Вход
Регистрация
Написать отзывСпортмастер отзывы
Отзывы о магазинах Спортмастер
Молодцы! Отлично сделали мобильное приложение для Спортмастер, не лагает и в пользовании удобное. Оформление стильно и со вкусом реализовано, глаз не режет и без навязчивой рекламы. Найти что-то конкретное – вопрос пары минут. Первый раз когда через него заказывала получила скидку 15%, приятно Весь отзыв
порадовали, она суммировалась с основной скидкой на товар, получилось 35% тогда в общей сложности сэкономить.
Отлично работает курьерская служба у Спортмастер. Если заказала экспрес доставку, строго в тот же день и получила покупку, причем время со мной дополнительно согласовывают и не опаздывают. Главное до 17:00 ее успеть оформить. Курьеры всегда вежливые и не нервничают если я примерку делаю, это Весь отзыв
бесплатно и меня терпеливо ждут. Правда я и не злоупотребляю, быстро обычно справляюсь.
Понравилось заказывать онлайн в Спортмастер. Можно перед покупкой и с менеджером проконсультироваться, и отзывы реальных людей, которые это покупали, почитать. В итоге покупаешь максимально осознанно, понимая что берешь, почему и чего от этого товара ожидать. Еще ни разу не была разочарована Весь отзыв
покупкой, всегда отличное качество, товарный вид и срок службы хороший.
Для меня покупка топа бра и велосипедок в Спортмастер стало мощной мотивацией посещать фитнес. Вот казалось бы мелочь, а настроение создано правильное! Просто на мне этот комплект идеально сидит и хочется покрасоваться в соответствующей обстановке. В такой одежде удобно двигаться, все-таки когда Весь отзыв
носишь брендовые вещи, это чувствуется. По деньгам не дешево, но скидки помогают экономить.
Понравилась политика возврата в Спортмастере. Купила летние сандалии, в первый же день оторвался ремешок. Поехала в магазин, уже готовилась к спорам с продавцами. Вообще ничего такого. Все в рабочем порядке. Написала заявление, для возврата денег нужны были паспортные данные. Причина возврата Весь отзыв
фабричный брак без разговоров (ремешок не порван, а отклеился). Никаких экспертиз и проволочек. Платила с карты, поэтому деньги вернулись не сразу, а через пару дней. Но это для меня не принципиально.
Купила в Спортмастере отличный мини-степпер Torneo Ritmo S-112 всего за 4600. Работаю дома и постоянно сижу, поэтому очень нужна нагрузка. Выглядит эстетично, места не занимает. Степпер устойчивый, не скрипит, педали в пол не стучат. Не скользкий, в носках удобно. Довольно тугой ход, поэтому Весь отзыв
нагрузка очень чувтсвуется. Я после своих посиделок в первый раз больше 200 шагов не прошла, сейчас уже 600. На дисплее все четко отображается. Пожалела только об одном, чего раньше не взяла.
Как-то в голову не приходило, что в Спортмастере можно купить все, в том числе и велики. Очень хотела взять себе на дачу такой, как у соседки. Она постоянно в магазин на нем ездит, совмещает нагрузку с полезным. В интернет-магазине Спортмастера нашла точно такой же Stern City 28 с низкой Весь отзыв
перекладиной, очень удобно на нем ездить. Привезли бесплатно прямо на дачу, уже катаюсь. Еще повезло попасть в акцию, вернули за него половину стоимости бонусами. Так что считаю очень дешево взяла.
Искали с мужем трекинговые кроссовки, с Спортмастере нашли именно такие, как надо. Мой супруг очень внимательно себе обувь для походов выбирает, так мы сидели в магазине час, наверное. Выбор оказался неожиданно отличный, много крутых брендов, все оригиналы. Муж перемерял целую кучу обуви, мне Весь отзыв
консультантов было даже жалко. Только успевали ему коробки носить. Но в итоге нашли те, что полностью устроили -Scarpa Zg Trek GTX с гортексом. Ушли довольные.
Мне нравится приложение Спортмастера. Удобные фильтры, есть описание и отзывы, а также сразу видно, в каком магазине есть приглянувшаяся вещь. Там же есть личный кабинет, можно посмотреть, сколько у тебя бонусных баллов. Можно заказать доставку. Но я обычно выбираю в приложении, а смотреть и Весь отзыв
покупать иду в сам магазин, мне нравится когда вещь можно померить, убедиться, что она сидит идеально, и после этого уже платить 😉
Всегда планирую покупки чтобы вышло максимально экономно, у меня даже список составлен что когда покупать, чтобы ничего не упустить. Вот на днях заказала лыжи ребенку через приложение Спортмастера (на них уже есть скидки, сезон ведь заканчивается).
Помимо того что купила их со скидкой, еще получила двойные бонусы (это за то, что купила через приложение)
Изначально искала себе легинсы, в Спортмастере их просто море! но в итоге купила себе комплект легинсы+укороченный лонгслив, моего любимого небесно-голубого цвета! Смотрится просто потрясающе, мне так идет этот цвет, комплект сидит просто идеально! теперь точно буду чаще ходить в спортзал и да, мне Весь отзыв
еще за легинсы вернулось 30% бонусами, там сейчас акция (покупала отдельно легинсы и лонгслив)
Заказал кроссовки через апп спортмастера. Очень комфортный фильтр – помимо размера, материала, вида тренировок и т.д. можно выбрать еще тип покрытия. Я поставил “для всех типов покрытий”, т.к. мне кроссы понадобятся и для улицы, и для зала (я занимаюсь волейболом для себя и в зависимости от погоды Весь отзыв
меняем локацию). Бренд люблю adidas, такие и взял.
Очень комфортный фильтр
Пару лет назад покупали старшему сыну велосипед в Спортмастере. Менеджеры очень помогли с выбором, и ребенок мог протестировать несколько вариантов велосипедов, в магазине есть для этого специальные дорожки. В этом году пора уже и младшему велосипед покупать, однозначно поедем туда же. Тем более Весь отзыв
бонусы уже подкопились, почти 5000 уже. Скидка выйдет хорошая
Очень большой выбор. Могу там ходить просто часами. Ну у нас он и довольно крупный, формата гипер – два этажа, с эскалатором. Правда не очень удобно в том плане, что выход только на первом этаже… Но это пожалуй единственный недостаток Спортмастера. В целом там все очень комфортно расположено, Весь отзыв
примерочных достаточно и в них всегда чисто.
Есть не только беговые лыжи, но и все комплектующие для них. Купил в январе всю лыжную экипировку, бренд выбрал Madshus. На сами лыжи была скидка 20%, по идее можно было еще выждать, думаю в марте цены будут снижены окончательно. Но хотелось покататься, поймать сезон лыжи классные, пару раз уже Весь отзыв
выбирался в парк на них – скользят отлично, за счет лакового покрытия не пропитываются влагой.. Норвежцы явно знают толк))
Я ни разу не спортивный человек, но провожу времени в Спортмастере не меньше чем фито-няшки) тут есть что купить просто для повседневной жизни, а не только для спорта. Беру одежду детям, в которой они ходят в детский сад – вещи носятся хорошо, после стирки не линяют и не деформируются. И себе Весь отзыв
покупаю тут и маме, у которой размер 54-56. Так что в этом магазине каждый может найти для себя или близких что-то подходящее)
Жаль что бонусы нельзя потратить если на товар уже идет скидка 50% и больше… а то я тут пришла на днях, мне идеально подошло худи которое продавалось за полцены, я еще прикинула в уме, сколько бонусов смогу потратить… а на кассе разочаровали, сказали что это не тот случай( но покупка в любом случае Весь отзыв
выгодная, купить за 2к вещь, которая стоит 4к – это приятно.
Все нравится, кроме того что бонусные баллы сгорают если не покупать ничего на протяжении полугода. Хотелось бы, чтоб они были бессрочными! и бонусы на ДР жили подольше, а не месяц всего. А так магазин хороший, и приложение очень продуманное, покупки с него выгоднее за счет двойного кэшбэка. И Весь отзыв
новогодняя игра пришлась очень кстати, залипаю на нее) надеюсь что нибудь выиграть в конце декабря на розыгрыше призов!
После рождения ребенка заказываю все онлайн с доставкой на дом, ибо с малышом особо уже не пошоппишься привычным способом, да и не хочется его таскать в людные места лишний раз. Впрочем онлайн заказы для меня даже удобнее, еще и более выгодные. Здесь заказываю в приложении, начисляют удвоенные Весь отзыв
баллы, в моем случае это целых 20% кэшбэка! ну и за первый заказ у них 10% скидка идет по промокоду. Я уже от этих плюшек не откажусь)
Купил теплую куртку Termit в Спортмастере. По качеству нравится, сверху есть водоотталкивающая пропитка, карманов хватает, есть капюшон. И хоть в ней реально тепло, покрой такой, что ничего не мешает двигаться, могу в ней даже пробежаться. Пр деньгам стоила 5499 р, но я оплатил бонусами 30% от Весь отзыв
чека, так что вышло дешевле. Заказывал куртку онлайн, оплачивал при получении.
