, купил. Колонки пришли, угол коробки почемуто оказался немного Весь отзыв
поврежден, поэтому в пункте выдачи вскрыл коробку, осмотрел колонки. повреждений нет. Принес домой, подключил… Слышу, что с одной явно что-то не то, прислушался — твиттер издает какие-то призвуки. Звоню на горячую линию, говорят пишите в техподдержку. Пишу. Отвечают отправляйте неисправную колонку без гарантийника и без гриля за свой счет, если в СЦ дефект подтвердят — починим и деньги за пересылку компенсируем. Смутило что им не нужен фирменный гарантийник, но вариантов нет — отправил. Тикет на сайте закрыли, ничего написать или спросить больше нельзя, дозвониться до тех.менеджера тоже невозможно. Через 3 недели вижу СМС что товар отправлен назад. Тикет ожил, запросили скан чека и номер карты . На вопросы о том что и как с моей колонкой ноль внимания. Ладно думаю, раз собираются вернуть деньги за пересылку — значит дефект обнаружен и устранен. Приходит колонка, подключаю и …. все как и было, звук с «грязью» , а в довершение приходит сообщение в тикете — вот Вам скан из сервиса — дефект не обнаружен и денег мы Вам не вернем. Надо быть глухим, чтобы не услышать этот дефект, мое ощущение такое, что это такая практика данного магаза. Деньги с клиента получены и более нам клиент не интересен….
Заманчиво низкие цены (стоит ли покупать у них см. отзыв)
Отношение к клиенту..
Не советую брать в этом магазине. Заказ приехал в помятой упаковке, талона на гарантию не было, модель моего лаунчпада приехала на 2 поколения старше той что указана в чеке и за которую я заплатил деньги, в итоге я просел на 10.000 рублей, для меня это не мало, упаковка помятая, в поддержке Весь отзыв
отвечают один раз в сутки и уже неделю один раз в день просят прислать разные фото (вместо того чтобы за один раз попросить прислать все и сразу), жду решения проблемы почти неделю, повелся на отзывы в яндекс маркете.
Скорость доставки.
Привезли модель старше и дешевле, в помятой упаковке, долгий ответ от службы поддержки, неделю не могут решить вопрос, отдал 30.000 рублей за кота в мешке, а приехала крыса в торбе.
Это не магазин, а агрегатор удаленных складов
Классный цвет логотипа
Фейковые товары, большинства нет в наличии, товары ненадлежащего качества
Мошеннические схемы, хамское отношение, ничего нет в наличии — ждите неделями, не дождетесь. Не разбираются в своих товарах, нет консультации, нет гарантии. По другим отзывам еще и торгуют палью.
Была необходима приставка для стойки под клавишные, второй этаж чтоб ставить компьютер. Нашел у них то, что вроде бы подходит. При заказе пытался выяснить характеристики — диаметр трубы на которую можно устанавливать сию надстройку. Никто не сказал какого диаметра. Хорошо что разрешили вернуть Весь отзыв
товар если при примерке не подойдет. Далее, при заказе, выяснилось что существует минимальная сумма заказа. Вы меня простите, но это вымогательство и принудиловка покупать не нужные вещи и именно у вас. Далее выяснилось, что как раз этой самой приставки нет в наличии, хотя было указано что есть. И придется подождать неделю. Согласился. Через неделю позвонили что есть все в наличии и могут доставить в день когда я был в сутках. Перенесли доставку на следующий день и курьер должен был позвонить. Позвонил — и снова уточняю что не могу принять в этот день, переносим на следующий.
Далее в день доставки звонок из магазина в тот момент, кода телефон вне сети примерно 15 минут. Автоматом доставку переносят на вечернее время с 15:00 до 20:00, с оправданием что мол не дозвонились. А повторно сделать звонок никто не удосужился. Сижу целый день дома жду доставку. И что вы думаете, ни доставки ни звонка. А зачем? Это де не они просидели весь день теряя время. Вечером написал на почту письмо с вопросом: Что это такое и как они себе это позволяют? Связаться со мной соизволили только к 15:00 следующих суток. И наконец доставили то чего мы ждали полторы недели. Извиниться похоже вообще конторе не свойственно. А бонусом было недовольное лицо курьера и недовольный тон оператора в телефоне.