У меня трое детей, к учебному году пришлось покупать новую обувь и форму на физкультуру для каждого, т.к. все выросли. Покупала все по традиции в спортмастере – там и качество вещей хорошее, и сразу всю сумму можно не отдавать. Платила частями картой Халва – сначала списали с карты 25%, потом Весь отзыв
каждые 2 недели еще по 25%, пока вся сумма не была уплачена. Для кошелька так определенно легче.
Как-то я упустила момент, когда дочке стали малы резиновые сапожки, обнаружилось это на днях. Самое интересное что сапоги нужны были в тот же день к вечеру, и в этом нас спасла экспресс-доставка Спортмастера! заказала их по приложению, уже через пару-тройку часов курьер был на месте. Сапожки Весь отзыв
подошли, по качеству отличные (фирма Outventure). За экспресс-доставку пришлось доплатить 200 р, но по моему это копейки за такой сервис) а если заказ больше чем на 5000 р, то в Спортмастере экспресс-доставка вообще бесплатная.
Сама люблю получать в подарок подарочные сертификаты от спортмастера и дарю их близким! в этом магазине по моему найдется подходящая вещь для каждого – от футбольного мяча и кроссовок до термоса и шагомера. Жаль только за покупку подарочных сертификатов бонусы не начисляют, у меня бы уже прилично Весь отзыв
их накопилась! хотя и так уже накопилось достаточно, в начале осени купила что-то на 1000 р, и мне начислили 4000 баллов, акция была. Только они сгорят скоро, надо тратить быстрее.
Хорошо что у меня маленький размер ноги – удалось отхватить утепленные высокие кроссовки Fila за полцены=) на сайте оставались только 35, 36 и 37 размеры. У меня 36, но на зиму покупаю 37. Сели как влитые! Смотрятся шикарно, я бы даже не назвала их кроссовками, они без шнуровки, но на сайте указаны Весь отзыв
как кроссовки…материал верха – натуральная кожа, подкладка – искусственный мех, есть водоотталкивающая пропитка. И это всего за 3249 р =)
Покупала без примерки толстовку, на глаз, а она плохо села, надо было на размер больше брать. Вещь недешевая, я расстроилась. Поехала обратно в магазин узнать, как можно сдать или обменять в идеале, так как сама по себе она классная и качество огонь. Оказалось все проще, чем я думала.. Мне тут же Весь отзыв
подобрали толстовку нужного размера и та уже села идеально, а неподходящую вернула без лишних вопросов. В итоге вроде ситуация досадная, а я довольна, очень понравилось отношение и то, что они не усложняют.
Молодцы! Отлично сделали мобильное приложение для Спортмастер, не лагает и в пользовании удобное. Оформление стильно и со вкусом реализовано, глаз не режет и без навязчивой рекламы. Найти что-то конкретное – вопрос пары минут. Первый раз когда через него заказывала получила скидку 15%, приятно Весь отзыв
порадовали, она суммировалась с основной скидкой на товар, получилось 35% тогда в общей сложности сэкономить.
Отлично работает курьерская служба у Спортмастер. Если заказала экспрес доставку, строго в тот же день и получила покупку, причем время со мной дополнительно согласовывают и не опаздывают. Главное до 17:00 ее успеть оформить. Курьеры всегда вежливые и не нервничают если я примерку делаю, это Весь отзыв
бесплатно и меня терпеливо ждут. Правда я и не злоупотребляю, быстро обычно справляюсь.
Понравилось заказывать онлайн в Спортмастер. Можно перед покупкой и с менеджером проконсультироваться, и отзывы реальных людей, которые это покупали, почитать. В итоге покупаешь максимально осознанно, понимая что берешь, почему и чего от этого товара ожидать. Еще ни разу не была разочарована Весь отзыв
покупкой, всегда отличное качество, товарный вид и срок службы хороший.
Для меня покупка топа бра и велосипедок в Спортмастер стало мощной мотивацией посещать фитнес. Вот казалось бы мелочь, а настроение создано правильное! Просто на мне этот комплект идеально сидит и хочется покрасоваться в соответствующей обстановке. В такой одежде удобно двигаться, все-таки когда Весь отзыв
носишь брендовые вещи, это чувствуется. По деньгам не дешево, но скидки помогают экономить.
Понравилась политика возврата в Спортмастере. Купила летние сандалии, в первый же день оторвался ремешок. Поехала в магазин, уже готовилась к спорам с продавцами. Вообще ничего такого. Все в рабочем порядке. Написала заявление, для возврата денег нужны были паспортные данные. Причина возврата Весь отзыв
фабричный брак без разговоров (ремешок не порван, а отклеился). Никаких экспертиз и проволочек. Платила с карты, поэтому деньги вернулись не сразу, а через пару дней. Но это для меня не принципиально.
Купила в Спортмастере отличный мини-степпер Torneo Ritmo S-112 всего за 4600. Работаю дома и постоянно сижу, поэтому очень нужна нагрузка. Выглядит эстетично, места не занимает. Степпер устойчивый, не скрипит, педали в пол не стучат. Не скользкий, в носках удобно. Довольно тугой ход, поэтому Весь отзыв
нагрузка очень чувтсвуется. Я после своих посиделок в первый раз больше 200 шагов не прошла, сейчас уже 600. На дисплее все четко отображается. Пожалела только об одном, чего раньше не взяла.
Как-то в голову не приходило, что в Спортмастере можно купить все, в том числе и велики. Очень хотела взять себе на дачу такой, как у соседки. Она постоянно в магазин на нем ездит, совмещает нагрузку с полезным. В интернет-магазине Спортмастера нашла точно такой же Stern City 28 с низкой Весь отзыв
перекладиной, очень удобно на нем ездить. Привезли бесплатно прямо на дачу, уже катаюсь. Еще повезло попасть в акцию, вернули за него половину стоимости бонусами. Так что считаю очень дешево взяла.
Искали с мужем трекинговые кроссовки, с Спортмастере нашли именно такие, как надо. Мой супруг очень внимательно себе обувь для походов выбирает, так мы сидели в магазине час, наверное. Выбор оказался неожиданно отличный, много крутых брендов, все оригиналы. Муж перемерял целую кучу обуви, мне Весь отзыв
консультантов было даже жалко. Только успевали ему коробки носить. Но в итоге нашли те, что полностью устроили -Scarpa Zg Trek GTX с гортексом. Ушли довольные.
Мне нравится приложение Спортмастера. Удобные фильтры, есть описание и отзывы, а также сразу видно, в каком магазине есть приглянувшаяся вещь. Там же есть личный кабинет, можно посмотреть, сколько у тебя бонусных баллов. Можно заказать доставку. Но я обычно выбираю в приложении, а смотреть и Весь отзыв
покупать иду в сам магазин, мне нравится когда вещь можно померить, убедиться, что она сидит идеально, и после этого уже платить 😉
Всегда планирую покупки чтобы вышло максимально экономно, у меня даже список составлен что когда покупать, чтобы ничего не упустить. Вот на днях заказала лыжи ребенку через приложение Спортмастера (на них уже есть скидки, сезон ведь заканчивается).
Помимо того что купила их со скидкой, еще получила двойные бонусы (это за то, что купила через приложение)
Изначально искала себе легинсы, в Спортмастере их просто море! но в итоге купила себе комплект легинсы+укороченный лонгслив, моего любимого небесно-голубого цвета! Смотрится просто потрясающе, мне так идет этот цвет, комплект сидит просто идеально! теперь точно буду чаще ходить в спортзал и да, мне Весь отзыв
еще за легинсы вернулось 30% бонусами, там сейчас акция (покупала отдельно легинсы и лонгслив)
Заказал кроссовки через апп спортмастера. Очень комфортный фильтр – помимо размера, материала, вида тренировок и т.д. можно выбрать еще тип покрытия. Я поставил “для всех типов покрытий”, т.к. мне кроссы понадобятся и для улицы, и для зала (я занимаюсь волейболом для себя и в зависимости от погоды Весь отзыв
меняем локацию). Бренд люблю adidas, такие и взял.
Очень комфортный фильтр
Пару лет назад покупали старшему сыну велосипед в Спортмастере. Менеджеры очень помогли с выбором, и ребенок мог протестировать несколько вариантов велосипедов, в магазине есть для этого специальные дорожки. В этом году пора уже и младшему велосипед покупать, однозначно поедем туда же. Тем более Весь отзыв
бонусы уже подкопились, почти 5000 уже. Скидка выйдет хорошая
Очень большой выбор. Могу там ходить просто часами. Ну у нас он и довольно крупный, формата гипер – два этажа, с эскалатором. Правда не очень удобно в том плане, что выход только на первом этаже… Но это пожалуй единственный недостаток Спортмастера. В целом там все очень комфортно расположено, Весь отзыв
примерочных достаточно и в них всегда чисто.
Есть не только беговые лыжи, но и все комплектующие для них. Купил в январе всю лыжную экипировку, бренд выбрал Madshus. На сами лыжи была скидка 20%, по идее можно было еще выждать, думаю в марте цены будут снижены окончательно. Но хотелось покататься, поймать сезон лыжи классные, пару раз уже Весь отзыв
выбирался в парк на них – скользят отлично, за счет лакового покрытия не пропитываются влагой.. Норвежцы явно знают толк))
Я ни разу не спортивный человек, но провожу времени в Спортмастере не меньше чем фито-няшки) тут есть что купить просто для повседневной жизни, а не только для спорта. Беру одежду детям, в которой они ходят в детский сад – вещи носятся хорошо, после стирки не линяют и не деформируются. И себе Весь отзыв
покупаю тут и маме, у которой размер 54-56. Так что в этом магазине каждый может найти для себя или близких что-то подходящее)
Жаль что бонусы нельзя потратить если на товар уже идет скидка 50% и больше… а то я тут пришла на днях, мне идеально подошло худи которое продавалось за полцены, я еще прикинула в уме, сколько бонусов смогу потратить… а на кассе разочаровали, сказали что это не тот случай( но покупка в любом случае Весь отзыв
выгодная, купить за 2к вещь, которая стоит 4к – это приятно.
Все нравится, кроме того что бонусные баллы сгорают если не покупать ничего на протяжении полугода. Хотелось бы, чтоб они были бессрочными! и бонусы на ДР жили подольше, а не месяц всего. А так магазин хороший, и приложение очень продуманное, покупки с него выгоднее за счет двойного кэшбэка. И Весь отзыв
новогодняя игра пришлась очень кстати, залипаю на нее) надеюсь что нибудь выиграть в конце декабря на розыгрыше призов!
После рождения ребенка заказываю все онлайн с доставкой на дом, ибо с малышом особо уже не пошоппишься привычным способом, да и не хочется его таскать в людные места лишний раз. Впрочем онлайн заказы для меня даже удобнее, еще и более выгодные. Здесь заказываю в приложении, начисляют удвоенные Весь отзыв
баллы, в моем случае это целых 20% кэшбэка! ну и за первый заказ у них 10% скидка идет по промокоду. Я уже от этих плюшек не откажусь)
Купил теплую куртку Termit в Спортмастере. По качеству нравится, сверху есть водоотталкивающая пропитка, карманов хватает, есть капюшон. И хоть в ней реально тепло, покрой такой, что ничего не мешает двигаться, могу в ней даже пробежаться. Пр деньгам стоила 5499 р, но я оплатил бонусами 30% от Весь отзыв
чека, так что вышло дешевле. Заказывал куртку онлайн, оплачивал при получении.
У меня трое детей, к учебному году пришлось покупать новую обувь и форму на физкультуру для каждого, т.к. все выросли. Покупала все по традиции в спортмастере – там и качество вещей хорошее, и сразу всю сумму можно не отдавать. Платила частями картой Халва – сначала списали с карты 25%, потом Весь отзыв
каждые 2 недели еще по 25%, пока вся сумма не была уплачена. Для кошелька так определенно легче.
Как-то я упустила момент, когда дочке стали малы резиновые сапожки, обнаружилось это на днях. Самое интересное что сапоги нужны были в тот же день к вечеру, и в этом нас спасла экспресс-доставка Спортмастера! заказала их по приложению, уже через пару-тройку часов курьер был на месте. Сапожки Весь отзыв
подошли, по качеству отличные (фирма Outventure). За экспресс-доставку пришлось доплатить 200 р, но по моему это копейки за такой сервис) а если заказ больше чем на 5000 р, то в Спортмастере экспресс-доставка вообще бесплатная.
Сама люблю получать в подарок подарочные сертификаты от спортмастера и дарю их близким! в этом магазине по моему найдется подходящая вещь для каждого – от футбольного мяча и кроссовок до термоса и шагомера. Жаль только за покупку подарочных сертификатов бонусы не начисляют, у меня бы уже прилично Весь отзыв
их накопилась! хотя и так уже накопилось достаточно, в начале осени купила что-то на 1000 р, и мне начислили 4000 баллов, акция была. Только они сгорят скоро, надо тратить быстрее.
Хорошо что у меня маленький размер ноги – удалось отхватить утепленные высокие кроссовки Fila за полцены=) на сайте оставались только 35, 36 и 37 размеры. У меня 36, но на зиму покупаю 37. Сели как влитые! Смотрятся шикарно, я бы даже не назвала их кроссовками, они без шнуровки, но на сайте указаны Весь отзыв
как кроссовки…материал верха – натуральная кожа, подкладка – искусственный мех, есть водоотталкивающая пропитка. И это всего за 3249 р =)
Сделали заказ в интернет-магазине Спортмастер 4 августа2017, смс подверж. пришло сразу, что можно сегодня забрать. Доставка – самовывозом из магазина в городе Железнодорожный (ТЦ Малахит). Приехали в магазин Спортмастер, обслуживание оставляет желать лучшего… Девушка неправильно посчитала, больше Весь отзыв
той суммы, которая была. Хорошо смс не удалили, где и № заказа был и сумма, показали, разобрались с этим… НО бонусы на клубную карту отказалась начислить, не брала карту, что-то невнятно говорила… Вообщем так и уехали из магазина, не стали себе нервы трепать… Просто не понятно одно, зачем писать на сайте о бонусах при самовывозе (300бонусов на 1000р), если продавцы отказываются их начислять???
грубость продавцов
27.05.2017 в 19:10 мы с супругой пришли в магазин по адресу г.Москва, ул. Покрышкина 4 в ТРЦ “Звездочка-2” за подарком другу на день рождения. Выбрали товар, пошли оплачивать на кассу. Кассир с бейджиком Ануш пробила товар, ПОДБРОСИЛА к нему пару спортивных батончиков из корзинки возле кассы со Весь отзыв
словами “это подарок от магазина, он бесплатный” и пробила товар. Я проверил чек (номер чека 00081 смена 00086, 27.05.2017 19:33) – за батончики с нас взяли 50р и ЭТО БЫЛ НЕ ПОДАРОК, А ОБЫЧНЫЙ ОБМАН! Попросили сделать возврат товара, который мы не брали и пробить только то, что мы принесли на кассу. Ануш сделала отмену на кассе, забрала наш кассовый чек и при этом отказалась предоставить чек об отмене операции.
Я позвонил в банк – в банке отмену операции не видят. Оставил заявку. Только после моей заявки в банк администратор магазина Антон предоставил ксерокопию чека с печатью и своей подписью. Я оставил обращение в службу контроля качества, чтобы они разобрались с ситуацией, когда КАССИР ПОДБРАСЫВАЕТ ПОКУПАТЕЛЯМ ТОВАР. Ануш и Антон в это время кому-то названивали по телефону.
Я оплатил на свободной кассе то, что мы с супругой выбрали и пошел из магазина. На входе из магазина стояла Ануш с каким-то кавказцем и что-то ему говорила, показывая на меня пальцем. Судя по их общению это был ПАРЕНЬ КАССИРШИ. Когда я выходил из магазина, то кавказец ПОДБЕЖАЛ ко мне с криками “сюда иди, ты чо тут сказал, а ну пошли выйдем”, начал ОСКОРБЛЯТЬ, УГРОЖАТЬ ФИЗИЧЕСКОЙ РАСПРАВОЙ. Я вернулся в магазин и громко позвал охрану. Кавказец шел за мной и продолжал угрожать расправой. Я еще несколько раз позвал охрану – охраны в магазине не было. Только вызов администрации ТЦ Звездочка остановил конфликт. Антон сказал мне “чтоб я тебя тут больше не видел”, кавказцу “пошли от сюда” и они ушли. Судя по тому, как они общались, они давние знакомые или даже приятели.
Итог: ПРИ ПОКУПКЕ ПЫТАЮТСЯ ОБМАНУТЬ, а когда уличаешь кассира в этом, то вызывают друзей-кавказцев, которые УГРОЖАЮТ РАСПРАВОЙ!