Не рекомендую данную компанию.
не увидел
описал выше
Бракованный товар.
Я покупала микрофон USB Recording -Tools 5473 руб.С доставкой через Евросеть и отправку денег у меня получилось больше 7000 руб.Дорогое оказалось удовольствие. В магазине предлагали прибрести страховку примерно за 350 руб.-это был бы микрофон ещё дороже. Я сильно переживала за отправленные деньги и придёт ли микрофон,так как связывалась с этим магазином в первые.К моему сожалению микрофон пришёл помятым с верху.Этот метал такой жёсткий,самому нарочно очень тяжело было бы помять.Конечно мне стало жалко,что он пришёл в таком виде,хотя и работал.Я начала Звонить в магазин,послала фотки с дефектом,но к моему удивлению они там ничего не увидели .Тогда я начала настойчиво требовать заменить микрофон,а в последствии возврата денег.В итоге они мне написали,что завод изготовитель не признал брака в изделии.Значит по их мнению микрофон с вмятиной это нормально.А теперь, дорогие люди ,решайте сами-стоит ли связываться с таким магазином.А я теперь буду искать товар исключительно в своём городе.Пусть товар будет дороже,но я буду уверена,что он не с браком.
Мой заказ — это 58 дюймовый телевизор. Заказывал чтоб курьер привез и сразу чтобы и проверил. Документы он привез все-все какие нужно. Удачное предложение тк проблема доставки огромного телека не стоит, они все сами. Спасибо, что о клиентах думаете!
удобная доставка и действия курьера.
Работаю я в университете, так что покупку проектора для студентов поручили именно мне. Со всей ответственности информацию я изучал долго, и в итоге это меня привело к сайту Бигтв. Тут и оформил покупочку. Выбрал модель NEC NP-V302XG, он как раз по акции был, и мы вписались в бюджет. Спасибо Весь отзыв
магазину, покупка выгодная у нас.
Подобрал в этом магазине идеальный размер кронштейна для телевизора, а то телек у меня большой, подходящего кронштейна подобрать не мог, все не то было. А тут прямо как надо попалось. Все супер) Уже получил его, и повесил телевизор. А магазину благодарность за доставку и хорошую работу.
Было не так удобно обратный звонок заказывать, я больше люблю когда есть он-лайн консультант.
Заказывали качественное оборудование для караоке, жена и вся родня — просто обожают это дело) На Рождество уже опробовали, претензий нет, и приятно что магазин интересовался нашими впечатлениями. От того они кстати еще лучше стали, удачно, что вы по России доставку делаете, а то обычно Весь отзыв
только москвичам везет.
все ок
Покупал телевизор LG в Биг-тв, обслуживанием и ценами доволен. Оперативная доставка, привезли в день покупки, все работает, картинка супер:) Всем рекомендую этот магазин!
классное обслуживание, доступные цены
не обнаружил
Изучил сайт, прошелся по всей номенклатуре прежде чем делать заказ. Ассортимент добротный, в основном широкоизвестные бренды. Цены соответствующие. Я свой выбор сделал, заказал и нисколько не жалею. Надежность, оперативность, качество – это мой выбор!
хороший ассортимент, хорошие цены, хороший товар!
Здесь купил бытовой стабилизатор Ресанта-2000. В других интернет-магазинах только « под заказ» и срок — через две недели. А здесь нашлось то что надо недорого и главное забрал самовывозом через пару дней.Так что рекомендую.
скорость выполнения заказа
не обнаружил
Обычный интернет-магазин. Как обычно, на сайте есть все что хочешь.Но как и всюду все упирается в цену и в срок. Срок пообещали два дня, потому согласился переплатить. Получил вовремя. Благодарю и рекомендую!