Низкие цены
Обманывают на кассе, а когда уличаешь их в этом – угрожают расправой
Здравствуйте! Хочу написать не очень хороший отзыв о магазине спорт мастер,который находится у метро сходненская в торговом комплексе Калейдоскоп.Торгуют самокатоми откровенным китайским говном,который разваливается через неделю пользования.Пошли менять самокат нам его поменяли ,предлагали даже Весь отзыв
вернуть деньги но сын выбрал другой самокат, очень хотелось кататься. Через три дня разволился и другой,принесли опять менять но нам его уже не стали менять,сказали будем делать экспертизу.Через 3-4дня сделали ,сказали что это по нашей вине и вернули обратно.Я решил сделать сам ,посмотрел что там развалился подшибник на колисе ,купил подшипники но оказалось что уже и колесо разбито,купил колесо,поменял,сын поездел один день разводился подшибник и на другом колесе ,купил новое колесо поставил,поездев ещё дня2 разводилась рама как и в 1сомакате.Теперь придётся нести на помойку,такое гавно продают в магазине спорт мастер за 5800рублей.
Эксперты не могут провести грамотную экспертизу.
03.04.2017 в 17:56 мой муж приобретал в вашем магазине по указанному адресу термос , набор для настольного тенниса , носки. С собой у него имелась сумка, в которой предполагалось носить этот термос, поэтому необходимо было проверить подходит ли он по размеру к этой сумке. После того как мой муж Весь отзыв
сделал выбор, пошел оплачивать товары на кассу. после оплаты на выходе сработал сигнал оповещения выноса вещей за пределы магазина. Продавец консультант попросил показать чек, помимо чека муж лично раскрыл сумку,в которой ничего не было. После проверки сумки, продавец- консультант сказал цитирую: “*бало разобью,если еще раз явишься”, и повторил это выражение мужу дважды. услышав эту фразу от продавца-консультанта, администратор, которая в этот момент была на кассе Князева Вероника,принесла свои извинения. муж был в шоке от произошедшего, вышел через рамки, в этот раз сигнал уже не звучал, и позвонил мне. Я в свою очередь пришла в магазин и попросила пригласить директора или администратора. Вероника представилась администратором , и сказала что она принесла свои извинения, попросила книгу жалоб, так как директора не оказалось на месте. также попросила пригласить продавца нахамившего мужу, чтобы он лично извинился, на что вероника съязвила : вы что мне истерику сейчас будете закатывать?”…Объяснила поведение продавца тем ,что у них маленькая зарплата, и приходится за воров возмещать с зарплаты,косвенно обвинив мужа в воровстве “из – за подозрительно пустой сумки”. Нахамившего продавца Вероника так и не пригласила, и отказалась назвать ФИО, с формулировкой “решайте этот вопрос через директора”. Прошу обратить внимание на эту жалобу, жду личных извинений от руководства магазина и того продавца который нахамил, и принять жесткие меры, вплоть до увольнения. Такие работники портят репутацию вашего магазина.г.Ногинск
Их нет
Персонал
Никому не советую покупать спортивный инвентарь в сети “Спортмастер” Очень не качественные, а порой и заведомо бракованные вещи продают. Вину свою не признают, деньги не возвращают.
Скидки на некачественный и бракованный товар
Бешенные цены.Администрация законов о защите прав потребителя не знает. Пытается “развести” покупателя на тему сам виноват
После того как вот уже месяц Спортмастер закидывал меня смсками и по виберу приглашениями,зазывая на скидки, решила посетить,ничего особенно не нужно было, уже укомплектовалась в старом году и кроссовками, и костюмами, но возможность купить пару футболок со скидкой решила не упускать,тем Весь отзыв
более,когда так атакуют) Должна отметить,что глаз ни на что не упал особенно, да и скидки явно недостаточны: скажем 10-12 тысяч за куртку от костюма и ещё 4-6 за штаны к нему,согласитесь,не демократично, особенно при обилии конкурентов. Но я шла за футболками,поэтому меня это не особенно расстроило.Нашла пару подходящих.Но на кассе девушка отказалась сделать скидку! Да,у меня не было с собой карты – у меня их штук сто,никакой сумки не хватит с собой носить всё время.Меня нашли по телефону: казалось бы что ещё нужно,ан – нет,оказывается спортмастер желает удостовериться,а ваш ли это телефон и ваша ли это карта, кассир отправляет вам смску с кодом и вы должны его сказать…а то вдруг вы такой нехороший решили воспользоваться чужим телефоном и картой, получить чужую скидку, которая вам не полагается?! Подобного жлобства я не встречала ещё нигде… Возможно, при других обстоятельствах я не обратила бы внимания на это хамское отношение к покупателю,но как назло, на первом этаже Ситимолла я оставила свой телефон в евросети, в сервисе,чтобы мне поменяли кое-какие настройки, и сама пошла прогуляться по магазинам на 2 этаж,чтобы не стоять и не ждать.Таким образом, я не могла тут же сказать код,так как телефона при мне не было, либо мне пришлось бы бежать на первый этаж, ждать и потом опять подниматься в магазин. Короче,заниматься я этим не стала,а девушка наотрез отказалась делать скидку,а я решила что обойдусь без футболок, – дело принципа: просто неприятно. С таким отношением к клиенту, с таким ужасным качеством товара в последнее время,с ценниками и мнимыми скидками клиентов спортмастер будет терять, лично я уже изменила с другими спортивными магазинами.
Расположение магазина
Последнее время плохое качество товара, высокие цены,мнимые скидки и духота в магазине плохая вентеляция, нет кондея.
В мобильном приложении интернет магазина спортмастер нет полной информации о начислении 300 бонусов за самовывоз, в итоге выкупив 2 заказа в один день в разных точках начислили только за 1 покупку. Хотя сайт анонсирует “забери сам и получишь после оплаты заказа от 1000р. 300 бон.” Написала Весь отзыв
претензию на сайте – молчание!!!
Есть качественные товары
На кассе разводят с покупкой мелочевки для увеличения бонусов
Товар очень низкого качества и по очень высокой цене, купили в мае Кроссовки мужские Merrell All Out Crush Light за 5999 рублей, для бега по пересеченной местности, в июле уже отклеилась подошва, ширпотреб уровня подземного перехода продается по цене фирменной качественной обуви
большой ассортимент
Плохое качество товара
Сегодня посетили спортмастер, разочарование обслуживанием, высокими ценами ,бонусами в кавычках, пробывали обменять сланцы, оказывается, по словам продавцов,мы в них по химреагентам ходили, поэтому они расслоились.
Отбрыкивание от покупателей, и лица у продавцов ” сейчас укушу”
Уже нет
их все больше и больше
20 мая 16 года не смог попасть в личный кабинет спортмастера, восстановить не получилось – позвонил в горячую линию – создали заявку 6-304-266 от 20 мая 2016г.
На карте было 8808 бонуса.
Прошло более месяца – доступ не восстановили – бонусы не вернули. Ответа нет.
ВЫВОД: Если тратите деньги в Весь отзыв
спортмастере – вы нужны им, как только возник вопрос – игнорируют вас. Будьте внимательны, впечатление отрицательное.
нет
Можно потерять доступ к своему личному кабинету
В “Спортмастер”, который находится в Новочеркасске пришли за палаткой (насмотревшись рекламы). На нашу просьбу развернуть её и посмотреть в реале продавец посоветовал посмотреть на неё в компьютере! Ладно, посмотрели. Не впечатлила. Но так как на карточке было 3000 бонусов, (сын занимается Весь отзыв
футболом, по мере необходимости покупаем здесь бутсы) решили их потратить. Выбираем волейбольный мяч за 399 руб. и бадминтон за 299 руб., идём на кассу. Кассир пробивает и называет сумму – 824 рубля!!! И это с 30% скидкой!!! Путём нехитрых вычислений и округлив БЕЗ СКИДКИ получается 700 РУБЛЕЙ!!! На что мне кассир отвечает, что на бадминтон скидка не распространяется, т.к он по спеццене, а мяч стоит 750 руб! Как так? Веду кассира в зал, показываю ценник, где чёрным по белому написано 399 руб. Кассир невозмутимо и глядя на меня как на идиотку отвечает: “Это просто дети балуются!” И предлагает купить РЕЗИНОВЫЙ мяч за эту цену, либо тот который мы выбрали, но уже за 750 руб. и бадминтон, но за 399 руб.(чтобы получить скидку 30%). В общем с расстроенным ребёнком, так ничего и не купив (из принципа не захотела отдавать деньги за ЛОХОТРОН) ушли( Теперь если и буду делать покупки в “Спортмастере”, то только в случае КРАЙНЕЙ НЕОБХОДИМОСТИ !!!