изобилие товаров, быстрая работа
цены, но оно того стоит…
Тут работают настоящие профессионалы. Консультанты были очень внимательны. Узнав о наших пожеланиях и финансовых возможностях, нам предложили и подробно описали несколько отличных вариантов. В результате мы стали обладателями классной подставки для телевизора Bello AT-306. Благодарим за Весь отзыв
превосходное обслуживание!
внимательные и профессиональные сотрудники
не заметил
Нормальный интернет-магазин. Менеджеры вежливые, отвечают на вопросы быстро и по существу. Ассортимент хороший, разнообразный по ценам и брендам. Но все под заказ, поэтому ждать пришлось почти две недели. Игровое кресло превосходное, так что в целом я доволен контактом с этим магазином.
квалифицированный персонал, хороший ассортимент
сроки…
Я здесь неплохие беспроводные Bluetooth-наушники приобрел и совсем недорого. Если цены и дальше будут радовать, вполне закажу здесь ещё.
цена и качество
не заметил
Двойственное впечатление от этого магазина. Обещают на сайте изобилие, а по факту все упирается в сроки поставки товаров. А сроки могут быть «… до 60 дней». Но объективности ради скажу, что мне пообещали в течение недели – и не обманули! Так что сильно ругать их не буду…
Изобилие
Неопределенные сроки
Уже несколько раз заказываю и покупаю в музыкальном отделе этого магазина. Иной раз заказы бывают и по мелочи, но здесь всерьез воспринимают всех клиентов. Доставка аккуратная и в кратчайшие сроки. Рекомендую.
серьезный магазин, классная работа
не заметил
В интернет-магазине БИГ-ТВ покупал микшерный пульт. Сравнивал цены и понял – мне сюда! С заказом они быстро управились, получил как обещали через три дня. Буду иметь в виду и в дальнейшем только к ним обращаться.
приемлемые цены и работают быстро
Молодцы, всё нормально и вменяемо. Как цены так и обслуживание. Буду и далее делать покупки здесь.
цены — сервис
не заметил
Заказал микшерный пульт. Указал время доставки. Курьер при проверке пульта на работоспособность начал настойчиво говорить что он опаздывает ещё на 5 доставок. При том что он явился на 2 часа раньше заявленного времени доставки. После проверки микшера обнаружился брак — процессор эффектов не Весь отзыв
работает. Курьер заявляет, что мол, мы заберём сами в сервисный центр, если не будет дальше работать. Звоню менеджеру, он говорит (естественно) что в дальнейшем мне придётся везти самому в сервис, если я принял товар и расписался в получении оного . Я очень огорчён сервисом магазина. Давно там покупал и не ожидал такого отношения… Заказал в другом магазине такой же пульт.
Посмотрим, что привезут.
Нам под телевизор нужна какая-нибудь подставка, с этой целью и пришли в БИГ. Консультант под наш 49-дюймовый TV посоветовал тумбу настенную Sonorous PL2620B. Цена нас устроила, дизайн понравился и по размерам компактная — вписалась в самый раз. Спасибо за хороший совет!
хорошие консультанты
Отличный магазин!
Нашёл у них товар дешевле, чем у многих других(аудиоколонки). Было боязно, что развод. Но нет! Все по цене и качеству. Сообщили на почту, заранее позвонили и доставили во время.
Цена дешевле
Пока нет
Мой заказ — это 58 дюймовый телевизор. Заказывал чтоб курьер привез и сразу чтобы и проверил. Документы он привез все-все какие нужно. Удачное предложение тк проблема доставки огромного телека не стоит, они все сами. Спасибо, что о клиентах думаете!
удобная доставка и действия курьера.
Работаю я в университете, так что покупку проектора для студентов поручили именно мне. Со всей ответственности информацию я изучал долго, и в итоге это меня привело к сайту Бигтв. Тут и оформил покупочку. Выбрал модель NEC NP-V302XG, он как раз по акции был, и мы вписались в бюджет. Спасибо Весь отзыв
магазину, покупка выгодная у нас.
Подобрал в этом магазине идеальный размер кронштейна для телевизора, а то телек у меня большой, подходящего кронштейна подобрать не мог, все не то было. А тут прямо как надо попалось. Все супер) Уже получил его, и повесил телевизор. А магазину благодарность за доставку и хорошую работу.
Было не так удобно обратный звонок заказывать, я больше люблю когда есть он-лайн консультант.
Заказывали качественное оборудование для караоке, жена и вся родня — просто обожают это дело) На Рождество уже опробовали, претензий нет, и приятно что магазин интересовался нашими впечатлениями. От того они кстати еще лучше стали, удачно, что вы по России доставку делаете, а то обычно Весь отзыв
только москвичам везет.
все ок
Покупал телевизор LG в Биг-тв, обслуживанием и ценами доволен. Оперативная доставка, привезли в день покупки, все работает, картинка супер:) Всем рекомендую этот магазин!
классное обслуживание, доступные цены
не обнаружил
Изучил сайт, прошелся по всей номенклатуре прежде чем делать заказ. Ассортимент добротный, в основном широкоизвестные бренды. Цены соответствующие. Я свой выбор сделал, заказал и нисколько не жалею. Надежность, оперативность, качество – это мой выбор!
хороший ассортимент, хорошие цены, хороший товар!
Здесь купил бытовой стабилизатор Ресанта-2000. В других интернет-магазинах только « под заказ» и срок — через две недели. А здесь нашлось то что надо недорого и главное забрал самовывозом через пару дней.Так что рекомендую.
скорость выполнения заказа
не обнаружил
Обычный интернет-магазин. Как обычно, на сайте есть все что хочешь.Но как и всюду все упирается в цену и в срок. Срок пообещали два дня, потому согласился переплатить. Получил вовремя. Благодарю и рекомендую!
изобилие товаров, быстрая работа
цены, но оно того стоит…
Тут работают настоящие профессионалы. Консультанты были очень внимательны. Узнав о наших пожеланиях и финансовых возможностях, нам предложили и подробно описали несколько отличных вариантов. В результате мы стали обладателями классной подставки для телевизора Bello AT-306. Благодарим за Весь отзыв
превосходное обслуживание!
внимательные и профессиональные сотрудники
не заметил
Нормальный интернет-магазин. Менеджеры вежливые, отвечают на вопросы быстро и по существу. Ассортимент хороший, разнообразный по ценам и брендам. Но все под заказ, поэтому ждать пришлось почти две недели. Игровое кресло превосходное, так что в целом я доволен контактом с этим магазином.
квалифицированный персонал, хороший ассортимент
сроки…
Я здесь неплохие беспроводные Bluetooth-наушники приобрел и совсем недорого. Если цены и дальше будут радовать, вполне закажу здесь ещё.
цена и качество
не заметил
Двойственное впечатление от этого магазина. Обещают на сайте изобилие, а по факту все упирается в сроки поставки товаров. А сроки могут быть «… до 60 дней». Но объективности ради скажу, что мне пообещали в течение недели – и не обманули! Так что сильно ругать их не буду…
Изобилие
Неопределенные сроки
Уже несколько раз заказываю и покупаю в музыкальном отделе этого магазина. Иной раз заказы бывают и по мелочи, но здесь всерьез воспринимают всех клиентов. Доставка аккуратная и в кратчайшие сроки. Рекомендую.
серьезный магазин, классная работа
не заметил
В интернет-магазине БИГ-ТВ покупал микшерный пульт. Сравнивал цены и понял – мне сюда! С заказом они быстро управились, получил как обещали через три дня. Буду иметь в виду и в дальнейшем только к ним обращаться.
приемлемые цены и работают быстро
Молодцы, всё нормально и вменяемо. Как цены так и обслуживание. Буду и далее делать покупки здесь.
цены — сервис
не заметил
Нам под телевизор нужна какая-нибудь подставка, с этой целью и пришли в БИГ. Консультант под наш 49-дюймовый TV посоветовал тумбу настенную Sonorous PL2620B. Цена нас устроила, дизайн понравился и по размерам компактная — вписалась в самый раз. Спасибо за хороший совет!