Недалеко от дома
Расхождение цен, очень дорого, несоответствие соотношения цена-качество, ужасное обслуживание.
В магазине этом покупать больше ни чего не будем , качество товара ужасное; роликовые коньки отработали один сезон, сломались, покупал брюки ткань плотная хорошая, пошив не придраться, протёрлись за 3 месяца носки, кеды верх кожа внутренняя отделка ткань, стёрлась за пару недель, электроником себя Весь отзыв
не считаю.
Очень низкое качество материала.
Доброго времени суток!!!! Расскажу ВАМ как ВЫ потеряли еще одного ВАШЕГО постоянного клиента из-за ВАШЕЙ алчности.
В один прекрасный день приходит Мне СМС о ВАШЕЙ шарлатанской акции что якобы за покупку от 1000 рублей бонусы раздаете аж целых 3000. Сразу скажу что данной новости наша семья очень Весь отзыв
обрадовалась т.к. наш ребенок только научился кататься на 2-ух колесном велосипеде вопрос где будет приобретаться данный вид транспорта, а также детской радости был снят автоматически. Бегу значит в ВАШ магазин, как олень приобретаю товара чтобы обещанные бонусы шлепнулись мне на карту автоматически уточняю о возможности потратить данные бонусы на приобретение велосипеда для своего ЧАДА на что получаю положительный ответ. Теперь о днях ожиданий: Я говорю своему СЫНУ о скором приобретение для него долгожданного велика ОН прыгает от радости, соответственно моя душа тоже расцветает”Со спорт-мастером сбываются мечты”. В другой день Сын просит съездить в магазин посмотреть тот велик на котором он будет кататься куда мы сразу и отправляемся выбираем велик катаемся на нем,фоткаемся с ним мечтаем о нем и даже видим сны с ним. И вот свершилось поступают долгожданные бонусы УРРРРРРАААААА!!!! Я пораньше ухожу с работы, заезжаю за СЫНОМ и едим покупать. Заходим в магазин в котором продавцов,кассиров и других сотрудников магазина гораздо больше чем клиентов. Сразу берем перчатки для езды на велосипеде выбираем понравившейся велик с допами: крылья, подножка,держатель фляги и защита передач соответственно все примерно на сумму 14 000 и отправляемся на кассу. сразу скажу что Я был намерен оставить на кассе от 10500 до 11000 рублей из расчета бонусов 3000. Далее следует утомительная процедура сверки товара и вот ТАДАААМ внимание окончательная цена 13600 получите и распишитесь. Я прошу перепроверить и оказывается что на данный велик эти гребанные бонусы Я потратить не могу!!!!!! Моему возмущению нет придела и соответственно начинаю переходить из состояния легкой эйфории в состояние шока. чувствую себе конкретно говоря ослом с большой буквы “О” ожиданий более недели ради скидки в 400 рублей. Честь ВАМ и хвала шарлатаны развели так развели БРАВО!!!! И самое главное время то нашли правильное когда кризис в стране и у ВАШИХ постоянных клиентов каждая копейка на счету. НО слезы моего ребенка стоят дороже ваших гребанных 3000 бонусов и велик Я все-таки у ВАС покупаю ПОДАВИТЕСЬ!!! А еще перчатки две левые оказались во вторник поеду менять заодно оставлю ВАШЕМУ администратору дисконтные карты спортмастера с остатками бонусов 2600 с наилучшими пожеланиями больше ни одной копейки в ВАШЕЙ сети Я и Моя СЕМЬЯ не потратит!!!!! ВСЕГО ВАМ ХОРОШЕГО!!!
Я купил ролик. коньки в Спортмастер Волгодонск не рассмотрел и не по мерил товар(не когда было). Вечером когда одел они окозались косые поехал менять на сл. день в магазине мне ответили что я их по царапал и заказал маркером. Я посмотрел там действительно царапина и она замазана маркером. Я начал Весь отзыв
доказывать им что я на них даже ни катался, это видно по их состоянию. Они говорят да видно но мы не знаем от куда взялась эта царапина. В итоге я остался с этими браковаными коньками. До этого много чего купил в этом магазине. Теперь ни буду. И друзьяс посоветовал этого ни делать.
9 апреля с Спортмастере г. Электросталь покупали велосипед на сумму почти 14 000, продавец был очень навязчив, предлагая к комплектации всякую ерунду
Спортмастер г. Гомель ТЦ Секрет ул. Гагарина 65
Купил 06.04.2016г. ребенку шапочку для плавания, пришел домой и увидел маленькую хитрость продавцов данного магазина на ул. Катунина 65. ТЦ “Секрет”. Ценник с большей ценой был аккуратно наклеен на ценник соответственно с меньшей ценой? С верху Весь отзыв
видно, что дата между ценниками составляет 7 дней. Это че коньяк, что со временем дорожает. Стыдно должно быть, тем более, что магазин, то на само то деле хороший!!!
Пришел в Спартмастер в ТЦ Водный 24.02.2016 чтобы купить футболку. При входе пикнула их рамка. Ко мне сразу подошел наглый продавец Кирилл Сафронов – а по факту беспредельщик. Стал мне угрожать, сказал, в магазин не пустит, а если я пройду, то не выпустит меня (ограничит свободу против моей воли), Весь отзыв
применит физическую расправу, а если потребуется, сказал он, то еще позовет для этого охранников с ТЦ. В результате данных угроз в магазин пройти я не смог. Мою просьбу принести жалобную книгу – проигнорировал, ничего не принес. Считаю,что Кирилл Сафронов неадекватный , его нельзя подпускать к общению с людьми, и таких надо увольнять. В итоге футболку купил в соседнем магазине, остался неприятный осадок – и это при том, что живу и работаю в этом районе и часто бываю в этом ТЦ.
нет
Хамские наглые продавцы
В очередной раз столкнулась с неприкрытым хамством. Прямо-таки восхищает поведение продавцов и кассиров сетевого магазина «Спорт Мастер». Когда нужна консультация продавца, в зале никого нет, но когда ты уже определился с выбором, подобрал нужный размер, продавец магическим образом является у Весь отзыв
примерочной и грациозно доносит будущую покупку до кассы (еще бы, она пойдет ему в зачет, как продажа и соответственно увеличит размер премии). Этот маленький нюанс только начало. Оказавшись у кассы, третьим в очереди, наблюдаем картину: обязательный добор до определенной суммы – сначала это были батончики мюсли, потом, носки за которыми кассир ушла в зал. И вот казалось, счастье было так близко, но перед вами начинают возвращать товар, становится понятно, что ожидание затягивается. Прошу позвать еще кассира, персонал на просьбу реагирует по-хамски, с наглым видом заявляя: «Вы только подошли!!!». Замечаю, что стою уже определенное время и предполагаю, что простою еще дольше, так как возврат товара дело длительное. Обещают обслужить через две минуты, опять закатывая глаза и показывая всем видом, что покупатели для них пустое место. Надо отдать должное, через две минуты меня таки обслужили, но предполагаю, что это было сделано, после того, как мной демонстративно было засечено время. Отдельный привет кассиру Ирине «Не ложите, написано», комментарий к объявлению на столе о возможности размагничивания банковских карт. Резюмируя, персонал надо воспитывать и обучать, начинать с правил русского языка и элементарного «Покупатель всегда прав».
г. Саранс, ул. Гагарина, 99А, ТРЦ МАКС
нет
Давно являюсь покупателем сети магазинов Спорт Мастер! Не скажу что сильно внимательное отношение продавцов, но давно к этому привыкла! Но сегодня был уже явный перебор! Покупала своей дочери 11 лет кроссовки, вечер, покупателей мало, продавцы стоят со скучающим видом. Расплачиваюсь на кассе , дочь Весь отзыв
отошла к дверям, зашла в тамбур и приоткрыла наружную дверь – см на 10 максимум и стоит меня ждет. (Внутренняя была закрыта)..Не проходит и 10 секунд туда врывается продавщица- не знаю ее имени (тетка лет 50) и кроет мою дочь матом-что она-СУКА-дверь не закрывает! Ребенок в шоке, я тоже…спрашиваю на кассе -это моего ребенка сейчас обматерили- ВСЕ молчат! Оставила жалобу на горячей линии, только думаю толку то….ужасный персонал…с ребенком более туда ни ногой!
Не наблюдаю!
Все разом!