хорошие консультанты
Приобрели мы здесь генератор мыльных пузырей модели Led Star GL001. В работе аппарат показал себя с лучшей стороны. К магазину тоже нет претензий, сработали быстро и аккуратно. Будем и в дальнейшем сотрудничать!
четкая работа магазина
Это мой самый любимый магазин техники и электроники. Внимательные, но ненавязчивые консультанты, большой выбор, доступные цены. Ну и вдобавок ко свему быстрая доставка, в отличии от многих других магазинов.
просто хороший магазин!
Вполне себе приличный интернет-магазин. Заказал и купил я тут игровую клавиатуру ThunderX3 AK7. Сервис на должном уровне, и клавиатура просто класс. Я доволен этим магазином.
Сервис
Пока не заметил
Удобный магазин, почти весь товар есть в наличии, не надо ждать заказ неделями. Менеджеры знающие, способны объяснить что к чему а не только прочесть характеристики товара с бумажки. Покупал у них уже два раза и при надобности буду впредь обращаться.
быстрое исполнение заказов, персонал хороший
не заметил
БИГ это магазин-находка, тут можно подобрать очень дешевый товар, есть цены обычные конечно, но и очень дешевые встречаются часто, рекомендую присмотреться к магазину.
приемлемые цены
В этом БИГе решил заказать игровую гарнитуру KOSS SB45. Вопросов с самовывозом не было. Получил в удобное для себя время. Оплатил в магазине при получении. Что касается самой покупки.Цена отличная. Звук очень достойный по сравнению со многими другими.
Всё уже сказано!
В поисках надёжного интернет-магазина я тоже перечитывала отзывы на разных сайтах перед покупкой дом.кинотеатра. Так и попала в БИГТВ. Нашла тут и нужную аппаратуру, и главное отзывчивых и квалифицированных сотрудников. Покупкой очень довольна, поэтому всем советую: смело обращайтесь в БИГ и вы не Весь отзыв
пожалеете. Проверено!
хороший выбор техники, квалифицированные сотрудники
не нашла
Купил в БИГ-ТВ классную штуку — проигрыватель виниловых дисков Pioneer. Думал, таких уже не выпускают, а здесь случайно наткнулся. Теперь всей семьёй слушаем старые пластинки «Мелодии», качество звука просто превосходное… Спасибо магазину Биг-ТВ.
хороший ассортимент товаров
не заметил
Зачастую цены дешевле, чем в других магазинах. Работали больше года, сделали 12 заказов на сумму более 418 тыс.руб.
Но все плюсы перечеркивает огромный минус, это отсутствие гарантии на товары. У нас на одном из рекордеров выявился заводской дефект, сдали в сентябре на диагностику и в ремонт. Весь отзыв
Сейчас уже январь подходит к концу, в итоге спустя 5 месяцев постоянной переписки и постоянных пинаний сотрудников, добились от них, что они посоветовали написать претензию с требованием замены. После написания которой магазин ушёл в глухую оборону, ни ответа на претензию, ни девайса у нас.
Потеря времени и денег. Магазин не клиентоориентирован и не беспокоится о своей репутации совсем.
Больше покупать ничего не будем в этом «замечательном» магазине, хотя у нас ежемесячно идет закупка различного оборудования и никому не советуем здесь делать покупки. Экономя при покупке, вы потом можете хорошо попасть на ремонт оборудования, т.к. магазин свои обязательства по гарантии не исполняет.
Зачастую цены дешевле, чем в других магазинах. Работали больше года, сделали 12 заказов на сумму более 418 тыс.руб.
Но все плюсы перечеркивает огромный минус, это отсутствие гарантии на товары.
Кратко: им главное продать и получить Ваши деньги, далее — Ваши проблемы. Знал бы как все сложится — купил бы дороже, но у более порядочных продавцов…
Копил, откладывал на колонки своей мечты. Смотрю, в БигТВ на них акция, купил. Колонки пришли, угол коробки почемуто оказался немного Весь отзыв
поврежден, поэтому в пункте выдачи вскрыл коробку, осмотрел колонки. повреждений нет. Принес домой, подключил… Слышу, что с одной явно что-то не то, прислушался — твиттер издает какие-то призвуки. Звоню на горячую линию, говорят пишите в техподдержку. Пишу. Отвечают отправляйте неисправную колонку без гарантийника и без гриля за свой счет, если в СЦ дефект подтвердят — починим и деньги за пересылку компенсируем. Смутило что им не нужен фирменный гарантийник, но вариантов нет — отправил. Тикет на сайте закрыли, ничего написать или спросить больше нельзя, дозвониться до тех.менеджера тоже невозможно. Через 3 недели вижу СМС что товар отправлен назад. Тикет ожил, запросили скан чека и номер карты . На вопросы о том что и как с моей колонкой ноль внимания. Ладно думаю, раз собираются вернуть деньги за пересылку — значит дефект обнаружен и устранен. Приходит колонка, подключаю и …. все как и было, звук с «грязью» , а в довершение приходит сообщение в тикете — вот Вам скан из сервиса — дефект не обнаружен и денег мы Вам не вернем. Надо быть глухим, чтобы не услышать этот дефект, мое ощущение такое, что это такая практика данного магаза. Деньги с клиента получены и более нам клиент не интересен….
Заманчиво низкие цены (стоит ли покупать у них см. отзыв)
Отношение к клиенту..
Это не магазин, а агрегатор удаленных складов
Классный цвет логотипа
Фейковые товары, большинства нет в наличии, товары ненадлежащего качества
Мошеннические схемы, хамское отношение, ничего нет в наличии — ждите неделями, не дождетесь. Не разбираются в своих товарах, нет консультации, нет гарантии. По другим отзывам еще и торгуют палью.
Была необходима приставка для стойки под клавишные, второй этаж чтоб ставить компьютер. Нашел у них то, что вроде бы подходит. При заказе пытался выяснить характеристики — диаметр трубы на которую можно устанавливать сию надстройку. Никто не сказал какого диаметра. Хорошо что разрешили вернуть Весь отзыв
товар если при примерке не подойдет. Далее, при заказе, выяснилось что существует минимальная сумма заказа. Вы меня простите, но это вымогательство и принудиловка покупать не нужные вещи и именно у вас. Далее выяснилось, что как раз этой самой приставки нет в наличии, хотя было указано что есть. И придется подождать неделю. Согласился. Через неделю позвонили что есть все в наличии и могут доставить в день когда я был в сутках. Перенесли доставку на следующий день и курьер должен был позвонить. Позвонил — и снова уточняю что не могу принять в этот день, переносим на следующий.
Далее в день доставки звонок из магазина в тот момент, кода телефон вне сети примерно 15 минут. Автоматом доставку переносят на вечернее время с 15:00 до 20:00, с оправданием что мол не дозвонились. А повторно сделать звонок никто не удосужился. Сижу целый день дома жду доставку. И что вы думаете, ни доставки ни звонка. А зачем? Это де не они просидели весь день теряя время. Вечером написал на почту письмо с вопросом: Что это такое и как они себе это позволяют? Связаться со мной соизволили только к 15:00 следующих суток. И наконец доставили то чего мы ждали полторы недели. Извиниться похоже вообще конторе не свойственно. А бонусом было недовольное лицо курьера и недовольный тон оператора в телефоне.
Не рекомендую данную компанию.
не увидел
описал выше
Заказывал в этом магазине проекционный экран, заказ приняли, оговорили день когда привезут — я согласился. На следующий день во второй половине перезванивают говорят что не смогут доставить тк экран разбился. Как экран состоящий из железа и ткани может разбиться??
вежливое общение
не поставка продукции, потеря времени, и сама доставка если и была то очень долгая до 5 дней! скорее всего на сайте была не верная цена поэтому и отказали тк была со скидкой!
Не рекомендую этот магазин!
Здравствуйте.Покупал в биг тв.Звук.карту.Микрофон.Наушники .Пульт.Поп фильтр.Корче домашнюю студию.Всё устраивает.Цена.Обслуживание.Быстрая доставка. Недостатков пока нет.В других магазинах эти же товары дороже.Спасибо!