Покупала сегодня самокат в магазине “Спортмастер” ТЦ “ЛИГА”. Возмутило отношение к покупателям продавца Светланы(так было на бейдже) стоящей на кассе.абсолютно неграмотный работник,не знает Ничего по акциям магазина,как плюсуются скидки,обмен -возврат.долго отказывалась снять биппер с тестового Весь отзыв
самоката,чтобы опробовать его “в деле”.сказала,что не собирается бегать по залу за ребенком.По хамски разговаривает.,и обслуживает также.при покупателям жаловалась, что устала и закрывает кассу.находившаяся рядом нач.отдела Анна никак не реагировала на бесцеремонного продавца-кассира. Помогал выбирать покупку охранник и другой продавец.Прошу руководство принять меры по данному сотруднику.,кот. Не то чтобы помогает,но скорее препятствует делать покупки в данном магазине.
Вежливый охранник
Персонал кассы,не знающий своих обязанностей,правил торговли и возврата товара
Отрицательные отзывы о товаре не проходят модерацию. Не покупайте товар основываясь на отзывы с сайта недополумагазина спортмастер. Размеровка на сайте не соответствует наличию в магазинах.
Лжеинформативный сайт.
Навязывание услуг.
Помощи от консультантов не дождётесь.
Лохотронщики…полный отстой…разводят народ на липовые акции..пишут об акциях на товар которого у них нет..
с клиентами не работают, кроме тех кого разводят
Хотелось бы выразить своё недовольство хамским отношением к соискателям со стороны работодателей в лице одного из филиалов сети магазинов “Спортмастер”, расположенного в г. Новокузнецке.
Нашёл в Интернете объявление с вакансией “охранник (контролёр торгового зала)”, позвонил по указанному телефону Весь отзыв
(89235004955). По ту сторону, не представившись, сразу спросили про опыт работы контролёром. Ответил, что во время учёбы в университете подрабатывал 4 месяца в частном охранном предприятии и мои должностные обязанности были даже шире, чем те, что заявлены работодателем в объявлении. Параллельно отучился на охранника. Сразу после ВУЗ(а) была служба в армии. Естественно, другого опыта работы я физически наработать не мог. Невоспитанное быдло по ту сторону трубки даже не дослушало, перебило, сказав в грубой форме, что им этого мало и – бросило трубку! Что это за отношение к людям такое?! Я, что, может, физически неполноценный и не в состоянии выполнять простейшие обязанности?! Худшего сервиса в своей жизни я ещё не встречал! Отныне магазин в чёрном списке!
Это возмутительно!
Нету
Сплошные (отвратительный сервис и хамы-сотрудники)
Заказал на сайте товар, на следующий день оплатил 100% предоплату, вот уже 3-ю неделю жду когда привезут в магазин. Если честно я просто в шоке от такого. Больше ни когда ни буду заказывать у них через сайт, так как отношение у них свинское, денюшки получили в полном объеме дальше на клиента Весь отзыв
наплевать. Позор спортмастеру !!!!
Большой выбор
Очень долгая доставка!!!
05.06.2015г. пришла СМС-ка на телефон: дословно " Потратьте 1000 бонусов до 15.06!". Далее последовала СМС от 11.06.2015г. – Двойная выгода до 15.06. Скидки до 30% + у Вас 1000 бонусов по акции. Сегодня 11.06. приехали в магазин Спортмастер находящийся в г. Ступино ТЦ Весь отзыв
"Курс", выбрали 2 футболки приблизительно стоимость 1500 руб. На кассе объявили сумму оплаты, с учетом предъявленной карты, 999 рублей. На заданный вопрос о подарочных 1000 бонусах, продавцы ответили что можно воспользоваться только 30% от этого бонуса. Продавцы попросили показать данные сообщения, делая вид что про это не знают и говорят только о скидках до 30%. Показав СМС (на соседней кассе стояла покупательница и тоже показывала полученные смс), продавцы ответили что в их магазине действует акция 30 %, про 1000 бонусов не знают. Начали предлагать купить товар на 1700 рублей, чтоб воспользоваться какими-то 500 бонусами???? Что происходит не понятно? Раньше я спокойно могла пользоваться разными начисленными бонусами в других магазинах Спортмастер находящихся в г.Москве и Моск. области. Никогда с такими ситуациями не встречалась!!! Спортмастер – Это сеть магазинов или частная организация работающая под брендом?
Интернет магазин Спортмастер деньги за заказ списали, а товара не оказалось в наличии. Уже второй месяц не могу вернуть деньги. Звонки на горячую линию абсолютно бесполезны. Вообщем полный отстой этот спортмастер
Нет
Требуют предоплаты за товар, которого нет в наличии. Деньги не возвращают
В черную пятницу купил пуховик со скидкой 20%, а в понедельник он стал на 30% дешевле, вот и делайте выводы не магазин а лохотрон конкретный!!!! Ещё продавцу говорил мол цена упадёт к новому году, он сказал типа цена ещё вырастет типа НДС повышают! Везде разводняк!!!
Нет
Одни
Спортмастер Октябрьский. Очень хороший продавец-консультант в отделе спорта – Рифат. Побольше бы таких
+
–
Купил кожаный поло ботинки outventure, прошолся разок по мокрому осфальту, ноги насквозь. Пришел сдать, типо нехрена вы в них ходили, возврату не подлежат, я говорю а как я должен был понят что они мне не подходят, надо было говорит по квартире погулять.
Хорошо говорю они промокают, сдавайте на Весь отзыв
экспертизу. Вывод экспертизы, что кожаные полуботинки можно носить только по сухому асфальту. Еще и 750р им за экспертизу заплатил.
Нет
Сотрудникам пофиг на клиентов. 90% товара китайский ширпотреб, ужасного качества. Одежда рвется, кроссовки промокают и лопаются. Про спорт инвентарь вообще молчу.
-при попытки возврата бракованного товара, сделать это невозможно. Если будете что то пытаться вернуть, сразу же несите на независимую экспертизу. Экспертиза спортмастера ЛОЖ.
Я из Иркутска. Заказала в интернет-магазине рюкзак стоимостью 1299. Такой оказался в магазине города Ангарска, от Иркутска 30 км. Решаем, что съездим и заберем там. На следующий день собираю малыша и с мужем едим в Ангарск. Подхожу на кассу, называю номер заказа. Кассир ищет мой заказ в компьютере, Весь отзыв
потом у себя за спиной на столах и стойках. Приносит рюкзак, начинает сверять его данные с тем что в моём заказе, уносит этот рюкзак обратно, ничего мне не говоря. И теряется. Жду. Проходит 10 минут, обращаюсь к другому кассиру. Говорит, что принесли со склада не тот рюкзак и сейчас заменят. Продолжаю ждать. Тем временем муж с ребенком ходят по магазину в теплой одежде, т. к. на улице ранняя весна. Приходит кассир, которая сначала меня обслуживала. Всё молчком. Проходит еще 10 минут. Спрашиваю долго ли еще ждать. Отвечает, что со склада пока не звонили. Ребенку моему уже жарко в магазине и он начинает капризничать. Минут через 5 она выдавливает из себя, что рюкзака заказанного мной нет на складе. Я возмущаюсь, говорю, что притащилась специально из Иркутска с дитём. Предлагаю, что я выберу у них в магазине другой, а они мне сделают на него скидку. Соглашается. Иду смотреть, что есть в наличии. А в наличии, что более приличное и стоит дороже. Выбираю за 1800, подхожу к ней на кассу и слышу, что скидку они мне сделают только исходя из бонусов моих (которые как я полагаю начислялись абсолютно всем в тот период, я и так планировала их использовать при этой покупке). Если у меня их нет, то они великодушно предоставят свои. Т. е. никакую скидку фактически я не получала. Услышав это, я попросила пригласить руководителя. Пришел директор, объяснила ему ситуацию, согласился еще дать 10% скидку. В итоге я поняла, что за свою ошибку они отвечать не хотят и отказалась от покупки. При всем этом к вечеру мне снова пришло СМС-оповещение, что я должна забрать свой заказ или отзвониться и продлить время до следующего дня. Считаю, что в СМС должны были сразу предупредить, что такого товара нет.
Не предупредили в СМС об отсутствии товара выбранного в интернет-магазине
Не борятся за покупателей
Была в спортмастере в Декабре в Лиге, хочу сказать очень хороший магазин, приветливый продавец консультант, подошла Екатерина, помогла мне подобрать спортивный кастюм, предложила много вариантов, остановились на одном, подабрала мой размер, мне очень понравился, огромное ей спасибо, если бы не она, Весь отзыв
то сама подбирала бы долго. Ещё Красовки с носками подабрала в тон кастюма. Теперь нашу и радуюсь. Спасибо Екатерине, ещё и 3000бонусов зачислели.Теперь буду только в Лигу ходить.