Не советую брать в этом магазине. Заказ приехал в помятой упаковке, талона на гарантию не было, модель моего лаунчпада приехала на 2 поколения старше той что указана в чеке и за которую я заплатил деньги, в итоге я просел на 10.000 рублей, для меня это не мало, упаковка помятая, в поддержке Весь отзыв
отвечают один раз в сутки и уже неделю один раз в день просят прислать разные фото (вместо того чтобы за один раз попросить прислать все и сразу), жду решения проблемы почти неделю, повелся на отзывы в яндекс маркете.
Скорость доставки.
Привезли модель старше и дешевле, в помятой упаковке, долгий ответ от службы поддержки, неделю не могут решить вопрос, отдал 30.000 рублей за кота в мешке, а приехала крыса в торбе.
Бракованный товар.
Я покупала микрофон USB Recording -Tools 5473 руб.С доставкой через Евросеть и отправку денег у меня получилось больше 7000 руб.Дорогое оказалось удовольствие. В магазине предлагали прибрести страховку примерно за 350 руб.-это был бы микрофон ещё дороже. Я сильно переживала за отправленные деньги и придёт ли микрофон,так как связывалась с этим магазином в первые.К моему сожалению микрофон пришёл помятым с верху.Этот метал такой жёсткий,самому нарочно очень тяжело было бы помять.Конечно мне стало жалко,что он пришёл в таком виде,хотя и работал.Я начала Звонить в магазин,послала фотки с дефектом,но к моему удивлению они там ничего не увидели .Тогда я начала настойчиво требовать заменить микрофон,а в последствии возврата денег.В итоге они мне написали,что завод изготовитель не признал брака в изделии.Значит по их мнению микрофон с вмятиной это нормально.А теперь, дорогие люди ,решайте сами-стоит ли связываться с таким магазином.А я теперь буду искать товар исключительно в своём городе.Пусть товар будет дороже,но я буду уверена,что он не с браком.
Заказал микшерный пульт. Указал время доставки. Курьер при проверке пульта на работоспособность начал настойчиво говорить что он опаздывает ещё на 5 доставок. При том что он явился на 2 часа раньше заявленного времени доставки. После проверки микшера обнаружился брак — процессор эффектов не Весь отзыв
работает. Курьер заявляет, что мол, мы заберём сами в сервисный центр, если не будет дальше работать. Звоню менеджеру, он говорит (естественно) что в дальнейшем мне придётся везти самому в сервис, если я принял товар и расписался в получении оного . Я очень огорчён сервисом магазина. Давно там покупал и не ожидал такого отношения… Заказал в другом магазине такой же пульт.
Посмотрим, что привезут.
Для дачи потребовался стабилизатор напряжения.В этом Биге консультант советом помог какую модель выбрать, договорились на какую дату привезут. Всё в порядке, надеюсь теперь с напряжением в сети на даче тоже будет порядок.
Хороший сервис
Это моя вторая покупка в этом магазине я и дальше собираюсь совершать покупки здесь и рекомендую всем
Предоставление хороших скидок быстрая связь быстрая обработка всё супер
Недостатков в работе магазина нет
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
Bigtv.ru (интернет-магазин)
Bigtv.ru — крупный российский интернет-магазин аудио и видео техники, работающий в Москве и Московской области.
Bigtv.ru был открыт компанией BIGtv более семи лет назад. Сегодня, BIGtv и одноименный интернет-магазин поддерживает самый широкий ассортимент товаров и выгодные цены благодаря работе с такими дистрибьюторами техники, как МВидео, Qvinta Audio, Овертон, Esoterica Group и другими.
Постоянное обновление сайта Bigtv.ru обеспечивает удобство совершения покупок на нем.
Служба доставки Bigtv.ru оперативно доставляет купленные товары клиенту, а специалисты компании готовы оказать помощь в установке и настройке приобретенной техники.
Отличный магазин!
Нашёл у них товар дешевле, чем у многих других(аудиоколонки). Было боязно, что развод. Но нет! Все по цене и качеству. Сообщили на почту, заранее позвонили и доставили во время.
Цена дешевле
Пока нет