Большой чистый магазин, продавцы отличные.
Нету
24.11.2017 года посетила магазин \”Спортмастер\” в подмосковном Королеве, подбирала ребенку куртку. После выбора модели выяснилось, что нет нужного размера. Не обнаружив в магазине ни одного консультанта, подошла к кассиру с просьбой посмотреть размер в других ближайших магазинах, она сказала, что Весь отзыв
это делает администратор, но он отошел. В это время на кассу приходит другой кассир и она просит его узнать, на что он отвечает: \”Позже\”. Наконец то подошла консультант и предложила посмотреть размер. Отправили нас в Щелково, в наличии 3 шт. Приехав в Щелково оказалось, что там нет такого размера… Браво ребята, \”продолжайте в том же духе\”…
нет
очень много
24.11.2017 года посетила магазин “Спортмастер” в подмосковном Королеве, подбирала ребенку куртку. После выбора модели выяснилось, что нет нужного размера. Не обнаружив в магазине ни одного консультанта, подошла к кассиру с просьбой посмотреть размер в других ближайших магазинах, она сказала, что Весь отзыв
это делает администратор, но он отошел. В это время на кассу приходит другой кассир и она просит его узнать, на что он отвечает: “Позже”. Наконец то подошла консультант и предложила посмотреть размер. Отправили нас в Щелково, в наличии 3 шт. Приехав в Щелково оказалось, что там нет такого размера… Браво ребята, “продолжайте в том же духе”…
нет
очень много
26.07.2017 г.в Реутове в Спортмастере выбрали кроссовки(Полуботинки мужские Columbia North Plains II
Артикул: 9164101111),но нужного размера не было.Позвонили на сайт,заказали.Выяснилось,что в Москве есть только на м.Фили ТЦ”Филион”.Пришла смс с номером заказа(7771-3637506), и мы решили сразу Весь отзыв
поехать…В дороге 1 час,потом у инфостойки магазина пол часа…в результате оказалось кроссовок нет… они ошиблись!!!…Обратная дорога больше 1 часа т.к. 4 станции метро по направлению в центр не работают.Отныне для нас такого магазина нет!РS.На следующий день пришла смс что срок хранения заказа истекает,чтобы мы переоформили заказ если сегодня не успеем приехать…
Нет
Недостатки очевидны
Цитата одного из покупателей этого притона:
“Вчера в магазине Спортмастер, в ТЦ Мега мерил куртки, померил, повесил обратно, на выходе я запищал на рамке, пошёл дальше метра 2 и меня остановил охранник, предложил пройти ещё раз через рамку, я прошёл. Опять запищало, прошёл без сумки, не пищу, Весь отзыв
сумка пищит.
Я под камерой, у касс, открыл сумку и дал визуально её посмотреть. Охранника это не удовлетворило и он вызвал полицию. Провёл меня в подсобку, я подождал 5 минут ,затем решил уйти т.к. они не могут ограничивать мою свободу и задерживать, он меня не выпускал, заталкивал назад. Затем к нему присоединился сотрудник магазина. Я снимал это, в итоге сотрудник магазина выбил у меня из рук телефон, нанёс удар по затылку и взяв за шею в области кадыка приподнял и прижал к стене ну соответственно он этим ещё и душил меня. Потом начал выталкивать из подсобки, а затем из магазина при этом он сказал мне проваливать подальше иначе разобьёт мне нос.
Я вызвал полицию. Дождался и поехал писать заявление. Сегодня снимал побои.
Подробе здесь: https://www.youtube.com/watch?v=oc0OFR0gYqI
и здесь: http://www.yaplakal.com/forum28/topic1588430.html
Что ответите? Кто вы? Банда?
Нет таких
Во всем
не советую этот магазин. полный развод с ценами, особенно когда акции. я постоянно хожу и знаю цены,а когда акции они в 2 раза поднимают цены,а потом делают скидку. А с бонусами вообще такой развод. приходят смс 1 бонус 1 рубль, а приходишь в магазин это скидка,но самое главное если вещь дешовая то Весь отзыв
скидка 30%,а если дорагая то 1 бонус 1 рубль. не покупайте у них ничего!!!!!!
Отвратительное, навязчивое обслуживание! Я пришла в магазин в городе Москва, в ТЦ Реутов парк по адресу Носовихинское шоссе 45. Во-первых, грязная одежда. Ее даже мерить противно. Консультанты на это улыбаются, пожимают плечами и говорят “ну, видимо, кто-то мерил”. Второе, что ввело меня в Весь отзыв
бешенство, это кассир Александра. Она пробила мне майку за 900 рублей и сказал, что мне следует взять что-нибудь из мелочи, рублей за 50, чтобы набрать еще 31 балл. Я сказала, что мне ничего не нужно, на что она мне ответила возьмите батончик всего за 35 рублей. Я снова отказалась и дала 1000 рублей, на что она мне сказала снова про батончик и что я уложусь в 1000 рублей. Такого хамства я не видела нигде. Я показала ей на 1000 и попросила оплатить. Александра поджала губы и с недовольным лицом пробила покупку. Внешний вид кассира тоже оставляет желать лучшего. Про макияж я не говорю, но мыть голову и причесывать волосы на работу, я думаю нужно
большой ассортимент, не всегда качественные товары, правда
неграмотные консультанты, навязывание баллов и лишних покупок, хамство, неприветливость, грязная одежда
: Написать этот отзыв меня побудил факт обмана меня кассиом Натальей второй раз кряду. Причём, в одном и том же магазине (Железнодорожный) и одним и тем же неквалифицированным кассиром.Обман заключался в том, что меня, как это обычно бывает в магазинах Спортмастера, уламывали “добрать” всякими Весь отзыв
батончиками сумму покупки до полной тысячи, мотивируя меня тем, что тогда мне начислятся бонусы. Ну, что же, лишними не будут, подумал я, и добрал. Обещанных бонусов не было, потому что за товары по скидкам там какая-то особая схема расчёта. . Мелочь, спросите вы? Нет, это называется отношение к клиентам и стремление любыми способами выполнить планы по допам. И знаете,такого хамства от кассира Натальи в отношение меня никак не ожидал.попросил позвать администратрра,на что получил ответ,что она старший кассир и главней никого нет.нет желания приходить к вам и встречать невоспитанных людей
КУПИЛ РОЛИКОВЫЕ коньки оказались бракованые не поменяли сказали что я их испортил. Хотя я их только успел до дома до весит и сразу обратно повез. Больше ни чего там не буду брать. До этого все там покупал всей семье. Спорт мастер волгодонск . Может по влияет мой отзыв на этих сотрудников.
КУПИЛ РОЛИКОВЫЕ коньки оказались бракованые не поменяли сказали что я их испортил. Хотя я их только успел до дома до весит и сразу обратно повез. Больше ни чего там не буду брать. До этого все там покупал всей семье. Спорт мастер волгодонск . Может по влияет мой отзыв на этих сотрудников.
Заказала на сайте куртку номер заказа 151216-63556, приехала в магазин за 50км забирать в Симферополе. Оказалось ее продали и никто ее не оставил, смс прислали куртка ждет, на сайте в аккаунте написали куртка ждет, приехали, ничего нет. Телефонная поддержка ничего не сделала. Никто не наказан, Весь отзыв
куртку так и не нашли. Обходите стороной этот магазин.
нет
вранье, обман, ложь, никто товар не резервирует.
магазин с каждым годом все хуже и хуже!!!!! особенно обслуживание персонала! они нре знают не чего!!! купила тренажер себе понравился зеленого цвета но он последний хотели мне впарить его без коробки весь потертый с использованным акомулятором без инструкции в пакетике…. не скидку не делали не Весь отзыв
чего! они даже не знают как он работает и что идет в комплекте! купила в коробке полный комплект. больше я туда не пойду! спорт мастер испортился!
В начале апреля этого года я решил наконец купить себе спортивный велосипед в магазина СПОРТМАСТЕР. Так как в данный момент я проживаю в городе Серпухов Московской области, то я отправился в ближайший от моего дома магазин СПОРТМАСТЕР, расположенный по адресу: город Серпухов бульвар 65 лет Победы, Весь отзыв
4, ТЦ Metro. При разговоре с директором этого магазина, который представился Денисом, я задал ему вполне нормальные вопросы, касающиеся представленной у них модели велосипеда STERN. Я не знаю, какое настроение было у этого человека в тот день, но отвечал он мне не то, чтобы очень грубо, но достаточно раздражённо. К концу разговора с Денисом у меня абсолютно пропало желание покупать велосипед в этом магазине, я развернулся и ушёл. Больше ни я, ни мои друзья в этот магазин не придут никогда.
30 марта 2016г купил в магазине “спортмаркет” в г Череповце товара на сумму более 7000руб. После этого поступило несколько СМС сообщений о наличии 2000 бонусов. Последнее сообщение поступило в 10 часов 6 апреля, о том что необходимо израсходовать 2000 бонусов до 10 апреля. Я будучи в командировке Весь отзыв
позвонил сыну. Но сыну в магазине по моей карте сказали, что бонусов нет. Хотелось бы знать, что это за “разводка”? Получается с 7000 потраченных я не получил ни одного бонуса. Карту при покупке я отдавал на кассе.
А почему ни кто не говорит о том что качество ниже некуда а цены просто космические. Вот скажите какой дурак будет покупать штаны якобы со скидкой в 50 % за 4500 тыщ рублей носки за 500 рублей или зимнюю куртку толщиной с целофан за 17 тыщ, или белоснежные дерьмантиновые кроссовки по цене кожанных Весь отзыв
сапог, или спорт штаны и майки с вытянутыми резинками так что штаны просто падают. У меня вопрос почему вообще все такое тонюсенькое, дохлое сшитое вообще из полиэтилена не пойми на кого или что. я каждые выходные хожу туда абсолютно ничего не подходит. Я вам так скажу ни один уважающий себя спортсмен или просто турист не купит там ни палатку, ни компас, ни фонарик, ни свисток ни коврик спальный ни фляжку. Все очень дорого а цена завышена в разы из за яркого цвета или еще чего то. За цену чуть подороже можно полупрофессиональное оборудоание купить, а ни эти компасы, прыгалки и шнурки все по 500 рублей.Вы как нибудь поотклеивайте ценники их там по 5 штук . Я покупал сандали на липучках аутлэндер, просто нет таких нигде , вобщем мячик тенисный впарили за бесполезный бонус – валяется без дела. Да и сандали- гамно на ноге ни держатся, подошва- резина жесткая,хожу аккуратно- просто жалко очень , красивые но не надежные и никак ни для активной ходьбы отклеиваются уже по бокам. до этого были за 650 рублей так я в них 3 года летал пока подошва ни протерлась а с этими хожу как по минному полю аккуратненько .Сами китайцы не носят такого а почему нам это впаривают якобы делают спорт доступным.
нужные вещи
дорого . качество низкое . Спорт и Спортмастер- ничего общего.
Магазин ГОМНО. Всегда, всегда на кассе очередь, минимум 4 человека и ни потому, что много покупают, а потому, что начинают разводить по максимуму и тянуть время. Пример, по СМС приходит сообщение “вам зачислен бонус 1000 – 1 бонус – 1 рубль”. Приходишь, что-то покупаешь, а на кассе проверяют карту, Весь отзыв
а на ней ничего…, но при этом говорят, что если вы купите носки или майку, то вам начислят бонус на следующую покупку и т.д. Сегодня пришел, купил (в трк Космопорт, Самара) шапку сыну, подхожу на кассу с сыном, как всегда, в магазине никого, из множества касс работают только 3, и в каждой человека по 4 в очереди. Доходит очередь до предыдущего покупателя, женщина хотела купить купальник – история повторилась, оказалось, что на ее карте обещанных бонусов нет, цена не та, как на чеке, скидок никаких, в итоге бросила купальник и ушла с соответствующими словами… Подходим мы с сыном, с желанием побыстрее уйти ииии началось…. “У вас есть карта? Нет. У вас ее нет с собой или вообще? Она мне не нужна, ваши бонусы – это разводняк. Назовите свой номер телефона и я найду вашу карту. Я не дам вам номер своего телефона, девушка пробейте шапку и мы пойдем. У вас наличность или карта? Карта. Если применить клубную карту, то оплата пройдет быстрее. Девушка вы ерунду говорите, пробейте шапку и мы пошли. Не надо нервничать, нервная система не восстанавливается! Моя восстанавливается! Нет, нервная система не восстанавливается! Девушка, я уже от вас это слышал, вы искусственно создаете очередь, в магазине меньше людей, чем на кассе! Вы это моему руководству скажите! Ваше руководство пи….сы! В итоге, еще порядка 20 подобных, взаимных фраз и мы ушли… Итог – магазин гомно, цены сильно завышены, обслуживание гомно и судя по всему – руководство спорт мастера действительно пи….сы, раз заставляют заниматься таким общением кассирш с покупателями! Вот как на душе после посещения мпорт мастера, так и написал!
Большой ассортимент товара
Слишком сильно навязано общение на кассах, и, как итог большие очереди, даже когда посетителей в магазине минимум
Сегодня 07.03.16 осталась в шоке оn недальновидности кассира данного магазина в Екатеринбурге ТЦ Парк-Хаус. Подросток 12 лет зашел купить только шайбу и его развернули, сказав, что без родителей или без паспорта он ничего не имеет право покупать. Благо я была рядом, зашла, спрашиваю, на каком Весь отзыв
основании. Начали нести бред, про данный закон, который я могу прочитать в интернете и вообще это еще в 6 классе проходят. Очень профессиональное отношение!!!!!Браво Спортмастер и его руководители, если это с легкой руки Вас делается. Так вот, мой совет-в интернет, изучать законы!!!!!
В соответствии с ч. 2 ст 28. ГК РФ
Малолетние в возрасте от шести до четырнадцати лет вправе самостоятельно совершать:
1) мелкие бытовые сделки; (шайба стоила 99 руб)
Выразить благодарность за работу и пожелать здоровья и только хороших клиентов!
Операторы и курьеры доброжелательные и предоставляют исчерпывающую информацию по первому требованию.
Небольшая неразбериха со сроками доставки, возникшая в результате эпидемии гриппа, так как видимо все курьеры разом заболели, но очень надеюсь, что все поправятся и вернуться к работе!
Пришло смс что зачислено 2000 бонусов на покупку горнолыжного снаряжения при попытке приобрести чехол для горных лыж и маску выяснилось что эти вещи не являются частью снаряжения и не поподают под акцию короче разводилы и лохотронщики
Да, сеть магазинов спёрмастер в г.Краснодар это что-то.Купил товара на5т.руб.подойдя к кассе, зная про их развод предупредил кассира сразу делайте скидку 30%по боннусам и не предлагайте шарики, шнурки итд.Ложа товар в пакет она положила шапку которую я не покупал сказав что это подарок за бонусы Весь отзыв
посмотрев в чек я увидел что этот подарок стал мне в 350 р.10 мин.они пытались сделать с меня дурака но видя мою настойчивость им пришлось вернуть мне деньги.Я ПРОСТО УВЕРЕН что на сегоднейший момент в этой сети пытаются лохануть каждого покупателя не стесняйтесь отстаиваете свою правоту ведь законыРФ ещё не отменяли.А эти зомбированные работники спёрмастера быстро включают заднюю когда им о них(законах)напоминаеш.
ОСТАЛИСЬ 2 ГОДА НАЗАД
НЕ ДУМАЙТЕ ЧТО ЛЮДИ ГЛУПЕЕ ВАС!!!!!!!!!!
Думала это происходит не давно и ошиблась.
Сегодня прочитала отзыв от человека который работал в службе безопасности магазинов “Спортмастер”, и подтверждает что камеры видеонаблюдения у “Спортмастера” стоят давно и во всех примерочных. Подсматривание и подглядывание у “Спортмастера” это норма, Весь отзыв
унизительно и не уважительно по отношению к людям 🙁 .
В Ирутске в ТД “Карамель” в примерочных стоят камеры. Это точно!!! Не пойду туда больше.
Нет
Много
отзывов
- Мы не принимаем отзывы с ненормативной лексикой и содержащие явные оскорбления
- Расскажите о своем опыте использования или работы
- Если отзыв о магазине или сервисе, укажите номер заказа. Возможно, это поможет представителям компании разрешить вопрос
- Укажите достоинства и недостатки
- Поставьте рейтинг
- Для организаций - на сайте размещаются отзывы сотрудников о работе в компании и отзывы клиентов (покупателей)
этой рубрике
Покупала без примерки толстовку, на глаз, а она плохо села, надо было на размер больше брать. Вещь недешевая, я расстроилась. Поехала обратно в магазин узнать, как можно сдать или обменять в идеале, так как сама по себе она классная и качество огонь. Оказалось все проще, чем я думала.. Мне тут же Весь отзыв
подобрали толстовку нужного размера и та уже села идеально, а неподходящую вернула без лишних вопросов. В итоге вроде ситуация досадная, а я довольна, очень понравилось отношение и то, что они не усложняют.